ibis budget Madrid Getafe

Tags: Hôtel,

• María.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:12

  La famille Hernandez, il faut dire que nous avons été formidables 😁. Le traitement avec les filles était formidable, et notre chien était très à l'aise. Un très beau cadeau de bienvenue 🤗. Merci beaucoup. Nous le recommandons.
• Yolanda..

  / 5

  Le 02/09/2023 à 00:00

  Personal muy amable (Iván) y cualificado, habitaciones limpias y cómodas.
• Jesús.o

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:49

  Au mois d'octobre 2022, j'ai fait une réservation pour trois personnes pendant trois jours avec le numéro de réservation 762125. En raison de circonstances personnelles non pertinentes, je n'ai pas annulé. Ils m'ont fait une charge de 134 euros que je réclame depuis lors et il n'y a aucun moyen de pouvoir rembourser le montant. J'ai fait la réclamation à la banque jusqu'à trois fois en faisant valoir que leur politique d'annulation n'était pas claire comme indiqué dans leur réservation, malgré cela, ils continuent de me refuser la raison et de me facturer pour cela. Je veux trouver une solution à cet égard et ils continuent de me refuser ce que je pense m'appartenir. Salutations.
• Roberto.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 00:00

  Todo perfecto,la chica de recepción fue muy amable con nosotros
• Aitor.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 00:00

  Todo muy ameno y nada que rechistar.
• Josu.r

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:32

  Un bon site et un traitement agréable, merci pour les nougats Eva
• M..

  / 5

  Le 01/06/2023 à 00:00

  Everything was clean and tidy, in line with expectations for the price kevel.
• Abel.o

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:17

  La chambre sentait le pipi (de chien, j'imagine), mais c'était exagéré... La chambre était triple mais le 3ème lit était pour les enfants de petite taille. La nourriture 24 heures sur 24, le pain non cuit et le poulet pané n'étaient pas du poulet. . . la salle de bain coulait de l'eau chaude et froide tout le temps. . .
• Dan.

  / 5

  Le 12/14/2022 à 00:00

  Assez bien mais dommage Pour Les odeurs de tout à l'égout qui remonte Par la douche.
• Barbara.

  / 5

  Le 12/06/2022 à 00:00

  Comfortable, clean, great breakfast. Would recommend. Close to a great shopping centre and lots of restaurants
• Brian..

  / 5

  Le 11/27/2022 à 00:00

  I just need a bed for a night to break up a long journey and this ibis was perfect for not. Cheap no frills hotel.
• Belen.o

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:41

  Chambres petites et très basiques, mais ce n'est pas mal si vous allez passer peu de temps et ne prêtez pas beaucoup d'attention aux détails. C'est bon marché et bien qu'il soit à la périphérie, il est bien desservi et dispose d'un centre commercial à 2 minutes. en voiture. Personnel très gentil.
• Xabi.i

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:31

  Un peu hors des sentiers battus ce qui en fait un endroit calme. Les chambres très basiques, je pense trop basiques pour le prix, la salle de bain avec une porte si fine qu'il n'y a pas assez d'intimité. Un endroit pour dormir et un peu plus
• S..

  / 5

  Le 10/16/2022 à 00:00

  Personnel très aimable, chambe propre, petit déjeuner varié, établissement pratique d'accès et proche d'une zone commerciale. Nous avons moins aimé le lavabo situé directement dans la chambre et nous avons mal dormi car nous avons eu trop chaud la nuit (impossible d'ouvrir la fenêtre à cause du bruit et la clim semblait produire de la chaleur)
• Dubus.

  / 5

  Le 10/15/2022 à 00:00

  La chambre d'hôtel était correcte
• Erik.

  / 5

  Le 10/15/2022 à 00:00

  Het hotel Was goed gelegen , maar wij sliepen aan de verkeerde kant van het hotel . We hadden heel de nacht het gezoem van de autostrade .
• Victor.o

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:04

  L'hôtel sent le tabac qu'on ne voit pas, malgré la demande d'une chambre non fumeur. Vous ne pouvez pas rester avec votre fils malgré un lit double et un lit superposé, car ils disent qu'ils sont pour un maximum de 2 personnes. L'air ne fonctionne ni pour le froid ni pour la chaleur.
• German.

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:30

  Nous essayons d'annuler une inversion depuis 16h00 et ils ne répondent pas au téléphone ni au mail car ils le renvoient. Nous continuerons d'essayer de vous contacter, mais si vous le lisez, dites-moi comment le faire
• Yoli.a

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:34

  C'est bon marché mais les chambres sont très basiques. Idéal pour une ou deux nuits. Personnel sympa.
• Isaac.r

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:24

  Je lui donnerais 5 étoiles... s'ils avaient au moins un placard pour ranger les vêtements... mais c'est l'inconvénient... Le reste est super... et très bien situé...
• Rubén.�

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:05

  C'était une nuit d'enfer, nous avons séjourné dans la chambre 212 et il y a un nid de moustiques tigres dans le système d'air/chauffage. Nous avons passé une nuit terrible avec peu de repos.
• annie.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:41

  Très bon rapport qualité/prix, les filles à l'accueil super sympas, les chambres très propres, j'ai été 3 jours avec mes enfants et tout est super bien, très contente et je renouvellerai dans une prochaine occasion !!!
• antonio.a

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:25

  Chambre horrible tout comme une cabine de salle de bain ouverte dans les chambres doubles deux lits durs et étroits pour une nuit d'accord avec un partenaire oubliez la douche semi-transparente en changeant ce que nous faisons on descend dans la rue 🤦‍♂️ tragique je sais où je ne vais pas Reviens
• Alejandro.a

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:10

  Dommage, j'y ai passé 3 nuits et la première j'ai du dormir avec une armée de fourmis sur le sol de la chambre, le lendemain ils ont changé de chambre et j'ai laissé la fenêtre ouverte pour qu'un peu de fraîcheur rentre la nuit et je me suis réveillé avec les murs et le plafond pleins de moustiques géants... très mauvaise expérience, le service du personnel laisse beaucoup à désirer...
• Bruno..

