Hotel Artaza

Tags: Hôtel, Cafétéria,

• Mariana.e

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 16:18

  Bar : propreté irreprésentable. Pas même un serveur ne ramasse les verres qui restent sur le bar à côté des pintxos. Inconcevable. Des amis sont restés un week-end et sont descendus prendre l'apéritif, c'était vraiment dommage.
• César.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:57

  Je n'ai été dans ses installations que pour prendre un verre, fortement recommandé, calme et avec beaucoup d'espace.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:30

  Carte spectaculaire. Très bonne qualité 👌
• Soledad.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:28

  Nous n'avons passé qu'une nuit en famille, mais c'était super ! Chambre quadruple super cool !!
• Unai.�

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:20

  Nous avons fêté l'anniversaire de deux membres de la famille, avec un menu concerté. Le niveau a beaucoup augmenté, actuellement luxe, exquis Fabuleux jambon, cèpes œufs brouillés dans une tarte feuilletée, une réussite, Morue Bizkaiana et pil pil, présentation spectaculaire et morue à sa pointe Joues juteuses et très tendres Post mille feuilles Tout avec une très haute qualité Nous sommes repartis très satisfaits, le menu était excellent et le personnel très sympathique. C'est maintenant un restaurant haut de gamme
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:26

  Une attention et une gentillesse extraordinaires. Je tiens à remercier Maria pour son attention, son professionnalisme et sa gentillesse.
• Juan.s

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 15:33

  Le meilleur service, la terrasse est généralement un peu sale.
• Nerea.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:47

  nous célébrons un mariage L'attention dès le premier instant a été excellente. La nourriture est très bien présentée et très savoureuse. Tous les professionnels qui nous ont accompagnés ont été très attentifs et agréables. Sans aucun doute à recommander et à répéter. .
• Arcadi.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:57

  Un hôtel charmant, avec un excellent emplacement et un grand parking. La grande variété de tortillas qu'ils ont dans leur bar est impressionnante. Personnel très sympathique. Pour notre part, nous n'avons pas à chercher plus d'hôtels lors de nos visites à Getxo. Très recommandable.
• MiNeLy.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 00:29

  Très bien situé et bon prix. Les tapas sont super, et les chambres sont très bien. Le personnel très sympathique.
• David.e

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:45

  Il se gare bien, endroit calme. Serveurs gentils et agréables. J'y vais presque tous les jours et je le recommande.
• manel.r

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:18

  Ils n'ont pas résolu un problème sérieux pour moi familier et je ne pouvais pas aller Guetxo est un endroit où j'ai de la famille et je vais beaucoup car je préfère les soins en avancé
• Marta.o

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:24

  Les boissons ne sont pas servies à table. Tu dois baiser au bar.
• David.u

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:00

  Cette fois lors d'un voyage à Santurce, j'ai découvert l'hôtel Artaza, bien situé, chambre correcte et très bonne cuisine. J'ai eu de la morue pour le dîner et comme je ne savais pas quel choix faire, ils m'ont conseillé d'essayer les deux, pilpil et bizcaina. Très bon choix.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:21

  j'ai beaucoup aimé le resto
• Lu.c

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 15:23

  Nous étions le 1er octobre pour célébrer un mariage. Je ne connaissais pas l'enclave et je dois dire que le site est magnifique, la qualité de la nourriture excellente. Mais ce que je tiens à souligner, c'est l'équipe de professionnels qui nous a accompagnés tout au long de l'événement, super à l'écoute et toujours avec le sourire malgré le fait que quelqu'un aura un verre en plus. Merci beaucoup
• Scherezade.o

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:12

  Les toilettes sont rénovées et très propres, le matelas est super, nous nous sommes très bien reposés. Il y avait un parking à proximité et les environs étaient très agréables et calmes, à proximité d'endroits pour prendre un verre ou dîner. Le seul point négatif était que l'enregistrement était très lent et que le prix du menu ne me semblait pas très abordable et nous sommes sortis dîner ce soir-là. Le reste parfait.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:10

  Déjeuner de travail Endroit confortable avec parking facile Bon confort et service Endroit de qualité pour ce repas spécial
• izaskun.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:23

  Lieu imbattable pour tout type de célébration, différentes salles à manger charmantes. Excellent traitement et bonne nourriture. 100% recommandé
• Esther.e

