Hotel Catalonia Donosti

Tags: Hôtel,

• Justine.H

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 08:29

  Très bon week-end au sein de cet hôtel. Nous avons fait quelques petits déjeuners dans des hôtels et c'est le meilleur de tous. Très complet, pancakes maison, omelette, oeuf au plat préparé en direct. Un choix très très large ! Nous sommes venu avec notre chien qui a été bien accueilli ! Chambre propre et très agréable. Personnel souriant et accueillant. Je recommande la spa également !
• Bayonart.

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 18:19

  J'étais à l'hôtel et j'ai eu une mauvaise expérience, j'ai laissé un disque dur sur la table de nuit le matin et quand je suis rentré dans la chambre le câble était tordu et cassé. Personne n'a pris la responsabilité et je dois payer pour cela. Je laisse l'avis au cas où cela aiderait quelqu'un et sois prudent avec eux.
• Anae.d

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:05

  Accueil impeccable, personnel multilangue. L'hôtel est magnifique, la chambre était très propre et immense, lit XXL avec vue sur la Concha. Je n'ai jamais vu un buffet petit dejeuner aussi fourni, copieu et appétissant. Petit bémol sur la piscine du spa qui était pas très chaude, mais nous avions réservé et étions seuls dans le spa ce qui n'est pas déplaisant. Je recommande cet établissement +++ Un 4 étoiles luxe 🌟
• Estelle.o

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:29

  Hôtel très agréable, chaleureux. Chambre spacieuse, lit très confortable. Personnel très gentil. Un spa dans l'hôtel bien agréable mais très cher pour sa taille. Petit déjeuner qualitatif et quantitatif. Par contre le restaurant laisse à désirer... très cher, service à revoir.
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 10:52

  Très bon établissement,emplacement à proximité de tout,personnel accueillant, souriant,disponible dans tous les services, restaurant excellent, spa,massage génial, Nous reviendrons.
• Marta.

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:11

  Nous étions au spa de l'hôtel et nous avons été déçus. Nous sommes entrés à 12h, ils nous ont dit que pour se changer il y avait un petit vestiaire où pas plus de 2 personnes pouvaient entrer. Casiers vandalisés. Le spa lui-même est très petit. Le prix dépasse les attentes. Je ne le recommande pas.
• Chloé.u

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:15

  DÉCEVANT. Accueil très mauvais, désagréable. Isolation inexistante dans les chambres, impossible de dormir a partir de 8 heures, on entend tout ce qui se passe dans l’hôtel. Vraiment dommage, on a la sensation d’être dans un formule 1 au prix d’un 4 étoiles… l’hôtel est flatteur, mais très mal équipé. Nous ne reviendrons pas, c’est certain.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:54

  Un super séjour à l'hôtel Catalonia Donasti. Accueil : toutes les informations sur l'hôtel ont été données en français donc bien pratique car km'oyre espagnol était un peu rouillé sur certain mot 😅 Petit dej : compris dans notre formule !! super petit dej très copieux avec pancakes a la demande et oeufs, divers pains, céréales, graines viennoiseries, fromages blanc, bacon, fromages... vous trouverez forcément votre bonheur ! Chambres : nous avions une chambre avec vue sur mer. Spacieuse, plutôt bien isolée, balcon, super literie. Grande douche avec des bons produits, sèche cheveux a dispo. Le chauffage ne semblait pas pouvoir se régler à notre guise donc nous avons demandé une petite couette supplémentaire a l'accueil Spa : notre formule comprenait également une 1h de spa. Sauna, hammam et piscine avec jets. La piscine mériterait quelques degrés de plus si on pinaille mais ça fait quand même grand bien ! Vous pouvez également demander un massage si vous le souhaitez. Spa + massage sur réservation. Bar / restaurant : il y a un restaurant et un bar sur place. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le resto mais le bar est très pratique quand on veut boire un dernier verre ou possibilité de manger un petit dessert. Un super barman en plus ! A noter : il n'est pas facile de se garer dans san Sebastian. Les parkings gratuits sont à l'extérieur de la ville. L'hôtel propose un parking a 21 euros pour 24h. C'est certes un peu cher mais moins cher que les parkings payants aux alentours et bien pratique !! Accès direct par l'intérieur de l'hôtel. Au niveau de l'emplacement : En 15/ 20 min à pieds on est dans la vieille ville où il y a toute les boutiques et les restaurants ! 10 / 15 min de la plage On peut tou faire a pied ! C'est top ! Bref on a passé un super séjour dans cet hôtel !
• Anne.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:44

  Accueil personnel sont o top !!!!!! Hôtel spacieux calme et impeccable et pour finir je vous recommande le petit déjeuner gargantuesque 😋😋😋
• Celia.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 11:08

  Voyage entre amis !!! La chambre excellente décoration, et confort, oreillers parfaits (il y a une carte) propreté et bien-être.Le personnel de la réception est très attentionné et sympathique. Impossible d'oublier la merveille des petits déjeuners, de qualité et de raffinement !!! Sans oublier Rafa (responsable du petit-déjeuner) sympathique, sympathique et professionnel, tout en un ! L'hôtel dispose également d'un magnifique spa avec douches d'aromathérapie, que j'ai adoré, pour vous faire plaisir un après-midi pluvieux de janvier. Comme valeur ajoutée, le centre est accessible par un ascenseur interne. Nous reviendrons certainement pour essayer la magnifique piscine sur la terrasse où les vues sont incroyables.
• susana.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 11:01

