Hotel Macià Real de La Alhambra

Tags: Hôtel, Institut de massages,

• Marcel.o

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 17:08

  Publicité mensongère. Ils indiquent qu'ils ont une borne pour recharger les véhicules électriques et qu'ils n'ont qu'une prise, et le chargeur ? C'est comme si vous arriviez dans la chambre et qu'il n'y avait pas de matelas car vous devez l'apporter de chez vous. Je me suis plaint lors de ma précédente visite il y a 3 mois et rien n'a changé, ça rentre par une oreille et ça sort par l'autre. Si vous avez une voiture électrique CECI N'EST PAS VOTRE HÔTEL
• A.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 15:09

  Super hôtel ! La chambre est spacieuse ainsi que le hall. L'hôtel est très bien situé, le restaurant est très bon. Cependant, le personnel de l'accueil n'est pas agréable.
• A.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:54

  Un endroit parfait pour gravir la Sierra Nevada ou visiter Grenade, très bien desservi. Chambres spacieuses, propreté, bon service et bon petit déjeuner. Je vais sûrement répéter.
• Sergio.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:16

  Super hôtel, très bien situé pour aller et venir, c'est un peu loin du centre mais pour aller dans la Sierra Nevada c'est parfait. Grand parking payant.
• Rocio.a

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:33

  Très bel endroit mais les chambres auraient besoin d'être refaites, peut-être trop vétustes ou simples pour un hôtel 4 étoiles et un si bel extérieur. Le reste était fabuleux mais nous nous attendions à un peu plus d'élégance dans la chambre. Sinon super
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:52

  L'endroit est très bien, la chambre est spacieuse, la salle de bain est propre, le petit déjeuner est copieux et varié, mais je lui donne 4 étoiles car le lit est très inconfortable et les draps ressemblaient à du carton
• Tamara.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:52

  Hôtel et spa super cool! TOTALEMENT RECOMMANDÉ 👍 Pour mettre un mais ils n'ont pas d'option pour le dîner alors c'est la mauvaise chose! Mais pour les semaines super, super propre et calme ! Proche de tout 🫶🏽👏
• Mari.r

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:24

  Bonne attention tant à l'entrée qu'à la sortie. Super petit déjeuner très varié. Ce que j'ai le moins aimé, c'est la moquette dans la chambre et la couverture marron sur le lit, typique des vieux hôtels
• Elena.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:36

  Super hôtel, rapport qualité prix, tout très propre et le petit déjeuner super, tout comme le traitement du personnel dès l'arrivée, en attendant que tout soit parfait, et surtout la réceptionniste dans la nuit du 29/01/2023, traitement incroyable de sa part , mille merci
• Celeste.�

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:34

  Je séjourne actuellement à l'hôtel et il semble gênant qu'avec le froid qu'il fait, l'eau sorte glaciale. Nous avons dû nous doucher très rapidement. Par conséquent, cela a été une mauvaise expérience. Je ne répéterai pas.
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:43

  L'hôtel lui-même est déjà très beau, le cadre, la musique continue du piano et l'odeur des sels de spa dans l'air rendent l'ambiance géniale. Et cela est largement dépassé grâce au personnel qui y travaille. Tous super sympas, surtout comme ceux à qui nous avons eu affaire, l'accueil et la salle à manger, qui ont été particulièrement professionnels et à l'écoute. Un 20/10 merci à eux
• Juani.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:58

  Un week-end parfait. L'hôtel est super, un petit déjeuner buffet très varié et tout très copieux. Nous avions loué des bains arabes plus des massages et tout était parfait, les massages étaient spectaculaires. Super personnel.
• jose.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:54

  L'hôtel est très bien, le seul défaut c'est la salle de bain, avec douche pour handicapé, c'est affreux, il n'a pas un demi écran, il n'a pas de poignée et, pire que tout, le shampoing et le gel douche tous dans une. Être un 4 étoiles. Voilà je laisse tomber......
• Jordi.b

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:16

  C'est un peu loin du centre, mais ça vaut quand même la peine de rester. Très bon service, bonne attention et un petit déjeuner buffet très varié.
• Zongpei.u

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 09:29

  Pour nos touristes qui se rendent dans les montagnes enneigées, l'emplacement de cet hôtel est très bon, à environ 30 minutes en voiture de la Sierra nevada. La chambre est très propre et calme, recommandée 👍
• Oscar.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 13:46

  L'hôtel est bien, chambres spacieuses, bon service, communication avec le centre en peu de temps un bus passe devant la porte de l'hôtel. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la chambre que nous avions faisait face au belvédère de l'hôtel et qu'on entendait beaucoup de voitures passer. Sinon, tout va bien.
• carolina.r

