Hotel Rosa D'oro

Tags: Hôtel,

• Carmen.e

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:23

  Nous l'avons attrapé par hasard, à la dernière minute ! Et nous avons frappé !! Bel hôtel, chambre très charmante avec vue sur l'Alhambra. Le service très sympathique et serviable. Oh!! Il dispose d'une mini terrasse sur le toit où l'on peut prendre un verre avec une vue préférentielle sur tout l'Albaicin.
• Carlos.e

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:06

  L'emplacement est imbattable, la chambre est un peu négligée car il y a beaucoup de taches sur les murs et le nettoyage est mauvais. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait des flaques d'eau et qui avaient été nettoyées 3 heures avant l'arrivée et les draps étaient avec quelques poils à la fois dans le lit principal et dans le canapé-lit et deux détails plus un qui nous a laissé la vadrouille et le seau dans la salle de bain et l'autre que vous devez sortir les poubelles.
• Rafa.r

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 23:26

  Très bonne situation. Enregistrement très confortable. Vues spacieuses et magnifiques sur le catearan.
• Alfredo.e

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 09:05

  J'ai séjourné en janvier pendant 3 jours dans l'un des appartements Siloe de la rue Cárcel Baja, à côté de la cathédrale de Grenade. L'appartement est très bien situé dans le centre, un très bon emplacement, mais en hiver il fait très froid car le chauffage ne s'allume que lorsque vous arrivez et que vous l'allumez... du moment où vous le mettez jusqu'à ce que le sol soit chaud, cela prend presque un moment Toute la journée, le bruit des appareils qui fournissent de la chaleur est le même que celui de la climatisation, donc lorsque vous dormez, soit vous avez froid, soit vous avez le bourdonnement de l'appareil toute la nuit, ce qui n'est pas très agréable . en el apartamento deben retirar todo lo que dejan los huéspedes por lo que no hay ni sal, ni azucar, ni nada de lo básico que esperas en un apartamento de varios días... aun así el apartamento es buena opción si vas a pasar varios jours.
• Juanjo.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:05

  Je manque d'étoiles à vous donner. Propreté, emplacement, installations et prix imbattables. Nous serons de retour!
• José.�

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:25

  Très bel hôtel, propre, calme et avec des chambres très confortables. Les lits sont super et vous dormez bien. L'emplacement de l'hôtel est parfait, tout est à 10 minutes à pied. Le personnel de la réception est très poli. J'ai très clair où séjourner à Grenade.

  Réponse du propriétaire :
  Salut José, bon après-midi! Merci beaucoup pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous rencontrer, nous espérons vous voir bientôt :)
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:01

  Nous avons reçu un traitement irréprochable. Appartement très propre, confortable et bien équipé, son emplacement le rend encore plus spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, excellente journée et Joyeux Noël ! Merci beaucoup pour vos belles paroles, nous espérons vous voir ici bientôt
• Jose.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:10

  La. Emplacement de 10, situé dans une rue très charmante, vues spectaculaires sur l'Alhambra, tout est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Susana, merci beaucoup pour votre contribution ! nous sommes heureux de l'avoir reçu. Cordialement
• CARLOS.A

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:39

  Excellent emplacement. Répéter.
• ChonchiGarcia.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:44

  Nous avons adoré l'appartement, de style arabe, nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous reviendrons certainement. C'est au coeur de l'Albaizin et l'ambiance est géniale.
• Marta.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:24

  Bonne localisation. Près de tout. Les appartements sont très propres et bien équipés.
• Markus.e

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:14
• Semele9130.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:29

  Merveilleux séjour, personnel très serviable et très bonne ambiance. La terrasse à l'étage offre des vues spectaculaires et vous pouvez prendre des boissons bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir dans un proche avenir. Salutations, Hôtel Golden Rose
• Anna.v

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:23

  Réponse du propriétaire :
  
• j.

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:42

  très mauvais accès à l'hôtel, horrible pour se garer, à l'intérieur de l'hôtel beaucoup d'escaliers sans installations pour les handicapés, ce n'était pas comme ils le disaient dans l'annonce, très cher pour ce que c'était, à notre arrivée la chambre était super sale, nous y sommes allés 3 nuits et ils ne sont venus nettoyer que 1, je ne le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, notre hôtel se trouve dans le centre historique de la ville et donc l'accès est un peu difficile, mais nous avons un accord avec un parking à côté. Pendant son séour de deux ours vous avez mis le panneau "ne pas déranger", c'est pourquoi nous n'avons pas pu nettoyer la chambre. Nous vous attendons à nouveau dans notre hôtel pour pouvoir mieux vous servir. Cordialement, Réception
• Lucas.r

