Hotel Roma - Firenze

Tags: Hôtel,

• Alina.

  / 5

  Le 02/23/2023 à 00:00

  À distance de marche de la gare! L'ouïe est très forte. Petit déjeuner pour 3, une viennoiserie. Pas de fruits et légumes. Oeufs à la coque et quelques types de saucisses
• Giusy.l

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 11:52

  Bel hôtel, emplacement très central, personnel pour le moins qualifié ainsi que très gentil et super serviable. Très proche de tous les musées et lieux d'attraction. Avec moi un petit 2 ans et super confort pour elle comme indiqué par le staff. Propreté et espaces confortables. Et puis Florence est magnifique. Tout en vaut la peine.
• Hatice.i

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 12:40

  Très bien situé 👌 On peut tout voir en visitant la ville, tout à pied Le personnel très très sympathique et très serviables pour vous aider à passer un séjour inoubliable ce sont les 2 demoiselles à l'accueil dont les noms sont "ELEONORA & BENEDETTA 💞💞 Merci à tous les 2⚘️⚘️
• Luca.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:51

  Excellent rapport qualité/prix. Super quartier proche de tout. Personnel très gentil. Un merci spécial à Benedetta et Eleonora qui nous ont donné la possibilité de partir en fin d'après-midi !!
• Giovanna.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:41

  Bel hôtel dans la plus belle ville du monde
• Raffaele.a

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:26

  Une honte totale, je réserve pour 5 jours mais la veille je fais la demande d'annulation en justifiant par l'intermédiaire de l'agence en présentant un certificat de décès et une lettre du médecin attestant de la bronchite de ma fille d'un an, la structure répond toujours par l'intermédiaire de l'agence qui est pas disposé à rendre un euro, honteux et peu de professionnels.
• Rossella.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:16

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits pour affaires et ils ont littéralement pris soin de moi. Avec discrétion et élégance mais tous sympathiques et serviables du service de réception au personnel de la salle de petit-déjeuner en passant par les femmes de ménage. Hôtel propre, plein centre et pratique pour se promener. Sur la Piazza Santa Maria Novella et donc à deux pas de la gare Mention particulière pour Cinzia de la salle du petit déjeuner. Personne très gentille et vraiment empathique. Merci
• Hayley.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 21:30
• Edoardo.i

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 15:26

  Jugement sur l'hôtel avec l'échelle 1-10 : - 10 emplacement et propreté (excellent avec vue sur la place) - 8 chambres (cosy et dort bien) - 3 services (divers services : bar fermé à 23h30 et il n'y avait pas de possibilité d'avoir du thé chaud ; il n'y avait même pas de bouilloire ; ils ont oublié de remettre les serviettes et nous avons dû descendre les chercher ; ils ont emporté un de mes pyjamas puis retrouvé le lendemain) - 6 petits déjeuners (petit déjeuner basique tant en variété qu'en qualité ; la salle est petite donc il est possible d'attendre) - 7 prix (moyen en qualité et prix)
• Germán.H

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:21

  Excellent emplacement, sur une place monumentale du centre historique de Florence.
• Billy.n

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:28
• Serena.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 08:51

  Excellent emplacement, sinon ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, c'était peut-être dans les années 90, de la moquette partout et des tissus damassés, des tissus qui demandent plus de nettoyage que 10 minutes de nettoyage de la chambre, sans parler du linge usé, des taies d'oreiller trouées. ...... Super bruyant, on a l'impression de dormir sur la place, petit déjeuner quasi inexistant..... tant pis c'est tout à refaire structure trop ancienne. Un conseil pour la voiture, laissez la chez vous dans 2 jours j'ai payé 70 euros de parking ..... la ville est fabuleuse
• Ralph.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 23:02

  Hôtel vraiment supérieur (je dirais même 5 étoiles)
• Barbara.h

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:09
• tfh.y

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 16:41

  J’ai oublié (de façon sûre)un pull dans la chambre lors de mon séjour, la direction dit ne rien avoir trouvé. Un établissement de cette catégorie (640€ pour 3 nuits) devrait se montrer moins désinvolte. Je déconseille fortement cet hôtel qui n’a qu’un pauvre vernis de standing
• Pascale.

