SBH Club Paraiso Playa

Tags: Hôtel,

• Palma.'

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 22:03

  De grandes chambres propres avec vue sur la mer, comme on les aime. Personnel efficace et souriant. Buffet bien assorti et bon. Nous n'avons pas eu beaucoup de chance, car les nuages ​​étaient un peu méchants à cette époque, mais détendons-nous. Nous souhaitons bon travail à tout le personnel.
• Ray.a

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:15
• Aytug.�

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 12:33

  Nous étions là-bas pendant 8 jours pour nous détendre dans des réservoirs d'énergie, c'était bien pour ça. Absolument pas de fêtes, rien à faire et très calme… Les chambres vieillissent et sont vraiment moches... les lits sont misérables, tout l'hôtel a besoin d'être rénové. Un seul bar est ouvert le soir, la qualité des boissons laisse à désirer. L'établissement est toujours propre et le personnel extrêmement sympathique et courtois. Le petit déjeuner est correct, le déjeuner malheureusement pas si bon, très peu de choix et comme une cantine... le dîner est correct aussi... Les piscines sont correctes, mais nous ne les avons pas utilisées... La plage est un rêve, mais il faut monter beaucoup d'escaliers pour aller en bas. Ce que je dois aussi évaluer positivement, ce sont les chaises longues. Vous pouvez toujours trouver une place libre - mais les transats sont vieux et mériteraient d'être renouvelés. Le WiFi ne fonctionne nulle part ... Gym c'est super petit mais assez bien... Le sauna est petit mais suffisant... il y a aussi un court de tennis... L'emplacement de L'hôtel est vraiment sympa mais il faut faire beaucoup ici. . . Public beaucoup plus âgé ü50/60 ....
• Klaus.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:11

  Bon emplacement calme. Personnel très sympathique et attentionné. Grand choix de plats internationaux et locaux. Un peu loin des hauts lieux touristiques, mais c'était aussi ce qu'on voulait Bonne liaison en bus et pas chère (Morro Jable 1,40 € par personne) Dans l'ensemble, de très bonnes vacances détendues. Si vous vous attendez à plus à ce prix, vous devriez payer plus cher ailleurs.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:37

  Hôtel sur la plage, même s'il faut descendre beaucoup d'escaliers pour y accéder. Le personnel est très attentionné, les chambres sont spacieuses et le lit est très confortable. La nourriture (buffet) était variée et pour moi c'était très bon. L'animation de l'hôtel est également très bonne. Je répéterais certainement
• Roro.a

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:43

  Ben non.. première et dernière.. pourtant le personnel de chambre bien sympathique.. par contre la personne de l'accueil ferait mieux de changer de métier....
• Lou.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:13
• proversace.

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:08

  Nous avons visité l'hôtel pour la première fois. C'est juste sur la plage, il n'y a pas de transats ni de parasols, mais il y en a à la piscine. Nous avons aimé le service au bar et au restaurant, car les serveurs étaient sympathiques, et nous avons beaucoup aimé les cocktails. Malheureusement, la nourriture n'était pas très bonne, la chambre était sale, il y avait une dame très grossière à la réception avant notre départ qui a seulement dit que nous devrions appeler notre guide et ne voulait pas prendre soin de nous. Nous pouvons recommander l'hôtel à ceux qui souhaitent profiter de leurs cocktails au bord de la piscine et avoir une belle vue sur l'océan. Malheureusement nous ne reviendrons pas. Pitié…
• Sundaravadivel..

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:34
• Bogdan.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:03

  J'ai passé 7 jours de vacances avec ma famille dans cet hôtel, c'était excellent, long hôtel de plage, personnel très sympathique, 3 piscines spacieuses 1h de l'aéroport à l'hôtel en voiture, probablement 2h en bus Je recommande l'emplacement à tous ceux qui veulent détente et confort !!! *****
• Cathy.e

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:26

  Nous avons été très mal accueilli et je n'avais jamais vu autant de mauvaise foi venant d'une hôtesse d'accueil.... Sous prétexte qu'elle n'a jamais reçu nos demandes pour avoir un surmatelas, elle a remis la faute à Booking et même jusqu'à ignorer ce qu'est un surmatelas bref d'une arrogance extrême, ça nous a télement refroidi que nous avons abrégé notre séjour... Portant le personnel du restaurant et des chambres fond leurs maximum pour vous faire plaisir.. l'hôtel est vieillissant et ne vaut absolument pas 4*
• Dirk.t

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:30

  La meilleure chose est l'emplacement - pratiquement sur le front de mer. Pour se rendre à la plage, cependant, un escalier raide doit être surmonté. Mais les personnes âgées peuvent le faire aussi. Sinon, le complexe est très vieux et ne peut pas suivre les hôtels modernes. Ni dans les chambres, ni dans les équipements tels que les équipements sportifs. La nourriture est orientée vers les masses allemandes. Le choix est grand, la qualité n'est pas à mon goût. C'est peut-être aussi moi, car dans l'immense salle à manger (le bruit de fond est de mise) j'ai vu des visages heureux. Je n'y retournerai pas, d'autres sont des habitués. Les deux étoiles sont donc bien sûr très subjectives.
• David.o