  Un hôtel fabuleux, totalement recommandé. Ils soignent les détails au maximum pour que vous vous sentiez comme chez vous. Le petit déjeuner dépasse les attentes, ils offrent une grande variété. Tout le personnel est le meilleur, surtout Rafa, le responsable du petit-déjeuner. C'est un nouvel hôtel avec accès au centre depuis celui-ci. Ils disposent d'un spa pour faire face aux intempéries et d'une piscine sur le toit avec une vue magnifique. Une expérience à renouveler.
• Paul.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:58

  Un très bel hôtel quasi neuf. Personnel très agréable et aux soins. Un petit déjeuner à 22€ parfait. Un restaurant d’hôtel qualité prix top. La chambre spacieuse insonorisée et une salle de bain très belle avec sa très grande douche italienne. Le spa access à 17.50 euros/h permet un bon moment de détente dans une piscine jacuzzi pour 6 personnes ou hammam ou sauna. Avec de la chance vous pouvez vous y retrouver seul. Pour finir un ascenseur qui descends directement de l’hôtel à la rue pour éviter une descente (puis montée au retour) de plus de 10 min. Une chaîne hôtelière tres agréable que je recommande.
• OMS.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:01

  GRAND SPA!!! et massage fantastique !! 60 min de spa et 25 min de massage relaxant... Le Spa est petit mais il est très bien utilisé... Piscine avec jets, 2 matelas à eau et jets lombaires. Sauna sec et sauna humide... douches aromatiques... Le massage relaxant est fortement recommandé.!!!! Les 2 filles magnifiques et attentionnées pour que tout soit parfait et que nous soyons à l'aise. Vous sortez comme neuf.!! Pour mettre un hic, les vestiaires des filles n'avaient pas de sèche-linge…✌🏾🧿🇪🇹
• EG.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:47
• Ana.a

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:35

  Mauvais service de bar. Durant notre séjour nous avons pu entrer dans l'espace bar avec un chien, sauf le dernier jour où nous avons voulu dîner et on nous a dit que l'animal ne pouvait pas être là. Le lendemain, des chiens sont venus dans cette zone à l'heure du petit-déjeuner. La réponse de la réception est que cela dépend de la personne qui assiste. Je ne comprends pas, est-ce possible ou pas ?
• Ane.r

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 23:28

  Nous avons dîné hier, la veille de Noël, et c'était incroyable. Le menu était très complet et tout était délicieux, un excellent travail du chef et de l'équipe de cuisine !! Mention spéciale au traitement reçu par le serveur, Mbark, attentif à tous les détails et toujours avec le sourire. Un plaisir tant de la cuisine que de l'attention et du professionnalisme de tous. FORTEMENT RECOMMANDÉ, nous reviendrons !!
• Noon.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 12:02

  La perfection. Que dire de plus? Tout était absolument parfait
• Pascale.h

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 06:53

  Très bon hôtel. Idéalement situé pour visiter la ville et aller sur la plage. Parking privé (20 €). L'espace Spa est super. Bon restaurant (sauf Paella beaucoup trop salée)
• Olga.S

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:42

  L'hôtel est très agréable ! Le personnel correct, attentionné et très sympathique ! Installations spectaculaires. Tout neuf et très propre ! Petit déjeuner très varié et de bonne qualité tout ! Et le plus important, c'est que les animaux domestiques sont autorisés ! 100% recommandé
• Laura..

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:53

  Nous avons séjourné le pont de décembre dans cet hôtel. C'est un hôtel avec beaucoup de charme, décoré avec amour et situé dans un endroit parfait pour profiter du centre de San Sebastián en quelques minutes. L'espace restaurant est très cosy et le buffet du petit déjeuner aux options infinies. Surtout, soulignons le grand professionnalisme de Jordi à la réception qui, dès notre arrivée, outre son hospitalité et sa gentillesse, nous a offert beaucoup d'informations sur ce qu'il fallait visiter pendant notre séjour dans la ville (d'ailleurs, chacun et chacune des options à visiter était super). Grâce à votre attention et suite à vos recommandations nous avons passé des journées inoubliables !! Félicitations et nous nous reverrons !!
• Seb.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:30

  La classe !
• [email protected]

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:35

  Bel hotel, belle chambre et salle de bain sublime. Buffet petit dej. Top. Parking cher et pas de wifi ds la chambre. Signalé mais pas réparé.
• N.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:11

  Hotel juste magnifique, gros bémol le parking qui se trouve en dessous qui est un parking payant. 20 euros la nuit .sinon vraiment sympa.
• Mª.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:14

  L'hôtel est très beau. Il est situé dans un nouveau quartier. Vous avez un ascenseur à l'intérieur de l'hôtel qui part à 5 minutes à pied de Playa de la Concha. Mlle Alejandra à la réception est très sympathique et résout toutes les questions ou problèmes que vous pourriez avoir.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:44

  Nous avons été 2 nuits et nous avons adoré. Bien situé et bien entretenu, ils ont pris grand soin de nous. L'ascenseur avec accès à la rue, le petit déjeuner et les chambres parfaites ! Nous serons de retour.
• Zabou.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:15

  Super hôtel, nous avons beaucoup aimé , le petit déjeuner est très copieux beaucoup de choix autant côté sucré que salé ....
• FotoBuch.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:18

  Hôtel très bien situé et très calme, il dispose d'un parking et d'un ascenseur qui vous laisse au pied de la rue du centre. Chambre très spacieuse et très bien équipée. Personnel de l'hôtel très sympathique. C'était vraiment une bonne décision de choisir cet hôtel pour notre visite à Donostia. Nous allons certainement répéter.
• allande1977.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:41

  Hôtel somptueux. Tout est au top, rien d'autre à ajouter. Une excellente découverte et un sacré coup de coeur. Parfait à tous les niveaux: accueil, compétences, chambres, confort, équipement, petit déjeuner, parking, emplacement et rapport qualité/prix très étonnant pour un endroit de ce standing.
• Tony.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:37
• Chris.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:44
• Jessica..

