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A propos de : Hôtels Sercotel Granada Suites à Granada
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Ana.e
5 / 5Le 22/02/2023 à 09:43Un séjour familial idéal. Proximité du centre, endroit propre et spacieux avec beaucoup de goût et gentillesse de ses réceptionnistes.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé sur notre hôtel! Nous sommes ravis de répondre à vos attentes de votre séjour chez nous, cela nous fait continuer à travailler pour être meilleurs chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, -
Esmeralda.a
5 / 5Le 22/02/2023 à 09:34Tout parfait. Personnel très sympathique, installations très neuves et tout très propre. Accès très central et facile. Près de l'Alhambra, vous pouvez vous promener.
Réponse du propriétaire :
Chère Emeraude, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement, -
dieguete1977.
5 / 5Le 22/02/2023 à 09:33Excellente attention et emplacement. Tout est très propre et soigné. Sans aucun doute, nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer votre merveilleux commentaire sur notre établissement! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Aleksander.a
5 / 5Le 21/02/2023 à 17:39Réponse du propriétaire :
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Ramon.o
5 / 5Le 21/02/2023 à 06:58Réponse du propriétaire :
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Moisés.a
5 / 5Le 20/02/2023 à 22:27L'hôtel sur dix, mais le personnel. Avec honneurs. Nous n'avons pu rencontrer que José et il ne peut certainement pas être un meilleur ambassadeur de l'hôtel et de la ville. À tout moment, il nous a mis à l'aise et a toujours offert sa connaissance de la ville. J'ai dit ravi du séjour et de ses ouvriers. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Moïse, Merci pour votre aimable commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous transmettrons vos mots à notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Laura.o
5 / 5Le 20/02/2023 à 08:12La chambre parfaite, grande, belle, très bien équipée, très moderne et confortable. L'emplacement idéal à Grenade. J'ai adoré mon séjour ici. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre établissement. C'est un plaisir d'apprendre que nos installations et son emplacement ont été à votre goût. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Sandra.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 16:45Placez dans un très bon endroit, où vous pouvez vous promener n'importe où dans le centre. Très propre et joli. Ils ont été très gentils avec nous. Recommandé à 100 %.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci pour votre aimable commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Anna.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 22:32J'ai adoré l'hôtel. Chambre spacieuse, lumineuse et très propre. Personnel attentionné et agréable. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement -
GADDI.A
5 / 5Le 05/02/2023 à 14:00Nous avons passé un très bon séjour dans cet appartement. Très bien accueilli, le personnel sympathique, souriante et à l'écoute. Adresse à recommander car bien placé dans le centre de grenade.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. C'était un réel plaisir de avoir au sein de notre établissement. Nous serons ravis de vous réaccueillir pour un prochain séjour à Granada. Bien cordialement, -
DÉBORA.R
5 / 5Le 03/02/2023 à 15:21Une expérience inoubliable. Cela vaut chaque minute. Personnel sympathique, gentil et attentionné. Chambre spacieuse et confortable. Bien sûr, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Déborah, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement -
Juani.o
5 / 5Le 03/02/2023 à 11:46Le traitement est phénoménal et tout est très propre et l'emplacement est génial, très proche de tout. Toutes nos félicitations
Réponse du propriétaire :
Cher Juani, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement -
Felix.o
5 / 5Le 02/02/2023 à 08:49Réponse du propriétaire :
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Javier.o
5 / 5Le 01/02/2023 à 17:15L'appartement était super, très spacieux, situé au centre et avec un éclairage très agréable. La piscine au 5ème étage offre de belles vues sur la ville, l'Alhambra et la Sierra Nevada en arrière-plan. Soulignez la gentillesse du personnel de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Au nom de toute l'équipe du Sercotel Granada Suites, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je partagerai avec plaisir vos commentaires avec mon équipe, qui les remplira certainement de fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
maria.o
5 / 5Le 28/01/2023 à 15:10Tout était super pour nous. L'emplacement est idéal pour se promener dans le centre de Grenade sans avoir à déplacer la voiture. Les lits sont très confortables et la chambre était assez grande.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria José, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement -
Celia.a
5 / 5Le 28/01/2023 à 14:58Expérience idéale, tant pour les couples que pour les familles avec enfants. Le meilleur emplacement possible, l'appartement est très agréable tout comme sa terrasse sur le toit avec vue sur la Sierra Nevada et l'Alhambra. Nettoyage quotidien. 100% recommandable
Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement -
Yubelkis.a
5 / 5Le 28/01/2023 à 10:45L'appartement est très agréable, bonne hygiène, L'attention de l'excellente réceptionniste. La vérité est que j'étais super ravi, si vous reveniez à Grenade, je reviendrais au même endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Yubelkis, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement -
Debra.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 20:56Réponse du propriétaire :
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Carolina.�
5 / 5Le 25/01/2023 à 06:30Le séjour est parfait, aucun détail ne manquait. Le lit et les oreillers très confortables, la salle de bain très complète avec douche et baignoire. Propreté extraordinaire. Quelque chose de curieux à souligner est l'éclairage, par sections et cela ne dérange pas, car certaines sont des bandes de LED disposées de manière à s'allumer de manière détendue, adaptées même pour s'endormir sans avoir à être dans l'obscurité. Parfait tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, C'est un plaisir de lire que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Au Sercotel Granada Suites, nous essayons de créer des expériences inoubliables en faisant oublier à nos clients leur routine quotidienne. Toute l'équipe vous attend avec un grand sourire dans un avenir pas trop lointain et en attendant nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, -
Virginia.e
5 / 5Le 22/01/2023 à 22:51Magnifique appartement, excellent emplacement dans le centre, excellents employés d'accueil professionnels, excellent service de nettoyage
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Au nom de toute l'équipe du Sercotel Granada Suites, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je partagerai avec plaisir vos commentaires avec mon équipe, qui les remplira certainement de fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
Dianna.u
5 / 5Le 21/01/2023 à 11:57Réponse du propriétaire :
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Francisco.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 22:36Ces appartements sont un véritable bijou, avec beaucoup de détails. De plus, ils ont le personnel le plus amical et le plus professionnel de Grenade. Merci beaucoup aux messieurs de la réception, Jose et Antonio
Réponse du propriétaire :
Cher François, Au nom de toute l'équipe du Sercotel Granada Suites, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je partagerai avec plaisir vos commentaires avec mon équipe, qui les remplira certainement de fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
Ignacio.o
5 / 5Le 19/01/2023 à 18:35Bel hôtel, chambre confortable, matelas et oreillers magnifiques. Très bon emplacement, à proximité de la cathédrale et des principales avenues.
Réponse du propriétaire :
Cher Ignace, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement, -
Noëlle.u
5 / 5Le 19/01/2023 à 14:32Excellent accueil Bel établissement très confortable Excellente situation géographique
Réponse du propriétaire :
Madame, Noelle, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Marc.u
5 / 5Le 18/01/2023 à 07:12Très bonne expérience au Sercotel Granada Suites. La chambre était très grande, équipée d'une cuisine et d'un lit d'appoint, dont nous avons profité pour ma fille de 2 ans. Le personnel était très sympathique à tout moment et nous le répéterons certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Sercotel Granada Suites lors de votre visite à Grenade et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est un plaisir d'apprendre que nos installations et notre personnel ont été à votre goût, Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Monica.a
5 / 5Le 17/01/2023 à 17:41Nous avons adoré, tout est très propre, très neuf et avec tout le confort d'une "mini maison" qui était une excellente option avec des enfants. Très central. La possibilité d'avoir un parking dans le même hôtel tout en étant au centre est un plus. Le personnel très gentil et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravi que votre séjour ait été aussi satisfaisant. C'est notre objectif et ce qui nous pousse à continuer à travailler et à nous améliorer jour après jour. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez un salut affectueux. Cordialement, -
Fabienne.v
5 / 5Le 12/01/2023 à 22:13Emplacement idéal, une belle chambre spacieuse, très bonne literie, une superbe salle de bain et un accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Madame Fabienne, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Carmen.a
5 / 5Le 09/01/2023 à 16:02Tout très bien. Le personnel très sympathique; il manquerait un miroir et un peu plus de vaisselle, ainsi que le fait que le nettoyage n'est pas très profond; Signalement d'un rideau qui devait être réparé Le premier jour et ce n'était pas réparé… Excellent emplacement, calme et notre apt. spacieux et avec de belles vues!
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Nous apprécions grandement votre gentillesse de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour à l'hôtel. Nous apprécions grandement votre opinion, car les suggestions de nos clients nous sont d'une grande aide pour améliorer à la fois les installations de l'hôtel et nos services. Cordialement -
Gonzalo.l
5 / 5Le 05/01/2023 à 12:52Toutes les chambres sont superbes, spacieuses et très neuves, l'emplacement de l'hôtel, l'équipement de la chambre et surtout le traitement des deux personnes qui nous ont accompagnés à la réception. Tous les 10.
Réponse du propriétaire :
Cher Gonzalo, Merci pour votre gentil commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Javier.o
5 / 5Le 04/01/2023 à 17:29Appartement très bien situé pour 4-5 personnes. Confortable si vous voyagez avec des enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement, -
yassir.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 15:47Très bien placé, bien équipé, personnel au petit soin
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Yassir Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
salvador.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 19:54Emplacement parfait, appartement parfait, au centre mais super calme et les réceptionnistes du 10, surtout José.
Réponse du propriétaire :
Cher Sauveur, Merci pour votre gentil commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
julio.i
5 / 5Le 27/12/2022 à 17:35Aparthotel avec beaucoup de charme, nous avons adoré. Le quartier très central, la cuisine équipée, la chambre charmante, le lit très confortable, le parking très confortable et le personnel super sympa, nous le répéterons.
Réponse du propriétaire :
Cher Julio, Merci pour votre gentil commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Gabriela.'
5 / 5Le 25/12/2022 à 18:22L'hôtel est idéalement situé, à proximité de la rue principale et de plusieurs bars à tapas. Nous étions au 5ème étage (qui est le plus élevé). Ils ont une piscine et les vues sont spectaculaires. La chambre super spacieuse. J'ai aimé qu'ils aient un code pour entrer dans les chambres et non la carte ou la clé typique car il est facile de l'oublier ou de la perdre.
