Hotel Santa Rosa

Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen, Complexe hôtelier,

• Gilles.e

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 05:52

  Vue sur la mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation M. Gilles, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations, Hôtel Santa Rosa.
• OLIVIA.E

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:42

  Nous y étions pour le dîner et le cotillon du réveillon du Nouvel An, le cocktail de bienvenue était bon et le service était bon, bien que très copain, la réception n'était pas le meilleur endroit pour cela. La Zarzuela aux fruits de mer était bonne au début mais il fallait y mettre la main pour pouvoir la manger. Le final était la musique pour les clients, la plupart de plus de 50 ans, musique inappropriée et volume très fort. Enfin à 3 :00. Le consommé froid était distribué et plus tard le chocolat froid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Olivia; Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas été à l'aise avec certaines choses, nous essayons toujours d'avoir nos invités et invités dans les meilleures conditions, dans le cas de la musique, nous avons essayé de répondre au maximum aux demandes, car il y avait des audiences de différents âges et goûts. Nous apprécions vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:18

  Nous sommes allés déjeuner et cela s'est avéré parfait de la première collation au gâteau. Qualité de la nourriture et bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes ravis que tout se soit déroulé à votre goût. Salutations. Miguel
• Beronica.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:39

  Un bon hôtel avec des vues spectaculaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et que vous aimiez tant le magnifique paysage que l'on peut voir depuis le balcon de votre chambre et dans tout l'hôtel. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Paco.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:04

  Le meilleur, la vue sur la mer depuis la salle à manger et la terrasse. J'étais à une fête. Il se mange très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. ; Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon repas et que vous ayez apprécié nos installations. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Ulf..

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:57

  Hôtel petit budget mais propre. Personnel très sympathique et très bien situé juste sur la plage. Le petit déjeuner était impressionnant pour le prix ! Mais : s'il vous plaît, nettoyez le parking ! C'est plus un dépotoir 😱

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous en tiendrons compte. Cordialement
• Pajon.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:42

  Super petit hôtel Service très agréable petit déjeuner correct Vue fantastique Muj bonito, volveremos a venir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût pendant votre séjour. Un câlin jusqu'à ton retour, j'espère bientôt Acclamations Miguel
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:38

  Nous avons eu une fête de baptême et c'était super, à la fois la nourriture et le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francisco, nous sommes heureux que cette journée spéciale se soit si bien passée. Acclamations Miguel
• Guao.u

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:13

  Bon rapport prix un peu cher, mais le site est enviable en front de mer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. ; Nous apprécions vos commentaires et votre appréciation, ils seront pris en compte dans le but de toujours continuer à nous améliorer. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• sandra.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:32

  Nous avons dû payer 10 euros de plus pour la vue sur la plage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme ; Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Bernd.n

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:24

  Tout tip top, le meilleur hôtel de cette catégorie que nous ayons eu en Espagne, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur ; Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Rafal.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:21

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. ; Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Viki.e

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:33

  L'hôtel n'est pas mal mais pour un trois étoiles à mon avis il manque des choses par exemple réfrigérateur dans la chambre moquette dans la salle de bain pour quand on sort de la douche, et le buffet est aussi un peu juste et avec peu de variété le meilleur David le serveur qui nous a servi qui est super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Viki Bejarano, bon après-midi; Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires, nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer. Nous avons transmis votre message à David, qui sera heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de son service. Recevez un salut cordial, Hôtel Santa Rosa.
• conde.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:53

  Le traitement du personnel, formidable, Jose le chef, un excellent professionnel et personne, le reste également digne d'éloges et de félicitations pour leur bon travail.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi, comte Salido ; Nous apprécions vos bons commentaires et votre évaluation, nous transmettrons votre message au personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Federico.�

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:11

  Le tout très bien en l'absence d'un minibar-réfrigérateur dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Federico López; Merci pour votre évaluation et votre suggestion, nous espérons être en mesure de fournir ce service pour votre commodité bientôt. Recevez un salut cordial, Hôtel Santa Rosa.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:55

  Un bel hôtel dans un endroit calme avec accès à la plage depuis la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Alberto : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 01:07

  Hôtel hautement recommandé. Nous sommes restés cinq jours en demi-pension et c'était super bien : chambre nettoyée tous les jours, nourriture variée et bonne et ouvriers sympathiques. A souligner les employés du restaurant : très à l'écoute et offrant un excellent service. Et l'endroit parfait où le jardin et la piscine marchent littéralement sur le sable de la plage. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Alicia : Quel plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous vous êtes senti à l'aise dans nos installations. Nous communiquerons votre message au personnel, qui sera sûrement également heureux de savoir qu'il a fait du bon travail. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Andres.o

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:59

  L'hôtel est très bien situé en bord de mer pour profiter de quelques jours de détente en famille, nous avons adoré et nous répéterons le très bon traitement de tout le personnel et de tous les 9, cela dépend de ce que vous recherchez si tu vas. Ceci est proche de tout ce dont vous avez besoin pour profiter d'une agréable détente,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, M. Andrés, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Barros.n

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:28

  Bon service, plats bien préparés

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires M. , nous apprécions grandement votre contribution. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Darina.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 06:58

