Erba by Pillow | Hotel en el centro de Girona

Tags: Hôtel,

• César.u

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:19

  Il a souligné l'emplacement, le prix, l'excellent nettoyage, la très belle réceptionniste. Des détails comme une bouteille d'eau en verre dans la chambre offerte par l'hôtel. Au 1er étage machine à café gratuite, avec accessoires. Chambre confortable et silencieuse, chauffage doux. Lit confortable et oreiller confortable. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher César, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation positive et votre score. C'est un plaisir de recevoir des clients comme vous! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous offrir les meilleurs services possibles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Erba by Pillow
• Ruth.e

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 13:07

  Le lit et l'oreiller étaient confortables mais il y avait très, très peu d'éclairage, la fenêtre de la salle de bain était délogée, le porte-serviettes était cassé et il a fallu 10 minutes d'horloge pour que l'eau chaude sorte du lavabo de la salle de bain, le drain du lavabo était rouillé Ou sale, je ne sais pas, mais c'était jaune croustillant. Il n'y a pas de téléphone pour parler à la réception. Je voulais me plaindre de la blague que certaines filles avaient dans la pièce voisine et j'ai dû la supporter. J'allais juste dormir, je suis arrivé à 21h00 et je suis parti à 7h00. Je suis allé acheter quelque chose pour le dîner dans la chambre et comme il n'y avait rien sur la table, j'ai dû manger au lit, assez inconfortable. Je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ruth, Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu et ait été affecté par ces désagréments. Nous en prenons note pour l'améliorer pour la prochaine fois. Dites également que notre personnel est disponible 24 heures sur 24 pour vous aider et vous assister dans tous les cas. Dans la chambre, vous trouverez notre numéro de téléphone pour nous contacter. Nous aimerions vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Erba par Oreiller
• Francisco.i

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:48

  On entend parfaitement ce qui se passe dans les pièces voisines, les murs sont mal isolés contre le bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous ait été affecté par le bruit extérieur. Nous en prenons note pour pouvoir l'améliorer à l'avenir ! Cordialement, Erba par Oreiller
• Alfa.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:39

  Hôtel imbattable ! Central, proche de partout à Gérone ! Attention spectaculaire !! Chambre propre, agréable et confortable !! Un prix raisonnable !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous évaluer. Votre opinion nous aide à améliorer nos installations et nos services. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Erba by Pillow
• Magali.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:03

  Tout parfait ! Le gars à l'accueil est très gentil et la fille qui s'appelle Gina est la même :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magali, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous offrir les meilleurs services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères salutations, Erba par Oreiller
• Sofia.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 21:23

  Personnel des chambres simples en particulier Hedit vraiment gentil très proche du centre nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucas.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:51

  C'est un hôtel 2* mais c'est impeccable, service rapide, tout propre, chambre et salle de bain spacieuses avec vue sur la montagne. Ils fournissent également l'infusion, la chaîne de télévision et le chauffage ne manque pas. Au centre près de la gare. A noter : un peu loin de la vieille ville et de ses bars/restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lucas, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme prévu. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Erba by Pillow
• Rafa.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:17

  Chambre très bien située, spacieuse et très propre,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rafa, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Erba by Pillow
• Mag.u

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:03

  Très bon emplacement, proche de la gare, un super accueil, les chambres spacieuse, propre !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mag, Nous apprécions vos commentaires positifs! Votre avis est très important pour améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous tiendrons compte de votre suggestion pour la prochaine fois. Cordialement, Erba by Pillow
• Èrika.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:07

  Personnel très gentil et attentionné, très propre et situé au centre, je n'hésite pas à le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Èrika, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Erba par Oreiller
• AGNES.

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:40

  Hôtel très propre et très confortable, moderne, bien insonorisé. Central. Excellent accueil . Parking surveillé en face pour 11 euros. Tout ça pour 39 et 11 euros pour deux!!!! Bravo.
• Isabel.a

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 15:14

  La chambre était bien, mais un bruit constant d'eau des radiateurs et une odeur insupportable dans la salle de bain. Nous avons dû monter trois étages car l'ascenseur ne fonctionnait pas, chose incroyable à ces dates, en emportant nos valises. Cerise sur le gâteau, sans aucun doute le personnel, très sympathique, sollicité et soucieux en tout temps de notre bien-être. Je donne au personnel un 10, ils ont été exceptionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes désolés que l'ascenseur n'ait pas fonctionné pendant votre séjour et ait été un inconvénient. Néanmoins, nous sommes heureux que le personnel ait été à la hauteur de la tâche. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Erba par Oreiller
• ivan.o

