Hotel BelleVue Aquarius

Tags: Hôtel,

• Sonia.e

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 23:45

  C'est le pire séjour qui soit arrivé, tout est très détérioré, il semble que tout soit sorti d'un dépotoir, la seule chose qui ressort est le personnel, qui est bon et sympathique, le complexe d'appartements est horrible
• Milanda.e

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:56
• Joan.

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:03
• C.C

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:15

  Bon rapport qualité prix. Le personnel adorable. Le bon spectacle. La nourriture est bien dans son prix. je répéterais
• Petra.o

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:06

  Vraiment vieillot et mal entretenu. Les appartements sont spacieux, salle à manger désolée, nourriture médiocre
• caroline.u

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:40
• Nicki.h

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:42
• Fernando.u

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:01

  Un hôtel très mal entretenu avec un service désastreux La pomme de douche était cassée et ils ne l'ont pas réparée pendant une semaine Les fenêtres ne ferment pas bien et il fait froid la nuit et le bruit de la rue La nourriture moche et le petit déjeuner fatal, le bacon était des semelles de chaussures Et la réponse du personnel de la réception aux plaintes, honteuse Je n'y retournerai jamais et je ne le recommande à personne
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:01

  J'étais l'invité de la structure pendant une semaine en profitant de leurs beaux appartements. Certes la structure est datée mais elle est aussi en plein style "canari" ou un peu ancien mais tout est parfaitement fonctionnel. Superbe vue sur l'océan. Le tout spacieux et lumineux. Grande piscine et possibilité de faire des repas tout compris et même individuels. Nous avons profité du dîner à la propriété et nous nous sommes retrouvés heureux. Environnement simple et propre ... Je l'ai trouvé optimal pour une semaine de bien-être et de nature. Tous vraiment super. Rien à dire
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:46
• michelle.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:36
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:48

  Dommage, les chambres ont vraiment besoin d'un très gros coup de rafraîchissement..chambre et mobilier vieillot, cafard trouver dans la salle de bain.personnel très sympathique et cadre très jolie
• Tina.c

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:17

  Le complexe d'appartements est assez délabré, la nourriture est en partie correcte, la plupart du temps mauvaise. Insipide ou trop salé, petits pains en plastique, faux fromage, œufs brouillés du sac. Salle à manger inconfortable Tout compris signifie beaucoup d'anglais ivres, c'est bruyant. Lits usés, cuisine vieille et mal équipée. La vue depuis le balcon était belle, la bière Amstel ok, le café a bon goût.
• Debbie.i

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:48
• Bogu.

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 00:00
• marbellaclima.�

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:20

  Tous très anciens. Le couvercle des toilettes n'a pas pu être soulevé car il a heurté le réservoir. La baignoire peinte que lorsque vous quittez la peinture, vous l'apportez sur la plante de vos pieds. Quand il pleut, l'eau entre par la fenêtre, la terrasse est inondée
• Samantha.

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:53
• LEBBAD.O

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:01

  Il faut savoir apprécier le rapport qualité/prix. Et personnellement nous avons été satisfaits de l'endroit et du service. Mention particulière pour l'ensemble du personnel. A bientôt inchallah!!
• Scott.r

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 10:01
• trudi.i

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:46
• Marc.e

  2 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:26

  Hotel avec architecture sympa et très belle vue sur la mer. Proche du port et pas trop loin de plages. Par contre l'hotel est beaucoup trop vétuste.Tout est un peu cassé et juste bricolé à la place d'être reparé. Par exemple les baies vitrées ne fermaient pas, la douche était rouillée, etc. Les chambres sont sales et le ménage est fait de temps en temps si vous réclamez. Pas de climatisation. Les repas sont très bas de gamme et toujours la même chose. Le personnel, cela dépendant sur qui vous tombez !! Les animations du soirs sont plutôt correctes par rapport au reste. Dans cet état de vétusté et de service, cet hôtel est loin d'être un 3 étoiles ... même espagnol. Je ne recommande pas du tout.
• carag.a

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 00:10
• alfredo.u

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 08:35

  Très bon prix - qualité. L'endroit date d'il y a 30 ans. Et ils n'ont fait aucune mise à jour depuis lors, à l'exception du blanchiment. Le petit déjeuner est copieux et bon. Dîner un peu moins mais avec autant de choix on peut toujours trouver quelque chose de bon. Il y a souvent des animations musicales le soir. La piscine est excellente.
• Gonzalo.r

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:34

  Super, très bon prix. Appartement spacieux, bien équipé...un peu désuet mais avec une vue spectaculaire sur la mer depuis la terrasse, piscine dans le complexe et à 8 minutes de la plage le long d'une très belle promenade.
• Frederic.e

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:14

  Jolie pour l'emplacement mais un peu vieillot dans l'ensemble. Le personnel au bar est très accueillant. Piscine agréable.
• Winter.o

