Casual del JAZZ San Sebastian

Tags: Hôtel,

• Johan.o

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:39

  Bel hôtel, avec de bonnes chambres à distance de marche de la gare, du centre et de la gare d'Amara à Saint-Sébastien. Belle réception, même après 21h30, bon petit déjeuner et sinon employés sympas.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 14:08

  Personnel très sympathique et ménage très bien nous reviendrons et les petits déjeuners parfaits
• Jesús.o

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:09

  Bon prix et en 20 min vous êtes au centre. recommandable
• Franck.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 12:11

  Génial rapport qualité prix
• Marta.�

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:01

  Chambres spacieuses et confortables. Excellent nettoyage. Endroit idéal pour le tourisme et le repos. Il dispose d'un grand parking. Personnel très sympathique. Peut-être un peu loin du centre, mais c'est rectifiable avec les transports en commun. Bien communiqué.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Marthe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Réception jazz décontractée
• Sara.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:34

  La meilleure chose était qu'ils autorisaient les animaux et comment ils traitaient notre chien, lui laissant son lit et recommandant un restaurant acceptant les chiens. La chambre était bien et d'un bon rapport qualité/prix pour Donosti, il faut environ 20 minutes à pied pour aller au centre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement et à la prochaine !
• Paola.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:10

  Hôtel parfait pour les courts séjours, bon service, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Paola, nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été positive. À la prochaine!!
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:44

  Hôtel chaleureux, chambres confortables, complètes et en parfait état. Tout l'hôtel à thème pour les amateurs de Jazz Une aire de repos à proximité de la salle des petits déjeuners, qui est également très bien.Une promenade très agréable du centre, environ 25 minutes, Prix ​​exceptionnel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire Rosé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et notre thème ! Acclamations
• yung.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 12:59

  Super sympa et ils nous ont donné beaucoup d'informations utiles sur la ville. L'hôtel est très cool avec un thème de musique jazz et des chambres parfaites.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 22:57

  Les chambres sont très propres et complètes, les ouvriers sont très attentionnés et sympathiques, dès notre arrivée ils nous ont informés sur la ville concernant les déplacements, quoi voir, où aller manger, nous avons pris le séjour avec petit déjeuner qui était très complet et la personne qui était Le responsable était à tout moment consciente que rien ne manquerait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Fernando ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations!
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:21

  Séjour très agréable et personnel attentionné, ils nous ont offert leur aide à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif ! Nous espérons te voir bientôt :)
• Alba.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:51

  Nous avons adoré. L'hôtel est très très bien, bien situé, bon service et super petit déjeuner, très variable. Le personnel un 10, très bonne expérience. Et nous tenons à souligner le travail de la femme de ménage de la chambre 105, merci beaucoup pour tout ! Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Alba! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Réception jazz décontractée
• Javier.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:06

  Personnel très sympathique et efficace. Bon emplacement pour visiter la ville. Calme, très propre et fonctionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre réservation favorable Javier, jusqu'à la prochaine fois!
• Javier.l

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:10

  Un peu loin du centre et un peu cher mais très charmant. Très bonne attention et bon nettoyage.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:07

  C'était un bon moment à Saint-Sébastien. Une ville super intéressante. L'hôtel était parfait et dans un endroit charmant sur la rivière !

  Réponse du propriétaire :
  
• Chetna.u

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 02:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.M

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:47

  Un peu loin du centre mais très calme. Propre, calme et très bien décoré. Certainement un endroit où retourner. Petit déjeuner très complet et bon. Les filles de l'accueil et la cuisinière très gentilles et à l'écoute. Je ne sais pas si j'y retournerai mais c'est un endroit où retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire positif !! Nous espérons vous revoir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Casual del Jazz. Salutations :)
• Laurent.

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:43

  Prix intéressant, 62- Euros pour 2 avec déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.r

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 11:13

  Personnel fantastique. Quand tout va bien. Et lorsque des problèmes apparaissent, ils sont exceptionnels. A 10. Surtout Nora et Ismael.

  Réponse du propriétaire :
  Javier, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique !!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Casual del Jazz, à la prochaine ! À bientôt.
• Janny.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:33

  Nous sommes ici depuis 2 nuits. Bel hôtel avec un délicieux petit déjeuner buffet. La promenade jusqu'à la plage est également facile à faire via le sentier qui longe la rivière.
• elena.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 06:31

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.o

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:31

  Un peu exagéré le prix d'une chambre pour une nuit. Les lits ne sont pas mauvais, ils pourraient être meilleurs, ainsi que les oreillers, qui sont un peu durs. La salle de bain est moderne et confortable, le sèche-linge a cependant peu de puissance. La propreté des chambres et de l'hôtel lui-même est très soignée et la décoration est beaucoup moins originale. Le meilleur atout de cet hôtel est qu'il est situé près du centre mais suffisamment éloigné pour ne pas être dérangé par le bruit des gens. Pour souligner le traitement de la réceptionniste sympathique et arrangeante qui, malgré beaucoup de travail et les heures de la nuit où elle nous a assistés, était sympathique et patiente. Si vous en avez l'occasion, posez-lui des questions sur les restaurants et les lieux importants.
• Burac.l

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:20
• Edu.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:17

  Nous l'avons beaucoup aimé, il est très propre, calme et mérite plus que les deux étoiles dont il dispose. Petit-déjeuner varié avec beaucoup de choix et une décoration belle et confortable. Elle dispose d'un minibar.

