hôtels Hotel Arhuaco by Solar Hoteles El Rodadero, Gaira, Santa Marta en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Arhuaco by Solar Hoteles à El Rodadero, Gaira, Santa Marta

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Tags: Hôtel,

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Les avis (98)

  • Avatar janeth.i
    4 / 5
    Le 24/02/2023 à 01:23

    Les chambres sont confortables, il est très bien situé, proche des restaurants, le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est également bon,

    Réponse du propriétaire :
    Merci Mme Janeth, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre Hôtel et que vous avez aimé notre emplacement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, dont nous tiendrons compte pour continuer à améliorer notre service. Hôtel Arhuaco

  • Avatar Estefania.i
    5 / 5
    Le 16/02/2023 à 21:54

    L'expérience a été très agréable, l'hôtel est très propre, la piscine est petite mais agréable, calme, elle est nettoyée tous les jours, petit déjeuner délicieux, grandes chambres, lits très confortables, la salle de bain a de l'eau chaude et froide, ils ont un service de bagagerie sans frais supplémentaires, le personnel est très attentionné, toujours soucieux de notre bien-être, l'emplacement est excellent, proche de la plage, proche des restaurants, bars, commerces typiques. Points à améliorer: * Ma chambre n'avait pas de minibar. *Il n'y a pas de distributeur d'eau ni de boissons chaudes dans le hall. * Le départ m'a semblé très tôt, c'est à midi.

    Réponse du propriétaire :
    Madame Estefania, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre dernier séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez pu profiter de notre bon service. Nous apprécions également vos commentaires d'amélioration, qui seront partagés avec le reste de l'équipe. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt ! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Ricardo.o
    5 / 5
    Le 11/02/2023 à 20:27

    Endroit près de la plage, avec les installations et l'attention de la meilleure façon et de très délicieux petits déjeuners 🫶🏻

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Ricardo ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes ravis de savoir que nous vous offrons un séjour heureux !Nous sommes très reconnaissants d'avoir mis en avant le confort de nos installations et leur propreté, et que vous ayez pu profiter de notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Alejandra.a
    4 / 5
    Le 06/02/2023 à 01:13

    Je pensais que c'était un endroit agréable, propre et confortable mais j'ai eu une mauvaise expérience avec le problème de climatisation où plusieurs fois nous leur avons demandé de changer les piles dans le contrôle et il n'était pas possible pour eux de nous aider jusqu'à ce que nous devions baisser le contrôle et faire changer la volonté. Le reste du petit déjeuner est très copieux et très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Mme Alejandra, nous sommes très heureux de recevoir vos commentaires et votre note, merci d'avoir mis en avant notre service et nos services de petit-déjeuner, nous nous excusons pour ce qui s'est passé, nous en tiendrons compte pour nous améliorer chaque jour. Ce sera un plaisir de vous recevoir dans une prochaine occasion! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar diego.a
    5 / 5
    Le 05/02/2023 à 21:53

    Très bel endroit l'attention était super ils vous traitent comme à la maison les délicieux repas j'ai adoré Merci à vos gens pour le bon service que j'ai reçu avec ma famille

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Diego, recevez un salut cordial, nous vous remercions beaucoup pour vos excellents commentaires sur l'attention de notre équipe, les services et les espaces disponibles pour votre plaisir. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar franc.
    4 / 5
    Le 31/01/2023 à 20:46

    Bel hôtel très proche de la mer, chambres et équipements plus que corrects Les options qu'ils proposent et le personnel ont été ma meilleure expérience. Idéal pour les couples et proche de tout à Rodadero.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Franck, merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente note et vos aimables commentaires sur votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. N'oubliez pas que nous vous attendrons toujours. Cordialement, Hotel Arhuaco

  • Avatar Franklin.a
    4 / 5
    Le 26/01/2023 à 02:56

    La vérité est que j'étais très satisfait de tout dans l'hôtel, la gentillesse du personnel, la nourriture était bonne, la chambre était super, la piscine plutôt, tout ce que l'hôtel proposait me semblait très bien.

    Réponse du propriétaire :
    M. Franklin, nous sommes très heureux de recevoir vos commentaires et votre note, merci d'avoir mis en avant notre service et nos services de petit-déjeuner. Ce sera un plaisir de vous recevoir dans une prochaine occasion! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Melany.e
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 18:04

    Super souvenir, bon petit déjeuner, piscine, chambres 10 sur 10, climatisées, nettoie tous les jours, très organisé, si vous êtes avec des enfants c'est le meilleur, à un pâté de maisons de la plage, bonnes affaires, restaurant pour tous les budgets

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Mélanie ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes ravis de savoir que nous vous offrons un séjour heureux !Nous sommes très reconnaissants d'avoir mis en avant le confort de nos installations et leur propreté, et que vous ayez pu profiter de notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Oscar..
    5 / 5
    Le 21/01/2023 à 14:13

    Excellente expérience, chambres spacieuses avec salles de bain privées, petits déjeuners excellents et variés, excellente attention de tout le personnel, très bon emplacement, à un pâté de maisons de la plage, avec banques, restaurants, chaînes de magasins et de nombreux magasins autour, piscine propre et Nice, le séjour a été excellent, service de parking, fortement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Oscar, merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente note et vos aimables commentaires sur votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. N'oubliez pas que nous vous attendrons toujours. Cordialement, Hotel Arhuaco

  • Avatar SOLUX.
    5 / 5
    Le 15/01/2023 à 05:00

    L'hôtel est très agréable, il possède un casino et son emplacement est imbattable.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur , merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar santiago.A
    4 / 5
    Le 05/01/2023 à 23:54

