Santa Barbara Golf and Ocean Club

Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,

• Ôdrey.u

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 14:41

  Un hôtel très agréable la chambre était propre et soignée avec une belle vue sur la mer et les piscines j'ai adoré ! Le plus : les fauteuils massant de l'hôtel et le spa.
• Emma.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:26
• Romane.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 15:05

  Un magnifique lieu avec des gens tous très gentils. L'océan magnifique, l'hôtel magnifique bien entretenu. Encore merci au Bistro 27 à côté de l'hôtel qui ont été adorables.
• Hanna.i

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:53

  Malheureusement je ne donne que 2 étoiles car l'appartement que nous avions pour 200€ la nuit pendant 7 nuits était très sale, cheveux dans l'entrée et dans la salle de bain à l'étage, ongles coupés dans le cendrier sur la terrasse, mais malheureusement il y en avait cafards en purée dans chaque chambre 🤢 Mais cela ne s'est pas arrêté là car j'ai été mordu sur tout le corps après la deuxième nuit. Malheureusement, la chambre n'a pas pu être changée car ils ont dit que l'hôtel était plein, ok, mais ensuite ils sont passés entre guillemets pour aménager l'appartement, et que l'on retrouve, presque tout comme avant. Nous ne retournerons probablement pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• May.

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Duane.o

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurizio.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:43

  Emplacement magnifique. Il est possible de réserver un parasol et des transats pour le lendemain un jour à l'avance. Cela évite les bousculades pour les sièges, en particulier par ceux qui se comportent comme des citoyens disciplinés dans leur propre pays

  Réponse du propriétaire :
  
• Matias.�

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikita.h

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Salmir.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 16:37

  L'installation est située directement sur la mer. La plage n'est que du gravier mais propre La vue est formidable. L'appartement est équipé d'une cuisine, à environ 300m à l'extérieur du complexe il y a un supermarché pas cher. Piscine très propre. L'espace bien-être ne peut qu'être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons te revoir bientôt. Sincères amitiés, oscar Directeur adjoint de la station Santa Barbara Golf & Ocean Club
• Florin.n

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:02
• Fiona.i

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 21:40
• Heather.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 01:03
• Marie.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 13:33
• Zack.f

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:19

  Voleur. Caution de 100€ payée par carte bancaire à l'arrivée. Lors du départ, on me dit que je serai remboursé au bout de 10 jours. Voilà maintenant 4 mois que je n'ai toujours pas reçu le remboursement. J'ai contacté plusieurs fois l'hôtel et l'entreprise Diamond Resorts qui s'en occupe, par mail et au téléphone, ils me disent que ça été fait et lorsque je demande un reçu par mail, on me dit ok puis rien. Je vous déconseille d'y aller.
• Jane.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:32
• carol.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:46
• Romey.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 00:04

  Très bon logement indépendant avec une cuisine bien équipée. Le personnel est très gentil et arrangeant. Les équipements de la chambre sont bons - 2 téléviseurs intelligents avec connexion par satellite, les lits étaient confortables et l'appartement était propre. La réservation quotidienne de transat fonctionne très bien et évite l'excitation le matin. La piscine pourrait être un peu plus grande, mais c'était correct. Oui, les chambres sont mal insonorisées, pourraient être bruyantes avec une constellation de voisins malheureux. L'établissement est très bien entretenu et beau à regarder. Les belles plages ne sont malheureusement pas accessibles à pied <30 minutes - mais pas de problème avec une voiture de location. Dans l'ensemble - très bon rapport qualité / prix et certainement recommandable
• Jason.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:10
• Debbie.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:31
• Aitor.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:54

  L'hôtel est très bien situé en termes de vues et de tranquillité. Il a tout, piscine, spa, supermarché, etc. Les appartements sont bien équipés. Le seul inconvénient, c'est qu'ils ne vous donnent pas la possibilité de réserver avec vue sur la mer. Les deux peuvent vous toucher avec des vues et non, et vous ne le savez pas jusqu'à ce que vous arriviez à la chambre. Ils doivent faire une distinction lors de la réservation en fonction de la taille de l'appartement et de la vue.
• Jake.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:03
• Paulo.e