  Réponse du propriétaire :
  
• Natascia.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:29

  Réponse du propriétaire :
  
• ERNEST.I

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:30

  Chambres simples mais neuves et très complètes. Excellent petit déjeuner pour être un 2 étoiles. Vous aurez besoin d'un parking.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Ernest! Nous sommes ravis que la chambre et le petit-déjeuner vous aient plu. Nous espérons vous revoir dans l'un des Casual Hotels. Avec nos meilleures salutations
• Eugènia.M

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:17

  Très correct pour sa catégorie. C'est loin du centre. Très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Eugenia, jusqu'à la prochaine fois!
• Lu.u

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:30

  Bon accueil. Parking à réserver en avance au prix élevé de 15 euros tout de même. Les chambres sont propres. Situé à 20 minutes à pied du centre ville. Literies confortable et logement silencieux. Peu de rangement cependant dans la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire Lulu. Nous essaierons de nous améliorer grâce à vos conseils et nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations, Ismael Casual del Jazz
• Jfpeinado.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:02

  Chambres magnifiques, spacieuses, confortables et bien décorées. L'attention du personnel est très bonne. Très bon petit déjeuner. Parking. L'emplacement à 20 minutes de la plage et du centre, et dans un quartier très calme. Un hôtel où aller et rester quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour l'évaluation positive. Nous espérons vous voir bientôt!!
• Miki.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:43

  Très bon service et propreté. Le quartier n'est pas mal, le problème ce sont les fenêtres, on entend beaucoup la rue. Les chambres sont petites et auraient besoin d'être rénovées... mais bien dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  vous remercie beaucoup d'avoir partagé votre opinion et votre expérience! Les chambres sont de tailles et de vues différentes et les chambres sont attribuées. Espérons que la prochaine fois ce sera plus à votre goût. Côté décoration, elles sont totalement modernes et thématisées autour du Festival de Jazz. Nous sommes désolés que la décoration ne vous plaise pas. Notre hôtel Casual las Olas est situé dans le Suf et peut être plus à votre goût. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que la prochaine fois ce sera encore mieux ! Cordialement!!
• Laia.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:08

  Le personnel super sympa, très bon rapport qualité prix vu que c'est la haute saison, les lits sont très confortables même si on regrette que ce soit un lit double au lieu de deux simples, mais il faut aussi dire que nous n'avons pas précisé lors de la réservation, nous reviendrions sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton commentaire Lya ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience à l'hôtel. Nous espérons vous revoir ici ou dans l'un des hôtels Casual. Acclamations
• Jordi.s

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:24

  Pour la gentillesse et la sympathie de la réceptionniste Nora et pour les installations et la propreté, leurs 2 étoiles sont peu nombreuses, elles en méritent 3

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Georges ! Nous sommes ravis que votre expérience à l'hôtel ait été agréable. Nous espérons vous revoir dans l'un des Casual Hotels Acclamations
• Dominika.h

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:37

  Petit week-end à San seb !! Superbe accueil, personnel aux petits soins, les chambres sont très agréables. L'hôtel se situe à un bon km de marche du centre, il faut compter environ 30 minutes à pieds... La proximité avec la rte ne pose problème... Juste quelques remontées d'odeurs dans les chambres proches du fleuve. Petit déj sympa et tardif, c'est bien pour les grasse mat et parking sous l'hôtel ça aussi c'est un luxe !! Conclusion, un bon compromis et une adresse à retenir !! Rapport qualité prix ++

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon week-end et nous espérons vous revoir très bientôt.Avec nos meilleures salutations, Ismael Casual del Jazz
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:16

  Nous avons été ravis de cet hôtel, dès l'arrivée la réceptionniste Nora nous a très bien traités, chambre et salle de bain très propres, petit déjeuner très complet, je recommande de réserver un parking, d'après ce que j'ai vu, il est quasiment impossible de se garer dans le quartier

  Réponse du propriétaire :
  Rafael, merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion! Nous sommes ravis que l'hôtel et son personnel vous aient plu ! Toujours bienvenu s'il vous plait! Cordialement!
• clare.u