  / 5

  Le 08/16/2022 à 00:00

  Os quartos tem boas condições apesar de pequenos AGORA as senhoras das limpezas nem com recados na recepção não deixaram de incomodar todos os dias que estive hospedado desde entrar no quarto mesmo com o papel a porta, o barulho constante no corredor pareciam que estavam na feira a vender roupa
• princesita.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:02

  Service client parfait 👌 ce que je n'ai pas aimé c'est la douche à côté du lit et les toilettes très petites chambres.....
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:26

  Un bon endroit pour passer une ou plusieurs nuits selon l'endroit où vous voulez l'emplacement puisque dans mon cas venant de la Warner était l'un des plus proches de moi. Les chambres doubles sont de taille moyenne mais toutes disposent d'une salle de bain, d'une douche et d'un lavabo. De plus, le petit-déjeuner est un buffet gratuit et une variété de liquides et de solides.
• MAE.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:03

  La chambre très propre, l'attention ni bonne ni mauvaise1
• Agustín.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:14

  Nous cherchions un hôtel pour passer la nuit lors de notre voyage à Malaga et nous avons voyagé avec notre animal de compagnie et moyennant un supplément, ils l'ont laissée entrer. La super réception, avec une fontaine à boire pour les chiens et un cadeau de bienvenue (sacs) Laura, la fille qui nous a accueilli, super sympa, est tout de suite sortie pour recevoir notre petit, elle nous a très bien tout expliqué et a été super attentionnée à chaque fois; Avec des gens comme ça ça fait plaisir !! X bien sûr, nous allons répéter lors du prochain voyage. Merci !!!
• Maryam.m

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 00:14

  Employée très effrontée. Aucune convivialité. Nous n'avions nulle part où aller sinon nous ne serions pas allés ici. Il était déjà trop tard. Nous avons dû prendre 2 chambres alors que nous étions avec 2 jeunes enfants. Ils ont juste des chambres familiales avec un lit supplémentaire pour les enfants. Pendant ce temps, elle préparait de la pizza et du jambon pour un autre client et scannait nos passeports en même temps ! Je n'ai jamais eu une si mauvaise expérience dans un hôtel.
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 06:37

  C'est très bien, comme toute la chaîne hôtelière, il manque un meuble pour poser la valise et ne pas la laisser ouverte par terre mais elle remplit sa fonction, bonne attention
• Sven-olaf.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:02
• Jose.e

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:32

  Je n'ai pas aimé du tout, peu importe à quel point ils font un copier-coller en me répondant (comme dans la plupart des avis précédents) c'est vrai qu'un Budget c'est ce que c'est, c'est basique, c'est petit, et rien d'autre. Mais ils pourraient faire un peu plus attention, même s'il est vrai que l'attention du personnel est bonne/normale (ils sont polis et agréables), le petit déjeuner est très bref pour le prix qu'il a (6e), les chambres sont TRÈS petites , la salle de bain comme l'ont déjà commenté, en partie haute et basse ouverte, avec laquelle on fixe toute la pièce, et le matelas (qui au fond c'est ce qui m'inquiète le plus) est très, très, très mauvais... Et puis je pense, que bien qu'un Budget soit très cheap, ici il ne fait pas face au rapport qualité/prix de ce qu'il y a dans le coin

  Réponse du propriétaire :
  Cher client,, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Nos chambres sont conçues pour abriter tout le confort au prix le plus compétitif de la région. Concernant le matelas, notre maxime est d'offrir un repos optimal à nos clients. Nous vérifierons l'état du matelas dans votre chambre pour confirmer qu'il est dans un état optimal. Concernant le petit-déjeuner, nous vous proposons un buffet gratuit avec plus de 4 types de boissons chaudes, 4 types de pains, 3 types de viennoiseries, des yaourts de diverses saveurs, 4 additifs pour la boulangerie, 2 types de jus, des fruits de saison, 2 types de céréales et les produits à base d'options de gluten. De cette façon, nous offrons un petit-déjeuner de qualité et équilibré au prix le plus compétitif. Encore une fois, je suis désolé que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Nous sommes désolés que vous pensiez que nos services ne répondent pas à vos attentes en matière de qualité/prix. Nous travaillerons à les améliorer. Sincères salutations, Ivan Réception
• Allison.o

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:14

  L'employé était le réceptionniste, le serveur du restaurant (ils ne servaient que des pizzas), c'était tout le reste. Il y avait un manque de personnel présent. Pour ceux qui aiment les basiques qui paient cher les basiques, c'est l'endroit idéal. Là, plus jamais.
• Sebastian.