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 02:37

  Magnifique, ça fait pas mal d'années J'ai visité tellement d'endroits avec toute la famille La seule mauvaise chose était le dernier jour, hélas, ils ont fait irruption dans l'appartement de mon père et de ma sœur et ont emporté les cartes de crédit et les documents de mon père Oui, alors je dis voler des cartes de crédit, mais sans épingle, où allez-vous, Dieu merci, mon père a immédiatement fait tout le nécessaire Qui connaît les voleurs quand ils ont découvert que la carte avait déjà été bloquée quel rire 😂😂 Sinon des vacances inoubliables Ce que je referais avec plaisir ❤️
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 01:25

  L'hôtel est proche de la plage. Rue commerçante juste devant la porte. La vue est superbe, mais les chambres vieillissent. Propre mais vieux.
• Jennifer.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:58
• Peter.u

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:02

  Hôtel un peu démodé, probablement à travers une période très difficile à cause de Corona, mais certainement un bon et bel hôtel. Situé sur une montagne surplombant l'océan près de la partie ancienne de Puerto del Carmen et à distance de marche (20 minutes) du fantastique boulevard.
• Andy.e

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:23

  Sans infamie et sans louange. Il y a du potentiel mais les chambres ont besoin d'être rénovées. Nettoyage amélioré. Bon emplacement par rapport au port et quelques restaurants de bord de mer, un peu loin de la grande plage.
• jean.a

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:44

  Aurais besoin d un beau coup de jeunesse
• Xaime.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:18

  Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel. Bon prix, ainsi que l'attention reçue. La chambre bien située et propre. Ce sont comme des appartements avec une cuisine, un salon, une chambre et une terrasse par laquelle on entre. Ils font tous face à la mer et les espaces communs sont l'espace extra-atmosphérique, sans couloirs intérieurs. J'ai aimé ce concept. L'accessibilité échoue : il y a plein d'escaliers pour accéder à tout (réception, chambres, piscine...) et il a besoin d'une réforme pour le mettre à jour et améliorer son apparence.
• Maria.s

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:30

  Je lui donne deux étoiles pour le personnel, qui semblait très gentil et agréable, mais comme logement, il n'en a qu'une. Les appartements sont spacieux mais très datés avec plusieurs choses qui ne fonctionnent pas. Nous avons informé la réception le deuxième jour de ce qui n'allait pas, mais cela n'a pas été réparé non plus. Heureusement, je n'y ai pas passé mes vacances mais j'ai seulement dormi, pris le petit déjeuner et le dîner, mais malgré tout je n'y retournerai pas, et je ne le recommande pas non plus. Il a besoin d'une réforme urgente, ou du moins, de réparer ce qui est cassé ou ne fonctionne pas. Concernant le petit-déjeuner et le dîner, je n'ai rien à redire. Ce n'était pas très varié mais c'était bon. La propreté m'a semblé correcte, et je confirme le wifi payant : ce n'est pas gratuit. Il est également important que les propriétaires tiennent compte de la question de l'accessibilité, car une personne avec des béquilles, une poussette ou un fauteuil roulant aura de la difficulté à se déplacer dans le complexe.
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 05:36

  Très bien, les chambres sont bien, mais pour ce qui est du nettoyage de la chambre, cela laisse à désirer. Même lorsque vous arrivez le premier jour. Tout le reste comme personnel, Salle à manger comme cafétéria : ::: A 10 sur 10
• emma.e

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 02:08
• Eric.o

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:02

  Bonjour, ayant fait un séjour du 10 au 19 septembre en formule all inclusive, je reste vraiment très déçu par le choix du buffet...Pas de choix, légumes (quand il y en à !)insipide, juste cuit à l'eau...viande sèche ( souvent, voire même très souvent poulet et escalopes de porc) les desserts n'en parlons pas !... Bref il faut vraiment que la direction corrige ce problème ! Les chambres sont correcte certe vieillissantes mais acceptables... Par contre le personnel est très avenant et tres sympathique , au petit soins ! Merci à eux pour avoir contribué à nos vacances ! La localisation de l'hôtel ( vue magnifique)permet de faire de belles virées à pieds en ville ( bar, resto, boutiques, plages...etc) Bref, si vous réussissez à faire "abstraction de quelques petits détails" et que vous n'êtes pas trop exigant, vous serez en mesure de passer de bonnes vacances.
• Peter.c

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:25
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 15:32

  Hôtel 3 étoiles mais il ne l'est pas. Positif la vue de la appartement avec balcon, la piscine malgré sa dégradation reste très agréable avec vue sur océan. Négatif, l etat dégradation des appartements ,la restauration c est tout simplement de la cantine à 8 euros maximum. L accueille antipathique et ne parlant pas français. En étant all inclus je suis profondément déçu. Je ne parlerais pas de tout car cela cerai trop long. Quand même un grand merci à kamal qui parle un peu français et qui nous a beaucoup aidé, David pour son sourire, et une personne du personnel d entretien qui nous a aidé pour monter les valises de bonnes grâce 😃si une personne n est pas de mon avis je suis prêt a en parler.
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:43