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:33

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:32

  L'hôtel est bien, les chambres sont petites mais bien utilisées. Le personnel est très amical. Quant à la situation pour travailler, elle me convient très bien, car je peux me promener dans toute la ville. Il n'en a qu'un mais, ce qui est très important pour moi. A partir de 5h30 ou 6h du matin il est impossible de dormir à cause du trafic. Je ne sais pas si c'était à cause de la chambre qui m'a touché à la porte de l'hôtel, mais il y a beaucoup de bruit et c'est essentiel pour moi de me reposer pour travailler. Une longue semaine m'attend... Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, David. Nous sommes désolés que vous ayez été réveillé par le bruit de la circulation. Si vous séjournez encore, veuillez vous présenter à la réception pour connaître votre type de chambre et voir si nous pouvons vous changer. Avec nos meilleures salutations, plus bas Réception jazz décontractée
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:29

  Tout bien, très calme, propre et avec parking juste en dessous. La chambre est très cool et avec une bonne télévision. Petit déjeuner varié. Personnel poli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Fernando. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous revoir très bientôt, cordialement. Ismaël Réception jazz décontractée
• ana.l

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:44

  Tout parfait. La chambre, les petits déjeuners et surtout ses employés. Beaucoup à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Anna! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût :) À bientôt Raquel Jazz décontracté Saint Sébastien
• Ana.t

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:03

  Très bien situé, très propre et l'option parfaite pour aller avec des enfants. Le personnel de 10 est très attentionné et très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Anne ! Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Rendez-vous à une autre occasion. Merci encore de nous avoir choisi :) Raquel Jazz décontracté Saint Sébastien
• Rocio.a

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:56

  Ils nous ont donné une chambre au premier étage et pour y accéder nous avons dû prendre un ascenseur jusqu'au deuxième étage, aller au bout du couloir, prendre un autre ascenseur et descendre au premier... Pour descendre, exactement idem car nous n'y avions pas accès par des escaliers. C'était très inconfortable pour moi. La chambre était assez petite. La salle de bain était bien et généralement propre. Petit-déjeuner buffet basique. En plus, ça me paraissait très cher pour ce que c'était vraiment, je sais que San Sebastián est une ville chère mais payer plus de 100€ pour cette chambre ressemblait à du vol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rocio. Nous sommes désolés de votre déception concernant l'hôtel et nous prenons note de votre avis sur les petits déjeuners. Merci pour votre commentaire et nous continuerons à nous améliorer. Salutations, Ismaël Jazz décontracté
• Elena.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:52

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. Ils sont très aimables. Les chambres sont bien. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont traités de manière phénoménale, ils nous ont donné une carte et ils ont tout expliqué très bien. Le super petit déjeuner avait tout. La bonne qualité. Tout très propre. La prochaine fois que j'irai, ce sera mon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Elena ! Nous espérons vous revoir bientôt et nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Un câlin. Ismael, Réception de Casual del Jazz.
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:15

  Un hôtel très agréable, avec une décoration amusante dans le style qui porte son nom. Central puisqu'en 10 minutes vous êtes dans la vieille ville. Les chambres très confortables sans grandes prétentions, et disposent d'un choix d'oreillers. Si vous vous retrouvez à faire le VV del Bidasoa ou Plazaola, ils ont un espace pour ranger les vélos. Le personnel très gentil et amical prêt à aider dans tout et à rendre le séjour aussi agréable que possible. Un hôtel fortement recommandé si vous visitez Donosti ! Très bon petit déjeuner buffet varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cristina, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion et votre appréciation de l'hôtel ! Votre commentaire est très important pour nous et nous sommes ravis qu'il vous ait plu ! Toujours prêt à vous accueillir pour que vous puissiez en profiter ! Reçoit un accueil chaleureux! Nora Réception jazz décontractée
• Byron.z

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:23

  Très bon hôtel, bien situé et bon service de tout le personnel. J'étais accompagné de 3 personnes, une fille, une autre nommée Miguel Angel et un autre garçon andalou qui étaient tous très sympathiques et décisifs. L'hôtel est à une bonne distance du centre, extrêmement accessible à pied, à 20 minutes. Près du stade pour ceux qui sont fans de football et autour il y a de très bons endroits pour manger. Les chambres sont bien et confortables. Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Byron merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire! Nous sommes ravis que l'hôtel et son emplacement aient été à votre goût ! Nous serions ravis que vous reveniez et que vous continuiez à en profiter! Nous ferons de notre mieux pour cela ! Cordialement! Nora Réception jazz décontractée
• Adrián.a

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.�

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:19

  Un hôtel ordinaire mais très agréable. Nous sommes restés deux nuits et ils n'ont pas fait notre chambre. C'était un labyrinthe pour arriver à la chambre. La merveilleuse réceptionniste. Nous n'avons pas eu besoin de mettre la voiture car nous nous sommes garés dehors en zone bleue pour 3,50 € les 9 heures

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, bon après-midi Christina, Merci beaucoup pour votre évaluation et nous apprécions votre commentaire, nous sommes toujours disponibles pour tout type d'éventualité, nous sommes désolés pour ce qui est arrivé à votre chambre, nous espérons que vous reviendrez la prochaine fois pour visiter notre hôtel ! Michel Ange Réception jazz décontractée
• Anna.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:27

  Chambres propres, confortables avec une élégante salle de bain avec sèche-cheveux; service hôtelier quotidien. A noter : il n'y a pas de chambre triple, seulement avec un lit d'appoint pour un enfant, mais alors c'est très exigu. Hôtel au bord de la rivière dans le centre. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:46

  Chambre incroyable, très bon prix (pour Donosti). Le buffet du petit déjeuner était très bon, il y avait de tout. Miguel Angel, l'un des réceptionnistes, charmant ! Proche du centre (je n'ai pas bougé la voiture de tout le week-end).

