Santa Marta Hotel

Tags: Complexe hôtelier, Institut de massages, Restaurant méditerranéen, Restaurant, Spa, Hôtel bien-être, Centre de yoga,

• Marina.p

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:53

  L'hôtel est très bien situé, le personnel très courtois et de très bonnes installations. Nous n'avons rien manqué. Merci pour votre service! Cela a vraiment clôturé notre voyage de vacances à travers l'Espagne.
• Isabelle.c

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:42

  C'est un hôtel super sympa et je pense qu'il fait partie du samba une classe de plus merci beaucoup
• Luc-Henri.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:22

  Superbe hotel et superbe service
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:22

  Magnifique expérience, Le paysage est exceptionnel, les chambres spacieuses, le spa complet et le repas digne d'un très grand restaurant
• Santi.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:40

  Hôtel paradisiaque, en bord de mer et très calme. Service exceptionnel de tous les travailleurs sans exception, toujours à l'écoute et avec le sourire.
• jesus.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:06

  Je recommande l'endroit pour une escapade en hiver. Nous avons pu prendre le petit déjeuner sur la terrasse grâce au beau temps, c'était merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre haute évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:20

  Toujours un bonheur de loger ici !

  Réponse du propriétaire :
  Catherine, Merci beaucoup pour votre commentaire. À bientôt.
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 15:23

  Nous sommes venus déjeuner, la nourriture était très bonne et Xavier qui nous a servi et Sandre, 10 ans, très sympathique, à l'écoute et professionnel. L'hôtel très propre et bien entretenu situé dans un endroit idyllique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Je suis ravi que vous ayez apprécié notre proposition gastronomique réalisée par notre chef Jesús Niño et le service de Xavier et Sander. Toute l'équipe de l'Hôtel Santa Marta s'efforce d'offrir des moments comme ceux-ci à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonjour.
• Carolina.i

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:22

  Hôtel 5 étoiles avec un emplacement parfait. Détente, mer et montagne. Recommandé. Bon service de chambre et nourriture délicieuse?

  Réponse du propriétaire :
  Merci Caroline pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
• Eduard.C

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:12

  Hautement recommandé, traitement exquis par tout le personnel. Très attentionné et sympathique à tout moment. Vue sur mer, bonne cuisine (bien que prix chers), très bon petit déjeuner, l'accès se fait par un chemin de terre en bon état. Il dispose d'un parking privé gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous aimons savoir que nos clients apprécient notre gastronomie, nos services et nos installations. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. À bientôt!!
• MarieCat.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:53

  Parfait...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Santa Marta. À bientôt!!!
• Severine.a

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:21

  Le personnel est sympas et accueillant. C’est toujours ça ! Néanmoins pour un hôtel se revendiquant de luxe , il manque certains équipements de base. Pour commencer 30€ de supplément par nuitée et par chiens, sans même une petite gamelle ( c’est la base ) ! Même dans les hôtels dit de non luxe il y a un bel accueil pour nos compagnons pour 20€ de plus voir pas de supplément !! Et à 99% du temps on nous compte seulement un chien car nos deux compagnons sont tout petits. 😉 La Clim dans la chambre ne fonctionnait pas , une chaleur !!! Les 3 nuits furent courtes et chaude !! Pas de bouilloire dans la chambre là encore un équipement de base. Il faut sans cesse descendre au bar demander un pichet d’eau chaude. Pour l’apéritif à peine un bol de chips !!! Mince quand même !!!! Si on veut se balader le soir , et bien il y a un gros manque d’éclairage. Les femme de chambre sont super sympas et souriante. La plage est magnifique et là est le gros point fort «  l’emplacements » Mais cela ne nous y fera pas y retourner pour autant. Le petit déjeuner est qualitatif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Séverine, Nous sommes désolés que vous ayez décidé de ne pas revenir dans notre hôtel car nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous regrettons également de ne pas offrir à vos chiens un service d'eau dans la chambre. Bonjour.
• p600733.

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 11:48

  L'hôtel n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles mais reste fortement recommandé. L'emplacement est extrêmement beau, calme, vue mer. Le service est très courtois tant à la réception qu'au restaurant. Le buffet du petit déjeuner est plus que copieux et le restaurant est à recommander. En ce qui concerne les chambres, vous devez réserver une vue sur la mer et une prime. L'hôtel est très bien entretenu et les chambres sont propres. Les chambres elles-mêmes et surtout les sanitaires vieillissent et doivent être rénovés. Mais dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel si vous n'appréciez pas tant que ça le haut niveau d'une chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Trésors , Merci pour l'évaluation. Nous prévoyons d'importants investissements qui nous permettront de remettre l'hôtel au goût du jour. J'espère que vous nous rendrez visite à l'avenir pour chercher votre Mateix. tu y mets fin
• romain.u

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 06:18

  Très agréablement surpris par cette hôtel découvert par hasard. Nous avons passé un délicieux moment