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 14:30

  Mon partenaire et moi sommes ici depuis 5 jours et la vérité est que nous avons été très heureux ! La gentillesse de tout le personnel est de 100, surtout, je tiens à remercier tous les cuisiniers pour leur attention et leur traitement. Je suis coeliaque et mon partenaire est végétalien et nous avons pu manger beaucoup de choses. La nourriture est très bonne et il y a beaucoup de variété. Tous les soirs ils font un spectacle auquel ils font participer le public et en journée ils font des activités : aquagym, volley... Les moniteurs sont des cracks et on rigole beaucoup avec eux. Les vues de l'hôtel sont incroyables et vous avez une belle plage à 2 minutes. La seule chose que je pense qu'ils devraient améliorer c'est l'horaire des repas (horaire fait pour les étrangers) on mange très tôt et je pense que les chambres devraient être modernisées. Sinon très heureux et nous serions ravis de répéter!
• Eva.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:20

  Personnel de l'hôtel très sympathique et agréable à tout moment. Pension complète avec options végétaliennes et sans gluten, car si vous le demandez, ils s'adaptent à vos besoins et essaient de vous proposer des options variées. De plus, ils n'hésitent pas à vous informer si vous pouvez ou non manger un plat et à vous demander en cas de doute. Chambres spacieuses et, si vous avez un bon balcon, avec vue sur la plage. Des activités participatives et ludiques en tout temps. Une fois votre séjour terminé, vous pourrez finir de profiter des installations jusqu'à votre départ. Le seul bémol est qu'il est loin au sud et, si vous passez déjà beaucoup de temps en voiture pour vous déplacer sur l'île, dans ce cas, cela prend un peu plus de temps si vous souhaitez vous rendre quelque part près de l'hôtel, ce qui n'est proche d'aucune ville. Les horaires d'ouverture du restaurant sont pour les étrangers, car les repas commencent assez tôt, il faut donc avoir une heure d'avance sur les horaires d'ouverture habituels si l'on veut se la couler douce. Ce serait un hôtel où j'irais me détendre à nouveau sans aucun doute ! Bien sûr, si ce que vous voulez c'est faire le tour de l'île, il vaut mieux faire un séjour vers le centre.
• Carlos.g

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 20:51

  Je suis arrivé à 17h00 dès que j'ai atterri sur l'île. La première chose qui m'a surpris, c'est que malgré le fait d'avoir payé pour un forfait tout compris, je n'ai rien pu manger avant 18h30, lorsque le dîner a commencé. Une heure et demie plus faim malgré l'IT. En raison de mon horaire de vol, je ne pouvais pas manger avant. Détail laid. Il dit qu'il est situé sur une plage, un mensonge. C'est sur une sorte de falaise où il n'y a pas de plage, seulement des rochers et des cailloux, il faut beaucoup marcher pour trouver une PLAGE. Et enfin l'un des pires lits où j'ai dormi. J'allais me reposer pendant deux jours et je suis revenu pire. Cela doit faire des décennies qu'ils ne les ont pas changés. L'hôtel est très très vieux. Sauf pour la sympathie de la fille à la réception et du serveur italien blond. MORTEL.
• Éva.v

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:01
• mihaela.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 01:49

  Je suis resté le week-end dernier du 4 au 7 novembre en formule tout compris, l'hôtel est situé à une heure de l'aéroport, il a accès à une plage magnifique et calme, il dispose de 3 piscines extérieures, le nettoyage est de 10, le frais varié nourriture, excellent divertissement, vues magnifiques, personnel très professionnel dans tous les départements (Marta à la réception est une employée charmante), boissons tout compris de marque blanche mais disponibles à toute heure de la journée jusqu'à 12 heures du soir, chambre Spacieuse avec air climatisation et matelas normaux, eh bien, qualité-prix est recommandé.Personnellement, j'y retournerai sans aucun doute même si l'hôtel a besoin de rénovation, il est un peu vieux mais il a de nombreux points à évaluer positivement. Merci pour toute votre attention et votre gentillesse !
• Lionel.a

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:36
• Robi.

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:38

  Comme toujours un bon hôtel pour la mer cristalline, la plage et la détente. Le seul défaut est toujours le même (c'est déjà la quatrième fois ici et ce ne sera pas la dernière) il a besoin d'une belle rénovation. Tout le personnel est gentil, attentionné, sympathique et souriant. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin, elles sont spacieuses, propres et la vue sur la mer est spectaculaire. Idéal aussi pour les familles.
• Linda.e

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:31

  Chambre ok salle de bain ok. Les lits épouvantables ressemblaient à des matelas de lits de camp que vous pouviez sentir à chaque ressort de lit. Climatisation non contrôlable et la nuit trop chaude dans la chambre avec la porte ouverte attaque de moustique. Espace piscine très agréable et bien entretenu. Chaises de plage mais usées et sales. Animation quelques jeux animateur autonome. Mangez normalement rien de spécial. Je n'y retournerais pas
• Horst.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:36

  Même si l'hôtel a besoin d'être rénové à certains endroits, les 10 jours passés ont été un bon moment pour nous. L'emplacement fantastique, la nourriture vraiment bonne et savoureuse, un incroyable personnel sympathique, qui établit des normes. Nous serons de retour.
• Justyna.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:12

