Hotel Palacio de Oñate

Tags: Hôtel,

• antoniochari.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:19

  Très bon hôtel très central. L'hôtel est très confortable, les chambres sont très grandes et bien aménagées, la qualité du sommeil est parfaite, les petits déjeuners et les repas sont très bons, le personnel est très sympathique et serviable. hôtel hautement recommandé
• hamletdf.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:07

  Lorsque vous entrez dans la chambre, cela vous impressionne car elle est belle mais vous vous rendez compte de la vérité, le matelas est enfoncé, la douche est vieille et elle dégage à peine de l'eau chaude, vous devez coller votre visage au mur dans les toilettes, et la meilleure chose est que vous avez le chauffage oui ou oui en règle générale, et le buffet du petit déjeuner est le pire que j'ai vu de ma vie, peu de variété de nourriture et ce qui est régulier en saveur

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, je voudrais vous dire qu'il y a eu un problème avec le chauffage qui a été réparé à 10h00. Quant au matelas, ils ne nous avaient rien dit mais s'ils le signalent à la réception, ils changent immédiatement la salle, et quant au buffet, ce n'est pas un buffet, c'est continental mais nous donnons au client la possibilité de répéter ce qu'il veut, assortiment de fruits, jus, toutes sortes de cafés, et infusions, chocolat, saucisson, yaourt, différents pains, œufs durs, céréales, une variété de pâtisseries maison, Merci pour votre commentaire, nous essaierons de nous améliorer, de nombreuses personnes travaillent et vivent dans cette entreprise et contribuent leurs efforts, nous vous demandons donc de pouvoir résoudre vos problèmes pendant votre séjour, après nous ne pouvons pas. salutations
• pilar.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:19

  Le spa disposait de plusieurs jacuzzis sans fonctionner, beaucoup de monde, cela vous empêche de bien en profiter. Et il faisait très froid à l'intérieur
• Angeles.�

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:42

  Très central. Il a besoin d'une bonne réforme. Je pense que pour 4 * c'est insuffisant
• Natasha.e

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:49

  Le personnel est très sympathique, l'hôtel est situé au centre et propre, mais le spa est très faible et si nous ajoutons que le bain turc était éteint et 2 des 3 jacuzzis également et que les puits étaient à moitié vides, il vous reste avec une très mauvaise sensation bouche goût. Et, pour couronner le tout, nous avons demandé le prix du petit déjeuner (buffet qui, d'après les avis, est très complet), il nous a dit 6 € par personne, nous étions 2. plus TVA, ce que je pense qu'ils devraient dire avant et oui, 1,20 de plus n'est rien, mais je n'aime pas qu'ils ne préviennent pas à l'avance. Nous l'avons ajouté juste là dans l'hôtel de toute façon. Il n'y a rien de chaud (ni bacon, ni omelette, ni rien du tout), l'un des grille-pain ne fonctionnait pas. Il n'y a pratiquement pas de charcuterie (jambon sucré, salé et fromage), des œufs durs et quelques fruits. Du sucré oui, plusieurs biscuits différents mais bon, je m'attendais à plus. Je ne répéterais pas la vérité.
• JJ.F

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 15:37

  Bouleversé. Un hôtel 4 étoiles qui semble être 3. J'ai pris deux nuits avec un abonnement smartbox qui m'a coûté 80 euros la nuit. Une fois sur place, ils m'ont dit qu'un des jours, le Jour des Rois Mages, était spécial et que je devais payer un supplément de 20 euros par personne. Et pour le pire, ils n'ont même pas mis de roscón de reyes au petit-déjeuner. La foire du petit-déjeuner. Si vous aimez le petit-déjeuner continental avec des œufs, du bacon, des saucisses,... oubliez-le. Seulement 3 variétés de fruits et deux de pain. J'ai été dans des hôtels 3 étoiles avec plus d'avantages.
• Vicente.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:20

  Palacio Oñate est un hôte formidable, pour rencontrer des amis et manger. Vous voulez bien manger ?
• Liliannys.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:07

  J'avais un forfait avec dîner pour deux personnes, un spa et une nuit pour le jour de Noël, le Spa était super, tout se passait bien jusqu'à ce qu'il soit l'heure de descendre dîner, ils nous ont informés qu'il n'y avait pas de restaurant ouvert ce jour-là, il n'y avait pas de restaurants autour de l'hôtel non plus rien d'ouvert car c'était une bonne nuit, nous nous sommes retrouvés sans dîner, mais grâce au personnel de l'hôtel, ils ont su le résoudre et nous ont indemnisés. Personnel très sympathique, de la cuisine à la réception ils nous ont très bien traités, hôtel propre et belle décoration après tout c'était une bonne expérience, je le recommanderais à 100%
• Ginés.i

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:47

  La meilleure attention du personnel. Très central. Difficile de se garer à proximité, ils proposent un parking à 12€/jour. Ils n'ont pas de peignoirs dans la salle de spa. Petit déjeuner buffet très correct. vieux téléviseurs. Wifi régulier tirant mal. Personnellement, je pense qu'il lui reste une étoile.
• Nieves.

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:41

  Le Spa est très bien mais on entend beaucoup le bruit des autres chambres
• juani.a

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 09:30

  Installations et mobilier très vétustes, la vue moche, la baignoire difficile d'accès et dangereuse, la propreté laisse à désirer, la télévision est minuscule, la climatisation bruyante, mauvaise vue. Je lui donnerais un 2 ou 3 étoiles pour l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, les vues sont celles qui correspondent à un bâtiment du XVIIe siècle situé dans le centre historique, de même que le mobilier est neuf, mais il essaie de simuler les anciens, je voudrais nettoyer pour me dire quel numéro de chambre ils avaient pour que je puisse pour savoir pourquoi c'est arrivé et que cela ne devrait plus se reproduire, pour lequel je m'excuse, l'emplacement est bon, étant proche de tous les monuments, merci beaucoup et nous essaierons de nous améliorer
• Joana.e

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:17

  Hôtel très bien situé pour visiter Guadix et chambres impeccables. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce qu'ils ne nous ont pas laissé profiter du spa avec une boîte à bulles spéciale que nous avions. Et le petit déjeuner était un peu faible. Mais l'hôtel est très bien, si je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés, mais ce bon n'inclut pas le spa, mais pour 15 EUR, vous pourrez en profiter. Le petit déjeuner est continental, ce n'est pas un buffet, nous l'avons mis sous forme de buffet pour offrir un meilleur service client, mais merci pour votre commentaire et nous essaierons de nous améliorer
• Antonio..

