Hôtel ParKest

Tags: Hôtel, Restaurant, Séminaire, Spa,

• fabrice.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:17

  Bon rapport qualité prix. chambre agréable (luminaire moyen), Spa au top. bon petit déjeuner. Très bon personnel. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Mercier, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que notre espace bien-être et le confort de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Elsa De Matteis / Directrice Hôtel Parkest
• Calypsok.

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 06:58

  bon accueil, chambre spacieuse, à côté d'eurexpo, on entend pas la route du tout, tres propre, un grand bonheur d'avoir une baignoire, personnel serviable et agréable, nous y sommes rester 2 nuits mais j'y serais bien rester plus longtemps 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au calme. Notre équipe sera ravie de voir un tel compliment sur son travail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Adeline OGIER, Hospitality Manager
• Joël.O

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:22

  Son point positif : La salle de sport vraiment bien équipée et le sauna. C'est la raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel. Un point négatif : Le bruit de l'autoroute est omniprésent dans la chambre, avec peu de différence que la fenêtre soit ouverte ou fermée, et même la nuit, malgré que j'avais demandé une chambre au calme au moment de la réservation. Pour le reste, Hôtel confortable, restauration correcte le soir et bon choix au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur HOFFMANN, Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos installations et que vous en ayez apprécié la qualité. Toutefois, nous sommes navrés que la chambre ne vous ait pas parfaitement convenu malgré le soin apporté à l'insonorisation. N'hésitez pas à partager vos impressions avec notre équipe sur place. Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous. Bien à vous, Adeline OGIER, Hospitality Manager
• Walter.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:18

  Chambres spacieuses et dîner de qualité. Personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous notons avec joie que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline OGIER, Hospitality Manager
• Ahmed.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:28

  Bonne accueil propreté irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bouketta , C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'ensemble du personnel. Merci d'avoir souligné la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline OGIER, Hospitality Manager
• Sylvain.O

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:15

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline OGIER, Hospitality Manager
• Aheddj.i

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:14

  Il n' y avait pas de chauffage et les fenêtres ne stopes pas le bruit de la route. Le petit déjeuner est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du petit déjeuner. Nous sommes désolés pour les désagréments et invitons nos hôtes à nous signaler toute situation inhabituelle afin que nous puissions la régler sur place et vous proposer une situation adaptée. Nous conseillons à nos hôtes sensibles aux bruits, de demander une de nos chambres les plus au calme au moment de la réservation. Nous espérons vous revoir pour un séjour sans fausse note. Adeline OGIER, Hospitality Manager
• laurence.r

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:41

  tres bon accueil, hotel tres propre, chambre tres confortable et de belle taille, literie superbe, petit déjeuner copieux et varié. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Crozet, Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et reposant. Nous vous remercions d'avoir mentionné la qualité de notre literie, du petit déjeuner et la propreté de notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous transmettons votre message à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bonnes fêtes, Adeline OGIER, Hospitality Manager
• NICK.

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:41

  Très bien mais impossible d'arrêter la ventilation dans l'entrée de la chambre....La base => un hôtel pour dormir.....Le pain du petit déj peut être amélioré. Le reste impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Par ailleurs, nous prenons note de votre osbervation pour le petit déjeuner. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi et vous souhaitons une belle fin d'année ! Adeline OGIER, Hospitality Manager
• Etienne.a

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:50

  L hôtel fait preuve de négligence et permet à des malfrats de sejourner chez eux. Plutôt que d'aider à arreter les escroqueries ils en profite allègrement. A fuire!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous n'avons pu retrouver trace de votre réservation chez nous et nous nous interrogeons sur cet étrange commentaire. Aussi, je vous laisse le soin de me recontacter directement à l'hôtel afin d'en parler si toute fois il s'agit bien d'un séjour dans notre établissement. Cordialement, Elsa De Matteis - Directrice Hôtel Parkest
• Steph.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 07:33

  Très bon accueil, qualité du restaurant, chambre confortable. Espace bien être agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Courtois, Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline OGIER, Hospitality Manager
• ROGER.�

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:13

  Hôtel très décevant ! Pas de bar ni de restauration le week-end même lorsqu'il y a un congrès. Aucun distributeur dans l'hôtel !. Pas de lait végétal au petit déjeuner ! Réceptionniste moyennement à la hauteur et d'aucune utilité ! Hôtel très mal desservi côté transport, et le service transport à disposition jamais communiqué !. Attention si vous avez une chambre double attenante, insécurité assurée, tentative de pénétration à plusieurs reprises.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous sommes bien navrés de lire que l'hôtel n'ai pas répondu à vos attentes. En effet notre restaurant est ouvert du lundi au vendredi comme stipulé sur les différents réseaux et confirmation de réservation. Des distributeurs sont bien à disposition de nos clients à chaque étages de l'hôtel, contenant boissons et snackings. Concernant tout désagrément en chambre, notre équipe se tient à disposition 24h/24, nuit et jour, n'hésitez surtout pas à les solliciter. Les chambres communicantes ont 2 portes qui les séparent, elles sont fermées les deux, personne ne peut donc rentrer dans votre chambre. Espérant vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour plus réussi! Cordialement, Elsa De Matteis - Directrice Hôtel ParKest
• sandra.h

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:52

  Hôtel parfait, irréprochable sur l'accueil, les chambres, le personnel, le petit déjeuner et l'espace bien être. Un vrai havre de détente après une journée à l'Eurexpo. Merci grâce à vous nous avons passé un merveilleux week-end.
• Koss.