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:48

  Bon endroit pour passer la nuit... Confortable bien situé et traitement agréable... En général, tout est bon et propre... Merci, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé comme prévu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Erba par Oreiller
• Mari.u

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:21

  Hôtel assez central, à environ 10 ou 15 minutes de tous les commerces, bars et restaurants, avec parking privé au tarif de 17€ la journée, il est assez difficile de se garer car presque tout est en zone bleue, le dimanche c'est un peu plus facile de se garer dans la rue, puisque la zone bleue n'est pas payante

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service. Nous espérons le recevoir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Erba par Oreiller
• sonia.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:05

  Excellent service, propre, le personnel très donné pour guider les besoins du touriste.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre note ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous s'est déroulé comme prévu. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Cordialement, Erba par Oreiller
• Nacho.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:02

  Endroit fantastique pour se reposer. Propre, convivial et très détaillé. Je reviendrai bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chers Nachos, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous s'est déroulé comme prévu et souhaité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Acclamations, Erba par Oreiller
• Véronique.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:50

  Franchement pour un 2 étoiles, cela surpasse nos attentes! Il faut dire qu'au Canada un 2 étoiles est l'équivalent d'un môtel en piteux état, donc les standards sont très différents en Europe! La chambre (1er étage) avait été rénovée récemment avec de la bonne litterie, éclairage adéquat, frigo et bouilloire avec une belle variété de café, thé, petits biscuits et eau en bouteille comme cadeaux d'accueil! Amplement d'espace de rangement avec deux ou trois grands garde-robes, et une gigantesque salle de bain avec bidet qui fonctionnait très bien! Douche-bain incluses aussi. Le AC fonctionnait super bien donc nul besoin d'ajustements. Je vois facilement une petite famille dans cette chambre qui semblait être une des plus grandes sur l'étage à moins de 100 euros par nuit! Attendez-vous à ce que la réceptionniste soit absente car elle partage son temps entre deux hôtels à proximité. Cependant nous avons pu laissé nos baggages pour l'après-midi et sans problème les ramasser par la suite. Nous recommandons cet endroit qui peut semer le doute à première impression!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, votre avis est très important pour améliorer nos services. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé comme prévu et que nous avons pu vous offrir un bon service. Hotel Erba by Pillow
• Eric.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:11

  Hôtel bien situé entre commerce et le centre historique , avec parking , propre , accueil sympa et prix corrects 🏢💤👍😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer. Votre avis est très important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt. Salutations, Erba by Pillow
• une.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:52

  On a séjourné 2 jours à gerone et on a donc pris cet hôtel. Il est très bien placé (à 15 min à pied du centre historique), l'accueil est top. La chambre est spacieuse et très propre. On a très bien dormi. Il y a la Clim. Nous avons pris en plus le garage à 17€ pour 1 nuit. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, votre avis est très important pour améliorer nos services. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé comme prévu et que nous avons pu vous offrir un bon service. Salutations, Hotel Erba by Pillow
• Mo.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:47

  Optimal Très central... Parking gratuit très pratique ou payant (17 euros) demander info à la réception. Personnel très serviable. Ils ne prennent pas de petit-déjeuner mais proposent un coin café et des croissants emballés gratuits. Restos très confortables. Salles blanches

  Réponse du propriétaire :
  
• Darío.r

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:19

  Hôtel central à 10 minutes de la vieille ville. À côté, il y a toutes sortes de magasins, restaurants et supermarchés. La chambre que nous avions était au 4ème étage, la climatisation fonctionnait bien. Un détail l'eau douce dans la chambre. Les travailleurs étaient très gentils et serviables, ils nous ont aidés de toutes les manières possibles. Comme ils sont en construction, ils nous ont dit que si nous avions un problème, nous devions les avertir pour le résoudre. Si je retourne à Gérone, je sais déjà dans quel hôtel aller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario, Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est un plaisir de recevoir des clients comme vous! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour et vos services se sont déroulés comme prévu. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Acclamations, Erba par Oreiller
• Jaume.i