    Nice, même si pour la saison c'est assez cher.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Santiago, merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente note et vos aimables commentaires sur votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. N'oubliez pas que nous vous attendrons toujours. Cordialement, Hotel Arhuaco

  • Avatar Manuela.e
    5 / 5
    Le 29/12/2022 à 18:32

    Bel hôtel, propre et avec un excellent service. Belles chambres, elles semblent neuves et sont bien équipées, petits déjeuners très copieux. La seule "mauvaise" chose est qu'ils ne fournissent pas de serviettes pour aller à la plage. Proche de tout.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Manuela! Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes ravis de savoir que nous vous offrons un séjour heureux !Nous sommes très reconnaissants d'avoir mis en avant le confort de nos installations et leur propreté, et que vous ayez pu profiter de notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Cam.i
    1 / 5
    Le 26/12/2022 à 06:40

    Terrible, nous avions une réservation PAYÉE pour cet hôtel depuis novembre, nous l'avons fait à temps précisément pour qu'il soit 100% sûr et nous y allions le 29 décembre et seulement 2 jours après le début du voyage, ils ont annulé notre réservation

    Réponse du propriétaire :
    Cher Yain, merci de partager votre précieuse évaluation de l'expérience, nous continuerons à travailler pour fournir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Ezequiel.a
    5 / 5
    Le 23/12/2022 à 01:24

    Bel hôtel, de loin le meilleur. L'attention de ses employés, plus sympathiques les uns que les autres. La belle chambre, très confortable. Près de la plage. Le petit déjeuner très copieux.

    Réponse du propriétaire :
    M. Ezequiel, recevez un accueil cordial, nous vous remercions beaucoup pour vos excellents commentaires sur l'attention de notre équipe, les services et les espaces disponibles pour votre plaisir. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Joana.r
    5 / 5
    Le 21/12/2022 à 14:34

    C'est très gentil et l'attention et la crespita de la réception super sympa puisque je ne me souviens plus de son nom.

    Réponse du propriétaire :
    M. Joana, recevez un accueil cordial, nous vous remercions beaucoup pour vos excellents commentaires sur l'attention de notre équipe, les services et les espaces aménagés pour votre plaisir. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Hector.a
    5 / 5
    Le 20/12/2022 à 18:14

    Un excellent hôtel. Je vous dis que le rapport coût-bénéfice est très élevé. Tout d'abord, très grande gentillesse et professionnalisme, tout le temps et chez tous les employés. L'emplacement est imbattable, à 1 pâté de maisons de la plage, à proximité de bons restaurants dans toutes les gammes de prix, à proximité de l'aéroport et de Santa Marta elle-même. Très bonne piscine. Ce n'est pas très grand mais propre et ouvert tout le temps. Chambres de type 4 ou 5 étoiles. Nous avons tout aimé.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Hector, ce fut pour nous un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt avec votre merveilleuse famille. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar jorge.n
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 05:51

    Très sympathique, propre, excellent service, petits déjeuners très copieux.

    Réponse du propriétaire :
    M. Jorge, nous sommes très heureux de recevoir vos commentaires et votre note, merci d'avoir mis en évidence notre service et nos services de petit-déjeuner. Ce sera un plaisir de vous recevoir dans une prochaine occasion! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Ángela.s
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 15:29

    Excellente attention et confort, il est situé dans un super point commercial et à un pâté de maisons de la plage.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Angela, merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente note et vos aimables commentaires sur votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. N'oubliez pas que nous vous attendrons toujours. Cordialement, Hotel Arhuaco

  • Avatar Carlos.i
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 21:01

    Bon hôtel proche de la plage, confortable et pas cher

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt avec votre merveilleuse famille. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Stefhany.a
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 16:17

    Excellent service et très bon emplacement, à un pâté de maisons de la plage de Rodadero, chambres très propres et lits super confortables 😍

    Réponse du propriétaire :
    Merci Madame Stefhany, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre Hôtel et que vous avez aimé notre emplacement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, dont nous tiendrons compte pour continuer à améliorer notre service. Hôtel Arhuaco

  • Avatar alejandra.i
    5 / 5
    Le 16/11/2022 à 12:33

    Le seul point négatif est le petit déjeuner qu'ils servent à l'hôtel, tout le reste était parfait

    Réponse du propriétaire :
    Chère Alejandra, Merci d'avoir partagé votre précieuse évaluation de votre expérience, nous continuerons à travailler pour fournir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Eduardo.r
    1 / 5
    Le 07/11/2022 à 13:22

    Installations régulières pour moins cher. Selon Despegar, il n'y a pas de coffre-fort ni de salle de sport qu'il y avait soi-disant. Cela ressemble à une auberge. Ce n'est pas un petit-déjeuner buffet, tout est limité. Rien de remarquable. IL N'EST PAS RECOMMANDÉ. Doit avoir une qualité d'étoile

    Réponse du propriétaire :
    Cher Eduardo, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous envoyer vos commentaires; Ils sont très importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer. Nous avons pris note de vos recommandations et suggestions afin d'apporter un retour d'expérience à notre équipe, afin de revoir les points indiqués afin que des mesures correctives puissent être prises en urgence. Au nom de toute notre équipe de collaborateurs, nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous revoir dans nos installations, pour dépasser de loin votre séjour précédent. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar jorge.e
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 01:20

    J'étais avec mon partenaire et 2 autres parents et depuis notre arrivée, c'était une attention particulière, ils nous ont donné la chambre tôt. Chaque jour, ils nettoyaient notre chambre et changeaient les serviettes. Tout le service de vos employés était excellent, très attentionné, comme Diana et Dailsa à la réception. Tarifs selon. La piscine est propre. Nous avons fêté l'anniversaire de mon partenaire et ils nous ont aidés avec les arrangements. Merci beaucoup.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Georges ! Recevez un accueil chaleureux, il est très agréable de recevoir votre reconnaissance du travail de notre personnel pour offrir une excellente expérience. Nous tiendrons compte de vos suggestions. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Nancy.i
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 03:36

