Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Catalonia Granada à Granada
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Tags: Hôtel, Spa, Bassin de natation,
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Les avis (100)
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manuela.o
5 / 5Le 02/03/2023 à 18:47Malgré un petit incident dans le paiement, qui a finalement été résolu correctement, j'y retournerai. L'hôtel est très bien situé, le petit déjeuner est très bon et le personnel est très sympathique.
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Maria.a
5 / 5Le 21/02/2023 à 11:56l'hôtel a impressionné neuf, très confortable personnel serviable volveremos
Réponse du propriétaire :
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Susana.a
5 / 5Le 05/02/2023 à 12:38Excellent séjour. Tout le personnel super sympa et à l'écoute. Toujours avec le sourire et résolu en cas de doute. Chambre spacieuse et propre et service de 10. Surtout le petit déjeuner, délicieux. Je reviendrai certainement quand il y aura une opportunité.
Réponse du propriétaire :
Chère Susan: Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous font passer du temps et des efforts pour que nos clients se sentent chez eux et nous espérons que cela a été le cas pour vous. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction.. -
Jacques.o
4 / 5Le 04/02/2023 à 19:44Réponse du propriétaire :
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Gema.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 19:27Excellent emplacement. Chambres confortables, propres et confortables. J'étais avec mon animal de compagnie et tout était super. Un personnel très amical et serviable. Totalement recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Cher bijou : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Ramón.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 18:31Nous avons été traités à merveille, un traitement professionnel ainsi que familier. Les chambres sont parfaitement équipées et la situation dans le centre facilite les déplacements. Un 10, totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Ramon : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous font passer du temps et des efforts pour que nos clients se sentent chez eux et nous espérons que cela a été le cas pour vous. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Francisco.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 14:23Personnel de travail très confortable et élégant, confortable et excellent, tous très serviables, nous l'avons beaucoup aimé, à répéter
Réponse du propriétaire :
Cher François : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Francisco.o
5 / 5Le 29/01/2023 à 11:55Traitement phénoménal et impeccable dans tous les aspects, 100% gentillesse et professionnalisme, nourriture excellente, lit et oreillers très confortables, bref, nous reviendrons à coup sûr, et très central 👍👌
Réponse du propriétaire :
Cher François : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Yolanda.a
5 / 5Le 18/01/2023 à 19:46Très proche de la gare. Ils ont surclassé ma chambre dans une chambre supérieure sans frais. Petit déjeuner très varié. Personnel de l'hôtel super sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Yolande : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Rebeca.
5 / 5Le 17/01/2023 à 19:45Des lits confortables et une salle de bain incroyable (avec une douche à deux têtes et un vrai sèche-cheveux). Ce n'est pas super central mais c'est à 20 minutes à pied de l'Albaycin. Le personnel est très bon, d'autres moins bons (condescendant). En général, très bien. J'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Chère Rébecca : J'apprécie profondément le temps que vous avez passé à écrire votre commentaire, car cela aide beaucoup de gens à choisir un établissement. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre chambre. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Pedro.
5 / 5Le 13/01/2023 à 23:46Le meilleur buffet de petit-déjeuner que j'ai eu depuis des années... un service et un emplacement exceptionnels. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro: Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Adresse. -
Alfonso.a
5 / 5Le 13/01/2023 à 15:02Tout est correct, tant les parties communes que les chambres sont assez neuves, tout est très propre et le personnel est agréable. L'emplacement est très bon, à une distance de marche du centre de Grenade.
Réponse du propriétaire :
Cher Alphonse : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
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Vladislav.
/ 5Le 01/13/2023 à 01:00L'emplacement de l'hôtel est bon. Tout était délicieux Le lit est confortable Tout est propre et bon A l'accueil il y avait un employé qui n'était pas très courtois avec les clients
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Vladislav.
/ 5Le 01/13/2023 à 01:00L'emplacement de l'hôtel est bon. Tout était délicieux Le lit est confortable Tout est propre et bon A l'accueil il y avait un employé qui n'était pas très courtois avec les clients
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Jordi.i
5 / 5Le 09/01/2023 à 21:51Nouvel hôtel à 10' à pied de la gare AVE et à 20' à pied du centre, Cathédrale, Plaça Bib-Rambla...etc. Installations modernes, personnel sympathique, chambres spacieuses avec d'immenses lits confortables, tout est très propre. Rapport service/qualité/prix imbattable dans la région. Si nous revenons à Grenade, ce sera une option à considérer.