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:40

  Nous avons assisté à un mariage en tant qu'invités, les grands apéritifs à l'extérieur accompagnaient le beau temps, la nourriture plus formelle à l'intérieur excellente, l'ambiance agréable à mettre mais la musique trop forte qu'ils n'avaient pas encore sorti le gâteau et ils ont mis la musique très fort sans l'avoir essayé, ce serait un échec de synchronisation, le mariage une réussite et mes félicitations aux jeunes mariés
• Jose.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:12

  Nous étions en train de manger, c'est un restaurant très cool et charmant. Il dispose d'un parking. À propos de la nourriture, je dois dire que c'était spectaculaire et le service 10+1. Parce que vous ne pouvez pas mettre plus de note! tout fantastique
• Alberto.r

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:21

  JAMAIS PLUS. Imprésentable. Ma mère réserve une chambre à 19h00 le 17 pour dormir le 26 et sélectionne une chambre sans frais d'annulation. Le lendemain, vous annulez à 12 heures du matin et ils vous facturent 100 € !!! Les petits caractères indiquaient effectivement qu'il était annulable jusqu'à 00h00 le 18… pour avoir quelques heures d'annulation, vous ont-ils surfacturé ? Quoi qu'il en soit, ne parlez pas à l'hôtel. JAMAIS PLUS
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:25

  Un 10 à tous points de vue ! A refaire et à recommander. Des chambres belles, spacieuses, confortables, très propres, de bons lits, un bel hôtel, et surtout le service charmant ! Super sympa, la fille à la réception est un charme, mettant des facilités à tout moment. Ainsi que ceux du bar du restaurant, toujours souriants, sympathiques et à l'écoute, malgré l'afflux important de monde tout le temps, de gens du quartier qui ne se contentent pas de rester à l'hôtel, car l'endroit est super agréable à rencontrer, petit-déjeuner, goûter, déjeuner... Et le merveilleux emplacement, avec des espaces verts, très proche de la plage et dans un cadre imbattable.
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:47

  Je n'ai été qu'à la cafétéria. Site très bien situé, agréable et avec un très bon service.
• Mayra.g

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:04

  J'étais à un mariage et les installations étaient très agréables. Les mariés ravis, c'est bon signe !
• Ana.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:48

  Célébration de mariage. Très bien. Peut-être que lorsque tant de personnes se rassemblent dans l'établissement pendant si longtemps, les salles de bains pourraient nécessiter plus d'attention et de nettoyage.
• Faus.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:50

  Situé au centre de Neguri avec son propre parking. je n'ai pas vu les chambres
• Iñaki.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:56

  Excellent endroit pour prendre un vermouth ou une bière situé dans un environnement entouré de parc et de promenades Très bon endroit pour les petites fêtes ou événements car il dispose de différentes salles qui le rendent possible Intime, discret et cosy Je dois souligner le professionnalisme, la sympathie et la bonne disposition de RAFA et de toute l'équipe de l'hôtel Je n'ai pas reçu ce type de service et de gentillesse dans cette guilde depuis longtemps. C'était un événement qui est sorti sur 10 grâce à rafa et tout le reste du personnel Félicitations, 100% recommandable soit pour un événement soit pour aller boire un verre ou pour dîner ou déjeuner
• Alberto.

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:37

  Le service en terrasse est très améliorable. Vous pouvez passer 30 minutes assis et personne ne s'occupe de vous et à la fin vous finissez par vous lever. Le sol plein de mégots, de serviettes, de paquets de mayonnaise...
• David.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:53

  C'est un hôtel avec un restaurant spectaculaire, un bon menu, un bon service et des portions. Il y a un bon rapport qualité prix. Environnement très agréable. Parking privé, près de la plage d'Ereaga. Il ne déçoit jamais.
• Maria.l

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:51

  Cela ne s'applique qu'au bar. Nous étions à une table de 5, nous avons tous commandé un verre et sans avoir fini le verre, avec la moitié des tables libres, le serveur s'est approché de nous et s'est plaint grossièrement (à voix haute, tout le monde l'a entendu) que si nous ne le faisions pas nous consommé autre chose que nous avons laissé sans aucun contact préalable et après avoir apporté au bar les boissons que nous avions déjà finies. Honnêtement, après ce traitement infâme et insultant, nous et nos familles qui fréquentons habituellement l'endroit n'allons pas revenir.
• Josefina.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:12