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:59

  Hôtel comfortable où nous avons fait un séjour de 2 nuits. Les chambres étaient spatieuses et propres. Nous avions aussi le petit-déjeuner compris et il était vraiment délicieux. Il y avait des choix divers et la qualité était présente. De plus, si vous comptez aller à l'eurexpo, l'hôtel se situe à 5 min environ.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre spacieuse ainsi que le choix de notre petit-déjeuner. Un grand Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Chloe.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:10

  Nous avons été très bien accueilli par le personnel, la chambre spacieuse, propre, lit confortable. Une place de parking nous a été offert. Autoroute à deux pas, mais ne dérange en rien le séjour car très bonne isolation sonore. Salle de sport nickel ainsi que l’espace détente. Le prix est raisonnable contenu de la prestation. Petit déjeuner buffet pour tout les goûts. Je recommande cette hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'excellents moments dans notre établissement. Il est également plaisant de savoir que votre chambre a répondu à vos attentes en termes d'espace et de confort. Nous apprécions votre allusion à notre petit déjeuner buffet riche et varié avec des produits de qualité. L'ensemble du personnel vous exprime ses vifs remerciements pour votre compliment sur la qualité de l'accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Michel.E

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:34

  complètement désastreux a éviter très loin de leur 3 Etoiles mauvais accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beaussart, Je vous remercie de nouveau pour l'échange constructif que nous avons pu avoir et serai heureuse de vous recevoir de nouveau prochainement pour un séjour à 100 % réussi. Très cordialement, Elsa De Matteis
• Gilles.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:03

  Hôtel très bien situé à côté d'Eurexpo. Chambres propres,lit confortable. Restaurant correct avec un bon rapport qualité/ prix. Service de navette hôtel-Eurexpo très pratique utilisé à l'occasion d'Époqu'auto qui permet de gagner du temps (conducteur sympathique et ponctuel). A recommander pour ceux qui ont besoin de fréquenter Eurexpo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Nous vous remercions de souligner l'agrément de notre navette, toujours très appréciée par nos hôtes. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Karim.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 06:17

  Hôtel d'une qualité exceptionnelle , personnel disponible et accueillant, prestations incroyables , la propreté est exemplaire .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferrigno, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe sera ravie de voir un tel compliment sur leur travail. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Grégory.A

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:47

  Hôtel très agréable dans l’ensemble. La proximité de l’autoroute n’est pas un problème puisqu’il bénéficie d’une très bonne isolation sonore. Le personnel est très accueillant et permet de rendre le séjour encore plus agréable. Les seuls petits bémols sont le Restaurant et le Bar fermés le week-end ainsi qu’une odeur un peu désagréable émanant du Hammam.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, C'est avec plaisir que nous apprenons que votre séjour a été très satisfaisant. En effet, le restaurant et le bar ne sont pas ouverts durant le weekend. Néanmoins, notre équipe se tient disponible en réception pour toute recommandation et nous faisons vérifier le hammam. On espère vous revoir bientôt! Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:01

  Parfait. Bien placé, très propre, accueil au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une agréable expérience parmi nous. Votre retour positif sur la propreté de notre établissement ainsi que sur la qualité de l'accueil est très apprécié. Merci de souligner notre emplacement pratique. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• HELP.E

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:20

  Hôtel très bien, déçu pas le repas du soir, belle présentation mais la viande était dure et sèche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait été agréable. Cependant, nous sommes navrés que notre offre de restauration n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire un retour lors de votre repas, nous aurions pu vous proposer une alternative. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• dominique.'

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:39

  Hôtel très propre et très bien insonorisé,personnel très pro et très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes heureux que vous avez apprécié l'insonorisation et la propreté de votre chambre. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• richard.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:58

  Très bon emplacement pour rayonner sur Lyon et particulièrement l'est lyonnais. Chambres spacieuses, de très bonne qualité, on s y sent bien. Nous n avions initialement pas envisagé de dîner à l hôtel, mais finalement nous ne regrettons pas de l'avoir testé. Le tartare est excellent.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 05:58

  Tres bel hôtel, chambre confortable et restaurant très bon. Excellent accueil de tous les employés et surtout de Cindy, grande professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Veral, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Merci de souligner le professionnalisme et la qualité d’accueil de notre personnel, notamment la mention spéciale pour Cindy. Votre satisfaction est notre priorité. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Amazigh.H

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:50

  Petit déjeuné et repas pas assez copieux; par contre les chambres propres, matelas confortables;

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons bien pris note de votre remarque et vous en remercions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• ARMELLE.A

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:01

  Chambre très propre, hôtel agréable Laura a l’accueil gentille et serviable, Léo au top bref vraiment tout bien, très accueillant et souriant cela devient tellement rare….je conseille vivement Ahh et le petit déjeuner et repas du soir vraiment très bon 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir prochainement, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Clement.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:54

  Tres bon séjour, 2 nuits passes à 15 jours d’intervalle, le personnel est très accueillant, et fait tout pour ses clients. Voyageant en véhicule électrique, l’hôtel informe bien ses clients pour l’utilisation des bornes de recharge, pour Que chaque clients puissent se recharger. Je recommande ! Très bon emplacement, pratique à côté de l’autoroute et très bien insonorisé. Tres belle salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Colombani, Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et apprécié le professionnalisme de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Merci d'avoir mentionné notre emplacement et la quiétude des lieux. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Manon.O