  Réponse du propriétaire :
  Merci Robert pour ton commentaire ! Nous sommes très heureux que vous appréciez votre séjour. Quand vous le souhaitez, vous êtes toujours le bienvenu ! Cordialement nora Casual de Jazz Saint-Sébastien
• ZgzEspaña.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:25

  Super chambre, avec la meilleure vue pour moi?. Excellent emplacement. Merci Igor et Nora pour votre accueil et votre professionnalisme. Merci beaucoup Igor, pour le café au mauvais moment et pour la merveilleuse liste de Pinchos à emporter.

  Réponse du propriétaire :
  Sonia, ravie de votre plaisir. Un plaisir de toujours rendre votre séjour le plus agréable possible ! Merci pour ton commentaire! Salutations et nous espérons vous revoir, Nora Réception jazz décontractée
• Jorge.l

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:10

  C'est proche du centre, très propre, le personnel est très sympathique, les chambres et tout a une décoration cool. je répéterais

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt!
• laureen.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:58

  Bel hôtel bien situé Personnel charmant et bienveillant Nous avons passé un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Laureen! Àla prochaine!
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:57

  Très bel hôtel qui propose des chambres propres, confortables et bien décorées. Merci aux réceptionnistes qui nous ont admirablement accueillis. Et merci pour leurs précieux conseils, qui nous ont bien aidés pour visiter la ville de San Sébastien Je reviendrai sans aucun souci dans ce très bel hôtel. A bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:50

  Calme et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Philippe. À la prochaine!
• Verona.�

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:25

  Très bon rapport qualité prix, propreté et attention. C'est un peu loin du centre-ville mais on peut facilement aller partout à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Verne ! À bientôt
• Eduard.o

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:50

  Hôtel décent. Les pièces sont plus ou moins grandes, parquet au sol. Les toilettes avaient des carences et des problèmes d'humidité, le chauffage un peu juste... le lit très confortable et l'oreiller aussi. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Edouard !
• Inma.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 21:43

  La chambre, en plus d'une bonne décoration, lit très confortable, salle de bain spacieuse et tout très propre, le détail d'une bouteille d'eau est apprécié. Le personnel vous fournit tout et vous conseille sur tout ce dont vous avez besoin pour profiter de votre séjour et de la ville. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ima ! Nous espérons vous revoir bientôt
• Àngel.u

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:07

  Petit mais charmant hôtel, bien décoré et très propre, personnel sympathique. La chambre est également petite, mais si c'est pour dormir, ça va. Les prix sont assez élevés, mais je suppose que c'est une chose dans la ville en général. Si le petit-déjeuner est assez pauvre et limité, et que les jus qu'ils servent sont remplis d'eau... pour ce que vous payez, ces détails doivent être pris en compte. L'hôtel est un peu éloigné du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre contribution Angel, nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible, et nous prenons note de votre avis sur le petit-déjeuner. Salutations!
• Una.

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Ma.o

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:49

  J'adorais m'occuper des animaux de compagnie. Reconnaissant pour le détail du matelas, les mangeoires et un régal de bienvenue. L'hôtel est neuf et très cosy. Nettoyage correct. Excellent service de stationnement. Je ne lui donne pas cinq étoiles car il boite un peu au petit déjeuner. Les aliments solides arrivent au compte-gouttes et, comme vous n'êtes pas malin et qu'un autre client passe devant vous, vous vous retrouvez même sans pain. Ce qui ralentit le séjour en salle à manger. Le "jus" d'orange peut certainement être amélioré sans casser le budget.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre contribution, nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible, et nous prenons note de votre avis sur le petit-déjeuner. Salutations!
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:49

  Un bon hôtel, avec une bonne ambiance. Chambres très confortables et emplacement parfait, très proche de la rivière Urumea. Le seul point négatif est le prix de 8 € pour le petit déjeuner. Il devrait y avoir plus de variété pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci Miguel, nous prenons note de votre commentaire sur le petit déjeuner.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:33

  Très bon accueil et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mr, Madame Doglio, soyez toujours bienvenues!
• Raquel.r