  Hôtel de plage, belle vue. Bon service, nourriture sans aucun changement - fatiguant lors de longs séjours. Trois piscines donc pas bondées mais pourraient être nettoyées plus souvent. Avant tout, une île qui vaut le détour !
• susana.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:58

  Les chambres et les matelas très anciens ressemblent à des nattes. Le service de réception très antipathique avec les Espagnols si vous connaissez un peu l'anglais vous en saurez plus sur les services dont dispose l'hôtel. Cependant, le sauveteur est très à l'écoute des clients et agréable. Identique au personnel du bar de la piscine. L'emplacement moche est une arnaque quand il est dit dans la réservation d'une chambre standard avec vue sur la mer. (il surplombe un captus). nourriture très répétitive Je ne retournerai pas dans cet hôtel ni ne le recommanderai à tous ceux qui y ont séjourné n'est pas un quatre étoiles. Je lui donnerais un trois si ça vient
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:42

  Nous étions là-bas pendant 10 jours pour nous détendre de la vie quotidienne, mais ça allait. Mais qui veut faire l'expérience de quelque chose ne va pas là-bas. Les chambres vieillissent, les lits sont misérables, tout l'hôtel a besoin d'être rénové. Le soir il n'y a qu'un seul bar, ce qui est assez gênant pour prendre un verre et prend du temps, on n'est pas servi. Je n'ai jamais vécu cela dans un hôtel 4 étoiles. La nourriture est correcte, le personnel est super gentil et arrangeant. La piscine est agréable mais vous n'êtes pas autorisé à regarder dans les coins. La plage est un rêve, mais il faut monter 101 marches pour arriver en bas. Ce que je dois aussi évaluer positivement, ce sont les chaises longues. Vous pouvez toujours trouver une place libre.
• Rita.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:44

  Hôtel d'excellente qualité et prix si vous recherchez la tranquillité c'est très bien car c'est un peu isolé il faut une voiture pour se déplacer. Les employés très sympathiques et attentionnés. La nourriture est bonne, la seule chose est les desserts que j'ai vus peu variés.Ils devraient également donner 2 cartes pour ouvrir la chambre car ils ne nous en ont donné qu'une.Excellente plage en bas de quelques marches de l'hôtel quand la marée est basse ça a l'air spectaculaire 💕
• lorella.o

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:17

  Emplacement fantastique, personnel très serviable, efficace et accueillant, une excellente équipe .. idéal pour les clients allemands, polonais, etc. La cuisine peut également être améliorée avec moins de variété en mettant en œuvre les plats typiques. Nous avons testé l'offre de la cuisine sur réservation dans une autre structure de la même chaîne Maxorata.Hotel une expérience que nous recommandons vivement et une excellente stratégie utile à la fidélisation de la clientèle. L'hôtel a besoin d'une rénovation massive... mais la gentillesse et la précision du personnel dans sa totalité font alors en partie reporter ce manque Le gérant est très présent et est la carte de visite de la structure du jamais vu auparavant !!! Lorella et Gianni vont bien local
• Marianna.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:18
• Ashley.o

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:51
• paulina.a

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:18
• Oliver.l

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:13

  En fait joli, mais très usé, en partie délabré. Piscine pour enfants utilisable sans s'amuser - pas de balles ni de matelas pneumatiques d'aucune sorte interdits. Pour arriver à la plage, vous devez d'abord monter un long escalier raide en bas de la colline, puis vous n'avez pas de chaise longue ni de protection solaire....
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:50

  Immense complexe hôtelier, malheureusement avec une grande liste de choses à faire. Les pièces dont les portes nécessitent une rénovation générale. Toutes les surfaces vitrées, y compris les garde-corps de la terrasse, doivent être nettoyées. Utiliser les ascenseurs est amusant, aller ici et là. La nourriture est bonne, beaucoup de choix. Le personnel était très gentil, surtout "Paula" à la réception. Si vous vous détendez simplement au bord de la piscine (3x) ou de la plage (les meilleures plages), c'est l'endroit qu'il vous faut. Location de voiture recommandée... J'aimerais revenir.
• Artur.K

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:45

  C'est juste correct. On peut voir la dent du temps imprimée sur l'objet, mais c'est bien. Purement. Personnel courtois. Bonne nourriture. Malheureusement, la qualité des boissons servies est terrible.Plusieurs piscines. Descente un peu fatigante et désuète vers l'océan. Belles vues. Le silence. Beaucoup de chaises longues. Un peu de mauvaise communication avec le voisinage. Pas de taxi à l'hôtel ou de location de voiture pendant 2 heures. Le personnel à part l'animateur, rien de polonais. Réception anglais allemand mais le reste du personnel un sourire. Olaa Cependant, s'il n'y avait pas le fait que l'île, pour moi, il n'y a pas d'attractions et que les vues martiennes ne m'excitent pas, je reviendrais volontiers ici. Je recommande vraiment cet hôtel. Mais rappelez-vous aussi que la location d'une voiture vous évitera la monotonie définie par de bons repas.
• Sabrina.z

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:35

  Endroit fantastique pour ceux qui veulent se détendre mais aussi faire des excursions. Le personnel formidable à commencer par le directeur et tous ses collaborateurs. Des buffets étonnants avec une myriade de plats pour satisfaire tous les types de personnes. Du petit-déjeuner au dîner, vous pouvez manger et boire à toute heure. Un immense quatre étoiles qui, avec un léger rafraîchissement, atteindrait peut-être la perfection
• Simo.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:48