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:36

  L’hôtel est très propre, le personnel est de qualité peut-être même trop justement nous avons l’impression d’être dans un palace donc pas a notre place, les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et propres sinon pour les activités de l’hotel, la salle de sport et la terrasse parfait rien a dire, le coin spa est propre il manquerait simplement une piscine et quand au restaurant il était fermé durant notre séjour je trouve ça pas top mais le petit déjeuner était complet peut être trop on sait que ça ne peut pas être de bons produits de qualité du coup en vu du choix qui était présenté. En conclusion c’est un bon hotel mais parfois un peu de simplicité ne fait pas de mal, a vouloir trop faire bien on se perds.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la chambre, la propreté, le professionnalisme de notre équipe, le petit déjeuner complet. Surpris cependant que vous n'ayez pas trouvé la qualité, c'est pourtant le retour de nombreux autres clients. Quant au restaurant il n'est pas ouvert durant le weekend, néanmoins, notre équipe se tient disponible en réception pour toute recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Coraline.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:58

  Nous sommes venus avec un ami pour le concert de Rammstein. Hôtel très bien situé à dix minutes du Groupama Stadium. Lit confortable, ménage impeccable. Très belle chambre même si la moquette fait ''ancienne''. Ménage impeccable, très bon accueil. J'ai très bien dormi. Que dire du petit déjeuner? Excellent ! Très complet et large choix. Le thé et le jus d'orange sont à tomber. Petit séjour super. On reprendra cet hôtel si un concert s'y reproduit. Pour ma part, note de 5/5 Note de mon ami: 4.5/5 trouvant le matelas un petit dur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand MERCI! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. * A noter pour votre prochaine venue, nous disposons de sur-matelas, n'hésitez pas à en faire la demande à nos collègues lors de votre réservation! A bientôt Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:08

  Super hôtel certes proche de l autoroute mais en soit oasis gênant du tout. Super hôtel avec une très bonne literie et de grande chambre et un très bon petit déjeuner avec terrasse et un coin woolness. Très très propre. L accueil personnel très correct Super attentif et à l ecoute. Très bon souvenir de notre passage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, L'ensemble du personnel se joint à moi pour vous remercier pour ce joli témoignage qui suscite de la fierté. Nous avons été ravis de vous recevoir! Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Elsa De Matteis, Directrice
• Ségolène.l

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:23

  Superbe hôtel, très propre ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et que nos services aient répondu à vos attentes! Nous serions enchantés de vous revoir bientôt pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:19

  Très confortable silencieux. Excellente établissement. Une restauration au Top,le personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous notons avec un réel plaisir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre de restauration a été à votre goût et nous transmettons vos compliments sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé à toute l'équipe qui vous en remercie. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:44

  très bon hotel , sejour dans le confort et le calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roux, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié le calme qui règne dans notre établissement. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:45

  Très bon accueil, bien situé par rapport à eurexpo lyon, très bon petit déjeuner, copieux, produits de qualité , hôtel calme , amabilité du personnel, chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Raboujet, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que notre emplacement privilégié. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Laproye.l

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 06:44

  Chambre propre et spacieuse. Bonne literie. Personnel accueillant et souriant. Bon restaurant pour dîner. Belle salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Laproye, Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre gentil mot à propos de l'équipe, à qui nous transmettons le message. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:29

  Séjour plus que parfait dans cet établissement pendant 1 mois et demi! Chambre d’une excellente qualité tant la literie que la salle de bain ( baignoire). Un accueil vraiment parfait à chacune de mes visites. Restaurant de très bonne qualité avec une carte changeante chaque jour et un service irréprochable ( merci Cindy et Léo). Je recommande les yeux fermés cet établissement et reviendrais dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur SALAH, Un grand Merci pour votre charmant commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettons votre message à l'ensemble de l'équipe et serons ravis de vous accueillir prochainement, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• Mohad.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:10

  Chambre très spacieuse, bon accueil, hôtel bien situé , personnel bienveillant. J’ai beaucoup apprécié le coin SPA/HAMMAM

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bouguerra, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que nos installations de bien être. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Adeline Ogier, Hospitality Manager
• jean.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 07:40

  Beau séjour de 6 nuits. Accueil de qualité chambres spacieuses et hyper propres. Restaurant Le soir agréable et bon. Accueil au restaurant exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tisserand, Un grand grand Merci pour ce très joli retour! La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense.. A très vite parmi nous, Bien cordialement, Elsa De Matteis, Hotel Manager
• Karine.r

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 07:36

  Hôtel très agréable à tout point de vue avec facilité d'accès à Eurexpo !! Je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cruveiller, C'est très aimable de votre part d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement de choix. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Elsa De Matteis, Hotel Manager
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:16

  Hôtel accueillant, calme, vaste (chambre RDC) et très propre. Petits déjeuners copieux Prix contenu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cotinet, C'est une réelle joie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel ParKest! Elsa De Matteis, Hotel Manager
• Daniel.n

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 07:55

  Bien : chambre spacieuse et lumineuse Moyen : hotel en zone industrielle et en bors d’autoroute Beurk : moquette aux couleurs psychedeliques : peu reposant pour la vue A eviter le week end : pas de restauration sauf prit dej

