Hotel Arrizul Congress

Tags: Hôtel,

• david.o

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:47
• Alfonso.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:22

  Dès le premier instant, le traitement du personnel était magnifique. Ils vous surprennent à votre arrivée avec la possibilité d'avoir un verre de cava de bienvenue. L'hôtel est propre et confortable. Dans la chambre nous avions une bouteille d'eau à l'arrivée, et quelques boissons dans le minibar qui pouvaient être consommées en supplément. Le petit déjeuner était très bon, ils ont un assez bon choix de produits, sans être excessif, et ils vous offrent la possibilité de préparer des œufs brouillés en ce moment. Mettez en valeur le détail du Coffee Corner, où vous pourrez prendre un café, une limonade, de l'eau ou une boisson non alcoolisée de 12h00 à 20h00. Bref, nous nous sommes sentis très à l'aise tout au long de notre séjour et nous renouvellerons certainement notre expérience dans cet hôtel.
• Ana.l

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:04

  A souligner la gentillesse du personnel, le petit déjeuner, le confort des lits et la propreté. La chambre correcte, bien qu'un peu petite selon les normes habituelles et sombre car elle donnait sur un patio, donc le prix pratiqué pour la première nuit est quelque peu excessif.
• Alan.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:46

  Nous sommes satisfaits que la réception ait su résoudre le problème et nous a proposé une deuxième chambre gratuitement. Le fait est que nous sommes allés en ville pour effectuer un marathon, quelque chose que nous avons déjà mentionné dans la réservation. Nous avons réservé une chambre pour 4 adultes et à notre arrivée nous avons trouvé 2 lits corrects et un canapé-lit qui ne pouvait pas accueillir deux adultes (c'est peut-être une bonne option pour les enfants). Heureusement, la deuxième nuit, ils nous ont offert cette deuxième chambre. D'autre part, tenez compte de la bonne attention reçue, des boissons de courtoisie et du service "cafétéria" gratuit qui se trouve dans l'exploitation.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:26

  Hôtel super bien situé. Voyage de Séville pour le travail. Le bémol c'est qu'ils m'ont réservé une chambre individuelle et les dimensions étaient très justes, échec de l'organisation. Mais en très bon état. Et le traitement et l'attention imbattables du personnel, Maite et Jacqueline m'ont fait me sentir chez moi. Merci beaucoup!
• Ingo.c

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:06

  Cet hôtel relativement récemment rénové est très proche de la vieille ville où se trouvent les merveilleux bars/restaurants de Donosti. L'accueil est sympathique, le petit déjeuner copieux. Les chambres sont agréablement calmes. Le garage est à 200 m et demande beaucoup d'adaptation, notamment pour la sortie. Il n'y a pas de capteur de porte sur une surface plane. Le véhicule doit être arrêté sur une surface très inclinée, puis actionner le capteur de porte, puis s'éloigner de cette surface inclinée. Eh bien, ce serait plus facile avec un interrupteur à clé un étage devant la rampe. Puis un mot sur Internet. Les performances de la ligne sont bonnes mais l'accès est inacceptable. Le numéro de chambre et le nom de famille ne sont pas demandés - comme c'est généralement le cas - mais le nom complet, l'e-mail personnel et la date de naissance. Cela va clairement trop loin et viole inutilement la vie privée. Mais, il y a en fait beaucoup de points positifs. Par-dessus tout, les employés sont sympathiques, serviables et toujours courtois. C'était amusant de rester ici et nous reviendrons à coup sûr.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:09

  Le traitement du personnel, en particulier celui qui a assisté au petit déjeuner, est excellent. Ils se mettent en quatre pour vous aider et les détails qu'ils offrent tels que le coin café, le contenu du minibar gratuit, les parapluies de commodité sont très appréciés. L'hôtel est cosy et moderne et très bien situé et le petit déjeuner est excellent de par sa variété et sa qualité.Quand nous reviendrons à San Sebastián, nous reviendrons c'est sûr ! Merci beaucoup,
• Alberto.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:58

  L'hôtel est proche du centre, de la vieille ville, de la plage et dispose d'un parking. La chambre est propre mais un peu petite étant une chambre double de luxe et elle donne sur un patio intérieur. L'inconvénient du parking, c'est qu'il n'y en a pas dans l'hôtel lui-même, il faut se déplacer. La nuit était un peu chère pour nous "nous avons payé 160 € la nuit" car le petit-déjeuner et les autres services sont généralement proposés à ces prix.
• Janet.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 22:39
• Estrella.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:31

