Hotel YIT Casablanca

Tags: Hôtel,

• Gema.�

  2 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:01

  L'hôtel est en plein centre de Grenade et le personnel était sympathique. La chambre était minuscule, elle donnait sur un patio intérieur d'environ 4m2 et ça sentait tout le temps les tuyaux pourris. Nous avons également demandé un lit double mais ils nous ont donné 2 lits simples ensemble (en raison de la disponibilité) et ils étaient extrêmement inconfortables. Enfin, le petit-déjeuner contient à peine des fruits et n'offre aucune alternative aux coeliaques.
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:30

  TRES MAL insonorisées on entend TOUS les bruits des voisins Salle de bain mal nettoyée
• lobeznocanario.

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 23:25

  Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Je suis surpris par les critiques que j'ai lues, qu'attendez-vous d'un hôtel si central et si bon marché ? Emplacement imbattable, chambres propres et soignées, sans fioritures mais très convenables, parking à 200 m, personnel très sympathique et très bon marché. C'est un hôtel pour aller dormir, le reste des jours on est censé voir la ville. Le seul "mais" c'est qu'on entend tout ce qui se passe dans les couloirs, à chaque fois que quelqu'un sort et ouvre et ferme les portes...
• José.l

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:29

  Pas question que je retourne dans cet "hôtel" en plein hiver, avec un chauffage très médiocre et des draps d'été 🥶🥶🥶🥶
• Elena.l

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:44

  L'emplacement est idéal, à quelques pas du centre. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très bien équipée, l'air laissait la pièce très chaude et nous avions deux couvertures supplémentaires pour nous couvrir. Le lit est confortable et la chambre est spacieuse. L'équipe de la réception très attentionnée et agréable, surtout une femme aux cheveux bruns courts. Le prix est parfait. Je le recommande fortement.
• Désirée.h

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:51

  La literie est rare, il faut dormir avec le chauffage à fond pour ne pas avoir froid la nuit et la chambre sent très poussiéreuse. Bien que l'attention du personnel soit excellente, le séjour a été une déception.
• raul.r

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:59

  Site super bien situé ainsi que son parking Très bien entretenu et propre Personnel sympathique et efficace
• Laura.l

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:37

  Très bon emplacement, mais pendant le séjour la première nuit j'ai eu des piqûres à la jambe, ça ressemblait à des puces et le lendemain après la sieste j'avais tout le dos, j'ai dit à la fille à la réception et ils ont changé le couvre-lit, des bruits de les autres chambres et de la rue sans aucun doute je ne le referais pas
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:15

  Une fraude et une mauvaise attention de la part de la réceptionniste. J'ai un coffre Wonderbox qu'un ami m'a offert d'une valeur de 80 euros. Lorsque j'essaie de gérer ma réservation avec Wonderbox, ils leur disent qu'ils n'ont pas de chambre, cependant, lorsque j'appelle par téléphone, ils ont toutes les disponibilités dans le monde. J'essaie de l'expliquer à la réceptionniste et elle me dit de retrouver ma vie. Très peu de professionnalisme.
• Sara.a

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:38

  Chambres très bruyantes, on entend beaucoup les portes, la salle à manger, et tout ce qu'ils font à 8h du matin Il est situé entre des rues très étroites qu'il est impossible à une longue voiture de passer, les parkings étaient pleins et nous avons dû laisser la voiture très loin La chambre avait une fenêtre qui donnait sur le patio intérieur et ne recevait pas de lumière
• María.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 10:43

  Les chambres sont très petites. Pour un couple et une fille de 4 ans, ils ont mis deux lits de 90 cm avec de très mauvais matelas et oreillers. Il dit qu'il y a un parking mais toujours occupé. Le traitement du personnel un peu moche. De minuscules serviettes mettent deux serviettes pour trois.
• Lydia.i

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:21

  C'est un hôtel qui se présente avec trois étoiles et rien de tout cela. En ouvrant la porte de la chambre, nous avons failli entrer en collision avec les lits. La fenêtre donnait sur un patio intérieur dans lequel vous pourrez saluer vos voisins, qui, s'ils ne sont pas très respectueux, sauront quand ils sortent et entrent dans la pièce. Vous entendez tout... Attention à la machine à l'entrée qui avale 10 centimes par bouteille d'eau. La seule bonne chose est l'emplacement. Je ne répéterais jamais.
• Irene.s

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:41

  L'emplacement est très centralisé vous donnant accès à tout Grenade. Les chambres sont spacieuses, propres et nous n'avons entendu aucun bruit même si nous avions la chambre face à la même porte du camden. Le personnel était très serviable et sympathique et le wifi était super.
• Jose.n

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:19

  Personnel excellent, mais les lits sont super inconfortables et on entend tout dans les couloirs et autres chambres, pas d'insonorisation
• juan.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:39