  Chambres datées, comme le reste de l'hôtel mais si vous l'utilisez comme base pour visiter et excellentes compte tenu du prix. ne convient pas aux personnes qui ne veulent pas monter d'escaliers car plein d'escaliers avec chambres sur 6 niveaux (beaucoup d'escaliers).
• Megan.c

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:48
• Texenen.e

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:48

  Le pire hôtel où j'ai séjourné pour commencer avec peu de places de parking… la chambre sent l'humidité et les matelas datent de plusieurs années depuis que vous avez dormi et vous vous êtes enfoui dedans en dormant à mort. sale taché et inconfortable, il y avait aussi des fourmis, des cafards, à part ça il y avait des bagarres entre les personnes séjournant, mauvais service dans la salle à manger, la même nourriture au petit déjeuner et au dîner, peu de variété, vous restez affamé et les serveurs avec de mauvais visages et attitudes À la réception lors de l'enregistrement, ils nous ont laissé attendre plus longtemps que la normale, à tel point que nous avons dû partir attendre 3 heures en pleine solitude. La vérité est que je ne recommande cet hôtel à personne. Le pire que l'on peut trouver, c'est comme dormir dans une auberge, mais en payant…
• Macarena.o

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:59

  L'endroit n'est pas mal si vous ne faites que dormir ou passez un peu de temps à l'intérieur. Tout est très vieux et détérioré, il n'y a pas de climatisation et de nombreux escaliers à monter (il n'y a pas d'ascenseur) il n'a pas non plus de WiFi gratuit. Nous autres sommes allés avec le petit déjeuner inclus et ce n'est pas mal. Dommage que le site soit si négligé, car il est dans un super quartier.
• Lorena.e

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:17

  Appartements très déconseillés. Etat en général assez vétuste et mal entretenu (draps déchirés, fond de piscine cassé,...). Nettoyage très perfectible (toile d'araignée, lits à sable, baignoire noire...). Buffet de très mauvaise qualité. Heures du dîner rien d'espagnol, le dîner se termine à 21h00 et à ce moment-là, ils ramassent déjà. Cependant, si vous n'entrez pas à 20h15 pour le dîner, la plupart des plats sont partis. Nous y sommes allés avec des enfants en bas âge (dont un bébé), je leur ai demandé lors de ma réservation de nous mettre au rez-de-chaussée et ils nous ont mis au 2ème sans ascenseur. Je ne reviendrai ni ne le recommanderai à personne.
• Tronquoy.o

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:56

  Hôtel très bien situé, vue magnifique c’est le seule point positif. - Chambre a revoir vétuste, déco vieillotte, matelas très sale, dur, odeur de renfermé dans le frigo. Pas de Clim mais deux ventilo au plafond qui font un bruit du diable. - Le canapé lit une horreur, on dormirais sur un parpaing ça serait pareil. Baignoire qui se vide dans la salle de bain, tout est rouillée, les joints sont noirs. - Alimentation a revoir, toujours les mêmes menus. Sauf le petit déjeuner qui était bien. - un All inclusive avec les snacks payant !!! - piscine à revoir aussi pleins de carreaux manquant, c’est dangereux. - Personnels du restaurant et bar très sympathique, très gentils et deux qui parlent français. L’hôtel ne vaut pas leurs 3*.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés que nous n'ayons pas dépassé vos attentes et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous noter. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service grâce au feedback que nous recevons de la part de nos clients. Meilleures salutations.
• Saoirse.e

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Alyna.h

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:46

  Hôtel 3 étoiles ? Ménage non fait ? Des cafards ? La piscine peut accessible car il faut faire minimum 1m75 pour avoir pieds …
• Valentina.i

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:58

  Structure trop datée. Les chambres ont vraiment besoin d'être refaites. Je joins les photos de la salle de bain (baignoire noire, à tel point qu'elle doit être utilisée strictement avec des pantoufles) et de la chambre (vieilles couvertures cassées - comme le montrent les photos - sales). Points positifs : la terrasse et l'emplacement de l'hôtel dans le quartier central par rapport à la vie nocturne (j'y étais la semaine d'août, je ne sais pas à d'autres moments), 5 min max du premier supermarché et 5/ A 10 mn de la plage. Personnel amical. Petit-déjeuner international à 4,8 euros par personne et par jour, si payé de temps en temps.
• Jessica.h

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:41

  L'affaire très bon personnel. Le reste laisse beaucoup à désirer. Les installations mal entretenues, toutes assez vétustes. La nourriture au restaurant est mauvaise et comme si cela ne suffisait pas avec la demi-pension, ils vous facturent la boisson au dîner séparément (nous avons demandé de l'eau). Nous ne reviendrons pas ici.
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:45

  Propre et proche du littoral. Personnel aux petits soin des clients. Au vu des critiques sur la nourriture, rétablissons la balance : elle est correcte. Bon rapport qualité/prix, ce n’est mas un hôtel 5 étoiles. Nourriture un peu cantine mais ça passe.
• Karolina.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:38