    Dans les chambres il n'y a pas de placards, ils ne fournissent que le petit déjeuner, l'emplacement est excellent

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. Nancy, ce fut pour nous un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt avec votre merveilleuse famille. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Cristian.u
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 18:14

    Très confortable et propre, le personnel nous a traités avec une grande gentillesse et une très bonne attention en général.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Cristian, recevez un accueil cordial, nous vous remercions beaucoup pour vos excellents commentaires sur l'attention de notre équipe, les services et les espaces disponibles pour votre plaisir. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Mauricio.i
    5 / 5
    Le 24/10/2022 à 18:03

    Bon hôtel avec belle piscine et très proche de la plage. Il n'y a qu'un pâté de maisons pour rejoindre la plage

    Réponse du propriétaire :
    Merci Monsieur Mauricio, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre Hôtel et que vous avez aimé notre emplacement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Sincères salutations. Hôtel Arhuaco

  • Avatar Carlos.o
    5 / 5
    Le 22/10/2022 à 03:12

    Très bon hôtel, bon service et attention, la meilleure chose est qu'il est à un pâté de maisons de la plage

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Carlos, merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos installations, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Sincères salutations. Hôtel Arhuaco

  • Avatar Daleja.B
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 02:26

    Personnel très sympathique. Bonne propreté, petit déjeuner buffet de bonne qualité. Emplacement idéal à Rodadero, à proximité de la plage, des commerces et des distributeurs automatiques de billets.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame , merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos installations, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Sincères salutations. Hôtel Arhuaco

  • Avatar julian.i
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 16:38

    Excellentes chambres, très confortables et bien nettoyées, il est très bien situé près de la plage de Rodadero.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Monsieur Julian, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre Hôtel et que vous avez aimé notre emplacement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, dont nous tiendrons compte pour continuer à améliorer notre service. Hôtel Arhuaco

  • Avatar Deisy.d
    4 / 5
    Le 26/08/2022 à 03:58

    J'adore son emplacement et ses installations, très bon petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Marguerite ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes ravis de savoir que nous vous offrons un séjour heureux !Nous sommes très reconnaissants d'avoir mis en avant le confort de nos installations et leur propreté, et que vous ayez pu profiter de notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Hector.l
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 18:51

    Très proche de la plage de Rodadero ; À proximité des commerces et des restaurants, La Palta est à un pâté de maisons et demi. excellent service par le personnel de l'hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Héctor, merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos installations, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Sincères salutations. Hôtel Arhuaco.

  • Avatar Leidy.o
    4 / 5
    Le 09/08/2022 à 23:30

    J'ai aimé l'hôtel, il est situé à proximité des commerces, cependant dans notre chambre il n'y avait pas de coffre-fort. Et il me semble qu'ils devraient améliorer les activités récréatives au sein de l'hôtel. En général, c'est un endroit agréable et confortable

    Réponse du propriétaire :
    Cher Leidy, recevez un salut cordial de notre part. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, nous nous engageons à trouver la meilleure façon pour qu'un prochain séjour puisse profiter d'une expérience formidable. Cordialement, Hôtel Arhuaco.

  • Avatar Janeth.u
    2 / 5
    Le 07/08/2022 à 01:12

    Nous avions séjourné à l'hôtel Arhuaco à d'autres occasions et nous l'avons adoré de ses emplacements à son excellent service, mais cette fois ce n'était pas comme ça, le service qu'ils nous ont offert était très régulier, je n'ai pas aimé (les serviettes mouillées, J'ai appelé pour emprunter un fer à repasser et ils ne l'ont pas apporté car ils n'en ont qu'un, il n'y a pas de variété au petit déjeuner, l'antenne parabolique était endommagée, etc.)... Je pense que les changements qu'ils ont apportés à l'hôtel n'étaient pas tout à fait bons , du changement de personnel à certains endroits. ..

    Réponse du propriétaire :
    Chère Janeth, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous envoyer vos commentaires. pour nous, ils sont très importants car ils nous aident à nous améliorer. Nous avons pris note de vos recommandations et suggestions afin d'apporter un retour d'expérience à notre équipe, afin que les points indiqués soient revus afin que des mesures correctives puissent être prises en urgence. Au nom de toute notre équipe de collaborateurs, nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous revoir dans nos installations, pour dépasser de loin votre séjour précédent. Cordialement, Hôtel Arhuaco.

  • Avatar JUAN.S
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 19:59

    C'est un endroit très proche du Rodadero, à un pâté de maison. Le service est excellent, le personnel est très gentil, serviable, très attentionné, le service de nuit est très rapide. Les petits déjeuners sont super copieux, très ponctuels. Le coût est juste. J'ai aimé passer mon temps à séjourner dans cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Juan, Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous aimons savoir que nous vous offrons un séjour heureux !Nous sommes très reconnaissants d'avoir mis en avant le confort de nos installations et leur propreté, et que vous ayez pu profiter de notre hôtel . Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Cordialement, Hôtel Arhuaco.

  • Avatar Adriana.r
    3 / 5
    Le 28/07/2022 à 03:05

    Bonne localisation. La nouvelle chambre. La seule chose était que pendant 2 nuits, il y avait beaucoup de bruit dans la piscine 🍺🍻 la nuit, il y avait aussi des problèmes avec la télévision par câble et Internet.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Adriana, recevez un salut cordial de notre part. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, nous nous engageons à trouver la meilleure façon pour qu'un prochain séjour puisse profiter d'une expérience formidable. Cordialement, Hôtel Arhuaco.