  Réponse du propriétaire :
  Benvolgut Roamin Ducasse, Nous sommes ravis que vous ayez découvert l'Hôtel Santa Marta, un lieu unique sur la Costa Brava catalane. Vous le finissez.
• françoise.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:42

  L'hotel est dans un parc magnifique au dessus de la mer Service 5 étoiles personnel aux petits soins Plage paradisiaque et de multiples visites et ballades à faire autour Un bel endroit pour se ressourcer quelques jours au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Françoise Loève, Merci beaucoup pour votre évaluation de votre séjour à l'Hôtel Santa Marta. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. À bientôt!
• Maria.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:17

  Pour le service, la nourriture de haute qualité et l'emplacement. C'était super et j'aimerais pouvoir y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria del Mar, En effet, à l'Hôtel Santa Marta, nous avons un engagement élevé envers la qualité et le service, ainsi qu'un souci du détail, qui font que nos clients vivent une expérience unique. Merci beaucoup pour votre évaluation. À bientôt!!
• Andrés.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 11:04

  Lurgar privilégié dans une belle crique. Nous sommes sortis hors saison (mi-octobre), donc il n'y avait pas de saturation de clientèle et nous étions très calmes et très bien fréquentés. Très bon traitement par tout le personnel qui y travaille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations.
• sophie.n

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:27

  Un cadre exceptionnel. Lorsque nous arrivons à l'hôtel, le dépaysement est au rendez-vous. Le parc est superbe, très bien entretenu. La vue sur la crique de la chambre Premium est extraordinaire. Les parties communes, les chambres, la piscine, tout est d'une propreté remarquable. Nous avons passé une semaine idéale pour nous ressourcer. Très belle découverte dans un endroit enchanteresse tout près de LLoret mais tout en étant préservé de l'animation de cette ville. Le seul bémol que je pourrais apporter est le manque d'insonorisation dans les chambres; nous entendions beaucoup les voisins de chaque côté, la raisonnance des pas, les voix et les portes qui claquaient sans arrêt. Pour parfaire les prestations , il serait bien de penser à installer une machine à café dans les chambres, comme dans tous les établissements de cette catégorie. Nous reviendrons sans aucune hésitation et rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée. J'ai le plaisir de vous informer que nous sommes déjà en train de mettre en place un service de cafetière et bouilloire dans toutes les chambres. J'espère que vous pourrez le vérifier lors de votre prochaine visite. À bientôt!!
• Alain.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:42

  Pas mieux à dire que le lieu est un grand paradis et le personnel les anges de ce p.aradis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, quels beaux mots Il va falloir donner des ailes à nos collaborateurs !! À bientôt. Albert Marin General Manager
• Todd.o

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 04:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:51

  🥰💚💙Une semaine de rêve face à la mer!! Tout, absolument tout a été parfait. La chambre sublime face à la mer. Les restaurants. La piscine et les transats. La plage privée immaculée. L'ensemble du personnel. La beauté du lieu quelque soit la météo 🤣🤣. Les jardins sont magnifiques. Enfin un hôtel chargé d'histoire où la Costa Brava a gardé toute sa splendeur 💙💚💙💚. Juste un détail, mettre une cafetière dans la chambre pour que le summum du confort d'un 5 étoiles 🌟 soit atteint pleinement. Merci pour tout. Nous reviendrons très bientôt. 😘

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dominique, De beaux coeurs et de beaux sourires. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous attendrons à bras ouverts pour votre prochaine visite. À bientôt. Albert Marin Directeur Général
• Amel.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:24

  Vue sur mer magnifique hôtel calme et bien situé et le service au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amel, En effet, l'emplacement de l'hôtel Santa Marta est l'un des meilleurs de toute la côte méditerranéenne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité. À bientôt!!! Albert Marin Directeur Général
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:11

  Merveilleux!! Un hôtel fantastique !! Le traitement du personnel incroyable !! Tout est très propre, un cadre magnifique, des vues imprenables partout !!! Excellent petit déjeuner ! Nous l'avons aimé! Nous reviendrons à 100% !!! Merci à tout le personnel de l'hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élise, ici nous vous attendrons. À bientôt.
• boukessassa.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:42

  Super endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. À bientôt.
• Rubèn.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:03

  Traitement exquis et familier. On remarque depuis longtemps que ce n'est pas un hôtel qui appartient à une grande chaîne.