Réponse du propriétaire :
J'apprécie profondément que vous preniez le temps d'écrire votre avis, car cela aide beaucoup de gens à choisir un établissement. Heureux de lire que le personnel a été à la hauteur des attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement -
Iluminada.o
5 / 5Le 08/01/2023 à 11:54C'est un hôtel à l'avance. Ils acceptent les animaux de compagnie et vous facilitent la tâche. Ils ont de petits détails qui rendent votre séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher illuminé : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Victoria.o
5 / 5Le 08/01/2023 à 10:03Spectaculaire, il semble rénové depuis hier et un 10 en propreté, lit et oreillers COMME À LA MAISON situation parfaite JE REVIENDRAI SANS AUCUN DOUTE note ? un 10
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Abel.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 13:17Expérience très agréable dans un hôtel 4 étoiles. Nous sommes arrivés le vendredi après-midi, nous avons été accueillis par deux gars très sympathiques à la réception (Alejandro), attentifs et nous ont informés de tous les services disponibles. L'emplacement idéal pour se rendre au centre à pied et avec deux parkings très proches et bon marché. La chambre est spacieuse, propre et confortable. Ils ont un spa à 15 € par personne. Pour 80 € par jour, je ne connais pas de meilleure offre qualité-prix dans les hôtels de Grenade.
Réponse du propriétaire :
Cher Abel : Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense pour pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels de Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Diego.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 11:28Tout simplement spectaculaire. Au service client (ils ont même du personnel qui vous aide à porter vos bagages à la chambre et à la voiture quand vous partez). Excellent petit déjeuner et installations magnifiques avec salle de sport et spa. A 20 minutes à pied du centre dans une promenade super agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Diego : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Carlos.a
5 / 5Le 04/01/2023 à 13:06Tout est super sauf les oreillers trop mous. Nous avons fait le circuit Spa Catalonia et nous avons atteint l'extase avec le massage. Les ouvriers sont très attentifs et vous pouvez dîner sous forme de buffet pour 12 €. Le petit déjeuner, également sous forme de buffet, est très varié et avec du jus d'orange fraîchement pressé.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos: Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Alexandre.r
1 / 5Le 03/01/2023 à 10:00Si vous chercher la tranquillité vous n’êtes malheureusement pas à la bonne adresse. L’hôtel est bruyant aux étages supérieurs. Surtout le soir. Et le matin, le personnel de chambre n’est pas très discret. Sans passer par la case « pas d’eau chaude le soir du 31/12/22 » et sans expliquer l’attitude de la personne sensée nous aider qui n’était vraiment cordial du tout, le petit déjeuner n’est pas fameux. Pour un hôtel 4*, ce n’est vraiment, vraiment pas a l hauteur. Il n’y a pas de lit double non plus, carrelage jaunâtre et mal entretenu… les chambres sont vraiment d’un autre temps (on ne vous propose pas celles qui sont sur les belles photos, même en réservant un mois et demis à l’avance et en le demandant explicitement par mail) Après une première plainte à la réception, on nous propose une autre chambre, la même, au dessus, avec les mêmes problèmes… On ne nous a même pas demandé « votre séjour s’est bien passé ? » lors du check out 😅 enfin bref, note positive, l’amaretto est servit généreusement au bar et la personne qui s’en occupe est très agréable.
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carlos.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 19:50Super hôtel, très bien situé et surtout l'attention de tout le personnel de l'hôtel, du moment où vous entrez jusqu'au moment où vous partez, personnel de la réception et du personnel de la salle à manger et de la direction des chambres, merci pour l'attention reçue.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos: Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Loly.l
4 / 5Le 27/12/2022 à 09:48Excellent traitement du personnel, à la fois à la réception et au service de restauration, conscient de la façon dont tout était dans la chambre. Très bon emplacement. Nous allons répéter à nouveau. Un merveilleux Noël. Merci à tout le personnel. Je ne veux pas oublier les menus du réveillon et de Noël, qui étaient formidables. je repete merci a tous
Réponse du propriétaire :
Chère Lolly : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Verónica.e
5 / 5Le 26/12/2022 à 15:13Très bonne affaire pour une nuit seulement, bon service, tout est très propre et bien rangé. Tout calme et bonne ambiance. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Esperanza.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 21:31Le petit déjeuner qu'ils proposent est merveilleux. En plus de cela, je dois souligner l'efficacité et la gentillesse d'Araceli, super attentive en tout temps à nos besoins et à ceux de notre bébé. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Espérance : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Jose.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 20:52Nous n'avons utilisé que le spa et les expériences fantastiques, la fille qui nous a traités était super sympa, puis ils nous ont fait un massage et spectaculaire, pour le répéter encore et aussi en utilisant l'hôtel car il était complet à cette date et nous n'avons pas été capable de tout faire ensemble, mais nous avons hâte de répéter,
Réponse du propriétaire :
Cher José: Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Almudena.�
5 / 5Le 11/12/2022 à 18:54Mon partenaire et moi sommes allés sur la recommandation de ma sœur qui a été étonnée lorsqu'elle y a séjourné auparavant. Sans aucun doute, un succès. Excellent emplacement. Les installations sont très agréables, tout est très propre et confortable. Le petit déjeuner, qui est quelque chose que j'apprécie vraiment, était très riche et varié. Soulignez surtout l'attention du personnel, qui était excellent. Une fille nommée Noemí, nous a traités à tout moment avec une grande gentillesse et c'est apprécié. Cela rend votre séjour plus agréable et vous obtenez un meilleur goût dans la bouche. Très bonne expérience, je le recommande donc vivement à tous ceux qui visitent Grenade et souhaitent y passer quelques jours.