  • Avatar Dr..s
    4 / 5
    Le 23/07/2022 à 11:53

    L'endroit est très bien situé puisqu'il est à un pâté de maisons de la plage, le personnel est super sympa et super attentionné, la nourriture est bonne même si je n'ai essayé que les petits déjeuners, la seule chose qui ne va pas c'est que les chambres n'ont pas d'armoires , il faut tout laisser sur les lits ou sur les tables de nuit, la télé Internet n'a jamais fonctionné, il n'y a pas de coffre pour vos affaires, il n'y a pas de réfrigérateur, il n'y a pas de poubelle dans la chambre, tout il faut jeter la poubelle dans la salle de bain, comme il s'agit d'une zone commerciale il y a trop de bruit et les fenêtres (si vous avez une chambre avec un balcon donnant sur la rue) n'ont pas d'insonorisation, vous entendrez du bruit tout la nuit et le week-end bruit même 3 heures du matin.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Esteban, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser vos précieux commentaires et suggestions. Nous avons pris note de chaque détail que vous nous mentionnez afin de prendre les mesures correctives pertinentes. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel pour vous offrir le service de qualité que vous méritez. Cordialement, Hôtel Arhuaco.

  • Avatar Edgar.n
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 13:37

    Excellent emplacement, très bonne attention.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Monsieur Edgar, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre Hôtel et que vous avez aimé notre emplacement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, dont nous tiendrons compte pour continuer à améliorer notre service. Hôtel Arhuaco.

  • Avatar Luis.e
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 20:49

    Bon service, attention amicale, très bon emplacement, tous excellents

    Réponse du propriétaire :
    Cher Luis, merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente note et vos aimables commentaires sur votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. N'oubliez pas que nous vous attendrons toujours. Cordialement, Hotel Arhuaco

  • Avatar Luciano.e
    4 / 5
    Le 29/06/2022 à 00:10

    L'emplacement de l'hôtel est excellent, vous êtes à deux pas des plages, ainsi que du centre-ville de Rodadero et du lieu de départ des Berlinas. Le service est exceptionnel, le personnel toujours avec une très bonne ambiance et une prédisposition à résoudre toute demande du passager/touriste. Les chambres sont confortables, ont AA et une très grande télévision à écran plasma. Cela revient vraiment à l'endroit où vous êtes bien traité et à Rodadero Arhuaco c'est "le" lieu. Bravo à tout le personnel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Luciano ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes ravis de savoir que nous vous offrons un séjour heureux !Nous sommes très reconnaissants d'avoir mis en avant le confort de nos installations et leur propreté, et que vous ayez pu profiter de notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Cordialement, Hôtel Arhuaco.

  • Avatar JHON.L
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 16:22

    Chambres entièrement rénovées, lits et matelas neufs, télévision 58", nouvelles salles de bains, personnel super sympa et volontaire, situé à seulement un pâté de maisons de la plage.

  • Avatar nicolas.a
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 21:17

    Un hôtel bien situé à seulement un pâté de maisons de la plage, l'attention des employés est très bonne, les chambres sont spacieuses et en bon état, en général on peut voir qu'ils l'ont récemment rénové, j'y retournerais sans hésiter .

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Nicolas, merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos installations, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Sincères salutations. Hôtel Arhuaco.

  • Avatar Cindy.o
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 11:26

    J'ai adoré, personnel très cher et attentif à tous les besoins, petit déjeuner délicieux, excellent emplacement, ils gardent les chambres propres malgré le fait qu'ils se trouvent dans une zone assez animée et commerciale, le bruit n'interrompt pas le sommeil car le bruit qui atteint la maison est minime les super chambres la piscine tout je reviendrais à l'hôtel plusieurs fois.

    Réponse du propriétaire :
    Mme Cindy, nous sommes très heureux de recevoir vos commentaires et votre note, merci de mettre en avant notre service et nos services de petit-déjeuner. Ce sera un plaisir de vous accueillir dans une future opportunité! Cordialement, Hôtel Arhuaco.

  • Avatar Carolina.a
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 00:53

    Excellent service, chambres propres avec une bonne ambiance. J'y retournerais mille fois !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Caroline, merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos installations, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Sincères salutations. Hôtel Arhuaco

  • Avatar Duvan.u
    3 / 5
    Le 04/05/2022 à 22:14

    En général très bon service, chambres impeccables, lits neufs, fortement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Duvan, merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez nos installations, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ! Sincères salutations. Hôtel Arhuaco.

  • Avatar MARÍA.U
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 20:04

    Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais si j'assiste à leur nouveau service, le Casino Aruaco, l'attention est spectaculaire, les machines les plus modernes que j'aie jamais vues, je n'ai pas encore gagné les trois fois où j'y suis allé, mais je ne perd pas la foi.

  • Avatar Paula.r
    3 / 5
    Le 11/04/2022 à 00:20

    Le service et l'attention en général sont acceptables, mais le petit restaurant qui ne propose que le petit déjeuner n'est pas le meilleur, l'hygiène est précaire, nous sommes toujours en pleine pandémie...

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, recevez un salut cordial de notre part. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, nous nous engageons à trouver la meilleure façon pour qu'un prochain séjour puisse profiter d'une expérience formidable. Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Daniel.c
    5 / 5
    Le 03/04/2022 à 02:11

    Bonne attention de vos employés. Belles chambres. Certaines avec balcon. Salle de bain spacieuse avec eau chaude. Ils devraient améliorer la commande du restaurant à l'heure du petit-déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Daniel! Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous sommes ravis de savoir que nous vous offrons un séjour heureux !Nous sommes très reconnaissants d'avoir mis en avant le confort de nos installations et leur propreté, et que vous ayez pu profiter de notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, nous tiendrons compte de votre recommandation ! Cordialement, Hôtel Arhuaco

  • Avatar Nicolas.v
    5 / 5
    Le 10/03/2022 à 02:21

    J'ai trouvé un excellent service les jours où j'y étais, des chambres confortables, un personnel de nettoyage très sympathique. Service de piscine et chambres avec carte de sécurité et coffre-fort. Très sûr et surtout à un pâté de maisons de la plage à l'hôtel Rodadero 100% négociable et j'ai oublié le petit déjeuner gratuit.