  J'étais il y a 2 semaines avec mon partenaire. Nous l'avons apprécié. Bon ménage, personnel attentionné, toujours souriant et efficace. Chambres grandes et spacieuses, un peu d'entretien doit être fait mais dans l'ensemble elles ne sont pas mauvaises. Cuisine internationale bonne et abondante. Le seul défaut que nous ayons rencontré était la mauvaise animation du soir et comme il n'y avait rien à l'extérieur de la structure, c'était assez ennuyeux. Mais je suis sûr que le réalisateur italien fera tout pour mettre en valeur cette structure entourée d'une nature sauvage. Vue spectaculaire et magnifique oceno
• David.c

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:28

  Emplacement calme fantastique juste sur la plage. Le service est excellent, la nourriture délicieuse et les boissons sont bonnes aussi. Des animations sont proposées tous les soirs et quelques activités sportives en journée. Les chambres sont grandes et bien rangées. Il y a un grand balcon avec vue sur la mer. La femme de ménage vous surprend tous les jours avec des animaux amusants faits de serviettes. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, même si vous pouvez voir qu'il vieillit un peu à certains endroits, mais ce n'était pas particulièrement mal. Recommandation claire.
• Nathalie..

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:06

  Nous avons séjourné récemment 2 semaines dans cet établissement. Nous avons été très déçus des infrastructures de l'établissement catégorisé 4*, étant en all inclusive, les prestations étaient limitées au minimum sur la qualité proposées dans les bars, restaurant. La qualité de la nourriture et boissons étaient pas à la hauteur de cette catégorie, les boissons offertes tels que le café, cocktails, vins étaient de piètre qualité et limite. Même le jus d'orange dilué avec de l'eau ou un jour j'ai eu de l'eau à la place du jus. Nourriture au buffet, la viande était souvent mal cuite (porc, poulet), croquettes de légumes congelés, les sols sales. Par contre le personnel étaient très souriant et actif dans les bars et restaurant, heureusement d'ailleurs. Les parties communes étaient mal entretenu au niveau nettoyage, les chambres c'était la loterie, j'ai même laissé volontairement une feuille de papier toilette par terre dans la salle de bain, qu'après le passage de la femme de ménage 24h après il avait pas bougé et c'est moi qui l'a enlevé. Les chambres étaient vétuste comme une bonne partie des parties communes de l'hôtel, le confort était très limités. Portes armoire voilées limite qui allaient tomber, porte fenêtre balcon voilée et impossible de la fermer complètement, mais on avait pris 2 chambres doubles vue sur la mer proches l'une de l'autre. WIFI payant sauf à la réception, beaucoup de prestations en supplément tels que le coffre fort en chambre, prix cher pour la location de raquettes et balle de ping pong. All Inclusive, il faut respecter les horaires car le snack bar proposent un pdj tardif, vous arrivez 5 min avant qu'ils débarrassent le buffet c'est limite si on vous fait remarquer que c'est trop tard. Sinon attendre 1h le relais avec le restaurant pour le lunch. Cet hôtel n'a rien d'une catégorie 4* mais plus proche d'une 3* pour ce qu'on trouve en Europe et Espagne, le covid a bon dos avec toutes les excuses qu'on lui attribue, mais les prix pratiqués par l'hôtel ne sont pas rapport en adéquation avec les prestations à laquelle on s'attend au min de cette gamme. Nous ne recommandons pas cet établissement en plus situé avec rien aux alentours, obligés de se déplacer en taxi, bus ou voiture de location. D'autre lieu comme Morro Jable exemple offrent des accès à tout directement et mieux entretenus pour ce que l'on a pu voir lors de nos déplacements et visites dans différentes parties de l'île.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 20:34

  Incroyable
• finance.e

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 10:42

  Plusieurs séjours et toujours le même ravissement. Position exceptionnelle de l'hôtel. Point de vue merveilleux...nous attendons avec impatience d'y retourner après la pandémie
• michel.i

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:44

  Magnifiquement situé sauf si quelques marches pour descendre a la plage vous font peur... On peut prendre tous les repas a l'extérieur. Personnel sympa et animation dynamique. Un peu a l'écart de la ville, ce qui permet de longues balades sur des plages non fréquentées (attention pour les âmes prudes, il y a des nudistes ça et là...) Cerise sur le gâteau : pas de russes mal élevés parmi la clientèle, pourvu que ça dure...
• Bouba.a

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 10:50

  excellent séjour ! Hôtel parfait avec une équipe à l'écoute pour toute demande, je recommande fortement !
• Nicolas.I

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 23:00

  Bel endroit pour passer de bonnes vacances sur place il y a un an c'était un très bon moment 👍
• Mathis.u

  2 / 5

  Le 02/09/2019 à 08:52

  Baisse de qualité énorme en quelques années surtout sur la nourriture
• Pascal.l

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:30

  Un peu vétuste le personnel ne parle pas beaucoup le français au buffet rien est écrit en français aussi et le bar de la plage c'est qu'un point de relais de boisson et non un snack comme c'était annoncer
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 22:16