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gnana, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses, même si la couleur de la moquette n'a pas semblé vous plaire. Cela est en effet à l'appréciation et goût de chacun. Comme stipulé, notre restaurant est ouvert du lundi au vendredi pour le déjeuner et le diner, cependant notre équipe réception reste disponible 24h/24 pour vous proposer d'autres restaurants à proximité si vous le désirez. Bien à vous, Elsa De Matteis, Hotel Manager
• Laure.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:27

  Rien à dire, au top. Super hôtel, beau et propre. Excellent que ce soit niveau accueil, disponibilité, aimabilité. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. La chambre famille est spacieuse. Bref rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la gentillesse et le service de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Elsa De Matteis, Hotel Manager
• Alain.h

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:21

  Chambre spacieuse,sdb également,propre, literie confort able.Salle de sport au dernier étage que j'ai pu essayer, très bien équipée pour faire un peu de sport après une journée.Personnel accueil très sympathique.Je mets 4 étoiles car ma chambre étant côté périphérique un peu de bruit car j'ai le sommeil léger,et le camion lingerie à 6h le matin, mais il faut que les gens travaillent mais bien insonorisée quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté de votre chambre. Nos chambres sont toutes bien insonorisées comme le souligne nos clients, néanmoins si vous êtes plus sensible au bruit, n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on vous propose une chambre plus au calme. Ce serait un plaisir, comme toujours, de vous recevoir parmi nous. Elsa De Matteis, Hotel Manager
• V.a

  2 / 5

  Le 26/05/2021 à 21:42

  Plusieurs séjours dans cet hôtel pour des déplacements professionnels, déjà lors des confinements, sous couverts de Covid, les repas et petits-déjeuners sont très maigres pour le prix et lors de mon dernier séjour, le restaurant réouvert, le personnel savait par le biais de mon numéro de chambre la formule qui me devait être proposé et pourtant après l'aveu de leur erreur j'ai du payer un supplément, absolument pas honnête! De plus après réponse de leur part je me demande ce qui a été fait comme geste commercial, la bouteille d'eau pétillante comprise dans le forfait??? Le montant du forfait??? Desolé ce n'est pas un geste commercial c'est la société qui paye ce forfait... . Pas besoin d'en rajouter c'est malhonnête!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur de communication et soyez assuré que les dispositions ont été prises afin que cela ne se reproduise pas. Nous tenons à préciser qu'un geste commercial a été fait. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Elsa De Matteis, Hotel Manager
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 07/05/2021 à 07:09

  Ça aurait mérité 5 étoiles si le petit déjeuner servi n'était pas si chère. 10€ pour 1 café, 1 jus d'orange, 1 petit bout de pain et 2 mini viennoiseries, perso, c'est exagéré. Voir la photo ci-jointe. Sinon superbe hôtel, personnel accueillant, souriant et chambre propre. Je le recommande quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ainsi que d'avoir mis en avant la propreté de votre chambre et l'amabilité de notre équipe. Nous avons du adapter notre petit déjeuner aux mesures gouvernementales. Ce dernier vous est monté dans votre chambre directement et sur la base continental. Néanmoins, nous espérons cela derrière nous, plus que quelques jours avant de pouvoir profiter pleinement de tous nos produits au petit déjeuner! Au plaisir! Elsa De Matteis, Hotel Manager
• GAULT.m

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 06:12

  Très bon hôtel. Chambre propre et spacieuse. Bonne literie. Personnel accueillant et souriant. Bon restaurant pour dîner. Belle salle de sport et sauna.
• Sophie.�

  4 / 5

  Le 05/04/2021 à 15:17

  Un bel hôtel en périphérie lyonnaise pour passer une nuit paisible. Proximité avec la rocade mais sans être dérangée par les voitures. Propre. Tarif correct. A bien su s’adapter pour le covid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Merci de mentionner l’agrément de notre emplacement, nos tarifs avantageux ainsi que la propreté des lieux. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Elsa De Matteis, Hotel Manager
• RENAULT.l

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 08:33

  Chambre famille spacieuse, et très pratique. Bien isolée, aucun bruit extérieur, ni dans le couloir. Personnel très agréable. Si nous repassons dans le coi. Nous y retournerons sans soucis

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre belle expérience chez nous. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié le calme et le confort de votre chambre ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Elsa De Matteis, Hotel Manager
• Marianne.h

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:08

  Bon hôtel! Personnel serviable et arrangeant, petit-déjeuner très bon et diverses choix, le Spa et salle de sport est vraiment agréable. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Chocho, Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé. Merci de souligner l'accueil qui vous a été réservé et la qualité de notre petit-déjeuner. Bien Cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale
• Li.e

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 20:33

  Rien a dire sur l accueil, le personnel & les chambres sont Nikel . Un restau, un bar cosy et il y a même une salle sport et un espace sauna. Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous nous réjouissons de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié nos services ainsi que nos installations. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments. Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale
• Jennifer.n

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 08:43

  Un super hôtel, très beau standing. Un personnel agréable et le petit-déjeuner très copieux et pour tous les goûts au temps en salé que sucré. Je recommande 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez été séduite par notre établissement, sa décoration, mais aussi par la gentillesse de notre personnel. Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale
• Madame.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 18:58

  Excellent hôtel, chambres spacieuses et lumineuses très modernes très propres avec des grands lits confortables ! Très calme, l’accès très rapide pour se rendre à Lyon au centre Personnels professionnels et courtois Excellent rapport qualité / prix Animaux admis pour nous c’était un plus !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sonnenburg, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et pour vos belles notations à l'égard de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Elsa De Matteis, Directrice générale
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 20:55

