Hotel Carlos V Granada

Tags: Hôtel,

• Carlos.u

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 16:57

  Les chambres pourraient s'améliorer. Cette tante est bonne pour installer un mini-réfrigérateur. À côté de notre chambre, ils ont mis une famille de 5 ou 6 personnes, inciviques et avec des bébés. Nous avons demandé de la monnaie et nous avons des problèmes de crevettes. Très proche du centre et de l'Albaicin.
• Chichi.d

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 23:34

  J'ai été à l'hôtel et j'ai adoré je leur donne un 10
• Domingo.e

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:16

  Emplacement parfait dans un quartier central et magnifique. Bonne chambre et personnel adorable. Merci
• Ignazio.a

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 05:31
• Magdalena.e

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:31

  Très déçu du traitement final, et de la transparence nulle. Ne donnez pas le numéro de la carte, vous pourriez avoir des surprises en quittant l'hôtel.
• Ramon.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:24

  Ils ont débité notre carte pour deux jours de stationnement, sans l'utiliser, sachant que nous étions rentrés dans notre province, et leur faisant restituer un papier de stationnement, nous faisant faire 300 km si c'est fait, la pire expérience dans les hôtels de tout Ma vie, je ne le recommande à personne.
• Almu.R

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:13

  Attention en leur remettant la carte, ils facturent a posteriori, y compris sans utiliser les services. Ils ne sympathisent avec rien et ne sont pas transparents avec la politique de l'hôtel. Nous n'y retournerons jamais et je ne le recommande à personne.
• Jose.e

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:27

  Bonne expérience bon service, bon emplacement et très bon petit déjeuner à répéter
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 22:10

  Une attention irréprochable du personnel de l'hôtel, en particulier Cristine. Emplacement imbattable pour découvrir la ville. Cafétéria avec de très bons prix et terrasse avec vue.
• Rocio.o

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:49

  Ce n'est pas mal du tout pour le prix mais les lits sont assez inconfortables et les oreillers sont très plats, même si les doubles sont encore plats, le petit déjeuner est aussi un peu rare, ils pourraient l'améliorer, du moins dans les toasts qui ont été tranchés pain
• Raquel.�

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 16:55

  Très bon séjour, bon emplacement et service très sympathique
• Lakme.5

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:49

  Hôtel très bien situé proche de la vieille ville... Chambres refaites à neuf et très propres.. Le personnel est très accueillant ! Nous y avons passé un très bon séjour 👍
• Marster.a

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:50

  Horrible. Vous ne pouvez pas dormir. Le matelas. Terrible
• Miguel.

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 09:49

  Correct et bien situé. Bons petits déjeuners.
• vicente.o

  2 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:11

  Bon emplacement, mais chambres vieilles et petites. Endroit rare, ce qui est compensé par la gentillesse du personnel et la situation centrale.
• Jesús.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:00

  Nous étions dans une chambre. Supérieure avec terrasse et jacuzzi....tout va bien. Traitement amical et poli, petit déjeuner normal, peut-être que le café serait mieux d'une machine à café et non d'une machine... mais le pire est le bruit extérieur, il n'a pas une bonne insonorisation. Sinon bon rapport qualité prix
• Raquel.e

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:16

  Il est situé au centre, idéal pour pouvoir se déplacer sans avoir besoin d'une voiture. Excellente propreté avec des vues incroyables. La seule chose est que vous entendez tout! Aucune conversation, un minimum de bruit, des pièces voisines.
• Albert.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:37

  L'hôtel est très bien situé. La chambre était propre et le lit était très confortable. Le personnel adorable. Petit déjeuner modeste mais de qualité. Très recommandable!
• Nahuel.u

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:46

  Bon service et emplacement, il y a un parking pour 12 euros, les chambres n'étaient pas mauvaises mais elles sentaient les égouts de temps en temps, tout est propre mais je ne recommande pas de louer le petit-déjeuner.
• Andrés.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 23:52

  Ne vous attendez pas à un hôtel de luxe....bref...que dire de plus...si la beauté de Grenade est dans ses rues.....L'établissement CONFORME,service aimable,salles de bains correctes,matelas confortable,excellent emplacement et parking (paiement séparé).... Je n'ai pas encore pris le petit déjeuner à l'hôtel, mais je le recommande quand même
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 00:57