  Superbe Hotel avec du personnel de qualité très souriant et serviable. Une équipe d'animation au top. Des plats bien cuisinés et une large sélection à chaque repas. Très grand hotel pour éviter d'être les uns sur les autres et très calme. Dommage que le vent de cette île nous empêche de profiter de ce petit lieu de paradis. Cet hôtel avec le personnel qui fait tout pour vous alors nous avons passé un super moment. Merci!
• Cédric.i

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 22:21

  Sympa. Hélas assez excentré. Sinon conforme au descriptif.
• Mathieu.m

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:16

  Très bon hotel, les personnels sont très accueillants, 2 grandes et belle piscine et la plage près de l'hôtel est magnifique, tranquille. N'hésitez pas.
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 16:34

  Fuerte Ventura porte bien son nom, par conséquent l’hôtel est très venté (particulièrement cet été 2019). Dans ces conditions, difficile de profiter pleinement des 2 belles piscines (eau un peu fraiche), des transats et de la superbe plage de sable fin en contre-bas (103 marches à descendre). Pour le reste hôtel international (surtout des allemands), anglais, russe, du coup les animations sont en anglais / allemand idem pour le club enfant. Côté nourriture, c'était excellent, varié et convient à tous (petits,grands et allergiques). Le restaurant est agencé de telle sorte qu'il n'y a jamais eu de file d'attente. Il est possible de manger gratuitement dans d'autres hôtel SBH (spécialité tapas, asiatiques, ...). A réserver dés l'arrivée. Seul bémol (et encore), l’hôtel est peut être situé un peu trop au sud pour profiter pleinement de l'île.
• luzitano.7

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 16:14

  Du 18/05 au 25/05/19, voiture indispensable car l'hôtel est isolé. structure vieillissante et chambre juste correct. Parking correct. Le buffet est bon et le personnel est souriant et agréable. Big up et chaleureuses salutations à Hugo. La femme de ménage "vero" est exceptionnelle et son travail est à la hauteur de sa personnalitée, une perle rare ! L'alcool est coupé à l'eau... sans commentaire. Clientèle âgée et en majorité allemande. La vue sur mer, du haut des terrasses est splendide. Plages de naturistes en contrebas de l'hôtel, avis aux amateurs. Le responsable du hall d'accueil manque de discernement commercial avec ses clients mécontents, ce qui est fort dommage car il ne donne pas envie de revenir dans une structure SBH. Aucun lit double dans l'hôtel, ahurissant ! Salle de sport archaïque et dégradée, elle était certainement au top en 1980, une grosse blague... si vous voulez faire un voyage dans le temps c'est dans ce musée... euh... gymnasium qu'il faut entrer. Jacuzzi privatif sympa mais manque de nettoyage car du sable de plage au fond du bain toute la semaine... ça laisse perplexe ! Les animations répétitives et un poil ringarde, loin d'être à la hauteur des animations partagés au "mélia" de varadero, au "novotel" de patong, au "princess" de punta cava ou encore "riu" de ocho rio en Jamaïque... Le responsable des animateurs, (un jeune homme au cheveux long) est un superbe danseur et il est épatant. Il se démarque par son talent en référence du spectacle "grease". En conclusion... euh... j'irai chez la concurrence pour un nouveau sejour aux canaries.
• philippe.r

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 13:32

  petite mise au point, pour le wifi et coffre fort comptez 43.50 euros par semaine, j ai eu la chance de croiser 4 cafards dans le restaurant en 14 jours, les plats sont tres peu variés, une cetaine de marches pour aller a la plage, matelas a ressorts et sommiers a roulettes . a eviter malgré le personnel agreable
• Leila.a

  3 / 5

  Le 12/04/2019 à 19:25

  Proximité de la plage, personnels agréables, les plats ne sont pas variés mais bon, mais alors par contre les marchés pour accéder a la plage c'est toute une randonnée surtout quand le soleil tape fort! Hôtel loin du centre ville, le mieux est de louer une voiture
• eddy.e

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:50

  Très bien
• AFL.a

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:50

  GROS BÉMOL ALCOOL COUPÉE À L'EAU, Ménage fait a la vas vite et LIT UNE PERSONNE COLLÉE pour couple qui aime les câlin bonne chance. Sinon Très belle vue l'hôtel est bien fleurie serveur sympas dans l'ensemble essaie de faire des effort en parlant français. la nourriture est dans l'ensemble correct ET variée. Le personnel de l'accueil est toujours accueillant en cas de questions ou autres. Nous avons dans l'ensemble passé de très belles vacances dans un cadre magnifique! Profitez bien de l'ascenseur !
• sandy.e

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:35

  Top hotel ambiance proche des clients
• Karim.a

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 20:51

  Très bien pour être au calme, le personnel a tout les échelons est agréable et fortement gentil
• Anony.