  / 5

  Le 05/11/2022 à 00:00

  Absolut netter Service, egal zu welcher Zeit. Frühstück ist gut und Möglichkeit warmer Snacks in der Nacht top. Anahnd der Lage nur mit Mietwagen zu empfehlen.
• Señor.a

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:13

  Ce n'est pas mal, la chambre n'a pas de placards, et si vous partagez c'est un peu à l'étroit, mais si vous y allez seul, c'est super

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour partager avec nous votre expérience dans notre hôtel. Nos chambres sont conçues pour offrir un maximum de confort et de qualité au prix le plus compétitif de la région. Nous sommes désolés que cela n'ait pas suffi pour que votre expérience soit totalement satisfaisante. Si jamais vous avez besoin d'un hébergement pas cher dans la région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Ivan Réception.
• Carlos.

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:38

  Je n'ai pas du tout aimé l'oreiller, trop gros, que la salle de bain n'ait pas d'interrupteur était aussi un point négatif puisque si moi ou mon conjoint nous levions pour aller à la salle de bain la lumière restait allumée un moment et la porte ne fonctionnait pas atteindre le plafond pour ce que la pièce s'est illuminée et qui nous a révélé. Très bien situé, connexion directe à la route principale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour partager avec nous votre expérience dans notre hôtel. Nos chambres sont conçues pour offrir un maximum de confort et de qualité au prix le plus compétitif de la région. Nous voulons juste que vous sachiez que nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que nous n'étions pas l'option dont vous aviez besoin lors de votre voyage. Sincères salutations, Ivan Réception.
• Javier.a

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:21

  La chambre minuscule nous étions deux personnes et un seul tabouret, au moins en mettre deux, cela me parait le minimum. Le petit déjeuner malgré tout ce que j'avais lu, je ne l'ai pas trouvé si mal

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour partager avec nous votre expérience dans notre hôtel. Nos chambres sont conçues pour offrir un maximum de confort et de qualité au prix le plus compétitif de la région. Nous voulons juste que vous sachiez que nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que nous n'étions pas l'option dont vous aviez besoin lors de votre voyage. Sincères salutations, Ivan Réception.
• Susana.e

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:06

  L'hôtel est d'un bon rapport qualité prix, la seule chose qu'ils n'ont pas de tabac ou d'alcool me parait mal alors que c'est un hôtel de transit que beaucoup de couples vont passer la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions que vous preniez un peu de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Vos commentaires nous sont très précieux et nous prendrons donc note des vôtres. Sincères salutations, Ivan Réception
• juan.o

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 23:54

  L'hôtel conforme à ce qu'on attend de ce style, correct et propre. L'attention très déplorable entre le jour 3/4/22 à 01h30 et la réceptionniste était l'une des plus horribles trouvées dans n'importe quel hôtel / auberge / auberge. Il m'a appelé 1h avant de menacer de me donner ma chambre, car l'hôtel était complet. Et que j'ai appelé plusieurs fois pour prévenir, l'heure d'arrivée était plus tôt que prévu. Total, le traitement du personnel horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour partager avec nous votre expérience dans notre hôtel. Je suis vraiment désolé que votre expérience n'ait pas été à votre entière satisfaction et que, par conséquent, vos attentes n'aient pas été pleinement satisfaites. Même si les clients nous informent qu'ils sont en retard, nous avons besoin d'une garantie qui couvre la réservation au cas où les clients ne se présenteraient pas à l'hôtel. Par conséquent, notre collègue a agi correctement en nous informant que si nous ne recevions pas de carte en garantie, la réservation serait annulée même si elle nous avait prévenus qu'elle serait en retard. Cela se produirait dans n'importe quel établissement hôtelier qui a toutes ses chambres réservées. Sincères salutations, Ivan Réception
• R...

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:53

  Très sale, il semblait qu'ils n'avaient pas nettoyé la chambre, seul le lit était fait, les toilettes étaient sales et avec des restes, le sol était plus ou moins le même dans toute la pièce, il y avait même un protecteur d'écran de téléphone portable allongé dessus le sol, très mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour partager avec nous votre expérience dans notre hôtel. Je suis extrêmement désolé que votre expérience n'ait pas été à votre goût et que, par conséquent, vos attentes n'aient pas été pleinement satisfaites. Je vous assure que nous enquêterons sur l'incident. Sincères salutations, Ivan Réception
• Gaspar.m

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:01

  Chambres très propres. Le service et l'attention reçus du personnel sont spectaculaires. De plus, le fait de pouvoir avoir des animaux de compagnie dans la chambre vous permet de voyager avec votre compagnon à 4 pattes. Le restaurant est ouvert 24 heures sur 24 quelle que soit l'heure d'arrivée, s'ils doivent vous rendre service, vous vous le rendez sans aucun problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Ivan Réception
• Caruvando.

  2 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:49

  Juste assez pour passer une nuit en déplacement professionnel. Ce n'est pas pour les vacances, ni pour le confort ni pour l'emplacement. La chambre est petite, il n'y a pas de placards, pas une seule chaise avec un dossier, ni un endroit pour poser la valise. Le nettoyage c'est bien. La douche et le lavabo sont dans la chambre elle-même, et les toilettes n'ont pas d'extracteur de ventilation et se font par la porte qui est libre en haut et en bas afin que les odeurs remplissent la pièce. Vous trouverez le petit déjeuner mieux dans n'importe quel bar/restaurant. Ce n'est pas grave si vos efforts sont dans ce domaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour partager avec nous votre expérience dans notre hôtel. Je suis extrêmement désolé que votre expérience n'ait pas été à votre goût et que, par conséquent, vos attentes n'aient pas été pleinement satisfaites. Nos chambres sont conçues pour offrir un maximum de confort et de qualité au prix le plus compétitif de la région. Nous sommes désolés que cela n'ait pas suffi à vous satisfaire. Sincères salutations, Ivan Réception
• Michelle.s

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:49

  L'ambiance est sympa, mais ses installations sont médiocres, tout est très ouvert car à côté du lit vous avez la douche qui dégageait une mauvaise odeur comme une vieille pipe à odeur fécale, il est conseillé d'y aller seul, car avec votre partenaire c'est un peu inconfortable que les lits pour deux ne soient pas très grands.
• Sara.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 06:40

  Ils ont leur propre parking gratuit, un service bon et rapide. La chambre était propre, même si la salle de bain était petite, mais suffisante pour passer quelques jours
• Lorena.