  Propre, bien entretenu dès l'entrée, dommage le parking difficile à trouver et les salles de bain sans bidet. Petit déjeuner bon et complet.
• serdar.l

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 06:10

  L'avantage d'être en centre ville. Les chambres sont neuves mais très petites. Il y a une forte odeur dans les chambres car il n'y a pas de ventilation dans les chambres. Ne cherchez pas le confort etc., vous passerez ce soir là, allez au dormir.
• Ceylan.a

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:08

  Nous avons visité l'hôtel pendant 2 jours avec un groupe de personnes 41. La femme à la réception a effectué nos transactions avec un visage maussade et en colère. A part ça, le personnel était très tolérant. Le nettoyage était bon, mais les chambres étaient très petites. Les fenêtres de certaines chambres font face à l'espace de ventilation, certaines chambres n'ont même pas de fenêtres. Mais en termes d'emplacement dans le bazar et à distance de marche des lieux à visiter.
• Jany.o

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:10

  Tout à fait correct, je n'ai pas entendu la discothèque. La salle de bain a une grande douche, le lit dans la chambre est confortable
• Laura.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:11

  Hôtel bien situé, simple, mais correct. Francis, qui reste la nuit, est une personne charmante, serviable et décisive, nous donnons donc à l'hôtel 4 étoiles. Si vous y allez un week-end, demandez à dormir dans une chambre qui ne donne pas sur la rue, il y a une discothèque juste à côté. Le produit du petit déjeuner est trop industriel.
• Felipe.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 00:03

  Bruit insupportable la nuit. Une discothèque juste à côté et vous ne pouvez pas vous reposer ! Ils vous vendent une pièce isolée mais elle n'a pas une seule pièce d'isolation. L'emplacement est bon mais c'est peut-être un problème. Mieux vaut en attraper un autre à la périphérie.
• Jose..

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:39

  L'emplacement imbattable. Le service du 10. Les chambres spacieuses et confortables. La douche séparée des toilettes et une immense terrasse. Tout neuf et très bien entretenu. Au centre, avec une tranquillité brutale. Tu sors et tu es déjà dans tout le centre, c'est un spectacle. Mais étant dans une petite rue, il n'y a pas de bruit et on se repose très bien. Le rapport qualité/prix/emplacement est imbattable.
• Puri.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:49

  Nous avons été très à l'aise à tous points de vue et l'emplacement de l'hôtel est génial !!!!!
• Sophie.l

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:53
• David.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:58

  Super central, l'accueil super sympa et professionnel, très bon rapport qualité prix !!!! Hautement recommandé
• Sjaak.i

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:51

  Pas de sommeil pendant deux nuits à cause du bruit à l'extérieur de l'hôtel dans la rue jusqu'à 6h du matin. Je me suis plaint à la réception et ils s'en excusent. Avait la chambre 202 à l'arrière.
• Nora.g

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:39

  L'hôtel n'était pas mal, l'emplacement était génial. Traitement de service horrible. La réceptionniste ce matin parle grossièrement aux invités, à la fois grossièrement à moi et aux autres invités qui ont été témoins de la situation. Avant tout l'éducation et le respect.
• Nadia.g

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:35

  L'hôtel est un peu bruyant, même si les chambres étaient très belles et l'emplacement est génial. Le pire a été le traitement du service, en particulier la réceptionniste ce matin qui a eu un mauvais traitement et une impolitesse avec ma famille.
• Javier.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:55

  Tout est impeccable, le seul inconvénient est que le lit double était deux lits simples et la vérité est que ce n'est pas pareil peu importe combien vous les mettez ensemble 😊😉😂 sinon super, je le recommande.
• Sunny.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:50
• Pilar.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:09

  Emplacement imbattable. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner de qualité. Nous avons séjourné dans le bâtiment arrière. Ils proposent des places de parking très proches de l'hôtel et à bon prix, pour faciliter le séjour.
• abdellah.h

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:14

  Meilleur qualité prix , meilleur accueil , en plus le quartier dans lequel se trouve l'hôtel est calme est pas trop loin de tous qui est nécessaire, un grand merci aux femmes qui travaillent à la réception des clients , qui nous accueillaient toujours avec un sourire, Ce qui me plaisait beaucoup c'est la salle de bain, spacieuse est propre, Un merci aussi aux deux femme qui nous ont nettoyé la chambre ; elles méritent une gratification.
• ESCARLATA.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:34

  Hôtel bien situé, personnel sympathique, chambre passable, mais nous y allions pour une nuit après le dîner, nous sommes arrivés en retard et avons trouvé deux taches de sang sur le drap supérieur en découvrant le lit, il semblait tard pour descendre et se plaindre mais c'était quelque chose de désagréable que nous avons dit à la fille à la réception pour qu'elle puisse résoudre le problème et je le dirai à la femme de ménage.
• Joaco.