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:18

  À votre arrivée, ils vous informent que vous ne pouvez pas régler la climatisation. Vous ne pouvez pas modifier la température ou la puissance, si vous le faites, l'air s'éteint et ne fonctionne plus jusqu'au lendemain. Uniquement en position marche/arrêt... Mais ce n'est pas tout, l'air de ma chambre était conditionné dans deux autres chambres avec le même problème, il s'est avéré que les deux nuits, un autre invité a touché leur air et je me suis retrouvé sans. Regrettable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher James, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer, votre avis nous aide à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été comme prévu car la climatisation était gênante et ne fonctionnait pas. Nous en tenons compte et nous améliorons nos installations et nos services afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Erba par Oreiller
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Nigel.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Jackie.e

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:25

  Bien, mais pas de parking surveillé, vitre de voiture brisée et tous nos bagages partis, avait demandé un parking sécurisé mais n'a pas pu nous aider

  Réponse du propriétaire :
  
• DAVIDE.A

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:28

  Heureusement, la taille de la réception est inversement proportionnelle à celle de la salle. Personnel amical. Lit très confortable. Structure proche du centre. Difficile de trouver un parking gratuit dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.g

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 05:11
• Carmen.a

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:58

  Service horrible. Nous sommes restés un week-end et ils n'ont pas nettoyé notre chambre justifiant qu'à 09h00 du matin nous avions le panneau rouge étant que lorsque nous avons quitté la chambre nous avons prévenu la réception (nous sommes partis à 12h00) mauvaise communication entre eux. je ne reviens pas
• Christoph.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 23:03

  Hôtel très bien rénové avec des prix raisonnables. Belle présentation, personnel très gentil et serviable et la chambre était très propre. L'eau était disponible pour se rafraîchir à la fois à la réception et dans la chambre. L'hôtel est très proche du centre, mais dans une rue très passante et est généralement un peu bruyant, il ne convient donc pas aux personnes au sommeil léger, mais vous pouvez certainement le découvrir à l'avance dans les critiques et ne devrait donc pas vous surprendre.
• Musica.i

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:17

  Tout était super, jusqu'à ce qu'ils mettent le TRAVAIL EN CONSTRUCTION DANS LA SALLE SUIVANTE À 8 HEURES DU MATIN !!! Qui aimerait se réveiller à coups de marteau, perceuse et voix ???? Messieurs du bon sens ! Si vous avez du travail à l'hôtel, NE PROPOSEZ PAS LA CHAMBRE A COTE DU TRAVAIL !!!! Merci.
• Troya.a

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:02

  Mon expérience a été assez mauvaise. La seule bonne chose à propos de l'hôtel est son emplacement. Bien qu'ils n'aient même pas d'espace pour s'enregistrer. Il faut se garer dans la rue. Le premier jour de notre arrivée, ils ne savaient pas comment nous donner les bonnes clés du parking qui se trouvait à l'arrière de l'immeuble. Après 3 trajets et avoir dû accompagner le réceptionniste, il nous dit que cela nous a bien plu La chambre à part l'air usé du matelas, les oreillers, une lumière ne fonctionnait pas dans la salle de bain, la veilleuse ne fonctionnait pas non plus... ce n'est pas insonorisé, on entend les gens parler, les meubles traînent à toutes les heures. Et bien sûr la rue et les voitures , puisque c'est sur une avenue. Le premier jour quand nous sommes rentrés à l'hôtel nous avons commencé à remarquer que la salle de bain sentait mauvais et les jours suivants c'était pire, nous avons dû fermer la porte pour que l'odeur de la salle de bain n'entre pas dans la chambre. L'un des Au cours de la nuit, le courant s'est coupé plusieurs fois. Quand nous avons commencé à décharger les choses de la chambre, la réceptionniste n'était pas là, nous sommes même sortis pour acheter pour le voyage et quand nous sommes revenus, il n'était toujours pas là et nous avons dû donner les clés aux femmes de ménage. Ou pour rester plus longtemps je ne reviendrais pas.
• Encarna.T

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:25

  Très déçu!!! Chambre d'hôtel de dimensions ridicules, j'étais avec un groupe et ceux d'entre nous qui ont demandé une chambre simple ont été placés dans une chambre troglodyte, un lit minuscule et des toilettes dans le couloir, rien qui ressemble aux photos qu'ils montrent sur leur site Web. Il semble que les voyageurs en solo soient pénalisés, malgré le paiement de notre chambre.
• Jacqueline.a