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:15
• Gema.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 02:04

  5 étoiles car il n'y en a plus. Ce fut un séjour incroyable, attention a 10, propreté et installations 10. Lors du départ, ils nous ont donné la possibilité d'une chambre de courtoisie pour pouvoir profiter de la piscine et prendre une douche pour l'aéroport. Nous répéterons dès que nous pourrons revenir à Tenerife! Les appartements sont équipés de tout ce dont vous avez besoin et sont magnifiques. Nous avons été ravis. Un grand merci à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Chère gemme, Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre hôtel Santa Bárbara Golf and Ocean Club. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes sentis si à l'aise et bien soignés dans notre hôtel, car nous voulons toujours que nos clients aient un souvenir inoubliable. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Michel Araujo Adjointe au chef d'accueil
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 22:28

  Nous avons eu une agréable surprise du début à la fin du séjour dans ce bel hôtel, à tel point que nous avons finalement décidé de prolonger nos vacances d'une semaine supplémentaire. Il convient de mentionner la grande attention des animateurs de la piscine, en particulier Eduardo et Axel, 2 personnes formidables et professionnelles. Qualité / prix a 10, si nous revenons à Tenerife, nous répéterons certainement l'hôtel! Des chambres climatisées (en été c'est très appréciable) et très bien équipées, avec tout ce dont vous avez besoin en plus, un restaurant avec une cuisine de qualité et un service impeccable, des spectacles nocturnes sur la terrasse avec un bar et un restaurant à côté de la piscine également . Il est également entouré d'une belle promenade.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci d'avoir choisi de passer vos vacances au Santa Barbara Golf and Ocean Club. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous consacrons nos efforts à votre confort et à votre bien-être, et nous sommes toujours prêts à vous servir pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre complexe avec de nombreuses autres offres et activités à choisir. Nous ferons parvenir vos commentaires à notre service d'animation. Recevez un accueil chaleureux, Michel Araujo Adjointe au chef d'accueil
• Andreea.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Art-Fer.u

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 01:30

  Superbe hôtel. Personnel d animation super top. Dommage le Gars musclor dans le bar tatoué super antipathique !!!! Pas un sourire , désagréable au possible... Le reste top 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Nous vous remercions d’avoir choisi Santa Barbara Golf and Ocean Club pour votre séjour. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes dédiés à votre confort et à votre bien-être, toujours prêts à vous aider et à vous fournir la meilleure expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre établissement avec de nombreuses autres offres et activités.J e tiens également à vous remercier pour vos retours sur votre expérience au bar et envoyer votre commentaire. Bien Cordialement, Michel Araújo Assistant Head of Reception
• Julien.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:53

  Testé en famille pour 2 semaines en août. Très beau séjour dans cette structure. Villa spacieuse, animations existantes mais pas prenantes,personnel à l’écoute. L’hôtel étant un peu à l’écart, il est préférable de louer une voiture afin de pouvoir rayonner aux alentours . Je conseille également de prendre 2 options: - serviettes de plage : 4€/semaine/personne - parking : 7€/jour L’hôtel dispose d’une supérette ouverte 7/7,d’un restaurant,2 bars ainsi qu’un magasin de souvenirs pour ne présenter que les services principaux. Presence d’un mini-club pour les enfants de 4 à 12 ans avec personnel polyglotte. En résumé une valeur sur Tenerife.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Nous vous remercions d’avoir choisi Santa Barbara Golf and Ocean Club pour votre séjour. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes dédiés à votre confort et à votre bien-être, toujours prêts à vous aider et à vous fournir la meilleure expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre établissement avec de nombreuses autres offres et activités. Bien Cordialement, Michel Araújo Assistant Head of Reception
• Hitesh.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Suzanne.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:01