  Réponse du propriétaire :
  Ruben, Merci beaucoup pour votre évaluation. On se revoit bientôt.
• fuzz.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:19

  Réponse du propriétaire :
  
• ZOUAOUI.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:15

  Excellent hôtel Personnel très professionnel et aux petits soins Localisation idéale Literie excellente Restauration raffinée et de très bonne qualité mais...beaucoup de plats sont servis sans accompagnement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ZOUAOUI, nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. À bientôt!!
• Carmen.l

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:43

  Endroit parfait pour se reposer et être en contact avec la nature. Le personnel très sympathique et poli. Nous serons de retour. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carmen pour votre avis. Nous espérons vous accueillir bientôt. albert marin Directeur général
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:18

  Très bel hôtel, personnel professionnel et agréable, cadre exceptionnel, très belle vue. Sejour en famille a renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, nous sommes heureux que vous et votre famille ayez apprécié l'Hôtel Santa Marta. Nous sommes impatients de vous revoir dans un proche avenir. À bientôt!!
• Vanina.l

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:15

  Spectaculaire, avec accès à la plage et un cadre imbattable. Le restaurant très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vanina pour votre bonne note. Nous sommes ravis de voir que nos clients apprécient notre espace et notre gastronomie. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. albert marin Directeur général
• Assaf.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:52

  Réponse du propriétaire :
  Cher Assaf, merci pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Albert Marin General Manager
• Adele.O

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:47

  Avis mitigé sur notre dernier passage au santa marta. Hôtel que nous chérissions pourtant notamment de par sa position idéale sur magnifique plage et la vue des chambres. Mais depuis l’an dernier nous notons quelques dégradations. Petit déjeuner toujours excellent. Au niveau des chambres, pour en avoir testé plusieurs les vues mers premiums sont tops. Nous étions cette année dans une vue mer simple, petite, à peine la place pour la valise, salle de bain sommaire, mais vue comme toujours imprenable. Certaines chambres vue forêts sont plus grandes, il y a donc un choix à faire. Au niveau restauration : grosse déception au restaurant 58. Rapport qualité prix mauvais. Le niveau a clairement baissé. Le restaurant en bord de plage le midi est agréable et les prix pratiqués plus logiques. Cependant on vous sert de l’eau sans l’avoir demandé et bien entendu facturée, merci mais on voulait juste des bières… une impression de vache a traire. Sans compter le pain, on part avec 10e dans les dents. Service correct. Au niveau atmosphère, l’hôtel accueille des événements l’été, il peut y avoir du monde extérieur ce qui rompt le charme de l’endroit. Le matin on vous refuse les serviettes avant 10h, pas de possibilité de baignade matinale.. ah bon. Certains matelas de plage sont payants, 75 euros la journée tout de même. Une impression de besoin de renflouer les caisses. Certains hôtels sont plus chers mais offrent un service au client admirable, chose qui se perd au santa marta. Bref un goût mitigé mais plutôt amer au départ. Pas sûr qu’on y revienne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adèle, Nous regrettons votre perception pas trop positive concernant certains services de l'hôtel. Toute l'équipe humaine travaille pour s'améliorer jour après jour et offrir à nos clients un service toujours plus excellent. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et que vous pourrez le constater par vous-même. Meilleures salutations. Albert Marin General Manager
• Fanny.i

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 00:35

  Hotel située sur une plage magnifique. Chambre confortable er spacieuse mais peu vieillotte, e.renovation serait le bienvenu. La piscine et le jacuzzi en bord de plage c'est le bonheur. Les nombreux parasol et transat a disposition et gratuitement sont un plus. Le restaurant est exceptionnel. Le petit déjeuner et le dîner sont digne de la haute gastronomie. Parking gratuit Navette gratuite pour vous descendre à la plage ou vous remonter à l'hôtel. POINT NEGATIF : ACCUEIL la personne la plus âgée de l'apres midi une catastrophe, heureusement que l'équipe jeune est là pour remonter le niveau

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fanny, Merci pour vos commentaires. Nous prenons note des appréciations concernant l'attention de l'équipe d'accueil. Meilleures salutations. Albert Marin General Manager
• C'est.o

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:36

  La seule bonne chose est l'emplacement. Les prestations de l'hôtel pour les prix pratiques laissent vraiment à désirer. Nous avons été très mal accueilli des la réception, plage, restaurant. La chambre plus que modeste avec un nettoyage approximatif. Pas à la hauteur des leur étoile...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre hôtel, notre cuisine et notre service. Notre objectif est de nous améliorer en permanence. Toute l'équipe et moi personnellement sommes à votre service lors de votre prochaine visite. Chaleureusement. Albert Marin General Manager
• Malka.r

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:54

  C'est un hôtel que nous aimons et chaque année nous y allons car il semble exceptionnel, tant les installations que le personnel sont excellents. Juste un constat : ils devraient réglementer le tabagisme sur les terrasses ou lui réserver un espace puisque le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner se font à l'extérieur et qu'il y a des non-fumeurs (dont moi) qui ont le droit de profiter des terrasses sans avoir à respirer la fumée qui sort de la bouche de quelqu'un d'autre. C'est très désagréable de prendre le petit déjeuner/dîner et en même temps d'avaler la fumée des fumeurs. A part ça, je n'ai rien à redire sur l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irine, Merci pour votre note élevée. Nous sommes fiers de savoir que vous appréciez votre séjour à l'hôtel Santa Marta année après année. Nous prenons note du domaine d'amélioration que vous indiquez, nous passerons en revue les actions possibles pour son développement. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, albert marin Directeur général
• Vadim.h