  Todl super, lits très confortables, bon emplacement, personnel sympathique et bonnes installations, rien à redire
• H.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:59

  Tout le service d'hébergement est excellent, professionnel, de qualité. Ils sont également très propres, il y a un ascenseur, salle de bain privée, ascenseur, proche du centre. Le reste, vous devez le découvrir vous-même 😀
• lucia.r

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:19

  Hôtel très bien situé, l'attention des ouvriers parfaits et des chambres propres et très confortables
• Graham.i

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:14
• Adrian.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:54
• Eng..b

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:42
• José.n

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:46

  Assez proche de Zurriola pour aller à la plage en tongs et assez proche de la vieille ville pour regarder le coucher de soleil à La Concha et dîner dans un restaurant de la vieille ville ou du port. Confort dans les chambres et service attentionné à la réception et au buffet du petit déjeuner.
• olga.e

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:28

  L'emplacement. Près de tout. Du centre. Parmi les deux plages, Zurriola et La Concha. Traitement exquis. Jacqueline super professionnelle. Ils disposent d'un espace pour boire du café, de l'eau et des boissons non alcoolisées, tout au long de la journée, gracieuseté de l'hôtel. Pour mettre un gros mais, le matelas, bien qu'étant de dernière génération, est très dur, ils devraient "adoucir" cela en ajoutant quelques simples matelas en mousse, même s'ils sont d'Ikea, car c'est du jamais vu, comment vous partez avec votre dos après une nuit. Les oreillers sont peu souples et assez rigides. C'est dommage, car l'hôtel est magnifique, mais ne dormez pas, ça n'a pas de prix.
• Luis.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:56

  Bon service, excellentes installations, bien situé, il a son propre parking à environ 50-100 mètres…. Le petit déjeuner est un peu cher, mais il y a de bons petits déjeuners à des prix raisonnables à proximité.
• Mary.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:24

  Chambre très propre, confortable, personnel très sympathique et respectueux. Le meilleur emplacement à proximité de tout.
• AITOR.S

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 05:33

  Très bonne expérience. Personnel très sympathique et poli. Bonne localisation. Proche du quartier des tapas et de la plage.
• Jose.g

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:45

  Personnel TRÈS attentionné, mais c'est un Hôtel minimal : avec seulement 1 personne à la réception, 1 personne au petit déjeuner, petites chambres, tables du petit déjeuner très rapprochées... Prix ​​disproportionné pour le niveau que vous avez. Petit déjeuner améliorable pour son prix ...
• Catalina.o

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:15

  Hôtel situé dans le quartier de Gros à Saint-Sébastien très proche de la plage Kursal et Zurriola ainsi que de la vieille ville. Recommandé d'y aller en famille. Les chambres et les installations sont très propres et la décoration moderne. Le petit déjeuner est servi le matin avec des produits de qualité et variés, bien qu'un peu chers. Personnel sympathique et attentionné.
• Sebas.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:43

  L'hôtel est très élégant, belle décoration et très bon service. Les chambres à mon goût sont un peu petites mais tout est très bien distribué. Le détail des boissons non alcoolisées et de l'eau est apprécié.
• Miquel.i

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:42

  Hôtel bien situé à El Gros, juste à côté de l'estuaire et de la plage des surfeurs. Chambre propre et suffisante mais chère.
• francisco.l

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:06

  Super hôtel. Emplacement imbattable, service très sympathique et volontaire, chambre parfaite, petit déjeuner très bon et complet. En résumé, super séjour en famille et nous espérons renouveler. Merci beaucoup.
• Mariano.t

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:04

  Nous organisons un week-end avec des amis de l'Université, une attention personnelle aux détails, des chambres propres et confortables et un emplacement imbattable, au cœur du quartier le plus recherché de San Sebastián. Une garantie, hautement recommandée!
• sam.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:10

  Bel établissement, bien situé. Personnel agréable et très serviable. Décoration moderne simple et suffisante. Literie confortable, propre. Petit déjeuner complet mais un peu onéreux, stationnement difficile aux alentours.
• Franck.a