  C'était l'une des plus belles vacances !! Tout est parfait à partir de la réception, à laquelle un merci infini va à Jennifer qui avec sa gentillesse a réussi à nous faire sentir immédiatement chez nous !! Ne parlons pas du restaurant BARBARA'S qui avec son personnel splendide nous régalait chaque soir en sortant des plats et des cocktails spectaculaires... alors merci au chef OSCAR (très bien préparé) et ses parfaits collaborateurs KIKO et le super barman et Je répète super dans tout ISRAEL .... Qui est le seul Qui peut aussi parler italien merci encore pour tout !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir fait part du temps agréable passé avec nous au Santa Barbara Golf and Ocean Club. Notre objectif est de créer des expériences inoubliables en offrant une hospitalité mémorable. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Resort. Cordialement,
• Atifi.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:17

  Rien à redire sur l'hôtel. Juste parfait 👍 petit déception sur les occupants d'une chambre voisine qui ne comprends pas le sens du respect des voisins. Tapage jusqu'à 1h30 du matin jusqu'à la fin du séjour malgré le passage du vigile auprès des locataires 😭.
• ¿.

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Cécile.

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 00:40

  Magnifique j'y viens de puis 12 ans
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:50

  Très bel hôtel, bien situé, de belles prestations et un personnel très à l'écoute, disponible et toujours prêt à rendre service. Un grand plaisir d'y séjourner !
• randy.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:37

  très belle est grande chambre .situé sur le bord de la mer site bien entretenu et propre .stationnement sou terrain pour 7 euro par jours ou sinon c'est gratuit dans la rue .il y a des marchés et petites boutique restaurants tout près. j ai adoré et je recommande
• Claine.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:05

  La station est gérée par un personnel hautement professionnel et dévoué. Cela se remarque dès votre arrivée et vous le ressentez durant votre séjour. Des réceptionnistes au bar en passant par le ménage, tout le monde est sympathique et serviable. La propriété est bien entretenue, une aile est encore en cours de rénovation, le reste a l'air parfait. Mon appartement pour 4 personnes était équipé de tout le confort. Nous nous sommes sentis chez nous et puis un rapport qualité prix à encadrer en espérant qu'ils n'augmentent pas les prix comme cela s'est déjà produit lors de mes précédentes expériences et puis quelle vue... fortement recommandé
• Tianzi.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 23:53

  Hôtel très bien situé 15 minutes en voiture de l’aéroport sud Tenerife. L’accueil est super sympa, mention spéciale à Monsieur Gustave qui nous a donné toutes les informations et la remise de la clé. Un autre personnel qui nous a accompagné jusqu’à notre chambre et nous a montré l’aménagement de la chambre. La chambre est très propre éclairée avec un balcon qui donne la vue de mer formidable. Possible de payer parking sous-sol avec la même carte de chambre à la réception, 7€ par jour. La grande piscine de l’hôtel est chauffée, une petite conçu pour enfants et une autre pour massage. Le supermarché dans l’hôtel est très pratique pour les clients. Je recommande ce hôtel qui mérite bien 4 étoiles en vrai.
• Mathilde.

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:34

  Très bonne expérience, appartement spacieux et confortable en plus d'être très bien équipé. Dommage que la piscine soit petite et l'emplacement pas très animé.
• loic.l

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 00:58

  Appart gigantesque, vu a coupé le souffle,très propre,tout était parfait
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 00:40

  Magnifique hôtel , rapidement accessible à la sortie de l aéroport ,vue incroyable des chambres sur l océan on est de suite dépaysé, ,piscine chauffée en avril top ,les chambres appartement sont impeccables et magnifique à des prix imbattables !!!
• van.l

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 20:49

  Propre, agréable, serviable... rien à dire! 😊
• Habiba.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:45

  Située à la pointe Sud Est de Tenerife. Résidence de très bonne qualité, décoration de bon goût... N'est pas sur l'axe de la piste de l'aéroport . Équipements: piscines et jacuzzi.
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:40