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.S

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:41

  Magnifique hôtel ,emplacement au top (calme et reposant) Le seul bémol est l insonorisation des chambres Je n hesiterai pas a y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour votre réponse. Nous sommes très fiers de savoir que vous aviez passé bonnes vacances avec nous. Nous prenons note des améliorations indiquées. A l´espère de vous revoir bientôt. Cordialement, Albert Marin Directeur général
• Iana.b

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Lexus89t.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:52

  Un excellent hôtel à tous points de vue, une vue magnifique, la nourriture, le service et la commodité de l'accès à la plage, à la piscine et au restaurant. Surtout, un service très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre réponse. Nous célébrons que vous ayez pu profiter de votre expérience à l'Hôtel Santa Marta, du service et du traitement que nous offrons. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, albert marin Directeur général
• Luka.r

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:55

  Réponse du propriétaire :
  
• stephane.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:56

  lieu exceptionnel crique et pinede calme bon confort petit dejeuner super personnel gentil, plage propre et calme, jolie piscine avec beaucoup de place pour s allonger....tarif du snack hors de prix gazpacho 14 euro petite salade minucule a 20 euros environ dommage bon confort des chambres avec belle terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Santa Marta pour vos dernières vacances. Nous sommes très fiers de constater que vous avez pu profiter de l'environnement, des installations et du service pendant votre séjour. En ce qui concerne l'offre gastronomique, l'Hôtel Santa Marta est basé sur des produits de la plus haute qualité accompagnés du service le plus attentionné, le tout dans un espace incomparable. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Albert Marin Directeur général
• T.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:47

  J'ai passé 2 nuits pour le travail. Parce qu'il est loin de la ville, l'accès en voiture est indispensable, mais la chambre, le décor, le personnel et le service étaient très confortables. Surtout si vous prenez le petit déjeuner/dîner dans le salon ou la véranda, personne ne voudra partir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher TH, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Revoyons-nous. Albert Marin directeur général
• na.

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Montse.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:46

  Enclave spectaculaire, avec un service professionnel, amical et attentif à tout ce qui peut être demandé. 100% recommandé. Mention spéciale au dévouement attentionné de M. Lluis, propriétaire de l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Montse, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Santa Marta pour profiter de vos vacances. Nous sommes très fiers de constater que vous avez pu profiter de l'environnement, des installations et du service pendant votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Albert Marin Directeur général
• Rudy.h

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:57

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rudy, Merci beaucoup pour votre évaluation de votre récent séjour sur la Costa Brava. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos jours de congé à l'hôtel Santa Marta. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Albert Marin Directeur général
• Jaume.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:53

  Déjeuner fantastique dans un cadre unique. Merci à toute l'équipe pour le traitement reçu. Un toast au professionnalisme et au bon goût !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jaume, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt. Albert Marin Directeur général
• Marie-Hélène.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:31

  Emplacement et cadre remarquables, personnel très attentionné et restaurant de très grande qualité...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maries-Hélène Laurent, Nous célébrons que vous avez apprécié votre séjour dans notre merveilleux hôtel. À bientôt.
• André.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:04

  Excellent!! L'éducation et la gentillesse du personnel est admirable ! Installations imbattables, petit-déjeuner frais, préparé à la commande, vues impressionnantes.
• Contact34.i

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:37

  Emplacement de l hôtel merveilleux chambre spacieuse un peu de bruit venant des chambres à l étage vue de la terrasse côté mer extraordinaire Personnel attentionné et gentil parfois service un peu trop long mais côté bémol chargeur pour véhicule elec ( Audi) non adapté un problème quand même Réservation de chambre (2) au dernier étage et on se retrouve au 1 ier pas de cafetière dans le chambres pour un 5 étoiles pas terrible et côté restauration en ce qui me concerne vraiment pas à la hauteur et très cher pour les plats consommés Sinon l emplacement de cet hôtel est extra
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:24

  Excellent!!! Un hôtel à toujours répéter !!! Escapade pour profiter et se détendre! Les installations impeccables mais l'éducation et la gentillesse du personnel vous font vous sentir très spécial !! Bravo à toute l'équipe ! Nous avons eu une grande expérience. Merci!!
• Mariia.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:24

  L'hôtel incroyable, charmant et le service très accueillant, j'y retournerai à 100%, nous avons très bien mangé ! Surtout le riz senoret qui nous a été recommandé et la vérité… un succès ! Et le poisson, le bar, est un peu cher mais tout est très bon !
• James.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 17:25

  Hôtel très bien situé. Isolé sur une propriété de plusieurs hectares face à la mer et sur une côte préservée de l'urbanisme...forêt de pins et plages magnifiques. Personnel et restaurant au top aussi !
• Céline.t