  Bel endroit en termes d'emplacement en bord de mer, mais sinon une énorme déception. Il n'y a même pas de mini frigo dans la chambre. Tous les services autour de l'hôtel - boutiques, restaurants - ne sont ouverts qu'à certaines heures. Pas de restauration rapide et si vous avez faim jusqu'à 4 heures de l'après-midi, pas de chance, il n'y a rien à manger nulle part.... Je ne retournerais jamais dans le quartier d'El Morche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Darina; Nous espérons qu'en ce qui concerne l'hôtel, vous vous êtes senti à l'aise. Nous sommes désolés que la Morche n'ait pas été à votre goût, c'est une très belle région et peut être appréciée principalement pour la détente, mais il y a aussi des activités ludiques. Dans la région, il y a des heures de cuisine qui, selon la saison, sont prolongées ou réduites et pour les établissements de restauration rapide, il y en a qui peuvent même apporter de la nourriture à l'hôtel, mais nous comprenons également que vos attentes étaient différentes. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Brian.D

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. O'Donell ; Nous apprécions grandement votre appréciation et surtout vos commentaires qui nous aident à continuer à nous améliorer chaque jour, nous allons revoir la couverture Wi-Fi pour nous assurer qu'elle fonctionne correctement, sinon nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous s'est bien passé et que vous reviendrez nous rendre visite. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ici. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Yesica.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:05

  Hôtel avec accès à la plage, très bon prix en haute saison. Très bon petit déjeuner buffet face à la mer. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Yessica bon après-midi; Merci beaucoup d'avoir pris une minute de votre temps et de nous évaluer, nous apprécions également vos bons commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise pendant votre séjour. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:38

  L'hôtel est très bien, et surtout le buffet, le serveur José, l'un des meilleurs que j'ai trouvé dans l'hôtellerie et en général, le travail de l'hôtel est très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Jose Luis; Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, nous enverrons bien sûr votre message à José qui sera ravi de le savoir. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Leti.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:33

  En général, ça va, le personnel est fantastique, attentionné, sympathique... Jose est une beauté. L'hôtel aurait besoin d'être rénové, il y a des choses en mauvais état ou vieilles, en particulier la piscine, et une autre chose importante pour moi, un réfrigérateur dans la chambre ne serait pas mal, car vous voyagez avec des filles et elles ont besoin de choses froides. Mais je dois dire que nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Leti; Merci beaucoup pour votre évaluation, nous apprécions toujours vos commentaires, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services, bien sûr, nous prendrons en compte vos suggestions et essaierons de réparer les dégâts dès que possible. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Natur.a

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:39

  A côté de la plage, traitement amical, bon service au petit déjeuner et au déjeuner, nettoyage lent et négligent des chambres. Suggestions : réfrigérateur dans la chambre, brosse dans les toilettes, poubelle dans la chambre et bandes anti-rave dans la baignoire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, bon après-midi Natur; Merci pour votre appréciation et aussi pour vos commentaires, nous sommes toujours ouverts aux suggestions afin de fournir le meilleur service et de nous adapter aux besoins de nos clients. Nous prenons également note des bugs pour continuer à nous améliorer. Recevez un salut cordial, Hôtel Santa Rosa.
• Esther.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:16

  La meilleure chose à propos de cet hôtel est sans aucun doute, à part l'emplacement qui est fantastique, c'est le personnel. Mention spéciale pour José, pour son exquise gentillesse professionnelle, son humanité, sa proximité, sa sympathie.... une belle personne et un excellent travailleur, le reste du personnel, réceptionnistes, serveuses et autres collègues.... également exceptionnel. Les chambres sont propre et avec de belles vues mais très vieux. Malgré ce dernier..... Nous allons répéter !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Esther; Merci beaucoup pour vos bons commentaires et votre appréciation, nous avons transmis votre message au personnel et en particulier à José qui est très heureux de savoir qu'ils ont été à l'aise avec son service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:42

  MA PIRE ARRIVÉE À UNE RÉCEPTION Je suis désolé de vous dire que vous avez été très mal renseigné, je voyage beaucoup et si je m'énerve parce qu'on me demande un reçu de réservation, ce ne serait pas logique.Mieux vaut s'informer en s'occupant au préalable du client et écouter les deux versions. La réceptionniste est une dame très peu éduquée et change les faits à sa manière. Je ne retournerai pas dans cet hôtel ni ne le recommanderai et je vous conseille de bien écouter et de bien vous occuper des clients à l'arrivée car ils gâtent tes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme ; Nous sommes informés de l'événement ce jour-là, apparemment il y a eu une gêne de votre part que le reçu de votre réservation (qui est demandé à tous les clients) ait été demandé à la réception et ait également montré la demande spéciale pour un séjour avec un enfant, car son séjour composé de 2 adultes seulement. Nous voulons vous dire que cela fait partie du processus d'inscription et aussi de vérification au cas où vous auriez besoin d'un lit supplémentaire et d'inclure l'enfant s'il y a un service supplémentaire, sans la volonté de facturer un supplément, car selon l'âge il y a aucun frais. Nous sommes désolés que ce fait vous ait dérangé, mais nous avons procédé comme indiqué par les règles de l'hôtel. D'autre part, nous tiendrons compte de vos commentaires pour continuer à nous améliorer et fournir le meilleur service à nos clients. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Mar.l