  Appart hôtel super lumineux et très bien placé
• philippe.l

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:09

  Très belle hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire sur votre séjour au Santa Barbara Golf and Ocean Club. Ce fut un réel plaisir de vous avoir. Au nom de toute l’équipe, nous espérons vous revoir très prochainement, Bien Cordialement, Radha Dadlani (Assistant Resort Manager)
• Billaud.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:32

  Excellent hôtel !! Animation, service tout y est !
• jean-marc.a

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 23:26

  Superbe endroits Appartement au top
• AddictMakeup.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:17

  Magnifique hôtel séjour de 14 nuits. La réception toujours présent. Animation au top malgré la covid 19. Super ambiance. Très propre. Appartement très spacieux. Nous avons eu un appartement face à la piscine et à l'océan quoi de plus reposant 😊 Je vous le recommande à 100%.. J'espère pouvoir y retourner un jour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire sur votre séjour au Santa Barbara Golf and Ocean Club. Ce fut un réel plaisir de vous avoir. Au nom de toute l’équipe, nous espérons vous revoir très prochainement, Bien Cordialement, Radha Dadlani (Assistant Resort Manager)
• Fred.L

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:47

  Excellente situation de l'hôtel. Grands espaces dans l'appartement. L'hôtel dispose d'une petite supérette, une laverie, une salle de lecture, d'arcades, d'un resto au bord de la piscine... Certains espaces comme la salle de gym sont momentanément fermés à cause du covid. Le personnel est sympathique et réactif.
• Marie-lise.e

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 22:58

  Très bel hôtel et très agréable.
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 21:05

  Très bien
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 12:46

  Superbe hôtel avec des appartements bien équipé bien agencé il ne manque rien pour passer quelques jours au repos la piscine est chauffée le jacuzzi est chauffée et le personnel de l'accueil de la maintenance et de la piscine sont aux petits soins avec nous malgré le covid tout est fait pour qu'on se sente bien je recommande et je reviendrai Ps. Isabelle et Christina à l'accueil sont formidables

  Réponse du propriétaire :
  Chère lucia. Merci d’avoir pris le temps de noter et commenter notre service suite à votre séjour au Santa Barbara Golf and Ocean Club. En tant qu'équipe, nous apprécions vos commentaires et suggestions. Votre avis est important car il nous permet d'appréhender au mieux vos attentes et d'effectuer les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir très prochainement dans notre établissement dans notre établissement. Cordialement, Radha Dadlani (Directeur Adjoint)
• Jujunino211.

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 17:39

  Super appartements. Rapport qualité prix excellent !!! La piscine est chauffe est tres grande. La vue est sublime. Tout est parfait. Seul bemol la nuit on peux entendre les voisins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir choisi Santa Barbara Golf and Ocean Club pour votre séjour C'est un plaisir de savoir que notre équipe a fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre établissement avec de nombreuses autres offres et activités. Bien Cordialement, Radha Dadlani (Asistente de Gerente de Resort)
• Kancelaria.o

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 21:29

  Très bon hôtel, bien situé, près de la mer, non loin des centres commerciaux. Néanmoins, le passage fréquent des avions gêne un peu en été.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kancelaria. Nous vous remercions d’avoir choisi Santa Barbara Golf and Ocean Club. pour votre séjour. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes dédiés à votre confort et à votre bien-être, toujours prêts à vous aider et à vous fournir la meilleure expérience.Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre établissement avec de nombreuses autres offres et activités. Bien Cordialement, Radha Dadlani (Assistant Resort Manager)
• Pascal.