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 01:39

  Bon emplacement avec un grand problème de stationnement si vous ne choisissez pas l'option de stationnement. Bien que j'aie eu beaucoup de chance, je me suis garé à côté de la taverne Granada, qui, soit dit en passant, propose une cuisine délicieuse et son personnel est exquis. Ils nous ont donné une chambre avec un balcon qui, même en été, n'est rien de plus que confortable, à part la climatisation dont elle dispose... Puisque vous êtes étourdi, vous êtes gelé.🤣 Ce que je n'ai pas aimé, c'est la mauvaise odeur dans la salle de bain; L'évier sent un peu comme un tuyau de descente, le petit déjeuner moche ne vaut vraiment pas la peine d'être payé, c'est mieux si vous sortez pour le petit déjeuner.
• Juan.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:01

  Très agréablement surpris. Je me méfiais des commentaires mais tout était parfait. Propreté, convivialité, pas de bruit... Rien ne m'est arrivé comme rapporté par d'autres personnes. Je répéterais sans aucune réserve.
• Carmen.a

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:39

  L'hôtel lui-même est super situé mais les chambres et le petit déjeuner laissent à désirer... Mais si ce que vous cherchez à proximité est bien
• Francesc.a

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:30

  Simple, mais manque d'entretien. Chambres sans réfrigérateur, la télévision ne fonctionne pas bien, ne syntonise pas les chaînes, le climatiseur ne refroidit pas, le porte-serviettes est cassé et tombe tous les jours et ils ne le réparent pas. Il n'y a pas non plus de kit de toilette, la douche sort avec de l'eau,... Il y a de meilleures options à Grenade.
• Rachel.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:38

  Parfait
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:41

  L'emplacement idéal ... les chambres très confortables et neuves ... ce sera mon hôtel à mon retour à Grenade
• Javier.e

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:15

  Situé au centre de la ville, dans un emplacement imbattable. Chambres normales, bonnes salles de bain, attention splendide. A en croire la climatisation fonctionnait mal et l'emplacement du garage jusque là ne le rendait pas parfois un peu brouillon Personnel de l'hôtel super sympa
• Leobaldo.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:04

  Il est inadmissible qu'en juin ils n'aient pas de climatiseur qui fonctionne, c'est un hôtel 3 étoiles et il faisait trop chaud les 2 nuits que j'ai passées, une odeur putride s'est échappée des conduits de climatisation. Je ne le recommande pas du tout malgré le bon emplacement
• jaime.s

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:13

  Il y a une discothèque juste en bas de la rue de l'hôtel et nous n'avons pas pu nous reposer la nuit. Nous avons besoin de bouchons. Sinon bien. Lits et oreillers inconfortables
• Jaime.�

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:59

  Nous n'avons pas pu rester. Nous avons fait une réservation il y a quelques mois avec annulation gratuite jusqu'au 26 avril. Malheureusement, le 27 avril, un proche a eu un accident domestique, nous avons donc dû annuler le voyage en raison de son hospitalisation et de sa dépendance après l'accident. Nous avons demandé directement via la réservation et l'hôtel une sorte de solution. La réponse était NON, ni l'annulation avec un prix minimum, ni la possibilité de modifier les dates, ni la possibilité de déplacer les dates en payant un supplément. Aucune aide de votre part. Évidemment, ils nous ont passé la charge et si je vous ai vu, je ne m'en souviens pas. Nous ne réserverons plus JAMAIS là-bas ni dans aucun des autres hôtels de la même chaîne hôtelière. L'hospitalité et l'hospitalité ont eu du mal pendant la pandémie, mais quand il s'agit de les aider... ils ne nous ont même pas donné le choix. Merci pour rien!
• Nerea.l

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:33

  Par erreur, la chambre que j'avais réservée n'a pas été annulée, le traitement que le personnel m'a réservé était terrible, ils ne m'ont donné aucune solution ni aucune option pour changer alors que c'était encore dans la politique. J'ai passé toute la journée à appeler et ils m'ont pris en fin de journée une des fois, le reste ils m'ont raccroché au nez ainsi que l'équipe Booking. Rosa m'a mal traité. Je trouve désastreux qu'ils traitent ainsi leurs clients, ils devraient faire plus attention à leurs attitudes, cela laisse à désirer. J'ai dû payer la totalité de la réservation et ne pas profiter du séjour, honteux.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:16