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:08

  Hôtel de charme, très beau thème et décoration et traitement exceptionnel des femmes de ménage, des réceptionnistes, et des filles de la salle à manger, sans aucun doute un endroit 100% recommandé, très proche du centre, nous avons adoré. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raquel, nous sommes ravis de votre satisfaction et que votre séjour ait été agréable. Toujours bienvenu ! Salutations
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:15

  Tout ce que vous pouvez attendre d'un hôtel deux étoiles. Chambres propres, réception 24h/24 et place de parking dans le même bâtiment. A environ 30 minutes à pied du centre, on ne peut pas demander mieux pour ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  Eduardo, Nous avons été ravis que votre séjour et nos installations aient été à votre goût. Toujours bienvenu ! Un salut cordial
• p.l

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:41

  Merci à Nora d'avoir tout fait pour me trouver un chambre ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Tout un plaisir de vous recevoir Mr.Glabais! Esperons vous revoir parmis nous. Cordiales salutations, Nora CASUAL JAZZ HOTEL
• Oriol.o

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:45

  Hôtel à San Sebastián avec un ton spécial : décoration et ambiance musicale, avec le jazz comme style principal. Des chambres avec tous leurs avantages, propres et confortables. Le service correct, avec petit-déjeuner et possibilité de stationnement quotidien. Il est à 15 minutes du centre à pied... ce n'est pas un problème et la tranquillité du quartier s'y ajoute. Eskerrik Asko ;)

  Réponse du propriétaire :
  Eskerrik asko zuri ! Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Ongi étorria !
• Lourdes..

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Mar.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 06:21

  emplacement idéal. Nous étions très à l'aise dans l'hôtel. La dame qui sert le petit déjeuner était très attentionnée. Le dernier jour de notre séjour, comme nous sommes partis avant l'ouverture du buffet, il nous a laissé des sacs avec le petit déjeuner à la réception. Ils sont sortis super. Très reconnaissants

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et de nous avoir choisi.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:27

  Hôtel à l'esthétique très soignée, chambres spacieuses, décoration très confortable et thématique. Personnel attentionné et sympathique. Petit déjeuner sans grande variété mais correct. 15 minutes. à pied de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Antonio, nous sommes heureux de votre séjour satisfaisant. Soyez toujours les bienvenus ! Cordialement, Réceptionniste HÔTELS DE JAZZ DÉCONTRACTÉS
• Noé.f

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:37

  Hôtel minimaliste, beau, bien entretenu et neuf. Nous l'avons beaucoup aimé. Son emplacement est très central. Le point négatif est le parking, inexistant dans le quartier. J'ai aimé qu'ils acceptent les animaux domestiques, mais ils devraient mettre tous les invités avec des animaux domestiques dans la même aile ou au rez-de-chaussée. Les pas du chien pouvaient être entendus au-dessus de nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noah, merci beaucoup pour votre contribution. Nous sommes ravis que l'hôtel ait été à votre goût. Concernant le parking, sachez que nous proposons une place de parking qui se situe sous le même bâtiment que l'Hôtel au tarif de 15€ par véhicule et par nuit, sous réservation. Nous tiendrons compte de votre suggestion de rester avec des animaux de compagnie et dans la mesure du possible, ce qui n'est pas toujours le cas. Merci beaucoup et à bientôt !
• Maria.o

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:00

  Très bien. Le personnel est très attentionné et la chambre est propre. Je ne peux pas lui donner 5 étoiles dans notre cas car il est IMPOSSIBLE de se reposer si tout ce qui se passe à la réception (qui dispose d'un service 24h/24) peut être parfaitement entendu dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rubén.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:06

  Excellent service. Tous très gentils et organisés, bon traitement de la part des réceptionnistes, situés dans un quartier très calme et à côté de la rivière Urumea. Les chambres sont modernes et simples, avec une belle décoration. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ruben ! Nous sommes heureux que votre expérience Casual ait été si positive. À bientôt!
• Rubencio.l

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:50

  Petit hôtel cher, admet les animaux domestiques, ils vous facturent un supplément pour les avoir à l'hôtel et après tout cela, ils vous donnent des règles qui ne laissent rien faire à l'animal, parmi lesquelles le laisser seul ne peut rien faire mais ils vous facturent le argent. 130 une petite chambre n'entre pas dans le petit déjeuner ou quoi que ce soit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour "". Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante lors de votre séjour à l'hôtel, nous sommes surpris par cet avis puisqu'au moment du départ votre compagnon s'est vu demander si tout était correct, ce à quoi il a répondu oui. D'une part, le supplément animal par jour est notifié dans les informations sur les services hôteliers, ainsi que l'application des restrictions/règles, qui sont fondamentales pour la coexistence. Par contre, le prix de la chambre varie selon la saison et les disponibilités, et nous essayons de nous ajuster au prix moyen de la place pour notre catégorie à San Sebastián. Salutations!
• Marilyn.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:09

  Bon endroit pour se reposer, calme. Excellent nettoyage. Les chambres sont confortables et la buanderie répond au nécessaire. Recommandé, très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marilyn, ce fut un plaisir de vous servir.
• natascha.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:35

  Réponse du propriétaire :
  
• HelloHelen.