  Nous étions dans cet hôtel du 09 au 16.08 et nous sommes satisfaits - les chambres ne sont peut-être pas vraiment les plus récentes et un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal, mais c'était propre - nous avons vu un cafard une fois et dans la ville (tout au long du séjour) ; la nourriture était savoureuse (les enfants ne se sont pas plaints non plus, bien que les fruits de mer ne vous aient pas touché?), Et je ne dirai rien de mal du service - serviable, souriant, il n'y avait aucun problème avec quoi que ce soit. Nous avions une chambre au 2ème niveau, une plus haute que la piscine, avec une méga vue depuis la terrasse sur le port. Le seul bémol est l'eau froide de la piscine, mais on peut toujours aller à la plage 😉 ce serait 4 étoiles, mais pour l'approche des serveurs envers les enfants et les spectacles du soir pour adultes/enfants j'ajoute un 5 étoiles 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karolina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et nos services. Nous avons hâte de vous revoir!
• Nieves.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:41

  Le personnel est très attentionné et sympathique, l'appartement est normal mais très détérioré, il a besoin d'une réforme générale urgente 🤦‍♀️de plus il n'y a pas d'ascenseur et il semble que trop d'escaliers j'en ai eu marre.... c'est bien situé , je n'y retournerais pas
• Yann.a

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 02:36

  Je reviens tout juste de mon voyage à Lanzarote ( L'hôtel Bellevue Aquarius 3*) et malheureusement très déçu... En famille 6 personnes 2 adultes, 4 enfants dont un bébé de 19 mois, le paysage et l'emplacement son très joli et proche de la ville à pied... Mais au niveau du déjeuner, le repas du midi et le soir une catastrophe, toujours les mêmes plats et les desserts aussi et quand il s'agit des horaires, à 30 minutes avant la fin ils ne remettent plus d'approvisionnement, HONTEUX 😡 et certains serveur comme Kamal, l'aimabilité et la courtoisie ça s'apprend !!! Et pour demander pour remplir la gourde pour mes enfants c'était NON pourtant nous sommes en All exclusive 😱 La piscine est bien mais trop de petit gravillons au fond de l'eau malgré le nettoyage 🤔 Les chambres, la clim ce n'est qu'un simple ventilateur sur le plafond donc les nuits il fait chaud, le ménage ce n'est pas tout les jours comme le changement de serviettes de toilette, la télé c'est payant et la wifi aussi. Un conseil chers futurs vacanciers passer chemin. Ma note 2.5
• Jose.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:38

  Le gars de la réception. Il ne fait aucun compromis. Je lui dis d'appeler son partenaire pour lui dire qu'il va s'il vous plaît chercher un logement près de la piscine. Et je ne sais pas si c'était pire de le dire. Parce qu'ils m'ont envoyé au sommet de la montagne. . Je lui dis que oui, s'il vous plaît, pourrait-il me trouver une chambre plus proche car nous partons avec de jeunes enfants et il dit que ce n'est pas possible. Quand plus de gens arrivent et disent la même chose. Comme moi . En plus d'attendre à la réception à partir de 2 heures de l'après-midi. S'il vous plait . Prenez soin des clients. C'est nous qui gardons les hôtels ouverts
• Jacekkolp.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:18

  Un bon hôtel. Intérieurs un peu du passé, mais bon emplacement, vue sur l'océan, nourriture excellente, belle piscine et service très poli. Une base idéale pour des excursions à Lanzarote et d'autres îles. Proche de l'église, des commerces et proche de l'aéroport. Et surtout, il n'y a pas foule.
• Giny.i

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:56

  Nous avons pris une semaine à 6 en All inclusive. Quelle déception ! - les chambres sont vétustes et non climatisées. La troisième personne dormait sur un canapé qui une fois ouvert avait une barre en plein milieu 😞 - des animations proposées par une seule et unique personne qui ne parle pas un mot de français (comme le reste du personnel) - une piscine toutefois très banale - un seul restaurant avec des plats peu variés et de faible qualité - beaucoup de choses non comprises dans le All inclusive (granités payants), et aucun encas inclus (gaufres, crêpes, hot-dog) comme dans la majorité des All inclusive : c’est décevant ! - et le ponpon : départ vers 15h30 le mercredi et on a appris au moment du repas de 13h que notre All inclusive s’arrêtait à midi !!!!! Donc dernier repas payant !!!! Petit conseil : cet hôtel ne peut être acceptable qu’en formule petit-déjeuner et uniquement ! Malgré tout, le site est vraiment sympa avec de nombreux restaurants en bord de mer, beaucoup d’animations dans les bars et balades sympas.
• Pedro.o