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:27

  Beaucoup de potentiel, pour ce charmant petit hôtel idéalement situé au pied de l'Alhambra, du quartier de l'Albaicin et aux portes du centre ville. Une meilleure isolation phonique (fenêtre ?!) Rendrait le séjour plus agréable, les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes (prévoir des boule quies ou un budget supplémentaire conséquent pour avoir une chambre au calme... Dommage de ne pas le savoir a la réservation)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lucas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait. Comme vous le comprendrez, notre hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, au pied de l'Alhambra. Cependant, nous n'avons reçu aucune plainte concernant le bruit, même si je comprends que cela ait pu affecter votre séjour. Comme nous l'avons expliqué, la seule autre chambre disponible était à un prix plus élevé et nous n'étions pas en mesure d'effectuer ce changement en haute saison. Regards, Hôtel Rosa de Oro
• Sara.n

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:11

  L'appartement est super. Et il a des vues spectaculaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci chère Sara pour votre commentaire !
• Diego.b

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:29

  L'endroit incontournable. Les vues depuis la terrasse de rêve. Nous sommes arrivés un peu avant et ils nous ont laissé laisser nos bagages car ils n'ont pas de réception. Très bonne expérience

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego, merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes très heureux de savoir que nous avons bien fait notre travail :)
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:10

  J'ai adoré l'hôtel, l'emplacement est imbattable, la vue sur l'Alhambra est incroyable. Personnel très sympathique, bonne ambiance, soigné et propre. La chambre impeccable. Un séjour que j'espère renouveler, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir à Grenade!
• Zack.s

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilio.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:14

  Nous donnons 5 étoiles car de manière générale le bilan du séjour a été très positif. AVANTAGES: 1. Très bon emplacement dans le centre de Grenade, mur à mur avec la cathédrale, à 100 mètres de la Calle Elvira. 2. Chambre spacieuse et confortable. Cuisine bien équipée pour passer quelques jours, surtout si vous voyagez avec des enfants. 3. Prix abordable compte tenu de la région et du temps pendant lequel nous avons voyagé. 4. María José, qui était la personne avec qui nous avons contacté, a été disponible chaque fois que nous avons eu besoin de quelque chose, toujours avec grand plaisir. 5. La propreté générale est très acceptable et tout est ou semble assez neuf. CONTRE (Ne pas être pointilleux, mais peut-être qu'ils aident à s'améliorer): 1. Lorsque j'ai effectué la réservation sur la page, la possibilité de réserver un parking est apparue, bien qu'à la fin il semble qu'ils ne le fassent plus et je n'étais pas certain si la réservation avait été faite jusqu'à ce que je contacte l'hôtel par téléphone. 2. Lorsqu'ils envoient la confirmation avec l'emplacement de l'hôtel, ils ne mentionnent pas que certaines rues de l'itinéraire sont fermées aux véhicules privés (bien qu'il y ait des panneaux, il serait bon qu'ils soient prévenus à l'avance). 3. La pomme de douche ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû la retirer pour prendre une douche. En bref, nous allons sûrement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi détaillée. On apprécie ça. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services à nos clients et cela est très utile. Nous étudierons les points que vous avez soulevés. Nous espérons vous voir dans un proche avenir. Salutations, Hôtel Golden Rose
• Mariano.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:40

  Pour commencer, commentez que la réceptionniste est une fille charmante. Ensuite, commentez qu'il est situé dans la plus belle rue de Grenade, à propos du Darro. Vues directes sur l'Alhambra et tout ce qui est super central, à la fois le realejo, Albaicín, Sacromonte... L'hôtel est super propre et très charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mariano, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir à l'avenir. Salutations, Hôtel Golden Rose
• Diego.�

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:15

  Très bon traitement, très bel hôtel, rustique, de caractère et dans l'une des rues les plus charmantes et magiques du monde ! Belle vue depuis la petite terrasse et bon prix! J'espère que je pourrai revenir cette fois avec mon partenaire...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié notre belle ville de Grenade. Nous espérons vous voir bientôt avec votre partenaire. Salutations, Hôtel Golden Rose
• Candela.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 01:28

  Nous avons séjourné dans les appartements Gloria. L'emplacement idéal, à une minute du Paseo de los Tristes. Tout est très propre et le matelas très confortable. Nous allons répéter!
• mathilde.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:39

  Très bon séjour, chambre agréable tout confort. Très bien accueilli avec les bières qui nous attendaient au réfrigérateur pour nous désaltérer avec cette chaleur 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathilde, Merci pour votre belle critique ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous revoir dans un avenir proche. Un saludo, Hôtel Rosa de Oro
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:11