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:32

  Nous n'étions pas à l'hôtel, seulement au spa et aux massages. Le spa est un peu petit, mais très bien et surtout le massage, je le recommande de loin.
• Anafely.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:58

  Ce fut une expérience très positive. Le petit déjeuner buffet avec 10 gâteaux au choix, plus que d'habitude dans les autres buffets, pour 5 euros par personne !!!. Excellente nourriture avec boissons et café pour 15 euros le week-end. Et la meilleure chose est le personnel, une attention exquise (mention spéciale à M. Antonio). Un reproche concernant la pompe à chaleur, elle n'a pas fonctionné de toute la journée.
• Emma.B

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:27

  Excellent traitement, affectueux, attentionné, très bonne qualité des produits et nous répéterons ravis !!
• Araceli.u

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:10

  Un endroit magnifique et confortable. Le personnel de l'hôtel est très serviable et attentionné. Ils ont un bon spa que je recommande si vous visitez le site. Nous avons passé une journée inoubliable dans une belle ville, très calme et chargée d'histoire. Sans aucun doute, nous allons répéter à un moment donné.
• Manel.

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:01

  Ce n'est pas un 4 étoiles... la réception et les équipements extérieurs oui, mais les chambres sont un 3... J'y retournerais quand même, très bien situé et propre.
• Magar16.a

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:03

  Personnel très sympathique, bonne propreté et décoration. Petit-déjeuner, sous forme de buffet, varié et de qualité. Le menu du restaurant à 12 euros. Situé dans le centre historique, tout près de la cathédrale et de la place de la mairie. Nous avons également apprécié le spa.
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 06:27

  Bon endroit où séjourner, c'est dans la vieille ville et donc vous pouvez aller à pied visiter la cathédrale et divers monuments de la ville
• Antonio.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:26

  Très bon espace spa et traitement

  Réponse du propriétaire :
  Merci,
• Jose.n

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:47

  Palais à la décoration à l'ancienne et très calme et bien situé
• Javier.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:42

  Chambres propres et grandes, Wi-Fi terrible, si vous vous installez et avez besoin du PC pour travailler vous êtes perdu, je ne le recommande pas, il est très lent et ne charge rien, la télévision est un peu petite, le petit déjeuner buffet c'est bien, sans rien de remarquable, j'ai été dans des hôtels 4 étoiles et cela devrait être 3 au plus à mon avis, je ne sais pas sur quoi ils vont se baser pour donner les étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, la connexion Wi-Fi pourrait être un problème spécifique, comme cela peut arriver dans n'importe quelle ville, vous êtes la première personne à nous le dire, nous allons l'examiner et essayer de nous améliorer, le petit-déjeuner n'est pas un buffet, il est continental. mais nous l'avons fait pour qu'ils puissent répéter ce que vous voulez, ils nous donnent les 4 étoiles pour certaines mesures essentielles dans les chambres et les salles de bain ainsi que les parties communes, mais nous essaierons de nous améliorer merci pour votre avis
• juan.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 00:28

  Le stationnement n'est pas facile, si vous voulez vous garer gratuitement. La chambre dans laquelle j'étais est bien même si la salle de bain est un couloir long et étroit un peu à l'étroit
• Markku.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:15

  Un très bon hôtel standard à un prix abordable inclus un généreux Desayon ​​espagnol👍🇪🇦
• jose.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:00

  Petit hôtel très confortable, sans bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Luis.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:09

  J'ai passé trois jours à l'hôtel pour visiter Guadix et ses environs et la première chose que je veux souligner est le personnel de la réception et du restaurant, ce sont des gens gentils et essaient de vous aider avec tout, je dois aussi souligner leur petit déjeuner buffet qui est très varié et le menu alimentaire du jour. De plus, ses installations sont très bonnes, à la fois la chambre dans laquelle j'ai séjourné et le service de spa. Hôtel hautement recommandé et central pour visiter Guadix.
• Elvira.a

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:40

  Hôtel vieillot... parking très compliqué, beaucoup de bruit de la rue et du reste des chambres... rien d'insonorisé. La salle de bain avec petite baignoire inconfortable. Que si le personnel très sympathique.
• Salvador.s

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:25

  L'hôtel est luxueux, l'aviation est parfaite, l'esp est luxueux, nous avons mangé à l'hôtel, ils ont un menu et nous avons mangé luxueusement, le serveur Antonio était très attentif à tout, nous y retournerons à coup sûr, merci beaucoup pour tout
• Isabella.l

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:11

  L'hôtel est très propre, avec une décoration très cosy. La fille à la réception était très gentille et prête à répondre à toutes les questions. Le spa était minuscule, mais il n'en a pas besoin de plus. Il dispose d'un sauna, d'un bain turc, d'un jacuzzi et de quelques puits d'eau froide et chaude. De plus, après la visite, vous pourrez prendre le thé sur la terrasse, pour terminer l'expérience super relaxante. Quant à l'emplacement, il est au centre, vous êtes donc proche de tout. Ce qui est peut-être un peu difficile, c'est parking, mais vous n'avez pas à marcher longtemps si vous vous garez un peu plus loin. Sans aucun doute, un hôtel parfait pour se détendre
• Mayte.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:32