  Bon hôtel,propre,parking pas loin Petit déjeuner parfait (buffet)
• Manu.e

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:36

  Il ne peut se reposer correctement aucune des 4 nuits que j'ai passées car à l'aube, il y avait des cris constants, des portes qui claquaient, des conversations bruyantes sur les paliers d'un groupe d'environ 20/30 adolescents. Nous avons attiré l'attention sur ce qui se passait dès la première nuit et je sais que nous n'étions pas les seuls clients à nous plaindre. Le gars qui était là le soir s'est gentiment occupé de nous mais il avait l'air débordé... Aucun ado ne lui prêtait attention ; Je me souviens l'avoir entendu demander aux adolescents de bien vouloir ne pas fumer dans les chambres... Les adultes (enseignants ou tuteurs des adolescents) qui auraient dû s'occuper de ces mineurs ne l'ont fait à aucun moment. L'hôtel doit prendre des mesures car un hôtel va se reposer et si certains clients ne se comportent pas en causant des désagréments aux autres clients, ils doivent agir immédiatement. J'insiste; Ce n'était pas une nuit, c'était toutes les nuits. Aujourd'hui, je quitte l'hôtel avec un voyage en voiture devant moi dans lequel je dois conduire 6 heures sans avoir pu me reposer le minimum nécessaire. Cela ne m'est jamais arrivé dans aucun hôtel. Je ne le recommanderai à personne.
• Raúl.e

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:14

  Si vous voulez perdre de l'argent, ne pas dormir et être de mauvaise humeur, c'est votre hôtel. Il a une discothèque dans la même porte. Il ne ferme pas avant 7 heures du matin donc l'insomnie est garantie. Autrement. L'hôtel est bien, les employés étaient sympathiques.
• José.n

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:04

  Tiers-Monde. Chambres avec une odeur insupportable avec une toute petite fenêtre qui donne sur le petit patio de lumières. Nourriture non comestible, soupe froide, pas de cuisine. La nourriture est au micro-ondes. La très mauvaise viande ne pouvait pas manger.La seule chose régulière était l'emplacement et le petit déjeuner. Bruit de bouteille toute la nuit dans la rue. En raison de la mauvaise attention, nous avons dû demander des formulaires de réclamation
• Abigail.a

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:14

  Apparemment, c'était bien mais il n'y a aucune isolation, on pouvait entendre tout le bruit de la rue et du couloir. Lits très inconfortables, mauvais oreillers, vieilles couvertures à la place des couettes, chauffage qui chauffe à peine. Il n'est certainement pas fait pour se reposer. Nettoyeur attentionné. Esthétiquement c'est bien aussi.
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:01

  Hôtel spectaculaire, chambres spacieuses, lits confortables... emplacement central, parquet... j'ai adoré... le seul inconvénient est que la fenêtre à éclairer n'est que celle des toilettes... et l'autre donne sur un patio de lumières.... Pour mettre quelque chose que je n'aimais pas... Le reste est super.....beau et le traitement parfait
• Maribel.o

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 07:52

  L'hôtel a l'entrée par une ruelle, nous sommes arrivés à six heures de l'après-midi et avons mis la voiture sur le parking devant l'hôtel, nous avons demandé une chambre avec un lit double mais ils nous ont donné une petite chambre, deux lits affaissés et terrible oreillers, nous avons dû en demander deux de plus pour passer la deuxième nuit. La salle de bain sentait la pipe et nous avons dû sortir la voiture le dimanche à midi car ils nous ont facturé 12 € de plus pour quelques heures. . . C'était cher et de mauvaise qualité. Je n'y retournerai pas.
• jose.u

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 00:05

  Bon emplacement, très central, mais nous sommes restés un week-end et je n'ai pas pu dormir les deux nuits, ma chambre donnait sur la rue à l'entrée de l'hôtel et la nuit ils font une grosse bouteille et le scandale a été brutal. Nous ne pouvions pas nous reposer. Il faisait un peu froid dans la chambre car le chauffage était régulier. Concernant le bruit, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de possibilité de changer de chambre et qu'en gros c'était ce que c'était - "lieu central et de loisir" - et concernant le froid, j'ai demandé des couvertures et ils ont eu du mal à me les donner moi. Je ne le recommande pas.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:43

  Très belle au centre ville
• Nerea.a

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:22

  Premièrement, les sols sont enfoncés et vous dormez les pieds plus haut que la tête, du moins en 301/302/303.Deuxièmement, ça sent très le renfermé. Nous venions depuis plus d'une semaine et nous avons annulé la réservation pour aller dans un autre hôtel. S'il est bien situé en centre ville mais sinon je ne le referais pas.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:04

  Honnêtement, je ne comprends pas les mauvaises critiques, hôtel central, ils nous ont traités avec gentillesse, il est vrai que lorsque nous sommes entrés, cela sentait les égouts, mais lorsque nous avons ouvert les fenêtres, l'odeur s'est dissipée. Le nettoyage était bon, les draps propres, les femmes de ménage ont remplacé nos serviettes et le lit était à nouveau propre. Les bruits de la rue se faisaient à peine entendre, seulement le matin mais c'était normal et plus tard à l'intérieur de l'hôtel ils se faisaient entendre mais ils ne nous ont pas dérangés. Je répéterais certainement 😊
• Gabri.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:25