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 16:49

  Nous avons passé un excellent séjour et nous sommes enchantés de nos vacances. Tout a été parfait du début à la fin : Appartement magnifique, vaste et très confortable ; une propreté impeccable à la fois de l'appartement et des équipements de l'hôtel ; un personnel adorable, souriant et toujours soucieux du bien être des vacanciers. Baignade très agréable dans les piscines extérieures toutes chauffées (une très grande piscine ; une piscine jeunes enfants et un bassin détente jacuzzi/jets) ; des transats confortables à disposition tout autour des bassins. Situation magnifique face à l'Océan. Bref, un séjour encore mieux que nous l'espérions et félicitations à toute l'équipe de l'hôtel pour cette très belle expérience ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pascal.Nous vous remercions d’avoir choisi Santa Barbara Golf and Ocean Club. pour votre séjour. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes dédiés à votre confort et à votre bien-être, toujours prêts à vous aider et à vous fournir la meilleure expérience.Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre établissement avec de nombreuses autres offres et activités.Bien Cordialement, Radha Dadlani (Assistant Resort Manager)
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 23:28

  Tres bel appartement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir choisi Santa Barbara Golf and Ocean Club. pour votre séjour. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a fait de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes dédiés à votre confort et à votre bien-être, toujours prêts à vous aider et à vous fournir la meilleure expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre établissement avec de nombreuses autres offres et activités. Bien Cordialement, Radha Dadlani (Assistant Resort Manager)
• Myriam.r

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 15:12

  Horrible!!!!!! Nous sommes venus 3 jours en février 2021. L’hôtel était loin d’être complet!!!!! On nous a installé sur l’aile gauche! Et là pendant tout notre séjour bruit de meuleuse et marteau piqueur!!!! En sachant que des travaux devaient se faire sur cette aile la direction aurait dû nous mettre sur l’aile droite ou au milieu!!! Malgré notre réclamation rien n’a été fait. Au bar de la piscine vous avez deux musiques différentes ce qui fait un brouhaha horrible,!!!!!
• loudvic.a

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 16:03

  Très bien situé en bord de plage lieu calme, conviviale et à proximité des commerces et activité de l'île Je recommande fortement
• Raph.i

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 17:03

  👍
• Stéphanie.a

  3 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:28

  Accueil à revoir, je comprends les mesures sanitaires à appliquer, mais la excès de zèle du réceptionniste pour mon ami et ne m'a rien demandé à moi... Sinon chambre correcte...
• Jonathan.h

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 13:40

  Agréablement supris et mieux que nos attentes ! Super service et equiments de la chambre (très équipés!) Tres belle vue sur mer et très bel hôtel dans son ensemble, a recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes, Jonathan. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Je vous remercie! -HN
• Ali.o

  1 / 5

  Le 24/11/2020 à 18:34

  Ma femme avait prévu des vacances là-bas. Janvier 2021 ! Il est bien précisé que ma femme serait prélevé une fois sur place à l’hôtel la somme de 606,88€ donc une énorme somme. Aujourd’hui nous recevons un mail de notre compagnie aérienne qui nous annonces le vol est annulé. On essaye d’annuler la réservation d’hôtel. Mais impossible car ils nous sont prélevés les 606€... alors qu’il était bien précisé PRÉLÈVEMENT UNE FOIS SUR PLACE. Nous les contactons ils veulent pas nous rembourser. Donc ne tienne pas leur engagement. Nous nous laissons quelques jours pour voir l’avancement de la situation avant de saisir les instances compétentes pour le vole de nos 606€ de la part de l’hôtel.
• Laurent.I

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 10:03

  Très bon hôtel, personnel très accueillant. Idéalement placé entre Los Christianos, ville balnéaire, et El Medano, pour la pratique du kitesurf ou windsurf. Face à la mer avec belle balade jusque Los abrigos

  Réponse du propriétaire :
  