Réponse du propriétaire :
Chère Gabriela, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement, -
Manuel.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 11:42Excellent tout: installations, service, emplacement, etc., etc. Excellent accueil du personnel, aimable et efficace. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci pour votre gentil commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Nati.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 11:34Tout très bien. Superbe emplacement, personnel très sympathique et bel hôtel. Les chambres sont belles et décorées avec goût. Propreté fabuleuse. Les lits très confortables. Nous avons adoré le fait que les couloirs soient à l'extérieur et avec de si belles vues sur la Sierra Nevada.
Réponse du propriétaire :
Chère Nati, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement -
Natalia.�
5 / 5Le 17/12/2022 à 18:16Excellent emplacement. L'endroit est très spacieux, moderne, propre et le personnel est très gentil, prévenant et attentif à ce que nous ayons une expérience parfaite dans l'hôtel et dans la ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement -
Nuria.o
5 / 5Le 13/12/2022 à 23:32Nous étions super, l'endroit était très central, la chambre était parfaite et le personnel était très sympathique et professionnel.Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Merci pour votre gentil commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Ana.u
5 / 5Le 13/12/2022 à 19:38Très bonne option pour séjourner à Grenade. C'est au centre, il y a un parking, les studios sont spacieux et tout est neuf. De plus, le personnel est adorable et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Estimé Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec toute notre affection. Cordialement, -
jim.t
5 / 5Le 10/12/2022 à 08:30Réponse du propriétaire :
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Marisa.i
5 / 5Le 08/12/2022 à 13:14L'hôtel est très bien situé, avec des installations spacieuses, modernes et bien entretenues. Les réceptionnistes sont attentifs et sympathiques, facilitant l'ensemble du séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, Merci pour votre gentil commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Maria.r
5 / 5Le 06/12/2022 à 16:43Réponse du propriétaire :
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Alex.o
5 / 5Le 02/12/2022 à 16:50Grenade est une ville magique, peu importe où vous la regardez. Ma première option était de rester dans le quartier d'Albaicín mais j'ai attendu jusqu'à la dernière minute et le Sercotel Granada Suites était idéal pour séjourner dans le centre. Neuf et propre. je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Sercotel Granada Suites lors de votre visite à Grenade et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est un plaisir d'apprendre que nos installations et leur propreté ont été à votre goût, Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement -
EVA.E
5 / 5Le 15/11/2022 à 13:26Expérience fantastique, chambres spacieuses, propres et bien entretenues. Le lit large et confortable avec des matelas de dernière génération. Tout super propre. Logement proche de tout, et la nuit on se repose très bien. Le personnel de la réception très sympathique et serviable. Je vais certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Ève, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Sercotel Granada Suites lors de votre visite à Grenade et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est un plaisir d'apprendre que nos installations, leur propreté et le personnel ont été à votre goût, Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement -
Virginia.o
5 / 5Le 15/11/2022 à 13:22Nous avons passé un merveilleux week-end au Sercotel Suites Granada. L'hôtel est très bien situé, dans un excellent quartier pour faire du tourisme et la chambre, même si dans notre cas c'était un petit appartement, était très bien. Nous étions deux adultes et deux enfants et nous avions beaucoup d'espace. Le jacuzzi dans la pièce principale était une surprise et la vue sur l'Alhambra était magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Enricobal.
4 / 5Le 08/11/2022 à 14:44Hôtel idéalement situé avec des chambres agréables et agréables. Malheureusement, notre chambre était très sombre à cause du mur du bâtiment voisin. Personnel de l'hôtel très poli et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Susana.o
5 / 5Le 07/11/2022 à 11:53Nous étions dans un studio pour quatre personnes et la chambre est fantastique. C'est très spacieux et très propre. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin. Une expérience formidable. L'emplacement est très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Susan, C'est un plaisir de lire que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Au Sercotel Granada Suites, nous essayons de créer des expériences inoubliables en faisant oublier à nos clients leur routine quotidienne. Toute l'équipe vous attend avec un grand sourire dans un avenir pas trop lointain et en attendant nous vous souhaitons le meilleur. Sincères salutations Cordialement, -
Esther.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 12:02Mettez en valeur la pièce, super. J'adore. Et les deux personnes qui nous ont accompagnés à la réception étaient très gentilles et nous ont aidés à tout moment. Je reviendrais certainement dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, Merci beaucoup d'avoir évalué votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec tout notre amour. Cordialement -
Oscar.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 18:34Appartement très bien situé et spacieux, la salle de bain a 10 et la cuisine ne manquaient de rien de l'essentiel, 100% recommandé pour les familles, nous avons été très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Merci pour votre gentil commentaire!. C'est une grande joie pour toute l'équipe de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes puisque notre objectif quotidien est de faire vivre à nos clients une expérience unique avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Olivier.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 10:38Réponse du propriétaire :
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Noémie.r
4 / 5Le 01/11/2022 à 09:24Un hôtel très bien situé, un parking à 22€ par jour très utile, et des agents de réception très aimables. La chambre est spacieuse, avec une belle salle de bain, et le tout était très propre. Seul le canapé lit est de moindre qualité (matelas).