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 07:33

  Cet hôtel 4 étoiles a déçu nos attentes. je leur ai réclamé très poliment un pull oublié (avec certitude) dans la chambre et ils nient l’avoir trouvé ce qui est impossible. Leur réponse a été sèche. C’est déplorable la télé dans la salle du petit déjeuner passant des clips en boucle. Également un buffet très médiocre : charcuterie et fromage insipides, œufs brouillés trop secs et froids, pas de jus de fruit frais….
• Graziano.a

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:42

  Comme emplacement c'est stratégique, comme propreté rien à dire, personnel aimable, mais mauvaise vue de la chambre et les chambres sont d'un hôtel 3 étoiles. Pour un hôtel 4 étoiles dans le centre de Florence, je m'attendais à mieux. En plus du coût des chambres, il faut rajouter 20 euros pour le maire !?!?!? Et si vous arrivez en voiture, autre problème, il faut rajouter 28 euros par jour, complètement aberrant. J'aurais dépensé moins si j'avais acheté une part.
• Norlela.o

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 06:33
• Femi.m

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:08
• Ajibike.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 00:00
• Augusto.a

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:14
• magdalena.a

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:23

  Réservé un mois plus tôt, chambre classique si je connaissais la vue et vers les tuyaux d'évacuation je choisirais certainement un autre hôtel. Personnel sympathique et emplacement stratégique.
• Scott.i

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:40
• Gonzalo.o

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:44
• Nigel.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:04
• Mohd.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:17
• Heena.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:16

  Le personnel de la réception est vraiment sympathique. C'est presque le seul hôtel en Europe où le personnel a de bons souvenirs. L'établissement est vieux, mais il semble être très bien entretenu. Vous semblez aussi faire du bon travail en le nettoyant. C'était plus satisfaisant que d'autres hôtels nouvellement construits dans d'autres villes. Ce qui est décevant, c'est qu'il y a quelque chose sur la clé, mais c'est très lourd (bien sûr, vous pouvez le laisser avec vous).Petit déjeuner, il n'y a pas grand chose à manger ㅠㅠ pourtant j'en étais content :)
• Scarlett.o

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:39
• Christian.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:59

  Hotel situé sur la très jolie place santa maria novella face à la très belle basilique du même nom. Chambres spacieuses avec jolie vue .petits déjeuners variés . Accueil chaleureux. Nous y retournerons.
• Sabrina.t

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:07
• Michela.l

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:25

  Excellent hôtel, personnel très gentil et professionnel, excellent nettoyage. Certainement pour revenir! TRÈS BON CONSEIL !!!
• Dev.

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:10
• Scott.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:26
• J.J..U

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:07

  Tout est parfait, de son emplacement, des chambres propres et de l'excellent traitement
• 2otsilloR.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:34

  Super hôtel, emplacement MAGNIFIQUE, super personnel pour revenir!
• Thamer.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:32

  Bel endroit, l'employé est respectueux et serviable, et la chambre a été changée facilement et avec respect. Merci
• Vikas.e

  / 5

  Le 09/04/2022 à 00:00
• Vikas.e

  / 5

  Le 09/04/2022 à 00:00
• Claudia.t

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:33
• salmaa.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:23
• Immacolata.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:34

  Situé sur la Piazza Santa Maria Novella, c'est un hôtel élégant et romantique, avec un mobilier raffiné, des espaces communs accueillants et de belles chambres, équipées de tout confort.L'accueil est poli, le personnel est très gentil prêt à satisfaire tous les besoins.Le petit déjeuner est riche et varié, ils nous ont chouchouté, je le recommande vivement !
• Riota.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:40

  bonne hôtel bien positionner à côté de plusieurs autre hôtel et restaurant avec des magasins à proximité telle que gucci sephora et autre
• Diego.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:16