  Un hôtel calme et magnifique, avec un personnel très sympathique et serviable.
• antonio.i

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:52

  Bon hôtel pour être une étoile, lit très confortable, chambre petite mais confortable, personnel agréable et attentionné, et très bon emplacement, pas cher.
• Aurora.o

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:09

  Hôtel central avec un personnel amical. Cependant, le petit déjeuner, un peu cher pour sa modicité, commence très tard et quand nous avons dit que nous n'allions pas pouvoir en profiter, ils ne nous ont pas remboursé la somme déjà payée... La chambre est confortable mais il est très peu insonorisé.
• nezar.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:52
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:10

  Magnifique accueil reçu. Ils nous ont expliqué tout ce qu'il y a à voir à Grenade. Et ils nous ont escortés jusqu'à la chambre
• IGNACIO.

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:00

  Hôtel central sans garage. Il est situé dans une communauté de voisins au quatrième étage. Les chambres ne sont pas de mauvaise taille et la salle de bain n'a pas de store et il y a un rideau qui si vous ne faites pas attention, tous les voisins peuvent vous voir. Le matelas était extrêmement doux et de la chambre, on pouvait entendre tout ce qui se passait à la réception à toute heure, même la salle de nettoyage.
• Antia.e

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:59

  L'emplacement spectaculaire, le service régulier, le buffet du petit déjeuner épouvantable, les lits une horreur. L'eau de la douche est froide et un filet d'eau en sort
• Fuen.r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:26

  Bon hôtel au quatrième étage d'un bel immeuble ancien mais très propre et très bien entretenu. Lits très confortables. La salle de bain la plus moderne et très propre aussi. Bon petit déjeuner pour le prix bon marché. Le personnel de 10.
• Jessica.l

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 06:56

  Excellent service, mais pas de réfrigérateur.
• John.s

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:46
• Pablo.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:11

  Hotel bien situé, bon rapport qualité prix sans trop de prétentions. L'hôtel est au 4ème étage par ascenseur.
• DinBelMon2020.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:06

  Brillant!! Excellent emplacement, bon traitement, la chambre impeccable et silencieuse, j'ai adoré !
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:06

  J'ai apprécié un week-end. Bien que vieux, il est très propre. Lit très confortable et très bon service.
• Monica.P

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:05

  L'hôtel est de très bon rapport qualité/prix, bien situé et personnel sympathique. Petit déjeuner un peu juste mais bon.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:08

  Très bon rapport qualité prix.tres bon emplacement 👍au top !
• Maximo.e

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 00:29

  Très bien situé et central, personnel très gentil et serviable, mais il a besoin d'un remodelage complet des chambres, des salles de bains, très démodées et détériorées.
• Denis.a

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:24

  Les chambres ne sont pas mal, mais la salle de bain sent le tuyau d'évacuation refoulé.Les chambres voisines sont tellement insonorisées qu'on entend absolument tout. Le Wifi n'atteint pas la chambre...
• alexandra.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:27

  Hôtel un peu vintage très bien équipé Salle de bain avec très belle douche Personnel sympathique Bien situé
• Tate.

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 02:26
• Estela.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 00:39

  L'emplacement est parfait pour visiter le centre sans avoir besoin de voiture, vous avez un Carrefour express juste en bas de l'hôtel au cas où vous auriez besoin de quelque chose à acheter. Personnel très attentionné et hôtel très propre, lits et oreillers très confortables. La mauvaise chose est de se garer car étant dans le centre il n'y a pas de parking gratuit, l'hôtel met à votre disposition un parking payant pour 16,50 par jour, mais cela prend environ 5 minutes depuis l'hôtel. Juste à côté de l'hôtel, il y a un parking et comme vous séjournez dans un hôtel, ils vous offrent une réduction le jour de leur départ pour 16,50 €, sinon ce serait 19 €. J'adorerais rester encore si je retournais à Granda, la seule chose qui serait un plus serait un minibar dans la chambre et un peu plus de lumière Ils ont un accord avec un parking pour laisser la voiture. Peut-être le seul mais c'est qu'ils n'ont pas de cafétéria/petit déjeuner mais juste à côté il y a un bar où le petit déjeuner est d'un très bon rapport qualité/prix. laisser la voiture. Peut-être le seul mais c'est qu'ils n'ont pas de cafétéria/petit déjeuner mais juste à côté il y a un bar où le petit déjeuner est d'un très bon rapport qualité/prix.
• pastalber.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 23:40