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:17

  L'hôtel est situé sur une pente assez raide. Quelque chose à garder à l'esprit si vous n'y êtes pas habitué. Le service a oublié ma commande ou a mal compris certaines choses. La piscine était froide et petite, on ne peut pas vraiment nager dedans. La vue depuis le toit est fantastique. Douches très bonnes et spacieuses dans les chambres spacieuses. Le contrôle de la lumière est un peu flou. Le personnel n'a pas expliqué cela non plus.
• Kore.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:09

  Très bon hôtel, nous avons été entièrement satisfaits. Ce sont les petites choses qui rendent votre séjour spécial (en plus de l'emplacement et de la qualité générale) : * Même les ascenseurs et les escaliers sont nettoyés plusieurs fois par jour * La qualité supérieure à la moyenne de tous les composants du buffet du petit-déjeuner Vous pouvez également payer un peu plus qu'ailleurs, mais vous obtenez le service correspondant dans cet hôtel.
• Arnaud.R

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 08:25

  Très bel moderne, mais avec une touche de classe et de charme. Chambres super comfy literie parfaite. Parties communes superbes Parking privatif pour recharger ma voiture. Restaurant délicieux et petit déj hyper copieux. Emplacement parfait pour accéder au centre ville. Seul bémol, les travaux qui donnaient directement sur notre chambre. Pas cool.
• alexandre.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:42

  Merveilleux séjours dans un lieu sensationnel.Le cadre est magnifique ,juché en haut d'une colline en plein centre ville à quelques pas de la plage et des merveilleuses trattorias.La piscine sur le toit de cette ancienne basilique dont les fresques ornent encore dans certains couloirs au cœur de la montagne .
• nerea.r

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:28

  Aujourd'hui je suis allé à l'hôtel Catalonia pour le petit déjeuner au buffet et je dois dire que c'est très sympa. Il y a une variété de salés et sucrés, divers jus, boissons lactées ou végétales, coin légumes et houmous. Oeufs brouillés, frits et crêpes en ce moment... Le délicieux jambon. L'attention est très bonne.
• Odrey.h

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:33

  Très belles prestations ! Vue top - petit déjeuner varié et bon - proche de tout
• Chris.u

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:52
• Nisha.o

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:26
• Mikel.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:39

  Je ne peux que donner un avis sur le restaurant. Il a un menu à 28 € et une lettre. La nourriture est riche et bien préparée. Service professionnel et correct. L'endroit est spacieux et propre. Adapté au fauteuil roulant. Totalement conseillé. Eskerrik Asko Merci
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Amandine.z

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:45

  Nous avons été déçu de notre séjour, la clim ne fonctionnait pas, l’air était très humide et du coup la chambre ne sentait pas bon. De plus, les serviettes de la chambre étaient tachées et l’eau du lavabo ne s’écoulait pas car il était bouché.. et l’alarme incendie qui se met à sonner à 2h du matin.. pour 260€ nous nous attendions à beaucoup mieux.. et à au moins être prévenu à l’avance des problèmes de climatisation. Le point positif: le petit déjeuner était très bon et le personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous attriste car dans ce cas nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Théoriquement, la climatisation fonctionnait correctement et à la suite de leur séjour nous leur avons demandé de vérifier à nouveau l'ensemble de l'installation. En ce qui concerne les serviettes, la vérité est que nous lavons tout à des températures très élevées et qu'il y a plusieurs personnes qui vérifient les vêtements, nous ne savons donc pas ce qui aurait pu se passer, nous sommes désolés. Nous espérons que vous pourrez nous pardonner nos fautes et que vous reconsidérerez de revenir dans notre hôtel si vous décidez de passer à nouveau la nuit dans notre ville. Recevez un salut cordial. Directeur de l'hôtel
• Celine.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:38

  Hôtel idéalement situé au cœur de San Sebastian ce qui permet de tout faire à pieds (compter 15mns pour rejoindre sur la vieille ville) La piscine extérieure située sur le roof top est parfaite pour se rafraîchir, la vue est à couper le souffle et l’endroit idéal pour apprécier les feux d’artifices tirés tout au long de la semaine du 15/08. L’hôtel est magnifique, les chambres très bien équipées, la literie excellente. Nous avions la vue sur des travaux mais cela ne nous a pas gêné. Le SPA est complet, très agréable mais payant 17€/pers pour 1h.. ce qui à mon sens est un peu cher. À savoir: il devient gratuit lorsque vous réservez des massages (ce que nous avons fait et bien apprécié) Parking d’hôtel très pratique (20€/jour ) Le restaurant de l’hôtel est de très bonne qualité: outre le petit dej au top, la cuisine élaborée par le chef est à tomber! Tapas, Paella, lotte, Txuleta il y en a pour tous les goûts! À noter: une très belle carte de vins et champagnes et un service excellent. Nous reviendrons séjourner dans cet établissement qui nous a conquis et a embelli notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant aimé l'hôtel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau si vous décidez de revenir dans notre belle ville. Avec nos meilleures salutations. Directeur de l'hôtel
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:35

  Très belle hôtel ,belle situation, et contrairement aux mauvais avis concernant l’accueil, nous ne sommes pas parfait tous les jours, il faut prendre en compte les soucis de la vie, mais pour nous l’accueil était excellent, très bonne explication à l’arrivée, personnel aux petits soins, rien à redire. Effectivement des travaux juste à côté de l’hôtel, qui pour nous ne nous a pas gêné concernant le bruit, de toute façon la journée nous ne sommes pas en chambre. Profiter pour regarder la grue bouger ! manque peut-être une petite chose : Un joli piano dans le hall . Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant aimé l'hôtel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau si vous décidez de revenir dans notre belle ville. Avec nos meilleures salutations. Directeur de l'hôtel
• Clara.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:45