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:47

  Fatal les petites pièces je devais me sécher à l'extérieur de la salle de bain la chambre était nettoyée à 4h de l'après midi alors qu'à 9h j'étais déjà sur la plage hors de contrôle avec les transats au bord de la piscine les petites tables dépliées un tiroir manquait la vérité est que je suis client de l'hôtel deux étoiles costamar j'y suis allé car il était complet mais je recommande costamar car ils offrent un bon service et méritent les trois étoiles de santa rosa la seule chose que j'ai aimée était le traitement dans la salle à manger et la dame de la réception déjà qu'il a un diplôme en tourisme, je lui rappelle qu'il faut demander au client comment s'est passé le séjour total, que quand je vais à morche j'irai toujours à l'hôtel Costamar sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Alcala; Comme nous l'avons dit à votre mari dans un autre commentaire, nous sommes désolés pour l'incident. C'est peut-être dû à l'ordre de nettoyage de la chambre, et qu'au moment où les femmes de ménage sont passées, c'était occupé donc c'était laissé pour plus tard. Si vous ne souhaitez pas nettoyer après un certain temps, vous pouvez mettre un panneau "NE PAS DÉRANGER" sur la porte. Le lendemain, la priorité au nettoyage était donnée. Les chaises longues ne peuvent pas être réservées, nous enlevons les affaires lorsqu'elles sont abandonnées afin que quelqu'un d'autre puisse les utiliser. Nous apprécions vos commentaires pour continuer à nous améliorer et vous avez sans aucun doute la liberté de choisir et de rester là où vous êtes le mieux. Salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Pedro.e

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:08

  Un site déconseillé. Le tout très détérioré, à 16h00 la pièce était encore défait. La plupart des aliments sont précuits et les plus basiques. Une peine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pedro Hernández; Nous tenons à mentionner que le service de nettoyage des chambres commence tôt, cependant, pour ne pas vous déranger, elles sont nettoyées au fur et à mesure qu'elles sont libérées, tandis que les clients descendent pour le petit déjeuner ou vont à la plage, etc., en essayant toujours d'être un heure prudente. La commande passe par usine, et ça commence dans l'une ou l'autre pour faire tourner les horaires. Si les femmes de ménage traversent une pièce et qu'elle est occupée à ce moment-là pour faire le ménage, c'est laissé pour plus tard et cela a pu être le cas. Le service se termine juste à 16 heures, donc si votre chambre n'est pas nettoyée à l'avance et que vous ne voulez pas être dérangé, vous pouvez laisser un panneau NE PAS DÉRANGER sur la porte. Des améliorations ont été apportées récemment et une grande partie de l'hôtel a été rénovée, mais nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience et que vous n'ayez pas aimé le service. Nous apprécions toujours vos commentaires et nous en tiendrons toujours compte afin de fournir le meilleur service. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• pili.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:33

  C'est merveilleux... surtout le passage à la piscine et de là à la plage directement et vous pouvez utiliser la plage et la piscine avec vos chaises longues... plus le personnel très sympathique et professionnel. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Pili; Cela nous remplit de satisfaction de savoir que vous avez été à l'aise pendant votre séjour chez nous, chaque jour nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients. Nous espérons revenir bientôt! Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Mireya.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:18

  Nous avions réservé une chambre pour 3 adultes, nous sommes arrivés et il y avait deux lits et les accessoires et les serviettes étaient pour deux. A partir de là la situation était la suivante…. Nous sommes dans la chambre sur le lit et ils entrent et sortent. D'abord, ils apportent un matelas sale, qu'ils "nettoient" et laissent toute la poussière et les peluches sur le sol. (Ils auraient dû le nettoyer avant de le mettre là) Ils continuent de monter chercher un matelas, puis de faire un lit, puis des serviettes, puis ils montent avec le savon…. Total notre après-midi sieste et douche après la plage n'était pas possible. Assis à regarder comment ils ont fait tout cela pendant notre pause. Piscine mal organisée. Ils sortent les serviettes tôt le matin, les gens vont à la plage et dans les chambres, ils ne vont qu'une minute à la piscine pour laver le sable, mais les quelques parasols qui s'y trouvent sont occupés toute la journée. Chambre pas très propre, citerne cassée…. Je ne me souviens pas d'excuses, encore moins de nous avoir offert quelque chose ou d'avoir été attentif pour demander si la chambre était correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mireya ; Lamentamos haya tenido una mala experiencia en su estancia con nosotros, ese día le reiteramos nuestras disculpas en varias ocasiones y se le preguntó si le hacia falta algo más y estaba todo bien, es una lástima que no lo recuerde, pues tratamos de gestionar esta incidencia le meilleur possible. La question des hamacs, il n'est pas permis de les réserver, de temps en temps nous essayons d'aller voir que tout est en ordre et s'ils sont abandonnés nous enlevons les affaires pour que quelqu'un d'autre puisse les utiliser. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Salomon.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:13

  Excellent Je traite très bien les camatetos, surtout Jose, la bonne bouffe, la plage et 🏊, la plage est très propre, les vues sont très cool, les gens sont très sympathiques, l'hôtel est très cool. Continuez comme ça !!!!!☺️☺️👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Salomon; Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et vos commentaires. Nous transmettrons votre commentaire au personnel, en particulier à Jose, qui sera ravi de savoir que vous avez été satisfait de son service. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Acácio.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:38

  Ma femme et moi avons été 10 jours et nous sommes très heureux. L'emplacement est imbattable. De la chambre directement à la plage ou à la piscine... La salle à manger et la très bonne cuisine. Et la cerise sur le gâteau de cet hôtel s'appelle JOSÉ, le serveur est 5 étoiles. SPECTACULAIRE. Merci pour tout José. L'année prochaine nous nous reverrons. . ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Vicente; Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une si bonne expérience lors de votre séjour chez nous, nous apprécions votre évaluation et vos bons commentaires, nous avons déjà transmis votre message à Jose. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Carmen.