  Service courtois, personnel à l'écoute. Hôtel proche de l'autoroute. Très bien insonorisé. Chambre familiale correcte, très bonne literie, salle de bain et toilette séparées, des efforts à réaliser pour la décoration, un peu vide. Petit dej correct. Parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hobeika, C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe! Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale
• Shiba.n

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 13:31

  J'y suis allée pour un déplacement. Nous sommes arrivés dans la nuit, sur les coups d une heure du matin je pense. Nous avons du chacun laisser une caution de 100€ dont je n etais pas au courant.. pas top. La chambre était immense et géniale !!! Lit super confortable, ça faisait longtemps que je n avais pas aussi bien dormi!!! La salle de bain, un luxe avec une baignoire super grande !!! J ai adoré!!! Vous pouvez appeler l accueil directement via le téléphone de la chambre, top également. Je suis allée un peu tard pour prendre le petit-déjeuner, qui est un peu cher je dois l avouer (c est peut-être le seul bémol). Le serveur au départ me dit qu'il est trop tard, mais me voyant tituber à cause d une entorse. Il a été extraordinaire : il m a installé et m a demandé ce que je souhaitais. J ai donc été servie royalement. Merci beaucoup. Il faut également préciser que le petit-déjeuner était très bon et goûteux. Bravo ! Le personnel est très sympathique. Ils sont venus me chercher ensuite avec ma valise voyant que j avais du mal à me déplacer. Je recommande fortement. Merci beaucoup pour votre accueil et gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Il est agréable de savoir que vous avez été satisfaite de votre chambre et de la literie. Nous apprécions votre compliment sur le service et l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale
• Bayram.i

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:37

  Une nuit de plus dans cette hôtel et c’est toujours très agréable d’y séjourner en famille. Le personnel est toujours très agréable, accueillant et professionnel. Merci à l’équipe pour votre accueil!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kilic, Merci pour ce commentaire favorable. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un très agréable séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir mentionné également la qualité du restaurant. Au plaisir de vous recevoir Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:03

  Bravo à toute l’équipe de cet hôtel qui nous a accueilli en pleine nuit suite à un avion annulé par la compagnie aérienne IBERIA au départ de Lyon. Tout le personnel est très serviable et un grand coup de chapeau à la directrice qui a aidé des personnes complètement délaissées par IBERIA. Un grand merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bastidon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, surtout après cette expérience difficile. Nous sommes heureux d'avoir pu vous recevoir et d'avoir pu aider. Bien Cordialement, Caroline Bonnell - Directrice Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• Elodie.l

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 22:06

  Hôtel bien situé qui se trouver à mi chemin de notre trajet pour les vacances proche sortie autoroute . Chambre familiale au top très propre confortable . Petit déjeuner excellent . Petit + la salle de jeu pour les enfants

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis que notre emplacement ait facilité votre voyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur la route du retour de vacances! Bien cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• Guy.a

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 13:19

  Bonne dégustation ! oups :-( service d'hôtel irréprochable pour un 3 étoiles, le service est au rendez-vous Côté repas peu mieux faire nous avons avons connu cet hôtel car notre vol à été annulé, pour le dîner pas le choix menu unique pour le plan principal tomate farcie et risotto le serveur très sympa, nous dit "bonne dégustation !" Oups, tout sauf de la dégustation, je mange de meilleures tomates farcies à la maison, quant au risotto extrêmement fade, sans saveur, insipide, ... Pour un 3 étoiles ont s'attend à un service irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salvatore, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre hôtel. Nous sommes cependant navrés que votre expérience dans notre restaurant n'est pas été satisfaisante. Bien Cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• David.e

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 04:20

  Hôtel très propre et personnel très professionnel, à notée le seul soucis pour moi était le prix du petit-déjeuner sinon vous pouvez réserver les yeux fermés, j’ai voyagé avec un petit il m’on ramener un lit 5 min après notre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meyer, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre recommandation. Nous prenons bonne note de votre remarque. Notre buffet propose des boissons chaudes et froides, des jus de fruits, des viennoiseries, différents types de pain, des céréales, des fruits frais, des laitages, de la charcuterie, des œufs et bien d'autres produits. Nous sommes néanmoins ouverts à toutes vos suggestions. Bien cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• swirsky.e

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 08:51

  Excellent Hotel d'une propreté digne d'un 4 étoiles . Un accueil chaleureux et du personnel très disponible. Des chambres spacieuses et claires Hammam et sauna en plus très appréciable après une journée de travail. A réserver sans modération

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci pour ce charmant commentaire! Nous sommes enchantés que notre hôtel et sa propreté aient été à la hauteur de vos attentes. Merci de mentionner la disponibilité de notre équipe toujours attentive à nos hôtes, la luminosité de votre chambre spacieuse et l'agrément de notre spa. Ce serait un plaisir de vous recevoir pour un autre moment parfait. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• david.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 20:52

  Hôtel à recommander !!! Personnel professionnel et accueillant !! Salle de sport, sauna et hammam au top! Restaurant et service excellent !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour ce commentaire élogieux et de votre charmante recommandation! Nous sommes comblés de lire que vous avez apprécié les qualités culinaires de notre restaurant, l’espace bien-être que nous proposons ainsi que le professionnalisme de nos équipes toujours attentives à votre bien-être. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour toujours de qualité. Sincères salutations, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 05:19

  Bel hôtel bien situé et très calme. Petit déjeuner très correct. Accueil agréable. J y retournerai sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement proche des axes autoroutiers. Merci de mentionner la qualité de l'accueil, le calme et le petit-déjeuner. Ce serait un plaisir de vous recevoir encore. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• Mikaël.