  Superbe hotel neuf. L'hotel est propre, joliment décoré et très bien placé. Le personnel est très agréable. Les + : emplacement, petit déjeuner très bon, SPA dans l'hotel Les - : espace piscine trop petit pour la capacité de l'hotel, parking payant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant aimé l'hôtel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau si vous décidez de revenir dans notre belle ville. Avec nos meilleures salutations. Directeur de l'hôtel
• ADRIEN.A

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:51

  Très bon accueil chaleureux cuisine de qualité chambre très belle a voir sans hésiter merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous remplit de joie de lire que le séjour a été bon et que Nous espérons vous revoir si vous décidez de revenir dans notre belle ville de San Sebastián. Directeur de l'hôtel
• X.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:19

  L hotel est très bien situé à quelques minutes de la plage à pieds. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La literie est de très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous remplit de joie de lire que le séjour a été bon et que Nous espérons vous revoir si vous décidez de revenir dans notre belle ville de San Sebastián. Directeur de l'hôtel
• Julien.i

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:23

  Soyons factuel ! Emplacement top et équipement de la chambre plutôt bien. Néanmoins, mur de la chambre sale avec des tache de travaux, douche cassée, porte manteau salle de bain cassé, serviette de bain tachée de cambouis, receveur de douche taché et joints sales et noir, interrupteur principal cassé donc soit on enlève la carte et plus d’électricité plus de tv soit on dort avec les lumières allumées, room service un morceau de plastique dans l’assiette de notre enfant heureusement qu’il ne l’a pas avalé et moi j’ai dû descendre pour aller chercher mes couverts, la piscine intérieur est payante 17€ par personne et les enfants sont interdit. Nous avons fait part de nos problèmes à la réception, Très pro ils nous ont proposé de nous offrir 1h de spa mais les enfants sont interdits… a 8 ans nous n’allons pas l’abandonner ! Le tout pour la modique somme de 300€ la nuit sans le petit déjeuner. Ils nous proposeront aucun compensation et la direction répondra a notre commentaire qu’ils sont désolés et qu’ils nous remercie pour le retour et qu’éventuellement ils espèrent que nous reviendrons pour revivre une expérience meilleure. Pour nous ça ira nous avons payé le parking en plus 20€

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement désolés de lire que nous n'avons pas pu vous faire profiter de votre séjour et sachez donc accepter mes excuses les plus sincères. Recevez un salut cordial. Directeur de l'hôtel
• cécile.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 13:47

  Hot l agréable personnel agréable chambre sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité : Merci beaucoup pour votre bonne note et pour nous avoir choisis parmi les nombreux bons hôtels de la ville. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau si vous décidez de revenir dans la ville, nous sommes sûrs que vous ne le regretterez pas. Meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• Christiane.O

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:04

  Hôtel très agréable. Grandes chambres confortables. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moreau Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous espérons que vous nous rendrez à nouveau visite et que nous obtiendrons la cinquième étoile de votre évaluation. Meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• Brazilia.a

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:39

  Nous avions envie de poser nos valises à l improviste dans cette ville , nous avons regarder sur le site et sur Booking.com pour réserver , plusieurs chambres disponibles sur les deux sites avec vue sur mer ! Étant sur place nous avons décider de nius rendre directement sur place pour faire la réservation accueil très moyen , que des chambre bas de gamme proposer quand j’ai parler des offres des sites bizarrement on nous a proposer de meilleures , et alods le comble quand nous avons annoncer que nous avions deux chiens ! Panique à bord ! On nous accepter mais en nous précisant que ça ne ce reproduira pas ! Bref habituer des hôtels 5 étoiles en France il es clair que nous ne reviendrons pas . C’est bien dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé notre hôtel. D'après ce que j'ai lu, une série de détails vous ont empêché de profiter de votre séjour et nous prenons bonne note de tout pour essayer d'apprendre de votre expérience. Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous aide sans aucun doute à nous améliorer et nous espérons que vous pourrez reconsidérer de nous donner l'opportunité de vous faire profiter à nouveau de notre hôtel. Meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• SAINGIRONS.A

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:34

  Très belle expérience à tous points de vue ! Bravo à toute l'équipe et à très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité : Nous apprécions votre commentaire et votre bonne évaluation et nous apprécions encore plus que vous vous souveniez de notre cher personnel. Meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• Laura.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:13

  Hôtel très agréable, dommage que les lit sois séparé, et que l’on est pas là vue qui était écrit sur la description. sinon très propre, rien a reproche

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité : Nous apprécions votre commentaire et votre bonne évaluation. Nous regrettons de ne pas avoir pu proposer un lit king size au lieu de deux lits ensemble. Les chambres à grand lit sont limitées et nous sommes parfois contraints de ne pas pouvoir les offrir à tous ceux qui le souhaitent. Dans tous les cas, nous espérons que vous nous reconsidérerez si vous décidez de revenir dans notre belle ville. Avec mes meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 14:37