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:37

  Je ne le mettrais pas du tout dans les bons plans 4 étoiles... Accueil pas du tout agréable, photo de chambres prises sous un angle très avantageux avec une belle déception lors de la découverte de chambre. Première fois qu'on me demande de payer 11€ un lit d'appoint pour bébé, mais au moins ça résume l'ambiance.
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:08

  J'étais en voyage de travail. Bon lit, bonne douche, bon petit déjeuner et situé au centre pour se promener et se vider la tête. Ce que je recherche quand je voyage. Excellent, je vais répéter.
• MIGUEL.A

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:28

  Hôtel situé dans l'un des meilleurs quartiers de Saint-Sébastien. Moderne avec de belles chambres et salles de bains. Il dispose d'une salle de sport. Minibar (ils ne font pas payer la consommation) le lit avec un bon matelas et des draps agréables. Salle de bain avec sèche-cheveux et douche. Bonnes serviettes. Je ne perçois aucun bruit d'arme à feu dans les pièces voisines. Très bon prix. Personnel très professionnel et agréable. Je reviendrai à coup sûr.
• Jorge.o

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:08

  L'endroit est parfait. Très beau. Propre. Le petit déjeuner était super. Mme Nereida toujours prête à l'heure du petit déjeuner. Le seul problème était le parking, que nous avions contracté mais à la fin d'autres personnes sont entrées et je me suis retrouvé sans place, ils ont pu le résoudre en me garant devant l'hôtel pendant deux nuits. L'emplacement de l'hôtel est très bon.
• Perrine.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:03

  Très bel établissement, idéalement situé Belles prestations, bon équipement, personnel agréable et serviable
• Jon.n

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:39

  J'y suis allé plusieurs fois et c'est une valeur sûre. Emplacement parfait, tout à portée de main et un quartier calme. Sans bruit. Propre, chambre, réception, couloirs... tout Excellent service d'accueil
• Cris.s

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 05:52

  Il me semble excessif de facturer 17 euros par jour pour le petit déjeuner d'un enfant de 2 ans et demi qui ne l'a même pas essayé sur aucun des 2 jours, un vrai braquage !!! En avoir discuté à la réception. Une autre chose est le petit-déjeuner si vous ne demandez pas là-bas, personne ne vous dit que vous pouvez manger quelque chose de chaud. . . Juste chambre à mettre en sus. Très central
• Alvaro.e

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:23

  Belle chambre neuve et propre. légèrement petit Salle de bain très spacieuse, propre et belle. Très bon emplacement pour voyage touristique en couple
• Javier.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 09:05

  Bon séjour, tout est propre. La zone vous permet de dîner à proximité sans déplacer la voiture. Je n'ai pas utilisé le service de parking, donc je ne peux pas faire de commentaire.
• Alberto.l

  2 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:58

  Je n'ai pas aimé ça. C'est un hôtel moderne mais je ne pense pas qu'il mérite 4 étoiles. Les chambres sont fades, le lit n'est pas très grand pour ce qui est habituellement dans un hôtel de ces étoiles, décoration fade, petit placard, petite chambre. La salle de bain est bien. Un détail qui a retenu mon attention et qui je pense en dit long est que la porte de la salle de bain était de mauvaise qualité, elle était abîmée sur le bas à cause de l'humidité, on pouvait voir qu'à l'intérieur c'était de l'aggloméré, ce qui fait moins de bonnes portes de chemin pour un hôtel 4*. Nous avons également réservé une chambre double deluxe qui devait faire 20m2, je ne pense pas qu'ils nous aient donné la chambre deluxe car sinon je ne veux pas imaginer à quoi ressemblera la chambre normale et je doute qu'elle ait 20m2. Le mini bar est très limité, c'est-à-dire si la boisson est gratuite. Bon emplacement et prix raisonnable si c'était un vrai 4 étoiles. Nous venons beaucoup à Saint-Sébastien et par emplacement, c'est celui qui nous convient le mieux pour ce que nous venons faire ici mais je doute que nous le répétions.
• Juli.r

