Hotel Baztán

Tags: Hôtel,

• Leyre.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:22

  Nous sommes allés dîner au bar. Très bon traitement, service rapide. Nourriture super super savoureuse et bon prix. Très recommandable. Il est également proche d'un environnement qui mérite d'être visité.
• M.E

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:42

  Bon emplacement et petit déjeuner (11 €) appétissant.
• José.�

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:54

  L'emplacement... eh bien... ce n'est pas à l'intérieur de la ville mais c'est près d'Elizondo. C'est l'hôtel typique "de montagne", du moins ça me rappelle ça et c'est très calme. Les pièces communes sont également très bien.
• LOLA.O

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:11

  L'hôtel est très bien situé, avec de belles chambres, mais par exemple le coffre-fort était fermé et la solution que la personne à la réception nous a donnée était que ce n'était pas nécessaire, car le personnel était digne de confiance. Une autre chose que je n'aimais pas vraiment était le petit déjeuner. C'était basique, sans rien de chaud. Mais le pire, c'est que le lundi, ils n'avaient rien préparé pour le petit-déjeuner car ils ne se souvenaient pas de nous. C'est vrai qu'ils nous l'ont apporté et finalement on a pris le petit déjeuner, basique, mais on a pris le petit déjeuner. Je pense que si l'hôtel était mieux géré, ce serait fantastique, car il est très bien situé avec des balcons dans toutes les chambres qui invitent à la détente et au repos. Et une autre bonne chose est le nettoyage, qui était parfait !
• Ines.i

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:16

  Petit déjeuner le même tous les jours et peu varié. Le fruit, très peu et de mauvaise qualité. Pour le dessert, seules des douceurs sont servies, les fruits semblent inexistants. Le personnel amical L'hôtel, passable.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:16

  Je suis dans cet hôtel depuis une semaine, le rapport qualité prix est tout à fait correct. Il est situé dans un endroit magnifique. L'hôtel est grand et spacieux, même s'il a l'air un peu vieillot. Les repas étaient très savoureux, il est vrai que le petit-déjeuner peut être rare, surtout pour les personnes qui mangent un petit-déjeuner très copieux. Comme j'ai l'habitude de prendre un petit déjeuner continental, c'était bien pour moi. Les déjeuners et dîners élaborés sont très copieux, le personnel est très attentionné, en effet, comme je mange peu, ils m'ont proposé de me faire autre chose.
• Carmen.u

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:43

  Hôtel très confortable, avec de nombreux espaces communs confortables. Chambre calme et confortable. Le bar-terrasse parfait de La Jaima. je sais tapoter Très bien, le service parfait, surtout une serveuse dont je ne connais malheureusement pas le nom, car elle est parfaite !
• Juana.a

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:56

  Il a besoin d'un correctif. Le petit déjeuner faible. bien nettoyer
• Franck.u

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:47

  avant la grotte, vous pouvez vous informez sur ses fabuleuses histoires!!!
• Francisco.i

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:11

  Hôtel calme, propre, confortable, accès facile à la route pour voir la région, bons menus et menus, à bon prix, personne super sympa, terrasse et cafétéria, parking confortable. Totalement recommandé.
• Fermin.a

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:26

  Ni bon ni mauvais, installations un peu désuètes à l'heure actuelle.
• Miguel.�

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:20

  Bon hôtel avec des chambres spacieuses, bien qu'il ait besoin d'une réforme complète
• Jose.a

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:56

  hôtel très ancien, on entend tout, il a besoin d'être réformé
• Ana.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:37

  C'est un hôtel de charme en pleine nature. A souligner la gentillesse de tout son personnel et surtout le service de restauration.
• Nairam.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:42

  L'hôtel est très bien placé. Dans la salle de bain, il faudrait changer la baignoire pour une douche, elle était très haute et si les personnes à mobilité réduite y vont, il est difficile d'entrer et de sortir de la baignoire. Bien qu'il ait des poignées. La réceptionniste très gentille et sympathique.
• montagut.v

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:11

  bel hotel bon repas bon accueuil
• sento.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:37

  L'hôtel est situé dans un endroit magnifique, calme, familier et entouré par la nature. Le nettoyage doit être un peu plus soigneux, le balcon et d'autres endroits de la chambre avec des toiles d'araignées, le lendemain nous l'avions déjà nettoyé. La nourriture que nous n'avons pas essayée car il y avait tellement de commentaires négatifs et nous avons cherché d'autres endroits qui étaient la meilleure option.
• José.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:50

  Bel emplacement et personnel sympathique et serviable. J'ai trouvé le petit déjeuner médiocre par rapport au prix. Nous nous sommes très bien reposés et confortablement.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:33

  Hôtel très calme avec tous les services, dont une grande piscine. Bien qu'il soit ancien, il est très bien conservé et vous ne pouvez rien reprocher à la chambre ou à la salle de bain. Pratiquement aucun bruit des autres chambres. Le plus de l'hôtel c'est le restaurant, des petites assiettes sans sortir du menu du jour
• Amparo.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:35