  Ce fut un court séjour, mais nous l'avons beaucoup aimé. Situé à deux pas de tous les bars, supermarchés... l'hôtel dispose d'un Spa au troisième étage accessible à partir de 12 ans, malheureusement nous y sommes allés avec un bébé de 18 mois et nous n'avons pas pu en profiter, mais ils l'ont fait faites-moi un massage relaxant. Peut-être reviendrons-nous profiter du Spa
• FJavier.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:47

  C'est mon lieu de repos chaque fois que j'arrive à Guadix, très bonne attention et chambres spacieuses, je ne peux pas apprécier le reste, je ne reste que dans un logement
• Rausy.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:11

  Incroyable. Nous avons séjourné dans la suite nuptiale, la chambre ne manquait de rien. L'hôtel a un très beau charme d'époque. Le traitement du personnel est également magnifique. Nous serons de retour!!!
• pepino.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:26

  Le personnel et les grandes chambres, traitement magnifique par le personnel, mais restaurant, dîner horrible, un seul personnel, même si par le personnel digne d'admiration, mais la nourriture, je me sens mal, très mal, j'espère que ça s'améliore, l'endroit le mérite, je suis sûr que c'est le cas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, au dîner qu'est-ce que vous n'avez pas aimé, puisque vous êtes le premier à m'en parler, j'aimerais le savoir pour l'améliorer, si vous le souhaitez, vous pouvez écrire directement à [email protected]. Merci
• Antonia.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:04

  Bon emplacement, décoration classique dans le style d'un palace. Bon nettoyage. Petit déjeuner très complet, viennoiseries maison très assorties, avec génoise très juteuse, café, thé, jus de fruits, fruits frais, céréales, yaourts, fromage, jambon, toast, tomate râpée, le tout très acceptable pour un petit déjeuner de 5 euros. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Paco.g

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:58

  Le petit déjeuner était super et en général tout était bien, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Mari.n

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:59

  Le séjour et la bonne propreté, la nourriture étant un 4 étoiles, c'est comme si c'était 1. Le petit déjeuner n'avait que des saucisses, du jambon, du jambon York et du fromage. Pas de bacon, pas d'œufs, etc. Céréales 3 sortes et bagatelles. Kiwui, mûrissement banane et poire
• Angel.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:13

  Hôtel au centre de Guadix, très proche de la place et de la cathédrale. Bel immeuble bien décoré, avec des recoins surprenants à chaque tournant. Très bon service à la réception, très sympathique. La chambre est spacieuse et lumineuse, avec un grand lit confortable et une salle de bain complète. Le buffet du petit déjeuner est assez bon, varié et dans une salle spacieuse. Bon rapport qualité prix.
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:48

  L'hôtel a l'air un peu vieux, mais conserve un air majestueux que j'ai aimé. L'attention du personnel était super. Le SPA est très complet et nous l'avons beaucoup apprécié, nous étions seuls et en fait il n'a pas assez d'espace pour le partager avec un autre couple. Le petit déjeuner est très complet, il manquait peut-être un peu plus de variété de fruits et légumes, mais il y avait un peu de tout, surtout du sucré. Ils nous ont offert une omelette et des œufs fraîchement préparés. Je reviendrais dans cet hôtel à coup sûr.
• Jesus.o

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:16

  L'hôtel est bon, propre, chambres spacieuses et très central, donc je n'ai pas du tout aimé le petit déjeuner et le dîner, le pire que j'aie jamais vu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis Le petit déjeuner n'est pas un buffet, c'est un petit déjeuner avec du jambon, du fromage, de la charcuterie, des fruits, des jus, des yaourts, des viennoiseries et des gâteaux, des feuilletés, tout le café fait maison, etc. et vous pouvez répéter tout autant de fois que vous voulez pour 5 euros. Le dîner n'explique pas ce qui s'est passé, mais ce serait d'une grande aide si vous nous l'expliquiez en détail, je vous laisse notre email [email protected]
• MARIA.O

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:00

  Il a besoin d'un lifting. La baignoire ressemble à une grotte et est pleine de tubes qui rendent la douche très difficile. Dans la chambre la lampe de chevet et les prises de ce côté ne fonctionnaient pas. Le meilleur, le personnel de loin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci nous allons essayer de le résoudre salutations
• RMP.P

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:11

  Le quartier est central et très proche des monuments à visiter et l'hôtel est beau et élégant. Le personnel est attentionné et agréable. La chambre où nous avons séjourné, grande et spacieuse mais avec un lit dont les ressorts s'enfoncent dans les hanches et un robinet de douche au jet irrégulier dû au calcaire. Le petit déjeuner faible, avec du gâteau au chocolat sec et du fromage en tranches moisi. Le service de spa ne peut pas être réservé à la réception et il faut monter au troisième étage où il faut attendre longtemps pour être servi si on est servi. Ce n'est pas bon marché du tout pour ces défaillances de service et c'est pourquoi nous pensons que la catégorie 4 étoiles est trop grande pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous avons résolu le problème des lits, du petit-déjeuner et de l'attente, c'était un problème de personnel ce jour-là, nous espérons continuer à nous améliorer
• María.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:37

  La chambre était magnifique, le lit assez confortable et tout très propre. Le spa, bien que petit, est assez bon et complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Raul.e

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 23:53

  La chambre était propre mais : Il n'y avait pas de commande de douche dans la baignoire, les lits étaient des lits individuels joints aux draps comme s'ils faisaient 2 mètres, ceux-ci sont peu accessibles pour les personnes à mobilité réduite comme c'est mon cas (ils me l'ont dit avant) nous sommes allés avec un spa bon et cette expérience gastronomique, dans le service de chambre et de cuisine, ils n'étaient pas très clairs sur ce qu'une personne coeliaque peut consommer et il y avait un peu de manque de contrôle au dîner, au final c'était résolu, tout avait été notifié lors de la prise du réservation Le pass a été donné mais nous ne reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, désolé mais nous n'avons pas été informés de la mobilité réduite, que pour ces cas il y a des chambres préparées, nous essaierons d'améliorer
• Claudine.e