Réponse du propriétaire :
Chère Almudena : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Andrea..
5 / 5Le 07/12/2022 à 16:06Séjour magnifique. Le nettoyage très bien. Soulignez le traitement de tout le personnel, en particulier Pablo et Araceli du bar. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Belen.o
4 / 5Le 07/12/2022 à 13:53Hotel limpio, el desayuno completo y de calidad, está cerca del centro 15 minutos andando, la única pega es que hacia frío en la habitación dejábamos puesto el aire con una tarjeta cuando nos íbamos y cuando volvíamos quitaban la tarjeta y de nuevo hacía frío en la chambre. Cela nous est arrivé tous les jours même si nous sommes descendus à la réception pour le dire. C'est le seul inconvénient
Réponse du propriétaire :
Chère Belen : J'apprécie profondément le temps que vous avez passé à écrire votre commentaire, car cela aide beaucoup de gens à choisir un établissement. Je suis ravi de lire que votre séjour a été presque parfait. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Maria.
5 / 5Le 29/11/2022 à 18:04L'expérience a été spectaculaire. Un hôtel très semblable, propre et la nourriture parfaite
Réponse du propriétaire :
Chère Maria: Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Elisabhet.�
5 / 5Le 29/11/2022 à 18:00Les chambres sont très belles et complètes. Ce que nous avons le plus aimé de notre séjour, c'est le petit déjeuner, très varié et la fille du show cooking était très gentille.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
JESSICA.O
5 / 5Le 29/11/2022 à 17:08Un super hôtel J'ai vraiment aimé le séjour mais ce que j'ai le plus aimé, c'est la nourriture tout était super mais je dois souligner que le hamburger Eda avec sauce était spectaculaire !!! Pour moi le meilleur que j'ai mangé de ma vie !!! Je vais certainement revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Virginia.�
5 / 5Le 29/11/2022 à 17:02Endroit central à Grenade, très agréable et très propre. J'ai particulièrement aimé la façon dont j'ai bien mangé, le buffet du petit déjeuner était spectaculaire et la fille qui m'a servi, je crois me souvenir qu'elle s'appelait Noemí, m'a semblé très professionnelle. J'ai fini si heureux que je suis revenu plus tard pour manger 🤤🤤 J'ai mangé un incroyable burger au bœuf, l'un des meilleurs que j'ai jamais eu et avec une excellente sauce. Je vais répéter à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Angeles.a
5 / 5Le 29/11/2022 à 16:49Tout était parfait, les chambres étaient très belles et le meilleur était le petit déjeuner, la fille nous a fait une omelette dans le show cooking et c'était délicieux. Un 10 !!
Réponse du propriétaire :
Chers anges : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Juan.o
1 / 5Le 26/11/2022 à 15:11Aujourd'hui 26/11/2022. Avec un groupe. Nourriture de type buffet PEU DE MONTANT. PAS DE DIVERSITÉ. PRODUITS RÉGULIERS.... POUR UN HÔTEL DE CETTE CATÉGORIE, DÉSAVANTAGE. Je voyage depuis de nombreuses années et aujourd'hui, l'état est le pire de tous les restaurants de tous les hôtels, de toutes les catégories. Comme si nous étions dans l'après-guerre. CATASTROPHIQUE. J'ai voyagé avec un groupe de Marimatur Malaga et c'est une expérience indésirable pour quiconque. Nous sommes des habitués des hôtels et des restaurants.
Réponse du propriétaire :
Cher John: Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le buffet. Cependant, ce qui a été servi était ce qui avait été contracté par son agence. Bien sûr, si au moment où vous étiez en train de manger, vous aviez signalé votre malaise, je vous assure que nous aurions mis autre chose ou substitué ce que vous n'aimiez pas. Je regrette de ne pas vous avoir donné de solution, puisque nous avons été informés que c'est ce que vous n'aimiez pas. Nous avons demandé à son guide mais il ne nous a pas dit non plus, nous avons demandé à l'agence et il ne savait pas non plus. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients car cela nous aide à continuer à nous améliorer. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Grenade. Cordialement. Adresse. -
Leire.a
4 / 5Le 15/11/2022 à 20:20L'emplacement de l'hôtel est assez central, ce qui permet de se rendre à pied au centre-ville. L'établissement est très bien : espaces ouverts et bon éclairage. La chambre et la salle de bain sont également très bien, mais le lit peut être amélioré Le petit déjeuner est très varié avec du jus d'orange naturel inclus. Le personnel est très attentionné et serviable dès le premier instant. Nous avons choisi cet hôtel car il y avait un SPA, mais pour la nasa c'est recommandé. Il est très petit, chaud du côté froid lorsque vous êtes mouillé et ne couvre au mieux que le dessus du genou. Le sauna sec et le bain turc ne chauffent pas assez par rapport aux autres spas. En fait, le bain turc avait un trou dans la porte d'environ 15-20 cm où la température allait. Ma recommandation est que si vous allez dans cet hôtel, ne prenez pas le circuit du spa car il gaspille de l'argent.