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    Le 21/01/2022 à 03:12

    Il a dépassé mes attentes, les photos qui montrent l'endroit sont déjà obsolètes, c'est bien mieux que ce qui est montré, certains secteurs de l'hôtel sont encore en rénovation.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Daniel, nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu, nous espérons vous revoir une fois les travaux terminés !

  • Avatar Dario.e
    4 / 5
    Le 04/01/2022 à 18:48

    Bien situé, l'attention à la réception et aux autres employés est excellente, ce n'est pas le cas pour ceux qui servent le petit déjeuner, qui se voient rôtis dans leur travail, aussi l'hôtel en ce moment est en construction, ce qui perturbe un peu la paix des clients .

  • Avatar Indira.u
    1 / 5
    Le 01/01/2022 à 21:18

    Mauvais service, pas de variété au petit déjeuner et mauvaise qualité. L'hôtel est encore en construction et les chambres manquent de mobilier. Les stores sont déjà abîmés, le wifi ne fonctionne pas dans les chambres, je ne recommanderais pas cet hôtel, très mauvais en général.

  • Avatar Jorge.a
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 06:31

    super bie

  • Avatar Javier.o
    4 / 5
    Le 20/12/2021 à 15:00

    Très bonnes chambres, bonne attention, la propreté de la piscine et le bruit pendant la journée en raison de la rénovation en cours.

  • Avatar oscar..
    2 / 5
    Le 15/12/2021 à 15:38

    Situé dans la baie de Santa Marta. Hôtel en reconstruction, la chambre où nous avons séjourné très bien, je lui donne une note de 8. Au moment du séjour, qui était fin novembre 2021, il n'y avait pas de restaurant, il y avait une piscine et une salle de sport, le personnel, bien qu'il soit respectueux, doit être un peu plus communicatif avec ses clients. Le principal point négatif était la sécurité avec la manière d'ouvrir les chambres ; carte électronique : nous étions deux familles, chacune dans des pièces différentes au même étage, et nous nous sommes rendu compte qu'avec n'importe laquelle des clés les deux pièces pouvaient être ouvertes ; nous avons exposé le cas en résection, ils ont simplement dit qu'ils l'examineraient et ils ne l'ont jamais téléchargé. L'hôtel a l'air prometteur une fois toutes les rénovations terminées et j'espère que le personnel prendra en charge l'endroit pour le faire fonctionner. . . . merci beaucoup. Et au passage, ils devraient supprimer ces photos qui circulent encore sur la page de l'hôtel, rien à voir avec ce qui s'y trouve actuellement

  • Avatar Juan.s
    3 / 5
    Le 21/11/2021 à 15:14

    Il n'y avait pas de télévision ni de wi-fi pendant la durée du séjour. Le mini frigo qui était encastré dans un tiroir en bois avait un trou déstabilisant le frigo. L'eau de la douche sortait par la partie inférieure de la vitre, mouillant le sol de la salle de bain. Les installations sont spacieuses et propres, le parking est facilement accessible. Chaque chambre dispose de la climatisation. Le petit déjeuner est très complet et il est permis de répéter certains aliments, il est très proche de la mer ; comme 1 bloc.

  • Avatar Mauricio.i
    4 / 5
    Le 14/11/2021 à 22:52

    Ils étaient en train de faire des adaptations à l'époque où nous y étions et malgré cela, le personnel est très à l'écoute du client et le petit déjeuner est très copieux !

  • Avatar William.e
    3 / 5
    Le 10/11/2021 à 13:59

    S'il est vrai qu'il y a des horaires de check-in et de check-out, il faut gérer une certaine souplesse à l'entrée, surtout lorsqu'il y a des demandes raisonnables... gérer un cocktail ou toute autre option d'accueil, compte tenu du climat de la ville. ... Je suis resté 4 jours et la télé n'a jamais servi.... dans ma résidence je n'ai utilisé qu'une seule fois le service de restauration et le petit déjeuner était inclus. La veille, le restaurant était déjà ouvert et certaines choses étaient prêtes. J'ai demandé si je pouvais avoir des fruits ou s'ils me prêtaient une cuillère et la réponse a été : quand le service du restaurant ouvrira. disposition du lit.

  • Avatar Lina.u
    2 / 5
    Le 24/10/2021 à 17:43

    Les chambres ne ressemblent pas aux images, elles ne changent pas constamment les draps ou les serviettes, et le petit déjeuner est moche, à part le servir froid, ils sont très impolis, ils m'ont pratiquement jeté la nourriture.