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:57

  Très bon petit déjeuner, chambre spacieuse et silencieuses, même si la salle de bain manque un peu de rangement. Je n'ai pas bien dormi, mais la literie ne doit pas être en cause car mes collègues on bien dormis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mikaël, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de votre chambre spacieuse ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque dans un souci de constante amélioration de nos prestations et vous en remercions. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• V...

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 07:33

  Bon rapport qualité-prix pour 55€ la nuit (les prix explosent parfois). Salle de bain très bien avec de la pression sous la douche ce qui est de plus en plus rare avec les économiseurs d'eau. Seul problème, pas de thermostat pour régler la température de la chambre, on a eu très chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité-prix. Nous avons connu un bref épisode de chaleur très exceptionnelle pour la saison. Certaines chambres exposées au sud ont pu être un peu chaudes. Nous vous prions de nous excuser. Pour la saison d'été, la climatisation est activée pour éviter ce souci. Merci de souligner l'agrément de votre salle de bain et de la qualité de pression de votre douche. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous de nouveau. Sincères salutations, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• Jdissa.d

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 16:08

  Propre 👌Personnel 👍Bonne literie✌️Le restaurant au top 💪 J'y étais en même temps que l'olympique Lyonnais... C'est le seul bémol étant supporter Marseillais 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de mettre en avant la propreté impeccable de notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• max.n

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 12:18

  Hôtel récent, calme, bien situé. grandes chambres lumineuses, propres, lit très confortable. dans zone industrielle à 25min à pieds d eurexpo. Personnel très agréable. Attention, pas de restaurant les samedi et dimanche soir. Cuisine italienne simple et efficace ! Restaurants à 15min à pieds dans la zone industrielle. Salle de sport au dernier étage. Je reviendrai sans problème si je dois revenir ! Prévoir un véhicule sur place pour déplacements car pas de ligne de bus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Merci pour ce retour précis. Nous nous réjouisssons que vous ayez apprécié la quiétude de notre hôtel et le confort général de votre chambre spacieuse ainsi que la propreté. Nous tenons à préciser qu'un arrêt de bus (ZI Rocade Est) se trouve à 150 m de notre établissement. Merci de mentionner les qualités culinaire de notre restaurant, notre emplacement, la cordialité de notre équipe et l'agrément de notre salle fitness. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• Bob.o

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 20:13

  Réservé pour un déjeuner, le repas est à la hauteur de nos espérances. Produits frais réalisés dans la tradition italienne. Plats servis soignés et goûteux, service impeccable avec efficacité et conseil pour le vin. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bob, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ait été un succès. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits frais, la présentation soignée de nos plats, la qualité du service en salle, ainsi que les bons conseils qui vous ont été donnés concernant le vin. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation, qui est pour nous une très belle récompense. Nous espérons vous recevoir une fois encore d'ici peu. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• Alexandra.o

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 02:18

  Chambre, ou plutôt suite, très spacieuse. Rien à redire sur la chambre et le service. Je déplore juste que le petit déjeuner servi en chambre soit facturé 4€. Idem pour tout le film service ! C 'est la raison pour laquelle je ne réserverai pas à nouveau une chambre dans cet établissement... Notons néanmoins la très bonne qualité du restaurant couplé à l'hôtel. Et heureusement d'ailleurs car impossible de se faire livrer dans cet hôtel (du japonais). Aucun restaurant ne dessert cette zone!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous vous remercions d'avoir souligné l’agrément de votre suite très spacieuse et de notre restaurant ainsi que la qualité de service. Nous avons transmis à notre équipe qui vous en remercie. Nous avons pris note de votre remarque et nous sommes navrés du désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que nous facturons un supplément pour le petit-déjeuner en chambre et que cela est une pratique généralisée dans la plupart des hôtels de tourisme. Nous sommes navrés que cela vous ait déplu. Par contre, nous n'avons pas de supplément pour les films. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• Lynda.e

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 21:32

  Hôtel étape parfait. Parking sécurisé, accès facile à l'autoroute, resto sur place, belle chambre assez design.
• dubruque.r

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 12:26

  Très bon hôtel. Bonne literie et chambre propre et spacieuse ..personnel très accueillant ouvert et chaleureux ..le barman est très gentil et les cocktails sont bons .les bières sont un peu chère et le prix pas forcément justifié .le petit déjeuner est bon mais pas trop de choix ..la salle de sport est top .hotel bien situé près de l autoroute ..quoi dire de plus hormis que les chambres sont bien isolé
• Severine.e

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 05:42

  Rien à dire les chambres sont spacieuses, très propre. Literie très confortable. Personnel accueillant. Petit déjeuner simple mais bon.
• Endaddine.k

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 19:03

  Perdu au milieu de nulle part (en pleine zone industrielle un peu inquiétante) cet hôtel est très agréable avec de belles chambres spacieuses, très propres et modernes. WC et salle de bain séparés. Très bonne literie. Aucun bruit malgré la rocade voisine. Personnel attentif et très courtois. Deux bémols : le petit déjeuner sans rapport qualitatif avec le prix de 15 €/personne demandé et le tarif des boissons dans les distributeurs (3 € la 0,50 L d'Évian c'est du vol !). Enfin, pourquoi laisser Canal+ et Paris Première en crypté pour un hôtel *** ?
• Anthony.