Réponse du propriétaire :
Chère Leire : Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement était pratique pour vous et que vous avez aimé la chambre, le petit déjeuner et l'équipement. Par contre, nous sommes désolés que le spa n'ait pas répondu à vos attentes. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients car cela nous aide à continuer à nous améliorer. Nous allons analyser ce qui s'est passé pour ne pas retomber dans les mêmes erreurs. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Grenade. Cordialement. Adresse. -
Ana.a
5 / 5Le 15/11/2022 à 14:02Très bon hôtel avec un bon emplacement, tout est très neuf et propre, la chambre spectaculaire... Tout le personnel est super attentionné. Petit déjeuner buffet très complet et de qualité. J'y retournerais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana: Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
#.d
4 / 5Le 12/11/2022 à 11:05Hôtel assez calme mais un peu éloigné du centre. La chambre correcte et confortable, la seule chose qu'elle n'avait pas était une table de travail. Un autre inconvénient que j'ai mis, c'est qu'après avoir quitté l'ascenseur, il fallait descendre quelques marches, donc si vous partez avec de lourdes valises, ce n'est pas confortable du tout. Concernant le buffet du petit déjeuner, il y avait un peu de tout, je soulignerais le jus d'orange naturel et les croissants.
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Grecia.e
5 / 5Le 07/11/2022 à 16:08J'ai adoré l'hôtel. Le service est très attentionné, l'hôtel magnifique et les chambres si confortables qu'on y dort comme un bébé. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Grâce : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
JOSE.A
5 / 5Le 04/11/2022 à 18:17Comme être à la maison. Excellent service, chambre cosy et confortable. Très bien situé pour visiter Grenade. Il a une petite salle de gym. J'espère revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher José Ramón, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Christian.a
1 / 5Le 02/11/2022 à 16:20J'ai fait la réservation pendant un mois et 3 jours avant qu'ils ne m'envoient un e-mail disant qu'elle a été annulée à cause de la carte sans m'appeler ou quoi que ce soit, j'appelle l'hôtel et la même réservation coûte 120 € de plus... Incroyable une grande chaîne et qu'elle a ces problèmes
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Juan.o
5 / 5Le 31/10/2022 à 22:59Un hôtel moderne, avec classe et catégorie. Décoration impeccable et de bon goût. La terrasse sur le toit montre un endroit idéal pour un bain relaxant et passer un bon moment en prenant un verre. Le spa est spectaculaire. A noter également la propreté de tout l'hôtel, un lit très large et une touche exquise dans les petits détails.
Réponse du propriétaire :
Cher John: Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous font passer du temps et des efforts pour que nos clients se sentent chez eux et nous espérons que cela a été le cas pour vous. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
LoretoBnz.
5 / 5Le 31/10/2022 à 14:57L'hôtel est au centre, à côté de la gare, vous pouvez y accéder en 7 minutes à pied. La chambre est spacieuse, avec une immense salle de bain, belle et très confortable. Le service Internet fonctionne très bien, la température de la chambre est réglable, le lit est très confortable et le petit déjeuner est copieux et bien fourni. hôtel hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Lorette : Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense de pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Adresse. -
Royal.u
1 / 5Le 26/10/2022 à 17:15 -
Cátia.o
5 / 5Le 19/10/2022 à 00:36Ils ne peuvent pas arrêter la voiture à côté de l'hôtel pour s'enregistrer. L'hôtel est dans une rue animée sans espace pour s'arrêter. Ils ont un partenariat avec un parking dans la rue parallèle qui coûte 15 € par jour. Animaux acceptés pour 20 € par jour. Très bon petit déjeuner. Crêpes sur commande et œufs ou omelettes sur commande également. Bons plans pour aller à l'Alhambra. Près de tous les temps, nous avons pratiquement tout fait à pied. Chambres spacieuses et propres. Très bon lit. Equipe sympathique et sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Maria.s
4 / 5Le 16/10/2022 à 20:50Central, service très sympathique, nouvelles chambres grandes et très complètes avec eau de courtoisie, cafés et infusions, le bar payant, une piscine sur la terrasse et un spa également payant, ils ont aménagé un parking devant le hôtel qui est bien trop cher, un super buffet très complet.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria: Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Any.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 00:30L'espace Spa est magnifique et les masseuses sont super professionnelles et très gentilles L'hôtel est très agréable et le personnel est très bien. Si je dois me plaindre, c'est qu'il n'y a pas de sèche-cheveux dans l'espace douche du Spa Et que le buffet gratuit pour le dîner d'aujourd'hui samedi est assez pauvre, très peu de choix Nous avons opté pour un bon cadeau bien-être au Spa et à l'espace dîner
Réponse du propriétaire :
Cher Any : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Marques.4
5 / 5Le 10/10/2022 à 16:48Comme toujours, séjourner dans une Catalogne sont de grands mots, et l'emplacement est très bon, le traitement reçu est de 10 Si vous ajoutez à cela un parking concerté devant l'hôtel, et une réception disposée à vous donner la chambre avant l'heure pour la libérer maintenant, que demander de plus ! Client fixe pour toujours !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marques, Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense de pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Diego.o
4 / 5Le 07/10/2022 à 22:42Réponse du propriétaire :
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Antonia.a
4 / 5Le 06/10/2022 à 16:00Très propre toutes les installations de l'hôtel.A mon goût, il manque un peu d'activité pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Antonia : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
P...