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:13

  Je l'ai réservé via Smartbox et ils m'ont mis dans une chambre double et j'ai été surpris qu'ils me l'aient donné avec deux lits. Je leur ai demandé s'ils pouvaient le changer mais ils ont dit non. L'hôtel pour être 4 étoiles est rare. Il n'y a pas de shampoing, seulement du gel. La pression de l'eau est très basse, vous devez donc vous doucher et non prendre un bain. Il n'y a pas de brosse de toilette. J'ai été mieux et moins cher.
• Michael.p

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 05:24

  Très bien situé pour visiter la Sierra Nevada et l'Alhambra. Arrêt de bus juste devant la porte (ligne 33 centre-ville env. 10min) Le personnel est poli et arrangeant. Les chambres sont spacieuses, mais avec de la moquette et donc inadaptées aux personnes souffrant d'allergies.
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:10

  Nous avons passé la fin de l'année à l'hôtel et tout était très bien. Le personnel charmant, professionnel et attentionné en tout temps. Je n'hésiterais pas à répéter.
• Solana.e

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:44

  Famille d'étrangers, nous sommes habitués à ce que le petit-déjeuner soit inclus comme dans notre pays, dans ce cas ils ne nous ont pas dit qu'il devait être payé séparément. Le matin, nous sommes allés au buffet pour le petit déjeuner et un homme grincheux et excessif (ainsi qu'arrogant), ne trouvant pas notre chambre notée sur la liste, suppose que nous mentions et commence à nous maltraiter, écrivant notre numéro de chambre sur le liste sans que nous nous en apercevions et quelques jours plus tard, nous facturons le petit-déjeuner sans que nous consommons quoi que ce soit. Expérience horrible et facile à éviter avec un changement d'attitude de la part du personnel.
• Carlos.a

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:08

  Chaleur excessive dans la chambre, vous ne pouvez pas mettre la climatisation car la climatisation est centralisée et ne dégage que de la chaleur. La fenêtre mal isolée, le bruit de la route se fait entendre. Mauvais nettoyage de la chambre. Le mobilier de la chambre est détérioré. Le minibar ne refroidit pas et coule de l'eau. De mon point de vue cela ne vaut pas le prix par nuit. J'ai été dans des hôtels moins chers et de meilleure qualité. Point en faveur de l'emplacement, vous prenez le bus et oubliez la voiture. Non recommandé pour plus d'une nuit. Le personnel de la réception très agréable et sympathique.
• luigi.

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:39

  Un 2 étoiles avec une pancarte 4 étoiles, à l'arrivée une bouteille d'eau de bienvenue, la télé est pixélisée, le lit comme une pierre et un oreiller super moelleux, le lavabo se vide à peine et un jour quand ils ont fait la chambre j'ai jeté loin mes 3 éponges et plusieurs choses n'ont pas été remplacées et elles n'ont pas été données pour avoir un détail en raison de l'échec qu'elles ont eu, le dîner du réveillon de Noël plutôt normal et cher 75 € et 50 € pour la fille une pizza et un filet de dinde avec un beaucoup de dépêchez-vous pour qu'on puisse finir rapidement, les serveurs sont super bons, c'est la seule chose qui se débarrasse du dîner et du petit déjeuner 15 € par personne ???? ,je ne reviendrai pas.
• Nacho.u

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:29

  Dîner décevant pour 24 je n'ai jamais dîné pire musique triste nourriture terrible il semblait que nous voulions partir rapidement toute la nourriture a été éteinte presque en même temps et tous les plats la moitié de la salle les ont rendus entiers nous avons payé 75 euros par personne pour se retrouver dans la chambre à 10 heures du soir avec un estomac vide Je ne répéterais jamais ni ne recommanderais d'y dîner Je lui donne 1 étoile car il ne peut pas être classé plus bas
• German.

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:17

  L'hôtel en général est très bien. Les chambres sont spacieuses, modernes et dotées d'une salle de bain complète avec baignoire. Tout était propre et à notre arrivée, on nous a présenté une bouteille de champagne. Le buffet du petit déjeuner très complet et très bon. L'inconvénient est que malgré l'éloignement du centre, il n'y a presque pas de parking dans les environs immédiats, et il faut le laisser sur le parking de l'hôtel, qui a un coût supplémentaire de 13,50 €. Pour aller au centre, il est préférable de prendre le bus (ligne 33) qui passe toutes les 15-20 minutes. L'avantage c'est qu'il est proche de l'Alhambra.
• Alessio..