  Très confortable. De nombreuses salles au choix pour se reposer, lire, boire un verre, etc. La nourriture au restaurant est très bonne.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:35

  Très bon accueil. Chambre impeccable. Bar et restaurant à utiliser
• Javier.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:29

  Bon rapport qualité prix Le guide de l'hôtel est excellent avec une grande connaissance de la région. Le personnel est très amical.
• María.i

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:35

  L'hôtel avait physiquement des installations très adéquates Service de nettoyage très bien Concernant la nourriture, la cuisine laissait beaucoup à désirer...mal cuite et de mauvaise qualité, s'abstenir d'allergies, difficulté à se changer Excellent service de serveuse
• isabel.o

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:31

  Les chambres très propres le service très bien la nourriture sans aucune qualité
• Maria.r

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:17

  Bonnes chambres et propreté. L'attention des serveuses très bien. La nourriture laisse à désirer.
• Rafa.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:50

  Je ne lui donne "que" quatre étoiles car il n'a pas été tenu compte du fait que les personnes à mobilité réduite n'ont pas facilement accès à la baignoire. Cependant, le lit très confortable, les vues impressionnantes, la propreté exceptionnelle, la tranquillité attirent l'attention. Nous n'y avons pas mangé à cause des nombreuses activités programmées, mais s'asseoir sur la grande terrasse après une longue journée, comme l'a dit cette personne, n'a pas de prix. Manque un petit frigo. Pour le reste, quand nous reviendrons à Elizondo, je sais déjà où nous logerons.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:45

  L'hôtel est plus ancien, mais il est compensé par les installations uniques de la région, la région elle-même et le personnel très très sympathique. Totalement recommandé.
• Maria.o

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:24

  Nous étions deux couples et nous n'avons pas passé un très bon moment, le personnel formidable de 10 personnes, les serveuses du dîner étaient charmantes à tout moment, elles nous ont recommandé le dîner et elles ont toujours frappé un 12 pour elles et celles de la cafétéria également très gentilles, les petits déjeuners et dîners très bons, mais l'hôtel qui a été construit dans les années 60 n'est pas rénové et les chambres manquent cruellement
• Gloria.r

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:27

  Ce n'est pas dans la commune, pour s'y rendre à pied il faut longer la route mais il n'y a pas d'accotement, dangereux, c'est à 1 km et demi.
• Martin.l

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:56

  Je suis chauffeur de bus, l'hôtel est très bien, le point négatif est qu'il n'a pas de place pour le bus, il faut le garer à environ 600 mètres près d'un polygone. Pour le reste, la vérité est bonne.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:31

  Nous sommes allés manger et nous avons été très bien servis et rapidement. La nourriture est très bonne, la morue et les hamburgers sont très forts. Serveurs très attentifs et sympathiques.
• Andreea.t

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 03:24

  Nous avons aimé l'hôtel car il a une belle architecture, il est bien situé, les employés sont sympathiques et le petit déjeuner était assez complet. Nous n'avons pas aimé le sentiment qu'il est négligé... une couche de peinture à certains endroits ne ferait pas de mal, investir un peu est dommage, on voit qu'en son temps il avait beaucoup de splendeur. Chose très curieuse à propos du placard à l'entrée dans les chambres, où vous avez laissé vos chaussures et la nuit, ils les ont prises de l'autre côté, les ont nettoyées et les ont laissées à nouveau, donc le lendemain matin, vous aviez des chaussures brillantes à montrer 😊👍
• Joshua.u

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:52

  Nous sommes allés dîner et avons fini par manger des sandwichs de l'autre côté de la route sur le parapet. Négligé et traité comme des nuisibles. Service horrible même si le restaurant n'était pas très occupé.
• Montserrat.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:49

  Endroit calme, bel hôtel. Propre, bon traitement, bonne nourriture. très bon endroit
• Yoli.a

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 23:11

  De nombreuses années passées à l'hôtel en tant qu'invités ou en tant qu'invités. Répétant à la fois pour la qualité et pour l'hospitalité, mais cette année, quelque chose a échoué. Un grand merci à Asun et Marc pour avoir essayé dans la mesure de leurs possibilités au bar afin que nous ne nous couchions pas le ventre vide. L'attention de Daniel laisse beaucoup à désirer Accueil et chambres bien. Service de nettoyage des chambres très bien
• Montse.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 00:01

  Tout est parfait, à la fois la chambre, l'établissement et la piscine. Petit déjeuner très complet. Un séjour magnifique.
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 23:32

  Les chambres un peu abîmées, les beaux extérieurs, un peu à l'écart de la ville d'Elizondo. Les parties communes sont cosy.
• Mariaj.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:27

  Bon traitement du personnel ainsi que des installations. Nourriture horrible, je n'ai jamais aussi mal mangé dans un hôtel
• Andres.B