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 13:51

  Service et animation sympa, très bon service, impeccable.
• Louisa.p

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:15

  Une semaine en FÉVRIER. Magnifique hotel, PARADISIAQUE. En voyant les avis négatifs sur internet nous avons eu très peur mais nous avons été agréablement surpris !!! Oui la deco est passé mais nous avons été totalement dépaysé. Le ménage est fait tous les jours avec de délicates attentions. Le restaurant est propre, la plupart de la nourriture est faite maison, il y a un très large choix de nourriture ! Même un buffet BIO le matin ! Nous sommes arrivés vers 11h le restaurant était fermé mais il y avait un petit snack au bar qui permet de manger diverse chose a n'importe quel heure ! La piscine et les locaux sont très bien entretenu. Le personnel fait l'effort de parler Français, ils sont très souriant, et conviviaux, l'équipe animation est super , le directeur était présent tous les jours, il contrôlait la piscine, la nourriture, discutait avec les clients dans toutes les langues. Tout est inclus dans l'hôtel (télé, frigo dans la chambre, sauna, hammam, jaccuzi, bar à volonté, piscine, salle de sport, etc...) sauf le wifi qui est payant. Nous avons été en vacances par l'intermédiaire de " promo vacances" qui a organisé une réunion lors de l'arrivée pour expliquer en détail le fonctionnement et s'inscrire aux activités (buggy pour nous). Une navette vient nous chercher et nous ramène. Il a des bus pour visiter les différentes villes , moyen de transport que nous avons choisis. Nous nous sommes laissé porté lors de ces vacances , tout était d'une grande facilité, nous avons eu aucun désagrément. Tout est très bien pensé pour les touristes. Nous sommes vraiment tres heureux de ces vacances passées dans cet hôtel. Seul bémol les lits ne sont pas double mais se sont deux lits collés... Étant un jeune couple nos nuits ont été un peut difficile.
• hlwrsusu.f

  1 / 5

  Le 11/02/2019 à 19:23

  Pour les français a ne pas venir .aucun effort a parlé français tu payes la wifi tu ne la pas les bars 18h fermer il rouvre a 20h et les chambres pas très propre très dessus
• catherine.o

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 08:31

  C est l hotel ou nous étions en vacances la plage était juste en bas il y a pleins de petits écureuils trop mignons en bas du chemin pour aller à la plage ils vous mangent dans la main prévoyez d acheter des noisettes au supermarché pour leur donner le pain est a éviter les alentours de l hotel sont super beaux beaux nous avions un énorme régime de bananes en face de notre chambre prévoyez aussi de demander des couvertures à la réception de l hotel car en janvier il a fais beau mai la nuit il fait froid
• Isabelle.o

  1 / 5

  Le 07/11/2018 à 21:19

  A priori cet hôtel est fermé depuis 1an …pourquoi est il toujours sur les sites…. Ça devient n’importe quoi ….
• Didier.u

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 09:45

  Très bel hôtel au calme repas exellent belles piscines Par contre beaucoup de allemands et plage avec des nudistes
• Aurelio.a

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 21:27

  Suberbe séjour
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 17:23

  Excellent cadre et personnel tres agreable
• Christelle.

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 18:16

  Voiture indispensable ... l'hôtel est isolé, rien autour!! La prestations sont globalement bonnes, petit bémol sur les alcools (coupés a l'eau).
• Moussa.j

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 13:41

  Cafards au bar et cuisine, matelas hyper cuvette, changer mais pareil,,murs cassé pas réparé,. On dirais qu'ils s'en foutent,ou veulent t'ils vendre ?? Sans compter la vue sur la mer qui est remplacé par de belles montagnes de cailloux !!!, aller sur les îles Canaries mais bonne chance pour trouver l'hôtel digne de ce nom......
• corinne.o

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:48

  L'hôtel est grand sur plusieurs étages, le cadre est très sympa, fleurs, arbustes et propre. La chambre est agréable avec un balcon. l'accès à la plage reste sportive (137 marchés à descendre et remonter) mais la plage est magnifique.
• Arnaud.O

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 13:04

  👍
• sab.r

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:43

  Trop bien! Bonne vacances en famille. Très peu de français . Propre . Soigné. Bon repas. Personnel super. Rien à redire sauf peut etre...la piscine trop trop froide ..meme avec 35°dehors..quel dommage.
• Karine.i

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 14:17

  4.5 sur 5 😉 Super hôtel ... Personnel très accueillant ! Chambre nickel, déco serviette sympa 😉. Buffet volonté variable . Piscine , ambiance et vue paradisiaque ... plage à 102 marches de l'hôtel "un régal" ! Balade sur des kms de plage 😊 . Ptites villes aux alentours ... Bémol " spectacle non francophone" et bar fermé trop tôt pour l'apéro 😊. Sinon je vous recommande cet hôtel !!!!!!
• Celine.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 05:44

  des vacances de rêve
• Ladislaus.g

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 18:48

  Personnel aux petits oignons. Hôtel propre. All in. Eau des piscines fraîche. Celui qui veut " s'empiffrer" peut y aller ad fundum. Nourriture variée, de très grande qualité.
• Cedric.l

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 13:44

  Bo. Hôtel endroit plaisant par contre peu de feancais et d activité en francais
• Flore.e