  Nous avons séjourné dans les Suites Galícia et ce sont des appartements très confortables. Nous l'avons beaucoup aimé en qualité prix un 10.
• David.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:29

  Au coeur des Nasrides et juste en dessous de l'Alhambra. Chambre complète, avec TV et climatisation, salle de bain petite mais complète. Nous reviendrons sans aucun doute. Monsieur Juan, merci beaucoup.
• Txetxo.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:21

  Nous avons adoré l'endroit, mais nous devons commenter notre malaise concernant ce qui s'est passé pendant notre voyage. Nous n'avions pas de contrôle de climatisation dans la chambre, quand la nuit nous sommes allés l'emprunter à nouveau pour enlever l'air, ils nous ont dit qu'ils ne savaient pas où se trouvait le contrôle qu'ils nous avaient prêté auparavant et nous avons été obligés de dormir avec la clim allumée et abrité par elle inutilement, le lendemain nous étions malades. Dommage car le site est très bien et la salle aussi. Pour mettre un point négatif à la chambre, la salle de bain vétuste, nous n'avons pas aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous nous efforçons toujours de rendre votre séjour avec nous meilleur. Nous nous excusons pour le problème de climatisation et espérons qu'il n'a pas trop affecté votre voyage. Nous espérons vous revoir à l'avenir, où nous espérons que vous vivrez une expérience encore meilleure. Salutations, Hôtel Golden Rose
• Jb.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:53

  La seule chose dans la chambre 201 est une fenêtre qui ne ferme pas mais ce n'est pas grave puisque Darro vous rend heureux la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Set.a

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 06:48
• María.e

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:16

  Mon expérience à l'hôtel a été très positive. Bon emplacement, très belle chambre, avec une belle vue et un bon son, de la chambre on entendait la rivière Les meilleurs réceptionnistes surtout Irene. Je lui serai toujours reconnaissant pour la façon dont il s'est comporté face à un incident survenu qui n'avait rien à voir avec l'hôtel. Nous serons de retour!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour :)
• iviaggidiema.f

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 13:57

  Un hôtel-boutique installé dans un ancien palais du XVIe siècle : nous avons choisi l'hôtel Rosa de Oro comme structure pour pouvoir explorer la belle Grenade. Notre chambre était bien meublée pour le contexte historique dans lequel se trouve le bâtiment et avait un beau balcon à la française qui donnait directement sur l'Alhambra. La vue de jour comme de nuit est incroyable. Au dernier étage, il y aura une petite terrasse où vous pourrez admirer une vue à 360 degrés non seulement sur l'Alhambra mais aussi sur les quartiers de l'Albayzin et du Sacromonte. Le patio au rez-de-chaussée est magnifique. Excellent emplacement pour explorer la ville. Évidemment, étant dans les rues du centre historique, il n'est accessible qu'à pied ou en taxi/navette. Dans cet hôtel, nous avons trouvé une oasis de tranquillité au cœur de la ville. @iviaggidiema
• Kathryn.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:31
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:42

  Un hôtel très charmant dans un endroit magnifique, un excellent traitement qui vous fait vous sentir chez vous, je reviendrai certainement vous voir
• Javier.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:47

  Le site est un 10 et a un charme incroyable : chambres de 10, emplacement de 10 (les vues sur l'Alhambra n'ont pas de prix) et surtout, une équipe de 10.
• Bibiana.i

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:48

  J'adore!! Je suis désolé de ne pas avoir demandé les noms des deux réceptionnistes ! 😩, ils étaient merveilleux !! Une affaire de 10 ! Sympathique, professionnel, un accueil digne de cet hôtel. Belle! J'ai séjourné dans une chambre simple, ses vues UNIQUES ! Tout est beau et chaleureux. Je reviendrai!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bibiana, Nous apprécions vraiment vos paroles envers nous et l'Hôtel Rosa De Oro. Merci d'être un invité si merveilleux et si gentil, ce fut un plaisir de vous rencontrer. Si vous avez la possibilité de revenir, n'hésitez pas à nous contacter. Salutations, Réception de l'hôtel Golden Rose
• PROINSEGUR.A

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 21:29

  Bon appartement, propre, confortable à la fois le séjour et l'arrivée et l'entrée.
• JOSE.U