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:04

  Sur les photos ça a l'air très joli mais c'est le contraire, la plupart des appartements ne sont pas fixes, la salle de bain est sale sans ventilation et les baignoires sont peintes, les chambres sont moyennement bonnes mais les rideaux devraient être renouvelés. Le salon est correct avec une bonne télé et un canapé-lit pas terrible. Il n'y a que des escaliers et ça coûte très cher de porter les valises et il faut aussi dire que pour une personne âgée comme mes grands-parents qui sont partis avec eux ça reviendrait très cher de monter et descendre de temps en temps et la piscine n'est pas Dans de très bonnes conditions. Je pense que la nourriture n'est pas une nourriture qu'un enfant peut très bien manger car j'en ai vu beaucoup pendant mon séjour et ils n'ont pas pu bien manger. Le meilleur aliment que les enfants puissent manger est le petit-déjeuner. Il faut dire que s'il y a un bon staff en général.
• Enrico.i

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:00

  Bon rapport qualité prix pour un séjour en demi-pension. Lieu adapté aux enfants non handicapés étant structuré à différentes échelles où se situent les appartements. Restaurant buffet avec cuisine internationale, pour les italiens évitez les pâtes, le reste est plutôt bon, le soir il y a quelques animations avec des concerts ou des jeux. Il a besoin d'être rénové mais dans l'ensemble, nous sommes satisfaits du choix.
• Falone.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 23:07

  Bonjour je suis allé a belle vue Aquarius 1 semaine en all exclusives arriver à l’hôtel l’après midi on n’avais pas le droits d’avoir l’es snack l’après-midi sur tout que ses all exclusives le restaurant ses pas bon des mouche volé au tour des plat ses toujours les maime plat tout la semaine sa ne change pas du coup nous somme partie manger a l’extérieur le personnel n’est pas très aimable dans l’appartement j’avais de l’eau qui couler de chez le voisin au dessus au niveau de la baignoires sa couler du toit on entendait la douche qui couler il fallait faire vite pour se laver et pas avoir l’eau sale qu’il se laver l’appartement à l’intérieur ses pas très propre heureusement que l’île et magnifique car l’hôtel était pas terrible du tout
• Micky.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:56

  Hôtels vieillot et délabré, le restaurant qui n'ai ni plus ni moins qu'une cantine dont le choix est restreint et dégueulasse. Si je devrais vous recommandée quelque chose, c'est de fuir le plus rapidement possible de cette hôtel sous peine de gâcher vos vacances.
• Ray.

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 00:56
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:34

  A fuir! Entre l'etat d'insalubrité, la nourriture plus que médiocre et congelés et la cerise sur le gâteau : la famille de cafards installée dans la chambre, nous n'avons même pas souhaité terminer notre séjour la bas. Ils vous vendent du All inclusive avec des produits de très mauvaise qualité. Seul point positif dans cette histoire la localisation de l'hôtel et l'amabilité des serveurs! Même si ce n'est pas cher, un conseil n'y aller pas!

  Réponse du propriétaire :
  Chere Pauline! Nous sommes désolés que nous n'ayons pas dépassé vos attentes et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous noter. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service grâce au feedback que nous recevons de la part de nos clients. Meilleures salutations.
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:22

  Une super Semaine passée dans cet hôtel , qui est parfaitement situé , on peut faire beaucoup de choses à pieds !! Contrairement à ce que je peux lire , la nourriture était, plus que correcte .. je me demande ce que mange les gens chez eux !!! Crudités, certe midi et soir … mais potage différent midi et soir tous les jours et 2 salades composées .. pour les plats : poissons midi et soir ( diffèrent) , plat en sauce, spécialités espagnoles …. 5 ou 6 choix différents à tous les repas .. seul hic, les desserts qui eux en effets ne sont pas variés !! Le personnel est très sympathique, Les chambres ou plutôt l’appartement a une vue imprenable sur mer et montagne … tout y est fonctionnel !! Bref tout est réuni pour passer une bonne semaine !! Une hôtel qui vaut plus que 3,7 à mon sens !
• Lebouc.h

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 01:00

  Séjour en couple pour vacances, le seul point positif est la vue sur mer, le reste est plus que moyen, nourriture non diversifiée, crudités baignant dans l'eau, dessert inexistant, bar intérieur fermé le jour même si il fait froid à cause du vent du nord, animation très limitée en deux langues ( anglais et espagnol) pourtant un bon nombre de français vienne et sont présent. Il faut aller à la pêche aux infos. Il faut ajouter des chambres vieillissantes. Du personnel qui parle fort devant les chambres. Ma note de un est justifiée. Les opérateurs de voyages devraient tenir compte des retours pour soit ne pas recommander cet hôtel ou demander à ce que l'hôtel procède à des améliorations.
• Patrick.i

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:59

  Le restaurant est ce qui m'a le plus déçu: - cuisine trop salée - toujours les mêmes desserts - pas de vinaigrette préparée - des règles anti-covid ridicules mais appliquées avec zèle. Pour un anniversaire, le restaurant ne dispose même pas de bougies pour faire une surprise à ses clients! Concernant les chambres, des petits lits uniquement et mobilier vétuste
• bernard.i