5 / 5Le 22/09/2022 à 03:49Nouvel hôtel avec des chambres très confortables. L'immense lit double avec des oreillers super confortables. La douche est parfaite, elle a plusieurs robinets, un au plafond, l'eau sort de tous en même temps et c'est une merveille très relaxante. À la réception, j'ai été très bien traité. Il m'a été très facile de me garer, c'est une zone bleue mais c'est appréciable en facilitant le stationnement. Pour mettre un hic, la femme de ménage nous a ouvert la porte à 11h et quelque chose le jour du départ sans attendre que nous quittions la chambre. En conclusion du plus récent et du bon rapport qualité prix qu'il y a à Grenade et pour le travail je connais presque tout
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. D'autre part, nous prenons note de vos remarques et améliorons ainsi notre service. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Gianluca.
5 / 5Le 21/09/2022 à 00:39SUPER hôtel. Un peu loin du centre, mais proche de la gare, super chambre, personnel très gentil et une piscine spectaculaire sur le toit !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement votre avis. Nous sommes heureux de savoir que tout dans votre séjour était à votre goût et que notre personnel vous a aidé à répondre à vos besoins. Ce fut un réel plaisir de lire votre commentaire. Cordialement -
Richard.o
4 / 5Le 20/09/2022 à 13:17Réponse du propriétaire :
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Vgo.f
5 / 5Le 20/09/2022 à 09:03Proche de tout et en même temps dans un quartier très calme. L'hôtel est neuf, la Junior Suite est spectaculaire. Pour quand il fait chaud, la climatisation est excellente. La piscine sur le toit avec le bar est un must, on peut y manger si le coeur vous en dit et je vous le recommande totalement, bonne bouffe N'oubliez pas d'aller au Spa pour vous faire masser, celui aux essences vous laisse comme neuf et vous ajoutez un soin du visage et vous ressortez prêt à tout Le personnel vous fait vous sentir comme chez vous, un 10. Sans aucun doute, c'est un hôtel à apprécier et à répéter.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Serena.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 22:30Réponse du propriétaire :
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Matteo.a
5 / 5Le 08/09/2022 à 15:37Chambres propres, grandes et neuves, lit très confortable, service impeccable. Petit déjeuner continental avec chef qui prépare des omelettes même sur commande.... buffet de rêve avec tout et plus. Petit prix pour l'excellente qualité de l'hôtel et spa accessible en toute simplicité si vous êtes un invité. Très belle terrasse avec bar au dessus du 8ème étage avec piscine. (Dans la chambre supérieure, il y a aussi un fer à repasser pour les chemises !) Fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher Matteo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement votre avis. Nous sommes heureux de savoir que tout dans votre séjour était à votre goût et que notre personnel vous a aidé à répondre à vos besoins. Ce fut un réel plaisir de lire votre commentaire. Cordialement -
Alyona.h
5 / 5Le 03/09/2022 à 17:05Réponse du propriétaire :
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Noelia.e
5 / 5Le 29/08/2022 à 11:17Un bel hôtel, un personnel super sympa et sympathique avec un traitement exceptionnel. Le buffet du petit déjeuner est super complet et très copieux. Mes enfants ont adoré la crêpière. N'hésitez pas à réserver et passez un agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Noélia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
aicha.l
5 / 5Le 26/08/2022 à 10:20L'hôtel est situé dans le centre, personnel très sympathique et serviable. Il y a une piscine sur le toit avec vue sur la ville. Pour visiter l'Alhambra, il faut marcher environ 40 minutes. En chemin, de belles boutiques de souvenirs et des terrasses.