  Je ne connais que sa magnifique terrasse où je suis allé prendre l'apéritif. Très bon service et qualité
• Maria.r

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:11

  Nous avons pris un verre en terrasse. Très confortable pour se retrouver autour d'un verre. Bon pour aller avec des enfants, il a des balançoires. dispose d'un parking
• Aleksandra.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:55
• Marie-Paule.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:03
• Adinda.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:03
• Isabel.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:54

  Déception totale. Les photos ne correspondent pas à l'intérieur. La chambre mansardée 201 n'a pas de fenêtres mais une petite fenêtre à côté du plafond. En annexe se trouve la cheminée d'extraction de la cuisine avec un bruit insupportable de jour comme de nuit. Manque d'entretien et de nettoyage. Mauvaise ambiance entre les employés. Horrible
• Ricardo.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:23

  Une bonne adresse, dans un environnement très agréable, avec un parking facile, un super restaurant et un service très efficace. Il dispose de tables à l'extérieur pour un apéritif ou une conversation après le repas. Recommandé sans hésitation
• María.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:35

  L'attention du service devrait être relative au prix du logement, et cela m'a déçu. J'ai été traité plus étroitement dans des hôtels avec moins d'étoiles, et même sans aucune
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 01:52

  J'ai passé un EXCELLENT séjour dans cet hôtel. C'était 5 nuits et je pensais que la qualité était bien supérieure aux 2 étoiles dont il dispose. En général, service très sympathique, chambres très confortables avec toutes les commodités souhaitables, toutes récemment rénovées. Je n'ai pris que le petit déjeuner au bar, très bon service, qualité et prix, et j'ai eu envie de dîner dans leur restaurant, qui ressemblait à une excellente option culinaire, avec un menu gastronomique.
• anabel.i

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:58

  Nous avons visité la terrasse de l'hôtel où nous avons passé une agréable après-midi à boire un verre, dans un cadre magnifique, paysagé, arboré dont l'ombre est appréciée. Bon service à table avec des serveurs sympathiques et serviables. Prix ​​élevés des boissons.
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:32

  Un excellent endroit pour célébrer tout type d'événement. L'endroit est magnifique et la nourriture est délicieuse. Très bonne attention des employés. C'est une super équipe, nous avons passé un très bon moment, une journée inoubliable.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:26

  Bel hôtel, restauré, dans un quartier super calme et à 5 minutes du métro. Vous avez également la plage à 10min à pied sans perte. Les chambres sont neuves et les lits super confortables. Le personnel de l'hôtel est super sympa et vous aide de toutes les manières possibles. Ils ont une cafétéria avec de bonnes collations et un bon café, pour commencer la journée avec énergie. Ils donnent également le déjeuner et le dîner. On y mange très très bien et ils ont des menus variés, aussi bien pour les groupes que pour la journée.
• nuria.u

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:55

  Nous sommes arrivés au milieu d'une vague de chaleur et ils ne nous ont pas informés que la climatisation ne fonctionnait pas. A 20h quand nous avons demandé une solution si l'air n'était pas réparé nous avons dû faire pression pour avoir le droit d'annuler sans frais. Le traitement d'accueil empathique zéro, arguant qu'étant un deux étoiles ils n'étaient pas obligés d'avoir de l'air, malgré le fait qu'ils en fassent la publicité sur leur site internet. Enfin, nous avons récupéré nos bagages et sommes partis dans un autre hôtel. Lorsque quelque chose comme cela se produit (ce que nous comprenons est possible), le minimum est d'offrir des solutions aux clients et de montrer un peu de respect et d'empathie. je ne recommande pas du tout
• Borja.

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:14

  L'emplacement est parfait. Mais c'est mal organisé et mal fréquenté. Une peine.
• Tomas.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 23:01

  Bien conservé, rénové, très bonne cuisine, cadre très agréable, le seul bémol est que le petit déjeuner inclus n'est pas un buffet et ne comprend qu'une part de pâtisserie ou une mini brochette.
• Luisa.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:00

  Nous sommes restés quelques nuits pour le travail, très confortables, grandes chambres et un bon service de cafétéria et de restaurant.
• Aitor.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:38

  Bon endroit pour organiser n'importe quel événement. Très bon service et de haute qualité.
• Richy.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:04