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:47

  Personnel attentionné et sympathique. Le site est idéal et calme et les chambres sont très bien.
• Horten.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:03

  Bon emplacement, très calme, bon traitement, tant à l'hôtel, excellent traitement d'Aitana au restaurant qu'au bar
• Juan.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:36

  Endroit spectaculaire pour se détendre. Asun 100 X 100 'serveuse de cafétéria' professionnelle vous fait sentir comme chez vous.
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:59

  Très bel hôtel, entouré par la nature et rustique. Personnel très sympathique. Chambres spacieuses et balcon avec vue sur la vallée. Se détendre c'est super.
• Juaquina.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:42

  Bel endroit en pleine nature et repas très bien cuisinés. personnel du restaurant et de l'accueil très sympathique
• Anita.o

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:00

  C'était décevant, j'étais en voyage organisé et cela n'a pas fourni un service de restauration minimum, car il n'y avait même pas de variété pour les végétariens et le respect de la qualité de la nourriture a laissé beaucoup à désirer pour un hôtel 3 *, étant en Navarre ! Je n'ai jamais mangé aussi mal de ma vie.
• josé.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:36

  Le meilleur emplacement. Voyage de groupe avec la CAM, juin 2022, canicule annoncée, la piscine n'a ni eau ni climatisation dans les chambres Déjeuners et dîners très corrects, pain pourri.
• Jota.

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:49

  Il ne déçoit jamais. Nous le connaissons depuis au moins 20 ans. Avant avec les enfants. Maintenant les parents. La région de Baztan pour profiter des paysages et de ses habitants
• ana.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:08

  J'étais peu de temps. Dommage car j'ai adoré. Chambres spacieuses et confortables. La salle à manger parfaite. Beaucoup d'espace extérieur. Je reviendrai.
• marius.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:22

  Ils sont vendus comme des hébergements acceptant les animaux mais ce n'est pas réel, ce qui n'est pas un problème, mais offrir quelque chose qu'ils ne donnent pas, en tant que client, me semble être une arnaque.
• Asun.a

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 22:48

  L'hôtel est bien situé, il est calme. La chambre est spacieuse et confortable, la propreté bien. La pire nourriture, petit-déjeuner peu varié, déjeuners et dîners réguliers. Attentions régulières.
• Teresa.o

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:20

  C'est un bon hôtel, très calme, personnel très sympathique
• Karlos.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:52

  Nous avons passé une merveilleuse journée à l'hôtel Baztan, vers 10 heures du matin on nous a offert une collation, résultat une visite des grottes d'Urdax, comme c'est beau dans le trou dans le sol fait par des milliers d'années d'eau dans la pierre . Visitez la belle ville d'Elizondo et terminez par un délicieux déjeuner à l'hôtel Baztan avec bingo et musique. Belle journée!!!
• Javier.a

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 23:53

  Le plus gros inconvénient est qu'il se trouve en dehors de la municipalité d'Elizondo et que l'accès à la ville n'est pas facile. Chambres spacieuses et confortables. Service de restauration correct, sans franchise. La gentillesse de leurs ouvriers.
• sonia.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:24

  Nous avons séjourné ce week-end. L'hôtel était très confortable. Une vue incroyable sur la vallée. Les travailleurs étaient très, très sympathiques. Je soulignerais le dîner, qui était exquis. Je le recommande à 100%
• Montse..

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:21

  Très bon emplacement et excellent service. L'hôtel est assez ancien mais bien conservé. Chambres avec terrasse parfaites pour se détendre après le voyage. Parfait, nous reviendrons !
• Teresa.a

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:38

  Bonne localisation, Chambre froide, salle de bain sans radiateur, l'eau chaude met longtemps à sortir Nous avons fait un voyage de groupe en autocar, le dîner était dommage, le ragoût en valait la peine, la morue était meilleure, elle ne pouvait pas être répétée, ni ne pouvait être choisie, le petit déjeuner était bon, quelque chose de mieux mais il leur a fallu un triomphe pour le remplacer, les croissants et le beurre comptaient que le croissant passe, mais le beurre Ceux de la salle à manger d'à côté seraient vip, ils avaient plus de variété de tout et à refaire je ne reviendrai jamais Si vous partez en groupe organisé apportez de la nourriture
• Francisco.o

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:52

  Hôtel un peu vieillot mais propre et agréable, chambres spacieuses, salle de bain correcte avec terrasse Ils ont une piscine et de bons espaces communs. Personnel amical et professionnel Bon menu varié Ils devraient mettre le chauffage individuel n'a pas de climatisation
• clarabel.e