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:36

  Très bien situé, sur la plage, dans un quartier calme de Torrox. Les installations de l'hôtel sont correctes, mais la chambre, en particulier la salle de bain et le balcon, est un peu négligée. Et bien sûr la piscine n'est pas ce qu'elle parait sur les photos, si petite qu'elle est difficile à partager.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Carmen ; Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous tenons compte de vos avis pour continuer à nous améliorer chaque jour. Cordialement, Hôtel Santa Rosa
• Alex.o

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:14

  Emplacement imbattable. Chambres un peu petites. J'ai eu un problème avec la réservation, ils m'ont donné un double après avoir réservé un triple. L'excuse n'était pas très sérieuse, mais ils ont résolu rapidement et ont offert un petit déjeuner gratuit. La télé de la chambre était cassée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Alex; Nous espérons que malgré l'incident, vous avez pu profiter du reste des services et rester correctement, nous sommes désolés que vous ayez eu cet incident, nous avons donc essayé de vous indemniser d'une manière ou d'une autre. Nous apprécions vos commentaires pour continuer dans l'amélioration continue. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• José.u

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:31

  Un hôtel d'un bon rapport qualité prix. L'accès direct de l'hôtel à la plage est un plus. De plus, cette zone de la plage n'est pas très fréquentée. L'emplacement est moins touristique que d'autres zones voisines telles que Nerja, mais cela ne doit pas toujours être considéré comme un inconvénient.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Jose Luis; Muchas gracias por su aportación, efectivamente como usted lo menciona la zona no está masificada turísticamente, es ideal para un buen descanso, sin embargo también encuentra cerca todo lo necesario para una estancia placentera, desde bar, restaurantes, heladería y chiringuito e incluso renta de motos aquatiques. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau dans un proche avenir. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa
• Ana.R

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:55

  Emplacement parfait, en bord de mer avec vue sur la mer et vue sur la piscine qui est magnifique la nuit illuminée, chambres très propres. Bon service de restauration et varié. Je renouvellerai sans hésitation !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ana; Ce fut un plaisir de vous servir, nous apprécions votre évaluation et vos bons commentaires, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:25

  Pour le bon traitement accordé par tous les serveurs, propriétaires, réceptionnistes, etc. . .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cristina; Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans votre séjour avec nous, c'est toujours un plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, ici. Nous transmettrons votre message au personnel, qui sera sûrement très heureux de vous entendre. Merci de continuer à nous rendre visite depuis 9 ans, nous espérons qu'il y aura de nombreuses autres occasions et nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Johan.e

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:06

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Johan; Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous apprécions toujours vos commentaires et votre évaluation pour continuer à nous améliorer continuellement et essayer de fournir le meilleur service à nos clients. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Josefine.l

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:06

  Parfait pour des vacances avec des enfants. La plage juste en face de l'hôtel et la piscine sont également très accueillantes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Josefine; Merci pour votre évaluation et vos commentaires, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour en famille. Recevez un salut cordial, Hôtel Santa Rosa.
• Luisa.a

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:09

  Très bon emplacement, mais la chambre qu'ils nous ont donnée était un mouchoir, les rideaux arrêtent de passer la lumière, bref, cher pour ce que nous avions

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Luisa; Merci pour votre avis, nous tiendrons compte de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Hôtel Santa Rosa.
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:49

  Hôtel avec un très bon emplacement, de bonnes installations, un très bon petit déjeuner buffet et un personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Carlos; Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Hôtel Santa Rosa
• Gema.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:05

  Je ne peux dire qu'exceptionnel. Emplacement en bord de mer. Personnel d'accueil super sympa et efficace. José, personnel de salle à manger professionnel et super poli et sympathique. Nettoyage exquis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Gema; Nous vous remercions pour vos bons commentaires, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été excellent. Nous communiquerons vos commentaires au personnel. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Sonsoles.l

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:14

  Merveilleuse semaine dans cet hôtel, superbe vue sur la mer depuis la chambre, bonne nourriture, bon nettoyage. Et le meilleur de tous, le traitement de tout le personnel de l'hôtel, Jose le serveur du restaurant est une personne charmante, il nous a traités comme 10. Hautement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sonsoles; Nous apprécions vos bons commentaires et votre évaluation. Nous communiquerons votre message au personnel dans tous les domaines et votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau et vous offrir toujours le meilleur service. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Rafa.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 21:31

  J'ai célébré mon mariage samedi dernier et la plupart des invités sont restés le week-end. Tout le monde est super content du traitement reçu. Ouvriers charmants. Un merci spécial à Jose pour la façon dont il nous a traités et comment il nous a facilité la tâche. Certainement recommandé à 100%. Tous les invités ont remarqué que la nourriture était spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Rafael; Nous sommes très heureux de savoir que dans un événement aussi important et spécial que le jour de votre mariage, vous nous avez donné la confiance nécessaire pour réaliser et organiser l'événement dans nos installations et que tout s'est avéré excellent. Merci pour votre bonne évaluation et vos commentaires, nous transmettrons votre message au personnel, qui sera sûrement également heureux de savoir qu'il a fait du bon travail. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et/ou les invités qui ont assisté à votre mariage à une autre occasion. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:19

  Nous nous y sommes mariés vendredi dernier, nous sommes toujours enchantés par l'endroit, service de 10, les chambres sont super bien, tout s'est bien passé et le personnel était très, très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, nous sommes très heureux que tout se soit parfaitement déroulé en ce jour si important pour vous. Merci pour ton commentaire.
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:15