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:53

  Bien que l'enregistrement se fasse à 15h00, dans la réservation nous informons de notre arrivée à 13h00. La réceptionniste nous a dit qu'ils n'avaient pas notre chambre prête et après 6 heures de route, nous ne pouvions pas nous doucher. Ils nous ont proposé de laisser nos bagages à la réception et de revenir vers 15h00 ou un peu plus tôt au cas où la chambre serait prête. A notre retour il n'y avait personne à la réception et nous avons attendu environ 15 minutes avec d'autres clients qui venaient d'arriver. Le lendemain notre chambre n'était pas faite. Après s'être plaint à la réception, ils nous ont donné des serviettes propres et du savon mais sans le nettoyer. Cette fois, la femme qui était à la réception nous a assisté correctement. Au moment du départ, nous n'avons pas pu amener la voiture à la porte de l'hôtel pour charger tous les bagages, car elle était pleine de voitures, je suppose qu'avec un parking réservé, mais sans laisser d'espace pour le chargement et le déchargement. Ce qui a été dit hôtel 4 étoiles et avec un prix 4 étoiles mais avec un service médiocre.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 09:18

  Très bonne situation. A 100 mètres de l'estuaire, à proximité du Kursaal et à 15 minutes de la plage de La Concha, en marchant tranquillement. Chambres de taille très correcte. Salle de bain bien équipée. Beaucoup de nettoyage. Un point favorable, compte tenu de sa situation, est qu'il dispose d'un parking, bien qu'il soit situé à 100 mètres de l'hôtel. Hôtel hautement recommandé.
• Marcus.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:38

  Excellent emplacement proche de tout dans une ville compacte comme Saint-Sébastien, chambres propres avec un bon design. L'hôtel est neuf et dispose de parkings à proximité.
• Jean-Christophe.E

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:26

  Hotel très bien situé, très bon accueil, chambre Duplex impeccable, on a apprécié la literie, la douche !..Le Petit déjeuner correct mais au sous-sol à 17€ (14/15€ serait plus juste), on aurait apprécié pouvoir se faire un café dans la chambre. Le parking à 2/300 mètres pourrait âtre inclus dans une chambre à 280€...Merci au Personnel !..Nous reviendrons !..A bientôt !..
• Isabel.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:08

  Personnel d'accueil et de nettoyage très sympathique. Hôtel très confortable dans un quartier calme et central. Lit confortable, chambre simple petite mais confortable. Il donne sur un patio intérieur très lumineux et calme
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:26

  Service très sympathique, le jambon du petit déjeuner très bon et l'emplacement très bon. Il est vrai que les chambres sont correctes si vous avez besoin d'un lit bébé mais cela reste très bien. Recommandé !!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:25

  Très bon service. Tous très sympathiques. L'hôtel est bien situé. Chambres et installations propres en général. Le parking n'est pas dans le même bâtiment, mais il est à environ 5 minutes à pied.
• ANA.S

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:57

  L'hôtel lui-même m'a semblé être un hôtel normal. La chambre est trop petite pour son prix. 240 euros la nuit me parait excessif. C'est vrai que tous les hôtels du centre de San Sebastián sont autour de ce prix et plus, mais... où en sommes-nous arrivés ? Seul le séjour sans petit déjeuner ni rien d'autre..., peu de gens peuvent se le permettre. Personnel très agréable, je leur donne un 10.
• Cristina.

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:43

  Hôtel situé au centre, ils ne prennent que le petit-déjeuner, mais il y a un personnel très attentionné et une grande variété de plats, du pain complet et du jus d'orange NATUREL FRAÎCHEMENT PRESSÉ dans des bouteilles individuelles. Il n'y a plus de services. L'emplacement et le confort sont ses points forts.
• H.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:33

  Très bien. Quand je suis arrivé, ils ont eu un problème avec les clés mais ils l'ont gentiment su et m'ont offert un verre de cava. Le petit déjeuner est assez complet pour la taille de l'hôtel.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:47

  Le séjour à l'hôtel est agréable et les gens sont attentifs et serviables, ils ont des détails comme vous inviter à une boisson non alcoolisée, selon un horaire fixe, et leur petit déjeuner est copieux et varié. Sans aucun doute, ils rendent vos journées dans la ville plus confortables.Nous répéterons l'expérience la prochaine fois que nous viendrons à San Sebastián.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 12:02

  Très confortable et bien situé, il est neuf et le petit déjeuner est phénoménal et très fréquenté. Il n'y a pas de bon parking dans le quartier et le parking de l'hôtel est un peu loin. 100% recommandable
• Jose.