  Hôtel central avec des conditions terribles. Je vais vous donner 3 raisons plus que suffisantes pour ne pas séjourner dans cet "hôtel": - Tout d'abord, dès que nous sommes entrés dans la chambre, une odeur de tuyau nous a obligés à ouvrir les fenêtres tous les jours, rendant impossible d'être là. - Deuxièmement, les chambres ne ressemblent en rien aux photos elles sont assez petites. - Troisièmement, nous sommes partis le 31/01/2022 à 11h00 avec un traitement terrible par l'un des réceptionnistes, nous parlant de manière désobligeante et ironique. Je ne peux pas comprendre que si un hôtel veut que le client revienne, il autorise un tel comportement. Il laisse beaucoup à désirer. Bref, nous n'y retournerons pas. (Séjour de deux nuits)
• Monica.u

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:29

  Nous y sommes restés 3 jours, la dame du matin était un peu borderline et fausse, elle ne sait pas traiter le public et vous traite comme un fou, elle comprend que si nous sommes étrangers et que nous ne connaissons pas la région, eh bien, nous vous demandons de recommander des endroits et où aller Les chambres ont l'air grandes sur les photos mais même les chambres doubles sont minuscules, elles ne sont pas aussi luxueuses qu'elles le paraissent sur les photos. En entrant dans les chambres, il y a une odeur impressionnante d'égout et les petits déjeuners. . . Pour 5 €, vous avez un meilleur petit déjeuner, plus sain et meilleur que certains tristes muffins de Mercadona
• Antonio.l

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:15

  Hôtel très central, chambre un peu petite mais bien chauffée et en très bon état, à part l'odeur d'égout. Personnel agréable, parking à une certaine distance et peu inconfortable pour des véhicules d'un certain gabarit, petit déjeuner perfectible mais correct.
• Antonella.n

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:48

  J'ai changé 2 chambres pour un problème, et je les ai trouvées toutes les deux super propres, vraiment top comme les salles de bain qui je pense est la chose la plus importante pour les voyageurs. L'une des rues principales se trouve dans une ruelle à quelques mètres de San Anton, de là on accède facilement à tout le centre, très pratique. Je vous conseille.
• Virginia.o

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:45

  En entrant dans l'hôtel, ça sent les conduites d'eau stagnantes, un des ascenseurs en panne tout le week-end, la chambre sentait les égouts, les tuyaux sales, le petit déjeuner très médiocre. L'entretien des chambres complètement laissé. Pour le reste, le traitement de la réception et les agréables femmes de chambre; l'emplacement bien. Bref, ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, c'est une auberge.
• Damaris.u

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 13:13

  J'ai lu beaucoup de critiques super négatives, et c'est totalement loin de la réalité que j'ai vécue et je ne les nie pas... mais Dieu merci haha. Je suis resté avec ma sœur la première semaine d'octobre, super ! Le rapport qualité prix est très bon, VOUS NE POUVEZ PAS EXIGER DES CHOSES QUE VOUS NE PAYEZ PAS, hôtel propre, notre chambre était nettoyée tous les jours, son emplacement est optimal, au centre de Grenade, les employés corrects, rien de plus à dire, merci et je reviendrais !
• Vicente.o

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:44

  PARDON. Nous avons réservé une chambre avec un lit double. Ils nous ont mis 2 lits séparés. Murs de papier. Vous pouvez entendre TOUT ce qui se passe à l'extérieur dans le couloir et dans les chambres voisines. La nuit il y a une grosse bouteille devant la porte de l'hôtel et le bruit qui se fait empêche de dormir. Le nettoyeur m'a appelé à 10h30 pour nettoyer, ils n'ont pas de panneaux pour vous avertir de ne pas entrer. Je pars à 10h45 et quand je rentre dans l'après-midi la chambre n'est pas faite La femme de ménage faisait beaucoup de bruit avec l'aspirateur à la porte A la réception nous avons demandé à changer de chambre pour pouvoir dormir la nuit suivante et ils ont refusé en disant qu'elles étaient toutes réservées, et qu'à la réservation il y avait encore des chambres en attente de réservation
• Jean.i

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 10:04

  Mauvais acceuil a notre arrivée
• MªEstela.o

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 06:08

  Une chambre ridicule, le lit contre le mur, une insupportable odeur d'égout. J'ai demandé mon argent et ils ont refusé. Tout au plus changent-ils de chambre. Dehors, sous ma fenêtre, ils ont installé une macro bouteille et je n'ai pas pu dormir de la nuit. . . horrible, je ne retournerai pas dans cet hôtel même en me payant.
• Miguel.a