  Hôtel parfait, propre et sympathique, lit très confortable, seuls défauts il n'y a pas de place pour se garer gratuitement, et la rue s'entend beaucoup la nuit.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:20

  Le personnel est très attentionné et l'hôtel est très propre. Le matelas très confortable. L'emplacement est parfait pour visiter le centre sans avoir besoin d'une voiture. Ils ont un accord avec un parking pour laisser la voiture. Peut-être la seule chose, mais c'est qu'ils n'ont pas de cafétéria / petit-déjeuner, mais à côté, il y a un bar où vous pouvez prendre un petit-déjeuner d'un très bon rapport qualité-prix.
• Annegaelle.a

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:17

  Un personnel vraiment aux petits soins, très arrangeant.
• Celia.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 23:37

  Bon hôtel pour rester quelques jours. L'emplacement idéal, le très bon prix et le traitement de 10. Si ce que vous cherchez est simplement de dormir paisiblement et d'en faire davantage votre lieu de passage, c'est le bon endroit. Tout est très proche et la nuit il n'y a pas de bruit malgré le fait qu'il soit si central. Ils vous fournissent un parking qui se trouve derrière l'hôtel et où ils vous facturent pour être un client de l'hôtel. C'est vrai que c'est très étroit, mais si vous êtes bricoleur et patient, ça va. De plus, à Grenade, il est préférable de le laisser garé et de marcher partout. Le seul inconvénient de cet hôtel, c'est qu'ils ne prennent pas de petit-déjeuner, ils n'ont qu'une machine à café / boissons chaudes.
• Gabriela.a

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 07:09

  Petite chambre double, un peu à l'étroit, mais propre. Il n'y a pas de réfrigérateur. Emplacement dans un quartier calme, proche de la zone touristique, central. Rues pittoresques. J'ai fait une heure et 15 minutes jusqu'à l'Alhambra, à pied, le matin.
• Daniele.a

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 00:30

  Hôtel situé dans le centre historique de Grenade ! Emplacement absolument parfait pour une visite de la ville. Il dispose d'un parking privé, réservable sur place, à proximité à un prix moins cher (16 € par jour) que le parking public de la plaza de los campos (20 € par jour). La chambre est spacieuse et décorée avec goût même si un peu vieillotte. Personnel très gentil et serviable. Nous avons eu un petit problème avec le pommeau de douche qu'ils ont réparé le lendemain de notre arrivée. Certainement recommandé!
• cecilia.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 00:00

  L'emplacement est parfait puisque c'est très central, le ménage est correct et l'attention du gars à la réception est excellente ! C'est un vieil hôtel mais très propre. Le matelas est bon, les oreillers sont bons. Si vous allez passer un week-end ou quelques jours, il est excellent de ne pas toucher à la voiture. J'ai aimé le nombre de serviettes dans la salle de bain et les produits de courtoisie toujours appréciés.
• Vanina.i

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:10

  Emplacement idéal pour marcher partout, chambres confortables et propres et l'attention du personnel est excellente, toujours attentive et rapide aux besoins des clients. J'y retournerais sans aucun doute.
• Adrián.c

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:29

  Dire que le traitement a été exquis, la propreté de 10 et l'emplacement est dans tout le centre. C'est un endroit qui si ce que vous cherchez est de dormir uniquement, c'est le meilleur car en sortant, la rue à droite est celle qui mène au centre de loisirs de Grenade et à quelques mètres de l'Albaicín. La seule chose qui rendrait les choses difficiles, c'est que le garage de l'hôtel n'est pas juste en bas, il est à environ 5 minutes de l'hôtel et si vous allez prendre la voiture et qu'elle vous attrape quelques jours de pluie comme nous l'avons fait, c'est n'est pas la meilleure option, mais juste au coin de la rue, il y a un parking ouvert 24h / 24 que vous pouvez demander au prix du jour et il serait encore plus rentable de le laisser là. Pour tout le reste, très content de tout, la vue des chambres et tout super propre et calme. Nous allons répéter.
• Crisugar.