  3 / 5

  Le 08/04/2022 à 10:03

  Hôtel simple très bien situé. Quelques défauts de fonctionnement, attention aux vols dans le frigo partagé de la salle commune. Personnel agréable, très propre. Chambre très sombre.
• Juan.i

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 23:12

  Hôtel modeste mais bien situé. Nous avons occupé trois chambres pendant deux jours. Très gentille et à l'écoute de nos demandes. Mais il y a eu quelques échecs qui ont fait baisser la note. Les chambres, modestes et peu grandes, se présentent dès le premier jour avec nombre de prestations complémentaires très réussies (une bouteille d'eau pour chaque occupant, possibilité de prendre une infusion, set de serviettes correct). Mais que s'est-il passé le deuxième jour ? Ils ne remplacent pas l'eau, ils ne remplacent pas le tapis de bain qui a été utilisé le premier jour. Bugs stupides à mon avis mais ennuyeux.
• Mihaela.

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 04:57

  Murs de papier. Les femmes de ménage crient et claquent les portes le matin, on entend tout le bruit de la rue. Emplacement très central mais très difficile de se garer. Passer une nuit parce qu'il faut être au centre de Gérone, c'est bien, mais ce n'est pas grave.
• Martina.u

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:32

  C'est Correct. C'est un hôtel économique. Tel qu'il apparaît sur les photos. Très bonne attention. Ils nous ont donné un endroit pour laisser nos bagages et ils étaient très très attentionnés. Hôtel pas cher et bien situé.
• SALVADOREÑA.N

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:29

  Confortable au niveau de l'espace et du lit mais au niveau de la propreté ça laisse à désirer dans les coins il y a beaucoup de peluches et bien de la poussière, mais à part ça tout va bien
• Lambert.e

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 07:34

  Hôtel plus que correct. Grandes chambres et le lit est assez bon. Service irréprochable. Mais gros problème, les murs sont en papier. Le bruit des autres chambres est beaucoup perceptible. Impossible de dormir après 6h du matin quand les gens se lèvent et commencent à faire du bruit. Je n'y retournerai pas. Oreilles sensibles s'abstenir.
• milagros.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:15

  Très joli, tout neuf. Bonne affaire. Dans la chambre, vous avez du thé, du café, de l'eau et des biscuits offerts par la maison pour pouvoir préparer un petit-déjeuner. Le bon emplacement. Je le recommande
• Simón.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 05:42

  Chambre très propre. Les fenêtres en PVC isolent du bruit extérieur et de la température. Tout un détail qui a un chauffe-eau avec café et infusions dans la chambre. Récemment réformé. Proche du centre et à un prix très compétitif. Vous ne pouvez pas demander plus.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:20

  C'est un hôtel simple, mais très agréable. Le traitement a été excellent. Les chambres sont très propres et les toilettes aussi. Il est humble, même si je ne vais pas mentir ; Je me suis senti à l'aise.
• David.

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:19

  Hôtel basique, mais tout est correct. Très bon traitement, chambres propres, toilettes fraîches. . . Site recommandé, il est aussi proche de tout puisque Gérone n'est pas très grande. Je vous recommande d'y aller 🤪
• Eduardo.e

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 19:48

  Je m'explique. Si vous cherchez un hôtel pas cher bien situé. Avec les basiques pour passer la nuit. Cet hôtel répond et très bien. Ce n'est pas un hôtel qui a l'air fatigué. Au contraire, les installations semblent bien utilisées. En général simple mais ça marche. Le traitement à la réception était bon. Bien que le système d'enregistrement soit un peu déroutant
• Roger.o

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:05
• Esmeralda.a

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:40

  Ce que j'aime le plus dans cet hôtel, c'est son emplacement, très central, la qualité de votre sommeil et le thé que vous pouvez prendre dans votre chambre. De plus, ils ont maintenant activé une pièce avec un micro-ondes et un réfrigérateur, où vous pouvez manger.
• Victor.M

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 12:11

  Hôtel simple très confortable et agréable Parfait pour dormir, mais il dispose également d'un espace avec un micro-ondes et de la vaisselle pour chauffer des aliments ou manger dans ce même espace Ce n'est pas loin du centre La salle de bain est un peu exiguë mais fonctionnelle et dispose de gel hydroalcoolique et d'un sèche-cheveux. Je reviendrai sans hésiter totalement recommandé L'ascenseur est très étroit pour 2 personnes
• Céline.I