  Super séjour, animaux acceptés(20 euros) , chambre (suite 119) spacieuse ,bien équipée avec produits d'accueil ( café ,the ) et produits hygiéniques ( brosse à dent, rasoir etc) , bonne literie , douche au top . Propreté impeccable . Le petit déjeuner est varié , produits frais , régionaux. Emplacement top , parking(20 euros) , ascenseur direct qui descend en centre ville . Le spa très bien mais un peu petit pour la taille d'hôtel , faut réserver a l'avance et prendre un créneau(18 euros) Personnel aimable , très accueillant , les réceptionnistes parlent plusieurs langues dont français. Je recommande cet établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour nous avoir donné une note exceptionnelle. Nous espérons vous revoir si vous décidez de revenir à Saint-Sébastien. Meilleures salutations et à bientôt. Directeur d'hôtel
• Gabriel.z

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 23:25

  Hôtels excellent. Spa en supplément. Petit déjeuner magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Merci beaucoup de nous avoir accordé la meilleure note et surtout de votre visite. Meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• Amina.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 12:39

  Sublime hôtel idéalement situé et facile d'accès.Superbe vue qui domine la ville. Décoration raffinée. Personnel très sympathique et à l'écoute. Très bel espace détente avec acces à une magnifique bibliothèque.Spa de qualité ,seul bémol il faut actionner soi même les boutons toutes les minutes pour provoquer les jets de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Quelle joie et quel bonheur de lire des commentaires comme celui-ci. Nous devons améliorer nos standards à l'avenir, nous avons ouvert en pandémie et nous nous améliorons encore, alors n'hésitez pas, si vous décidez de revenir dans cette ville, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• violaine.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:56

  Nous avons passé une nuit, un samedi. L'hôtel est très beau, luxueux. Nous avions une chambre double avec mini bar, grande salle de bain avec douche.nous avons très bien dormi la literie est top.le spa est payant en plus(17 euros) avec hammam sauna et piscine avec remous il faut réserver mais vous n'êtes pas seul. Le parking au sous sol est payant 20 euros la journée.a voir le dernier étage de l'hotel magnifique vu avec la piscine qui était fermé. Vous pouvez tout faire à pied, commerce, restaurant, plage. Le moins la vue car il y a des travaux en bas de l'hôtel prenez la vue sur mer plutôt moi je me suis planté à la réservation !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour nous avoir choisis, nous espérons vous revoir si vous décidez de revenir à San Sebastian, nous essaierons certainement de satisfaire à nouveau vos besoins. Nous sommes impatients de vous revoir. Directeur d'hôtel
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 22:14

  Très bel hôtel. Très bel accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Merci beaucoup de nous avoir accordé la meilleure note et surtout de votre visite. Meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• Marc.u

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:27

  Nickel, propre, calme, petit déjeuner extra, bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Léa.

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:31

  Très bel hôtel, personnel à l’écoute, petit déjeuner très copieux ! Seul hic, Waze ne connaît pas l’adresse de l’hôtel nous avons mis plus de 30 minutes à trouver l’endroit en changeant de GPS…

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité : Merci pour votre commentaire et pour nous avoir choisi parmi tous les merveilleux hôtels de la ville. Nous avons des problèmes avec Waze et les applications GPS dans les voitures parce que toute la zone est nouvelle. Google Maps fonctionne très bien et nous essayons de résoudre les problèmes avec les autres, mais cela ne dépend pas entièrement de nous. Meilleures salutations. Directeur d'hôtel
• Fabrice.l

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:45

  Hormis un petit problème de propreté rapidement réglé à l'arrivée et des portes de chambres que certains hôtes claquent en faisant vibrer tous les murs alentours, l'hôtel est vraiment top. Très pratique avec son ascenseur qui vous emmène au coeur de la ville, les parties commues et les chambres sont encore quasi neuves et ultra bien pensées. Préférez le coté nord pour la vue sur la ville, le coté sud pour l'ensoleillement et la lumière. Parking privé très pratique et c'est assez rare pour le signaler, l'hôtel est dog friendly. Pour finir, les tarifs sont assez compétitifs pour un établissement de cette catégorie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité : Merci pour votre commentaire et pour nous avoir choisi parmi tous les merveilleux hôtels de la ville. Je suis heureux d'entendre que nous avons pu résoudre le problème que vous avez mentionné. Cordialement. Directeur d'hôtel
• Karl.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 22:17

  J'ai adoré !
• Peaceful.i

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:01

  Personnel très unique « humain à l’ancienne », chambre magnifique confortable et spacieuse, emplacement tres pratique, restaurant excellent, sélection de vin admirable, vue sur la plage, parking disponible, spa pour une une petite pause relax! … expérience juste géniale!!!
• Amelie.r

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:07

  Magnifique, vue de notre chambre sur igualdo, le st Sebastian, et le côté cœur de la ville. Vue paradisiaque. Seul chose a dire, parking honereux et 2 doses de café pour 2 et pour 2 nuits.
• faisal.e

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:21

  Exelent trop la classe

  Réponse du propriétaire :
  
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:33

  Incroyable. Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Bronstun !
• L.A

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:41

  Très bien placé, petits déjeuners impressionnants. Tout était parfait.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:02

  Difficile de nier la qualité de l'hôtel d'un point de vue de l'emplacement et des installations. L'intérieur de l'hôtel est beau, les chambres confortables (literie + salle de bain). Néanmoins nous avons été globalement déçus par de nombreux points qui ne correspondent pas au standing d'un tel hôtel. Premièrement l'accueil à notre arrivée particulièrement froid et ne faisant aucun effort pour se faire comprendre (et pourtant nous parlons espagnol). Ensuite il faut savoir que tout se paie et cher dans cet établissement. Le prix du parking qui reste à un prix public pour ses hôtes, l'accès au spa, le petit déjeuner (cher mais de très bonne qualité pour le coup). Enfin on notera que le service de ménage des chambres n'était pas la hauteur (même si les dames de chambre étaient par ailleurs très polis, donc peut être un manque de personnel : ménage fait à la va vite et bruyant toute la journée (réveil le matin par le ménage fait à l'étage du dessus). D'autres petits points négatifs en vrac : chambre très sombre pour notre part, façade de l'hôtel mis en avant sur les photos qu'on ne voit jamais en tant qu'hôte, roof top magnifique mais très peu de place par rapport à la taille de l'hôtel (pas tjs possible d'avoir un transat)
• Fabien.e