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:36

  Bonjour, si vous ne pouviez pas donner une meilleure étoile, vous resteriez. Nous avions fait une réservation pour septembre, mais en raison de problèmes de travail, cela ne peut pas être le cas. J'ai essayé d'annuler la réservation toute la matinée, m'a répondu Adrián. Au deuxième appel je lui ai demandé de voir son superviseur car le garçon a commencé à me manquer de respect en me prenant le nez en disant qu'ils allaient me dire la même chose que lui, mais il ne sait rien, j'ai dû lui dire tout ce que j'avais à faire avec ma propre réserve, après 6 minutes sans me prêter la moindre attention, ni me laisser parler à personne d'autre qu'à lui-même, on voit que son ego est dans les nuages ​​et qu'il n'en sait rien..., m'a raccroché au nez au milieu de la conversation. J'ai appelé toute la matinée depuis différents téléphones et il m'a raccroché au nez, quand j'ai appelé avec la ligne fixe, il a décroché la première fois, il a entendu ma voix et il m'a encore raccroché au nez. On suppose qu'ils sont annulés dans leur système mais ils ne m'envoient pas d'e-mail confirmant l'annulation, ils ne veulent même pas me rendre mon argent, ils disent que vous devez appeler un autre numéro de téléphone, ce qui, selon eux, est limité aux appels entrants , et que ce sont eux qui doivent me rembourser mon séjour. Allez, ils m'ont définitivement enlevé toute envie de séjourner dans cette chaîne hôtelière et je ne paierai plus rien d'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Hélène Désolé pour le désagrément que nous avons pu vous causer et surtout pour le comportement de mon collègue, j'ai essayé de savoir ce qui s'est passé, et apparemment, vous avez une réservation non remboursable qui comprend une assurance annulation gratuite, qui est activée pour le moment réserver. Pour cette raison, nous ne pouvons pas effectuer le remboursement, mais c'est la compagnie d'assurance qui a l'obligation d'effectuer le paiement, tant qu'il se situe dans les 29 causes incluses dans la police que vous avez reçue au moment de la réservation. . Cependant, en cas de doute, je me mets à votre disposition, et encore une fois je vous demande mes excuses les plus sincères. rocher de marthe Courriel [email protected]
• Javier.a

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:08

  Sur la page où nous avons fait la réservation, il a mis 3 étoiles, quand nous sommes arrivés, il y en avait deux mais le prix était de 4, c'est le moindre, puisque San Sebastián tous les prix sont similaires, il est dit qu'il a un parking mais quand vous arrivez là il y a très peu de places ils sont toujours occupés, la solution qu'ils vous donnent est d'aller sur un parking public à 15 minutes à pied, je pense qu'ils devaient le signaler sur leur page, ou au moins dire que vous réservez la place dans avance car ils sont très limités. Le ménage n'est pas bon puisque dès que nous sommes entrés dans la chambre le sol de la salle de bain avait de l'eau qui sortait de la douche, et la tasse sale, je comprends que ce serait un cas isolé ou un oubli car cela ne nous était jamais arrivé. A noter que les matelas sont très confortables et la gentillesse du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Salut Javier Je m'excuse pour les désagréments que vous avez pu avoir lors de votre séjour, comme vous l'avez mentionné, l'hôtel est 2 *, et nous apprécions votre commentaire, car nous allons savoir sur quelle page une autre catégorie apparaît et nous la changerons immédiatement. Quant au parking, nous n'avons que 8 places qui doivent être réservées à l'avance, et en traversant la rivière, à seulement 5 minutes à pied, nous avons des places concertées avec un parking public à la disposition de nos clients avec un tarif de 18H. 24h. En ce qui concerne le nettoyage, je réitère mes excuses et j'apprécie votre commentaire, car il nous aide à améliorer notre standard de qualité, ainsi qu'à éviter que de tels commentaires ne se reproduisent. Merci beaucoup pour votre référence au personnel. salutations
• Miriam.u

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:55

  Je ne donne pas moins d'étoiles parce que vous ne pouvez pas. Pour commencer, dans le mini-réfrigérateur de la chambre, nous avons trouvé une canette d'Aquarius à moitié ouverte et deux bouteilles d'eau à moitié vides. Ce qui indiquait déjà qu'ils n'avaient pas bien nettoyé. Plus tard, lorsque nous nous sommes allongés sur le lit, nous avons remarqué que l'oreiller et les draps avaient des taches et des poils longs. Dans la salle de bain les miroirs étaient sales, il n'y avait pas de savon et dans la baignoire il y avait de longs cheveux blonds et bruns. (Les cheveux ne pouvaient pas être les nôtres car j'ai des tresses partout dans les cheveux et mon partenaire a les cheveux courts). Très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam Je m'excuse pour les commentaires que vous faites dans votre avis, j'imagine que vous l'avez mentionné à la réception, et si ce n'était pas le cas, j'aurais aimé que vous le déplaciez, car vous auriez changé de chambre immédiatement. Malheureusement maintenant nous ne pouvons plus rien faire pour changer l'image que vous avez faite de notre hôtel, qui je peux vous assurer ne coïncide pas du tout avec la réalité Je suis désolé pour le désagrément que nous avons pu vous causer salutations
• Coia.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 22:28