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:55

  Chambre moyenne sans frigo et des lits superposés repliés qui enlaidissent l'espace
• Monika.t

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:03

  Hôtel des massacres. Nous avons accueilli les draps avec les cheveux de quelqu'un d'autre sur les draps. Après plusieurs interventions, le gentil monsieur de la réception a changé nos draps. Tous les soirs, il y a une discothèque devant les fenêtres. Vous ne pouvez pas entendre la musique, mais les conversations et les querelles des gens debout sur une cigarette oui. Petit-déjeuner à l'hôtel, 10 euros pour deux - et nous sommes partis affamés, donc mieux vaut utiliser les restaurants à proximité. je ne recommande pas!!! Massacre de l'hôtel. Nous avons accueilli les draps avec les cheveux de quelqu'un d'autre sur les draps. Après quelques interventions, le gentil monsieur de la réception a changé les draps. Tous les soirs, il y a une discothèque devant les fenêtres. Aucune musique n'est entendue, mais des conversations et des querelles de personnes debout sur une cigarette. Petit déjeuner à l'hôtel, 10 euros pour deux - et nous sommes repartis affamés, alors mieux vaut profiter des restaurants à proximité. je ne recommande pas!!!
• Mikel.�

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:54

  La chambre est pas mal. Mais compte tenu du fait qu'il se trouve au centre et qu'il y a une discothèque à la porte, il n'est pas insonorisé. Impossible de dormir avant 6h du matin à cause du bruit ! Petit déjeuner assez médiocre avec un buffet très médiocre. La meilleure chose à propos de cet hôtel est l'attention des gens qui sont charmants. Je ne le recommande pas si vous recherchez la tranquillité.
• margarita.u

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:47

  Pas mal. Au coeur de Grenade avec tout à proximité. Ils m'ont donné une chambre spacieuse (lits superposés et lit double). Une grande salle de bain (à cause de mon handicap). Mais je pense qu'ils devraient renouveler les serviettes. Le traitement très bon, même si le petit déjeuner très peu varié
• Maria.e

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:47

  emplacement parfait. En tant que logement pour rester et visiter la ville, il est parfait. Les chambres, ainsi que le personnel, sont bien. Oui, c'est vrai qu'il y avait certaines choses qui ne convenaient pas, ils ne donnent pas à cet hôtel 5 étoiles -> le drain était cassé, l'eau est restée dans l'évier et ils l'ont réparé à la fin du séjour, et l'eau lui-même, tous les matins, il sortait très brun, je ne sais pas si c'était un problème avec l'hôtel, avec la plomberie, mais c'était assez dégoûtant parce que vous vouliez vous laver le visage, les dents... et ce n'était pas agréable. La nuit, les gens de l'hôtel restent à parler très fort à l'entrée et dérangent beaucoup. Nous en avons parlé à la réceptionniste, mais en vain, puisque nous n'aurions rien à dire à la réceptionniste au préalable, il devrait faire taire les gens entre 00h30 et 1h00 du soir. Il n'y a pas non plus de bouteilles d'eau dans la chambre, comme dans d'autres hôtels... et pour boire de l'eau il faut l'acheter dans les distributeurs automatiques, si vous n'avez pas de liquide, pour payer avec une carte il faut télécharger un app et faire de nombreuses étapes -> un m ***** pour ainsi dire honnêtement. Le petit déjeuner était correct, mais il n'y a pas de variété. Pas de fruits ni de yaourts... Assez simple.
• Nesyou.e

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:34

  Mis à part le personnel qui est assez bon. Tout le reste est très médiocre, chambre petite, bruit dès le dimanche matin a 8h30 avec les femmes de ménage qui éclatent par terre leurs aspirateurs et ne font pas du tout attention. Hôtel difficilement trouvable et accessible … A déconseillé.
• ShammerFighter.

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:56

  Hôtel au centre, un peu caché. Mais tout ce que vous voulez voir dans le centre est à quelques minutes à pied. Certaines chambres sont très petites avec vue sur le patio. La chambre adaptée aux personnes handicapées est immense et très bien adaptée. Un personnel très amical et serviable. Ils vous aident avec n'importe quelle question que vous avez et vous parlent des curiosités de Grenade. D'autres vous donnent des conseils très utiles pour votre voyage. Personnellement, je lui donne définitivement un 10. Le parking de l'hôtel n'est pas loin, mais il est étroit et les étages de l'hôtel sont au -3 et -4. On y descend par une rampe circulaire à double sens. Je recommande que si vous voulez voir Grenade, vous allez en taxi. Ils sont très bon marché. Du centre à l'Alhambra, cela nous a coûté 7,50 aller simple et 4,50 retour. Petit déjeuner buffet, petit c'est bien et tout est très bon. Pour le rapport qualité prix c'est correct. Surtout si vous ne faites que dormir, c'est un bon endroit où séjourner.
• Andrea.E