  Je félicite le personnel de l'hôtel et surtout José pour sa gentillesse et son professionnalisme et le personnel de cuisine pour la présentation et la bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Rafael, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et vos commentaires, nous les transmettrons à notre personnel, en particulier à José et au service de cuisine. Sincères salutations, Hôtel Santa Rosa.
• virginia.l

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:41

  Nous avons célébré la communion de mon fils et à la fois la présentation des tables, les plats, le traitement reçu par le service, tout est très bon, très attentionné, ce fut une magnifique journée sur la plage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Nous sommes très heureux que la journée spéciale que nous avons préparée pour vous avec cet objectif afin que vous repartiez heureux se soit bien déroulée. Salutations.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:11

  Hôtel calme pas très grand. Rénové et très agréable. personnel très attentionné Le site est un peu éloigné du centre de Torrox Bon rapport qualité prix.
• S.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:44

  Un hôtel où je retournerais nous n'y sommes allés qu'une journée et au final nous sommes restés 4 ils nous ont donné une chambre avec vue sur la plage qui ne nous correspondait pas mais ils ont fait l'effort le personnel de la salle à manger excellent surtout Jose un très personne polie et sympathique l'emplacement déjà je l'ai dit la petite mais belle piscine le seul truc un peu moins bon l'eau va avec une caution et parfois on manque d'eau pour le reste ou je le recommande
• Nansi.r

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:57

  Traitement horrible, organisation désastreuse. Nous avons réservé deux nuits d'hôtel il y a deux ans, ils nous disent qu'il n'y a pas de problème. Nous n'avons pas pu y aller à cause de la pandémie et cela a été reporté pour cette année et quelle a été notre surprise ? Qu'ils nous ont enlevé le samedi soir et nous ont laissé seuls le dimanche soir sans nous donner de solution. Evidemment j'ai annulé et là vous avez perdu deux clients.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:42

  Petit hôtel de charme en bord de mer. Bon traitement, propreté et attention. D'accord pour quelques jours. Facilité de stationnement. Petit déjeuner basique mais correct.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:22

  Très mauvais service client manque de professionnalisme très mauvaise organisation Après deux ans à réserver des chambres pour une fête, l'hôtel prend la liberté des deux jours qu'il avait réservés pour chaque invité, en en annulant un pour nous. Étant donné que tout l'hôtel réservait pour tout le week-end.
• Isabel.i

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:05

  Vous ne pouvez pas laisser des parents sans chambre pour un mariage, j'ai une chambre pour deux nuits et mes oncles ne le peuvent pas car ils sont déjà occupés quand on leur a dit que la plupart des parents venaient de l'étranger pour le mariage de mon cousin Organisation néfaste j'ai annulé mes chambres
• Maria.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:58

  J'ai eu le mariage d'un parent, et ce parent a réservé les chambres d'hôtel pour samedi et dimanche puisque toute la famille était de l'étranger, et quelle est la surprise que lorsque nous allons confirmer les réservations de chambre, ils nous disent que le samedi est déjà occupé , ayant le liste des chambres depuis 2020 puisque le mariage a dû être annulé à cause de la pandémie. Traitement néfaste, attention moche, déconseillé pour moi.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:23

  Hôtel bien situé en face de la plage avec accès à celle-ci, fenêtres qui permettent d'avoir une excellente vue. Beau coucher de soleil. L'hôtel dispose d'un très bon équipement.
• Sheila.b

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:49

  Ce n'est pas mal, juste que la piscine ne fonctionnait pas ce jour-là et nous n'avons pas pu en profiter. La bonne chose est que c'est une plage très calme et nous avons pu être assez seuls. Les chambres sont correctes, normales
• toñi.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:44

  Bonne propreté la chambre un peu petite mais pour le prix c'est bien le service d'excellents serveurs surtout jose super sympa et très à l'écoute des clients la nourriture est bonne je recommande cet hôtel
• Mari.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:59

  Nous avons passé une semaine fabuleuse, hôtel très bien situé aussi bien sur la plage que l'on passe directement par la porte de la piscine et du centre et des calanques, grande chambre avec vue mer, le lit est très confortable, l'attention du personnel à la fois à la réception, femmes de ménage à l'étage et serveurs en salle à manger, très bien, soulignant la gentillesse et la gentillesse et le professionnalisme de Raquel et Pepe, en général très bien, un hôtel où retourner.
• Susana.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:34

  Emplacement magnifique de l'hôtel, nourriture moche, pommes de terre surgelées et froides, crème anglaise chaude fraîchement préparée, melon chaud fraîchement coupé, paella dure, fromage qui ressemble à de la gomme, pain froid car le grille-pain ne fonctionnait pas, nous avions la pension complète et nous n'avons rien manger, il fallait aller grignoter dans la rue... des gens qui très tôt mettent leurs serviettes dans quatre hamacs qui restent là jusqu'au soir sans endroit où être dans la piscine, des gens qui mangent des choses achetées au supermarché dans la piscine, comme taper dans les balles et grignoter du jamais vu... installations d chambres très vétustes, beaucoup de bruit, clim et électroménagers rouillés abandonnés sur la terrasse, pas de balais dans les salles de bain et peu de ménage, sauf pour les lits qui étaient plantes d'extérieur propres et sèches à cause du manque d'eau.... Je suis allé le soir demander à une manzanilla les ouvriers de la cuisine que l'on peut voir depuis le bar avec de la musique chantant alto flamenco... ce matin nous sommes partis sans prendre le petit déjeuner en pension complète nous n'y retournerons plus...
• Livia.l

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:03

  Emplacement fantastique, les chambres avec vue sur la mer sont un plaisir, les dîners sont délicieux, le personnel sympathique, un parking gratuit à proximité, la ville est très calme et la plage est belle.
• Carmen..