Réponse du propriétaire :
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Miguel.�
4 / 5Le 24/08/2022 à 11:30Bon hôtel avec un très bon petit déjeuner et un personnel efficace et sympathique. Bonne chambre, un peu petite avec le lit d'appoint. Emplacement à environ 20 minutes à pied du centre, mais bien desservi par les bus.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael: Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Miguel.�
5 / 5Le 24/08/2022 à 10:24Personnel très sympathique, agréable et professionnel. Hôtel très bien situé dans le quartier central de Grenade. Avec un grand parking à quelques mètres avec une grande réduction pour les clients de l'hôtel. Superbes vues sur la ville depuis la terrasse. En conclusion, un super hôtel et fortement recommandé pour passer votre séjour à Grenade.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael: Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Wilson.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 19:23J'ai trouvé que c'était un excellent endroit, une bonne attention de tout le personnel, très sympathique, attentionné tant à la réception, que les serveuses et le personnel du restaurant... très bonne expérience, je le recommande et pour cela je leur donne 5 étoiles, merci beaucoup à tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Cher Wilson : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Cristina.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 10:47Nous avons été une semaine dans une chambre suite (2 adultes + 1 enfant). Propreté et attention de 10. Tout le personnel très sympathique et attentionné à tout moment, très bon petit déjeuner. 100% recommandé. Parking à côté de l'hôtel, grand et spacieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Tania.a
3 / 5Le 11/08/2022 à 19:10L'hôtel est propre cependant nous avons trouvé que c'était bruyant, une mauvaise insonorisation des chambres, du bruit tôt le matin dans les couloirs, les portes qui claquent les femmes de ménages qui parlent fort très tôt. Ce n'était pas reposant. Quand à la piscine elle est jolie mais c'est un peu petit pour le nombre de clients que l'hôtel peut accueillir. Hôtel plutôt familial
Réponse du propriétaire :
je suis desolé que votre séjour n'ait pas été parfait. Nous prenons note de vos commentaires et je mets ma main sur le feu à ce que vous puissiez revenir pour nous donner une nouvelle oportunité, je suis sûr que vous allez avoir un séjour parfait. Meilleures salutations. -
zaza.7
5 / 5Le 05/08/2022 à 11:57Excellent hôtel. Piscine un peu petite
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Granada. Sincères Salutations. -
David.o
5 / 5Le 03/08/2022 à 22:43Excellent emplacement pour une escapade. Il y a un parking à quelques mètres avec une réduction importante pour les clients de l'hôtel. Traitement très professionnel et agréable par tout le personnel. Chambres propres, spacieuses, confortables et calmes, avec toutes sortes de détails. La piscine est super, avec une belle vue sur la ville. Notre expérience globale un A +. Tout ce que vous attendez et plus qu'un 4*
Réponse du propriétaire :
Cher David: Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense de pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Adresse. -
Sami.J
4 / 5Le 27/07/2022 à 18:43Bel hôtel situé en centre et non loin de l' Alambra ou du quartier historique Albaycin. Les chambres sont confortables et le service excellent. La piscine en roof top est mignonne mais juste pour faire trempette car elle est toute petite.
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Granada. Sincères Salutations. -
laura.
5 / 5Le 17/07/2022 à 16:42Mon partenaire et moi avons séjourné à l'hôtel et l'expérience a été très bonne. Propre et soigné. Le buffet très varié et pour quelqu'un qui apprécie beaucoup le petit-déjeuner, il est à noter que le café est fraîchement moulu. Très bon service. En terrasse c'est super et la fille qui s'occupe (je crois qu'elle s'appelait Lola) très attentionnée et professionnelle. La piscine est un peu petite mais suffisante. Nous répéterons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère : Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet, la propreté et l'ordre. Concernant le personnel, nous vous enverrons vos mots afin que nous continuions tous à travailler dans cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement. Adresse. -
Hubert.
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:30L'hôtel récent, agréable tout confort, parking payant à proximité, toit terrasse avec mini piscine pour se rafraîchir. Déjeuner de qualité Ils acceptent les chiens ( 20 euros/jour) la Nous avons apprécié notre verre de bienvenue 🍾
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David.l
5 / 5Le 13/07/2022 à 00:13Nous avons été formidables tout le week-end. Les deux gars qui nous ont accompagnés à la réception le vendredi soir à notre arrivée, étaient un charme, très sympathiques, attentifs à tout et nous ont tout expliqué parfaitement. La fille qui était là samedi matin, la même. Amical, attentif et a rapidement résolu quelques doutes. L'emplacement est parfait, à 15' du centre à pied et à 3' à pied de l'arrêt de bus. Les chambres parfaites, spacieuses, propres et très confortables. Je le recommanderai à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher David: Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous transmettrons vos mots à l'équipe afin que nous continuions tous à travailler sur cette ligne pour offrir un excellent traitement. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement. Sous-direction. -
Manon.a
4 / 5Le 06/07/2022 à 23:34La chambre était très bien, la literie également. Le personnel agréable et sympathique. Nous trouvons cependant qu'il manquait une brosse WC dans les toilettes et la piscine à le mérite d'être présente mais d'une taille petite au vue du nombre de clients dans l'hôtel. L'aménagement de la terrasse est a réactualisé au vu du standing de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience à Catalonia Granada. Votre opinion est très importante pour nous. D'autre part, nous sommes désolés si nous n'avons pas répondu à certaines de vos attentes, nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer à cet égard. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Granada. Sincères Salutations. -
Nathalie.e
5 / 5Le 05/06/2022 à 23:18Excellent hôtel, le personnel extraordinairement gentil et à l'écoute. Trés bon petit déjeuner et dîner. Les chambres vraiment propres et modernes.
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Granada. Sincères Salutations. -
Nadia.