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:01

  Bonne situation en centre ville, à éviter le restaurant car nourriture servie à moitié cuite donc immangeable par contre petit déjeuner très correct- personnel très courtois
• Nabi.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:27

  Le personnel est très attentionné, la suite présidentielle est la meilleure que j'aie jamais vue et le dîner est très abordable et délicieux. Je l'ai pris avec l'offre d'aladinia avec un tour en montgolfière et ce fut une expérience merveilleuse
• Alicia.o

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:55

  Alicia, mon mari et moi profitons de Guadix depuis deux jours, le Séjourner à l'hôtel nous a semblé bien, le spa relaxant et les mains d'Isa se massant, comme des anges, nous mettons également en avant le dîner gastronomique
• B.J.l

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:13

  Incroyable je ne m'y attendais pas en entrant dans le Grand Hotel qui se trouvait à l'intérieur. Les chambres parfaites, la seule chose que je changerais serait la baignoire pour un receveur de douche plus moderne et une télé un peu plus grande. Bon petit déjeuner buffet.
• valeria.e

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:12

  Tout d'abord, en ce qui concerne l'attention moche. Nous avons été pressés au moment de partir. Peu de professionnalisme. Deuxièmement, en référence aux salles de bains, toutes vieilles et en mauvais état, voire sales. Nous n'y retournerons plus. C'est très clair. Nous n'étions pas à l'aise à aucun moment
• Maria.i

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:44

  Je suis resté ce week-end pendant deux nuits avec un coupon Groupon. Avant d'y aller j'étais un peu inquiète de certains commentaires sur le reste, le spa, le buffet... Mais j'ai été agréablement surprise ! Nous nous sommes très bien reposés, pas de problème. Le buffet c'est vrai qu'il est plus petit que dans d'autres hôtels mais c'est plutôt bon, il y a de tout. Il en va de même pour le spa, plus petit mais il dispose de 2 jacuzzis, de deux puits d'eau chaude et froide, d'un hammam, d'une douche Vichy, et à l'extérieur d'une bouilloire avec de nombreuses infusions et thé, c'est pas mal du tout. Le personnel était sympathique et s'est bien occupé de nous. Les seuls bémols que j'ai vus sont le parking, qui est assez mauvais car c'est une sorte d'entrepôt désaffecté qui se trouve à 5 minutes à pied de l'hôtel, et la vue de la chambre, qui donnait sur un patio intérieur sale, mais à part ça, tout c'était plutôt bien.
• Lidia.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 15:32

  L'hôtel est propre, situé au centre et le service est bon. La note moyenne serait remarquable, mais je tiens à souligner le travail de la masseuse du spa, qui mérite un baccalauréat spécialisé !! L'un des meilleurs massages que nous ayons jamais reçus!
• María.�

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 06:21

  Le service au dîner au restaurant un dimanche et un lundi était lent car il n'y avait qu'un seul serveur pour la salle à manger et la cuisine, sur les quatre plats à choisir dans la carte, qui est la même à midi que le soir, il y avait presque il ne restait rien. Avec quatre tables c'était déjà saturé. Pour qu'ils nous prennent une note d'heure. Qu'ils mettent plus de personnel pour que cela n'arrive pas.

  Réponse du propriétaire :
  Désolé, le problème était le manque de personnel en raison de problèmes de santé et de ne pas trouver de remplaçants, encore une fois désolé pour la gêne occasionnée
• Gerva.a

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:44

  Nous sommes arrivés un lundi, à l'heure du déjeuner. Deux plats (sur quatre) manquent à la carte. Au dîner, il n'y avait que de la salade, et un plat de viande (je crois le dimanche). Le spa, le premier jour était bien. Les jours suivants, seul le bain à remous fonctionnait, le reste, tout s'arrêtait. Quinze euros par personne pour passer 15 minutes.
• MrGosman.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:55

  Très belle attention des employés. Le SPA est petit mais suffisant, même si l'eau contient trop de chlore. Les chambres, bien que je n'aime pas vraiment la décoration classique, étaient assez confortables et propres. Je le referais si l'occasion se présentait.
• JUAN.a

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 22:02

  Il a répondu à mes attentes, l'hôtel est bien situé, le prix est bon, la propreté est excellente et le service est meilleur. Tout est très pratique et le spa est un complément idéal
• Juan.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 09:59

  Chambre très cosy, lit très confortable, bonne température. Petit déjeuner complet tout très bon. Nous avons été avec un bon cadeau et nous n'avons pas trouvé où aller et nous avons eu raison je le recommande
• Eugenio.u

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:29

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement imbattable, mais on attend mieux d'un hôtel quatre étoiles. La chambre de droite, la salle de bain est un couloir étroit, le minibar est vide et le parking est à 5 minutes. Le fait que le prix soit également en dessous de ce qui est attendu pour cette catégorie en fait un bon rapport qualité-prix.
• Pedro.m

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:20

  Un très bel hôtel. Le petit déjeuner un peu petit et rien sans sucre. bon dans l'ensemble
• Pencho.f

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:04

  Situé à côté de la vieille ville. Si vous avez une grosse voiture, mieux vaut ne pas entrer dans la rue de l'hôtel, car pour en sortir les rues sont assez étroites. Petit déjeuner correct, mais pour le prix, ça va. Chambre spacieuse. Literie assez confortable mais mauvaise insonorisation de la chambre. J'ai été dans des centaines d'hôtels et en ce sens, c'est le pire que j'aie jamais connu. De plus, la porte n'allait pas bien et dans l'obscurité la lumière du couloir entrait. Placard assez spacieux. Petite télé pour la taille de la chambre. La fenêtre donnait sur un patio où se trouvaient les moteurs d'extraction (ou de chauffage, je ne sais pas) et la nuit, on les entendait pas mal malgré les fenêtres fermées.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:00

  C'est la deuxième fois que j'y vais et je n'exclus pas un 3, le personnel est le meilleur, nous avons eu un problème au spa et ils l'ont résolu en quelques minutes, à part nous dédommager avec 30 minutes de plus dans le spa pour le désagrément. Le lit super confortable, chambre propre et désinfectée.
• sergio.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 21:39