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 00:42

  Je suis resté deux jours à l'hôtel et tout s'est bien passé jusqu'au jour où nous avons quitté l'hôtel. En récupérant mes affaires le matin du départ, je me suis rendu compte qu'il me manquait des boucles d'oreilles que j'avais laissées dans la salle de bain, j'ai tout vérifié de fond en comble et je ne les ai pas retrouvées. Je suis allé à la réception pour demander et s'ils pouvaient me donner une réponse… ils sont allés chercher les filles qui fréquentent les chambres. Quand je leur ai expliqué ce qui se passait, ils ont réagi de manière fatale, je n'ai pas de mots pour expliquer ma déception face à cette situation. Ce que je veux, c'est que si un client vous parle d'un problème, la meilleure chose à faire est d'essayer de résoudre ce qui se passe et de ne pas réagir de la pire des manières. Je ne pense pas que les clients soient traités de cette façon, encore moins sans essayer de résoudre quoi que ce soit. J'ai quitté l'hôtel très en colère et agacée, cette fois pour moi c'était des boucles d'oreilles (que j'aimais beaucoup) et une des filles me dit encore… mais qu'est-ce qu'il y a, sont-elles en or ?!?!? et je lui réponds et qu'importe , ils sont à moi . J'espère que cela n'arrivera à personne avec quelque chose de beaucoup plus de valeur (sentimentale ou économique)
• Margarita.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 23:11

  Hôtel simple sans fioritures mais avec un traitement très amical, des repas très bons et bien préparés, le cas échéant, petit déjeuner un peu faible mais bon
• german.a

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:44

  Situé dans un bel endroit, bonnes chambres et en général tout va bien, mais le chauffage est très mauvais, surtout la salle de bain/douche n'a pas de radiateur triste, il est conseillé de ne pas l'utiliser car vous risquez d'attraper une pneumonie. Soulignez la gentillesse des dames qui fréquentent la salle à manger, un 10.
• Conchi.o

  2 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:52

  Installations anciennes et très anciennes. Le chauffage est centralisé et s'allume à 20h00, si vous allez à l'hôtel plus tôt, la chambre est froide et ils ne vous permettent pas de chauffer votre propre chambre à votre guise. Puis la nuit une chaleur horrible. Un hôtel dans le plus pur style, dites-moi, je ne sais pas à quoi servent les trois étoiles. Je suppose parce qu'il y a une cafétéria, un restaurant et une piscine, pas mal de services.
• Trinidad.i

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:22

  Visite de groupe de cinq jours. Nous étions en pension complète et les repas étaient bons sauf le petit déjeuner, peu varié, peu de fruits non réapprovisionnés quand il n'y en avait plus. Les chambres sont simples, mais les sols n'ont pas été balayés, il n'y a pas de lampes sur la table de chevet ni d'interrupteur pour éteindre la lumière du lit. La baignoire est glissante et dangereuse et il n'y a rien à quoi s'accrocher et il peut y avoir un accident. Il y avait un employé désagréable à la réception.
• yolanda.o

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 20:11

  Grande chambre avec une odeur de moisi, les matelas devraient être renouvelés, terrasse, salles de bains assez anciennes, personnel de la salle à manger sympathique, dîner une morue au pil pil qui semble incroyable qu'ils mettent ça en Navarre, la nourriture très bien une viande mijotée très riche, desserts médiocres, petit déjeuner médiocre et pain et tomate de qualité médiocre, et pas de fruits. La gérante de nuit était assez mauvaise, nous avons eu un problème avec les tables et elle nous a dit que ce n'était pas son problème et aussi elle n'était pas là le matin, les choses peuvent se dire d'une autre manière, ne vous faisant pas comprendre que vous ne comptez pas du tout pour elle, c'était assez désagréable, à l'époque c'était sûrement un super hôtel mais maintenant il manque beaucoup de choses, il a plusieurs chambres pour être très cosy, ça fait mal quand il faisait froid
• Mytx.o

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:00

  A souligner l'attention reçue par le personnel, notamment celle de l'homme qui a répondu au téléphone à minuit, et qui s'est montré généreux sans être celui qui gérait l'accueil, mais plutôt la personne qui prépare les petits déjeuners, le séjour à ces heures et être capable de dormir dans un lit. Merci beaucoup pour votre hospitalité et votre courtoisie. En ce qui concerne l'hôtel, peut-être que les chambres sont un peu désuètes, mais pour ce qui est de remplir leur fonction, grand lit, terrasse et salle de bain complète, tout est super, peut-être un peu cher en termes d'équipements. La chambre est spacieuse et dispose d'une télévision un peu petite, mais en termes de confort, je leur donne un 10, les matelas dans mon cas étaient super et nous nous sommes parfaitement reposés. À bientôt.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:52

  Super hôtel et ses environs, mais surtout, le personnel. J'avais lu des critiques disant que l'hôtel était démodé et avait besoin d'être rénové, mais mon impression a été différente et plus que positive. La décoration et le mobilier sont en harmonie avec l'environnement et très bien entretenus ; la chambre silencieuse, idéale pour se reposer après avoir exploré tout ce que la vallée du Baztan a à offrir ; le lit confortable ; le petit déjeuner, super, pour les 8 € qu'il coûte ; la vue depuis la chambre, magnifique ; et le personnel, gentil, sympathique, surtout la serveuse qui nous a accueillis à la cafétéria de l'hôtel, La Jaima... ah !!! Et quelle est la qualité de la morue Ajoarriero et du burger de bœuf Baztan 😋😋Une expérience à répéter, sans aucun doute. Je vous félicite de continuer à entretenir des lieux pleins d'essence locale.
• SHEILA.E