• Manon.i

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 20:04

  Super hôtel
• AGNIESZKA.E

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 16:36

  Tellement déçu 😞 On a adoré cet hôtel. Notre dernier séjour en février 2020 au top. Maintenant sous prétexte du COVID plus rien ne fonctionne. Ménage 2 fois pour un séjour de 17 nuits/changement de serviettes 2 fois également/manque de tout dans l'appartement (toujours sous prétexte du Covid) heureusement grâce a une réceptionniste formidable Isabelle on a pu obtenir certaines équipements. Dans les parties communes pas d'aires de jeux a l'air libre ( il est fermé car Covid)/ pas de mini club (covid également)/ zéro animation (covid évidemment)/ resto fermé/ bar fermé. Réservation des transats est obligatoire sauf que personne ne vient et les transats restent vides. Tellement dommage. La structure est magnifique, le personnel très gentil mais malheureusement tout est très triste 😥
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 12:56

  Hôtel appartement très bien situé, propreté impeccable, très bon accueil, je le recommande.
• Canario.6

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:38

  juste magnifique
• eline.e

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 11:04

  Belle hôtel, dommage pour la propreté. Pas propre du tout

  Réponse du propriétaire :
  
• remi.o

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 07:40

  Extraordinaire, parfait , génial, super hôtel , chambres parfaites , très grands , accueil souriant et bienveillant.on adore

  Réponse du propriétaire :
  Je suis content que vos vacances avec nous aient été extraordinaires! J'espère que vous nous rendrez visite bientôt.
• Pierrick.

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 19:45

  Superbe hôtel , chambre commandée sur booking pour deux personnes . Arrivés dans la suite 215 : Deux chambres trois salles de bain et une vue magnifique sur l océan et la piscine . Personnel charmant que du bonheur à frequenter sans modération

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions que vous preniez le temps de nous laisser une critique incroyable. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre complexe et j'espère vous revoir bientôt.-JA
• Nate_.l

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 10:04

  Hôtel très propre, qui propose des activités aussi bien à l'hôtel mais également en extérieur (plongée...). Très bien situé ( 15 minutes de l'aéroport), restaurant très convenable et piscine au top
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 13:17

  Très agréable. Professionnelle qualifiée
• Delgado.l

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 12:17

  Très belle hôtel à conseiller pour les familles avec enfants.
• Valerie.c

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 09:55

  Très belle hotel6
• L.

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 15:43

  Vraiment à la hauteur Services impeccables Gentillesse amabilité En bref Super
• Rosa.a

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 00:27

  Excellent spa et massage....
• Michel.e

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 22:24

  Résidence hôtelière de haut de gamme. Tout est parfait .Du studio au T3 + villa, tout est entièrement équipé rien ne manque,vous êtes comme chez vous. Personnel compétent et au petit soins pour vous satisfaire Côté distraction rien ne manque,restaurants, bar ,piscine,sauna,fitness,soirée animé etc....et en plus la résidence est en bord de mer. A découvrir. .
• Sandysan.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:42

  Très bel hôtel , très beau cadre , chambre très spacieuse avec tout le confort et le nécessaire. Il faudrait un peu rafraîchir le spa et le jacuzzi dehors et surtout trouver une solution aux très très très mauvaises odeurs d'égouts liées à la station d'épuration juste a coté de l'hôtel
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 18:57

  Super hôtel avec un très bon accueil de tous le personnel. Belle vue et bel établissement. Chambre spacieuse et bien équipée.
• Alain.H

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 17:01

  beau établissement
• Marie-Pierre.e

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 10:11

  Tres jolie agréable séjour pres de la mer
• Goran.a

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 07:43

  Nous avons été très content de notre séjour!
• Éric.l

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 12:22

  HONTEUX
  A notre arrivée nous avons appris que les piscines et espaces attenants étaient en travaux pour 4 mois.
  Nous avons eu donc une chambre face au chantier, ouvriers et bétonnières.
  L'hôtel n'a accepté aucune concession et tous les a côtés sont en suppléments.
  Bon on fera avec... mais quel dommage de venir de si loin pour ça !
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 10:50

  Super extra tout sur place et prestations de qualité
• Barbara.l

  3 / 5

  Le 05/04/2019 à 11:41

  Très bel hotel appartement super spacieux...propre ...le seul hic piscine en travaux! Et nous n etions pas prevenu !! Dommage
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:16