  Tout parfait. Bon service et confort. Nous avons lu que les chambres pouvaient être entendues à cause du manque d'insonorisation et s'il est vrai qu'elles pouvaient être entendues un peu mais cela n'a pas suffi à nous déranger autant. Nous nous sommes très bien reposés. Le spa était tout à fait correct, nous avons profité seuls de ses installations et nous nous sommes parfaitement détendus. Le restaurant bon service. Le petit déjeuner correct n'était pas un buffet à cause du covid mais il y avait de la variété. Et la nourriture au déjeuner est très bonne, le seul inconvénient est la carte de menu qui n'a pas d'indications d'allergènes mais en discuter avec le personnel le résoudra.
• Maricarmen.e

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:06

  L'hôtel est bien situé, la réceptionniste est très gentille, tout était très propre et le lit était confortable. Par contre, cela ne ressemble pas du tout à un 4 étoiles car on entend tout de la chambre, ce qui empêche un bon repos. De plus, le petit déjeuner est on ne peut plus simple (pour 3,50 € nous avons pris le petit déjeuner à l'extérieur de l'hôtel, toasts au jambon ibérique et café au lait). Avec de moins en moins de qualité, ils auraient raison. C'est une suggestion.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour le bruit, c'est un problème que nous voulons résoudre mais ce n'est pas facile Petit-déjeuner vous toasts petit-déjeuner avec jambon ibérique pour 3,50, nous vous proposons de répéter et de manger tout ce que vous voulez pour 4 euros, le jambon est Serrano, peu importe, saucisse, fruits, yaourt, pâtisseries, céréales, tout type de café, thé, etc. sans limite, pour 4 euros nous considérons notre petit déjeuner très bon marché Mais nous essaierons de nous améliorer, merci
• Belén.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:00

  L'emplacement est très bon, propre et bien entretenu. La chambre était très spacieuse et agréable, la seule chose que j'aimais moins c'est que le lit semblait très dur. Le spa est bien avec sauna et bain turc. Et le petit déjeuner pour 4 € était bien.
• Monica.r

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:27

  Xq pour être 4 étoiles laisse beaucoup à désirer, nettoyage des toiles d'araignées. Des ampoules grillées, de l'eau chaude fatale, une chaleur dans la chambre qu'on ne peut pas régler, et un spa qui n'est ni un spa ni un spa laisse beaucoup à désirer pour 15€ je devrais entrer dans l'hôtel je n'y retournerai pas. Le quartier est bien mais je n'ai rien aimé du tout
• Expertos.u

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:18

  J'ai séjourné dans la Suite. La salle spectaculaire. Il manquait quelques détails bienvenus mais très bons. L'emplacement parfait près de la cathédrale et dans le centre historique de Guadix.
• Adrián.1

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:15

  Je l'ai mis 3* car il me semble un hôtel de cette catégorie, pas parce qu'il avait des problèmes. Le spa et les massages assez réguliers. Chambre et lit confortables. Petit déjeuner limité. personnel sympathique. Vous pouvez laisser la voiture à la porte pour décharger puis aller loin pour vous garer.
• Rafa.u

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:54

  L'hôtel est très bien parlant du bâtiment, de la propreté et de la chambre elle-même. L'un des points faibles de la pièce est l'insonorisation puisque toute conversation provenant de la pièce voisine peut être entendue. Le petit déjeuner est également assez améliorable car il y avait très peu de variété. La meilleure chose est l'emplacement de l'hôtel et la facilité de stationnement autour de celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, c'est vrai pour l'insonorisation, ils ont mis des murs en briques mais on ne comprend pas pourquoi ça arrive Lo del desayuno es porque no es bufet es un desayuno continental de 4 euros pero lo completamos con algún producto como embutido, fruta, pastelitos, yogurt, etc y puede tomar todo lo que quiera, ero es muy bueno leer sus comentarios nos ayudan a mejorar , Merci beaucoup
• Carolina.i

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:06

  L'hôtel est bien situé, même si juste à côté il y a un bâtiment délabré et il a l'air un peu miteux. Les chambres sont bien mais surtout le spa, le sauna et le bain turc se démarquent. Selon l'hôtel, ils ne sont ouverts que du lundi au vendredi l'après-midi, le samedi toute la journée et fermés le dimanche, mais j'ai pu y aller un dimanche sans problème. Heure d'arrivée 13h-14h et départ maximum à 12h. Excellent service et petit déjeuner.
• Monica.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:47

  Excellent emplacement au coeur de Guadix, chambres spacieuses avec chauffage, excellent service de nettoyage et excellent traitement du personnel. Petit-déjeuner continental, le restaurant propose un menu du jour. Il est très proche de la cathédrale et du théâtre romain, il y a aussi un bus touristique (6€) pour la cathédrale qui vous emmène, entre autres, dans le quartier de la grotte. Le géoparc de Grenade se trouve à 30 minutes en voiture.
• Eva.�

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 23:19

  Il a dit qu'ils vous avaient donné un détail bienvenu, que nous n'avons pas vu. Dans le spa nous étions trois couples et quand nous sommes arrivés il n'y avait personne pour recevoir, au bout de 15 minutes la femme de ménage est apparue en disant qu'il n'y avait généralement personne et qu'il fallait entrer sans problème. Il y avait un jacuzzi en panne dont nous pouvions difficilement profiter les installations qui laissaient un peu à désirer... bref, déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour l'erreur du détail d'accueil, cela ne se reproduira plus, il n'y a personne dans le spa, les jacuzzis sont au nombre de trois mais 2 sont déconnectés puisque nous n'autorisons que 6 personnes dans le spa, pour être au calme sur l'aspect sanitaire et de s'asseoir plus confortablement Les prestations du spa sont douche vichy, sauna, bain turc, douche écossaise, jacuzzi, puits froid, puits chaud, infusions gratuites, solarium, salle de massage, salle d'esthétique, nous espérons nous améliorer, merci
• Ana.e

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 05:30

  Mon avis porte sur le restaurant (je n'ai pas séjourné à l'hôtel) La nourriture laisse beaucoup à désirer. Vous ne mangez pas bien. L'équipe de cuisine a encore beaucoup à améliorer. Je ne le recommande pas et je ne le répéterai pas. Les serveurs sont très attentifs et bon service de leur part.
• D..