  Un palais moderne, à proximité de la gare, sur la Plaza Santa María Novella et à 500 m de la Plaza de la República ; meilleur emplacement impossible. Chambres propres, spacieuses et très confortables. Une salle d'attente super confortable. Une attention attentionnée et amicale. Une salle de petit-déjeuner luxueuse, décorée avec style. Le petit déjeuner est très varié. Vous disposez de machines à café et à jus disponibles 24h/24.
• Suzanne.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:24

  Un hôtel fantastique : des installations très hospitalières et excellentes ! J'ai passé un très agréable séjour, merci. L'hôtel est situé au centre de Florence avec une belle vue sur la place.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:02

  Bel hôtel au centre. Bonnes chambres et traitement imbattable. MERCI
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:12

  Style ancien et traditionnel. Confortable et dans un emplacement central fantastique. A l'accueil, des gens sympathiques et très diligents. Recommandé pour visiter Florence à pied. Un délice
• Angelo.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:52

  Reste un merveilleux séjour avec un personnel super sympa et des chambres soignées abordables, point de départ idéal pour explorer la ville
• E...

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:12

  Excellent hôtel, bien situé et l'attention est magnifique ! Genève un charme !!! Merci! Je recommande :)
• erez.y

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:36
• John.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:12
• Winston.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:37
• Lilit.h

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 02:24
• Eduardo.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:01

  Ce qui définit l'hôtel, c'est la fantaisie. En plus du luxe dans les petits détails. Le service est parfait (surtout de la part d'Eleonora). Parfait!!
• Patty.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 03:04
• WANDERSON.O

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:45

  En été, la climatisation n'est pas bonne. Mais l'accueil est super, bien situé.
• Elizabeth.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:11
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:21

  Excellent emplacement de la propriété à proximité de toutes les attractions touristiques. Hôtel propre, personnel sympathique et professionnel. Un merci spécial à Eleonora qui nous a aidé avec une extrême gentillesse.
• Armando.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:56

  Très bien situé. Vous avez tout à quelques pas à pied. Je le recommande! (Je pense que le petit-déjeuner pourrait être meilleur, cela ressemblait plus à un bar à desserts qu'au petit-déjeuner).
• marco.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:35

  Sur la Piazza Santa Maria Novella, donc dans une position stratégique pour rejoindre le centre de Florence à pied en 5-10 minutes. Très proche de la gare point d'arrivée et de départ relatif de la flèche rouge, Italo etc.
• Chris.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:49
• DAVID.A

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:14
• Russ.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:05
• Silvio.o

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:18

  Emplacement central très proche de toutes les attractions de Florence, Benedetta et Eleonora nous ont aidés de l'arrivée au départ de manière professionnelle et très gentille au-delà de toutes les attentes. Nous serons de retour.
• Emanuela.u

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:44

  Recommandé par l'agence, mais c'était une petite déception pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à quelque chose de mieux. Personnel très sympathique. Les chambres sont démodées mais assez spacieuses, la douche fonctionnait bien. Le petit déjeuner m'a déçu. Je conseille à tous les voyageurs de respecter les autres clients, les portes ne doivent pas être claquées la nuit, une question de respect.
• Annamaria.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:52

  Emplacement central avec tout très proche. Chambres propres et bien rangées .. excellent service de petit-déjeuner avec tout ce que vous pouvez imaginer entre sucré et salé. Personnel courtois et serviable, en particulier Benedetta qui nous a également réservé une table pour le dîner. Très gentil même lors de la réservation. Nous reviendrons bientôt ❤️
• Laura.a

