(97 Avis)
Forces:
près de la plage
Vue magnifique
Grande structure pour les enfants
Un accès facile
petit déjeuner délicieux
Chambre et salle de bain spacieuses
Service de réception super attentionné
La femme de ménage était tellement gentille quand j'ai fait des demandes, car je suis une patiente en oncologie et j'avais besoin de quelques choses spécifiques.
La consommation à l'hôtel doit être payée sur place, elle ne peut pas être ajoutée à la facture de la chambre. C'est bien car il n'y a pas de peur lors du départ.
L'enregistrement s'effectue à 14h30. Nous sommes arrivés à 11h30 et, très gentiment, ils ont déjà libéré notre chambre.
Points à améliorer :
Les serveurs à la piscine mettent du temps à servir
La télévision de ma chambre est tombée en panne et j'ai dû leur demander plus de 5 fois d'aller la regarder.
Et cela devait être fait en personne car le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas non plus et même le téléphone de la réception n'a pas répondu lorsque j'ai appelé directement du mien.
Les toilettes avaient une fuite et ils n'ont mis qu'une seule serviette de plus sur le sol pour contenir l'eau, alors que je pense qu'avec tout cela, ils auraient dû changer de chambre maintenant.
La piscine était en construction, juste en face de notre chambre. Bruit et odeur de peinture pendant le séjour. 😑
Bref, bon hôtel. Mais je pense que lors du prochain séjour, j'aurai une meilleure expérience
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Alain.u
SYLVIE.O