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:23

  La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très propre, le lit très confortable et l'attention du réceptionniste correct. Le petit-déjeuner buffet est typique de n'importe quel hôtel, oui, en raison de covid19, il existe certaines mesures de sécurité telles que le port de gants en plastique lors de la manipulation des aliments et d'autres mesures de sécurité contre la contagion qui nous ont fait nous sentir en sécurité. Le spa est également très bien où l'on peut ensuite prendre un thé sur la terrasse.
• ELOY.O

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 22:48

  Personnel très sympathique, nous sommes arrivés tard, sur le point de fermer la cuisine, ils nous ont traités avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. La chambre est grande et calme, magnifique.
• Luc.o

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:03

  Était probablement autrefois un hôtel quatre étoiles, mais il est maintenant en mauvais état. Ce sont de très belles chambres mais manquent de l'entretien nécessaire. Dans notre chambre, vous avez également entendu beaucoup de bruit provenant des portes qui claquent, de l'eau qui coule des autres pièces et de la chasse d'eau des toilettes. Le personnel est de bonne volonté et sympathique, mais vous remarquez que la motivation n'est plus là. Le restaurant est en dessous de la moyenne sans parler du petit déjeuner. Les jours précédents, nous avons séjourné à Frigiliana dans un hôtel 3 étoiles, ce qui était une meilleure expérience malgré les chambres plus petites. À l'hôtel Palacio de Onate, ils évoquent le Covid-19 comme cause, mais fournir un bon petit-déjeuner est également possible dans le cadre de ces règles strictes avec leurs conséquences financières. S'il n'est pas possible de fournir de la bonne nourriture vous-même, vous pouvez toujours travailler avec un restaurant local. Nous avions réservé 2 nuits avec Bongo mais nous ne sommes restés qu'une nuit.
• Miss.a

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:19

  L'hôtel est très bien et propre.. super super central. Murs de papier... Je veux dire que vous pouvez tout entendre. Ce que je changerais, c'est le concept qu'ils ont du petit-déjeuner... puisqu'ils ne vous donnent que du pain avec de l'huile et de la tomate ou du beurre... ce n'est pas un petit-déjeuner continental... pour le reste ça va
• Rabbi.a

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:35

  Un hôtel avec des prétentions. Ce n'est ni un palace ni un 4 étoiles. Services médiocres. Chambre donnant sur un patio de lumière sale. Le spa médiocre composé de plusieurs jacuzzis (trois et deux ne fonctionnaient pas), sauna et hammam qui ne fonctionnaient pas non plus. Petit déjeuner épouvantable avec viennoiseries industrielles, jus de fruits, pain précuit et très peu. En conclusion... un bel hôtel de village trois étoiles mais sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé pour votre commentaire, la chambre que vous aviez est une chambre familiale pour 3 personnes qui est donnée aux personnes qui demandent le silence, dans votre cas c'était simple, il ne restait plus rien, rien que ces triples tranquilles, le patio est pas notre propriété et nous nous sommes battus pour le réparer, le spa est composé d'une douche Vichy, d'un sauna, d'un bain turc qui est complètement tombé en panne ce jour-là, d'une douche de contraste, d'une salle de massage, de soins esthétiques et de trois jacuzzis que nous n'avons ouverts que le grand puisque nous ne laissons que 4 ou 6 personnes pour tout ce qui précède, nous ne permettons plus de le personnaliser. Les produits de petit-déjeuner industriels le sont depuis le covid puisqu'ils sont emballés individuellement et qu'il n'y a aucune manipulation. Le petit-déjeuner à 4 euros est assez complet, puisqu'il ne s'agit pas de Buffett et que l'on peut manger de la charcuterie, des toasts de toutes sortes, des yaourts, des fruits, des jus et des viennoiseries. Pour ce prix je pense que c'est bien. C'est juste pour vous expliquer la réalité, mais je continue à m'excuser et nous nous améliorerons autant que possible, merci.
• Alicia.b

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:59

  L'hôtel est correct, même si dans les chambres on entend tout car elles ne sont pas bien insonorisées. Le petit déjeuner est médiocre pour un 4*. Concernant les soins esthétiques qu'ils proposent, j'ai appelé pour faire une réservation environ trois semaines à l'avance, et ils m'ont dit d'appeler une semaine à l'avance en raison de la situation COVID, ce que je vois comme logique et me paraissait correct. J'ai rappelé quand ils m'ont dit et le gars qui m'a répondu m'a dit qu'il vérifiait avec son partenaire et qu'il me rappellerait. J'ai rappelé trois jours avant le séjour car ils ne m'ont jamais rappelé et une fille m'a dit qu'il n'y avait pas de traitements pour le COVID, et qu'il n'y avait pas non plus de massages, uniquement avec autorisation signée, car c'était un contact direct. Au final je n'ai rien réservé, puisque tout était empêchement. Eh bien, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons réservé pour le spa et j'ai de nouveau demandé à la fille de la réception les massages. Maintenant il me dit qu'il y en a, mais sous réservation... Je lui ai raconté ce qui s'est passé et il a essayé de voir si la fille pouvait venir se faire masser, mais finalement rien, donc nous n'avons pu que profiter du spa. Il y a une mauvaise gestion à ce sujet.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment désolé pour cette confusion, votre commentaire a été très utile et cela ne se reproduira plus, il a déjà été rectifié et résolu, merci.
• Raul.a