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:04

  Hôtel au coeur de Grenade, emplacement parfait, personnel hautement qualifié et très bon service. La meilleure chose est que la chambre adaptée aux fauteuils roulants est très spacieuse et que la salle de bain est bien préparée. De plus, vous disposez de lits supplémentaires au cas où vous deviez venir avec des enfants. Le petit déjeuner est basique pour nous, et l'odeur dans le couloir est un peu particulière. Mais, la chose la plus importante pour nous est qu'il est entièrement accessible aux fauteuils roulants. (@dignidadsobreruedas)
• Miriam.o

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:09

  C'est propre et spacieux. Il est parfait pour accueillir et passer toute la journée à l'extérieur, grâce à son bon emplacement. Le petit déjeuner n'en vaut pas la peine, il vaut mieux prendre le petit déjeuner à l'extérieur, et on entend trop le couloir et les chambres attenantes.
• Chete.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:12

  Bon prix, au centre. Stationnement difficile bien que le Parking Victoria soit juste à côté et qu'il soit possible de le laisser là. Les chambres sont très bien décorées, équipement basique mais pratique. Pour souligner positivement la gentillesse du personnel. Pour améliorer l'insonorisation, on entend tout des chambres et des couloirs adjacents, la salle de bain sent le tuyau. Nous nous sommes plaints que la télé ne fonctionnait pas et nous avons trouvé un cafard, ils n'ont noté que la télé. Si vous cherchez un hôtel avec tout le confort et propre, je ne le recommande pas. Cependant, si vous accordez plus d'importance à l'emplacement et au rapport qualité-prix, c'est sans aucun doute votre hôtel.
• María.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:05

  Hôtel 3 étoiles, sans fioritures. Petite chambre sans aucun bruit et tout très bien organisé et propre. Au petit déjeuner, il y avait un manque de variété et la machine à jus, celle de l'ananas, était cassée. C'était sûrement quelque chose de ponctuel, car le personnel était très attentif à tout. Le parking est à quelques mètres, réservation préalable.
• Véro.d..

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:57

  Très bel hôtel. Bon rapport qualité prix au centre de Grenade. Personnels très sympathiques. Nous étions au 4e étage avec grande terrasse. Chambre spacieuse et très propre. Je conseille vivement.
• Concepcion.o

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:51

  Il y a 4 jours j'étais avec mon conjoint, l'emplacement était très bien mais c'était presque le seul point positif, la chambre était minuscule et pas confortable, nous avons demandé un lit double et ce n'était pas le cas, 2 lits ensemble qui s'ouvraient et les matelas n'étaient pas à l'aise, très mauvaise odeur de tuyaux dans la chambre et pour couronner le tout j'étais enfermé dans la salle de bain et la réception ne nous a donné aucune aide.Le petit déjeuner n'est pas recommandé. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas et ne reviendrai pas.
• DZOGANG.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:56

  👍 bel endroit. Aménagement avec goût. Calme. Très bon accueil.
• A.s

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:23

  Très bon emplacement dans le centre, parking à proximité de l'hôtel pour oublier la voiture pendant le séjour. Les chambres sont spacieuses et propres et le personnel de l'hôtel sympathique. Le seul mais au petit déjeuner il y a très peu de variété, il n'y a pratiquement pas de pâtisseries, seulement des toasts et des cafés et des infusions
• Marina.e

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:52

  Chambre petite et étroite, avec un mauvais éclairage, une mauvaise odeur et la climatisation est inexistante. Les lumières dans les couloirs sont allumées à toute heure, ce qui vous empêche de bien dormir. Il y a beaucoup de bruit et de voix d'autres clients et du personnel de l'hôtel. Par rapport au prix et à la qualité c'est une arnaque.
• naja.s

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 05:14

  Personnellement j'aime pas les chambres trop petites pour 2 personnes +petit déjeuner tous et industriels et pas grand choses. Des groupes de jeunes font des bruit la nuit. la prochaine fois je change de d'hôtel. Personnels accueillant
• Baissas.a

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 06:30

  Désastreux. Petit déjeuner fade, pas bien isoler on peut donc entendre les discussions d'autrui seul point bien : la douche. A fuir.
• Ana.a

  3 / 5

  Le 17/05/2021 à 14:01

  Vu le prix de l'Hôtel, c'est très approprié ! La meilleure chose pour moi est l'emplacement, c'est au centre. La fille qui était à la réception avec des yeux clairs m'a enregistré et elle est très gentille. Le pire pour moi, c'est que je l'ai trouvé bruyant, même s'il est vrai que ma chambre était très proche de la réception, je ne sais pas comment seront les autres chambres, mais vraiment à 8h30, on entendait tous les bruit du petit déjeuner. Et la nuit, les gens vont et viennent. Je tiens également à souligner que le petit déjeuner est correct mais ne vaut pas la peine pour le prix. Même ainsi, je pense que pour le prix ça vaut le coup !