  • Avatar Everson.u
    3 / 5
    Le 23/10/2021 à 00:19

    Le service est bon, ses installations sont un peu négligées (télévisions et climatiseurs humides) le petit déjeuner qu'ils proposent est bon et leurs employés sont très attentionnés

  • Avatar jenny.o
    2 / 5
    Le 21/10/2021 à 00:21

    petit déjeuner moche, très peu de personnel, ils sont en train de remodeler, ils se soucient peu de l'invité, chambres propres, je ne reviendrais pas

  • Avatar SEDIAN.A
    1 / 5
    Le 15/10/2021 à 19:32

    L'hôtel facture indistinctement la TVA CAR L'ARTICLE 45 DE LA LOI 2068 DE 2020 INSTITUE UNE EXONÉRATION DE TVA JUSQU'AU 31 DÉCEMBRE 2021. LA QUESTION EST QUE FONT-ILS AVEC CET ARGENT QU'ILS CHARGENT À CHAQUE DUNGEE QUI RESTE LÀ ? JE DÉNONCE CE FAIT AINSI QUE L'ATTENTION TRÈS GÉNÉRALE DE L'ETABLISSEMENT - PREUVE CI-JOINTE

  • Avatar Elisa.l
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 15:14

    Bien, très propre mais le petit déjeuner n'est pas varié, la piscine est la meilleure et surtout maintenant avec les fermetures de plage

  • Avatar David.a
    3 / 5
    Le 05/10/2021 à 22:46

    Ils sont en cours de rénovation, donc il n'y a pas assez d'attention, j'ai eu des problèmes avec le petit déjeuner, mais les chambres et l'emplacement sont excellents, j'espère que ce sera mieux quand ils auront fini de le remodeler

  • Avatar Benja.o
    5 / 5
    Le 04/10/2021 à 12:40

    Très confortable, les chambres sont spacieuses et le personnel est très sympathique. Il faut se lever tôt pour le petit-déjeuner et la piscine ferme à 19h00, mais ce ne sont pas de sérieux problèmes.

  • Avatar george.i
    4 / 5
    Le 01/10/2021 à 22:51

  • Avatar Sandra.i
    2 / 5
    Le 01/10/2021 à 15:37

    Bonjour, mauvais service dans la zone restaurant-cafétéria, ils ont peu de personnel et dans l'une des chambres l'air, le téléphone et la télévision étaient endommagés, les petits déjeuners que nous comptions ne nous semblaient pas adéquats et ils ne l'ont pas fait fournir une quantité suffisante pour les personnes venues prendre le petit déjeuner.

  • Avatar Diana.a
    3 / 5
    Le 30/09/2021 à 13:44

    La chambre est confortable, avec un balcon et une belle vue. Le petit déjeuner est horrible, ce n'est pas un buffet tel qu'il est proposé, le petit déjeuner suffit à peine si vous arrivez après 9h. C'est toujours froid, peu varié et peu attentionné de la part de qui sert.

  • Avatar Isabel.e
    4 / 5
    Le 25/08/2021 à 02:37

    C'est confortable, il manque un peu de service client, à cause de la pandémie il n'y a pas de buffet, le menu qu'ils proposent n'est pas aussi varié mais c'est de la très bonne nourriture

  • Avatar Jorge.n
    5 / 5
    Le 09/08/2021 à 23:05

    L'attention et le service de ses employés sont excellents. Le forfait proposé était entièrement rempli. Juste des mots de remerciement pour une si bonne attention. Les chambres sont très confortables et avec toutes les commodités. J'y retournerais mille fois. Merci Don Jaime le groom et Kathy à la réception !!!!

  • Avatar Lore.o
    2 / 5
    Le 31/07/2021 à 22:51

    Nous avons séjourné à nouveau à l'arhuaco car il y a quelques années nous y étions allés et tout était excellent, malheureusement aujourd'hui nous trouvons un hôtel très détérioré, l'ascenseur ne fonctionne pas, il faut appeler pour vous apporter des serviettes et changer les draps du lits . Concernant la nourriture... nous avons eu une mauvaise expérience au premier petit déjeuner, il n'y avait pas de jus, il n'y avait pas de fruits, il n'y avait pas de pain... J'ai dû manger ce qui restait, aussi la dame qui nous a servi n'était pas sympathique du tout. . . le lendemain, ils ont changé le menu .. beaucoup amélioré et la nouvelle personne qui a assisté était très sympathique. La piscine avait des heures disponibles de 9h à 19h mais ils n'ont pas fait l'entretien tous les jours et le dernier jour nous voulions en profiter ils faisaient l'entretien à 10h plein... 😒😒😒😒 C'est un hôtel qui est très bien situé, je ne comprends pas pourquoi on l'a autant laissé tomber, les plaques de porte lâches, les accessoires de suspension de serviette détachés et l'humidité sur les murs. Nous y sommes restés du 23 au 27 juillet 2021... même si ça ne s'est pas si mal passé... nous n'avions pas envie d'y retourner.

  • Avatar Hernan.a
    2 / 5
    Le 05/07/2021 à 16:22

    Le service client est horrible... Par exemple nous avons demandé des draps et ils ne nous ont jamais pris, nous avons appelé deux fois !!! La nourriture n'est pas riche. Vos anciennes installations... Elles manquent d'entretien. Ce que je souligne : Grande. Silencieux. Je ne pense pas que je retournerai à l'hôtel.

  • Avatar Angelica.a
    4 / 5
    Le 17/06/2021 à 14:00

    C'est un bon hôtel, la nourriture est bonne, les chambres sont spacieuses, propres, bonne gestion de toutes les mesures de biosécurité, l'emplacement est excellent à un demi pâté de maisons de la plage et à proximité du secteur commercial. Nous avons eu un problème avec la salle de bain mais il a été résolu dès que nous l'avons signalé, le personnel était très attentionné.

  • Avatar Dani.h
    4 / 5
    Le 08/04/2021 à 11:28

    L'hôtel dans ses installations est confortable, beau et soigné, mais son service client pourrait être amélioré, je le recommande quand même car il est parmi les moins chers de Rodadero et à l'extérieur vous trouverez tout ce dont vous avez besoin à quelques pas.

  • Avatar Alberto.u
    4 / 5
    Le 21/02/2021 à 18:07

    Très bon emplacement. Excellent personnel des services généraux. Bonnes chambres. La piscine petite mais agréable. petit déjeuner médiocre.