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:25

  Repas de groupe organisé pour une quarantaine de personnes après la visite des lieux de la trilogie du livre Baztan à Elizondo. La nourriture de l'art. bon, simple mais savoureux. Ils nous ont proposé de répéter à la fois les haricots blancs et le veau mijoté. Concernant le service en salle, je dois dire qu'ils ont été inflexibles pour s'adapter aux besoins de la clientèle. Nous étions un petit groupe, nous nous sommes installés dans l'une des tables disponibles; Cependant, nous avons dû nous réorganiser car nous n'étions pas autorisés à nous asseoir ensemble en groupe. Avoir des tables libres comme il y en avait! Un moment inconfortable et inutile pour tout le monde, juste au moment de s'asseoir pour manger. Dommage car la journée à Baztan a été parfaite jusqu'à présent.
• Marimar.

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 00:55

  L'hôtel est un peu vieillot et pas très accueillant. En son temps, ce serait un super hôtel mais il a besoin d'être rénové. Tout est propre et les lits sont confortables mais surtout la salle de bain et sa baignoire est très ancienne.
• Juan.a

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 23:49

  Hôtel très correct, espace dans les chambres, salons spacieux, lit très confortable, peut-être que le petit déjeuner avait besoin d'un peu de fruit, mais en général, il est bien situé, réceptionniste un peu paumé mais sympa. Bon site en général. Rapport qualité prix correct. Le café est bon. Machine un peu lente quand il y a beaucoup de monde. Nettoyage correct. Ça peut revenir.
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:21

  Bonne prestations par rapport au prix Bien personnel super sympa
• pedro.o

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:14

  Déçu et décevant. En fait j'ai dû quitter l'hôtel 1 jour avant. Personnel peu serviable, mauvaise attitude. Petit-déjeuner buffet basique sans contrôle des stocks lorsque les stocks sont épuisés. Demandez à boire et lorsque vous demandez l'heure de fermeture, répondez qu'à un moment donné, ils devraient fermer. Je ne reviendrai pas. Elizondo et Baztán, des paysages merveilleux et leurs habitants.
• Magda.o

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:28

  Emplacement horrible et hôtel horrible. C'est un vieil immeuble, chambres avec une odeur de moisi Les salles de bains n'étaient pas nettoyées tous les jours, elles ne changeaient que les serviettes et le pire le dernier jour, au dîner, elles nous ont mis sur un plateau avec des fruits pourris. Les lits sont également très inconfortables.
• Irma.o

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 22:28

  Nous sommes en pension complète et les repas ont été bons sauf le petit déjeuner, peu varié, pain et café très médiocres. Les chambres sont propres, simples, il n'y a pas de lampes sur la table de chevet ni d'interrupteur pour éteindre la lumière du lit. La baignoire est glissante et il n'y a pas d'endroit où s'accrocher et il peut y avoir un accident. A la réception nous avons eu un problème à régler, ils ont mis du temps à répondre mais au final ils l'ont bien fait et avec courtoisie.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:21

  Le rapport qualité prix est très bon. Les chambres ne sont pas rénovées mais elles sont spacieuses et propres. Le personnel est assez sympathique et le restaurant de l'hôtel propose de bons prix et des menus variés. Peu de choses à demander de plus dans un endroit comme la vallée du Baztan pour ce prix-là !
• Rosi.a

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:14

  Les images sont les mêmes que sur votre site Web. Chambres spacieuses, avec baignoire, balcon... J'avais vue sur la vallée. La situation est très bonne pour se déplacer dans la vallée de Baztan, etc. Ils autorisent les petits animaux de compagnie et cela a bien fonctionné pour nous, car nous voyagions avec notre animal de compagnie. Service client correct. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner à l'hôtel, la ville étant à proximité, nous avons donc décidé d'y prendre le petit-déjeuner, ce fut un succès, l'hôtel facture 9 € par personne. Je pense qu'il n'y a rien de mieux que d'aller prendre le petit-déjeuner à Elizondo, flâner dans ses rues et s'asseoir tranquillement sur ses terrasses pour prendre son petit-déjeuner. Si je devais mettre un bémol à l'hôtel, ce serait parce que ça montre qu'il vieillit, et les murs sont un peu fins comme du papier. J'ai entendu le voisin d'à côté ronfler...
• Miriam.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:13