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:10

  Bel appartement et très bon emplacement, mais il manque quelques détails, comme pas de nappe pour la table, il n'y a pas de torchons de cuisine, un grille-pain sans prise sur le comptoir n'a aucun sens et le meilleur de tout, le congélateur ne peut pas être ouvert car le la porte du réfrigérateur ne s'ouvre pas complètement et vous ne pouvez pas. Pour le reste, tout est très neuf, les matelas et les fauteuils sont parfaits, mais cela montre que cela peut être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Luis, Vous avez laissé votre avis sur l'hôtel Rosa De Oro. L'ancien propriétaire gérait également des appartements près de la cathédrale, mais nous n'avons rien à voir avec cela. C'est un Hôtel, les chambres n'ont pas de cuisine et le service proposé est différent. Nous vous prions de bien vouloir supprimer cet avis et de le réécrire dans le site correspondant. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre gentillesse, Acclamations, Réception Rose d'or.
• Montse.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 13:48

  Tout était super, à la fois l'hôtel et le personnel. Nous avons eu un petit problème avec le chauffage et en récompense ils nous ont invités à prendre des boissons du minibar. Nous y étions déjà allés et nous le répéterons certainement, en plus du fait que l'emplacement et la vue sont parfaits !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Montse pour votre avis. Nous travaillons au quotidien pour le bien-être de nos hôtes, nous sommes heureux d'avoir atteint notre objectif. Acclamations, Réception Hôtel Rosa D'Oro
• Sandra.g

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:07

  Endroit magnifique, le plus bel appartement, il ne manque pas de détails, tout est décoré avec goût, des chambres avec des espaces et une terrasse spectaculaire. Nous serons de retour bientôt!
• Clara.P

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 20:33

  Nous avons improvisé un week-end en amoureux et nous avons totalement tapé dans le mille avec cet hôtel : une belle bâtisse du 16ème siècle, une chambre cosy et calme avec une vue imprenable, un lit et des oreillers super et un service super attentionné et respectueux. A partir de 10 !
• Mar.o

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 17:47

  Nous avons réservé via Booking une chambre qui avait soi-disant 20 mètres carrés et ils nous ont mis dans l'une des 8. Le chauffage ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas non plus et il n'y avait pas de couvertures supplémentaires (et en novembre, Grenade est froide). Dans le tableau des prix des chambres, nous avons vu qu'il indiquait un prix inférieur de 30% à celui qui nous avait été facturé. Nous avons essayé de contacter le propriétaire et il n'y avait aucun moyen. Les filles à la réception étaient très sympathiques à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi Mar, nous prenons note de vos suggestions... veuillez préciser plusieurs choses au cas où vous ne seriez pas au courant : 1- Le prix qui se reflète dans toutes les chambres de tous les hôtels en Espagne... est le prix minimum par chambre et par jour... au même endroit si vous aviez remarqué il est très clair que le prix est libre et variable selon la saison et donc le prix de la haute saison et de la basse saison n'est pas le même 2- Concernant les mètres carrés de la chambre, aucune de nos chambres ne fait 22 m, pas même la suite... vous n'avez donc pu la voir nulle part (dans votre cas, vous avez également loué une chambre double standard, qui respecte le règlement de l'hôtel 3 étoiles mais en aucun cas il n'est annoncé comme une suite de 22 m) 3- Comme vous le savez bien et comme vous l'ont dit les filles de l'accueil, vous aviez deux couettes à votre disposition dans le placard de votre chambre Dans tous les cas, nous sommes désolés que votre réservation de deux nuits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, que nous vous invitons à annuler sans frais après la première nuit. salutations
• Claudia.e

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:52
• Andrea.

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:46

  L'hôtel est dans un emplacement imbattable, le personnel est très gentil et la chambre est belle et confortable, le seul inconvénient était TRÈS peu de lumière, un temps nuageux est sorti et malgré une grande fenêtre, il n'y avait que 2 lampes de nuit pour l'éclairage. . .. sinon tout était super ! Recommandable !
• Jose.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 23:32

  Séjour très agréable et un emplacement très central qui facilite la mobilité autour de la ville
• Maurice.a

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 23:31

  Le Riad n ° 5 Gregorio de Albaicin a une architecture et un style marocains de bon goût, l'un des deux climatiseurs manque de puissance mais avec un ventilateur, tout va bien. Le Riad n ° 5 Gregorio de Albaicin a un style et une architecture marocains charmants, l'un parmi les deux AC. n'a pas assez de puissance, mais avec un ventilateur c'est bien. Maurice-Maurice
• Alba.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:16

  Excellent emplacement. Hébergement avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Dix séjour.
• JAVIER.U

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:53

  Nous avons été deux groupes de 13 personnes au total, nous nous sommes divisés en deux appartements et la vérité est que nous avons été très à l'aise. Nous le recommandons à tout le monde et ce fut une expérience inoubliable.
• Alejandro.a