  • Avatar El.o
    3 / 5
    Le 29/02/2020 à 00:36

    Très belle chambre. Petit déjeuner sans variété et peu abondant Il n'y a qu'un seul menu à la carte, toujours avec arepa. Les gens très serviables. Il dispose d'un garage gratuit. Piscine propre.

  • Avatar Natalia.a
    5 / 5
    Le 19/01/2020 à 02:37

    Excellent emplacement, chambres confortables, personnel super sympa, nourriture avec une présentation gustative délicieuse. J'enlève un peu le nettoyage, rien de grave (je suis très exigeant sur ce point) mais ça peut être amélioré

  • Avatar Alexandra.o
    3 / 5
    Le 18/01/2020 à 03:15

    Bien qu'il se revendique 4 étoiles, les chambres ont plusieurs défauts avec la climatisation, des équipements peu agréables. Enfin ils ont une cloche qui marche 24h/24 ce qui est assez inconfortable pour ceux qui veulent se reposer

  • Avatar Jasmid.s
    5 / 5
    Le 25/12/2019 à 18:37

    C'est un hôtel très propre, l'emplacement est parfait, il n'est qu'à un pâté de maisons de la plage et à quelques pas de la zone commerciale de Rodadero. Le personnel est très sympathique, la nourriture est excellente, la piscine et les chambres sont très propres. J'adore.

  • Avatar Jaime.l
    1 / 5
    Le 22/12/2019 à 12:23

    L'hôtel est très moyen car il manque beaucoup de service client ! L'hôtel dispose d'un buffet pour les repas qu'il propose mais en réalité ce buffet est contrôlé par les militaires car ils servent les portions eux-mêmes et elles sont minimes laissant le client avec une mauvaise expérience et dégoût car il semble que vous demandiez de la nourriture gratuite !! En fait, j'espère qu'ils résoudront cet inconvénient, ce qui rend cet hôtel NON recommandé. De plus, les installations qu'ils proposent, telles que la piscine et la salle de sport, sont en très mauvais état !

  • Avatar Stefanie.r
    1 / 5
    Le 22/12/2019 à 00:01

  • Avatar Marcela.l
    5 / 5
    Le 02/12/2019 à 14:42

    Excellent hôtel. Il dispose de chambres propres et confortables, ainsi que d'une piscine qui vous permet de voir un magnifique coucher de soleil. Son emplacement est l'un de ses plus grands avantages, car il est proche de nombreux commerces.

  • Avatar Camilo.a
    5 / 5
    Le 12/09/2019 à 02:26

    Hôtel 4 étoiles situé dans un bon quartier de rodadero. entouré de plusieurs marques bien connues. Métro, kokoriko, presto, succès express, frisby et plus encore. Un pâté de maisons de la plage. L'hôtel est très propre, organisé, les chambres spacieuses avec des lits très confortables. Il a une piscine jusqu'à 8 heures du soir. Dans la chambre, il y a un réfrigérateur pour ranger vos propres affaires. Il a un ascenseur et des escaliers. tarifs selon le lieu.

  • Avatar Mary.i
    2 / 5
    Le 22/11/2018 à 15:24

    Les toilettes ne sont pas visibles, très peu remplies pour livrer la chambre le jour de votre arrivée, il faut leur demander de faire le ménage, de plus ils ne changent pas les serviettes, ils ne mettent pas les accessoires de toilette correspondants, je dois aussi demandez-les Je ne le recommanderais pas du tout au lieu d'aller se reposer, y aller c'est se disputer avec le personnel pour un mauvais service. Je ne comprends pas pourquoi Éxito a un accord avec un endroit avec un service client aussi médiocre.

  • Avatar Jeyko..
    2 / 5
    Le 20/11/2018 à 13:29

    Les chambres sont traditionnelles, rien d'extraordinaire, pour le prix, vous pouvez obtenir quelque chose de mieux, ou pour moins cher, obtenir la même chose. C'est la deuxième fois que j'y vais et ils ont toujours des problèmes de WIFI, le parking ressemble à un entrepôt

  • Avatar Isabel.r
    3 / 5
    Le 20/11/2018 à 13:07

    Le service est bon, la salle est confortable, mais la nourriture est assez régulière. Le climatiseur était endommagé, avait un son très fort et n’était jamais réparé. La vérité est que nous ne recommandons pas beaucoup.

  • Avatar ivonne.o
    5 / 5
    Le 29/09/2018 à 21:59

    Pendant notre séjour à cet hôtel, mon mari et moi avons été confrontés à un virus que plusieurs personnes avaient à Santa Marta (ce n’était pas une intoxication), le personnel de l’hôtel s’est très bien comporté avec nous, ils nous ont apporté des pots d’eau aromatique pour atténuer l’inconfort, Ils ont apporté le petit déjeuner dans la chambre et ont gardé la chambre soignée pour notre confort. Les petits déjeuners et les dîners étaient très copieux et la salle spacieuse, lumineuse et calme.

  • Avatar Gaby.e
    3 / 5
    Le 15/09/2018 à 16:32

    J'étais à l'hôtel dans la semaine du 27 au 31 août avec ma famille et la vérité était que l'hôtel avait l'air très moyen, il ne correspond pas à 4 étoiles. L'enregistrement a eu lieu à 17h00. ... l'hôtel est vieux et manque d'entretien ... ils proposent des serviettes de plage (très bien) mais il n'y en a pas pour tous les clients (ils ne m'ont prêté que 2 jours) ... petits déjeuners réguliers (inclus dans le plan), il n'y a pas de variété dans les œufs, par exemple ... il n'y a pas non plus de lave-pieds pour enlever le sable ... Qu'est-ce que j'ai aimé dans l'hôtel? l'emplacement - très proche de la plage - et les lits très spacieux et confortables; aussi les filles à la réception et le personnel en général sont sympathiques.