  C'est un hôtel avec tout ce qui touche au jazz. J'ai trouvé sa décoration très originale. Il est situé plutôt à la périphérie de Sant Sebastián, mais vous pouvez rejoindre le centre à pied. Il dispose également d'un parking. Très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Coia, ce fut un plaisir de vous recevoir!
• David.o

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 06:03

  Bon emplacement, bon service de nettoyage et parking à 15 euros par jour. Le seul inconvénient était le petit déjeuner qui, pour un prix de 8 euros, était peu varié et de mauvaise qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation David, nous espérons vous revoir bientôt!
• Marcela.Const.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 19:20

  L'hôtel excellent, belle décoration, bien situé, l'accueil très bien, 100% recommandé. Le seul point négatif était qu'avant 12 heures, la femme de ménage nous donnait un peu d'avance, mais ce ne serait pas la faute de l'hôtel, ce serait la faute de la dame, qui est toujours amère mais à part ça super.
• José.�

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 15:50

  Hôtel bien situé, à environ 10 minutes à pied de la vieille ville. De plus, la promenade est agréable en bordure de la rivière Urumea. Le logement est neuf. La chambre est très propre et le lit attrape. De plus, le personnel est de 10. Toutes les installations et commodités. Et le plus important en ce moment... les mesures anti-Covid très claires. Il y a de la distance au petit déjeuner et des bidons de désinfectant partout. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire José Ángel. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Meme.

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 07:56

  Très bien situé. Décoré avec très bon goût. Je n'ai pas aimé certains détails du nettoyage. Vous ne pouvez vous garer que sur le parking de l'hôtel, pas de parking public à proximité. Bon rapport qualité prix.
• Eyleen.e

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:40

  La chambre était assez poussiéreuse, c'est pourquoi je ne lui donne pas 5 étoiles. La fille qui assiste le matin est très sympathique, mais celle qui était la nuit pas tellement. Il y a un parking à proximité
• Meme.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:25

  L'hôtel est d'un excellent rapport qualité/prix et l'emplacement est également très bon. Qu'ils vous reçoivent aussi comme Amagoia le fait en souriant et en offrant toutes sortes d'installations est déjà un 10 !!! ♥️
• Mélissa.

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 08:41

  Très bonne propreté de la chambre. Décoration de l'hôtel très jolie et bien soigné. En revanche le petit déjeuner n'est pas très varié.
• Marife.o

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 22:15

  Bien situé sur les rives de l'Urumea et à seulement 15 minutes à pied de la cathédrale et 30 de La Concha. L'hôtel est neuf et a une belle atmosphère de jazz. Sans aucun doute, pour moi, un 10 à l'attention avant et pendant le séjour des employés de la réception pour leur disponibilité et leur gentillesse qui ont rendu cette expérience inoubliable. 100% recommandé
• Juan.a

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:34

  L'hôtel est très bien pour être un trois ⭐. Les chambres sont assez propres et bien entretenues. Personnel très amical et formel. Le petit déjeuner est assez bon pour un buffet. L'emplacement est très bon, à environ 20 minutes à pied de la plage et à environ 10 minutes du centre à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Juan Manuel, il sera sûrement d'une grande aide pour les autres clients.
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 07:46

  Bel hôtel de ville, chambre très propre, mais la salle de bain était très petite, on ne pouvait pas ouvrir complètement la porte car elle frappait le lavabo. personnel très sympathique. Petit déjeuner un peu cher pour le prix, très peu de choix mais délicieux ! L'hôtel est très central à Saint-Sébastien, vous pouvez marcher jusqu'à la plage de La Concha en 15 minutes environ ou en plein centre-ville. Le stationnement dans le parking souterrain est possible pour 10 € par jour. Pour un court séjour en ville, nous pouvons certainement recommander l'hôtel.
• Persona.e

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:16

  Il est très bien situé et tout le monde est très sympathique. Le parking est peut-être un peu cher, mais la vérité est qu'il n'y a pas d'autre option (loi de l'offre et de la demande après tout) Le seul bémol est que la forme du bâtiment est un peu gênante pour la question de l'ascenseur, mais ce n'est pas quelque chose de modifiable non plus. Très bien situé (pas trop près pour ne pas vous déranger la nuit, pas trop loin pour ne pas pouvoir marcher jusqu'à la zone touristique)
• Jun.z