  Très mauvaise expérience. Qualité prix excessive. 113 euros pour dormir dans deux mini lits dans lesquels les ressorts sont coincés. Peu de nettoyage, beaucoup de poussière et souffrir d'allergies est quelque chose de très inconfortable. Le petit déjeuner n'est pas pour être schiste, mais avec très peu de soins. Évidemment les marques les moins chères pour eux. Le personnel de la réception est assez limite. Zéro recommandé.
• Vix.s

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:07

  113 euros pour une chambre avec 2 lits super vieux et nains, sans clim, sans frigo, une télé minuscule, réceptionniste peu aimable… une photo on y va. Vous partagez la piscine avec toute la ville, le petit déjeuner est très juste... Nous allions passer une nuit de détente et moins de détente nous avons eu de tout. A 12h00 un coup de téléphone à la chambre pour nous dire qu'ils allaient nous faire payer une nuit de plus… En fin; Nous n'y retournerions pas, et nous n'y retournerons pas. 0 recommandé. PS : si vous êtes une grande personne, le problème des lits est une blague. Un de ces endroits qui fait comprendre que les étoiles ne signifient pas qualité, elles indiquent seulement la largeur des couloirs.
• Teresa.l

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:33

  Nous l'avons aimé. Toutes les chambres ont une terrasse. Décoré avec goût. De nombreux coins pour se détendre. Très bien situé dans la vallée. Pour mettre un mais je dirais que le petit déjeuner est correct bien qu'un peu monotone.
• CICLISME.E

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:37

  Bon repas. Endroit très agréable, charmant. Hôtel spacieux, propreté basique, à renouveler certaines choses mais ça va. Personnel agréable en général. Recommandé.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:12

  L'hôtel est bien, l'emplacement au centre de la vallée de Baztán est imbattable, tout est à 30 ou 40 minutes en voiture. Le meilleur traitement du personnel vous fait vous sentir chez vous. Et ils autorisent les animaux de compagnie très importants pour ceux d'entre nous qui ont un membre "à fourrure" dans notre famille.
• Amparo.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:00

  L'hôtel est excellent, bon traitement, tout est propre, le petit déjeuner est très conforme à la qualité des prix, ce que j'ai trouvé dommage, c'est le service bar/terrasse pour la saison où nous sommes sans personnel, les deux serveuses n'ont pas donné grand chose
• Sara.

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:10

  Chambre spacieuse avec terrasse. Il y avait une télévision, des articles de toilette et deux tables : une sur la terrasse et une à l'intérieur. Bien qu'il ne soit pas particulièrement moderne, il est bien situé et l'attention de la personne à la réception était bonne. Nuitée pour deux personnes, hébergement seul à 90 €. Indiquez qu'il y a du stationnement dans la rue mais que les places sont assez étroites.
• Ana.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:58

  Chambre simple avec tout ce dont vous avez besoin. Jardin et piscine à apprécier. Personnel de l'accueil et du bar très sympathique. Ils ont des supports à vélos dans un endroit fermé. Emplacement parfait près d'Elizondo d'où vous pourrez visiter la région qui est magnifique.
• P.M

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 20:39

  Une nuitée durant un périple vélo. Sans charme, sans saveur. Petit déjeuner pauvre. Chambre basique. Personnel à l’image de l’hôtel.
• Anna.e

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:16

  L'hôtel est situé dans la ville d'Elizondo, un village que j'ai adoré. L'hôtel c'est autre chose. Commençons par les chambres, le manque de propreté est un fait. Dans la salle de bain il y a une petite cruche avec une marguerite, la mienne en particulier la chambre 319, la première chose que j'ai dû faire était de nettoyer la fleur et elle n'était plus orange mais grise. La salle de bain n'a pas de brosse WC. La baignoire donne l'impression que vous allez tomber car elle glisse. Il y a un morceau de bois sur la tête de lit et si vous dormez avec votre oreiller haut vous le clouerez. Matelas inconfortables. Nous sommes passés à des petits déjeuners clairsemés et pas très sains, avec du jus d'orange artificiel et le dernier jour ou du pain de la journée pour le petit déjeuner. Le lait n'est que chaud et le lait de vache est froid, il n'y a pas de micro-ondes pour le chauffer. Le service au bar est efficace selon qui vous êtes, un jour ça marche dans un sens et l'autre on vous gronde car vous le faites comme le premier jour. C'est dommage car ils sont bien situés, ils ont besoin d'un lifting et de meilleurs services et petit-déjeuner. Je n'ai pas mangé d'autres repas là-bas
• Beatriu.a

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:59

  Endroit agréable, un hôtel correct qui a vieilli dans certains aspects des installations : couleur de la peinture et état du bois. Points forts: 1. L'emplacement, l'environnement naturel 2. Le professionnalisme et le traitement du personnel de la cafétéria, du restaurant et de la réception. 3. La piscine 4. L'organisme de prévention covid. Points faibles: 1. La chambre donnait sur la partie du jardin, les montagnes et les petits villages, super. Négatif : que les cuisines y donnent et que les hottes éliminent les odeurs de plats cuisinés qui vont directement dans les chambres. À l'heure du dîner, nous avons dû fermer pour éviter les odeurs. 2. Le petit déjeuner était toujours le même, il n'y avait pas une variété de produits locaux aussi bonne que la vallée : fromages artisanaux, yaourts, pâtisseries,... Le préfabriqué domine et ce n'est pas bon. 3. Le pire : le nettoyage insuffisant des chambres et de la salle de bain, en période de covid c'est encore plus grave. Le résultat est que pour le rapport qualité prix, c'est cher.
• Elena.a