  Endroit attachant à Getxo. Proche du centre de Las Arenas et d'Algorta. La plage d'Ereaga est à environ 12 minutes sur une belle promenade. Entouré de jardins et d'une grande terrasse comme nulle part ailleurs. Le restaurant vaut le détour, excellente cuisine et plats bien préparés
• Iteach.n

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:04

  Bonnes installations, nourriture et service très bons. Deux détails que je n'ai pas aimés, les toilettes étaient sales. Et ils nous apportaient l'addition en terrasse à chaque commande. Détail que j'ai trouvé inconfortable et manque d'éducation.
• Guillermo.o

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:57

  Commençons par le mauvais : le service. Lent, très lent. À de nombreuses reprises pas cordial. Cela peut gâcher l'expérience. Le plus : l'environnement. Endroit idéal pour prendre l'apéritif, même si cela rend parfois difficile de trouver une table. Qualité prix normal.
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 00:50

  Le personnel du bar et les serveurs étaient super sympas et ont essayé à chaque fois le temps de répondre à toutes nos questions et besoins, en particulier Rafa, un excellent serveur et une meilleure personne. Francisco Excellent marin et meilleure personne Cordialement, Francisco
• Morucha..

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:59

  Un petit hôtel dans une maison familiale à Neguri où la gentillesse et l'excellent traitement sont perceptibles dès le moment où vous appelez au téléphone et ils veulent déjà vous faire plaisir. Tout le personnel est des plus charmants, discrets et polis. Merveilleuse équipe, le séjour de deux jours a été un plaisir. La chambre après les travaux a été très bien. L'offre petit-déjeuner est la plus appétissante qui soit. Et le très beau jardin aussi. J'ai beaucoup aimé en général. Comme détail, nous avons laissé quelques cravates dans la chambre pour ne plus en vouloir et ils nous ont appelés pour nous informer du détail "oublié" que tout le monde n'a pas.
• Loli.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:25

  Très bel endroit, avec des jardins autour et des promenades. Large service à différentes heures. Tables extérieures occupées
• Inge.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:31

  Nous étions un grand groupe pour le déjeuner. Excellent rapport qualité-prix. Nourriture et service très bien. Ils nous ont placés dans un endroit isolé et très agréable.
• Javier.e

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 22:48

  Excellent endroit pour tenir une réunion et manger, ou prendre un verre sur la terrasse. Site fortement recommandé 👌
• Silvia.d

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:08

  L'hôtel dispose d'une grande terrasse pour prendre l'apéritif où l'on est très à l'aise, il dispose également d'une petite aire de jeux pour les plus petits qui est visible depuis les tables. Le service était un peu lent mais le serveur nous a dit qu'il était nouveau, je lui donne quatre étoiles car le traitement que nous avons reçu de lui compense cela.
• Mich.c

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:21

  L'hôtel est en cours d'amélioration. Les travaux n'interfèrent ni ne perturbent le travail du restaurant ou du bar que vous visitez. Au contraire, je pense personnellement qu'investir dans des améliorations est toujours positif même si vous ne pouvez pas profiter pleinement de l'hôtel. Dans quelques mois une autre visite et c'est tout. Le restaurant est très bon. Des serveurs merveilleux et attentifs, surtout lorsqu'on mange avec des enfants et leur impertinence. Bien que nous essayions tous d'éduquer, l'impertinence ne manque jamais. Je ne peux donc que positivement évaluer tous les serveurs qui nous ont servi. La nourriture était très bonne. Mieux vaut suivre les recommandations et les spécialités. Comme d'habitude, il y a toujours des critiques qui contribuent peu. Mais bon, étant une grande table familiale et voyant et essayant les plats qui l'entourent, je pense quand même que la qualité est bonne et selon l'endroit. Je le recommande au moins. Et je reviendrai voir les travaux finis.
• monica.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:02

  Bon rapport qualité prix. Les terrasses à l'extérieur très bien. La nourriture, bonne. Le service est mauvais, je ne comprends pas pourquoi je dois prendre mon propre petit-déjeuner sur la terrasse et ils me facturent un supplément
• Juan.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:04