2 / 5Le 18/04/2022 à 15:08L'appeler un hôtel 4 étoiles me semble exagéré, si ce n'est le prix. Petites chambres, salle de bain sans fenêtre. Gentillesse froide du personnel et surtout peu d'attention aux demandes des clients. Manque de détails importants dans les trousses d'hygiène personnelle. Nous avons demandé des pantoufles pour la chambre, mais elles ne sont jamais arrivées en 3 jours de notre séjour. Hôtel acceptant les animaux domestiques, mais seulement en paroles. Les 20 € par jour que nous avons payés pour notre caniche jouet étaient exagérés, compte tenu du manque de nettoyage. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre opinion avec le reste de nos invités. Nous prenons note de vos recommandations et essaierons de les mettre en œuvre dans les plus brefs délais. S'ils reviennent avec nous, nous serons plus qu'heureux de vous accueillir avec nous. Avec nos meilleures salutations, -
Sergio.o
5 / 5Le 16/04/2022 à 11:46Un hôtel merveilleux où la qualité de l'hébergement et du service prime. Sans aucun doute, une expérience de 10. Les chambres sont très spacieuses et au design très moderne et sophistiqué. Il dispose d'une salle de sport, d'un espace massage, d'une piscine extérieure sur le toit... Il répond à toutes les attentes. C'est au coeur de Grenade, vous pouvez donc marcher jusqu'à n'importe quel point d'intérêt. Très recommandable! Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio : Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense de pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement. Sous-direction. -
Allie.u
5 / 5Le 20/03/2022 à 22:26Réponse du propriétaire :
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JC.
5 / 5Le 04/02/2022 à 18:58Réponse du propriétaire :
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Aurélia.e
5 / 5Le 24/10/2021 à 19:02Très bon séjour ! Personnel très agréable !
Réponse du propriétaire :
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Jerome..
3 / 5Le 09/09/2021 à 22:50SERVICE EN DECA LOCALISATION BOF PISCINE TAILLE RIDICULE SPA OUVERT 2H PAR JOUR
Réponse du propriétaire :
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Raphaël.e
1 / 5Le 11/08/2021 à 18:39Photos mensongères la piscine est minuscule tout comme la salle de sport . Le wifi est médiocre. A éviter à tout prix .
Réponse du propriétaire :
Cher Raph Sensei. Désolé pour vôtre commentaires. Nous informons toujours que notre piscine est petite et gratuite pour tous nos clientes ainsi que la salle de sport (c´est un salle de sport d´un hôtel urbain, pas un complexe sportif...). En tout cas, nous esperons que les chambres, et le service ont été meilleur que une étoile. Merci. -
Robin.
4 / 5Le 05/08/2021 à 13:13Bon rapport qualité prix avec toutes les prestations attendues pour un hôtel de ce standing, mais une décoration internationale basique qui manque un peu d’authenticité. Assez bien situé à 15mn du centre et plutôt proche de la gare.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup RObin pour votre commentaire a l´hôtel Catalonia Granada. Nous sommes contentes de savoir que tout a été bien pendant votre séjour. Salutations. -
Anouk.h
1 / 5Le 04/07/2021 à 23:07Les - : Le prix du parking, je trouve que 15e par jour pour un parking est un peu excessif. De plus la piscine est vraiment petite. Les carreaux se décollent et peuvent être coupants. Et il y a peu de transat. Lorsque vous êtes au 6eme étage, vous vous doutez bien que la wifi est assez catastrophique. Enfin, les chambres sont assez bruyantes. Les + : Petit déjeuner copieux et bon (10€). Literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaires sur votre séjour a notre hôtel. le prix du parking est le même qu'ils nous facturent. Désolee pour votre comentaire de la piscine. Comme vous savez notre piscine c´est just pour se rafraîchir. J'ai consulté le personne de reparations pour le wifi et il m´a dit qui fonctionnait parfaitement. En tout cas, merci beaucoup pour votre visite. A bientôt. -
mertani.i
4 / 5Le 10/08/2020 à 22:16Hôtel très bien situé avec parking en face à 15 euros par jour. Une petite piscine sur rooftop permettant de se rafraîchir avec une magnifique vue sur grenade. Des chambres grandes et propres. Beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mertani pour votre commentaire a l´hôtel Catalonia Granada. Nous sommes contentes que vous ayez apprecié vôtre séjour avec nous et nous esperons vous revoir la prochaine fois a Granada dans notre hôtel. A bientôt. -
Arnaud.o
5 / 5Le 12/03/2020 à 07:16Très bel hôtel, très bien situé avec un personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud. Merci beaucoup pour votre magnifique comentaire. Nous esperons vous revoir la prochaine fois a Granada. A bientôt. Noemí Sánchez (directrice) -
jean.o
3 / 5Le 15/02/2020 à 08:36Super pour 51euros la nuit bémol pour mon chien 20euros quand on accepte les animaux on le fait ou alors on s abstient..