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:52

  L'hôtel est bien, une attention suffisante, propre mais je ne peux pas le considérer comme ayant 4 étoiles, il a des détails qui lui donnent une note de 3/5. Il manque un peu d'entretien dans les chambres et le spa laisse beaucoup à désirer, comme le manque de nettoyage et de réparation des objets qui sont vus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous en prenons note pour nous améliorer au maximum.
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:18

  Il est dans un emplacement imbattable pour visiter la région à pied. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très spacieuse et dans des conditions d'hygiène parfaites. De plus, il dispose d'installations emblématiques. Petit déjeuner buffet varié et personnel de l'hôtel très attentionné. Je vais certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Elena.g

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:33

  Nous n'avons passé qu'une journée à l'hôtel et ce n'est pas mal, mais on voit que le niveau 4 étoiles a baissé, le spa est très simple et dispose de deux jacuzzis fermés et de massages. Dans la chambre tout est propre, correct. Emplacement central pour visiter tous les monuments de Guadix à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir laissé votre commentaire, il est vrai que tout n'est pas ouvert à 100%, mais nous ouvrons au fur et à mesure que tout évolue.
• R.V

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 23:30

  Un bon hôtel, assez agréable et très bien situé. Seulement avec un petit problème qu'à notre arrivée nous avions réservé via un site internet et ils voulaient nous facturer un supplément de 70 € car nous avions réservé des chambres doubles pour 4 personnes et ils ont dit que c'était une quadruple car le bon ne mettait pas deux chambres , au final nous avons refusé de payer le supplément et tout cela n'était qu'une anecdote.
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:03

  Un peu vieillot mais en bon état, pour moi le lit et les oreillers sont bien. Chambre spacieuse avec de hauts plafonds. Le pire est de loin le petit déjeuner, il a 4 choses avec juste la bonne qualité. personnel sympathique et attentionné.
• Cuento.o

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 12:25

  Il lui reste au moins une étoile. Le buffet du petit déjeuner est peu varié et de mauvaise qualité. Le frigo dans l'une des chambres était sale, dans l'autre chambre il n'y en avait même pas un et nous avons payé le même prix pour les deux, même s'il y avait beaucoup de différence entre les deux. Le garage retiré de l'hôtel et avec un accès terriblement médiocre, il vaut mieux trouver une place dans la rue. La fille à la réception assez antipathique.
• Luca.i

  2 / 5

  Le 01/04/2021 à 21:15

  Le bâtiment lui-même est très agréable et le personnel est très sympathique mais l'hôtel ne répond pas aux attentes d'un 4 étoiles. Les chambres sont vétustes et pas du tout insonorisées. Difficile de dormir.
• javirt.a

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 11:16

  Le personnel est toujours super sympa serviable la réceptionniste et le garçon sont adorables et très professionnels. Le problème c'est qu'il est à moitié ouvert, surtout le spa et la salle à manger par exemple, le Spa vous facture le plein tarif même s'il est à peine ouvert du tout et puis la salle à manger le soir chauffe plus ou moins ce qui est le midi, on comprend qu'avec la pandémie ils doivent restreindre les dépenses mais quand ça ouvre et plus un week-end avec beaucoup de clients ça devrait être bien mieux pour le service du petit déjeuner et tout
• Verónica.e

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 14:27

  Bel endroit avec décoration selon le Palais. Chambres propres, pas parfaites, mais correctes. Bon traitement. Services étendus : spa, cafétéria-pub, petit-déjeuner buffet tout à fait acceptable dans la qualité de l'ensemble. Chambres super spacieuses et confortables. Parking un peu loin. Emplacement magnifique à côté de tous les monuments, bien qu'ils aient été quelque peu négligés, le plus intéressant et le mieux conservé : la cathédrale.
• Deli.i

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 17:34

  Chambre très propre et très acceptable. Magnifique affaire. Personnel attentif, disponible et service de qualité. Il est situé à proximité de la cathédrale et de la mairie. Proche des lieux de loisirs et d'intérêt touristique. Son restaurant avec une cuisine simple, de qualité et très délicieuse. Pour un restaurant d'hôtel, c'est assez bon marché. Ils font même des plats à emporter. Sans aucun doute, lorsque je reviendrai à Guadix, je répéterai. Je recommande totalement l'hôtel et le restaurant.
• Carmen.e

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 10:51

  A notre arrivée, nous avons trouvé des poils sur le lit, même si nous les avons enlevés et que nous ne nous sommes pas trop inquiétés... Les lits sont trop durs à mon goût et les oreillers trop épais, même si c'est une question de goût. Personnel super sympa. Le spa, je pense que c'est un petit détail mais pour une heure c'est ce que nous avons loué, c'était très bien. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le buffet du petit déjeuner, nous pensions que pour avoir 4 étoiles, les produits sont de mauvaise qualité et peu variés.
• TheLastRider.

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 09:03

  Dommage pour un hôtel 4 étoiles. Je l'ai visité à cause des critiques élevées sur les portails de voyage et c'était une grave erreur de ma part. Ils ont confirmé une chambre avec un lit double de 1,80 avec une belle vue et une grande chambre... Bon, ce que j'ai trouvé, c'était deux petits lits ensemble, un mauvais nettoyage car il y avait de la poussière même sur le sol et sur les meubles, des vues spectaculaires sur un terrain vague où ma fenêtre a failli entrer en collision avec le balcon de certaines maisons (heureusement c'était inhabité comme le 80% de la ville) et l'odeur était vieille, fermée. J'ai enlevé les draps du lit car j'ai trouvé des cheveux dessus et qui sait ce qu'il y avait d'autre. Le petit déjeuner Buffett était déjà la goutte d'eau qui a fait déborder le vase alors qu'il y avait des sucreries à 1 euro du supersol et de la nourriture de très mauvaise qualité puisque j'ai visité d'autres hôtels 4 étoiles où les buffets étaient de grande qualité. En conclusion : hôtel cher car ma magnifique chambre coûtait 60 € avec petit déjeuner et était trop chère. Heureusement, je n'ai pas visité le spa car j'ai vu la chambre et je n'allais pas payer pour un spa après tout. 0 Recommandé
• Rubí.