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:59

  Old hôtel. But clean.
• Alessia.b

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:19

  vous pouvez faire beaucoup plus, à partir du site Web qui met des photos des magnifiques chambres alors que la plupart d'entre elles sont laides et vieilles, pour améliorer la présentation de la nourriture pour le petit déjeuner et certainement le manque de gentillesse du personnel pour le point où le l'hotel est situé est excellent car il est très central mais IL Y A MIEUX AU MEME PRIX et même moins cher
• M.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:19
• Abrar.l

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:55
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:49

  Parfait! Cet hôtel a tout ce que vous pourriez souhaiter : personnel exceptionnel, emplacement très central, proximité de nombreux clubs et de la gare. Ma famille et moi avons passé un bon moment merci pour tout.
• Andrew.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:56
• Luca.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:43

  Je ne suis resté qu'une nuit, mais la chambre était agréable et calme. J'aurais juste aimé plus de produits frais que d'aliments emballés pour le petit-déjeuner, la qualité était toujours excellente.
• 3B.t

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:39

  Agréable d'être agréable dans un endroit magnifique. Avoir la place de Santa Maria Novella devant l'hôtel enlève l'air. Les chambres sont belles, propres et confortables. Les employés sont professionnels et agréables. J'espérais plus dans le petit déjeuner mais cela n'enlève rien aux 5 étoiles. Parking privé. Demandez les permis municipaux pour vous y rendre en voiture.
• Salvatore.i

  4 / 5

  Le 28/03/2021 à 14:25

  C'est un endroit vraiment confortable et les chambres sont vraiment belles sauf que certaines sont tordues par rapport à la moquette et au mur mais toujours un style agréable dans les chambres il y a un mochet vraiment confortable dans toute la pièce et les lampes il faut actionner l'interrupteur pour les allumer sur et je répète le style sympa Je suis seulement désolé qu'il soit maintenant en rénovation et donc de nombreux étages ne peuvent pas être vus comme la salle de petit-déjeuner qu'il y aurait eu 3 tables pour trois types de plats différents comme une table pour les aliments complets un autre pour le chocolat etc... mais un hôtel vraiment sympa qui a vraiment de la classe.
• Lorenzo.i

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:45

  L'hôtel est très bien situé, les chambres donnant sur la place ont des fenêtres panoramiques. Je l'ai trouvé confortable, calme, propre. Salle de bain confortable avec douche et baignoire. Négatif note le tapis, qui devrait maintenant être remplacé. En général, l'hôtel est un peu vieillot. La salle du petit-déjeuner au rez-de-chaussée est magnifique, et le petit déjeuner copieux, avec de nombreux produits emballés dans la période covid. Le personnel est vraiment gentil, serviable et facile à vivre, en particulier les filles. Il y a une terrasse sur le toit avec l'une des meilleures vues de Florence, qui pour des raisons de sécurité est fermée au public. Je recommande vraiment de le rendre accessible, ce serait un plus pour les clients.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 08:03

  J'ai adoré cet hôtel. Je suis resté 2 nuits et j'ai passé un bon moment, la structure rend l'hôtel accueillant. A la réception, ils nous ont accueillis de manière très amicale et affable. La chambre était vraiment très agréable confortable propre et bien rangée .. Merci pour tout de nous avoir fait vivre un week-end inoubliable ..
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 13:54

  Arrivé ici à 12h15. Je déconseille fortement d'atteindre la structure en voiture car elle est située dans le centre historique, donc entourée par la ZTL. Dans cette période, un excellent rapport qualité-prix est trouvé pour cet hôtel spécifique. Les chambres donnent directement en dessous de la Piazza del Duomo et sont équipées d'un balcon (également pour faciliter les fumeurs). Chaque site historique est facilement accessible à pied, éventuellement si vous n'avez pas envie de marcher devant l'hôtel il y a une zone de taxis ou vous pouvez demander la location de vélos électriques à la réception (ils vous donneront des indications à ce sujet, vous pouvez demandez s'ils ont des accords à ce sujet). Je recommande aussi vivement un supplément sur la demi-pension car le prix est assez élevé dans les restaurants (à ce propos, appeler l'hôtel et se renseigner sur les conventions).
• Eric.