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 05:59

  Très ibis, c'est le deuxième dans lequel je suis allé et non, je n'aime vraiment pas ça, les lits sont un peu enfoncés du centre, ça doit être du au nombre d'enfants qui sautent du lit du haut, le la salle de bain est claustrophobe avec la coupe et la porte et les nez, la douche est assez spacieuse...
• Alberto..

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 05:29

  Chambres simples et petites, il n'y a pas de placards, pas un avec un dossier, ni un endroit pour laisser la valise, .., mais si c'est ce que vous cherchez, parfait. Le nettoyage c'est bien. La douche et le lavabo sont dans la chambre elle-même, il y a donc des odeurs d'égouts, des éclaboussures d'eau à côté du lit, un style cabine de bateau ou une plate-forme offshore. Les murs sont fragiles, ils tremblent quand celui de la chambre d'à côté ferme la porte et on entend des ronflements. Le matelas est fin mais on dort bien, avec 2 oreillers d'épaisseur différente. Si ces petits détails ne vous importent pas et que ce que vous recherchez est le prix, allez-y.
• M..o

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:24

  Les toilettes ne sont pas très hygiéniques car, en plus d'être très petites, elles n'ont pas de hotte aspirante, la porte n'est pas complètement fermée et les odeurs pénètrent dans la pièce et au lieu d'avoir des carreaux, elles ont un goutteur qui pour le nettoyer est pas très hygiénique. Sinon le lit parfait. Le matelas et les oreillers sont super. Propreté un 9 et tout très nouveau et moderne.
• Tania.e

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:08

  Es un poco zulo, he sentido claustrofobia, entre lo pequeño de la habitacion, la ventana con una cadena enganchada ,imposible de abrir, el calor y el baño abierto y pegado a la cama... Me parece mui caro y poco comodo para lo Qu'est que c'est.
• Juan.a

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:03

  Hôtel pas cher mais je pense qu'il y a de meilleures options, j'ai réservé avec le petit-déjeuner et c'est un désastre, un petit endroit et ils vous donnent des horaires par tranches d'une demi-heure depuis qu'ils sont petits... ça ne vaut pas la peine de payer pour ça, peu de variété et une moyenne basse qualité. Le seul point positif est le gars à la réception. Je chercherai une autre option si je retourne à Madrid.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:36

  Hôtel correct, très économique situé comme le reste de la chaîne dans des zones reculées, donc une voiture est nécessaire, bon parking. Les chambres fonctionnelles, climatisation, salle de bain incorporée dans la chambre, avec porte séparée dans les toilettes et la douche.. Bon petit déjeuner, fruits, pains et viennoiseries. Sélectionnez cet hôtel en raison de sa proximité avec le warner et ce fut un succès. personnel très sympathique
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:42

  Hôtel de la chaîne Ibis Budget. Tous caractérisés par le fait d'être dans des zones reculées et avec des chambres petites mais fonctionnelles. Celui-ci en particulier près de Warner Park (moins de 20 minutes), nous a intéressés à passer la nuit après toute la journée à rouler sur des attractions. Le traitement à la réception de dix, Iván nous a enregistrés et je dois dire que c'était un grand professionnel, il était là pour tout, il nous a traités de manière super attentionnée et amicale, il a aussi eu un petit détail avec mon jeune fils , merci si vous nous lisez. La chambre avec le nécessaire, douche, bons lits, calme, avec une bonne température, signal WiFi parfait. Le lendemain matin, le petit déjeuner phénoménal, avec peu de variété mais vous n'en avez pas vraiment besoin de plus, fruits, variété de lait, café, viennoiseries, toasts, céréales, jus de fruits... à un prix imbattable. Nous reviendrons à Warner Park à Halloween et logiquement nous reviendrons dans cet hôtel, ce n'est pas la peine d'avoir à se soucier de chercher mille endroits alors qu'il vous offre tout ce dont vous avez besoin à un prix impossible à égaler. Salutations.
• J..a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:06

  En général tout est correct. Je manquais d'intimité dans la chambre elle-même, car elle n'avait pas de place pour la salle de bain, mais elle avait une porte sans loquet avec les toilettes et la douche était attachée au lit, ainsi que le lavabo... Le petit déjeuner m'a également semblé un peu "simple", j'aurais aimé une plus grande variété de charcuterie, céréales, etc. Mais le personnel, oui, était de 10. Cela ne me dérangerait pas de répéter si j'étais à nouveau dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions que vous preniez un peu de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Vos commentaires nous sont très précieux et nous prendrons donc note des vôtres. Nous regrettons que la conception de nos chambres pour offrir un maximum de confort et de qualité au prix le plus compétitif de la région ne vous ait pas plu. De même, nous regrettons la même chose avec le petit-déjeuner, composé des produits idéaux pour offrir un petit-déjeuner riche et équilibré au prix le plus compétitif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations, Ivan Réception
• Angry.n