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:43

  La seule bonne chose est l'emplacement et les lits, qui sont très confortables. Le reste mortel. Nous sommes arrivés à 15h30 et ils ne nous avaient toujours pas envoyé le code pour ouvrir la porte par mail. J'ai dû envoyer un e-mail car ils n'ont pas répondu au numéro de téléphone qu'ils ont contacté lors de la réservation. Au bout d'un moment ils nous ont donné le mot de passe par mail mais en attendant nous avons dû attendre avec nos valises dans la rue. Nous sommes entrés dans l'appartement et n'avons pas trouvé la télécommande du téléviseur qui, après de nombreuses recherches et envois d'e-mails (aucune réponse jusqu'à des heures plus tard), est apparue à l'intérieur du canapé-lit. Beaucoup de détails de manque d'entretien comme le bouton de porte de la salle de bain cassé, la peinture manquait sous la télé et l'eau n'arrêtait pas de sortir des toilettes. Ustensiles de cuisine minables, il n'y avait pas de serviettes et seulement un couteau et 4 fourchettes à dessert !! Pas de shampoing ni de savon. Au cours des 3 nuits que nous avons passées, personne n'est jamais venu nettoyer ou au moins sortir les poubelles ou changer les serviettes. La vérité est que cela a été très décevant et nous ne le répéterions pas, malgré son excellent emplacement à côté de la cathédrale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alejandro, nous prenons note, nous essaierons de nous améliorer. Dites simplement qu'il s'agit d'appartements touristiques, il n'y a pas de service de ménage quotidien, meilleures considérations
• Jesús.u

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 13:36

  Excellent logement, au centre à quelques mètres de la cathédrale, j'ai adoré
• Vanesa.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 12:43

  L'appartement est très agréable et propre.Emplacement de 10, à côté de la cathédrale et du parking de San Agustín. La fille qui m'a répondu au téléphone était très sympathique, traitement parfait !!!
• Ainoa.e

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 14:19

  Bel appartement! Comme on le voit sur les photos, la vue est incroyable et en plus c'est super bien situé ! Nous allons certainement répéter. On améliorerait un peu le ménage, mais en général, tout va bien !
• FYI.9

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 12:42

  Bon emplacement, plein centre. Très proche de nombreux points d'intérêt de la ville et des principales rues commerçantes. L'appartement était très propre, fonctionnel et avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un agréable séjour. Il est bien insonorisé, donc malgré le mouvement dans la rue on se repose bien.
• mayte.a

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 14:17

  Le séjour a été très bien au niveau de l'emplacement et des chambres (2) même si dans une le pommeau de douche ne tenait pas et le minibar refroidissait à peine, donc on ne veut rien en retirer, sinon très bien. Par contre, nous avions contracté le petit-déjeuner, mais ils ne nous ont pas informés à l'arrivée, ni lors de la réservation, qu'il n'était pas servi à l'hôtel, mais dans un bar qui se trouve dans la partie inférieure du bâtiment et qui était fermé le jour de notre séjour. et qu'il fallait prévenir de l'heure à laquelle on le prendrait pour lui donner une solution (il faut dire aussi qu'il est servi à partir de 10h du matin, donc si vous voulez faire les choses tôt il faudra vous couper), et enfin quand nous sommes descendus sans plus tarder remédier à 10, nous trouvons un petit déjeuner très basique de café, toasts et jus de fruits pour lequel l'hôtel vous facture 11 €, et si vous ne le prenez pas, ils facturent vous de toute façon, au cas où vous voudriez l'annuler pour tout ce que j'ai expliqué ci-dessus. Donc, lors de la réservation, renseignez-vous attentivement sur ces choses, vous éviterez toute déception.
• Karim.o

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 20:22

  J'ai séjourné dans un appartement géré par l'hôtel dans un bloc supérieur. L'emplacement est super et l'appartement confortable. Les lits un peu durs à mon goût.
• lesia.

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 12:15

  Hôtel dans le centre historique de Grenade, très bien entretenu. Chambre propre avec toutes les commodités. Excellent rapport qualité/prix.
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:00

  Petit hôtel à côté de la Plaza Nueva avec des chambres autour d'un patio. Excellente propreté et très calme notre chambre donnant sur la rue arrière. Le seul inconvénient est d'arriver en voiture car c'est une zone piétonne
• cristina.o

  4 / 5

  Le 23/05/2020 à 22:10

  La chambre et l'endroit ont l'air très bien et plus pour pouvoir se reposer et profiter de l'escapade qu'ils sont en train de tirer au sort. J'espère pouvoir profiter de cet endroit
• Evolutio.i