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 20:27

  Nous avons passés 4 nuits dans ce site incroyable, une vue merveilleuse ! Les chambres sont spacieuses, une cuisine de haute qualité et le personnel très professionnel et fort sympathique ! Je vous recommande vivement cet hôtel-restaurant; Nous y retournerons avec grand plaisir !
• Christophe.t

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:59

  Que ce soit côté hôtel ou restaurant personnel très à l écoute et Professionnel très bon séjour Merci
• Bito.i

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:03

  Je ne comprends pas comment cet hôtel peut vous proposer une chambre avec vue sur la forêt et c'est une chambre complètement fermée sans vue, sans fenêtre, et seulement la porte par laquelle on entre…. En plus de cela, le pire sent très le moisi, nous sommes allés à la réception et ils ne nous ont donné aucune solution !! Je ne comprends pas comment ils vendent une chose, ils vous facturent un prix et puis c'est un autre, et ce n'est pas à cause de la vue mais à cause de l'odeur de moisi insupportable qu'il y a

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous tiendrons compte de votre opinion et travaillerons sur les améliorations nécessaires. Sincères salutations.
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:05

  N allez pas dans cet hôtel pour y manger surtout ! C'est un cauchemar ! Ou alors si vous avez toute l après midi... Et les prix affichés sur la carte, ne justifient pas ce que vous avez dans votre assiette, en quantité et qualité j entends !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié notre gastronomie. Je vous encourage vivement à nous rendre visite à nouveau car ces situations ne se produisent pas à Santa Marta. Je serai heureux de vous aider personnellement. Albert Marin Directeur Général
• Arijit.u

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.g

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:39

  Nous avons décidé de célébrer notre mariage dans cet hôtel et c'était une décision très sage, en raison de l'environnement et des visites incomparables. De plus, une fois le jour arrivé, toute l'équipe d'organisation du mariage, les serveurs, les réceptionnistes et surtout Lluís Tremoleda (coordinateur) ont été très attentifs à tout moment et malgré la pluie, ils ont su s'adapter aux changements et improviser, rendant tout magnifique. et nous avons pu profiter à 100%. Les prestataires que vous recommandez sont excellents. Cérémonial : Darwin Musicien : DJ Robert Trich Coiffure et maquillage : Nuria Martí et Nina Photographe et vidéaste : Waldo Produccions Fleuriste : Rose. Tous très professionnels et proches. L'exception a été le chauffeur de bus chargé de transporter les invités à la plage. Nous avons reçu des plaintes d'absolument tous les clients. Son comportement était moche dans le fond et dans les formes. Très grossier et pas empathique. Il a refusé de déposer les personnes âgées et celles avec des bébés à la porte de l'hôtel. Je les laisse sur le parking de l'hôtel, sachant qu'il y a une longue colline et un jour de pluie. C'est un travailleur externe de l'hôtel et je n'envisage pas de nuire au travail d'exception de tout le reste de l'équipe, mais ils ne devraient plus avoir ce type de personne. Merci beaucoup pour tout!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, nous avons été très heureux d'organiser le mariage pour vous. Nous aimons pouvoir partager des moments aussi spéciaux avec nos invités. Concernant le transport, nous apprécions vos commentaires et prendrons immédiatement des mesures correctives. albert marin Directeur général
• pedro.h

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:16

  Excellent s'il n'y avait pas le fait que j'ai laissé un pourboire à la personne qui a nettoyé ma chambre, rencontrant ladite employée quelques jours plus tard et elle n'a reçu aucune de notre gratitude. Je dis juste que s'ils laissent un pourboire, ils le méritent, faites-le, en main ou demandez leur nom, Comme dans tout le monde qui le mérite ne le reçoit pas, je reviendrai pour le chantier et le traitement de ses ouvriers mais je donnerai le pourboire à la main, dans une enveloppe à votre nom.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Nous célébrons que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Santa Marta. Quant à l'aspect que vous mentionnez, nous avons déjà pris des mesures à cet égard. Avec nos meilleures salutations. albert marin Directeur général
• Faïza.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:12

  4 nuits passées dans ce merveilleux hôtel ! Site époustouflant, cuisine de qualité et personnel très professionnel et sympathique ! Isolation phonique dans les chambres moyenne ! Malgré cela , nous reviendrons pour tout le reste ! c’est sûr !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un avenir proche. Albert Marin General Manager
• AlPeRi05.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 22:08

  J'aime! J'y vais depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu. C'est un hôtel charmant, de superbes chambres, des gens super sympas, une cuisine exquise, avec la plage à cinq pas de la piscine, avec des courts de tennis. Nous avons rencontré des gens adorables et c'est dommage que certains d'entre nous aient dû se dire au revoir. Que demander de plus à un hôtel ? Ne doutez pas que nous continuerons à y aller! ??