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:57

  Bon hôtel avec un prix abordable. Traitement amical et efficace du personnel. Chambres très complètes avec tout ce dont vous avez besoin. Le petit-déjeuner et le parking sont très chers, ce qui n'est pas non plus dans le même bâtiment et nécessite un long virage pour se rendre à l'hôtel en voiture.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:36

  Hotel bien situé mais c'est tout !!! Très mauvaise isolation et avons très mal dormi. La chambre n'était pas propre et les draps sentaient l'humidité... Des cheveux qui n'étaient pas les nôtres dans la salle de bain et un sol sale. Et le petit déjeuner, grosse anarque !!!! On nous fait payer un petit déjeuner avec buffet à volonté, mais nous ne pouvons pas nous servir à raison du Covid19, une serveuse nous sert des portions misérables et nous dit que c'est une petite mini mini mini viennoiserie par personne pas plus... J'ai jamais vu ça ! Et en plus, elle était désagréable la dame qui s'occupe du petit déjeuner. Je me suis plains à la réception qui m'a indiqué que je pouvais retourner en salle du petit déjeuner, mais à ce moment là j'étais déjà très mal à l'aise donc aucune envie de retourner à la salle du petit déjeuner... Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel c'est sûr !
• Le.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:31

  L'accueil est très attentionné et sympathique. Les chambres sont très petites, tout comme les lits doubles qui sont très serrés et le matelas très dur à mon goût. Les murs et les plafonds doivent être très fins car on entendait tout et je vais me reposer dans un hôtel, alors ils ont changé de chambre sans problème et ils ont pris soin de réduire le bruit au minimum et j'ai beaucoup aimé ça. L'emplacement est parfait et aussi le fait qu'ils ont un parking.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 08:30

  L 'hôtel est bien situé, on peut tout faire à pied, parking payant à disposition pas loin. Hotel agréable et moderne, chambre convenable. Seul reproche, j' ai réservé en ligne une chambre pour un couple avec ma fille de 5 ans donc j' ai pris la chambre exprès au tarif au dessus et lorsque j 'arrive on me facture 2 nuits pour un lit parapluie en plus... Ce n'est pas le montant mais le principe. A titre commercial et pour fidéliser sa clientèle on peux mieux faire. Bonne réception.
• Reynaldo.a

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:46
• VIRGINIE.A

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 22:26

  Nice place ;)
• HIDEO.A

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 08:20

  Très propre et tous les employés sont très gentils. Le petit-déjeuner était aussi très bon! De l'aéroport de Saint-Sébastien à l'hôtel en 15 minutes en taxi. 50 euros c'est un peu cher.
• LEO.R

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 20:37

  Très bel hôtel accueil et service de qualité. Idéalement situé pour se tendre a pied aux plages ou dans la vieille ville. Un peu léger au niveau de l'isolation phonique.
• Juan..

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 21:53

  C'est bien. Il est très confortable et proche du centre. Le personnel est très sympathique et le hall d'entrée dispose d'un très beau coin salon. Chambres confortables avec lit fantastique et douche. Petit déjeuner buffet très complet.
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 10:20

  L'hôtel est super bien situé, il est très confortable et l'attention est exquise. Ils vous font également de bonnes recommandations pour prendre des pintxos ou manger dans la région, les endroits qu'ils recommandent ne sont pas les endroits typiques pour les touristes mais des endroits authentiques avec une cuisine spectaculaire.
• Loïc.o

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 12:35

  Hôtel bien situé. Bien isolé de l'extérieur (on entend pas les véhicules côté rue) ; un peu moins entre la chambre et le couloir. Nickel côté propreté.
• Paco.a

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 08:09

  Tout est super, sauf le parking qui est loin de l'hôtel et dont l'accès n'est, disons, pas facile. Ce n'est pas insurmontable non plus, mais pour mettre un coup. Le reste, tout est super. Je suis dans des hôtels depuis mille ans et je n'ai jamais eu de minibar gratuit ni de café et d'autres produits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour laisser un avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le coin café et les boissons de bienvenue gratuites. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors d'occasions futures. Adresse Hotel Arrizul Congress
• JM.D