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 17:45

  Lieu et service incroyables, traitement de luxe à la portée de quelques-uns, et surtout, des vues et un emplacement idéal pour passer un week-end romantique.
• Álvaro.u

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 13:30

  Très peu de sérieux. Je voulais réserver via Booking dans une offre qu'ils avaient, mais j'ai appelé avant pour confirmer certains détails. Ils m'ont dit de le faire directement avec eux, qu'ils m'appelleraient le lendemain pour me donner un meilleur prix. Après deux jours de tergiversations, impossible de réserver. Chaque fois que j'appelais, ils s'excusaient (le système informatique était en panne, ils devaient parler à quelqu'un d'autre, ils ne savaient rien). J'ai perdu l'offre Booking car le lendemain de l'appel de l'offre elle avait disparu. Une expérience très désagréable.
• Dan.o

  3 / 5

  Le 28/12/2019 à 09:44
• Pascal.A

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 09:43

  Parfaitement bien situé dans Granada l'hôtel est agréable, le petit déjeuner est très bon
• Renato.i

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:34

  Très bien je le recommande
• Rosana.e

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 21:45

  Eh bien, je ne peux pas mettre de critiques sur la façon dont l'hôtel est, grâce à eux. 15 jours après mon voyage à Grenade et ayant fait la réservation depuis la mi-octobre, ils m'appellent de l'hôtel en me disant que je dois annuler ma réservation via Booking, car ma chambre était déjà réservée pour d'autres clients et pour les dates auxquelles que j'allais voyager à Grenade, ils l'avaient déjà complet. J'ai annulé et j'en ai cherché un autre qui coûtait environ 200 € de plus. Lorsque j'ai annulé, j'ai vu sur Booking qu'il y avait une chambre libre pour les dates où je voyageais. Plus tard, j'ai découvert par l'intermédiaire d'un collègue qu'ils faisaient beaucoup cela pour pouvoir augmenter le prix, car il y avait beaucoup de demande sur le pont de la Constitution. alors soyez très prudent
• geometra.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 13:40

  Très bel hôtel, dans le centre historique ; chambres petites mais fonctionnelles et propres; lit confortable; petite salle de bain, mais inévitable étant donné le type de structure logée dans un bâtiment historique. Personnel amical et serviable. Il n'y a pas de parking, étant dans la zone piétonne, et vous devez laisser votre voiture dans un parking souterrain à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié les installations et les services que nous offrons. Nous espérons vous voir bientôt, c'est votre maison. Rose dorée
• Ezequiel.a

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:34

  Un hôtel avec beaucoup de charme, très bien situé et très bien fréquenté. La chambre est un peu petite mais avec tout ce dont vous avez besoin. Petits déjeuners très complets. Le pire des parkings.
• Alicia.r

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 23:16

  Chambre incroyable. Emplacement magnifique. Détail des piononos et des boissons pour le goûter. Bien sûr, si vous y allez en voiture, armez-vous de patience pour y arriver... vous traversez des rues pleines de monde. C'est le seul hic.
• Loic.i

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:12

  Hotel plein de charme,accueil au top personnel disponible pour tout renseignements.bien situe pour les visites.petit déjeuner extra, on peut laisser ses bagages le temps des visites.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 08:54

  Très bon emplacement. Vous dormez de manière phénoménale. C'est un hôtel confortable, agréable et calme. Le personnel est très attentionné et ils résolvent tout problème imprévu instantanément.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Rose d'or
• Tomas.r

  1 / 5

  Le 31/03/2019 à 19:07

  Terrible expérience. Ayant une réservation faite et confirmée pour 2 mois, le jour de l'arrivée à l'hôtel ils nous informent qu'ils ne connaissent pas notre réservation, quand nous leur disons que nous avons la confirmation et le numéro de localisateur ils changent leur version et disent que la chambre a un problème technique et c'est pourquoi ils ne peuvent pas nous le donner. Absolument faux, la chambre (une suite spéciale) était encore proposée pour le lendemain sur diverses plateformes de réservation. Lorsque nous avons diffusé cela, la réponse était arrogante et manquait d'éducation. À prendre en compte!
• maria.o

  1 / 5

  Le 31/03/2019 à 15:47

  Un canular complet. Nous avions une réservation depuis décembre à l'hôtel Santa Inés Shed Palace, plus précisément une suite avec deux espaces différents pour trois personnes avec un lit king-size, une terrasse et une vue sur l'Alhambra (réservé cette chambre spécifique pour cette raison et comme cadeau d'anniversaire ). Nous avons appelé quand nous allions arriver pour les prévenir et ils nous ont dit que nous n'avions pas de réservation à notre nom, et que la même chambre était déjà occupée. Nous lui donnons les informations de réservation et le propriétaire téléphone et nous dit qu'un imprévu s'est produit et que nous ne pouvons pas rester sur place. Ils nous proposent l'hôtel Rosa D'Oro, une chambre double avec deux petits lits et un lit d'appoint. Et ils ont essayé de nous faire payer la même chose parce qu'ils nous rendaient soi-disant service. Nous attendons toujours les excuses du propriétaire des établissements.
• Antonio.m