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est une grande fierté de recevoir vos commentaires et nous célébrons que vous ayez apprécié notre excellence. Je suis sûr que toute l'équipe de Santa Marta, qui se met en quatre pour réaliser des expériences mémorables, sera très heureuse de lire vos mots. Merci beaucoup et nous espérons vous voir très bientôt. Albert Marin Directeur général
• M.M.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:58

  Ravie de cet hôtel. Les vues des chambres sont un vrai luxe de pouvoir voir la mer. Nous avons dîné dans son magnifique restaurant, le personnel formidable et en tout temps en attente de nous offrir une soirée parfaite. Nourriture exquise. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Barcelona.7, Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'Hôtel Santa Marta pour votre récente visite sur la Costa Brava. Nous sommes très heureux de lire un commentaire aussi positif que celui que vous nous avez laissé, mais surtout nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons te revoir bientôt. Albert Marin, Directeur général
• Bob.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:41

  Hôtel très bien situé, avec un accès à la plage direct, une piscine extérieure de bonnes dimensions, et des transats en nombre suffisant.. La chambre avec balcon et une vue mer qui vous permet de vous reposer et profiter de la luminosité, la chambre bien équipée, La restauration en demi-pension parfait, des plats savoureux et copieux. Pour le personnel que se soit la réception, le personnel de chambres, la restauration, le bar de la plage tous sans exception sont très professionnels, souriants, attentionnés. Bravo à la direction et l’équipe dirigeante pour réussir à créer cet excellent niveau de services et un esprit de famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d’avoir choisi l’Hôtel Santa Marta pour profiter de votre visite à la Costa Brava. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez pu profiter de votre séjour, tant du service, des installations que de la nourriture du restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt. Albert Marín Directeur général
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:30

  Pour un 5 étoiles cela laisse beaucoup à désirer... La salle de bain pleine d'humidité, un robinet de la salle de bain s'est cassé, ça n'a jamais été réparé... l'avant-dernière nuit la télé a cessé de fonctionner et il n'y avait aucun moyen de la réparer non plus . Un soir, nous avons demandé un verre de lait chaud pour notre fils et ils nous ont facturé 8 €... A notre premier dîner il y avait 30 € pour une assiette de deux minuscules filets de poisson frits, 14 € pour une assiette de pâtes pour enfants... et donc j'ai pu continuer... je ne le recommande pas du tout...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'Hôtel Santa Marta pour votre récente visite sur la Costa Brava. Nous tenons également à vous remercier de nous avoir fait part de votre avis sur votre séjour. Nous prendrons note de vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sincères salutations, Albert Marin Directeur général
• Lady.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 01:07

  Super bel emplacement sur une côte paradisiaque de la Costa Brava. Super propre et bien rangé, tout! Personnel très sympathique et arrangeant. Grande terrasse, flottant au-dessus de la mer avec une vue fantastique. Incroyablement calme et apaisant, avec une belle musique de fond discrète. Service excellent. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer, nappes et serviettes en tissu, tout ce qu'il y a de mieux. SPA petit mais très élégant avec d'excellents traitements d'excellents professionnels. Même avec un excellent coiffeur! Il y a aussi un jacuzzi très spacieux !!! sauna et hammam. Salle de fitness petite mais agréable et surtout ouverte 24h/24. Parking de l'hôtel surveillé. Lits (matelas) de très bonne qualité ! Parfait pour ceux qui recherchent la détente, le stress et les maux de dos. Grands balcons à la mer. Beau jardin avec une immense piscine chauffée, situé directement sur la plage. Toilettes piscine très bien entretenues avec douches et vestiaire. Restaurant de plage très bien entretenu sous de grands pins centenaires. Les produits de douche Ritual et Occident offrent le confort caché !!! Service en chambre super. Aussi sur demande le service de chambre. Pas de chaîne mais gérée par le propriétaire, vous pouvez le dire à chaque coin de rue. Il y a tellement de cœur et d'âme dedans, merci Andrea ! Je ne peux que le recommander et j'aimerais revenir. Karine

  Réponse du propriétaire :
  
• Joanne.P

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 14:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 18:52

  Chambre non conforme à la description : vieille, sale , tachée , vieilles chaises en plastique (peut être suis je mal tombée sur la chambre ?) , aucun respect du client, aucune attention prévue pour mon anniversaire alors que j’avais demandé un gâteau .eau payante en chambre .Seul le cadre est agréable et les massages . On est loin d’un 5 étoiles, vous trouverez bien mieux ailleurs.. si vous êtes habitués aux vrais 5 étoiles, fuyez !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Santa Marta pour passer vos vacances. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis sur votre séjour. Nous prendrons en considération tous vos commentaires. Nous espérons que vous nous donnerez un autre changement où vous pourrez voir les changements dans l'hôtel. Albert Marín Directeur général
• Olga.P