  J'avais une réservation pour l'hébergement pour une nuit. Cependant, en raison d'une opération avec hospitalisation d'un parent au premier degré de consanguinité, je n'ai pas pu rester, j'ai même proposé de lui montrer les justifications. Sachant qu'elle ne pouvait pas être annulée, j'ai proposé un changement de date pour trois semaines plus tard, là où la réservation était plus chère. Bien qu'ils en aient profité, ils n'ont pas accepté le changement, j'ai donc perdu l'argent. Je suis conscient que c'était une réservation sans annulation, mais surtout nous sommes des gens et proposant d'autres dates où ils en ont profité, ils n'étaient pas d'accord et j'ai dû choisir une autre option au bout de trois semaines. J'espère que si un problème survient avec un membre de la famille, il n'aura pas de problèmes de cette nature.
• Ainhoa.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:30

  Nous sommes allés fêter l'anniversaire de mon père avec un grand groupe et tout était parfait, la nourriture, l'espace et surtout, soulignez l'attention et la gentillesse de Rafa, qui nous a traités sur 10 !
• Muriel.O

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:49

  Très belle demeure à la décoration soignée. Chambre très agréable, propreté irréprochable, très bonne literie. Personnel très accueillant même si ne parlant pas français. On reviendra avec plaisir.
• Lissete.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:22

  Nous avons eu un dîner très copieux, le petit déjeuner est un petit déjeuner très complet, il y a du jus, du café, une brochette d'omelette, un croissant grillé... et les chambres sont très grandes et belles avec vue sur les jardins de l'hôtel. Traitement exquis. A refaire à coup sûr !
• Cocktail.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:23

  Nous sommes allés manger en grand groupe. L'ambiance et la qualité de la nourriture sont très agréables, mais surtout, pour souligner la gentillesse du serveur Rafa. Son attention était impeccable et certainement un plus pour l'expérience. C'était le commentaire de tout le groupe. Merci beaucoup, Raphaël !
• José.n

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:44

  Belle à l'extérieur, très confortable à l'intérieur. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre est spacieuse, propre et les détails sont soignés. La salle de bain est originale et pratique. Il est recommandé d'avoir un maître en robinetterie moderne avant d'essayer de prendre une douche, car une fois à l'intérieur de la douche, vous pouvez avoir une surprise qui peut ne pas être agréable. Cependant. J'aime.
• Nicolás.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:54

  Excellent. La première fois que je suis venu par recommandation. Et j'en ai répété bien d'autres. Chambres spacieuses et confortables, cadre magnifique, emplacement idéal pour les promenades le long de la plage et l'incroyable restaurant.Traitement très amical. Je recommande vraiment et en toute saison de l'année.
• Paz.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 21:05

  Chambre propre et confortable. Il dort très bien. Le tout très riche en restaurant et cafétéria. Terrasse qui donne sur un beau jardin avec de grands arbres. Près de tout. Très belle région. Très recommandable!!
• Fernando.d

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:23
• eguzkilore.d

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:09

  Personnel : sympathique Terrasse : à côté d'un parc. Endroit idéal pour les enfants car les voitures ne passent pas. Comme nous rencontrons habituellement des groupes de plus de 4 personnes, un peu bruyant, surtout quand les gens déplacent les chaises d'un côté à l'autre ou les déplacent et, au lieu de les soulever, ils les traînent. Un peu cher : petit croissant aux légumes 2,60 €...
• Carmen.

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:42

  Nous allions fêter un baptême et nous sommes allés à l'hôtel en personne pour faire la réservation. Nous leur avons explicitement dit que nous voulions une des terrasses avec des baies vitrées qu'ils ont et ils nous ont laissé entrer pour les voir pour leur dire laquelle nous préférions. Ils nous expliquaient que dans lequel l'un des 2 nous placerait dépendrait du nombre de personnes qu'il y avait ce jour-là. Quelle est notre surprise lorsque le jour du repas nous sommes arrivés et qu'ils nous avaient mis à l'intérieur. Nous nous sommes plaints, la première réponse a été qu'ils n'avaient rien écrit à ce sujet, et puis que les terrasses étaient déjà réservées au moment où nous avons fait la réservation (ce qui n'est pas vrai, d'abord parce que nous étions inscrits en tête de liste et deuxièmement parce que s'il y en avait eu comme ça pour qu'ils nous fassent perdre du temps à regarder les terrasses et à se demander laquelle on préférait), et puis oui, nous ne sommes pas entrés dans une des 2 terrasses... Il faut dire qu'à ce moment-là je serais parti mais évidemment à ce moment-là trouver un autre endroit aurait été difficile. Je ne sais pas ce qui m'a fait me sentir plus mal si le fait de l'erreur ou les excuses qu'ils nous ont données et même pas des excuses. Même si la nourriture était bonne, je n'ai pas aimé le service que nous avons reçu. Même après l'erreur qu'ils ont commise, ils n'ont pas eu de détail avec nous.
• Sissi.e