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 23:06

  L'emplacement imbattable ainsi que le personnel. L'hôtel est à l'intérieur d'un bâtiment voisin. Les chambres sont spacieuses, tout comme la salle de bain, mais très vétustes et chères pour la qualité qu'elle offre (162 € les deux nuits en mars pour un couple). L'eau de la douche sortait en gouttes et à moitié froide...
• Clarisse.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:25

  Super ! Près du centre ville et du (mini)bus qui va a l'Alhambra ; dans un endroit pas trop bruyant ; personnel sympa ; lit confortable ; super douche...
• Giovi-56.

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:38

  Hôtel au centre, très pratique pour visiter Grenade à pied. Situé au quatrième étage d'un grand immeuble. Belle terrasse dans les parties communes. Chambre petite mais fonctionnelle, lit confortable, salle de bain propre, équipée de fenêtre. Parking privé à proximité. Difficulté à rejoindre l'hôtel étant dans une zone à circulation restreinte, même avec les instructions détaillées fournies par l'hôtel. Lorsque vous conduisez dans la circulation, il est très difficile de pouvoir lire les noms des rues et donc vous vous fiez au navigateur et vous vous retrouvez dans des rues où vous ne pouvez pas voyager .... espérons que nous ne recevrons pas trop d'amendes !
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:14

  Excellent emplacement, traitement très amical, chambres très bien équipées. Le propriétaire a recommandé plusieurs endroits pour manger qui étaient très utiles, totalement recommandables.
• NeatWing.T

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 22:53

  Excellent accueil, très souriant, nous avons très bien été renseignés sur ce qu'il fallait savoir, chambre très agréable, très très propre, je recommande vivement
• Isabel.

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 12:26

  Bon emplacement, il est très proche de la Plaza Isabel la Católica, de la cathédrale... Personnel très sympathique, à notre arrivée, nous avons été escortés jusqu'à la chambre et au garage (payant, c'est à environ 3-5 minutes à pied de l'hôtel, espaces très étroits). Chambre intérieure spacieuse avec climatisation/chauffage, miroir sur pied. Points négatifs : Forte odeur de moisi dans la chambre et la salle de bain, plafond de la chambre sale. Salle de bain propre mais a besoin de réparations, bouchon de réservoir cassé, robinets desserrés et il fait très froid, il n'y a pas de chauffage à l'intérieur.
• Eva.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:17

  Personnel très attentionné, chambres très propres et confortables. Hôtel très central. Tout ce que vous pouvez demander. Répéter.
• Carolina.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 10:40

  Bon emplacement, bon traitement, installations propres et confortables, il dispose d'une connexion Wi-Fi, d'un parking payant, il n'a pas de service de petit-déjeuner ou de restauration. C'est très bien d'être une star.
• Remy.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 22:06

  Un endroit parfait où séjourner lorsque vous venez visiter Grenade. Emplacement central, personnel très professionnel et sympathique, propreté des chambres parfaite, toutes les installations en bon état, pas de bruit, parking au coin de la rue et enfin un prix très correct. Nous reviendrons à coup sûr. Grenade est restée dans nos cœurs !
• Gemma.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:12

  Très bon rapport qualité prix, chambres grandes et propres, au centre, avec parking à prix réduit à proximité. Très bonne attention, lit confortable et articulé, salle de bain spacieuse, douche avec filets, une immense télévision. Un site sûr et nouveau.
• Julie.r

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 00:09

  Rapport qualité prix excellent. Emplacement parfait. Accueil très agréable. La chambre est propre et grande. Vraiment un super endroit pour séjourner à Grenade et être près de tous les endroits à visiter.
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:38

  Merveilleux hôtel, très central, parking (en partie) sur le côté. Juste à côté, il y a aussi un Carrefour Express. Il n'y a pas de petit-déjeuner en raison de la pandémie (18/10/2021). A l'intérieur du centre historique.
• Valentine.e

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:51

  Bon séjour dans cet hôtel plutôt bien situé à Grenade. La chambre est correcte ainsi que la propreté. A l'accueil Valentina est très agréable.
• SILVIA..

