(99 Avis)
Accueil 6 étoiles, buffet, cuisiniers et serveurs 6 étoiles, la raison pour laquelle je mets 4 étoiles ou pas 5 est à cause de la femme de ménage au troisième étage jeudi et d'un laveur de vitres aujourd'hui. La femme de ménage n'a pas bien fait son travail, elle n'a pas bien nettoyé et elle n'a pas non plus remplacé notre savon ou nos serviettes. Nous avons dû quitter la chambre pour nous plaindre et le pire c'est qu'il ne nous a pas cru quand je lui ai dit que j'étais dans la suite, il m'a accusé d'être un menteur et c'est inadmissible de traiter un client comme ça, quand j'ai ouvert la suite, il a finalement cru qu'il avait dit chambre. Aujourd'hui, nous avons demandé si nous pouvions partir plus tard, cela nous a été accordé et nous en sommes très, très reconnaissants, mais à 12 heures, ils nous ont beaucoup dérangés en frappant à la porte pour nettoyer les fenêtres, et nous avions le panneau Ne pas déranger, c'est inacceptable à mon avis. Le reste, imbattable, mentionnant juste ces deux choses que je n'ai pas du tout aimé et qui ont éclipsé mon séjour.
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miguel.n