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:56

  Nous avions prévu de fêter un anniversaire alors trois jours avant que je parte faire une réservation. Ils m'ont dit qu'ils ne réservent pas et que la cuisine ferme à 15h45. Total, que le jour en question je me présente là-bas à 14h30 avec les 7 personnes qu'on allait manger, dont grand-mère et un bébé, et ils me disent : LA CUISINE EST FERMÉE CAR IL Y A DEUX MARIAGES. COMMENTRRRRRR ? IL Y A TROIS JOURS VOUS NE SAVIEZ PAS QUE VOUS AVEZ EU TROIS MARIAGES ????? Eh bien, ils ont foiré nos anniversaires parce qu'ils ne nous ont rien donné à manger.
• Sweet.o

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:50

  La vérité est que même les serveurs le disent... c'est un très bel endroit à l'extérieur mais très peu structuré à l'intérieur. L'environnement de travail est horrible, les serveurs en général lancent même des insultes d'un bout à l'autre du bar, et répondent mal aux clients, les négligeant, et montrant l'inconfort qu'ils ressentent à y travailler. Bref, un endroit où ne pas retourner tant qu'ils n'ont pas repensé leur système de travail et de service à la clientèle ! Ni les consommateurs ni les travailleurs ne sont satisfaits. J'espère qu'avec ces mots, le propriétaire/gérant de cet hôtel-bar-restaurant lui donnera quelques tours...
• Eduardo.r

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:12

  C'est un hôtel un peu vieillissant, qui fonctionne plus comme une cafétéria, puisqu'il dispose d'un agréable espace extérieur pour prendre un verre et d'un parking privé. L'attention des serveurs, était améliorable, ils ne sont pas particulièrement agréables. Quelque chose que j'ai trouvé vraiment curieux et en même temps moche, c'est que vous demandez un café avec du lait, du lait sans LACTOSE, et ils vous facturent 15 centimes de plus pour demander ce type de lait, c'est un détail très minable, vraiment, puisqu'ils vous facturent en café pour presque 2 euros, et il me semble qu'ils perdent plus avec des détails comme ça, qu'autre chose.
• Julio.u

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:32

  Beau site sur un beau terrain arboré. Chambre très grande et propre. Bons lits. Une attention fantastique du personnel, à la fois à la réception et au restaurant.
• JAlvaro.A

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:51

  La supposée chambre double (103) est à usage unique puisque le lit fait 1,30. De plus, bien qu'il s'agisse d'une salle de bain correcte, il n'y a pas d'intimité puisque les portes sont en verre transparent. Pour couronner le tout, si vous dormez avec la fenêtre ouverte dès le matin, les odeurs de la cuisine arrivent puisque la sortie de fumée est en dessous. De plus, les bruits provenant du parking sont également gênants du fait de l'entrée de marchandises. Pour le reste, c'est dans un environnement privilégié et la bâtisse est unique.
• Makss0613.

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:03

  Je ne connais pas l'hôtel en tant qu'invité. Je suis allé dans votre restaurant/cafétéria en tant que dîneur et c'est un endroit charmant. Les vues sur le parc, la tranquillité de la région, qu'ils l'ont très joliment décoré et l'attention des serveurs. Ce n'est pas bon marché quand même ! Ne vous attendez pas à des prix de bar, mais à des prix de cafétéria d'élite.
• Kelpie.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 14:21

  Merveilleux traitement depuis que nous les avons contactés par mobile. Suite très spacieuse et entièrement rénovée. De plus, ils nous ont fourni un lit bébé sans frais supplémentaires.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:00

  C'est un bel endroit. Les chambres sont calmes et spacieuses. Tout était très propre, il y a une terrasse avec quelques tables, la climatisation. La salle de bain est bien. Le traitement est bon et vous avez un restaurant dans le même hôtel qui est très bon. je recommande le site
• Susana.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:55