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:25

  Emplacement, hydromassage, matelas de confort, le personnel était très attentif les nuits de mon séjour aux appels téléphoniques et aux e-mails, bon distributeur disponible bien qu'à proximité il y ait de nombreux endroits pour prendre le petit déjeuner. S'ils pouvaient plus de couettes et de rideaux actuels et plus d'éclairage dans la pièce, c'est ce qui peut s'améliorer
• corinne.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:11

  L'hôtel est très bien. Pour le report du voyage suite au COVID, nous avons pu réserver plus tard sans rien ajouter financièrement. Si vous ne connaissez pas les douches hydro-massantes, pensez à demander le mode d'emploi à la réception : la réceptionniste est très sympathique et dévouée. Nous recommandons vivement cet hôtel.
• Natalia.i

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:48

  Son emplacement est très bon, il est très central, vous pouvez vous rendre à tous les endroits à pied. Ils ont un parking privé, ce qui est bien si vous ne voulez pas chercher une place ou un parking, pour 16 € par jour, vous pouvez le laisser. L'hôtel est bien, confortable et propre. L'inconvénient est qu'ils ne font pas le petit déjeuner, ce qui serait bien.
• Isabel.l

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:31

  Nous étions du 8 au 9 octobre le 8 ils ont quitté l'hôtel pour nous car ils auraient le 9 nous avons demandé une bouteille de cava pour l'anniversaire de mon mari et ils nous l'ont donné le jacuzzi parfait et toute la chambre et tout très propre et une très grande terrasse accueil très sympathique et tout le personnel merci pour tout et nous reviendrons sûrement salutations
• Jesús.e

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 01:46

  D'accord, la pandémie l'a affecté, mais la nourriture... qui date de l'année dernière, les mouches résidentes, viennent-elles de l'hôtel ou sont-elles amenées pour amuser ceux d'entre nous qui y séjournent ? Dommage pour le site... d'ailleurs la seule chose qui sauve c'est l'attention portée par le personnel. Jamais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur: Vous avez dû faire une erreur dans l'établissement, puisque nous n'avons aucune trace que vous ayez séjourné dans notre hôtel. Nous tenons également à souligner qu'aucune nourriture n'est servie dans notre hôtel. Avant la pandémie, nous servions le petit-déjeuner, mais en raison de la pandémie, nous les avons supprimés pour la sécurité de nos clients, il est donc évident que ce doit être un autre établissement dont vous parlez. Nous informons également qu'il n'y a pas de mouches ou d'insectes dans notre établissement. Votre commentaire nous semble injuste car un score aussi bas sans raison nuit injustement à notre hôtel. S'il vous plaît, nous vous demandons de l'examiner et de le rectifier. Cordialement.
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 23:12

  Bien situé, personnel gentil, a faire sans problèmes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel Carlos V, ainsi que les services que nous offrons. Nous espérons que vous resterez avec nous lors de votre prochaine visite à Grenade. Cordialement.
• Aitor.i

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 23:15

  Personnel agréable, très bien situé. L'hôtel est vieux mais les chambres sont en bon état. Grande douche et salle de bain propre. Cela aurait été bien d'avoir des oreillers de rechange car ceux de la chambre étaient très légers et pas confortables du tout. Le personnel de l'hôtel est très gentil. L'emplacement parfait. L'hôtel est vieux mais les chambres sont bien entretenues. La salle de bain semblait récemment rénovée. Grande douche et tout propre. Il nous a manqué quelques oreillers de plus car ceux qui étaient là étaient super fins et légers, presque du papier à cigarette... Pas confortable du tout. Il y avait très peu de lumière, quelques ampoules étaient grillées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pizarro : Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour à l'hôtel Carlos V. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'excellent emplacement central de notre hôtel, ainsi que du traitement reçu par notre personnel. . La réception de notre hôtel est disponible 24 heures sur 24, nous pouvons donc répondre à toute demande des clients à tout moment. S'ils l'avaient su, quelques oreillers supplémentaires auraient pu être apportés dans la chambre sans problème et, de plus, le problème avec les ampoules aurait pu être vérifié pour le résoudre le plus rapidement possible. Cordialement.
• Pascale.r

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 19:36

  Très bien situé et très correcte

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour à l'Hôtel Carlos V. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez été satisfait de nos services. Nous espérons que vous resterez avec nous lors de votre prochaine visite à Grenade. Cordialement.
• Begoña.e