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:38

  L'hôtel est très calme et les vues sont spectaculaires sur la mer, la meilleure chose est son serveur Jose, c'est un grand professionnel et il sert à merveille. La seule chose qui manquait était un réfrigérateur dans la chambre et ne pas avoir à sortir pour accéder à la plage ou à la piscine.
• Antonio.o

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:21

  Nettoyage régulier. Le mariage du samedi et il n'a pas été possible de profiter de toutes les chambres. Le dimanche 2 communions et retour au même. Les usagers mangeaient sur la terrasse de la rue. Le mieux, c'était les deux serveurs, seuls, les pauvres gens ont fait l'impossible.
• A.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:12

  Hôtel du 10, vous avez un très grand parking juste à côté de l'hôtel, il n'y a jamais de problème de stationnement, vous sortez de l'hôtel et vous avez la mer, à notre arrivée ils nous ont donné la chambre avec vue sur mer sans avoir payé et sans le demander, la chambre était très bien, grande salle de bain, terrasse avec table et chaises, A/C, TV, parquet, tous les jours ils nettoient votre chambre et réapprovisionnent les gels douche et les serviettes, etc. Le seul bémol qui pourrait être qu'il n'y a pas de frigo pour mettre l'eau. Dans l'incroyable salle à manger avec ces vues sur la mer, il y a un BUFFET gratuit très complet et tout était bon, mais à cause des mesures Covid vous ne pouvez pas le prendre, vous devez le dire au serveur. A propos de la zone, c'est calme, c'est très bon et vous avez la promenade à une demi-minute pleine de restaurants et de bars pour prendre un cocktail ou tout ce que vous voulez. Concernant le personnel... Ils sont tous impressionnants, les femmes de ménage font parfaitement leur travail et les serveurs de la salle à manger sont extraordinaires, sympathiques, attentifs à tout... Je pourrais dire qu'en 9 jours que nous avons été j'ai fait "amis et amies" jj. Conclusion nous reviendrons dans cet endroit et cet hôtel. Merci!!!
• Mumu.

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 23:28

  Merveilleux séjour dans cet hôtel, très familier, sur la plage, personnel propre et agréable. Cuisine maison et personnel adorable au service de la salle à manger. Mesures anticovid correctes. Le pire c'est que la pension complète n'inclut pas les boissons comme d'habitude La chambre quadruple était très spacieuse et avait une terrasse, même si la climatisation y était très rouillée et avait besoin d'une révision comme d'autres parties de l'hôtel.
• AMoraSer.

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 23:10

  Très bonne expérience de notre séjour dans cet hôtel. Un endroit calme, familier et littéralement sur la plage. De la piscine, vous êtes allé directement au sable. Propre et avec un bon service client. Parking gratuit bien que dans un terrain vacant sans toit mais fermé uniquement pour les clients. J'ai pensé que c'était génial car normalement les hôtels facturent un forfait pour le stationnement Nourriture maison sous forme de buffet assisté. Ce n'est pas qu'il y avait une grande quantité de nourriture mais il y en avait un de chaque groupe et la possibilité de manger sainement. Et mention spéciale pour le personnel de la salle à manger pour son attention et sa gentillesse. José et Paco sont merveilleux et très attentifs avec les plus petits. Et c'était rassurant de voir qu'il n'y avait pas foule et une longue distance entre les tables Aussi les réceptionnistes et le personnel de maintenance, qui l'ont réparé dès que nous avons dit que l'air ne fonctionnait pas. Certaines parties de l'hôtel ont l'air abandonnées comme la salle des fêtes et le bar de la piscine Dommage que ça n'ait pas fonctionné C'est pourquoi je ne lui ai pas donné la cinquième étoile Si nous le pouvons, nous reviendrons sûrement
• ivan.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:38

  Hôtel très familier, les chambres sont très confortables. La nourriture est bonne et le personnel est très gentil, Paco et José et la fille de l'après-midi sont également très sympathiques.Un hôtel où vous n'êtes pas un numéro ou un client, nous reviendrons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé l'hôtel, nous espérons vous voir bientôt Ivan
• Inmaculada.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:06

  Très calme, très bon emplacement à la plage, directement avec accès depuis l'hôtel, très bonne attention tant à la réception qu'à la salle à manger. Je n'ai jamais mangé dans un hôtel avec une telle tranquillité et disposition des serveurs. Merci à José Paco, Elisa et un garçon dont je ne connais pas le nom. Merci à tous, nous reviendrons sûrement !!!
• Marcos.a

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:56

  Très mauvais hôtel, n'y allez pas, je ne le recommande à personne, si vous allez vous reposer terriblement, car les femmes de ménage se font entendre bruyamment le matin, climatisation rouillée, non, la suite. La lumière sur la terrasse est allumée toute la nuit, s'il vous plaît, où sont les économies de consommation ??? En bref, un hôtel 3 étoiles auquel je ne donnerais que 1, peut-être qu'ils lui donneraient 3 car il est proche de la plage. Mais l'hôtel est une fortune, et si vous voulez gaspiller votre argent, allez-y.
• Susana.u

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:45

  Petit hôtel familier. Quartier très calme et vue imprenable sur la mer, vous quittez la piscine directement sur le sable de la plage. Dès que nous en avons l'occasion, nous revenons. A côté de la promenade.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 21:22