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:43

  Le traitement est excellent et même avec un petit incident. La correction et la compensation du propriétaire sont meilleures, dans tout cela a été formidable. Recommandé à 100 x 100.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Rose d'or
• arancel.u

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 22:40

  Petit mais très confortable hôtel, bénéficiant d'une situation privilégiée, au pied de l'Alhambra entre les ponts et le pont de la rivière Darro, dans l'Albacin. La réceptionniste très sympathique nous a parfaitement informés de tout, ainsi que des plus beaux endroits à visiter. La chambre que nous avons réservée, double de base, était très petite mais bien décorée et ne manquait pas de détails, lit d'1,50 avec couette en duvet, matelas viscoélastique, oreiller double également viscoélastique, armoire, minibar, radiateurs et climatisation. La salle de bain est également petite avec une douche, des articles de toilette, des peignoirs et des chaussons de bain, très confortable. Le pire est le parking, car l'accès est limité pour les résidents. Toutefois, si vous le demandez, l'hôtel inclut votre inscription pour vous permettre de charger et de décharger vos bagages. Il est très proche de la rue Elvira où vous trouverez plusieurs bars et restaurants renommés, réputés pour leurs tapas abondantes. Très proche aussi de la barre les diamants. Si nous revenons, nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été si positive. Salutations. Rose d'Oro.
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 15/02/2019 à 11:05

  Le propriétaire est un arrogant très désagréable. Le petit déjeuner épouvantable (fruits pourris, il n'y avait pas de yaourt sans sucre, peu varié, il n'y avait pas d'œufs...). Ils nous ont oubliés pour le petit-déjeuner et quand nous sommes arrivés, tout avait été enlevé. Nous avons parlé au propriétaire pour signaler notre malaise et elle était cool. Ensuite, j'ai trouvé un verre brisé sous le lit et il ne s'est pas excusé non plus. Mauvais wifi, fonctionnait parfois. Chambre minuscule, nous avons dû sauter par-dessus les valises. Nous deux ne rentrions pas dans la salle de bain.
• Fab.r

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 06:42

  Chambre petite et bruyante (près de la buanderie)
• Matt.e

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.l

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 15:36

  Notre séjour à l'hôtel Rosa d'Oro a été formidable. Nous n'avons pu rester qu'une nuit mais le traitement et l'hôtel sont imbattables. A notre arrivée, pour des raisons indépendantes de la volonté de l'hôtel (à cause des précédents clients de notre chambre) nous n'avons pas pu entrer à l'heure prévue. Pour cette raison, Rosa, la propriétaire de l'hôtel, et César, le gars de la réception, nous ont présenté leurs excuses et nous ont invités à déjeuner le lendemain. Un geste que nous apprécions et qui n'est pas partout aussi gentil. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et dans un magnifique palais du IXe siècle. De notre chambre, nous pouvions voir l'Alhambra et toute la Carrera del Darro, de belles vues. L'emplacement est parfait pour pouvoir tout visiter à pied. Nous reviendrons à coup sûr. Mise à jour au 02/05/2019 Nous attendons toujours qu'ils nous versent le paiement du petit déjeuner qu'ils étaient censés nous inviter... Nous leur avons parlé plusieurs fois, ils nous disent qu'ils y regardent, mais 2 mois se sont écoulés depuis que nous étions là... ça fait 20€, ce n'est plus à cause de l'argent, c'est parce qu'ils nous ont dit qu'ils nous avaient invités au petit déjeuner pour la gêne occasionnée, que c'était déjà payé et qu'ils l'ont payé à notre carte et depuis ce n'est pas comme ça, on a changé notre appréciation.
• Sushma.a

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 22:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.l

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 00:47

  Hôtel confortable dans l'une des rues les plus fréquentées du centre de Grenade. Emplacement magnifique, personnel très sympathique, chambres grandes et romantiques. Les vues de la suite junior sont incroyables, vous pouvez voir parfaitement l'Alhambra et il y a un petit balcon très cool.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Rose d'or
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 22:38

  Très bon emplacement . Personnel aimable .Chambres agréables . Attention parfois aux bruits de la rue (le WE)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été positive. Rosa D'Oro
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 24/11/2017 à 15:24