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:45

  Propre et très bon traitement. La chambre était plus petite que prévu et la salle de bain était séparée des toilettes de la douche et du lavabo. C'était comme si la salle de bain était construite en morceaux mais tout était très propre. En tant qu'hôtel d'étape c'est très bien. Nous sommes restés deux nuits et le traitement du personnel est imbattable. Le petit déjeuner était également bon, j'ai peut-être manqué un peu plus de variété de fruits, car ils n'avaient que des bananes et des kiwis. Je répéterais à coup sûr.
• Javi.o

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:51

  Nous avons fait la réservation via Booking pour deux adultes et deux enfants (5 et 7 ans). L'une des recommandations que le Web nous a faites était une chambre avec un lit double et un lit superposé, nous avons donc pensé qu'il serait idéal de dormir 3 dans le lit double et moi dans le lit superposé, comme nous l'avons toujours fait dans n'importe quel hôtel . A l'arrivée, la réceptionniste nous dit avec beaucoup de réticence et avec de mauvaises manières que cela ne pouvait pas être, qu'il faut payer une autre chambre, et qu'il n'est pas possible que Booking nous ait proposé cette chambre pour 4. La réceptionniste nous dit même qu'on ne rentre pas dans une chambre individuelle, alors au final, fatigué de toute la journée au parc d'attractions et étant presque une heure du matin, je paie une autre chambre et on va dormir. Nous avons fini par dormir comme je l'ai dit, 3 dans le lit double et moi dans le lit superposé, je n'ai même pas ouvert l'autre chambre. Les manières et la manière de résoudre un problème que nous avons eu avec Booking laissaient beaucoup à désirer par la réceptionniste, très mauvaises manières et arrogante. La chambre était super pour passer une nuit, le petit déjeuner aussi, la réceptionniste du lendemain matin était très sympa aussi. Une réceptionniste qui ne devrait pas travailler devant du public vous rendra amer un jour avec vos enfants à Warner Park, en plus de payer le double de ce que vous attendiez. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience dans notre hôtel. Je vous encourage à rechercher à nouveau une chambre pour 2 adultes et 2 enfants sur n'importe quelle plateforme de vente (y compris Booking.com) Vous verrez que la plateforme elle-même vous propose 2 chambres dans notre hôtel. Puisque c'est la seule option possible pour quatre personnes. De même, si vous ne regardez pas la recommandation de Booking.com, elle comporte un onglet où elle indique la capacité maximale de chaque chambre. Où vous pouvez voir que toutes nos chambres sont doubles. Nous sommes désolés que le respect de la réglementation soit perçu comme apathique et impoli de votre part. Nous nous y conformons simplement. Si vous le souhaitez, vérifiez complètement votre réservation. Nous sommes à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Soit avant soit après votre séjour. Salutations, Ivan Réception
• Elisabeth.

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:48

  C'est un hôtel de transit, ils acceptent les animaux. Très bon service et accueil des gens. Nous avons pris le petit déjeuner inclus, c'est un buffet gratuit. Nous sommes très contents du séjour nous étions très bien.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:27

  Petit hôtel situé à 5 minutes du centre commercial Nassica. Idéal pour sa distance pour aller à la Warner. Les chambres sont celles d'un Ibis Budget. Idéal pour dormir et ne pas passer beaucoup de temps à l'hôtel. Bonne attention. Parking propre et gratuit.
• José..

  / 5

  Le 06/14/2021 à 00:00

  Hotel bem localizado, perto do Parque Warner (cerca de 15minutos de carro), limpo, com todos os cuidados de segurança necessarios em tempos Covid. Pequeno almoço, poderia ter um pouco mais de oferta, contudo para algo simples (café com leite, pão) já é bastante pratico. Possui estacionamento privado no local. Recomendo
• sarita.o

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 13:39

  A notre arrivée on nous a facturé un supplément de 20 euros pour les chiens lors de la réservation nous a dit qu'il n'y avait pas de supplément pour eux. Il n'y avait ni serviettes ni savon dans la chambre. Nous avons dû sortir deux fois pour demander des choses. Sinon propreté et attention très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous ne pouvons pas contrôler les informations que Booking peut vous fournir. Cependant, si vous consultez notre profil de réservation, vous pouvez voir que nous vous informons que des frais supplémentaires s'appliqueront pour les animaux. Nous sommes navrés que vous ayez subi ces désagréments lors de votre arrivée dans votre chambre. Je vous assure que nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus. Sincères salutations, Ivan M. Réception Ibis Budget Getafe
• Homme.i

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 15:45

  Propre
• Pablo.a

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 15:28

  Il n'y a pas moins d'étoiles à donner. Chambres minuscules avec, la salle de bain à l'intérieur de la chambre mais telle quelle, avec de mauvaises odeurs provenant de la douche, sans sèche-cheveux, avec la moitié des choses en mauvais état, vous pourriez prendre une douche mais vous vous retrouvez aux urgences avec des brûlures 3 degrés ou avec hypothermie selon la façon dont l'eau est sortie. Je ne le recommande pas mieux de dormir dans la voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos besoins. Les chambres ibis budget sont conçues pour offrir un maximum de confort et de qualité au prix le plus compétitif de la région. C'est dommage que ça ne te suffise pas. Concernant vos remarques sur l'état de nos chambres, un simple avis à la réception aurait suffi à régler l'éventuelle situation que vous évoquiez. Notre engagement est d'offrir la meilleure qualité et de corriger tous les problèmes qui pourraient survenir. Je vous encourage à informer le personnel de l'établissement la prochaine fois que vous rencontrez un problème. Sincères salutations, Thérèse R. Directeur ibis budget Getafe
• Jo.a