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:36

  Déçu. J’ai pris une nuit dans cet hôtel pour fêter mon anniversaire avec ma femme. La nuit était à 350€. Le site TripAdvisor parlai de piscine et spa « accessible ». A l’arrivée plusieurs mauvaises surprises : le parking pour la voiture coûte 20€. Le spa est payant 17€/personne. La piscine n’est pas ouverte toute la journée. Nous attendons l’ouverture de la piscine et nous y rendons. Elle était à 21 degrés début août et elle est toute petite. Pas moyen d’y nager. Prestation dans la chambre : Tout payant évidement sauf deux dosettes de café , fenêtre vue sur travaux. Douche super bien mais provoque une inondation dans la salle de bain. Nous nous rendons au spa composé d’un sauna, d’un bassin à remous, d’un hamam qui était fermé et de douche qui ne marchait pas tout ceci pour 2X17€. Vraiment pas à la hauteur de ce que j’imaginais. Ils se sont contentés de me souhaiter un joyeux anniversaire. J’aurai apprécié une petite attention. Point positif pour le petit déjeuner qui était très bien.
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:56

  Localisation parfaite, bon accueil et chambres spacieuses
• Jonathan.l

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:52

  Magnifique hôtel très bien situé dans le centre de San Sebastian. Super accueil avec possibilité d’avoir une place de parking (25€ par nuit) Le buffet du petit dej est magnifique, le prix est en conséquence. La chambre est spacieuse et très moderne. Peut être un peu sombre ! Mention spéciale pour la douche avec ses deux mitigeurs. La piscine (non chauffée) en rooftop est géniale avec une superbe vue mais il n’est pas facile d’avoir de la place sur les canapés ou les transats. Dommage qu’on ne puisse pas manger un bout en haut. L’hôtel est très bien décoré avec de grands espaces. Attention les horaires sur la carte du room service ne sont pas toujours corrects. Nous avons voulu nous faire livrer une salade de fruit et finalement ce n’était pas possible alors que d’après la carte si…
• Yan.u

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:45

  Tout était parfait jusqu’à ce que je décide de prendre mon premier petit déjeuner. Je vous laisse le soin de regarder la photo ci-dessous… La responsable du restaurant a vite pris mon plat ne m’a pas laissé contrôler exactement ce que c’était et elle est revenue en m’inventent un mensonge, Le directeur de l’Hotel avec qui je devais discuter avant de partir à finalement daigner me voir… Pour un hôtel 4 étoiles trouver cela dans sa nourriture c’est à vomir. Sinon l’emplacement de l’hôtel est bien avec son ascenseur qui descend directement au centre. Sa piscine sur le toit magnifique et la vue aussi. J’aurai aimer un vrai geste en terme de compensation vu ce que j’ai trouvé dans mon plat… Donc cela mérite juste 1 étoile.
• Laurence.i

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:23

  Accueil peu agréable et nonchalant Chambre infestée de poils de chiens et ménage fait de façon peu soigneuse. Impossible d'ouvrir la fenêtre car la télévision était accrochée juste devant. Changement de chambre proposé mais bien plus petite, pour près de 300 euros par nuit demandés et vue sur les grues et le chantier. Pas d'upgrade proposé malgré le fait d'être membre de l'hôtel et malgré le fait que d'autres chambres étaient disponibles. Seul le jeune homme francophone a tenté de résoudre le problème avec le sourire, en vain! Plus jamais! Au final nous sommes partis et nous nous sommes rendus dans un vrai 4 étoiles: le Zenit!
• Pi.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:14

  Très très bien
• francesca.e

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 22:59

  Séjour d'une nuitée au sein de l'hôtel Catalonia, l'emplacement est parfait, oui ! Les chambres sont aussi d'une bonne taille. Mais quelques petites précision j'aimerais indiquée ; Je m'attendais à mieux pour un quatre étoile, les petits détails comptent surtout dans cette catégorie de classement d'hébergement. Lors de mon arrivée au sein de l'établissement, l'accueil n'était pas agréable, très froide et d'une rapidité ! Pas d'explications sur l'hôtel, la piscine, le spa, le petit déjeuner, le check-out. On m'indique que le parking de l'hôtel est payante, 20€ la nuitée (Parking couvert) ; et malheureusement ce n'était pas compris dans le prix de la chambre. Pas de tapis de bain, pas de chaussons à disposition, ni de peignoirs. Nous nous sommes fait réveiller à 09h00 du matin par les femmes de chambres qui ont toqué à toutes les portes de l'hôtel ; un dimanche matin. Habituée de voyage et de séjourner à l'hôtel, assez déçu de cette première expérience à Catalonia.
• HOAL.9

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:34

  Bien situé à 350-400 m de la plage Belle piscine sur le toit mais peu de transat Pas eu d’explication a l’arrivée sur l’hôtel carte d’identité et carte bancaire et basta: voilà les clés de la chambre. Nous sommes tombés sur une personne moyennement compétente contrairement a d’autres plus efficace à la réception Au départ même pas une question sur le déroulement de notre séjour.
• ShaDoo.