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:51

  Restauration très moyen avec un serveur Ali limite de la correction
• Etienne.H

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:46

  Hotel très bien situé pour une vue sur le port et la mer. Par contre il y a quelques soucis sur la nourriture qui est toujours la même et dont les ingrédients proposés ne sont guère appétissant dans les bacs. Il y a très peu de desserts, les gâteaux sont faits pour grossir. Malgré cela la nourriture n'est pas mauvaise, cela est supportable pour une semaine. L'animateur unique fait ce qu'il peut mais ne parle pas français. Il devrait être aidé ou voire remplacer pour plus de dynamisme. Je ne conseille pas vraiment, mais si vous avez réservé, vous ferez comme tout le monde, vous vous adapterez. Les chambres sont agréables avec un coin cuisine qui permet à ceux qui n'ont pris que la formule petit-déjeuner de se préparer ses repas. Évidemment, il y a toujours des bruits de roulement de valises à toutes heures, car cet hôtel reçoit des clients tout le long de la semaine, pour 2,3,4,5 ,jours ou plus. Cet hôtel est sur 5 paliers en escalier. Le niveau 3 se trouve au niveau de la piscine, du restaurant et du bar. Le peu de spectacle que l'on a vu nous a paru correct mais loin d'être extraordinaire. La scène se trouve dans le grand restaurant donc ces spectacles ne commencent qu'à 21h30. Bonnes vacances à tous.
• Cendy.r

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:59

  Semaine très agréable dans cet hôtel avec vue sur la Mer et Montagnes. Hôtel bien situé vers de petites plages, ville et animations. Appartement spacieux et propre. Ménage fait tous les jours sauf le dimanche et mercredi comme indiqué. Couvertures en plus et ce fût appréciable car nuits fraîches en Mars. Les repas sont plutôt bons, nous ça nous convenait très bien. Donc très corrects. Personnel très agréable, sympathique et disponible. Ils parlent français, anglais et espagnol bien sûr donc on trouve toujours le moyen de se faire comprendre. Le seul Hic, les rideaux trop courts à la chambre donc lumière de l'extérieur mais on s'y habitue. Insonorisation moyenne mais pas trop de passage donc ça va. En bref, je recommande avec une location de voiture et c'est parfait 😊
• Solene.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:58

  Hotel bien situé, chambre vue sur mer. Tres propre. Dans l ensemble très bien juste quelques rafraîchissements à faire
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:53

  Horrible, personnel pas accueillant, ni aimable. La nourriture est infecte , l'hygiène je n'en parle même pas ! Insecte dans les chambres, ma femme s'est faite piqué le troisième jours !
• ChaTon.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 04:46

  Superbe vue
• Lucas.i

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:53

  Hôtel à l'abandon, all in clusive sans goût, activités nulle voir inexistantes malgré un bon emplacement ! Passez votre chemin !
• Christiane.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:55

  Hotel possédant une belle vue mais pas adapté au personne handicapé. Mais bien placé près du centre ville.pour le reste il suffit de lire les avis et vous comprendrez. Ne parlons pas des repas .il faut vraiment avoir faim pour manger.surtout les sois disant desserts
• Marc.i

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:45

  Vue superbe appartement ok et calme mais très dégradé (prises patères....à refixer ou à changer Accès très compliqué avec valises
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:35

  En un mot FUYEZ !!! Hôtel vétuste et non entretenu. Robinetterie rouillées, traces de rouilles et de noircures dans la baignoire, WC sales...pas d'alèse sur le matelas qui est taché et incomfortable. La piscine n'est pas chauffée et il n'y a que les canards qui en profitent. Quant aux repas, ils sont sans saveur et répétitifs... C'est à se demander comment cet hôtel peut être référencé en agence de voyage !!!
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:52

  Appartement vieillot restaurant très simple
• Gérald.i

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:29

  Le personnel est bien Les chambres un peu vieillots mais bon ça passe Il y a deux lits simple pour faire un double, le problème c'est que quand il y en a un qui se met au milieu le lit s'écarte Au niveau des repas c'est pas terrible on mange toujours la même choses, certains plats beigne dans l'huile On a l'impression de manger dans une cantine Même les dessert ne sont pas top La prochaine fois je réfléchirai avant de prendre un tout inclus Le petit petit-déjeuner est moyen les petit pain au chocolats on au moins 3 jour et le reste est pas mieux Le wifi est payant et pas gratuit Et pas de clim
• Marie.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:06

  Hôtel sale, chambre vétuste sans climatisation. Buffet classique, cocktail infecte ! Piscine froide et sale (lors de notre séjour présence selles dans la piscine). De plus, nous avons été volé pendant une nuit (portable disparu et affaire fouillé). Allant chercher de l'aide auprès de la direction, celle-ci ne nous a pas du tout aidé et nous avons dû nous débrouiller seul pour allé signaler l'infraction et le vol de nuit à la police! A fuir !!
• Catherine.O

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 00:17

  Wifi payant,salle de restaurant sombre vieillotte,pas d animation en journée,personnel ne parle pas français,manque de personnel au bar il faut attendre le serveur qui fait tout en même temps bref pas cher mais payez un peu plus pour avoir mieux
• DUVIGNAU.e