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 07:52

  Situé dans une zone industrielle 😕... mais confortable et sympa
• Gnicolini.t

  2 / 5

  Le 26/09/2020 à 05:16

  Mauvaise attention d'accueil, emplacement, parking bien et nettoyage régulier, mauvaise odeur générale de la chambre, je n'ai rien de plus à ajouter, juste faire une réclamation pour le mauvais séjour. Republié en réponse à votre réponse. Je pense qu'il s'est trompé de client, je n'ai pas dit que c'était une fille, en fait ce n'était pas le cas. C'était simplement le traitement d'un des siens et c'était il y a 16 jours. Il voyageait seul, non accompagné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience dans notre hôtel. En raison du peu d'informations que vous nous avez fournies sur l'incident, j'ai parlé avec le personnel qui vous a assisté et vous ne vous souvenez pas de vous avoir offert un service comme celui que vous décrivez. Elle s'est contentée de lui rappeler la réglementation en vigueur selon laquelle les établissements hôteliers sont tenus d'enregistrer tous nos clients. Peu importe combien de temps ils passent dans la pièce. On ne voit nulle part un acte d'impolitesse. Cependant, nous regrettons vivement que le strict respect de la réglementation semble être un point négatif lors de l'évaluation d'un établissement. Concernant l'état de propreté que vous nous indiquez, nous n'avons pas connaissance qu'il y ait eu la moindre odeur dans la chambre que nous vous avons proposée. Cependant, chaque fois qu'un service ne vous convient pas, informez-en immédiatement le personnel afin que nous puissions le réparer. Après ça, on ne peut plus rien faire. Sincères salutations, Thérèse R. Directeur Ibis budget Getafe
• TT.F

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 13:36

  Tout très propre et moderne. Confort total et possibilité de garer la voiture à l'intérieur de l'établissement. La réception est toujours à l'écoute et 24h/24. Ce qui m'a rendu étrange, c'est que le lavabo et la douche sont à côté de la chambre et que les toilettes sont séparées mais spacieuses.
• Md.n

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 21:46

  Excellent service

  Réponse du propriétaire :
  
• Un.t

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 10:46

  Très mécontent de mon séjour. Je suis arrivé un vendredi soir et j'ai enlevé ma montre, oubliant de la remettre le lendemain matin quand je suis allé me ​​promener à Madrid. Au retour, il n'y avait pas d'horloge, une horloge à 90 €. Je l'ai signalé à la réception et ils m'ont demandé du temps au cas où les draps auraient été foirés... trois semaines plus tard, rien n'est connu pour l'horloge, ils ne me proposent pas de solution et c'est de ma faute. De plus, il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre. Je ne répéterai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience dans notre hôtel. Notre aspiration maximale est que nos clients quittent notre hôtel avec toutes leurs attentes satisfaites. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu le faire avec vous. Lorsqu'elle nous a fait part de son problème à la réception, nous lui avons dit que nous n'avions pas trouvé de montre dans sa chambre et que nous préviendrions notre service de blanchisserie afin que, s'ils trouvaient une montre, ils nous l'envoient. Nous vous avions dit que, s'ils le trouvaient, nous vous contacterions. Comme nous nous sommes parlé au téléphone, nous ne pouvons pas prendre en charge quelque chose que nous n'avons jamais trouvé dans nos installations et qui n'a pas été déposé en lieu sûr. Par ailleurs, je tiens à réitérer notre entière confiance à toute l'équipe de notre département appartement. salutations Thérèse R. Directeur ibis budget Madrid Getafe
• David..

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:54

  Chambres assez confortables et avec la salle de bain pratiquement incluse. Le lavabo est à l'extérieur et la douche est encastrée pour ainsi dire. Bien sûr, il a de bons détails tels que les lumières sur la pomme de douche qui rendent la douche nocturne plus originale et relaxante.
• Daniela.u

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:08

  Il est accessible et dispose de la climatisation dans les chambres. Il se trouve à 20 km du centre de Madrid, mais a l'avantage d'avoir un parking gratuit. C'est propre et ça sent bon. Seulement 2 problèmes, commencez à nettoyer les chambres tôt et battez tout. Les femmes de ménage ne respectent pas le repos, l'autre problème est l'eau du bain dont la température n'est pas du tout stable. Beaucoup de bruit en général.
• Lucía.�

  2 / 5

  Le 24/08/2019 à 08:52

  Les chambres sont assez petites et avec la douche préfabriquée à l'intérieur de la chambre elle-même, mais c'est quelque chose que vous savez avant de partir. Le problème était l'odeur du drain, c'était très fort et désagréable. Ils nous ont également donné une carte pour nous enregistrer dans laquelle l'heure du petit-déjeuner était incorrecte, lorsque nous sommes descendus, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner, enfin après avoir dû justifier avec la carte et le reçu que nous l'avions payé et qu'ils nous avait dit le mauvais moment, nous avons récupéré notre argent.
• Elena.a

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 15:36

  Situé dans une zone industrielle, avec un accès facile. Il dispose d'un parking pour les clients. Décoration moderne et simple et fonctionnelle. Chambres propres équipées de l'essentiel. C'est un hôtel de passage. Rapport qualité prix - prix normal. Oreillers très lâches, repos difficile car un peu bruyant. Chambres avec Wi-Fi. Traitement amical et attentionné du personnel.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 11:10