  En plus d'être un hôtel, c'est un endroit idéal et très fréquenté par les gens de la municipalité puisqu'il offre de nombreux services. Lieu idéal aussi bien pour le petit-déjeuner que pour l'apéritif, le déjeuner ou le dîner. Bon snack et pâtisseries. Il est situé dans un très beau quartier. Je vais généralement me promener et je me retrouve là-bas, en train de boire un verre et de me reposer un moment. Idéal pour les mariages, communions, baptêmes ou tout autre événement. Je le choisirais certainement. Je n'ai pas été à une fête depuis un moment, mais les fois où je l'ai fait, ils avaient une très bonne cuisine. Si les choses ne changent pas, je le recommanderais à 100%.
• Alba.i

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 23:59

  Sans aucun doute, si je retourne à Bilbao, je reviendrai avec vous. La suite est super. Bonne cuisine, attention exquise, le lieu et l'hôtel avec du charme. Bon rapport qualité prix. Nous avons été sur 10. Nous reviendrons !! Les pintxos sont aussi à 10 !! Photos et commentaires en pièces jointes !
• Bego.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:31

  Je ne peux que commenter le restaurant, la cafétéria et les terrasses, car je n'y ai jamais séjourné, mais je dois dire que c'est l'un de mes endroits préférés pour célébrer tout bon repas, ou profiter de sa terrasse dans un cadre magnifique près de la rivière Gobela , les @s serveurs @s sont super sympas et toujours prêts à vous faire vivre une expérience à 10, des plats très élaborés, à l'assiette originale, avec des produits de saison et de très grande qualité, oeil ! Portions généreuses donc attention lors de la commande 😉
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 23:47

  Nous avons célébré la communion de notre fils et le traitement fourni par le personnel, en particulier Rafa et Galder, a été spectaculaire (je pense imbattable). Merci Txus et Joana pour l'organisation et les préparatifs. Le site est parfait pour une célébration mais le traitement reçu l'a rendu spécial. Merci et un câlin.
• Alvaro.s

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 08:50

  En demandant l'addition du dîner, je découvre qu'ils m'ont « cloué » 8 euros pour deux coca. Cela me semble un prix totalement abusif, à la limite de la déception et pour lequel je ne reviendrai jamais sur ce site. Je comprends que c'est de ma faute de ne pas avoir demandé le prix au préalable, mais je pensais être dans un restaurant d'hôtel deux étoiles, pas un restaurant 3 étoiles Michelin avec vue sur la Seine. Qu'ils bénéficient d'une bonne nourriture et d'un bon service, et non d'une facturation à 300% plus une boisson.
• Richard.C

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 18:45

  J'ai séjourné avec ma famille dans la suite familiale. Chambre super spacieuse, confortable et propre. Parking privé gratuit disponible. Très bon emplacement, près de la plage et du métro pour aller à Bilbao. L'hôtel n'a pas de service de chambre mais nous sommes descendus pour le petit déjeuner et le dîner sur la terrasse. Excellente nourriture, très bons prix, bonne ambiance et service. Personnel très sympathique, surtout les filles à la réception. Très recommandable!
• Maribel.c

  2 / 5

  Le 30/03/2021 à 15:50

  L'endroit très agréable. Chauffage excessif dans la chambre, mais plutôt froid dans la salle à manger. Et le dîner était très bon, mais la surlonge était servie froide. Une peine. L'horrible matelas, nous sommes forcément tombés au centre. Il y avait du shampoing mais pas de gel. Le petit déjeuner inclus nous a semblé très médiocre puisque nous avons dû faire la queue dans la rue à côté de personnes qui venaient de l'extérieur, ce qui était beaucoup. Nous n'avons jamais vu cela auparavant. Bref, déconseillé.
• Anartz.

  3 / 5

  Le 18/03/2021 à 18:33

  La chambre avait un lit double, une salle de bain avec douche, une télévision, un mini-réfrigérateur vide. Le tout en excellent état. Améliorations : Allumez le chauffage central plus longtemps. Il faisait froid dans la chambre. Je ne sais pas, il peut être ajusté au goût. Gardez le réfrigérateur allumé lorsqu'il n'y a personne dans la pièce. Un réfrigérateur à température ambiante est peu utile.
• Azken.u

  2 / 5

  Le 17/03/2021 à 14:58

  La seule chose que je soulignerais est le site; avec une salle à manger confortable et joliment décorée, mais mon expérience n'a pas été bonne du tout. J'ai essayé le menu du jour (23,50€) et pour le prix que j'ai payé je ne suis pas du tout satisfait. J'ai essayé de meilleurs menus pour 10 à 15 €. Je ne reviendrai pas.
• Nerea.o