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 12:46

  Très bien, j'aime beaucoup cet hôtel surtout pour l'emplacement (à côté du bar mais pas à l'intérieur, donc on peut dormir) Les chambres sont confortables, propres, cosy et calmes. Personnel très correct. La climatisation ou la pompe à chaleur pour le chauffage me rebute un peu mais c'est inévitable dans les hôtels, ça et les gens ennuyeux qui pensent qu'un hôtel c'est pour faire la fête dans la chambre, mais évidemment l'Hôtel n'est pas à blâmer :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bégona : Nous vous remercions pour la note élevée avec laquelle vous nous avez évalués. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez été satisfait des services que nous offrons à l'Hôtel Carlos V. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement.
• Lisandro.e

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 16:18

  Un établissement qui doit déjà avoir ses années, mais il est très bien entretenu. Très bien situé à quelques pâtés de maisons de la cathédrale, des arrêts de bus et de nombreuses attractions de la ville. Personnel très sympathique (Rocío et Diana), un petit déjeuner complet et très propre et soigné. Je ne lui donne pas 5 étoiles car le wifi était très mauvais, mais être en vacances c'est presque une bénédiction !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vettorello : Nous vous remercions pour la note élevée avec laquelle vous nous avez évalués. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'excellent emplacement central de l'hôtel, ainsi que du traitement reçu par le personnel de l'hôtel. Concernant votre commentaire sur le Wi-Fi, l'hôtel dispose d'un réseau puissant capable de fournir Internet à tous les clients. Peut-être avez-vous subi une panne de réseau spécifique à un moment donné de votre séjour. Nous nous excusons. Nous espérons que vous reviendrez avec nous. Cordialement.
• Ilias.l

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Gladys.e

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 13:28

  L'emplacement de l'hôtel est très bon mais si vous y allez en voiture, le parking n'est pas dans le même bâtiment que celui où vous séjournez. La chambre que nous avons eue est assez austère, mais l’hôtel en lui-même est, mais le nettoyage et le service sont très bons. Il possède un joli balcon d'usage commun où vous pouvez prendre un café ou un en-cas à tout moment de la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour à l'hôtel Carlos V. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'excellent emplacement central de l'hôtel. En ce qui concerne le parking, nous donnons aux clients qui voyagent en voiture la possibilité de garer leur voiture dans l'espace réservé devant la porte principale pendant environ 5 ou 10 minutes pour pouvoir emporter les bagages jusqu'à la chambre. Une fois terminé, nous vous expliquons comment accéder à notre parking privé. De plus, nos collègues de l'Hôtel Molinos sont disponibles pour aider dans le parking en tout ce qui est nécessaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait des services de notre hôtel et nous espérons que vous reviendrez avec nous lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement.
• Eliana.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 17:03

  Excellent emplacement ! L'hôtel est vieux, simple, mais a tout ce dont vous avez besoin. Super matelas, oreillers un peu durs à mon goût. M. Extrêmement gentil Manuel nous a proposé une excellente chambre pour pallier le manque de propreté dans la chambre... ils ne l'ont pas nettoyée à notre départ ! Petit déjeuner 6 €... bien ! Le parking est à 16 € par jour à côté ! Garez-vous et sortez !!! Près de la cathédrale et vous pouvez aller de 🚕 à l'Alhambra... ils appellent à l'hôtel... environ 6 €.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Della Nina : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'excellent emplacement central de l'Hôtel Carlos V, ainsi que des services que nous offrons. Nous espérons que vous reviendrez avec nous lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement.
• Annie.E

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 13:12

  Chambre petite, mal isolée, personnel accueillant et serviable. Entrée hotel très particulier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez été satisfait avec le personnel de l'hôtel. La réception de l'hôtel est ouverte 24 heures et nous pouvons répondre aux demandes de nos clients, nous aurions peut-être pu offrir un échange de chambres. Nous espérons que vous retournerez à notre hôtel une autre fois. Cordialement.
• Franco.a

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 00:47

  (Commentaire ajouté plus tard) Au début j'ai noté l'hôtel 2/5 car j'étais logé dans une chambre très sombre à cause du mobilier très sombre et de la mauvaise exposition de la fenêtre vers l'extérieur ; l'entretien et l'agencement du mobilier ne m'ont pas semblé très soignés, même si la chambre était propre. Même la réception située au quatrième étage peut causer un certain inconfort dans certains cas. Cependant, j'ai par la suite légèrement augmenté ma note (3/5) en raison de l'excellent emplacement de l'hôtel (presque au centre), de la disponibilité des parkings et de la courtoisie du personnel. S'il avait coûté un peu moins cher, pour ces dernières raisons, je l'aurais noté 4/5 malgré les défauts que j'ai notés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Paolucci, Merci beaucoup pour votre score. Puisqu'il n'explique rien dans son commentaire, nous ne pouvons pas offrir une réponse plus élaborée. Nous vous invitons à nous dire par e-mail ce qui, selon vous, manque à l'hôtel. Salutations cordiales.
• C.