Réponse du propriétaire :
Madame Noemie, Nous tenions à vous remercier pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. C'était un réel plaisir de avoir au sein de notre établissement. Nous serons ravis de vous réaccueillir pour un prochain séjour à Granada. Bien cordialement, -
Cali.
5 / 5Le 27/10/2022 à 21:54Parfait
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Elvira.e
5 / 5Le 27/10/2022 à 09:44Notre expérience a été fantastique, l'appartement a dépassé nos attentes avec un bébé. L'appartement était calme, spacieux, propre, très bien équipé et confortable. Et comme valeur ajoutée, soulignez la gentillesse de Jose, Antonio et Silvia, leur traitement des clients est exquis, ils vous font sentir comme chez vous et vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Elvira, Anna et Emma, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été aussi agréable, merci de nous avoir choisi pour passer quelques jours dans la ville. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous envoyons un accueil chaleureux à trois. Cordialement, -
Mag.D
5 / 5Le 26/10/2022 à 21:08Parfait !
Réponse du propriétaire :
Madame Magali, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Juan.n
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:41Très bon personnel très sympathique, mais la SMART TV ne fonctionnait pas même si la fille de la réception était dans la chambre en train d'essayer de la réparer. A part ça, tout est exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Antonio, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel! Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez eu avec le téléviseur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
marta.o
5 / 5Le 24/10/2022 à 13:10Emplacement imbattable Excellent traitement du personnel, super poli, amical et prêt à tout moment pour faciliter votre séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Princess.
1 / 5Le 22/10/2022 à 13:51Réponse du propriétaire :
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Yafit.o
5 / 5Le 21/10/2022 à 15:59Réponse du propriétaire :
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Pedro.e
5 / 5Le 18/10/2022 à 19:40La pièce est grande, c'est un seul espace ouvert, entre le salon, la cuisine et le coin chambre. Grande salle de bain, spacieuse avec baignoire et douche, toutes très propres, grandes et suffisantes serviettes, avec sèche-cheveux, miroirs de maquillage, avec un paquet de lingettes et brosses à dents. grand téléviseur Nous n'avons pas utilisé la cuisine car nous étions pratiquement dehors toute la journée, mais il y avait évidemment une cuisine, un lave-vaisselle, une cafetière, utile, etc... tout correct et neuf. Juste un mais... Le placard manquait d'étagères pour placer les vêtements, il ne manquait pas de penderie, mais placer, tout comme un petit placard entre autant d'espace ne ferait pas de mal du tout. Tout le personnel de la réception qui nous a tous très bien et parfaitement traités, mais José, qui nous a accueillis, était très attentionné, serviable et sympathique... il nous a donné d'innombrables informations sur ce qu'il faut voir et les endroits où manger, ce qui est apprécié lorsque vous aller dans une ville pour la première fois... Sans aucun doute, à redire, également très central, proche de tout, mais important sans bruit gênant.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous avons pris note de toutes les suggestions, pour nous c'est très important, de cette façon nous pouvons améliorer la qualité de nos installations et services. Nous transmettrons votre chaleureuse mention à notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
César.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 11:57Expérience exceptionnelle. Les chambres ou suites sont très spacieuses, elles ne manquent pas de détails même si vous souhaitez y cuisiner et y vivre. Nettoyage parfait. Lits très confortables. Salles de bains complètes, confortables, soignées et pratiques. Le personnel est extrêmement sympathique (un salut à José de la part de mon petit César, qui était fou de lui) et très attentionné. L'emplacement est imbattable, à quelques minutes de l'union Recogidas avec Reyes Católicos et des arrêts de bus si vous souhaitez utiliser ce service. Parallèle à la rue Alhóndiga, avec de bons endroits pour prendre le petit déjeuner avant de commencer la journée, et un Carrefour Express au cas où vous auriez besoin de quelque chose. J'ai déjà recommandé l'hôtel à mes amis et à ma famille s'ils décident de venir à Grenade.