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 00:36

  Très jolie hôtel , spacieux . Dommage qu'il y est souvent du vent , nous y sommes allés fin avril ,12jours .Notre chambre était tout en bout d'hôtel , les longs couloirs sont ouverts et en courant d'air. Il fait pas chaud. Nous avions la chambre 640 , trop loin de la réception et des restaurants de l'hôtel. Cette chambre est trop exposé au vent , impossible de ce mettre sur le balcon , aucune vue à cause des grands arbres juste devant . On s'attendait tout le temps le vent souffler . On a demandé de changer de chambre , pour une vue sur l'océan , ils ont bien compris notre demande . Notre nouvelle chambre était beaucoup mieux , plus bruit de vent et à côté des restaurants... et réception . Vue sur océan , super. La restauration classique pour grand complexe touristique , du choix . Avec le vent et le froid il est difficile de se baigner ( piscine et océan) ,la plage est magnifique. Il y a un Jacuzzi intérieur à réserver pour soi. Ne pouvant que peu nous baigner ( les deux derniers jours ,un peu plus chaud ) Nous avons loué une voiture pour visiter l'île .de beau endroits voir et de superbe plages ,dune , falaises... Île de surfeurs et oasis parc à voir ,magnifique. Personnel de l'hôtel et directeur serviable.
• Steven.r

  3 / 5

  Le 09/06/2018 à 09:11

  Hôtel et chambre très propres. Personnels de l’établissement agréable, souriant, serviable. La salle de sport est très très ancienne. Ne misez pas dessus. La qualité de la nourriture est de moyenne qualité... surgelé et gâteau au beurre à grand coup... L’acces direct à la plage est agréable.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 16:51

  Superbe hôtel, propre, personnel très sympa.
• Damien.e

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 19:02

  Super endroit ,très bien en all inclusive mēme si la nourriture n'est pareil qu'en France mais de bon produits régionaux beaucoup de choix également boisson à volonté dont sangria,bière pression ,café ,vin blanc et rouge ,une vue sublime sur l'océan sur ou en dehors des transat ,les serveurs très sympa,des excursions possible autour dont un parc animalier avec pleins de très beau cactus ,et à ne pas rater la plage de cofete 30-40 min environ une des plus belle plage de l'île .
• Jérôme.R

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 19:48

  Tres chouette hôtel on a été très bien reçus Le personnel est super sympa. Ils font tout pour faire plaisir. Mention spéciale à Giovani (complètement frappé mais super pro et d'une grande gentillesse) , à Paula, Martha (discrete mais souriante) l'équipe d'animation (notamment rabi et surtout l'immense talent de Anton qui devrait postuler dans une revue parisienne) Les plus : Chambres vastes(et on dort bien) jolie vue mer plage magnifique pas pb pour les transats et cuisine correcte Les moins Un peu trop à l'ecart mais taxi pas cher Fin de service repas un peu trop tôt Au bar un grand maigre et un petit pas maigre ne sont pas sympas. Snobs en fait. Heureusement il y a giovani et Martha. Pas de prises electriques en tete de lit. Pas de bouteille d'eau de courtoisie dans les chambres ce qui craint apres la fermeture du magasin parce que l'eau du robinet n'est pas potable Bref chouette hôtel que mon groupe recommande
• Valerie.7

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 17:09

  Nous avons passé une semaine du 8 au 15 avril 2018 dans cet établissement via promo vacances, rien à dire , le personnel est vraiment très agréable big up particulier au serveur giovanni et la femme de ménage Véro ! Les repas sont très bien, la propreté aussi ! Tout ceci dans un cadre naturel, le panorama est fidèle aux photos, très bon séjour là bas juste dommage pour le vent !! Et possible de se balader sur la plage après 110 marches 😉 je conseille de se déplacer en bus pas cher pour la petite ville de morro jable , les excursions incontournables à mon sens sont ( lanzarote, le parc oasis , les dunes de corralejo ) . J'espère que mon avis vous aideras â passé un agréable moment sur l île de fuertventura !!😉😎
• Fanny.A

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 19:58

  J'ai adoré le personnel est vraiment au TOP!!! Je recommande vivement !! J'ai tout aimé la chambre, les activités prévues à l'hôtel, les balades TOUT!!!!
• bernard.e

  2 / 5

  Le 03/04/2018 à 09:15

  hotel non conforme aux normes handicapées , trop d'escaliers sans rampe de maintien , chambres sombres froides avec tapis de mégots de cigarettes devant la porte fenêtre 103 marches pour accéder à la mer ,il y a mieux !!!Isolement total enfin cet hotel ne mérite pas ses 4 étoiles ,il est d"une autre époque
• Jeanfrancois.r

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 22:10

  Superbe hôtel très bien situé endroit extrêmement propre personnel de l'hôtel très compétent superbe endroit pour passer des vacances seul ou en familles je le recommande vivement
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 18:56

  Très bel hôtel bien situé entre terre et mer Plages à perte de vue. Hôtellerie très correcte. Petit rafraîchissement serait bienvenu du moins pour les chambres standards. Belles piscines. Personnel vraiment agréables attentionnés compétant s et au service du client de joie comme de nuit
• isabelle.o

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 10:43

  Bon rapport qualité prix Français parlé Agréablement surprise / buffet sympa/ Bel emplacement sauvage et un peu isolé comme j’aime/ Escalier pour se rendre à la plage. Bus pour se rendre à morro jable Belle plage
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 15:38