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 20:27

  Notre expérience d'aujourd'hui n'aurait pas pu être pire. Nous n'y retournerons pas même si nous aimons la vue. Notre mauvaise expérience commence avec des palourdes qui devaient être en voie à 22 € la portion, 90% de la portion fermée, et nous savons tous que si un mollusque ne s'ouvre pas, cela signifie qu'il n'était pas vivant à la cuisson, ils étaient en mauvais état et de mauvais goût On continue avec le deuxième plat, du riz Señoret, terrible, avec des morceaux de poulpe, un poisson qui ressemblait à de la roussette et quatre crevettes décortiquées, la saveur à faire oublier. Lorsqu'ils retirent l'assiette pleine de riz, ils ne demandent rien et il leur faut environ 40 minutes pour servir les desserts et après avoir réclamé leur attention. Notre serveur nous a complètement oubliés, ils ne nous ont pas demandé si nous voulions du café et après 40 minutes de plus nous avons demandé l'addition à cause de l'épuisement. Même pas, et en montrant clairement notre mauvais état, ils ont été concernés et ignorés comme si la chose n'était pas avec eux. REGRETTABLE, chance qu'ils ont de l'environnement, car sinon ils seraient condamnés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olga, Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'Hôtel Santa Marta pour votre récente visite sur la Costa Brava. Nous tenons également à vous remercier de nous avoir fait part de votre avis sur votre séjour. Nous prenons note de tous vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sincères salutations, Albert Marin Directeur général
• Adventure.i

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 08:03

  Réponse du propriétaire :
  
• eliane.u

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 23:15

  Belle hôtel avec de très bonnes prestations, très beau Spa, des équipements fitness de très belles qualités, une piscine d une grande dimension et la plage en cadeau. L équipe est à notre disposition, attentionnée et réactive. Bravo et merci
• Jehna.i

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 20:00

  Seul les clients de l’hôtel peuvent avoir la chance et l’honneur de prendre un verre ou de dîner. Pas d’excuses , un air hautain en nous renvoyant gentiment ailleurs. Cela ne donne certainement pas envie de revenir en tant que clients!!!!!!! A 195 euros la nuit, il ne faut pas se prendre pour mieux que l’on est!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Informez-vous que tous les clients séjournant ou non, sont bienvenus dans notre restaurant. Nous sommes à votre disposition pour escalader tout doute.
• Fina.s

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:22

  Fantastique, génial, une merveille d'hôtel. Situé dans un emplacement unique, en face de la plage de Santa Cristina, entouré de pins, vous ne pouvez pas demander plus. Les installations sont très bonnes, ils ont un spa, ils font des soins, il y a aussi des appareils de musculation. Il y a deux restaurants dans l'hôtel, un situé en face de la plage, où l'on fait un excellent riz. L'ensemble de l'environnement est magnifique, très bien entretenu, avec de nombreuses plantes et fleurs. Il y a une piscine et un solarium. Il y a aussi un court de tennis. C'est tout un cadeau si vous avez une chambre face à la mer, car sans le bruit des vagues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fina, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Santa Marta pour profiter de vos vacances. Nous sommes très fiers d'apprendre que vous avez pu profiter de l'environnement, des installations et du service pendant votre séjour. Nous espérons le recevoir bientôt. Albert Marin Directeur général
• Kino.

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:24

  Excellent service, très calme, belle crique, bon spa et bonne nourriture, chambres spacieuses et confortables. Nous essaierons certainement de revenir dès que possible pour une prochaine escapade. Ils ont un service de navette pour la crique de la plage qui se trouve en contrebas, c'est appréciable et le service est très bon, on mange très bien aussi bien au restaurant de la plage avec des plats de riz spectaculaires qu'au restaurant à l'étage le soir, avec une petite terrasse et un magie à ne pas manquer. Bien sûr, chaque valeur a son prix... Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous célébrons que vous ayez apprécié votre séjour à Santa Marta et nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire détaillé. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Iris.i

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 12:47

  Réponse du propriétaire :
  
• toldi.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:38

  magnifique hôtel avec un paysage subliminal coup de cœur
• Fouad.a

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 09:55

  Petit coin de plaisir pour les amoureux des plages discrètes et des super vues.
• vincent.l

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 14:44

  Justes incroyable !!!!!
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:22

  Hôtel surplombant la crique privée. Personnel aux petits soins
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 16:20
• Bernadette.o

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:26

  séjour 1er de l'an, situé dans un petit paradis au bord de l'eau, tout le personnel hyper sympa, spa et massage très bien mais ... pour un 5 étoiles chambre : pas de cafetière à café ou thé, dans le mini bar que eau, bière pas d'olive, et autre pour grignoter. salle de bain que douche pas de baignoire assez fonctionnelle mais petite, pour les serviettes et peignoir seul patère mural dans les toilettes bof bof UN 5 ETOILES en plus au tarif plein été
• Mar.a