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 17:45

  L'hôtel est bien situé dans la ville. Il possède une piscine, un bar, et une belle vue sur la mer. Malheureusement, il n'y a pas de ventilateurs, n'y de clim donc il fais très chaud. Les appartements sont très kitch. Ensuite, le petit-déjeuner est très mal organisé, on attend longtemps avant de pouvoir rentrer à l'intérieur du restaurant. Les plats sont très répétitifs, peu de légumes. La nourriture n'est pas de super bonne qualités, les frites sont surgelés, les déserts sont gélatineux, les fruits ne sont pas forcement de saison. La piscine n'est pas chauffée. Les lits sont asser inconfortable. Le personnel est sympa, un peu lourd et dragueur sur les bords, mais ne parle que l'espagnol. Pas d'ascenseur donc compliqué pour les personnes en fauteuil roulant. Ce sont souvent les même musiques au bord de la piscine, et surtout pas forcement super. Je ne demande pas du Guizmo non plus, mais juste quelques musiques un peu plus internationales. Présences de cafard, plutôt pas mal quand on en a la phobie 😬.
• Anaelle.r

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 00:51

  Très bon séjour à l'hôtel bellevue aquarius ! Une équipe de serveurs et d'animation au top, tous très accueillants et souriants ! On s'est senties comme à la maison ! Merci encore ! On recommande vivement !
• moi.

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 17:09

  Tres bien
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:47

  Proche des plages, grande piscine, personnel à l'écoute, il s'agit d'un appart'hôtel de qualité. Le restaurant ne propose pas assez de plats typiques.
• Florence.a

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:39

  Nous sommes très contents de notre séjour à l'hôtel Bellevue et ce pour diverses raisons : personnel très sympa, et serviable, vue imprenable du 1er (ou 2eme étage) sur la mer et les volcans, appartement certes un peu vieillot mais très propre avec tout le nécessaire, buffet tout à fait correct et varié et boissons fraiches servies par des serveurs adorables. Enfin, la piscine est très chouette et grande avec un espace réservé aux enfants où bien sûr ils ont pied. Une multitude de balades sont possible de l'hôtel avec une mention spéciale pour le oarcvTimanfaya et El Golfo! Le seul bémol concernerait la literie un peu limite dans le lit d'appoint du salon.
• François.e

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 01:33

  L'appartement n'était pas propre (cafards et le ménage fait deux fois dans la semaine ) la nourriture était comme à la cantine et un manque de sécurité au niveau de la structure de la piscine .Les seules points positifs sont l'emplacement et le personnel en général. Je déconseille cet hôtel c'est bien dommage car avec une rénovation des bâtiments et remise en état de la salle à manger et de la décoration et aussi de la cuisine il pourrait plaire à beaucoup de monde .Mais que fait la direction ??????Et pourquoi cet hôtel est proposé par des agences comme Leclerc.....
• Mickaël.O

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:56

  A la base, j'ai hésité au vu des avis négatifs. Je me suis dit : "ah ils exagèrent, et puis vu le prix on ne peut pas exiger un 5*". Et certains avis venaient contrebalancer les avis négatifs, donc tant qu'à faire, je voulais me faire ma propre expérience. Et bien je n'ai pas été déçu : arrivé tardivement le vendredi, j'ai été accueilli avec une pauvre assiette, qui ressemblait à des restes du repas du soir. Mais surtout rien à boire, super quand tout est fermé aux alentours ... La chambre, parlons en : pas de lumière à mon arrivée, et quand je suis allé voir la réception, j'ai bien senti que je les faisais ch*** plus qu'autre chose. Et lorsque la lumière fût, quelle surprise de voir qu'on était de retour dans les 70's. Les rideaux sont dignes des tabliers de ma grand grand-mère, la literie est inconfortable, pas de clim, mais surtout, je n'étais pas le seul locataire : cuccarachas et cafards sont venus me tenir compagnie. Je passe également les visites impromptues du staff pour venir réparer une accroche dans la salle de bains, ou venir faire le ménage à 9h du matin, en te faisant comprendre que ce serait bien que tu ailles faire un tour. Ah, autre chose aussi : c'est très bruyant,j'avais une magnifique vue sur la foire, qui est ouverte de 19h à ... pas d'heure. Sympa pour dormir. Concernant les installations extérieures, la piscine est sympa, bien que vieillotte (un petit souvenir en PJ), pour avoir un transat par contre il faut se lever tôt. Le bar est accessible lorsque quelqu'un est présent, et les appartements ne sont pas accessibles aux PMR (escaliers, pas d'ascenceur). Également, mais bon là c'est purement personnel : que vous ne vouliez pas payer la SACEM (ou l'équivalent espagnol) c'est une chose. Par contre, tourner une semaine avec 7-8 chansons, s'il vous plaît non !! Point positif tout de même, le staff est sympathique et ne chôme pas, entre la gestion du bar, du restaurant, des chambres ... Et enfin, comble du voyage, la fin est horrible : il faut rendre la chambre pour 12h, pas de soucis. Par contre quand on a un bus à 15h, ce serait bien de nous laisser accès au restaurant et au bar, sachant qu'on a payé une formule "all inclusive" (qui n'est pas terrible d'ailleurs). Non, vous, vous préférez nous couper le bracelet ... Bref. Pour tous ceux qui se posent la question de venir ici, ça vaut le coup de mettre un peu plus d'argent pour un meilleur hôtel. Et pour ceux qui ont déjà réservé, servez vous en comme un dortoir et partez visiter l'île et ses paysages magnifiques, notamment la Playa Chica à 10 min de marche, et les volcans de Timanfaya.
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:39

  hotel completement pourri sale pas de menage personnel pas sympa vraiment l'horreur
• Beatrice.o