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 20:01

  Réponse du propriétaire :
  
• marzia.a

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 13:13

  Confortable, propre, dans un bel immeuble et bien situé pour visiter la ville. Personnel très gentil et disponible. Chambre bien climatisée; lit confortable et salle de bain spectaculaire avec douche. Nous avons passé un bon moment. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mare, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement et nos services. Nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel pour votre prochain séjour dans la ville de Grenade. Salutations cordiales.
• Mariangela.a

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 09:36

  C'est très pratique pour le centre-ville. Il est situé au quatrième étage d'un immeuble. Le personnel est gentil. Les chambres sont belles et spacieuses. Très propre. Le petit déjeuner est varié et sous forme de buffet. Il a un parking qui est à une courte distance. Pratique pour le bus vers l'alhambra

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Parodi, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement et tous nos services. Nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel pour votre prochain séjour dans la ville de Grenade. Salutations cordiales.
• Adrian.o

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 16:56

  Hôtel au centre, la chambre au style moderne, la chambre est devenue cosy. Bonnes vues vers une place, bonne douche avec eau chaude toute la journée, l'ordre de la chambre bien, lits confortables. Seul bémol, le problème de la carte car les portes ne s'ouvraient pas correctement, et la carte du garage ne s'ouvrait pas avec la carte. Sinon parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Roldán : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Tous les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer et à offrir les meilleurs services possibles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Carlos V et que son excellent emplacement central ainsi que le personnel vous ont plu. Nous espérons que vous ferez à nouveau confiance à l'Hôtel Carlos V pour votre prochain séjour dans la ville de Grenade. Cordialement.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 22:05

  Bon séjour de 2 nuits passées ici. Personnel très accueillant, qui parle bien anglais, une autre personne parle aussi français. Bon petit déjeuner copieux et diversifié. Bien situé, proche de nombreux restaurants et supérette juste en bas de l'hôtel. Station de taxi très proche : à l'accueil, le personnel peut appeler un taxi qui sera là en moins de 5 mn après la demande. Course pour l'alhambra 5, 80 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez été satisfait avec le personnel et la situation centrale de l'hôtel. Nous espérons que vous retournerez à notre hôtel une autre fois. Cordialement.
• Yvon.a

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 00:27

  Vaut son 1 étoile. Bien situé au centre historique. Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez été satisfait avec la situation centrale de l'hôtel. Nous espérons que vous retournerez à notre hôtel une autre fois. Cordialement.
• titusokavango.k

  2 / 5

  Le 07/01/2019 à 12:23

  Le meilleur emplacement, mais la chambre froide et l'eau chaude ont manqué

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour à l'hôtel Carlos V. Tous les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer et à offrir les meilleurs services possibles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'excellent emplacement central de notre hôtel. D'autre part, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour. La réception de l'Hôtel Carlos V est ouverte 24 heures sur 24, de sorte que toute question ou demande peut être traitée à tout moment. Afin de résoudre le problème de température, nous aurions pu prévoir un radiateur supplémentaire pour chauffer la pièce. De la même manière, si le client constate que l'eau n'est pas assez chaude, en prévenant la réception, le problème peut être résolu rapidement et facilement. Nous nous excusons encore une fois et nous espérons que vous ferez à nouveau confiance à l'Hôtel Carlos V pour votre prochain séjour dans la ville de Grenade. Cordialement.
• Loren.