  Joli petit hôtel, de style arabe, beaucoup de caractère. Bien situé dans le vieux quartier arabe de l'Albanie. Avions une chambre avec vue sur l'Alhambra (portion forteresse) et qui donnait sur la rue. Seul inconvenient: porte et fenêtre du balcon mal insonorisée, donc nous pouvions entendre les gens parler sur la rue.
• Victor.o

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 21:34

  L'endroit est très calme et offre une vue incroyable, la chambre est charmante et le traitement des employés était imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Rose d'or
• Luca.e

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 23:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 04:13

  Petit hôtel confortable situé à quelques pâtés de maisons du centre de Grenade. Il dispose de chambres avec vue sur l'Alcazar et d'un petit restaurant au premier étage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Rose d'or
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 08:55
• Pilar.�

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 23:46

  Très agréable et confortable. Notre chambre très confortable et calme où vous pourrez bien dormir et le meilleur ... avec vue sur l'Alhambra. Un luxe.
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 12:08
• Arantxa.e

  1 / 5

  Le 09/05/2017 à 21:20

  La chambre duplex Boabdil est un canular, les photos fantastiques ne montrent pas que la salle de bain est très petite et avec une douche, que l'échelle d'accès au sol du lit est minuscule pour monter ou descendre la nuit et se tuer, qu'il y a il n'y a pas plus à l'étage qu'une prise et si on veut mettre le mobile il faut le mettre sous l'oreiller car la prise est haute et il n'y a pas de table pour sortir le mobile. Une déception pour son prix. J'ai essayé d'annuler la deuxième nuit dès que je suis entré et que je l'ai vu, mais ils se sont excusés que la réservation via Booking était sans possibilité d'annulation (bien sûr, lorsque vous contractez avec annulation, c'est jusqu'à deux jours avant au cas où vous enfin ne pas voyager, et je savais que le voyage n'était pas raté, je voulais quitter l'hôtel à cause de comment c'était et non pour des raisons personnelles). Le plus décevant. La seule bonne chose est le petit déjeuner au bar en dessous, les délicieux toasts.
• Olga.l

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 09:50

  De ma chambre, on pouvait voir l'Alhambra. très cosy. Le personnel très sympathique. Vous ne pouvez pas vous garer dans cette zone. Par conséquent, les voitures doivent être laissées dans une autre zone. Ils nous ont donné un ticket pour nous garer dans un parking moins cher et ils nous ont demandé le numéro de plaque d'immatriculation au cas où nous aurions traversé une rue avec un sens interdit. Ils le communiquent et ils ne vous infligent pas d'amende.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Rose d'or
• Lucas.a

  3 / 5

  Le 20/03/2017 à 19:23

  Située en face de la magnifique rivière Darro, cette auberge propose des chambres modernes dans un environnement complètement Almúdejar. Le restaurant au rez-de-chaussée est à ne pas manquer, et l'attention familière et amicale mérite d'être mentionnée.
• Miguel.r

  4 / 5

  Le 12/03/2017 à 23:09

  Emplacement imbattable sur la route de Darro au pied de l'Albaicin et de l'Alahambra. C'est une grande maison d'hôtes rénovée avec beaucoup de charme. Ils nous ont donné la chambre avec vue sur la rue et l'Alahambra. C'est joli mais bruyant. Le personnel est très attentionné et sympathique. site recommandé
• Pedro.o

  3 / 5

  Le 05/03/2017 à 09:05

  Hôtel bien situé, très proche de tout et devant le fil.... Bon traitement du personnel. Il y a un bar en bas pour le petit déjeuner. Le pire c'est que l'insonorisation est nulle. Vous pouvez tout entendre de la rue et des autres pièces.
• Siempre.n

  4 / 5

  Le 12/09/2016 à 13:08

  Hôtel intéressant avec de belles vues et situé dans un bon quartier, à côté du Darro. Très bon pour son emplacement, à la fois près du centre et pour rejoindre l'Alhambra à pied. Bon service, avec un traitement amical et proche.
• Ronald.r

  4 / 5

  Le 31/07/2016 à 01:20
• Ismael.i

  1 / 5

  Le 26/03/2016 à 13:16

  Décevant, comme beaucoup d'autres personnes l'ont écrit ici, la propreté laissait beaucoup à désirer. Être de petites pièces est plus perceptible. J'ai visité de nombreux autres hôtels de l'Albaizyn et ils sont d'un bien meilleur rapport qualité-prix. Je lui donne une étoile car il ne me laisse pas 0, eh bien on lui donnera pour sa situation et non pour les désagréments de son propriétaire ou gérant. Rien de recommandé.