Réponse du propriétaire :
-
Guillaume.r
4 / 5Le 26/01/2020 à 19:29Très bel hôtel , personnel très bien mais un vrai manque de communication, spa inclus pour les suites mais qu'une seule fois même pour un séjour de plusieurs nuits autrement 12$ l'entrée par pers, dommage pour un sejour avec 3 nuits.
Réponse du propriétaire :
Cher Gillaume. Merci beaucoup pour votre comantaire de votre séjour a l´hôtel Catalonia Granada. Nous sommes tres contentes de savoir que tout á était parfait et nous esperons vous revoir la prochaine fois a Granada. Merci beaucoup. Noemí Sánchez (directrice) -
Yannick.u
4 / 5Le 14/10/2019 à 15:08Bel hôtel ou vous êtes bien accueillis, un peu loin du centre ville, soit vous êtes bon marcheur ou alors c'est taxi...les chambres sont spacieuses, propres , la vue de la chambre n'est pas très belle face à des murs...quelques problèmes avec les ascenseurs que vous attendez longuement ou pas du tout donc vous finissez par les escaliers...la piscine , plutôt bassin n'est pas chauffée donc impossible de rentrer, dommage car sur le toit vous avez une vue à 360 degrés sur la ville..par contre le petit déjeuner est fabuleux...le parking voiture à 200 mètres (30 euros pour 2 jours)....
-
Philippe.e
5 / 5Le 11/09/2019 à 21:06Bel hôtel récent le choix au petit dej est impressionnant. Il y a une belle vue du toit de l'hôtel mais la piscine n'est qu'un petit bassin de 80cm de prof (2mx5m)
-
Rodolphe.
4 / 5Le 31/08/2019 à 14:46Hôtel situé à 1,5 km du centre c'est un peu loin. Sinon hôtel agréable refait à neuf il y a peu de temps, seul souci 2 petits ascenseurs pour 8 étages (environ 130 chambres) dont un qui dessert la piscine du 8 ème. Buffet du petit déjeuner est très bien, beaucoup de choix et service agréable.
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Valerie.e
2 / 5Le 10/08/2019 à 19:53Un novotel à l espagnol piscine minuscule Chambres propres et corrrects
-
Clélia.A
5 / 5Le 13/07/2019 à 12:24Très bon hotel. Excellent rapport qualité prix. Petit-déjeuner exceptionnel. Bon staff. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clelia pour ta ponctuation.Nous espérons que votre prochaine visite sea bientôt. Jordi Jiménez, directeur -
Nicole.c
4 / 5Le 15/06/2019 à 09:482 jours de pleine détente
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nicole pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt. Jordi Jiménez, directeur -
BAADI.a
5 / 5Le 03/06/2019 à 01:19Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt Jordi Jiménez, directeur -
Luis.A
4 / 5Le 30/05/2019 à 10:12bien, propre, sympa
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Luis pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé cet hôtel et nous espérons vous revoir très bientôt. Jordi Jimenez, directeur -
Thibaut.e
5 / 5Le 26/05/2019 à 20:45Très bel hôtel moderne et calme. A 15 min à pied du centre-ville
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Thibaut pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que j'ai aimé la chambre et notre emplacement. Jordi Jiménez, directeur -
depré.e
5 / 5Le 03/05/2019 à 23:32Parfait rien à reprocher la chambre est spacieuse là salle de bain est agréable très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean Paul. Nous simmes hereux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientot. Jordi Jimenez, directeur -
Vincent.I
4 / 5Le 25/04/2019 à 14:54Très bel hôtel joli spa avec sauna hammam
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vincent pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vours revoir très bientot. jordi Jimenez, directeur -
Celine..
4 / 5Le 09/02/2019 à 08:50Très bon hôtel. Très bon accueil et bonne situation géographique
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup por vos commentaires Jordi Jiménez, directeur -
Pawel.H
5 / 5Le 17/09/2018 à 14:57Très bien
Réponse du propriétaire :
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Pierre.a
4 / 5Le 08/09/2018 à 18:54Excellent hôtel. Très confortable avec un personnel très attentionné et compétent. Remarquable petit déjeuner. Chambres spacieuses et très bien insonorisees. Terrasse très agréable. La piscine permettant seulement de se rafraichir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre! Merci beaucoup d'avoir consacré un peu de votre temps à valoriser nos services. Nous sommes heureux que vous aimez la chambre, le personnel, ... Nous essayons de profiter l’espace de la terrasse pour disposer de différents espaces tels que bar, hamacs et piscine. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Granada. Jordi Jimenez, directeur. -
Noémie.h
4 / 5Le 21/08/2018 à 15:45Hotel récent avec service opérationnel. Les chambres sont belles et bien équipés et le petit déjeuner sous forme de budget est complet. Bémol concernant la piscine qui est plutôt un petit bassin et l'attente au niveau des ascenseurs. Nous avons tout de même passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre score. Ces commentaires son très importants pour améliorer nos services. nous espérons vous revoir très bientôt Avec nos meilleures salutations Jordi Jiménez, directeur
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