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:48

  La dame de l'accueil est égris
• Lara.O

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 06:02

  Superbe hôtel, prestations au top, petit dej très copieux et large choix, bien situé, je recommande
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:44

  Une seule nuitée dans cet hôtel nous a suffit à ma femme et moi pour profiter du cadre très joli, du confort de la literie et de l'accueil des employés tous très souriants. Le petit déjeuner était vraiment parfait avec son large choix ! Le prix est justifié !
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:40

  Super séjour tous fut parfait les chambres le parking et le plus le parking je recommande
• Anaïs.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:53

  Nous avons séjourner une nuit dans cette hôtel en juin. Tout était parfait, les chambres sont propres et la décoration est faites avec beaucoup de goût. Le toit terrasse laisse une vue imprenable sur toute la ville, c'est très agréable. L'hôtel est très bien situé, avec un ascenseur pour accéder plus rapidement dans le centre ville. Nous avons apprécié le petit déjeuner qui est très bon et varié. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel !
• Fab.

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:19

  Hotel bien situé, cadre très chaleureux et personnels très agréables. Merci à Ly pour son accueil très professionnel et sa gentillesse au service petit déjeuner/bar.
• Catherine.

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:44

  Excellent endroit, bel accueil , hôtel confortable et très bien situé...restaurant sur place de qualité, personnel très agréable.
• Odet.i

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:40

  La chaîne Catalonia m'a toujours semblée un cran inferieur aux autres hôtels de même catégorie en Espagne, chambre très petite, pas de service ...). Mais le personnel y est habituellement charmant et très serviable. A San Sebastian ce ne fut pas le cas. La personne à l'accueil lors de l'arrivée parlait espagnol ou catalan quelques notions d'anglais et pas de français. L'ascenseur pour descendre en ville a été en maintenance sans qu'aucune annonce n'ait été faite. nous nous sommes retrouvés plusieurs coincés en bas, lorsque nous en avons fait la remarque nous avons été reçu froidement pour ne pas dire plus, et sans excuses! Je ne sais pas si je vais continuer à fréquenter les Catalonias, pourtant j'adhère à leur programme fidélité.
• Emmanuelle.u

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 17:23

  Superbe hôtel, les chambres sont belles et agréables, idem pour le spa et la piscine sur le toit. L’emplacement de l’hôtel est top, notamment grâce à l’ascenseur qui amène directement au centre de San Sebastián. Énormément de choix pour le petit déjeuner, tout est très bon! Hâte d’y séjourner à nouveau
• melanie.e

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 09:32

  Très belle chambre et très calme Literie top Un bon spa et salle de sport agréable Pas pu tester le bar il était fermé
• mahjoub.e

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 12:34

  séjour parfait avec très bel hôtel et super accueil restaurant super bon et accueil très chaleureux de toute l équipe surtout Ousseynou qu' on remercie beaucoup pour sa gentillesse et sa douceur
• greg.r

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 14:02

  Bon accueil. Bel hôtel. Belle chambre. Propre. Parking en sous sol. Bien situé, avec une sortie derrière pour aller dans toutes les petites rues. Allez y les yeux fermés.
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 00:01

  Très bel hôtel avec un bon spa et un très bon restaurant
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:04

  C'est un très bel hôtel avec des accommodations impeccables et un excellent restaurant. Malheureusement ayant séjourné une nuit dans l'établissement, j'ai oublié en partant mon parapluie auquel je tenais beaucoup . Bien que j'aie téléphoné quelques heures plus tard à la réception, on m'a répondu qu'il n'était pas aux objets trouvés. Or je sais très bien que je l'avais oublié dans ma chambre dont je me rappelle très bien le numéro. C'est un acte indélicat et très regrettable dans un hôtel de cette classe. Cela me laisse un mauvais souvenir. Dommage.
• De.o

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 14:24

  Superbe hôtel, superbe localisation. Le personnel est à l’écoute et très souriant. De plus, ils sont aussi très arrangeants. Le petit déjeuner était super. Il y avait énormément de choix. Cependant le restaurant (en soirée) pourrait être un peu amélioré. Un grand merci
• BIARRITZ.O

  2 / 5

  Le 16/01/2021 à 09:41

  Nous sommes toujours à l’hôtel actuellement l’emplacement sympa qui permet de surplomber la ville et la vue est imprenable nous avons la chance d’avoir une chambre dans l’une des des tours avec une douche incroyable avec une vue 360 degrés cependant le lit était minuscule et l’accueil au bar restaurant tres mauvais la personne était très désagréable. Les deux personnes de la réception en revanche ont été adorables ouf!!! Ils ont même essayé d’allumer une jolie cheminée mais qui malheureusement n’a pas fonctionné malgré leurs efforts Notre expérience n’aura pas été fantastique gros bémol pour le lit ...minus dommage ..ainsi que l’accès au rooftop piscine ferme

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Avant tout, merci de nous avoir choisi pour votre séjours a San Sebastian. Nous sommes tres content de savoir que votre chambre dans la tour, sauf le lit, ont ete comme vous l'aviez esperer. Vu quelle est située dans la tour et que la taille elle est un peu serré nous ne pouvons pas avoir un lit plus grand. Mais comme vous l'aviez mencioné, la vu de la douche elle est genial en 360º. Concernant le personnel du restaurant, normalment nous recevons des tres bon commentaires, c'est pour cela que nous sommes un peux surpris, mais nous allons transmetre au responsable vos observation pour assurez que cela n'arrive plus jamais. Par raport au receptionistes, nous sommes heureux de savoir quil's vous ont bien accueillir meme si ils n'ont pas pu l'allumez. Notre equipe d'entretien la deja assuré pour quelle marche correctement. Si vous retournez a San Sebastian, nous aimerions avoir une deuxieme chance pour changer votre avis de nous. Cordialement, Directeur Hotel
• Kevin.G