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:07

  Nous sommes allés manger 6 personnes et, n'ayant qu'une seule table occupée dans toute la salle à manger, ils nous ont mis juste derrière sans vue. Nous avons insisté mais il n'y avait pas moyen. La nourriture est très bonne, vous payez. Le service entre moche et mauvais. Il a fallu 1 heure pour servir 8 croquettes et 5 anchois avec du pain à la tomate. Ensuite, il a fallu encore 30 minutes pour apporter les plats principaux. De mon point de vue une catastrophe. Malgré l'attente, pas une courtoisie ou quoi que ce soit. Être un restaurant d'un hôtel 5 étoiles, très mauvais. Nous sommes clairs, nous ne reviendrons pas.
• BERNARD.E

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 14:32

  Superbe hôtel très bien situé le cadre est ydilique. L'accueil y est chaleureux et le personnel très souriant. Les chambres spacieuses sont bien aménagées et très propres, seule la robinetterie de la baignoire mériterait d'être de type thermostatique. La restauration est de très grande qualité au 58. Les petits déjeuners sont tout simplement parfaits. Nous recommandons cet excellent hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Belmas, Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir choisi l’Hotel Santa Marta pour votre récente séjour sur la Costa Brava. Je voudrai vous remercier pour le temps que vous avez destiné à répondre à notre questionnaire de satisfaction et pour votre bon response. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Coni Jaramillo Relations publiques Hotel Santa Marta
• al.

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 02:15

  j'ai précommander un repas a 20h41 exactement et pour un room service a 22H résultat j'ai du rappeler a 22h15 pour que ça arrive a 22H30 pour me servir trois feuilles de salades avec un bout de viande c tout alors que n'importe quel plats constitué dans un hôtel 5 étoiles a son chef qui propose un repas complet et non sans féculant riz pâtes frites etc avec une grande bouteille par contre facturé sans qu'on la demande ça oui pour un total de 82 euro en plus de ça une nuit dans une chambre non insonorisé une horreur j'ai demander au responsable de m'appeler j'attend toujours son appel d'ailleurs je recommande vraiment pas
• wkw.i

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 19:21

  Excellente situation excellent dervice

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.

  3 / 5

  Le 23/05/2018 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• François.�

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 11:34

  Le top du top. Un hôtel familial (vraiment) qui a su rester un oasis de luxe sur une costa brava parfois un peu trop populaire. Le personnel est vraiment adorable, la vue depuis les chambres est magnifique, la restauration est excellente et finalement le cadre (jardin et salons) sont entretenues de maniéré impeccable. Il en résulte une expérience vraiment très belle. Si je devais présenter un petit bémol, les prix des boissons et des plats sont un peu élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votres commentaires positives sur notre hôtel. Nous sommes hereux de savoir que vous avez passé un bon séjour. Nous restons à votre disposition pour une autre occasion. Cordialement Hotel Santa Marta
• Anwar.e

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 11:29

  L'endroit est magnifique, l'acceuil cordial et le buffet du petit déjeuner et super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Kylo.e

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 09:39

  superbe hôtel 5* au calme avecplage privé

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt .
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 13/10/2017 à 17:39

  Super endroit j aime beaucoup Les chambres ont été refaites c'est parfait Tout le personnel est extrêmement sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt .
• Fab.a

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 22:25

  Cadre magnifique avec piste d hélicoptère Plage privée Petit déjeuner grandiose avec grande vue

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt .
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 09:21

  Endroit magnifique , de très grande qualité pour l'ensemble des prestations , un personnel agréable et professionnel . Un lieu sublime pour prendre du repos , très bonne clientèle

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pareick Courrège, Merci de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt .
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 19:54

  Un peu vieillot mais ils se donnent beaucoup de peine pour être à la hauteur!
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 21:37

  Super le cadre idyllique pour décompresser après une année de labeur
• P.A

  5 / 5

  Le 22/09/2016 à 17:40

  Un hôtel comme il en reste peu. Le service, la restauration et la vue sont extraordinaires. Pour avoir parcouru le monde et fait un certain nombre de 5 étoiles, il est rare de se sentir comme chez soi et de retenir les noms de membres du staff dans un hôtel. Le restaurant est génial. Homard à tomber, la piscine et le jacuzzi parfait. La salle de sport moderne et très bien équipée. Le petit déjeuner sur la terrasse, donnant sur la crique et la pinède, reste un moment incroyable gravé dans sa mémoire . On est triste en repartant de ce lieu, on ne pense qu'à y revenir et on se dit que l'on devrait garder secrète cette parenthèse au paradis...
• Letaleur.r

  5 / 5

  Le 19/07/2015 à 21:39

  excellent séjour. hôtel luxueux. personnel au top. emplacement idéal.
• jean.i

  4 / 5

  Le 02/05/2015 à 22:54

  Decor somptueux, chambre très confortable, service resto très agréable. Vaut le détour.
• Daniel.r

  4 / 5

  Le 02/07/2013 à 12:47

  Super établissement 5\5 partout sauf restaurant plage buffet obligatoire à 50 euros !!! Pas d'autre choix