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:27

  Très agréablement surprise pour un 2 étoiles ! Chambres spacieuse, propres et personnel très agréable. Malheureusement pas bien isolé du bruit extérieur et intérieur. Mais très bon hôtel malgré tout.
• Orlin.t

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:26

  Un hôtel très bien situé à proximité du centre et de la partie historique de la ville - Barri Vell, à 1 minute à pied. L'atmosphère est calme. Le personnel est très attentionné et sympathique. La chambre dispose de toutes sortes de commodités. Il offre une vue sur la rivière Onyar et Mercat del Lleó. Le lit est très confortable et vous dormez très bien, je peux le garantir à 100%. Ce qui m'a surpris, c'est que la chambre était très propre, lumineuse, à l'intérieur du placard j'ai trouvé un fer et une planche à repasser et de l'autre côté la conformité de l'hôtel - la cafetière, le café, les thés, les biscuits et les bouteilles de naturel eau minérale. La qualité du service est de haut niveau et correspond au prix. J'ai vraiment aimé le séjour et quand je reviendrai à Gérone, je ferai sûrement une autre réservation ici.
• Arminas.a

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:46
• Msc..r

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:22

  Il semble très bon de passer quelques jours, super propre, confortable et excellent service. L'étoile manquante n'est pas pour rien de mal, c'est pour le manque de petit déjeuner. Cependant, ils vous donnent des biscuits et du café. J'imagine que c'est pour des raisons Covid qu'il n'y a pas de service de petit-déjeuner. Je reviendrais, c'est central. Je le recommande.
• Diana.o

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:24

  C'est un bon petit hôtel. Les chambres donnant sur l'extérieur sont confortables et celles de l'intérieur sont plus petites et la vue est un mur. C'est un bel hôtel, soigné, avec de bons meubles. Il n'a pas de service de restauration. Le personnel est sympathique.
• Belén.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:49

  Les chambres sont très propres et bien équipées et le traitement que j'ai reçu de Marian et Edith était aussi professionnel qu'exquis et proche. Ils m'ont donné toute l'aide dont j'avais besoin et m'ont fait me sentir accompagné tout au long de mon séjour à l'hôtel.
• Mauro.i

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:34
• jorge.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:29

  Je ne suis resté qu'une nuit et c'était horrible. Pas d'insonorisation, vous entendez la chambre voisine comme si elles étaient dans votre propre chambre. Le lit horrible avec de très vieux matelas qui s'affaissent au milieu et le lit fait beaucoup de bruit. Le prix est très cher pour ce qu'ils proposent. Les seuls points positifs ont été qu'il est proche du centre et du petit déjeuner
• Catherine.

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:50

  Hôtel très bien placé. Chambre spacieuse et propre avec petite terrasse pour ce qui le concerne. Accueil et Personnel agréable. Je conseille
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:20

  Hotel au top nous sommes restés 1 seul nuit.Tres bonne literie la chambre très bien pour 3 personnes et très propre. La dame de la réception et d une gentillesse et d un professionnalisme incroyable
• Anabel.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:10

  Il y a un bon rapport qualité prix. Chambre très propre, spacieuse, avec TV, climatisation, TV, beaucoup de serviettes et produits de courtoisie (eau, café, tisanes). J'améliorerais les lits, ils sont réguliers. Petit déjeuner assez complet, plusieurs options au choix. Très grandes places de parking et prix abordable. Emplacement assez central, à 8 minutes à pied du centre. Personnel très sympathique, ils donnent toutes les facilités!
• A.E

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:34

  Petit hôtel dans l'eixample de Gérone. Il dispose d'un ascenseur. Les chambres sont un peu petites et les lits sont très inconfortables. Le nettoyage est correct (j'ai trouvé beaucoup de cheveux blonds au sol et dans la salle de bain). Les anciennes installations. La climatisation est efficace mais elle est très bruyante. Petit déjeuner médiocre et produits de qualité médiocre. La bonne attention du personnel, sinon je ne donnerais pas 2 points à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous avoir donné votre avis, il est très important pour nous de connaître l'avis de nos clients. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à votre goût, comme le petit-déjeuner, nous le varions en fonction des demandes des clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que nous pourrons vous offrir un service plus adapté à vous. Sincères salutations, Hôtel Erba par oreiller.
• oskar.o