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 06:27

  Hotel calme malgré sa position très proche du centre Parking cher

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup par son commentaire et sa ponctuation de notre hôtel. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous a plaît la localisation centrique de l'hôtel Carlos V. L'hôtel a un parking privé qui coûte 16,50 € par jour, (c'est l'un des moins chers du centre de Grenade), et il vous offre la possibilité d'entrer et sortir tout les fois que vous voulez le faire pendant les 24 heures du jour. Meilleurs salutations.
• christian.l

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 19:36

  Très bon accueil du personnel, très sympathique, de très bon conseils pour les visites et pour la route, la chambre super ainsi que le petit déjeuner encore merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Meilleures salutations
• james.e

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 11:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Pr..h

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 03:23

  Séjour agréable, très bon emplacement, une belle vue sur grenade , parking à côté , mais petit déjeuner pas trop top , je vous recommandé de le prendre dans l'un des multiples cafés à côté au centre historique, personnel ne maîtrisant pas une autre langue que l'espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Meilleures salutations
• ana.l

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:15

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. salutations
• Sarah.

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 22:44

  Bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jamal.e

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 08:13

  Bien situer près de l alhambra

  Réponse du propriétaire :
  
• Bénédicte.u

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 10:18

  Central et très agreable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Salutations.
• Eleonore.e

  2 / 5

  Le 24/05/2018 à 19:31

  Moyen. Chambre simple sans vue salle de bain rudimentaire débit eau de la douche très faible. Bof déprimant heureusement 2 nuits seulement

  Réponse du propriétaire :
  Notre hôtel dispose de chambres à la décoration simple et colorée, nos lits ont des matelas viscoélastiques récemment changés. Toutes les chambres disposent de parquet, d'une télévision, d'une salle de bains privative avec une douche d'hydromassage et un sèche-cheveux. Dans notre réception disponible 24 heures sur 24, nous pourrions l'aider à résoudre son problème ou changer de chambre si le problème persiste. Nous regrettons ce problème déjà résolu Sincères salutations Service à la clientèle Hôtel Carlos V
• Jean-François..

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 23:49

  Bien situé, décor contemporain, accueil très attentionné. Toutefois, la chambre était plutôt petite et la salle de bain avait tendance à se transformer en piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Meilleures salutations
• Saran.o

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 17:13

  Même si mon vol était assez tard et que mon enregistrement était très tardif, ils m'ont accueilli sans hésitation et m'ont aidé à porter mes bagages dans ma chambre. Les informations sur les installations et le petit-déjeuner étaient polies, et la chambre était calmement décorée et j'ai pu me reposer confortablement. L'emplacement est parfait pour faire du tourisme, et bien qu'il soit à 2 minutes à pied de la place principale, il est situé dans un endroit isolé et calme, ce qui le rend parfait pour le camp de base (?). Surtout, il y a une zone dense de bars à proximité, ce qui est parfait pour sortir boire un verre.

  Réponse du propriétaire :
  
• jean-marc.e

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 19:03

  Bien placé Corect Chambres et service normal
• Segolene.i

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 23:08

  Un grand merci à Valentina pour son accueil et sa gentillesse. L'hôtel est très bien situé dans la ville et propose le stationnement des voitures. Le petit déjeuner est très correct et vraiment sympa quand on peut le prendre sur le balcon. Les chambres sont confortables et calmes. Nous le recommandons les yeux fermés !
• majid.e

  4 / 5

  Le 12/06/2017 à 11:40

  Hôtel très bien situé et très bon rapport qualité prix on est accueilli en français et on peut vous réserver à l'halhambra au tarif guichet 14,50€ la visite complète. Alors que sur internet tout est solde out à ce prix le moins cher 50€ avec guide. Seul petit bémol les draps de bain ne sont pas changé tous les jours mais ils le font sur demande. Avis positif quand même et très bon séjour.
• riccardo.l

  3 / 5

  Le 05/01/2017 à 20:23

  Le seul point fort de l'hôtel, outre l'emplacement, est la gentillesse du personnel d'accueil, 5 étoiles. Inconvénients : Propriété datée située au quatrième étage d'un immeuble d'appartements. Salle de bain sans chauffage et sans sèche-cheveux (il faut le demander et le rendre à chaque fois à la réception). Odeur d'égout dans le hall d'entrée de la copropriété et dans la salle de bain. Pas d'insonorisation des murs. Petit-déjeuner avec des produits emballés et de mauvaise qualité, parking inconfortable et mal relié à l'hôtel (si vous ne connaissez pas la région, ce n'est pas facile d'accès). Rapport qualité/prix insuffisant. Mauvaise expérience dans l'ensemble, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.