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 12:49

  Chambres confortables, bon nettoyage, il a besoin d'être revu car le sol grince beaucoup. La réception a été suivie par une fille très gentille et gentille, très gentille, cependant le reste des jours, il y a eu un garçon qui se cache derrière le comptoir et un peu sec. Pour le reste, vous aviez un bar ouvert de boissons non alcoolisées, de café et d'eau et dans la chambre, le contenu du réfrigérateur était inclus. Hôtel central dans le quartier Gros. Il est indispensable de se garer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher JM, Nous apprécions grandement vos commentaires sur l'hôtel Arrizul Congress. Nous sommes flattés que vous ayez apprécié positivement le confort des chambres, la propreté et les boissons comprises. Concernant l'attention reçue, nous recevons normalement de bons commentaires de tous nos employés; et pour nous, il est très important que le service client soit excellent. Pour cette raison, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer les dates auxquelles vous séjourniez. Vous pouvez nous contacter à [email protected]. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Saint-Sébastien. Cordialement, Adresse Hotel Arrizul Congress
• Valerio.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 14:29

  Très bien situé, en plein centre-ville. La fille à la réception était très gentille et m'a donné beaucoup d'informations utiles sur Saint-Sébastien. Chambre propre et bien entretenue. Le seul inconvénient était qu'il était un peu trop petit. Salle de bain équipée de tout confort.
• Tariq.z

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 10:25
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 19:28
• lodoic.e

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 20:51

  Nous avons apprécié tout particulièrement l'accueil qui nous a été donné à notre arrivée; il donnait le ton d'un séjour sans nuage. Un lieu très calme, un vrai confort pour dormir, un excellent petit-déjeuner, un personnel toujours prêt à nous servir avec amabilité et sens de l'écoute. Et qu'il est agréable de trouver, sans en abuser, dans la chambre et à l'entrée, des boissons gratuites. Nous voudrions faire mention spécialement de Laida qui nous avait déjà accueillie si efficacement au téléphone avant notre départ, lors de notre recherche. Merci pour sa gentillesse. Lodoïc de La Forest, Marie François et Arnaud
• Raúl.M

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 19:24

  Très confortable et calme. Pas de restaurant ni cafétéria mais très bien situé. Coin disponible pour prendre un café et des boissons non alcoolisées. Parking de l'hôtel pas dans le même bâtiment mais à proximité.
• Ángel..

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 20:00

  L'un des meilleurs hôtels de San Sebastián, un service imbattable, des chambres très modernes et des lits super confortables. Le petit-déjeuner buffet est de la plus haute qualité et vous pouvez également demander ce que vous voulez et ils vous le préparent en ce moment. Le personnel est très sympathique et serviable avec tout ce dont vous avez besoin. Fortement recommandé sans aucun doute!
• ILYA.

  / 5

  Le 04/02/2019 à 00:00

  Excellent emplacement, à côté de la plage. Il y a de nombreux cafés et restaurants à proximité. Près de l'hôtel, vous pouvez louer une planche de surf. La chambre standard est très exiguë, confortable pour une seule personne.
• Martín.a

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 22:39

  Emplacement imbattable, personnel super sympa et efficace, surtout au petit déjeuner; Les tarifs sont bons, les chambres sont phénoménales et avec certains luxes bienvenus, de grandes terrasses, un lit extrêmement confortable (avec plusieurs densités d'oreillers au choix), une insonorisation presque parfaite, un supermarché à la porte... Quelques bémols : le parking n'est pas dans l'immeuble et il n'est pas gratuit, en plus il m'a semblé cher : 20 euros traîtreusement. Le second est le lit pour mes enfants (nous étions 4 personnes), un canapé-lit assez inconfortable. Qu'un deux étoiles me réussisse, c'est bien, mais un 4 étoiles ne me semble pas juste. Très bon hôtel dans lequel nous reviendrons sûrement.
• Llum.�

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 18:09

  Hôtel très correct et propre. Les chambres sont correctes et le personnel très sympathique. Il bénéficie d'un excellent emplacement, à proximité de la vieille ville, du quartier des pintxos et de la plage de La Contxa. Ils ont un parking près de l'hôtel. Le petit-déjeuner est cher mais à côté de l'hôtel, il y a un bar où vous pouvez le prendre à un prix assez bon marché.
• linaé.d

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 23:15

  Superbe excellent accueil le top
• Florian.e

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 22:09

  Immense chambre très bien meublée pour peu d'argent. Malheureusement très bruyant. Petit déjeuner de grande qualité, personnel attentionné et courtois. Parking souterrain pas directement à l'hôtel.
• ADRIEN.A

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 18:20

  Très bien ras
• gilles.o

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:35

  Trop de bruits, le matin à partir de 9h !!!!
• Rickard.o

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 05:58
• Philip.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:05
• Vanessa.r

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 08:56
• Frédéric.i

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:26

  Nul... La vue de la chambre nulle, le parking a 500m nul mais 20 € par nuit, les enfants de moins de 6 ans dans le lit des parents sinon 30€ de plus petit dej bof et accueil réception juste juste. etc etc
• George.i

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 13:05
• Christine.r

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 07:19

  Très bel hôtel dans quartier sympa
• Olof.