  Merveilleux séjour chambre très propres..buffet simple mais frais
• laurie.e

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 15:44

  Bon accueil avec du personnels parlant plusieurs langues. Chambre standard très propre et chaleureuse même si celle-ci ne sont pas des plus modernes. Le principal y est et le ménage est fait rigoureusement. Merci aux femmes de chambre 😍 Possibilité de Louer une voiture sur place (compagnie Orlando) mais attention aux conditions de locations (routes bétonnés accessible mais emprunter les chemins de terres est interdit et passible d'amende). Pas top pour se rendre à la fameuse plage de Cofete (louer une jeep en plus) Repas matin/midi/soirs très corrects. Il y a du choix et c'est variés (c'est sur qu'il ne faut pas s'attendre à du fois gras et des homards grillés soyons raisonnables). Piscines entretenues et terrasses aux alentours propres. La plage est juste en bas de l'hôtel, je ne me suis pas amusé à compter les marches comme certains. .. Mais c'est très bien comme cela. Agréable séjour d'une semaine dans sa globalité. Personnels au top ! Vraiment je tiens à le dire. Sourirs et gentillesse au rendez vous.
• jean.i

  3 / 5

  Le 09/03/2018 à 05:45

  Un sejour pour les vavances de février 2018 Je regrette Trop isole des commerces repas moyen. Style Cantine Positif bon personnel je n y retournenerai plus
• tramy.u

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 08:37

  Cadre sympa.Plage et palmier.Dommage que le mobilier soit un peu vieillot...Un peu isolee du centre ville il faut etre véhiculé.
• ildo.o

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 09:59

  Je suis adoré ç magnifique
• BARRD.A

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 10:08

  séjour du 7 au 14 janvier 2018. Hôtel agréable, isolé des lieux touristiques avec commerces. Personnel disponible et souriant. Buffet copieux, plats diversifiés et délicieux. Hammam pas top au niveau vapeur, sauna bien.
• Cedric.u

  2 / 5

  Le 09/01/2018 à 12:04

  Lieu convivial, chambres vu sur la mer, personnels très serviable, sympas. Seul soucis hotel un peu vieux
• Veronique.d

  2 / 5

  Le 01/01/2018 à 18:46

  Commandé et payé par promovacances chambre avec vue sur mEr. Avons eu vu su MUR. Un lamentable promovacances. A éviter
• Marie.o

  1 / 5

  Le 23/12/2017 à 20:11

  Nous y sommes allés pour le réveillon 2015. Quelle déception. Le réveillon était bien mais nous avions les chaises d'extérieur. Je passe les détails sur tout ce qui ne m'a pas plu, ce serait trop long. En bref, si vous avez l'habitude d'avoir de très beaux hôtels, bien situés, un conseil : n'allez pas dans celui-là.
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 10:14

  Très bon séjour, les photos actuelles sur Google sont à jour. Très bons repas, avec du choix et une équipe d'animation très compétente. L'hôtel est en face d'une plage magnifique, et si l'on part le long de la plage vers la droite ou vers la gauche on peut facilement se retrouver presque seuls sur des plages magnifiques... même au mois d'aout! Très dépaysant. Idéal pour se reposer. A savoir : l'hôtel est un peu isolé. La première ville (Morro Jable) est à 15 min de bus. ou 10 min en voiture. Il y a aussi des taxis. Cependant il y a tout dans l'hotel.
• gireault.t

  2 / 5

  Le 28/07/2017 à 16:53

  Pour un hôtel 4 étoiles décevant
• Aksel.v

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 19:05

  Vacances en famille Magnifique hôtel avec un accès plage rapide Le service et le personnel sont excellents
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 16/05/2017 à 01:03

  Plage naturiste / 1 h de l'aéroport et loin de la ville. Nous avons eu une chambre vue sur la pierre et la roche et en prime, le crient des chèvres ! Nous avons voyagé avec des gens irrespectueux pour le retour. Nourriture payante dans l'avion. Vol aller et retour pas ponctuel ! Vous avez eu le temps de faire le tour de l'ile en une journée en voiture. La moitié des personnes à la plage est des naturistes ! Il y a trop de vague à la mer : marré basse et marrée haute ! Ne buvez pas l'eau de l'ile car c'est de l'eau de mer filtrée 6 fois. Les femmes de ménage font très bien leur travaille : les chambres sont très propres, les chambres sont vraiment bien nettoyées. La nourriture est variée : stipulée s'il y a du gluten/porc/végétarien. On se sent en sécurité à l'hotel. Beaucoup d'alcolique allemand et norvegien. TV5 monde à regardé le soir. Le shopping dans le nord de l'ile est plus moins cher que le sud. La crème solaire de marque bleu "NiVa/Garnier" est très chère dans l'ile soit + 17 euros la bouteille. A ce prix là nous avons deux bouteille de protection d'indice 50 en pharmacie en France. Les loueurs de voitures à l'hôtel sont chers les Pris sont multipliés par 2 soit 54 euros la journée. La Wi-Fi est à 7 euros la journée ! Les magasins sont fermés de 14 h à 16 h. Il y a plus de monde dans les rues vers 18 h. Beaucoup d'indien vendeur et arnaqueur car nous pouvons négocier les produits ! Vendeur marocain sachant parlé le Français mais vendeur de contrefaçon !!! Jacuzzy / Hamam / Sauna illimité mais ferme à 18 h ! Expresso pas payant comme les autres commentaire et le personnel n'est pas black ! Sommier en ressort et désagréable de dormir avec des draps ! Lingerie très très cher !