  Tout d'abord, le personnel était très sympathique et attentif à tout ce dont nous avions besoin. Les parties communes étaient suffisantes et propres, y compris la salle du petit déjeuner (buffet, pas de cuisine). La chambre était petite mais suffisante pour dormir et se laver confortablement. Tout était propre et en parfait état. Il n'y avait pas de sèche-cheveux, mais (bien que nous ne l'ayons pas demandé), vous pouvez demander au personnel. Il y a un accès WiFi via un réseau ouvert, avec une bonne vitesse. Il dispose d'un parking dans l'enceinte de l'hôtel (non couvert) suffisant pour tous les clients. L'emplacement est dans une zone industrielle, tout près de la M-50, mais on n'entend pas le moindre bruit dans la chambre. Il se trouve à seulement 5 minutes en voiture d'un centre commercial et à 10 minutes d'un arrêt de train de banlieue.
• Laura.R

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:49

  La vérité est que l'hôtel a largement dépassé nos attentes. Très propre, très moderne, très bien rangé et calme. Petit déjeuner idéal, très varié. Personnel super sympa, tous les gars que nous rencontrons. Pour commencer, une mention spéciale avec félicitations aux femmes de chambre pour leur travail. Merci également à Iván de nous avoir rendu quelques services, à Eva de nous avoir conseillé sur les transports en commun et à Lucía pour ces pizzas de fin de soirée hahaha. Nous sommes sûrs que nous reviendrons.
• Pierre.L

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 09:06

  Excellent accueil
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 07:53

  Bonne acceuil
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 23:19

  Tout est parfait pour le prix. Nous avions un lit double (super confortable), la chambre était propre, moderne et parfaite pour passer une nuit. Le check in et check out super simple et rapide. Nous avions une voiture et il y avait beaucoup de places de parking gratuites. A 5 minutes de Nassica en voiture (je déconseille de partir sans voiture car c'est dans une zone industrielle). Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner.
• Saloua..

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 19:57

  Ils nous ont fait payer une chambre supplémentaire que l'on a pas occupé, juste parce que l'on avait trois enfants en bas âge au lieu de deux.
• Telmo.o

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 20:47

  Bon rapport qualité prix. Un hôtel basique, propre, simple, mais suffisant. Les chambres sont petites avec de petites salles de bain. Le petit déjeuner est suffisant même s'il manque de variété. Pour le prix, vous ne pouvez pas demander plus. Situé à proximité de la M50 et dans un polygone. C'est fonctionnel. Idéal pour les commerciaux, les personnes de passage, et qui veulent débourser peu.
• A.G

  3 / 5

  Le 12/09/2018 à 06:30

  Ils nous ont donné une chambre au rez-de-chaussée, et quand nous avons apporté de la nourriture elle était remplie de fourmis (tenez-en compte si vous apportez de la nourriture), j'ai dit à la fille à la réception et sans aucun problème et rapidement, ils nous ont donné une solution et changé de chambre, aussi Ils nous ont remboursé l'argent pour la nourriture quelques jours plus tard. La chambre lumineuse et pratique. Le matelas était bon et les oreillers à mon goût un peu mauvais, trop mous. super wifi Recommandé si vous êtes de passage. Point négatif, la réceptionniste de l'après-midi m'a semblé un peu antipathique, me disant que c'était la chose la plus normale que si j'apportais de la nourriture elle se remplirait de fourmis, et que si elle n'était pas ouverte elle se mangeait parfaitement (olé tú) Cela tache l'image de l'hôtel de cette attitude.
• Elena.r

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 07:10

  Idéal pour s'arrêter en chemin. Nouveau, simple, confortable et propre. La décoration de la réception, des chambres et de la salle à manger est un mélange entre une auberge étudiante moderne (ce qui n'est pas le cas) et des cabines de bateau. Lavabo à côté du lit et, indépendamment, la douche et les toilettes. Accès parfait pour les voyageurs, sans avoir à entrer dans la ville.
• Naouel.e

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 08:49

  Bonjour Nous avons passé une nuit dans cet hôtel , chambre impeccable. PAR CONTRE salle petit déjeuner minuscule, si bien que nous étions obliger de le prendre dans le couloir de la réception , personnel de l'accueil très désagréable qui se permet de gronder nos enfants. Responsable de l'hôtel encore plus désagréable que les autres ... je déconseil cet hôtel fortement si vous avez des enfants en bas âges...et si vous souhaitez prendre un petit déjeuner dans l'hôtel. Je ne reviendrais plus jamais dans cet hôtel.
• Meriame.a

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 08:47

  Service du petit déjeuner nul !. La réceptionniste est désagréable. En ce qui concerne l'hôtel rien à dire.
• Carlos.o

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 23:50

  Qualité Prix Très bien. Ils n'ont pas de salle à manger, seulement une petite cafétéria pour le petit déjeuner. Derrière l'Hôtel Rte. d'ouvriers très bonne Qualité Quantité et prix. Chambres justes d'espace mais avec juste assez. Parking privé ouvert. Le lit pour être un peu Ibis... Je ne sais pas, j'ai été dans d'autres Ibis avec un lit plus confortable. Situé dans un polygone. Pour passer par le chemin Oui je reviendrais
• Badreddine.h