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 09:44

  Un très bel hôtel idéalement situé pour visiter Florence à pied. Très bon petit déjeuner pour bien démarrer la journée après un footing matinal dans les rues illuminées et déserte de la ville. Les chambres sont spacieuses et silencieuses avec une très agréable literie. Hôtel à l'image de la ville sublimissime !!!!!
• Tweety.

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:17

  Hôtel élégant et romantique, beaux espaces communs, personnel professionnel. Les chambres, cependant, ne sont pas très grandes et sont normales, celles donnant sur la place ont une vue splendide. Juste rapport qualité / prix.
• Antonino.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 07:48

  Bel hôtel plein de charme, notre chambre était grande et même si occupée par trois personnes elle était très spacieuse. Le petit déjeuner était plus que satisfaisant... pour ceux qui avaient à le dire dans leurs avis... eh bien soyez honnête que chez vous même pas la moitié sont habitués à consommer... quant à la moquette, eh bien c'était impeccable et c'est tout. Nous reviendrons à coup sûr. Merci au personnel de la réception.
• Tina.h

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:55
• Christian.a

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 10:02

  Hôtel dans une position stratégique très proche de la gare Santa Maria Novella. Chambres très soignées avec attention au matériel mis à disposition (brosse à dents et set de barbe). Personnel professionnel et courtois. Petit déjeuner varié selon les goûts et les origines. Le centre est facilement accessible depuis l'hôtel.
• Hassan.

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:35
• Vinayak.h

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 17:10
• Nathalie.i

  3 / 5

  Le 20/09/2019 à 16:08

  Hôtel bien situé, accueil chaleureux, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner correct. Par contre nous avons eu un souci avec le garage, un voiturier est venu récupérer la voiture, lorsqu'il nous la ramenée, on s'est aperçu de quelques changements dans notre coffre, nous étions de passage sur Florence (retour de vacances) elle avait été visitée et bien sûre certaines choses avaient disparues. !Alors prenez garde, si vous avez la possibilité d'aller la garer vous même, c'est préférable. Nous n'avons rien pu prouver, la voiture n'étant pas fracturée.
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 16:42
• Parker.a

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 10:55
• Frank.e

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 21:04
• Paolo.l

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 06:39
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:21

  Très bon hôtel !
• Duffy.a

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 18:32
• DIDIER.A

  3 / 5

  Le 26/10/2018 à 15:32

  Bonne situation géographique pour les visites mais ne vaut pas sont nombres d'étoiles.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 20:49
• Angela.a

  1 / 5

  Le 27/05/2018 à 16:43
• Gene.a

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 13:13
• Vishwanath.

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 09:26
• Tyler.o

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 15:35
• rosi.o

  3 / 5

  Le 05/03/2018 à 10:14

  Excellent emplacement et personnel vraiment serviable. La chambre 405 où nous avons dormi était une chambre quadruple très spacieuse et propre avec une belle vue sur les toits de Florence. Dans la chambre il n'y a pas de possibilité de se faire un thé mais il y a une table dressée devant le bar en bas dans le hall. La seule chose qui me donne trois étoiles est le petit-déjeuner qui doit être amélioré et qui est malheureusement servi au sous-sol, un endroit avec une mauvaise odeur.
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 29/10/2017 à 14:16

  Certaines chambres ont une vue sur ... rien.
• nelly.t

  1 / 5

  Le 23/09/2015 à 18:17

  SCANDALEU MA FEMME ET 2AMIES SONT ARRIVER A L HOTEL RESERVER DEPUIS PLUSIEUR SEMAINES PAR L AGENCE DE HYERES POUR LEUR DIRES QUE L HOTEL ETAIT COMPLET ET VONT ETRE DIRIGER DANS UN AUTRE HOTEL PLUS SIMPLE AVIS AUX AUTRES VOYAGEUR .