  Réponse du propriétaire :
  chère Ana Merci de rester avec nous! Nous tenons beaucoup à rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible, c'est pourquoi nous apprécions vos commentaires. Un câlin de l'équipe de l'hôtel. Susana Vico
• Noelia.n

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 06:55

  L'hôtel est très bien situé, les chambres sont petites mais suffisantes. La seule chose que nous avions était une pièce sans fenêtre, la seule fenêtre que nous avions était la salle de bain et sans aucun type de store ou de rideau pour couvrir la lumière du matin, car la porte de la salle de bain avait une vitre qui laissait entrer la lumière dans la chambre . Ils ont un garage à l'extérieur de l'hôtel, cela coûte environ 12 € par jour. Pour le reste, tout s'est bien passé, le personnel était très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Noelia. Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
• Sergio.�

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 09:57

  Hôtel récemment rénové. Les chambres sont modernes et ont été rénovées avec beaucoup de goût, notamment les salles de bains. De plus, la réception est magnifique. Le petit déjeuner est très complet avec des options à la fois gourmandes et plus saines. Le personnel dans tous les domaines (petit-déjeuner, réception, étages...) est le plus sympathique et le plus professionnel que j'aie jamais eu le plaisir de rencontrer. Toujours dans le quartier, vous trouverez de nombreux magasins et restaurants pour tous les goûts. L'arrêt de bus de l'aéroport est à 2-3 minutes de l'hôtel. Je ne peux pas imaginer un meilleur rapport qualité/prix. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Salutations de l'équipe de l'hôtel.
• Mat3o.

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:49

  L'hôtel est vraiment pas top, bruyant, je mets deux étoiles car il y a seulement deux points positifs, la douche et l'emplacement ( très près du centre).
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:44

  Ne vaut pas le prix payé... assez bruyant... mis a part la douche sinon a eviter
• Nathalie.A

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 21:00

  Propre malgré les travaux en cours. Bien situé.
• Anas.

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 14:08

  Très bon rapport qualité prix
• Mourad.

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:51

  Hôtel bien situé, manquait le verrou de la salle de bain lors du séjour, on a du se débrouiller en calant une chaussette sur la porte pour la garder fermée. Et travaux le matin dès 7/8h du sbah ça se fait pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations!
• linda.e

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 07:25

  Bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt.
• Jean-Michel.a

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 09:52

  Hôtel en travaux. Poussière partout. Bruit infernal dès 8h du mat. Wifi non fonctionnel dans la chambre au 4e étage. Chambre minimaliste ; pas de sèche-cheveux, serviettes de bain trouées. Pas de télécommande tv dans la chambre et pas proposée à l'arrivée. Petit déjeuner à peine passable. Parking introuvable sans de longues explications à l'accueil. La position centrale de l'hôtel ne fait pas tout. A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean. Tout d'abord, merci beaucoup de partager votre temps avec la communauté TripAdvisor. Nous regrettons votre perception de l’hôtel, notre intention est toujours de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion afin que vous puissiez améliorer votre point de vue. Cordialement.
• Mer.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 17:29

  on est parti en groupe de 37 personnes, on a passé une semaine dans cet hôtel, franchement rien à dire , très bon rapport qualité/prix, l'accueil est trop sympathique , le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h, il est très bien complet , les chambres sont rangées quotidiennement , concernant la place il est vraiment dans le centre ville, on peut même y aller à pied à l'Alhambra. j'étais dans une chambre de double , elle est spacieuse , la salle de bain très grande aussi, le seul bémol peut être c'est que les chambre ne sont pas bien isolé, on entend la discussion des voisins ahah, mais bon ce n'est pas trop méchant, on est pas venu à Grenade pour rester à l’hôtel H24.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci beaucoup de partager votre expérience. Deuxièmement, au nom de l’ensemble de l’équipe d’étage et de mon propre chef, nous vous remercions d’avoir souligné la propreté de nos installations. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'accueil pour vous recommander la salle qui correspond le mieux à vos préférences. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Cordialement, L'équipe du service clientèle.
• Frédérique.E

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:23

  le PIEGE A TOURISTES. FUYEZ

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour le temps passé à évaluer votre séjour chez nous. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu aux attentes que vous aviez de notre hôtel. Merci
• Mounir.E

  3 / 5

  Le 18/04/2017 à 10:40

  C'est acceptable , niveau chambre et accueil, mais la cuisine à revoir.