  Superbes appartements en bord de mer
• Laura.u

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 19:07

  Logement en toute sécurité. Très propre, supermarket 🛒 sur place, chouette piscine, animateurs sympathiques. Personnelles pro... Malgré ça ne prenez pas d'excursions où autres car pas consciencieux les organisateurs. Les responsables d'excursions sont superficielles surtout Island tour.
• Martine.E

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 22:09

  Les appartements sont entièrement rénovés et très lumineux. Vue sur l'océan. Cocktails très réussis. Jolies piscines.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 17:39

  Pool bar et piscine chauffée ,quelque soit la chaleur l'air de l'Océan Atlantique nous rafraîchir. Endroit parfait pour le repos ,bel appartement, très bon restaurant, personnel aimable et disponible surtout à la réception. ..Beaucoup de francophones, ce qui est très agréable. Vue magnifique sur la mer depuis notre balcon d'appartement. Nous adorons cet endroit!
• Dadou.a

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 20:15

  Le pire hôtel de toute ma vie ! On partageait la chambre avec des fourmis, les portes de placards ne tenait pratiquement plus en place, le lit tellement inconfortable impossible de dormir, la table du balcon se fissurait de partout, le service en terrasse du bar a été un désastre : 2 cocktails de suite raté, 2 pizzas brûlés ensuite 2 pizzas congelés !! Et le pire la gérante du bar qui a été froide et malhonnête quant-on a demandé de se faire remboursé nos pizzas ! De plus, le service n'est pas le même si on est membre ou pas, du coup, supplément pour une serviette de piscine (1 euro par jour!) serviette de chambre (3 euros tout le 3 jours!)coffre dans la chambre (environ 7 euros par jour!) Fitness (12 euros par chambre et par jour!), la piscine extérieur qui ferme à 18h etc... etc.. Il est claire, que mon compagnon et moi même, nous ne remettrons plus jamais un pied dans leurs hôtels !
• Berndt.h

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 00:44

  Le top de chez top et au calme
• Madeleine.O

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 15:13

  Mon 2e chez moi
• lolo.e

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 21:34

  Un service impeccable, du personnel qui se plie en quatre pour nous renseigner. Des animations pour les petits et grands toit les jours. Des chambres spacieuses et magnifiques
• Protocole.h

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 20:40

  Excellent hôtel de Bord de Mer, très grand et spacieux ! Vous trouverez absolument tout ce dont vous avez besoin sans ne jamais avoir besoin de sortir ! Personnel très agréable et nous avons eu la chance de séjourner avec une chambre vue sur la MER ! RomantiSsssME au rendez vous ! Nous avons pu réaliser de jolies photos de notre séjour dans cet hôtel. Nous vous partageons ces clichés avec plaisir, en espérant qu'ils vous aideront dans le choix de votre hôtel. Vanessa et Emmanuel Protocole Photo Toulouse
• Armen.O

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 19:48

  Parfait tu te sent à la maison
• Anne.e

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 18:07

  Très agréable
• Anne.a

  4 / 5

  Le 07/07/2017 à 11:16

  Tout sur place pas besoin de sortir. Dommage rien n est pour ainsi dire fait en français pour ceux qui ne parlent pas anglais.
• Laura..

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 00:38

  Très bien pour peu que l'on convoite ce genre de établissement.
• Romain.a

  4 / 5

  Le 23/05/2017 à 21:14

  Très belle établissement, avec une très belle piscine pour adultes et pour enfants, je suis venu en couple mais vu l'établissement la prochaine fois je viendrais avec la famille au complet... Je n'ai pas trouvé de point négatif. je vous le conseil.
• Elie.u

  5 / 5

  Le 12/10/2013 à 08:52

  j'y suis allé pendant onze ans j'ai aimer c'est un super hôtel que je recommande à tout le monde