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 16:00

  Dans mon cas, j'ai visité l'hôtel pour une offre groupon. J'ai eu certains problèmes avec l'offre et le directeur de l'hôtel n'était à aucun moment amical ou décisif. De plus, son vocabulaire n'était pas le plus approprié pour traiter avec un client, utilisant des mots comme « vêtement ». Cependant, Raúl, le réceptionniste, a rendu notre séjour plus facile. Par contre, l'hygiène des lieux laissait à désirer. Bref, je ne recommande pas cet hôtel pour séjourner ou passer des vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Excusez-nous, mais le mot «vêtement» est une coutume Guadix et c'est positif comme quand nous disons Jolie ou drôle, mais nous nous excusons et nous améliorerons le nettoyage, normalement ce n'est pas quelque chose qui nous arrive, mais nous devons toujours le faire améliorer, merci
• Cristian.a

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:33

  L'hôtel en lui-même est impressionnant par sa structure et son bâtiment. Le spa, la salle de sport et le solarium sont petits mais acceptables. Cependant, il y a des détails qui ne correspondent pas à la catégorie typique des hôtels 4 étoiles. Par exemple, la chambre dispose d'une petite télévision et de quelques oreillers en mousse. Le buffet manquait de nourriture et de qualité assez minable. En fait, nous sommes sortis prendre le petit déjeuner car le café est fait de chaussette, le jus était en brique, et le petit saucisson en tranches qu'il y avait était du bar et de qualité assez médiocre. Dommage car ce sont des détails qui ne valent pas grand chose et qui rendent le séjour pas agréable. Cependant, je peux dire que le personnel est très sympathique et attentionné.
• Javier.i

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:35

  C'est une bonne option si vous passez par Guadix et souhaitez être proche du centre historique de la ville, son excellent emplacement. Les chambres sont spacieuses et bien qu'elles puissent sembler vieilles à certains égards, la belle décoration et la vue sur la cathédrale compensent cela. Nous sommes restés avec les petits et ils nous ont proposé une chambre à côté de la leur et avec une porte extérieure, un succès. Nous n'avons pas essayé le spa et ce n'était pas non plus notre intention. Le point faible était le petit déjeuner. Type buffet, beaucoup de pâtisseries industrielles, elles ont remplacé le petit fromage et le jambon d'York, j'ai raté un peu plus de fruits coupés et certaines distributions de verres étaient un peu chaotiques et le café était mauvais, je suis désolé de le dire. J'avoue que je gère, mais ne profite pas. Le prix n'était pas exorbitant, comme c'est généralement le cas dans de nombreux hôtels, mais vous trouverez sûrement de meilleures options à quelques mètres.
• Laura.

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:50

  Bon ménage et les filles de la réception sont très attentionnées, elles sont la seule chose qui mérite 4 étoiles. Sinon super mécontent. Le petit déjeuner de très mauvaise qualité, lait abîmé, fruits super vieux, les plateaux de jambons et fromages se répètent le lendemain déjà brûlés car ils sont découverts .. le spa ne devrait pas s'appeler ainsi .. 1 seul jacuzzi fonctionnel, super petit et la personne qui était là n'y assiste vraiment pas. Ils n'ont pas de service de chambre ni d'eau. Je n'y retournerais pas gratuitement. Rien de recommandé. Hyper déçu.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 17:17

  Hôtel central, proche du centre historique, à 2 ou 3 minutes de chaque monument important. Décoration élégante dans le style du 17ème siècle. Très bon service, même si le buffet du petit déjeuner n'était pas génial pour un hôtel quatre étoiles. Spa assez incroyable et vraiment relaxant. Les lits sont super confortables, mais ils nous ont mis des draps un peu sales. En général, nous sommes satisfaits du confort et du traitement reçu.
• Jesus.m

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:06

  Calme, luxueux et à un prix très raisonnable. Il dispose d'un spa, d'une salle de sport et de tous les services dont vous avez besoin. un 10
• Jesus.a

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 16:37

  Hôtel situé dans une zone centrale avec un parking gratuit facile. La chambre est très propre, spacieuse, le problème c'est que le matelas n'est pas très confortable. Bien servi au dîner par le serveur attentionné et rapide en tout temps, assez bon rapport qualité prix. Le spa est petit mais suffisant, jacuzzi, hydromassage, douche Vichy, et contrastes eau chaude et froide, juste un mauvais détail l'eau des piscines contrastées était un peu trouble. Nous ne savons pas quel est le détail d'accueil, car ils devaient nous le donner et nous avons fini le séjour sans savoir ce que c'est, les réceptionnistes sont sympathiques mais un peu distantes.
• Elena.e

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 16:34

  Chambre très grande et propre. Lit extra large et très confortable. Même s'il y avait du chauffage, la pièce ne chauffait pas complètement. Au petit matin, des crapules de la pièce voisine ont crié et m'ont ennuyé, cela me semble fatal. J'ai vu le petit déjeuner buffet très régulier pour un hôtel 4 étoiles. Sinon bon, parking facile autour.
• Luis.a

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 11:19

  Emplacement exceptionnel. Places de parking publiques gratuites à proximité immédiate. Chambre grande et propre. Excellente insonorisation pour l'extérieur et la climatisation. Bien équipé et confortable. Le service est très bon dans tous les domaines de l'hôtel. Le spa propose une variété d'offres mais toutes les zones avec des jets d'eau ont une très basse pression. Le petit-déjeuner suit les tendances gastronomiques régionales, avec des œufs brouillés, du bacon, des yaourts, du lait de soja, un assortiment de fruits feuilletés, une variété de graines, non disponible au buffet.
• Miguel.l

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 21:36

  Hôtel très central à Guadix avec stationnement difficile dans les rues les plus proches (qui sont très étroites). Chambre spacieuse et confortable. Bonne propreté générale. Le service du petit déjeuner manque un peu de variété mais étant suffisant pour une journée, le serveur fait aussi le tour des tables en proposant de préparer des omelettes).