Hôtels à

Avis d'un client :

Le gros défaut c'est que c'est très compliqué de dormir quand il y a autant de bruit dans une chambre très mal insonorisée. dommage car le reste était très bien.

Avis d'un client :

Suite à un problème, nous avons avec ma compagne fait face à un personnel condescendant et radin. À éviter.

Avis d'un client :

Un hôtel vraiment bien, en particulier le personnel. Ils sont tous très gentils et professionnels. Que ce soit à la réception, le personnel du petit déjeuner et les femmes de chambres. Le petit déjeuner vous est servi, tout y est bon. Nous avions pris la chambre la plus simple. Un très bon lit (180), des rangements, propre et un salle de bain impeccable. Nous sommes reste une semaine et le ménage est fais chaque jour. Seule la décoration aurait besoin d'un rafraîchissement pour certains voyageurs. Pour nous cela nous a très bien été. L'hôtel est très bien placé, pas très loin du centre et surtout a côté du Tram et diverses lignes de bus. Merci pour votre accueil si sympathique ☺️

Avis d'un client :

Les résidents des autres pays de l'UE doivent être rappelés que cet hôtel n'accepte pas les certificats de vaccination COVID-19 des pays autres que l'Italie. Il faut rappeler aux résidents des autres pays de l'UE que cet hôtel n'accepte pas les certificats de vaccination COVID-19 des pays de l'UE autres que l'Italie. Et la réceptionniste ne peut pas utiliser l'anglais.

Avis d'un client :

Hotel très bien placé, à 2 pas du centre historique, et à 2 pas du tramway reliant l'aéroport. Chambre petite et donnant sur un mur, mais confortable et propre, literie comme à la maison, très bien. Petit-déjeuner bien garni, mais sans variation. Personnel parfait. Expérience fort agréable.

Avis d'un client :

Une belle prestation mais des salle de bains inconfortables, douche trop petite et mal conçue. Pas de place pour les affaires de bains. Tres peu de wifi et difficile à avoir. Cher pour la prestation Vraiment dommage pour un 4 etoiles Guillaume

Avis d'un client :

Hôtel agréable nous avions une chambre côté cour donc pas de bruit de rue désagréable... Les petit déjeuner, que l'on prend dans l'hôtel voisin est très bien et propose des pâtisserie locales, donc très bien. Le personnel est très sympathique, ne parle pas français, mais parle très clairement anglais.

Avis d'un client :

Cet hôtel 4 étoiles a déçu nos attentes. je leur ai réclamé très poliment un pull oublié (avec certitude) dans la chambre et ils nient l’avoir trouvé ce qui est impossible. Leur réponse a été sèche. C’est déplorable la télé dans la salle du petit déjeuner passant des clips en boucle. Également un buffet très médiocre : charcuterie et fromage insipides, œufs brouillés trop secs et froids, pas de jus de fruit frais….

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Nous avons passé 2 nuits en couple dans cet hôtel début août 2022. Le cadre du hall d’entrée, de la réception, de la salle des repas et du patio est soigné et avec goût. On peut se perdre un petit peu pour retrouver sa chambre mais c’est aussi un plaisir de voir cette décoration dans un style et une ambiance assumés. Étant dans un grand hôtel, le service est malheureusement trop impersonnel mais le personnel présent est souriant. La chambre est confortable et agréable. Les plus de cet hôtel sont: l’emplacement à 10/15 minutes à pied des principaux monuments de Florence, son cadre et son parking souterrain (attention places limitées).

Avis d'un client :

Hôtel avec une localisation parfaite, proche de tout. Personnel très sympathique et serviable. Mais notre chambre n'était pas du tout insonorisée et les nuits ont été assez pénibles. Nous étions au premier étage et nous entendions même la préparation du petit déjeuner. Suite Rafaello - 2 sdb/lit double+lit simple dans canapé/2 TV/minibar .