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 15:14

  Pas mal mais demanderai des travaux
• pat.

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 06:19

  Bon hotel ,un peu vieillot .Attention pas d'ascenseur. Nourriture bof, peu variés et faites pour une clientèle anglaise .Personnels de salle gentils. Belle piscine mais non chauffé donc trop froide pour se baigner. Nous étions aux 4ème étage et avions un très belle vue mais beaucoup d'escaliers à monter.
• François.i

  2 / 5

  Le 24/11/2018 à 10:22

  Ce commentaire est un avis personnel. C'est la première fois que je poste un commentaire sur un site. Mais là il faut avertir... Pour Lanzarote, très bonne expérience... Pour l'hôtel bellevue, à part le nom quI le porte bien le reste est assez médiocre dans son ensemble. Les appartements sont très vieillissants voir dangereux (attention aux prises electriques) des trous dans les murs, et porte de placard. Attention a l'eau chaude deux douches maxi par jour. La piscine a l état d abandon, une "cantine" de maison de retraite avec une deco de salle d attente, la nourriture qui varie très peu, et question qualitée, ça laisse à désirer. A part un monsieur très gentil en service à table, les serveurs son peu aimable. Attention pension complète eau payante le midi et le soir (1€80/75cl). A part certains soir ou il y a de l animation en journée c'est inexistant dans ce domaine. Attention à la sécurité on entre comme dans un moulin dans cet hôtel. Hôtel cependant très bien placé avec un énorme potentiel...DOMMAGE ! ! (Les photos de sites de réservations vendent du rêve).
• Alice.a

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 16:32

  L'équipe de l'hôtel est super les gens sont adorables
• Ray.

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:49

  Chambre vétuste.Extérieur correct
• Marie.e

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:00

  L'appartement est vieillot, bruillant, très décevant, seul le personnel rend les lieux plus agréable.
• Richard.o

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 21:17

  Hôtel appart très vieillissant restaurant qui ressemble plus à une cantine. Équipement en mauvais état ,piscine qui tombe en ruine et qui est même dangereuse.
• lucas.r

  1 / 5

  Le 12/07/2018 à 15:09

  Ne venez pas hôtel bas de gamme les plats de chez flunch on plus de saveur pas de clim ventilateur au plafont qui ne marche pas piscine en etat abandon des transat et parasol noir de crase le tout inclus est une arnaque les enfants on le droit à une boule de glace vanille ou fraise ou chocolat le reste à partir de 3 euros 50 pas de jus de fruits juste du soda point possitif l île est magnifique conseil loué une voiture sa vous revient moin chère que les escurcions organisé bonne vacance à tous
• Stephane.g

  2 / 5

  Le 11/07/2018 à 00:40

  Hôtel très limite pour un trois étoile voire délabré!!!le personnel qui ne parle presque pas français attention plage à presque 1 km à pied pas comme sur les photos c est le port qui est à deux cents metres!!! dégradation vétustée un peut partout dans l hôtel et les chambres rideaux avec des trous vitres ou baies vitrées qui ne ferme pas mosaïque cassé au fond de la piscine😨😠!!!!...... pour la cuisine c pas mieux !!!!pas de saveurs !!!!servis par du personnel de cuisine sans sourrire!!! Le personnel de chambre qui laisse traîner des sacs de linge sale dans l allée plusieurs jours avant de le ramasser!!! La birection inexistante!!! A part le personnel de service qui font ce qui peuvent avec des clients désabusé dans l' ensemble En gros payer 100 ou deux cent euros de plus pour des hôtels à côté avec des vrais 4 étoiles!!!!! Personnellement je trouve que j ai payé bien trop cher pour la prestation
• Danielle.l

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 02:05

  Pour le prix ça va. Il ne faut pas non plus tout vouloir.notre chambre était très propre et dieu sait combien je suis maniaque. Notre chambre était au 6ème étage sans ascenseur. Ça ne m'a pas dérangé du tout.c'etait mon sport et pourtant J'ai 70ans. MAIS une fois rendu dans la chambre le panorama était splendide. Vue sur la mer et les volcans.nous y retourneront l'année prochaine
• Regis.r

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 15:29

  Personnel très sympathique ,hôtel bas de gamme, vétuste et pas confortable.
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 29/03/2018 à 19:59

  Hôtel sympa vieillot mais propres