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 17:00

  Facile d'accès, grand hôtel très agréable, chambre à 250€/nuit (via Smartbox) testée : c'est un mini-appart, grand salon, sdb appréciable, wc séparé, lit en 180 parfait, vue sur parking. Sauna et hammam à dispo (avec salle de sport), petit-déj copieux et classique, personnel accueillant, je recommande fortement.
• Gilles.m

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 11:54

  Excellent rapport qualité prix. Bonne literie. Personnel accueillant. Petit déjeuner bien garni
• Fabrice.E

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 19:05

  Cuisine savoureuse aux saveurs italiennes. Carte des vins bien choisie. Peut être un peu d'attente pour le service. Très bien dans l'ensemble.
• Joffrey.i

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 22:45

  Agréablement surpris par la qualité de l’hôtel. Les chambres sont confortables et très propres. Salle de bain avec baignoire. Le petit déjeuner était complet même du lait de soja disponible.... Le restaurant aussi très bon et bon rapport qualité prix Je le conseille fortement
• Ceza.i

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 11:32

  On commencera par la qualité du personnel . Accueil,restauration , très bien. La chambre et les espaces bar et hall sont de très bonne qualité , Propre, spacieux etc... Le petit déjeuner est varié et convenable. Le coup de gueule est lié a la qualité du menu a 25€ qu on a osé nous servir.... Honteux. Entree. Salade verte tomates olive Plat Gnocchis industriel en bouillie sauce tomate et 4 dès de poulet immangeables . Dessert. Panacotta cafe. No comment. Une blague. Ce menu est en général destiné aux tours operateurs pour touristes asiatiques.c est 12€. Ce menu donc est une escroquerie. Le lendemain lors du check out j' ai demandé un geste commercial pour quelques consommations au bar . Je demandais juste un petit geste. Evidemment la réceptionniste ne pouvait rien faire , donc après insistance elle demande au manager non loin de là , qui n est pas venu a ma rencontre et evidemment refuse tout geste commercial. Bravo Bravo Je sais qu il n y aura aucunes réponses.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je suis navrée de lire que le menu du jour proposé n’a pas été à la hauteur de vos attentes et je trouve dur de votre part d’avancer que vous n’obtiendrez pas de réponse à votre commentaire. Concernant la qualité des plats, je reste étonnée car je n’ai pas eu d’autre retour de la part de clients réguliers très satisfaits, venant déjeuner et dîner dans notre restaurant et ayant l’habitude de consommer les menus proposés par le Chef. Sachez également qu’il ne s’agit en aucun cas d’un menu destiné aux groupes touristiques, à 12 € ? Peut-être est-ce le cas dans d’autres hôtels puisque vous semblez être bien renseigné, mais pas dans notre établissement. Nous n’avons pas la prétention de servir des menus gastronomiques, aussi, je peux comprendre votre déception si vous avez pour habitude de vous rendre dans des établissements de plus haut standing, mais ce menu n’était en aucun cas une escroquerie. C’est pourquoi, il n’y a pas eu de geste commercial accordé sur un menu réglé de surcroît, par votre société. Je prends note que vous avez été tout de même satisfait du reste de votre séjour et si vous êtes amené à séjourner de nouveau parmi nous, je vous propose de tester une seconde fois notre restaurant et à me faire un retour directement sur site quant à la qualité de votre repas. Bien Cordialement, Elsa Baurand – Directrice Hôtel Parkest
• Maximilien.r

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 21:09

  Excellent hôtel .service de qualité et personnel agréable. Restaurant un peu cher mais très bon .
• christophe.o

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 07:57

  Très bien accueilli par le personnel très sympathique. On m'a spontanément proposé l'adresse de restaurant dans les environs. Les chambres sont biens et super bien insonorisées, généralement on entend toujours ses voisins dans les hôtels mais la rien. Par contre la literie était beaucoup trop dure pour nous donc du coup mal au dos le matin, mais bon ça il y a des gens qui préfèrent des matelas mousse et d'autres dur
• Va.

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 18:29

  Pour une chambre, avec deux petits dejeuner, 1 chien, accès au spa etc ainsi que garage au sous sol.. 90 euros. L'accueil est très sympa, le petit dej correcte, et toute les petites atentions aussi (bouteille d'eau, café, thé, coton tige, kit de couture, brosse pour chaussures et même gel douche de qualité son présent dans la chambre) les chambres sont très spacieuse. Je pense y retourner à mon prochain séjour 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, cher Monsieur, Merci de nous faire part de votre appréciation à l'égard de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint
• El.e

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 19:20

  Excellent rapport qualité prix - chambre spacieuses et propre. Restaurant de bonne facture mais fermé le week-end
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 06:57

  Très bel hôtel avec prestations haut de gamme mériterait une 4 ème étoile. Propreté accueillant très bien situé que du +
• Warn.a

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 11:59

  Bon hôtel mais les chambres un peu cher, le restaurant est bon, service rapide et agréable, carte réduite mais de qualité, tarif correct.
• Samuel.o

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 19:41

  Très bon accueil...on sent malgré tout un personnel sous pression, ce qui rend une ambiance pesante....dommage. Sinon....établissement Nicquel...les 3 etoiles sont bien la
• Jeremy.P

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 17:06

  Un hôtel très agréable. Le personnel est au petit soins. On apprécie la salle de sport avec vue sur la ville et le sauna/hamam. Les chambres sont très bien isolées seul la moquette est quelque peu vieillissante.
• Mickael.