  2 / 5

  Le 31/05/2018 à 15:33
• Jérôme.A

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 17:23

  Établissement très bien placé. Proximité plage, centre ville, restaurants. Bien tenu et personnel accueillant.
• Ana..

  4 / 5

  Le 08/02/2018 à 21:56

  Hôtel très agréable et propre avec beaucoup de services et d'installations. Ils ont un coin café gratuit pour les clients ouvert presque toute la journée si vous souhaitez prendre un café ou une boisson non alcoolisée. De plus, il est très bien situé si vous voulez être proche de tout. Nous sommes allés dans une suite à deux étages et nous étions très à l'aise. Dommage que la douche ne fonctionnait pas très bien pour nous car le jet d'eau sortait très faible. Aussi comme défaut, j'ai mis que la salle du petit déjeuner était un peu petite et nous étions tous un peu à l'étroit.
• Morgane.E

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 10:35

  Hotel de qualité, service agréable (accueil, parking, café, ...) Je recommande !
• Jeff.a

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 09:00
• Amaia.i

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 10:17

  Bien situé, sympathique, même si je n'aimais pas ça, à 10h50 je suis allé prendre le petit déjeuner et ils m'ont demandé l'argent pour la chambre, alors que c'était mes parents et moi et mes parents étions encore à l'intérieur. Suppression de cet incident qui a été résolu sans problème. Tout est bon. Le petit déjeuner n'est pas compris.
• José.a

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 09:45

  Hôtel bien situé et moderne. J'ai réservé une chambre pour deux personnes et au final une fille est également venue et ils n'ont pas hésité à inclure un lit d'appoint. Le personnel sympathique bien qu'un peu ignorant du quartier, et le garage malgré la tablette et la carte pour s'y rendre, un peu déroutant à cause des directions des rues bien qu'alors la marche soit à côté.
• Jean-Francois.o

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 08:48

  Chambre très confortable, literie, salle d'eau de très bon niveau. Petit déjeuner parfait! Le seul inconvénient est que nous avons eu un peu trop chaud dans la chambre et nous n'avons pas réussi à régler la température d'ambiance.
• Giles.v

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 09:50
• Niav.a

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 14:41
• Christian.e

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 01:08

  Hôtel bien situé en centre ville. Chambres propres et fonctionnelles; Petit déjeuner complet. Accueil particulièrement personnalisé, professionnel et soigné, chaleureux et disponible. L'idée de la tablette pour le parking est excellente. Présentation rapide et claire, amusante et efficace. Infos sur les activités en ville, plan, renseignements, jusqu'à la bouteille d'eau pour le départ. Même soin dans les chambres avec de l'eau et des jus de fruits frais.
• Niall.o

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 09:26
• donna.r

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 17:26
• Marc.i

  2 / 5

  Le 16/07/2017 à 16:14
• Felix.u

  5 / 5

  Le 28/01/2017 à 16:17

  J'ai eu une très agréable surprise. Je ne le savais pas car ils l'ont ouvert il y a quelques mois. La situation est enviable, une rue calme du quartier de Gros, entourée de bars et de restaurants, à deux pâtés de maisons du centre de conférences Kursaal (est-ce de là que vient le nom ?), de la plage de Gros avec ses vagues pour surfer, du Paseo Nuevo et la Parte Vieja. Une très belle chambre calme au 6ème étage avec un matelas ferme et confortable. Le petit déjeuner est très bon avec un buffet varié, du jus d'orange naturel et des tortillas faites sur le moment. Le café très riche. Le personnel est très gentil, dans les 2 jours où j'étais là-bas, j'ai rencontré 6 ou 8 personnes. Nous étions en cours dans une salle lumineuse au -1 avec accès à un patio extérieur. Très recommandable! Je serai de retour!