Réponse du propriétaire :
Cher César, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Il est très gratifiant pour nous de connaître votre merveilleuse expérience dans notre établissement. Le personnel a été ravi de rencontrer des clients aussi sympathiques et attentionnés que vous. Salutations au petit César, un garçon charmant avec une éducation merveilleuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Juan.e
5 / 5Le 10/10/2022 à 17:40Les appartements neufs et spacieux ne manquent pas de détails, nous étions 4 personnes et nous étions très à l'aise, Emplacement parfait à deux pas de tout, vous n'avez pas du tout besoin de voiture. Le personnel de la réception un 10, vous pouvez voir qu'ils ont le désir et l'enthousiasme de faire avancer le nouveau projet, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravi que votre séjour ait été aussi satisfaisant. C'est notre objectif et ce qui nous pousse à continuer à travailler et à nous améliorer jour après jour. Je partagerai avec plaisir vos commentaires avec mon équipe, qui les remplira sans aucun doute de fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
Nicolas.�
5 / 5Le 08/10/2022 à 16:31Réponse du propriétaire :
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Alfonso.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 19:38Très central, idéal pour un séjour pour visiter la cathédrale, l'Alhambra, etc. Je ne sais pas quel âge il peut avoir, mais très bien conservé, le tout en assez bon état. Chambres-suites très très spacieuses. Le traitement du personnel est également très bon. Très bon choix. Je répéterais lors d'une prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Cher Alphonse, Merci beaucoup d'avoir évalué votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec tout notre amour. Cordialement -
Lucie.o
5 / 5Le 04/10/2022 à 20:33Excellent hôtel ! Appartement flambant neuf, literie au top, nous étions au 4ème étage, nous avions une vue sur montagnes/ville. Le personnel est très agréable et au petit soin (Monsieur à eu la gentillesse de nous changer d’appartement car je trouvais le premier « clostro ») je le remercie milles fois. La salle de bain est munie d’une baignoire douche et deux vasques ce qui l’a rends spacieuse. Piscine sur toit rafraîchissante, elle n’est pas chauffée. Pour le parking de l’hôtel il faut que votre voiture pèse 2tonnes100 maximum (car c’est un monte charge sinon vous serez contraint d’aller dans un garage en ville (7/8 minutes à pieds maximum). Seul petit point négatif pour un appartement, j’aurai aimée trouver un lave linge.
Réponse du propriétaire :
Madame Lucie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous tenons compte de tous les commentaires et suggestions afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Daniel.l
5 / 5Le 27/09/2022 à 16:07Réponse du propriétaire :
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SLS.
5 / 5Le 25/09/2022 à 20:31Le logement est très bien situé pour découvrir la vieille ville de Grenade. Je souligne particulièrement l'attention de José Torres, le réceptionniste qui nous a accompagnés l'après-midi. Sa gentillesse était exquise, ses explications sur la ville, merveilleuses. C'était très agréable d'être accueilli par lui. Ses collègues étaient également excellents, mais c'est avec lui que nous avons eu le plus l'occasion de discuter.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel !! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans la ville et dans notre établissement. Nous enverrons à notre personnel votre évaluation minutieuse, ils sont une partie très importante de l'ensemble qui compose notre hôtel. Cordialement, -
Hope.u
5 / 5Le 24/09/2022 à 02:12Réponse du propriétaire :
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Graciela..
5 / 5Le 22/09/2022 à 16:45Hôtel impressionnant, chambres impeccables et une piscine à l'étage avec des vues spectaculaires. Mais la meilleure chose, sans aucun doute, est le personnel, depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ, ils étaient gentils, attentionnés et très sympathiques. Excellent emplacement au centre de la ville. hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Gra, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Le personnel de l'établissement travaille chaque jour pour construire des séjours agréables pour les clients, en prenant soin des détails et des services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
María.o
5 / 5Le 19/09/2022 à 12:18L'hôtel est magnifique, il est tout neuf, super bien situé, des vues spectaculaires depuis la piscine. Quand je reviendrai à Grenade, je suis sûr que je resterai dans cet hôtel. Il n'y a pas de restaurant, mais à 15 mètres il y a déjà une cafétéria et le centre étant si proche, il n'y a pas besoin de restaurant. 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria José, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Maria.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:54Réponse du propriétaire :
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Darío.l
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:50La vérité est que l'hôtel est super bien, rénové, neuf avec les caractéristiques qu'il explique et de très bons services. Il se trouve également au cœur de Grenade, à quelques pas de là. Très content de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Dario, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Sarah.o
5 / 5Le 13/09/2022 à 22:47Nous avons passé deux jours dans cet établissement et c'était très bien. Les appartements sont spacieux, bien équipés (il manque juste un miroir pour se voir entièrement et une brosse pour les toilettes.). Très bien situé, proche de l'Alcaiceria et de toutes les petites rues commerçantes. Loin de l'Alhambra mais nous avons opté pour un uber qui nous y a emmène en une dizaine de minutes pour 10e. Il ne faisait pas extrêmement beau quand nous y sommes allés donc nous n'avons pas profité de la piscine. Possibilité de garer sa voiture au sous sol pour 22e/jour.
Réponse du propriétaire :
Chere Mme. Courthial, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre hôtel ! Nous apprécions vos commentaires sur nos installations, ils nous aident à améliorer notre service. Cordialement -
P.
5 / 5Le 13/09/2022 à 02:04Sur 10 tout. C'est un privilège de pouvoir passer la nuit. Cela en vaut la peine pour l'attention de l'équipe et les chambres bien entretenues, propres et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Cher PM, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Pilar.u
5 / 5Le 02/09/2022 à 23:17Notre séjour à l'hôtel était super, tout était parfait, chambre, emplacement, propreté.Je tiens à souligner la gentillesse et le bon traitement de Noelia et Antonio, les gars de la réception, ils sont un charme.