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 07:21

  Nous estimons que le prix que nous avons payé est excessif (113 euros la nuit), ils nous ont donné une chambre au 1er étage, donnant sur le parking. Chambres anciennes, petit matelas (135cm). Elle possède un balcon et une baignoire, ce qui est vraiment appréciable. Nous pensons que cet hôtel est devenu plus cher depuis que les films ont été tournés à Elizondo, qui se trouve à 3 minutes en voiture. Le petit déjeuner et le personnel qui nous a très bien traités.
• Rafa..

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:23

  Je commence par le bon : L'hôtel est propre, le personnel sympathique, il est très bien situé et dispose d'une grande piscine et d'un espace gazonné avec des parasols. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables et elles disposent d'une petite terrasse avec une table et deux chaises. Le moins bien : Décoration des chambres de la fin des années 70, elles n'ont pas de climatisation (les 3 premiers jours nous n'en avons pas eu besoin, mais les 2 derniers, avec des températures extérieures de 36⁰, c'était un peu lourd), nous sommes en 2020. Petit déjeuner très correct concernant la variété des produits, sans problème avec les quantités. Cependant, je pense que je le referais.
• Susana.e

  2 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:30

  Heure jusqu'à ce qu'on nous serve le petit déjeuner. Anciennes salles et institutions. Des petits poils dans la tasse même fermée... Des millions de mouches dans la piscine. Piscine partagée avec la ville qui, avec le thème Covid, aurait dû s'occuper des clients de l'hôtel.... Cuisine de restaurant riche. Belles serveuses.
• Elena.o

  2 / 5

  Le 24/12/2019 à 00:00

  Je pense que cet hôtel aurait besoin d'une réforme dans plusieurs sens. A mon avis, les chambres seraient plus accueillantes avec un autre type de mobilier, plus actuel et avec une couche de peinture. Certains dommages peuvent être vus sur les sols et les coins en raison de l'usure. La seule chose que je considère agréable, la quantité de vêtements sur le lit (option pour un oreiller supplémentaire), le chauffage et l'eau chaude dans la salle de bain. En cuisine, on peut lui donner une appréciation très juste. Il doit être considéré comme un établissement de transit, uniquement pour le dîner et un simple petit-déjeuner sans possibilité de changement, qui est prévu pour être établi dans le cadre d'un voyage économique. Ce qu'on dit habituellement du battle, pour les groupes et les clients peu exigeants. Gentillesse du personnel, juste ce qu'il faut. Dans la salle de bain, il n'y a pas de sèche-cheveux et si vous le demandez à la réception, vous devez vous contenter de l'un des plus simples et le changement n'est pas autorisé. Le visage dit tout. Je pense que comme il n'y a plus d'hôtels à proximité dans le quartier et que la concurrence ne les a pas déplacés, c'est resté ancré dans le temps. En raison de son importance et de la beauté de la région où il se trouve, je pense qu'il mérite une mise à jour.
• Esclarmunda.u

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 20:54

  J'ai quelques intolérances alimentaires et selon le directeur de l'hôtel, comme ce n'est pas un hôpital, ils n'ont pas eu à modifier le menu, sinon je ne devrais pas manger. Y claro, el cocinero un día pretendía que mi menú fueran dos patatas enormes cocidas, como me negué, me devolvió el plato con las patatas aplastadas con un poco de arroz blanco, fue de traca, entonces fue cuando el guía tuvo que tomar cartas en le sujet. Grâce au guide du groupe j'ai pu manger mais à partir du troisième jour du séjour. Mieux vaut passer cet hôtel. La seule bonne chose, ce sont les serveuses.
• Catalina.

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 23:51

  Nous avons eu 1 chambre calme. Le balcon à l'arrière est super car on entend à peine les voitures. Mais la nuit ça sent la nourriture... Employés sympathiques en général. Je l'ai trouvé un peu cher 80 € la nuit. Manque de climatisation et de réfrigérateur. Propreté....un 3 Le plus : nous n'avions pas de voisins et nous nous sommes très bien reposés.
• Fernando.N

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 03:13

  Les chambres de l'hôtel sont très démodées. Les salles de bains sont "Dis-moi". Il est significatif que sur les sites Internet que l'hôtel propose, il y ait de nombreuses photos des installations de l'hôtel mais très peu des chambres et des salles de bains. Il n'a pas de climatisation et lorsqu'il fait chaud, si les fenêtres sont ouvertes, il est impossible de se reposer car une route passe à côté et le bruit des véhicules fait que vous ne dormez pas un clin d'œil de la nuit. Le petit déjeuner n'est pas mauvais mais peu varié. Le mieux est le personnel de la réception et de la cafétéria. Je ne répéterais pas.
• carlos.i