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 13:35

  Chambre sympa et parking sécurisé
• H..L

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 11:19

  Economique, bien situé sur le trajet nord-sud
• Chus.n

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 15:32

  Un hôtel parfait pour ce qu'il est : un service de transit. Chambres propres et fonctionnelles. Excellent service client. petit déjeuner correct. Ils ont même un service de restauration 24h/24, un peu limité mais de bonne qualité. Nous avons commandé des pizzas et si ce n'était pas le cas, elles avaient l'air faites maison. Pour donner un mais : l'emplacement est un peu difficile à localiser. Un endroit que nous répéterons certainement pour faire ces arrêts lors de longs trajets.
• Paul.E

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 21:28

  Prix étudié mais très confortable, malgré la situation peu de bruit, grand parking, acceuil jeune et serviable.
• Miguel.i

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 17:31

  J'ai adoré l'hôtel. Correct pour son prix. Assez moderne et même si c'est loin de tout, si vous avez une voiture, il n'y a pas trop de problème. Ils font le lit et changent les serviettes tous les jours. Le matin, il y a un service de buffet et il y a aussi des distributeurs automatiques et un bar très rudimentaire ouvert 24h/24. Le parking est spacieux et sécurisé. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de brosse dans la salle de bain.
• Christina.o

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 08:59
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 09/03/2018 à 14:06

  Simple et bien
• jean-claude.i

  3 / 5

  Le 15/02/2018 à 10:22

  Très bien
• Borja.e

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 16:02

  Bon rapport qualité prix. Pour un déplacement professionnel c'est bien car il est situé à proximité de plusieurs autoroutes mais c'est très calme. Pour aller courir, vous devez prendre une voiture et vous rendre sur la colline de Los Angeles ou ailleurs. La connexion wifi est pas mal. Les chambres sont bien, propres et neuves. Ça ne part pas, mais ça va.
• zzidane.i

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 07:08

  Hôtel qui ne vous trompe pas. C'est typique de la chaîne hôtelière où la propreté et la simplicité priment. Il dispose d'un accès pour les personnes à mobilité réduite et d'un parking adapté. Le personnel de la réception est très attentionné et vous accueille avec le sourire, ce qui est appréciable. La salle de bain a la douche de style cabine, les toilettes séparées et le lavabo dans la même pièce. C'est un hôtel de transit qui si le prix n'est pas élevé, c'est très bien.
• Fran.a

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 20:16

  Cet hôtel est idéal pour les voyageurs d’affaires et les personnes dormant, comme pour toute la marque ibis. Le garçon qui nous a assisté à l’enregistrement était très sympathique et serviable. Le bon nettoyage Bruit parfait car il est dans un polygone. Parking extérieur gratuit. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet, pour 4,95 €, bien que je ne connaisse pas la qualité car ils l’offrent au congrès auquel je vais. Les chambres à deux lits n'ont pas d'intimité, ce qui peut poser problème si vous n'allez pas avec quelqu'un de confiance. La douche a un cristal qui peut être vu, et la salle de bain n'est pas insonorisée et les odeurs xD sortent. Le lit est assez confortable et a la télévision, wifi gratuit et fenêtre. Pour 40 euros la nuit, je ne sais pas ce que vous pouvez demander de plus, sans aucun doute une très bonne option, qualité-prix pour dormir.
• Darío.r

  2 / 5

  Le 31/08/2017 à 21:43

  Seulement si tu y vas seul... L'hôtel est neuf et la propreté est correcte... Le seul gros problème que j'ai constaté, c'est qu'à mon avis ils ont franchi la frontière entre les installations modestes et bâclées. Si l'occupation ne sera qu'une seule personne et que dormir en compagnie de "leurs odeurs" ne vous dérange pas, le problème n'est pas aussi grand que si vous partez avec une autre personne et, lorsque vous avez des besoins plus importants, vous vous êtes rendu compte que le seul sortie des odeurs C'est par la même pièce qui est séparée des toilettes par une pseudo porte qui a une ouverture en haut et en bas et aucun autre moyen de ventilation... L'autre (cabine de douche, lavabo au milieu de la chambre, etc.) tout supportable
• david.r

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 18:16

  Idéale pour une halte, très accueillant et surtout avec le sourire
• Raúl.o

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 20:37
• El.a

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 07:32

  Bon accueil, le personnel parle français. Petit déjeuner correct et parking sécurisé (parking fermé avec gardien de nuit).
• Carolina.u

  3 / 5

  Le 19/06/2017 à 22:11

  L'hôtel était propre au début, les chambres très petites mais agréables. Très bon petit déjeuner et pour être si près de la route, vous ne pouviez rien entendre. En négatif, le "store" ne couvrait pas la lumière, et pire, il y avait des gens avec des chiens dans les chambres mais il n'a été signalé nulle part que c'était autorisé. Le couloir était plein de boules de poils et il y avait même quelques pisse sur le tapis. Cela m'a fait repenser le nettoyage de la chambre.
• Nessi.o

  3 / 5

  Le 07/04/2017 à 05:58

  Un hôtel économique et discret à Madrid. Service en chambre accepté. Bon nettoyage. Il dispose de chambres avec 1 lit double et un autre lit superposé au-dessus. Idéal pour les couples avec un enfant plus âgé Le pire c'est les toilettes qui sont minuscules. Bon pour passer la nuit si vous venez dans la capitale en voiture, il y a un parking gratuit
• Zelia.h

  5 / 5

  Le 27/01/2017 à 17:31

  Très bon endroit, bien placé dans une zone commerciale, proche des autoroutes, mais on ne l'entends pas dans les chambres. Bon accueil et chambre propre. Parking sécurisant et fermé la nuit.