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Notre équipe est toujours prête à rendre votre expérience dans notre établissement et dans notre ville la plus agréable possible. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Fernando.o
5 / 5Le 30/08/2022 à 10:59Agréable surprise quand nous sommes entrés, tous très bien, vues extraordinaires, emplacement imbattable, au centre de tout. Concernant l'appartement, il suffit de dire qu'il était super et très cosy. (501 devrait mettre une porte pour isoler la salle de bain).
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Merci beaucoup pour la confiance que vous accordez au Sercotel Granada Suites. Nous sommes heureux de connaître votre grande satisfaction et votre proposition nous fait une amélioration du service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaitez. Cordialement, -
Estefanía.l
5 / 5Le 29/08/2022 à 16:15Le personnel de l'hôtel a été très sympathique à tout moment. Tout très confortable, l'appartement très spacieux et calme, il y avait la climatisation. Ménage et service de chambre également très bien. La piscine est petite mais aussi très confortable et offre une belle vue. Nous avons quitté l'hôtel très heureux et si nous revenons à Grenade, nous savons déjà où nous logerons. Nous avons adoré l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Estefanía, Au nom de tous les membres du Sercotel Granada Suites, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour et de nous avoir écrit. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au Sercotel Granada Suites, nous aimons prêter attention aux petits détails et offrir à chaque client une expérience personnalisée à la hauteur de ses attentes. Encore une fois, merci beaucoup d'être resté avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire une telle critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement -
Emi.
4 / 5Le 28/08/2022 à 12:51Propre, spacieux, personnel agréable. 2 bémols : l'eau de la piscine est froide, mauvaise insonorisation entre les chambres
Réponse du propriétaire :
Madame le, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Arantza.o
4 / 5Le 27/08/2022 à 22:24Hôtel très central pour voir et profiter de Grenade, avec une piscine sur le toit pour se rafraîchir. Lits très confortables et personnel très attentionné. Merci beaucoup pour tout. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Arantza, Merci beaucoup d'avoir évalué votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser une note aussi positive. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec tout notre amour. Cordialement -
Virginia.e
5 / 5Le 26/08/2022 à 09:46L'hôtel est neuf, les chambres sont spectaculaires et correspondent parfaitement aux photos publiées. La grande cuisine, la salle de bain impressionnante, le lit grand et confortable, le canapé-lit très grand et super confortable. La piscine est un luxe pour un hôtel du centre-ville. Personnel agréable et très sympathique. Une expérience 100% recommandée. Si nous revenons, nous reviendrons certainement ici. Comme détail à évaluer pour l'amélioration, il serait bien d'avoir une armoire ou une étagère où laisser les aliments, etc. dans la cuisine, et le devant de la plaque vitrocéramique qui est peint, pour son nettoyage correct en raison d'éventuelles éclaboussures lors de la cuisson , ce serait mieux s'il était fait de peinture laminée, de carrelage, etc.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre temps, votre appréciation et votre choix, à deux reprises, de notre propriété pour votre séjour dans la ville de Grenade. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes au moment de votre choix, nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié chaque recoin de nos Sercotel Granada Suites. Nous avons porté votre suggestion à la direction du meuble ou de l'étagère où déposer les aliments et également à l'avant de la plaque vitrocéramique. Merci encore et nous attendrons votre arrivée. Cordialement, -
Dàlia.e
4 / 5Le 25/08/2022 à 14:54J'ai beaucoup aimé. Points en faveur de l'emplacement, les chambres très bien équipées. Points pas si favorables, la piscine l'eau n'est pas très propre et pas acclimatée avec des mégots de cigarettes au sol. Si vous partez avec un gros véhicule, vous devez vous garer ailleurs et vous devez vous déplacer. Dans l'ensemble, très bon endroit pour séjourner et visiter la ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Dalia, Nous apprécions grandement votre gentillesse de nous envoyer vos commentaires sur votre récent séjour à l'hôtel. Nous apprécions grandement votre opinion, car les suggestions de nos clients nous sont d'une grande aide pour améliorer à la fois les installations de l'hôtel et nos services. Nous sommes désolés que les règles d'utilisation de la piscine ne soient pas respectées, où il est totalement interdit de fumer et bien sûr de jeter des mégots par terre... Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas pu garer votre voiture sur notre parking, en raison de la morphologie urbaine qui nous entoure, comme vous Lors de la réservation, nous vous informons que l'accès au parking se fait par un ascenseur avec une limite de poids et de taille. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Grenade. Cordialement, -
JUAN.U
5 / 5Le 24/08/2022 à 00:21Très bon hôtel, chambres spacieuses et très confortables. Avec une décoration qui allie style moderne et rustique. Fortement recommandé pour passer un séjour confortable et agréable à Grenade. A partir de 10
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec tout notre amour. Cordialement -
Carlos.i
5 / 5Le 20/08/2022 à 20:57Emplacement exceptionnel pour visiter Grenade! Il dispose d'un parking. Chambres spacieuses, modernes et propres. Je donne également à José (le réceptionniste) un A+ pour tous ses bons conseils. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Sercotel Granada Suites lors de votre visite à Grenade et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'est un plaisir d'apprendre que nos installations, leur propreté et le personnel ont été à votre goût.Je partagerai avec plaisir vos commentaires avec mon équipe qui les remplira sans aucun doute de fierté. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
Laura.�
5 / 5Le 20/08/2022 à 11:48Séjour fantastique. Élégant et moderne. Cela me frappe positivement que ce n'est pas la réception typique, il se compose d'une table et non d'un comptoir haut. Pour moi, ça fait la différence. Le style et l'intention de la conception sont perçus. La magnifique chambre, bureau avec deux chambres, salon-cuisine, salle de bain très bien conçue pour privilégier sa fonctionnalité avec deux lavabos externes du service lui-même, douche et baignoire. Puis la pièce principale avec deux grands placards. Les nouvelles installations. Piscine au dernier étage pour se détendre / se rafraîchir après une journée entière de marche et de visite de Grenade. Soulignez le traitement amical et professionnel de toute l'équipe de la réception, en particulier celle de Jose. Il nous a fait nous sentir chez nous dès le premier instant. Toujours disponible, proche, sympathique. Pour moi, des attributs nécessaires pour profiter pleinement des vacances. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Au nom de toute l'équipe du Sercotel Granada Suites, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, je partagerai avec plaisir vos commentaires avec mon équipe qui les remplira sans aucun doute de fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
Laetitia.u
5 / 5Le 18/08/2022 à 12:22Nous avons séjourné une nuit à 4 (2 adultes et 2 enfants) dans cet hôtel le 1er août pour une escapade de deux jours à Grenade. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L'hôtel est idéalement situé dans le centre ville de Grenade. Toutes les visites peuvent se faire à pied depuis l'hôtel. Notre chambre était très spacieuse et très bien équipée, y compris la cuisine qui est vraiment parfaite. La décoration est sobre mélangeant des éléments modernes avec la brique et les poutres apparentes. La piscine est très fraîche, mais compte tenu de la chaleur à Grenade en août, ce n'était pas gênant. Attention si vous venez en voiture, car on accède au parking par un ascenseur pour les voitures, il y a donc des dimensions maximales, mais je pense qu'il faut vraiment un véhicule très haut ou très long pour que cela ne passe pas. Mention spéciale à José qui nous a très gentiment accueilli, et conseillé pour les restaurants. Il a tout fait pour nous rendre service et nous renseigner, et avec le sourire! Nous y retournerons très certainement!
Réponse du propriétaire :
Madame Laetitia, Nous tenions à vous remercier pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. C'était un réel plaisir de avoir au sein de notre établissement. Nous serons ravis de vous réaccueillir pour un prochain séjour à Granada. Bien cordialement, -
Carruajes.l
4 / 5Le 13/08/2022 à 13:36Tout est super : séjour, propreté, attention personnelle, piscine... Bon emplacement, tout à deux pas du centre, vous n'avez guère besoin d'une voiture pour vous déplacer dans les monuments les plus importants. Un séjour agréable, et très agréable avec tous les services nécessaires. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Au nom de tous les membres du Sercotel Granada Suites, nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre séjour et de nous avoir écrit. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au Sercotel Granada Suites, nous aimons prêter attention aux petits détails et offrir à chaque client une expérience personnalisée à la hauteur de ses attentes. Encore une fois, merci beaucoup d'être resté avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire une telle critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. -
irene.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:31Tout est super, appartement très spacieux et confortable. Avec de nombreux détails qui rendent le séjour très agréable. Très bon emplacement. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, Au nom de toute l'équipe du Sercotel Granada Suites, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notre bâtiment emblématique et notre emplacement privilégié, à proximité des commerces, des restaurants et des principales attractions de la ville. Je partagerai avec plaisir vos commentaires avec mon équipe, qui les remplira sans aucun doute de fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Cordialement, -
Ximo.i
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:30Excellent emplacement pour découvrir la ville. Idéal pour les familles avec enfants en raison de l'espace des chambres et de la propreté. En été, l'eau fraîche de la piscine est appréciée. Et le personnel est tous super sympa. Sans aucun doute, si je dois revenir, je sais où je vais rester.
Réponse du propriétaire :
Cher Ximo, Au nom de tous les membres du Sercotel Granada Suites, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour et de nous avoir écrit. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au Sercotel Granada Suites, nous aimons prêter attention aux petits détails et offrir à chaque client une expérience personnalisée à la hauteur de ses attentes. Encore une fois, merci beaucoup d'être resté avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire une telle critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Cordialement -
tristan.o
5 / 5Le 11/08/2022 à 13:07Réponse du propriétaire :
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Félix.a
4 / 5Le 08/08/2022 à 13:36Hôtel-suite parfait pour passer quelques jours dans le centre de Grenade. Petites incohérences quand il s'agit de répartir les prises dans le coin cuisine, elles ne sont pas conçues pour servir une cafetière, un grille-pain et un micro-onde. Mais la note générale élevée pour ses services et la gentillesse du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Félix, Nous apprécions grandement votre gentillesse de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour à l'Hôtel. Nous apprécions grandement votre opinion, car les suggestions de nos clients nous sont d'une grande aide pour améliorer à la fois les installations de l'hôtel et nos services. Cordialement, Cordialement, -
Björn.a
4 / 5Le 07/08/2022 à 08:48Super hôtel, beau et propre. Parfaitement situé. Déduction de 1 point car : il y a des places de parking souterraines dans l'hôtel accessibles par ascenseur. D'où l'étrange limite de 2,2 t. Il y a aussi un excellent Internet, mais l'Unifi Wifi AC est suspendu au plafond et illumine la pièce avec une lumière bleue. 2x demandé d'éteindre la lumière, mais la réception est tout simplement débordée. Toutes choses qui s'amélioreront avec le temps. La piscine sur le toit est refroidie au passage. Vous avez une vue magnifique à partir de là.