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 11:25

  Points en faveur : -La chambre était très belle, elle était très propre et il y avait beaucoup de choses dans la chambre que vous pouviez utiliser. -Très bon emplacement. -Je suis allé avec mon chien et ils l'ont très bien traité et la chambre a été conçue pour elle. -La réceptionniste Amagoia a été très gentille avec nous et a tout expliqué parfaitement. Points contre : -La nuit, il faisait trop chaud et nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte. -Il y avait beaucoup de bruit qui pouvait être entendu des autres chambres et des installations.
• Míriam.a

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 10:43

  Hôtel très récent et confortable. Le traitement du personnel très bon et le petit déjeuner très correct (il n'y a pas beaucoup de variété mais ce qu'il y a est bon et du jour). L'emplacement est assez bon, il n'est pas très proche du centre mais on peut parfaitement s'y rendre à pied en se promenant le long de la rivière. Si un jour je reviens à Saint-Sébastien, je chercherai sûrement à rester au même endroit. Je le recommande!
• Maricela.a

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 11:41

  Un bon hôtel, agréable et pas cher. Ses chambres sont propres, la télévision a plusieurs chaînes, il y a un mini-réfrigérateur. La décoration est très originale, les équipements sont confortables. Il dispose d'un ascenseur. Parking (payant). Aussi si désiré (coût supplémentaire) comprend le petit déjeuner. À environ 20-25 minutes à pied de La Concha et de la partie ancienne, située à côté de la rivière, elle est assez calme, bien qu'elle soit à côté d'une avenue.
• joseph.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:47

  Parfait
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 16:03

  Très bel hôtel, personnel gentil, le petit déjeuner est extra ordinaire, seul bémol le prix du parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Sandrine! Nous ésperons de vous bientôt revoir.
• Alba.n

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 15:55

  Rapport qualité prix recommandé. Ils ont un menu d'oreillers à choisir selon vos goûts. Ils ont de nombreux thèmes de décoration, c'est créatif. Petit déjeuner correct, bien qu'il n'y ait pas de plats chauds, vous pouvez le commander sans problème.
• Krissi.o

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 11:27

  Nous avons réservé la chambre sur le site Web de Casual Hoteles et avons profité d'une promotion qui jeudi était gratuite. A la réception, l'employé nous a promis la plus belle chambre. Et c'était tout, tout était nouveau et moderne. Vraiment super design, tout en soi cohérent. Et un super matelas aussi. C'était juste au coin de la rue, juste à côté de l'ascenseur, donc c'était plus grand que les autres chambres. Cependant, vers la route très fréquentée. Pas si bien si vous aimez dormir avec la fenêtre ouverte. On n'a osé laisser entrer l'air qu'entre 2h et 4h du matin. Le matin, nous avons rencontré un invité du côté opposé qui avait dormi face à la cour. Mais il avait aussi une nuit bruyante derrière lui, alors que la circulation résonnait de l'autre côté de la rivière. Il y avait aussi un lampadaire bien éclairé juste devant notre fenêtre. Un autre succès si vous aimez dormir avec les rideaux ouverts. La climatisation était disponible, mais ne pouvait pas être réglée individuellement. Le chemin vers la ville ou vers les plages passe toujours par le fleuve. Vous pouvez y aller à pied en une demi-heure environ. Les gares sont très proches, à la fois celle de la renfe et celle de l'EuskoTren basque. Le lobby est au sous-sol et est un très beau salon. Malheureusement au sous-sol. Tout comme la salle du petit déjeuner.
• Jorge.a

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 17:46

  Les chambres sont un peu petites mais elles sont propres et le lit est très confortable. De plus, ils vous offrent un service gratuit pour pouvoir changer l'oreiller si vous n'aimez pas ce que vous avez. Bien que l'emplacement soit à 20 minutes à pied du centre, vous avez un service de bus très proche. Le parking coûtait 15 euros et le petit déjeuner 8,50 euros. Si vous êtes à 5 minutes dans le coin, vous verrez à quel point le prix est juste et fortement recommandé si vous venez en voiture. Enfin, l'attention à la réception était toujours correcte et très attentionnée. Bref, le rapport qualité-prix est bon, raisonnable. Un bon hôtel si vous recherchez une nuit de repos et que vous n'y passez pas beaucoup d'heures.
• Marco.

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 12:56

  L'emplacement est périphérique par rapport au prix (environ 100€ pour une nuit fin juin). Le parking intérieur pour la moto coûte trop cher (15 €). La propreté était excellente et l'installation est neuve, le petit déjeuner est également d'un excellent niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marc pour votre avis. Je suis désolé que le prix ne vous ait semblé pas conforme à la situation de l'hôtel, fin juin et en fin de semaine les prix sont ceux de la Ville, et le stationnement dans n'importe quel endroit sécurisé coûte 23 la nuit . Nous vous remercions d'avoir déterminé le ménage et le petit-déjeuner et nous espérons vous revoir bientôt. Bon voyage!
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:33

  Super hôtel très propre accueil très sympas très bon petit déjeuner