  • Avatar Lucia.s
    4 / 5
    Le 09/09/2018 à 22:15

    Le séjour dans cet hôtel était bon, personnel attentionné et sympathique. Le plan que nous avons acquis comprenait un petit-déjeuner équilibré et varié, ainsi qu'un déjeuner et/ou un dîner complet et varié chaque jour. Nous avons eu une situation avec la perte d'une petite somme d'argent de la chambre, mais l'administration a été attentive, s'est excusée et a fait quelque chose pour remédier à la situation qui a compensé le manque de saveur de la situation présentée.

  • Avatar Marisol.a
    3 / 5
    Le 04/09/2018 à 01:25

    L'hôtel a une qualité humaine et un bon service de la part de ses employés, mais les installations manquent d'entretien, les salles de bain ont des problèmes d'extraction d'odeurs et la porte de la salle de bain ne ferme pas. D'après notre expérience, il manquait un rideau à la fenêtre, ce qui empêchait l'intimité. Au troisième étage, le lit était dur, la table bancale. Wi-Fi médiocre. Malgré le fait que la nourriture a bon goût, il y a une restriction de consommation et il n'y a qu'un seul menu par jour avec peu de variété dans les aliments. La nuit seulement Tomás soda, il n'y a pas de jus pour ceux qui le veulent. Le bar offre un service mais a toujours la porte baissée. Il n'y a pas de musique douce à l'heure du dîner. L'administration manque de réflexion sur l'invité exigeant qui aspire à un séjour confortable.

  • Avatar Juan.s
    3 / 5
    Le 17/08/2018 à 12:34

    Bel hôtel dans tout Rodadero à Santa Marta, à seulement 1 pâté de maisons de la plage et très facile d'accès. L'hôtel est magnifique avec des chambres spacieuses et très confortables et la nourriture est très bonne, le personnel est très attentionné et que demander de plus que de pouvoir se reposer et profiter de la magnifique plage de Santa Marta

  • Avatar Victor.u
    4 / 5
    Le 24/04/2018 à 01:45

    Très bon hôtel. L'attention spectaculaire et le service du personnel très cordial. L'infrastructure est un peu ancienne mais elle est très propre. La plage est toute proche et l'hôtel vous prête des serviettes, il dispose également d'une piscine pour se détendre ensuite. recommandable

  • Avatar Sergio.i
    1 / 5
    Le 08/03/2018 à 17:54

    Nous avons eu des problèmes d'eau chaude, sur le point de recevoir de l'eau dans un seau pour pouvoir prendre un bain. Mauvais retour concernant la cause du problème, indiquant qu'il a été résolu en une heure et deux heures plus tard, ils avouent qu'il n'y aura pas de solution avant le lendemain. Très mauvais signal Wi-Fi. La piscine n'était pas disponible, nous estimons que c'était dû au même problème de manque d'eau chaude (pire de penser qu'il s'agissait de deux problèmes différents...). Service amical mais service médiocre. Petit déjeuner basique, acceptable.

  • Avatar Marco.n
    3 / 5
    Le 02/10/2017 à 00:52

    C'est un endroit propre, des gens gentils et sympathiques. Je ne lui donne pas 5 étoiles, car ils prétendent être un hôtel 4 étoiles, mais vous trouvez des détails dans l'infrastructure qui ne le sont pas et qui ressemblent plus à un hôtel 2 étoiles. Son prix est raisonnable et il est à deux pâtés de maisons de la mer.

  • Avatar Johanna.�
    2 / 5
    Le 01/07/2016 à 02:31

    Un hôtel avec un très mauvais service à classer 4 étoiles. Nous regrettons le service alimentaire qu'ils offrent à l'intérieur du paquet. Ils n’offrent qu’une seule option pour les boissons. De plus, ils n’ont même pas de serviettes dans les chambres, ni pour la piscine ni pour la plage. Nous avons dû attendre 17 heures pour recevoir la chambre le jour de notre arrivée. .. Quand le stipulé est l'entrée à 15 heures Enfin, les chambres avec des pannes de courant endommagées et les portes des balcons n’ont aucune sécurité. Mu et mauvaise expérience en général.

  • Avatar Marina.l
    3 / 5
    Le 13/05/2016 à 05:09

    J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari il y a deux jours et mon expérience a été très bonne. J'ai adoré les installations, l'excellente propreté, l'attention de tout le personnel, très sympathique. Il respire beaucoup la quiétude, je le recommande, la nourriture est variée et très bonne. Le restaurant avec une très bonne attention. Je félicite l'administration, car elle pense très bien servir ses invités. Si nous revenons à Santa Marta, nous attendrons là-bas.

  • Avatar Natalia.a
    1 / 5
    Le 25/01/2016 à 22:27

    Nous n'avons pas du tout aimé cet hôtel, le service était très mauvais, le personnel antipathique, le bruit de l'extérieur ne nous laisse pas dormir. De plus, le nettoyage des chambres est très régulier. Et pour finir, mon maillot de bain a été volé dans cet hôtel.

  • Avatar juan.a
    3 / 5
    Le 15/09/2015 à 18:34

    L'hôtel est en déclin, la piscine le premier jour était horrible, sale, ils ne nous ont jamais fourni de serviettes pour la plage ou la piscine, le petit déjeuner n'est pas un buffet, seuls les fruits et le fromage sont gratuits. J'espère qu'ils s'améliorent car la proximité de la plage est magnifique.

  • Avatar Eva.v
    4 / 5
    Le 03/11/2014 à 02:54

    Bien!

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  • Adresse :
  • Cra. 2 #6-49
  • 470006 El Rodadero, Gaira, Santa Marta
  • hotelarhuaco.com

Horaire d'ouverture :

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