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:51

  Très bon traitement et service. Personnel très attentionné et chambre spacieuse. Emplacement central et garage adapté aux claustrophobes (qui peut être entré avec quelque chose de plus grand qu'un Smart). Je ne lui donne pas 5 étoiles parce que je les garde pour quand ils ouvriront des hôtels en orbite, mais voilà.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, nous apprécions vraiment votre évaluation et votre score, c'est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si bien dans notre établissement. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir. Considérations, Hôtel Erba by Pillow
• Aurema.t

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 14:48

  Bon rapport qualité / prix, excellent emplacement pour se promener ou faire une petite escapade à Gérone. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner mais la zone avait l'air spacieuse et proportionnée. Le personnel est sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurema, merci d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer et pour vos commentaires très positifs. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations, Hôtel Erba by Pillow.
• nikko.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 21:08

  Hôtel situé au centre, bon prix, propre et confortable, personnel agréable, très bon petit déjeuner, nous sommes arrivés très tôt et ils nous ont laissé utiliser la salle de bain et y ranger nos sacs gratuitement afin que nous n'ayons pas à les porter pendant que nous nous promenions dans Gérone , enregistrement et départ rapides et le lendemain après le départ, ils ont de nouveau gardé nos bagages jusqu'à 17h-18h pour continuer à explorer la ville sans avoir à transporter de charges. je recommencerais sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nikko, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Merci de recommander notre établissement, notre équipe travaille dur chaque jour pour que votre séjour chez nous soit le meilleur possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre merveilleuse ville. Merci, Considérations, Hotel Erba by Pillow
• Minh..

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 08:37

  Très bon hôtel pour une étape ou quelques jours. C'était très propre et il y avait un ascenseur pour les bagages lourds, le service de la réception était très serviable et souriant même après minuit. Les chambres sont basiques mais ont le strict nécessaire, la salle de bain était impeccable et les lits étaient confortables. Je ne peux pas me plaindre du prix. Le respect de l'hygiène corona était excellent. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Amandine.u

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 11:06

  Accueil sympatique, chambres spacieuses. Nous avons apprécié notre court séjour à Gérone. Par contre, prévoyez boules quies, les chambres ne sont absolument pas insonorisées.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 21:06

  Chambre spacieuse, lit double grand et confortable et salle de bain très spacieuse. Le personnel est très attentionné et gentil. Proche du centre historique mais loin du bruit. Idéal pour une escapade d'un week-end. Le rapport qualité prix, très bon. Je reviendrais à coup sûr. 100x100 recommandé !!!
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 16:27

  Propreté, accueil chaleureux je recommande ce lieu
• Jan.

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 21:23
• Prass.

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 08:29
• Xavi.i

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 22:10

  bon pour dormir
• Jason.n

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 19:11
• Céline.e

  2 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:29

  Correct. Des négligences concernant la propreté de la chambre (poubelles non vidées à mon arrivee). Sinon, prestations qui correspondent au prix
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 14:24

  Je souhaite remercier cet hôtel qui a été bienveillant et compréhensif pour un séjour sur gerone à des fins médicales. Merci pour votre compréhension et votre aide. Mde Collin.
• Dominique.u

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 16:13

  Propre
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:17

  Très bien
• Laetitia.e

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 13:03

  Comme hôtel.bon marché formidable, les gens extrêmement gentils
• Francoise.O

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 15:51

  Confortable. Parking apprécié. Propre.Bon accueil. Bien situé proche gare train.
• filiz.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:32

  Bon hôtel pour un séjour a Girona. La chambre était très propre ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est bon et assez complet (fromages, charcuterie, œuf, omelettes, saucisses, viennoiseries, laitages, jus etc..) Située a 8 min de la gare et 5-10 du centre ville, emplacement idéal. N'hésitez pas à réserver cet hotel.
• Etienne.o

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 21:03

  Bon hôtel accueil sympathique
• Anne-Sophie.E

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 12:45

  Petit hotel très bien. Bien suité. Bon petit déjeuné varié et personnel agréable et tres aimable parlent français.
• dianeetdéborah.a

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 22:09

  Hotel o top Bien place, chambre super propre et fonctionnel, bcp de petites attentions c vraiment genial! Nous avons notre adresse a gerone mnt!
• Ramón.e

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 21:00

  Excellente situation L'hôtel est simple et petit, mais il est bien équipé et propre. Le personnel est fantastique: sympathique, disponible et transparent. Ils ont des places de parking pour 15 €, mais ils vous disent où vous pouvez vous garer gratuitement (environ dix minutes à pied). Le prix est excellent aussi.
• Cédric.