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:04

  Hotel contemporain, belle décoration, petite salle de sport piscine en rooftop et spa jacuzzi hammam. Personnel à l'écoute et disponible, très bien situé à quelques minutes à pied de la plage ou du centre ville. Je recommande vivement pour un séjour à san Sebastián.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre avis et pour nous avoir choisis comme votre hôtel à San Sebastian. On veut te revoir ici. Recevez un salut cordial. Directeur de l’hôtel.
• Flo.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 07:35

  Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel l’emplacement est top face a la concha, malheureusement a notre arrivé l’hôtel n’était pas terminé et ça nous étions pas au courant... Nous allons a notre chambre avec un peintre qui fini de peindre le couloir, une fuite devant la porte de notre chambre, une fuite a la salle de bain, une odeur de travaux et un visuel photo avant réservation très bien fait mais numérique donc pour moi c’est une tromperie de la part des dirigeants de l’hôtel. MAIS parce qu’il y a un MAIS, l’hôtel est superbe moderne et je donne mes 5 étoiles aux équipes de l’hôtel car malgré des difficultés évidentes face aux choix de la direction ils ont sus nous rendre le séjour le plus agréable possible malgré le fait qu’ils se fassent réprimandé a longueur de journée par des clients mécontent ! Bravo surtout à IVAN et ALEJANDRA qui on eu un professionnalisme exemplaire bravo eux ! Petit déjeuner excellent et très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Nous regrettons profondément les difficultés et les pénalités rencontrées dans l’hôtel. En effet, l’hôtel vient d’ouvrir et quelques problèmes se sont posés. Donc il y avait des ouvriers, ils ont essayé de tout réparer dès que possible. Nous apprécions les belles paroles pour Alejandra et Ivan. Il ne fait aucun doute que les employés sont les meilleurs que nous ayons. Recevez un salut cordial. Directeur de l’hôtel.
• E.

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 20:31

  Bel hôtel tout neuf très bien situé.vue prenable côté plage. Piscine agréable mais petite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour votre examen et la cote élevée. Nous souhaitons vous revoir à Saint-Sébastien et être en mesure d’être dans notre chère Catalonia Donosti. Recevez un salut cordial. Directeur d’hôtel
• kamal.e

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:52

  Superbe à tout point de vue, panorama splendide sur la ville et la baie, accueil parfait, chambre magnifique, je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre examen et la cote maximale. La vérité est que l’hôtel est agréable et des commentaires comme le vôtre nous faire venir au travail heureux. Recevez un salut cordial. Directeur d’hôtel
• Sandy.h

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 15:20

  Nous avons séjourné une nuit dans se magnifique hôtel, le prix est raisonnable et tout était magnifique. Le seul bémols était que nous avons pris une chambre pour 3 personnes et il y avais un canapé mais pas de draps. Ce n'est pas très grave car le lit était tellement grand qu'on pouvait dormir presque a 4 personnes. Je reviendrai, merci pour se séjours très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Je suis content que vous avez tellement aimé l’hôtel mais j’aurais aimé que mes collègues vous aient fait le lit supplémentaire, c’était certainement une erreur. En tout cas merci beaucoup et je souhaite vous revoir à l’hôtel. Recevez un salut cordial. Directeur d’hôtel
• Angelina.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 03:46

  L’hôtel est magnifique. Chaleureux, lumineux, propre, spacieux. Le personnel très gentil, l’hôtesse parlait français ce qui nous a fait plaisir étant touristes. Je recommande sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir fait vous sentir comme chez vous. Nous souhaitons vous revoir en Catalonia Donosti. Directeur d’hôtel
• Eric.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 07:49

  Très bel hôtel. Chambre spacieuse et bien conçue. Personnels et accueil parfaits. Petit déjeuner topissime. L'hôtel vient juste d'ouvrir (travaux de finitions encore en cours) mais opérationnel. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Badouin: Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que lors d’une prochaine visite, vous trouverez l’hôtel en parfait état. Sinceres salutations. Directeur Hôtel
• François.l

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:50

  Hôtel contemporain avec une décoration soignée et élégante. Chambres confortables, restaurant lumineux et produits frais au petit déjeuner. Le point fort est son roof top piscine avec une vue panoramique sur la ville et l’océan. Staff accueillant et bilingue français. Idéal aussi bien pour un séjour découverte qu’un séminaire d’Entreprise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup François, nous sommes impatients d’organiser ces séminaires. Sinceres salutations. Directeur Hôtel
• Karen.

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:52

  Très bel hôtel en devenir . L’hôtel vient juste d’ouvrir, il y a donc encore des travaux, il aurait été judicieux de le signaler, croiser sans cesse des ouvriers.. le bruit .. le fait que tout ne soit pas terminé ce n’est pas super pour des vacances, surtout la musique à fond des ouvriers sur le roof top. L’hôtel est aussi compliqué à trouvé car beaucoup de travaux à côté. Dans la chambre nous n’avions aucunes indications sur l’hôtel le room service les numéros ... ni sur ce que nous pouvions prendre ou pas, nous n’avons pas osé toucher au thé et café car nous ne savions pas si cela été payant. La piscine sur le toi est petite mais très sympathique. La vue sur le toi vaut le détour,les chambres sont superbes,la décoration très bien pensée. Le petit déjeuner superbe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme : Nous sommes désolés pour les inconvénients causés par les travailleurs de la construction. L’hôtel est maintenant prêt et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Nous apprécions votre commentaire et bonne note. Recevez un salut cordial. Directeur d’hôtel