Réponse du propriétaire :
Cher Björn, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, -
Josu.i
5 / 5Le 03/08/2022 à 08:34Des gens très sympas, un traitement formidable, de très bonnes chambres, si nous revenons à Grenade une autre fois, nous savons déjà où retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Josu, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
M...
5 / 5Le 30/07/2022 à 13:28Il est très central et dispose de nouvelles installations. Pour quatre, il est très étroit lorsque vous ouvrez le canapé-lit et l'espace entre le lit double et le mur est très petit et rend difficile l'accès, mais il est lumineux et confortable en général. La salle de bain est spacieuse et belle, mais la douche a l'inconvénient que l'eau coule partout sur le sol et qu'il n'y a pas de vadrouille pour la récupérer. La piscine, si vous avez la chance de la trouver vide, est un luxe. Le personnel est très sympathique et compétent. Nous avons été à l'aise et si je revenais à Grenade, je répéterais. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher M.G., Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Sercotel Granada Suites lors de votre visite à Grenade et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et d'apprendre que nos installations et notre emplacement ont été à votre goût. Nous apprécions grandement votre opinion, car les suggestions de nos clients nous sont d'une grande aide pour améliorer à la fois l'hôtel installations et nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, -
juan.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 13:00Chambre neuve et confortable. Hôtel central tout encore pas. Nous sommes restés 1 nuit et en avons prolongé une autre. un acier
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Liz.i
5 / 5Le 27/07/2022 à 05:00Réponse du propriétaire :
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Marine.
4 / 5Le 19/07/2022 à 12:56Réponse du propriétaire :
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Uxua.a
4 / 5Le 15/07/2022 à 17:59Nous avons séjourné en juillet. C'est un nouvel hôtel, donc les installations sont parfaites. Conception agréable et confortable. Salle de bain complète avec douche et baignoire. Emplacement parfait, très proche de la cathédrale et des rues avec tous les services nécessaires. La piscine sur le toit est très agréable, avec des vues spectaculaires. C'est peut-être un peu juste, mais parfait pour en faire bon usage, c'est-à-dire se rafraîchir et continuer à profiter de Grenade, qui est magnifique. Rapport qualité prix je le recommande sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Uxua, Merci pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de vous avoir reçu à l'hôtel et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre excellent emplacement et notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, -
Oscar.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 15:52Hôtel nouvellement construit donc toutes les installations sont en parfait état. Les chambres très confortables et confortables. Le personnel du service d'accueil très sympathique attentif à toute demande. L'hôtel dispose d'une piscine sur le toit bien équipée avec une vue magnifique. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre récente visite à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que nous avons atteint votre satisfaction maximale. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de continuer à prendre soin de votre séjour à Grenade avec tout notre amour. -
Giovanna.�
5 / 5Le 02/07/2022 à 17:42Bel hôtel confortable avec des chambres modernes bien meublées et bien entretenues et une piscine intérieure au dernier étage, très utile pour passer les heures les plus chaudes de la journée. Grande télé, serviettes moelleuses. Il y a eu un problème avec le système électrique pendant plusieurs heures que le personnel a résolu de manière professionnelle, offrant le petit-déjeuner aux clients et réduisant le tarif. Absolument recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Giovanna, Merci d'avoir partagé cet avis qui nous remplit de fierté et nous encourage à faire de mieux en mieux ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Sercotel Granada Suites, je vous offre mes meilleures salutations. -
Alessandra.a
5 / 5Le 30/06/2022 à 14:49Appartement neuf avec de très beaux meubles. On aurait apprécié avoir plus d'espace de rangement, le garde-robe est petit et il n'y a pas d'étagères ni de meuble garde-manger (puisqu'il y a la cuisine). Piscine avec de l'eau un peu froide mais spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous faisons connaître vos suggestions d'amélioration chaque jour. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
Ana.e
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Hotel Granada centro Navarrete
(99 Avis)Nous avons fait la réservation en réservant, l'hôtel est très bien, les chambres sont très propres, le personnel d'accueil et de nettoyage est très sympathique et efficace, ils acceptent les animaux et disposent d'un parking privé, je ne leur donne pas 5 étoiles pour cette raison, je fait La réservation pensant qu'elle était incluse dans le prix mais quand j'ai reçu la confirmation, ils ont indiqué que vous deviez payer 10 € par jour pour mon chat et 15 € par jour pour le parking privé. Ils doivent préciser avant de faire la réservation qu'un supplément est payé. Sinon, tout va bien. ...