  Un hôtel qui laisse beaucoup à désirer pour ses prix, j'y suis depuis une semaine et je ne retournerai pas dans cet hôtel. ils ne fonctionnent pas, vous le dites et ils répondent que c'est normal qu'aucun de les loquets de l'hôtel fonctionnent, la toute petite piscine ne convient pas à plus de 7 personnes, le filtre de la station d'épuration avec un couvercle cassé dans lequel on met le pied avant d'avoir les conséquences que l'on peut apporter. Le buffet gratuit de rien, servi par le personnel et avec gouttes, et très peu. J'ai été en pension complète et j'ai mangé à l'extérieur de l'hôtel tous les jours, qualité correcte et peu variée, salades composées, sauce de poisson, viande au curry, pizzas, saucisses, nagues, frites, San Jacobos et rien d'autre. Le parking est un terrain vacant non couvert. La seule bonne chose à ce sujet est que de la piscine, vous sortez à la plage, la plage est super, vous pouvez marcher un peu avant qu'elle ne vous couvre.
• Fernando.a

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:30

  Les 3 étoiles sont pour son excellent emplacement, en première ligne de plage et avec une piscine pratiquement sur la plage, et l'attention de Paco, un serveur qui assiste aux repas. Pour le reste, nourriture de très basse qualité, ce n'est pas un buffet, c'est un menu, et l'attention de la serveuse au dîner et de la fille à la réception laissent beaucoup à désirer.
• venus.

  2 / 5

  Le 22/10/2020 à 17:52

  La fille à la réception très gentille, l'hôtel avec de très belles vues, mais la propreté de la chambre laissait à désirer. Dans la pension demandée (petit-déjeuner et dîner), ils facturent les boissons, c'est la première fois. Beaucoup de nourriture, bien que certaines choses que nous avons commandées soient froides. j'ai été très déçu
• Purificacion.

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 16:47

  C'est confortable et familier, bonne nourriture et abondante, vous pouvez même répéter les plats, tout le personnel très sympathique. La plage à côté et les hamacs au bord de la piscine sont utiles lorsque vous quittez la mer en raison de la proximité de tout. Je le recommande également pour la proximité des villes pour visiter d'autres plages comme Nerja, Torre del Mar et Rincón de la Víctoria.
• Marianyela.o

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:49

  La chambre était très propre, la salle de bain rénovée très agréable. Ils nous ont donné une chambre avec balcon, agréable pour prendre un verre au coucher du soleil. Le lit est un peu dur, mais rien de grave. L'hôtel en général est très bien pour le prix que nous avons payé, la piscine est agréable avec des chaises longues et un accès direct à la plage, elle est propre et très calme.
• Mariya.i

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:10

  Chambres propres, accès direct à la plage et très bon service. Le seul détail qui ne nous a pas surpris est que, malgré l'embauche en demi-pension, ils nous ont facturé séparément le verre du dîner, n'ayant commandé qu'un seul verre par personne (je comprends que le second peut être facturé).
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 05:10

  Un hôtel assez ancien, où la propreté, surtout en ce moment, laisse à désirer. Chambre chaude. Au restaurant, il faisait très chaud et les plats froids, comme la salade, étaient chauds, frits surgelés et mauvais. Le plus, la situation, la vue depuis la terrasse du restaurant et la possibilité de s'asseoir sur un transat et de choisir entre la piscine et la plage. Trop cher pour ce qu'il offre.
• javier.a

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 00:47
• Charo.r

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 18:52

  Terrible expérience. Chambre si petite qu'on ne pouvait ouvrir la valise qu'en haut du lit. Bruits d'ascenseur. Lit inconfortable, petit et sans couverture (un drap blanc dessus en guise de couverture). Le wifi dans la chambre ne fonctionne pas, la télécommande du téléviseur ne fonctionne pas, la lumière dans le couloir à l'étage ne fonctionne pas (nous avons dû utiliser la lumière mobile la nuit). Bien qu'ils l'aient communiqué à la réception, ils n'ont pas résolu ces problèmes, ils ont insisté sur le fait qu'ils n'en étaient pas. Saleté au sol due aux travaux. Dans la salle de bain, les toilettes étaient lâches. Bref, mauvaise attention, mauvaise expérience. Nous ne répéterons pas.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 16:31

  Hotel 3 étoiles avec grande chambre ,lit normal et salle de bain avec baignoire peu pratique,pas de refrigerateur. La restau est médiocre. Le point positif est l emplacement en bord de mer et restaurant avec vue sur mer.
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 04:11

  Après une semaine de vacances, je peux dire que l'emplacement ne pourrait pas être mieux, juste au bord de la mer. La nourriture, le petit déjeuner et le dîner étaient corrects. Le personnel était toujours sympathique et serviable, la propreté était également très bonne et notre chambre était impeccable. Donc, la seule chose qui n'était pas si bonne, ce sont les bars et restaurants à proximité, tous fermés à cette époque, à quatre kilomètres, mais le paradis était là. Pas pour une semaine de plus à cette époque, donc je lui donne un bon trois étoiles.
• Christiane.a

  3 / 5

  Le 04/10/2019 à 17:59

  Propre la nourriture est correcte C est calme ai bord de la mer accès directe
• David.�

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 12:04

  Nous n'avons pas pu utiliser les installations communes de l'hôtel tout le week-end. Samedi après-midi, ils ont célébré 4 communions, occupant la zone des hamacs avec 2 immenses châteaux gonflables et plus de 30 enfants courant et criant dans les locaux, des haut-parleurs géants à plein volume et l'invasion de tous les invités. Loin de s'arrêter là, le lendemain matin (dimanche matin) deux autres communions ont été célébrées, nous laissant encore une fois sans espaces communs. Après être monté se plaindre à la réception, ils ont accepté de me fournir deux hamacs et un parapluie jusqu'à 12h00, date limite pour nous jeter dehors. Le seul point positif, la qualité de la nourriture, très peu variée, oui, mais avec de la qualité.
• Ans.o

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 15:13

  Bon hôtel pour aller avec des enfants. Nourriture un 10. Nous avons adoré.Le seul inconvénient que je mettrais serait le dessert, il y a peu de variété mais sinon excellent. Excellents travailleurs et nettoyeurs. Je répéterais sans aucun doute.
• Maria.e

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 11:47

  L'hôtel serait formidable s'ils ne coïncidaient pas le séjour avec des événements. C'est un petit hôtel pour accueillir les deux. Le premier jour, nous étions très bien, mais le second avec plusieurs communions, nous n'avons pas pu utiliser le solarium ou la piscine, la terrasse ou la salle à manger car ils nous ont envoyés manger dans un autre hôtel. Malheureusement . Vous devez l'en informer et vous décidez si vous préférez aller ailleurs. Les gens sont amicaux
• JimmYHooD.

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:40

  Pourquoi je mets 5 étoiles... - La chambre était impeccable, très propre. - Télévision, climatisation, wifi, coffre-fort, parking, et une très jolie vue mer. - La salle de bain, comme la chambre, propre, moderne, confortable et bien climatisée. Il dispose d'un sèche-cheveux et receveur de douche avec hydromassage et eau de pluie. - Excellent traitement du personnel, très poli et très serviable à tout moment. - Et parce que sans aucun doute je le répéterais, et le plus possible en été. Il dispose d'une piscine et se trouve à 5 mètres du bord de mer, c'est-à-dire à 5 mètres de la baignade dans l'eau salée hahaha

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Himmy, nous sommes heureux que vous ayez tant aimé l'hôtel, nous améliorons toujours les installations dans le but de satisfaire nos clients et essayons de nous améliorer pour vous offrir le meilleur traitement possible. Merci pour tout et nous espérons vous voir ici bientôt. Salutations. Miguel
• Rafael.i

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 10:52

  Attention dans l'hôtel de luxe par le personnel très accueillant et très propre situé dans un quartier calme et en bord de plage. La chambre n'est pas très grande mais elle est très bien partagée. J'aime le séjour que j'ai eu avec ma famille à l'hôtel. La nourriture est bonne, mes félicitations à tous les employés de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup à tous les employés de l'hôtel et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour en famille. Nous espérons vous revoir bientôt. Les salutations. Miguel
• Miryan.a

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 06:37

  Les vues sur la mer sont spectaculaires. Service d'accueil et serveurs efficaces. Nous étions un groupe de 80 personnes et ils ont ouvert en décembre pour nous. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Miryan; Quel plaisir de savoir que votre séjour s'est bien passé, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Hôtel Santa Rosa.
• Juan.r

  3 / 5

  Le 29/09/2018 à 20:31

  Bien
• Felipe.o

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 23:12

  Bon logement à un prix correct. Très propre, avec une bonne attention et la gentillesse de son personnel. Le petit-déjeuner est toujours le même sans aucune variabilité et peu d'offre de produits tels que des fruits ou des pâtisseries. Les chambres à la décoration moderne, bien insonorisées, mais sans minibar ni frigo pour refroidir une bouteille d'eau que l'on achète à l'intérieur ou à l'extérieur de l'établissement. La piscine est un peu petite, mais peut-être plus éloignée de la terrasse que de la plage. Des prix très abordables et conformes aux prestations fournies. RECOMMANDABLE.
• Pam.t

  2 / 5

  Le 07/05/2018 à 06:52

  Chambre côté mer. Petite et mal insonorisée. On a l impression que les fenêtres sont ouvertes. Pas de repas sauf petit dej bof...ne mérite pas les 3 étoiles. ..
• mariam.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 22:13

  Tres bien!
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 16:12

  C'est mon expérience. J'y ai passé deux nuits, dans ma chambre il n'y avait pas de mauvaises odeurs, ni d'insectes, comme certains disent. Je n'ai pas non plus entendu d'autres clients se plaindre de ces choses. Ils ne m'ont pas non plus demandé de caution pour les contrôles. Il est vrai que dans certaines choses, il a besoin d'entretien. Je trouve que la nourriture est peu variée et n'est pas réapprovisionnée à temps. Pour le reste, calme et bien situé sur la plage et avec une promenade tranquille à côté
• bronwilliams.

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 20:53
• Vicky.a

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 19:02

  Je note une étoile pour tout le personnel qui a été traité très agréablement, et la vue depuis la chambre avec la mer en face est magnifique, mais pas le reste. Le climatiseur de la chambre est très bruyant. À aucun moment, ils n'ont signalé que la boisson n'entrait pas dans la pension complète. J'ai prévenu que j'allais avec une personne intolérante au gluten et la seule chose qu'ils mettaient était du pain, pas de bonbons ou quoi que ce soit d'autre. La nourriture est bonne mais peu variée. Dans la piscine, j'ai été frappé par un parapluie que l'air a libéré et personne ne m'a demandé, je suis allé moi-même à la réception chercher du peroxyde d'hydrogène et de la bétadine pour me soigner. Je ne pense donc pas revenir.