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:05

  Le restaurant est incroyable. Nous avons mangé de façon phénoménale, la viande est spectaculaire... Un total de 10. Pour mettre un défaut, nous n'avons pas pu finir les desserts... Cela nous pèsera pour le restant de nos jours !! Le maître d'hôtel était impeccable, proche et charmant. Avec des gens comme ça, c'est sympa. Si nous revenons à Getxo, nous reviendrons certainement et j'espère que nous pourrons avoir le plaisir qu'il soit toujours là.
• Gorka.o

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:12

  Nous sommes allés plusieurs fois à la cafétéria pour le petit déjeuner et c'est toujours très bon. Différents types de tortillas, toasts et autres pintxos. Les portions de calamars sont également très bonnes. Ils ont de l'espace avec des tables à l'intérieur et à l'extérieur fermées et ouvertes. Très bonne attention du personnel, toujours à l'écoute et très rapide.
• Miguel.e

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 09:38

  Un endroit très correct pour boire un verre en terrasse par beau temps. Aussi pour le déjeuner et le dîner. Endroit confortable et calme. J'abaisse deux étoiles pour le traitement du serveur plus âgé, j'économise les qualificatifs. Le jeune homme subvient à tous ses besoins, c'est pourquoi je garde le reste.
• Rafael.e

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 22:47

  Ce site est depuis longtemps transformé en hôtel et dispose d'une terrasse extérieure idéale par beau temps pour un apéritif et un déjeuner/dîner avec une variété de plats pour tous les goûts. Service amical et dévoué. Une autre chose est par mauvais temps, bien qu'il ait un intérieur mais ce n'est pas pareil.
• Syl.i

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 10:38

  + Très joli hôtel avec joli parc Grande terrasse pour manger devant Chambre spacieuse et propre Metro à 10 min à pied Parking privé Dans quartier calme Petit déjeuner inclus avec beaucoup de choix WIFI gratuite - Insonorisation chambre faible A 20 min à pied du port
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 15:20

  Excellent espace jardin autour de l'hôtel, qui vous invite à vous promener et à passer du temps sur les bancs répartis dans le jardin. Très bon resto. Personnel d'accueil, sympathique. Chambres un peu rustiques et un peu démodées, mais agréables, spacieuses et avec beaucoup d'espace de rangement pour les vêtements. Les chambres sont relativement calmes et climatisées. Bonne propreté en général. Bon rapport qualité/prix
• Jean-Luc..

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 23:43

  Bel hôtel avec parking gratuit non loin des plages. Chambre un peu exigus avec juste une petite fenêtre en hauteur et quasiment inaccessible mais comme réservation de derniere minute je ne me plaints pas. Bon accueil souriant. Quartier calme. Restauration simple mais pas cher. Bon petit déjeuner dans une belle salle ! Je recommande.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 02:10

  Il se mange divinement. Les croquettes sont très bonnes, le spécial hamburger vivement recommandé. Il y a aussi une lettre plus sophistiquée. L'attention est très bonne et l'endroit est spectaculaire. Terrasses pour manger très agréables. Mettez en avant, avant tout, la nourriture qui est délicieuse et très bien présentée. Le prix, les hamburgers tournent autour de 7 euros. La lettre est plus chère mais pas excessive.
• Iñigo.a

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 07:11

  Je n'apprécie pas les chambres puisque je n'ai pas séjourné. J'ai été à votre cafétéria et restaurant.
• victor.a

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 18:05

  Nous avons mangé un menu spécial lors d'une fête de famille. La nourriture était au goût de tous les convives, en quantité suffisante et de belle apparence. Le traitement des serveurs était imbattable, bon capital humain, un lieu avec de telles caractéristiques ne mérite pas moins. Nous étions très à l'aise, prolongeant même l'après-repas, dans un espace séparé du reste des convives puisque par nombre et j'imagine la demande des hôtes (ou la déférence du restaurant) ils nous y ont placés.
• Liliane.o

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 08:31

  Pour moi c'est parfait. Bien desservi, métro et bus pour Bilbao et en même temps près de la mer. C'est un hôtel simple mais le personnel est très agréable et professionnel.
• KATHLEEN.U

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 07:45

  Étape agréable
• Sibylle.e

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 15:44

  Chambre très spacieuse avec balcon. Personnel extrêmement sympathique. Je recommande sans problème 😁