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 11:01

  Hotel propre et agréable, chambres spacieuses et confortables, seule l'acoustique laisse peut être à désirer...
• Bernadette.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 07:39

  Très bel hôtel. Très bon accueil. Belle chambre et bonne literie. Nous y reviendrons et le recommanderons.
• Natascha.e

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 17:48

  Très bon accueil,, chaleureux, nous avons réserve avec nos 3 enfants dont un Bébé de 2 mois et avons trouve une petite baignoire et serviette pour lui outre les lits enfants. Très bonne impression
• Oum.o

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:55

  Très bon Hotel rapport qualité/prix. Personnel agréable, parle français. Hotel très bien situé. Chambre propre, spacieuse, litterie confortable. Un parking est à disposition pour 15€ la nuit, difficile d'accès avec poussette (sans ascenseur). Si nous devions retourner visiter Gerone ça sera certainement dans cet hotel
• nicolas.o

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 07:44

  Très bon accueil, le réceptionniste parle plusieurs langues , et vous conseille pour une belle visite de la vieille ville et où trouver de bons petits restos pour un séjour très agréable , les 8€50 pour le buffet petit dej est imbattable, café nespresso à volonté!! Une bonne adresse à retenir pour une nuit ou même plus !
• Abderrahmane.o

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 13:25

  Très bel hôtel Est un excellent emplacement
• lionel.e

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 16:50

  Hôtel simple mais efficace. Déco sombre. Bonne literie et buffet petit déjeuner complet.
• Rock.t

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 12:21

  L'hôtel est bien situé dans Gerone, à 10 à pied de la place de l'indépendance. La climatisation très appréciable et même un écran plat dans la chambre. La salle de bain est bien équipé avec sèche cheveux et grande douche. La salle de petit déjeuné est tristounette, à 3 mn de l'hôtel des cafés et boulangeries offrent un meilleur cadre pour moins cher. Un distributeur de boissons fraîche dans le hall est disponible. Le parking de l'hôtel se situe dans un immeuble mitoyen , cela reste très pratique et j'y ai garé mon Harley Davidson sans soucis. Bref bon rapport qualité/prix/emplacement pour un hôtel ou l'on ne fera que dormir :)
• Jehanne.o

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 15:22

  Chambre spacieuse, hôtel très sympa et très propre.
• Marco.r

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 16:11

  Grande chambre, grande salle de bain, services TV, wi-fi gratuit, climatisation, petit déjeuner très bon et copieux pour un petit hôtel. Parking couvert sur demande à 20m de l'hôtel à des prix compétitifs. Personnel très gentil. Également fortement recommandé pour les voyages avec des enfants auxquels le personnel de l'hôtel accorde une attention particulière. Emplacement assez central. A recommander
• jean-luc.e

  4 / 5

  Le 16/06/2017 à 13:11

  très bon hôtel, rien à redire
• Debbie.e

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 14:29
• sandie.

  4 / 5

  Le 11/12/2016 à 20:10

  Personnels à notre écoute et très gentils.chambre agréable et petit déjeuner copieux. Les commerces dont à proximité ce qui est pratique
• Olivier.c

  5 / 5

  Le 03/12/2016 à 06:05

  bel hôtel, bon accueil, chambre spacieuse et confortable, bien placé proche du centre.
• Valentin.O

  5 / 5

  Le 16/08/2016 à 09:49

  Super hôtel avec un service accueille super, un petit déjeuner vraiment bon et agréable! Je le recommande vraiment pour l'accueil et pour passer un bon moment a Gérone vue le prix assez bas !
• Jürgen.i

  4 / 5

  Le 19/10/2014 à 20:56

  Hôtel de ville simple mais propre et bien situé. Le rapport qualité-prix est raisonnable - n'a qu'une ou deux étoiles. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est sympathique, mais ne parle pas allemand - mais vous êtes aussi en Espagne ou en Catalogne. L'espagnol, l'anglais et le français sont toujours possibles ici. Je réserverais à nouveau l'hôtel.