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 23:19

  Nous avons séjourné 3 jours dans cette hôtel à l'occasion de la fête des lumières de Lyon. Agréablement surpris au vue du prix. Chambre propre et lit très confortable . Personnel agréable. Si j'avais juste un reproche à faire c'est la proximité avec l'autoroute qui (pour les personne qui veulent dormir la fenêtre ouverte) peut être contraignant, mais pour nous qui avons dormi les fenêtres fermées , on entend pas de bruits. Hôtel un peu décalé de tout mais avec la voiture aucun souci et il y a un grand parking tout autour fermé par une grille le soir qui s'ouvre avec votre carte de chambre (petite sécurité appréciable ). Nous n'avons pas pris le petit déjeuné a l'hôtel donc je ne vais pas pouvoir en parler. Pour finir très bon rapport qualité prix pour une période comme celle ci car on est a 20 minute de voiture du centre ville de Lyon . Je vous le conseil.
• Thibaut.m

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 10:35

  Très bel hôtel moderne avec chambres agréables et confortables. Personnel accueillant et sympa.
• Dorothée.a

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 12:40

  hôtel moderne, propre avec de très bonnes prestations, personnel agréable Le seul bémol: le restaurant (beaucoup trop cher pour les plats proposés, sensé être faits maison...)
• Fabrice.A

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 12:23

  Hôtel très récent de très bon standing. Repas servit un peu long mais de qualité peu être un peu juste en quantité. Chambres bien insonorisée très propre
• didier.a

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 18:25

  Facile d'accès, chambres très agréables et silencieuses, bon restaurant avec un personnel au top et de bon conseils. La salles de sport et le sauna sont top confortable et lumineux. Ne passé pas a coté.
• Claire.O

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 22:21

  Accueil excellent... beau... moderne ... déco sympa... restaurant carte variée... et délicieux. .. grand parking sécurisé ... une vraie découverte. Je recommande ++++
• Molyphal.o

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 18:33

  Au point de vue restauration ...c'est moyen ..Aussi bien que la qualité de la nourriture que le service . On peut se restaurer bien moins avec les mêmes services . Au point de vue hôtellerie je ne peux pas donner des avis . Il y a un autre hôtel pas bien loin ou j'ai déjeuner , au même prix avec un service de meilleur qualité . Ambiance , service , qualité du déjeuner ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis navrée de lire que votre repas dans notre restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Ayant pour habitude d’assurer un service de qualité et de servir à nos clients de bons produits frais, comme le mentionnent d’ailleurs nombreux de nos clients, je suis persuadée qu’il s’agit là d’une fausse note exceptionnelle. De ce fait, j’espère que vous nous donnerez l’occasion de vous recevoir de nouveau afin de vous démontrer la qualité de nos services ! N’hésitez pas à me contacter directement. Bien Cordialement, Elsa Baurand – Directrice hôtel Parkest
• Eric.o

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 07:56

  Beaucoup de qualités dans cette hôtel. Tant sur l'accueil, la prestation de service du personnel, la politesse et la facilité d'être pris en charge rapidement. Propreté sur l'ensemble de l'établissement. Places de parking suffisantes, chambres spacieuses bien agencées et décorées avec gout. Qualité des plats proposés et fraîcheur des aliments. Idem pour le petit déjeuner de qualité. Etablissement très agréable, j'y retournerai ! E.B
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 09:23

  Hotel de grande qualité grâce aux prestations proposées et la compétence des personnes qui se mettent à notre service pour nous satisfaire
• Benoît.e

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 06:29

  Chambre propre et spacieuse, bonne literie quoique qu'un peu dure, salle de bain confortable et bien équipée. Les petits déjeuner sont copieux. Bref le seul point noir c'est la vue sur l'autoroute quand vous ouvrez les rideaux.
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 11/07/2017 à 17:42

  Etablissement fonctionnel, prestations de qualité, idéalement situé. Accès rapide Eurexpo, Aeroports, Zones d activités économiques de l'est lyonnais. Toutefois acces en transport en commun peu desservi. Service de navette disponible sur demande. Salles de reunion et restaurant sur place.
• Olivier.E

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 15:21

  Hôtel agréable les chambres sont grandes et propres. La salle de sport est bien équipé, la literie est très bien bonne récupération après une grosse journée de travail.
• erichot.a

  3 / 5

  Le 23/05/2017 à 09:35

  Hôtel qui semble très sympathique cadre extérieur proche correcte par contre l'acces a l'hôtel peut mieux faire je ne peux pas dire plus sur l'hôtel je n'ai pas eu le temps d'accéder a ma chambre
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 18/05/2017 à 15:51

  Hotel propre et matelas confortable. Gros point noir au petit déjeuner ou il n'y avait juste rien à manger et un personnel moyennement agréable.
• dgin61.

  2 / 5

  Le 18/05/2016 à 18:57

  Le rapport qualité/ prix n'est pas au mieux, certes les chambres sont grandes et spacieuses, les salles de bains sont raisonnablement de taille normale, mais le personnel n'est pas à la hauteur. Le petit déjeuner, vu sont prix, n'a rien de fantasque, en bref pour moi, je dirai une belle coquille mais vide. Vraiment déçu de mon choix, je n'y reviendrai pas. Je comprend mieux maintenant le peu de monde qui le fréquente.