  3 / 5

  Le 05/11/2018 à 14:10

  L'hôtel est confortable et acceptable. Nous n'avons pas utilisé la salle à manger, même si elle n'avait pas un mauvais menu La cafétéria très bien. Le soir, les options de dîner léger étaient bonnes pour nous. Chambres plus ou moins bien: elles ont besoin de plus d'efficacité dans l'entretien de la salle de bain, car les rayures sur les carreaux de la douche étaient moisies, à mon avis en raison d'un manque d'entretien et de nettoyage. La moisissure noire avait l'air grasse. La même chose est arrivée au bidet La pièce avait deux fauteuils en osier qui occupaient l'espace Acceptable sans majeure. Vous devez améliorer beaucoup la propreté de la salle de bain. ..
• Leglise.a

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 21:31

  Restaurant très agréable serveuse qui ce mes en 4 pour que nous comprenions la carte. Les plat son excellent 👌🏼
• J..o

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 19:29

  Ancien hôtel rénové, avec un excellent restaurant et une bonne grande piscine. 1 km d'Elizondo vers l'ouest. Le restaurant est immense et souvent rempli de groupes arrivant en bus. Le service est très sympathique et serviable. La nourriture excellente et bien cuisinée. L'inconvénient est les heures de cuisine (quelque peu limitées). Il vaut mieux appeler avant par téléphone pour éviter les mauvaises surprises. Les chambres anciennes mais rénovées. Pas de coffre ni de frigo. La petite télé. Peut-être un peu cher par rapport au rapport qualité/prix, bien que ce soit le meilleur que l'on puisse avoir dans la région.
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 13:42

  Hotel agréable. Jolie région
• Esteban.A

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 14:30

  Cet hôtel est à 1,5 km. d'Elizondo. Les vues qu'il a sont superbes, les chambres sont spacieuses et tout est très propre, le personnel de l'hôtel vous traite de manière phénoménale. La nourriture est bonne même si vous n'avez qu'une entrée, une seconde et un dessert, si vous n'aimez pas ce qu'ils ont ils peuvent vous faire autre chose même si comme je l'ai dit la nourriture est bonne. Cet hôtel est entouré de montagnes et comme je l'ai dit, la vue est superbe.
• Pablo.�

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 22:36

  Un super séjour dans un endroit spectaculaire. Il est important de souligner le traitement proche et agréable de tous les employés de l'hôtel. Le restaurant nous a laissé surpris par la qualité des plats. Il a un très beau jardin avec deux piscines dont nous n'avons pas pu profiter car c'était l'hiver.
• Ly.h

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 21:36

  Lors de notre arrivée, nous avons été très bien accueillie. Le décor est un peu campagnard, pas très moderne. Cependant, je me permet de n'y mettre qu'une étoile car nous avons été très mal traités lors du diner. Lorsque nous sommes arrivés, le manager nous a imposé de prendre le menu. Nous ne pouvions pas choisir un plat dans la carte. Lorsque nous souhaitions commander de la sangria, ce dernier a refusé et nous a ramené du vin rouge alors que nous ne l'avions PAS demandé. A chaque fois que nous lui demandions une suggestion (bouteille d'eau pétillante, dessert dans le menu...), il ne faisait que répondre "non, y'a plus". Monsieur était tout simplement pressé de rentrer chez lui et NOUS IMPOSAIT donc nos propres plats. Durant toute la soirée, il n'a pas cessé d'être désagréable, de tirer une sale tête à chaque fois. Nous n'étions clairement pas les bienvenus. Quant aux plats, je ne saurais que vous dire... Une soupe de poisson qui n'est en fait qu'une soupe de légumes, un plat de saumon accompagnée de légumes d'après la carte qui n'est en fait que deux poivrons marinés et un pavé de saumon à peine cuit et plein d'arêtes. Au dessert, un gâteau basque SURGELÉ extrêmement sucré. Si vous avez la possibilité de manger dehors, N'ALLEZ PAS AU RESTO DE L'HÔTEL. Mauvaise qualité, mauvais accueil, ambiance désagréable, pas de choix... Dans ma chambre, j'ai eu la surprise de voir un cheveu qui n'était pas le mien et la poussière comme en témoigne la photo avec la fleur. Les chambres sont très MAL ISOLÉES, j'entendais toute la conversation de mes voisins, TOUT. JE DÉCONSEILLE CLAIREMENT CET HÔTEL. Dépenser de l'argent pour un service aussi médiocre est vraiment décevant...
• Florian..

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 14:36

  Les chambres sont confortables mais un peu sommaires pour le prix.
• Jean.u

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 09:14

  Cadre campagnard au calme Entretenu