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:53
• Víctor.a

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:39

  Nous avons eu une offre, dont le prix nous semble, rétrospectivement, le bon pour ce qu'il propose. Cependant, le premier prix que nous avons obtenu sur le web est totalement hors marché. L'apparence de la chambre semblait assez négligée, pour un hôtel quatre étoiles. Le frigo, vieux et sale, ne comprenait que deux bouteilles d'eau. La moquette de la chambre, avec de nombreuses taches, aurait dû être remplacée depuis longtemps. Le matelas, très bon et confortable, mais avec une grosse tache, qui essayait de cacher une toison. Les taies d'oreiller, avec beaucoup d'utilisation. Nous laissons le détail de l'ampoule soufflée, le crochet du rideau décroché et le manque de bouchons dans le bidet et la baignoire pour un autre jour. Résumant. Logement acceptable pour ce que nous avons payé, mais bien en dessous du prix du tarif. Nous avons vraiment été dans des hôtels trois étoiles, ce qui n'enlève rien à celui-ci, et dans des quatre étoiles qui sont bien supérieurs à cet hôtel. Même l'emplacement ne joue pas en sa faveur.
• D.M

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:49
• blackuu.B

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:35

  Très bon hôtel avec des lits confortables, chambre très propre. De plus, il dispose d'un arrêt de bus juste à l'entrée afin que vous puissiez vous déplacer sans problème. Le seul inconvénient est la salle de gym car elle ne dispose que d'appareils de cardio.
• mariana.e

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 00:55

  Je pense que ce que tous les hôtels recherchent, c'est le confort pour dormir et dans mon cas, cela a complètement échoué, la chambre est très belle et propre mais il se peut qu'un hôtel 4 étoiles n'ait pas de climatisation, je sais que c'est l'hiver mais la même chose est vraie dans les chambres il fait très chaud, la solution qu'ils m'ont donnée était d'ouvrir la fenêtre mais il n'y avait pas de vent cette nuit-là et donc il faisait très chaud et c'est pourquoi j'ai dormi terriblement et le pire c'est que je suis venu très fatigué car je suis un alpiniste et je viens de faire le mulhacen et je ne me suis pas reposé du tout, je ne le recommande pas si vous voulez dormir et vous reposer en hiver, le reste de l'hôtel est un personnel très gentil et sympathique mais pas décisif.
• Yubanito.s

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:38

  Bonjour, après une grande déception de mon séjour dans cet hôtel, qui était si mal organisé, je parle de la cuisine, des chambres, tout était bien, mais au petit déjeuner tout était très étrange, il manquait la moitié des choses. pour couronner le tout, j'ai trouvé un poil au petit déjeuner, le serveur m'a dit que c'est ce que c'est finalement, je ne le recommande pas, c'était une mauvaise expérience
• Bandit.7

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 19:03

  Bon hôtel, très bien situé (à la porte vous prenez le bus et il vous laisse au centre en 10 minutes) il a un parking (un peu cher) mais on peut bien se garer dans le coin, nous sommes allés en week-end et nous n'avons Ne touchez pas du tout à la voiture A 5 minutes de l'Alhambra, le personnel de l'hôtel de 10 est attentionné et sympathique et les femmes de chambre sont professionnelles, gentilles et sympathiques, le petit déjeuner est très complet et tout est délicieux, nous le répéterons sans aucun doute.. .
• Victor.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:30

  Excellent traitement, installations très confortables et correctes. Chambres complètes et très propres. Matelas et oreillers confortables. Bains arabes pour profiter d'un moment de détente. Piscine et hôtel moderne bien situé.
• Dani.

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 00:26

  Impossible de faire entrer de l'air froid dans les pièces, ce qui a transformé la pièce en un véritable sauna. Je ne suis pas une ardoise et c'est vrai que nous sommes en hiver mais l'air ne circule pas dans la chambre car la seule fenêtre qu'elle a ne peut pas s'ouvrir complètement, c'est vraiment insupportable. Je pouvais à peine dormir cette nuit-là, j'ai même envisagé d'aller à la voiture pour dormir. 0 % recommandé d'y aller en novembre. J'espère que quelqu'un lira ceci avant de partir et réfléchira à deux fois!
• Satu.

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:42

  La chambre qu'ils nous ont donnée, on entendait tout des maisons d'en face, les chiens aboyaient à toute heure, impossible de se reposer. La climatisation ne fonctionnait pas, les lits étaient super durs et les oreillers étaient de mauvaise qualité. Je devais bien me reposer non, je reviens avec des douleurs dans tout mon corps. La seule étoile que je lui donne est pour le garage et pour le petit déjeuner.
• Maria.R

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 17:26

  Trop cher pour la qualité qu'ils offrent. Ils nous ont donné une chambre non nettoyée, aucune excuse et cela semblait très sale. Il n'y avait pas autant d'options de petit-déjeuner végétarien et végétalien qu'annoncé sur la page. Nous voulions dîner au restaurant de l'hôtel et il était fermé à neuf heures du soir. Je suis parti très triste, car j'avais vraiment aimé l'endroit, mais pas l'expérience.
• Eva.

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:19

  Pas mal, mais assez impersonnel. Tarifs corrects.
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:18

  Très bon endroit en raison de sa connectivité, avec un bus à la porte au retour et à la sortie à droite dans la rue voisine, direct vers le centre (la ligne 33 passe). Nettoyage perfectible, quelques mains retrouvées sur le carrelage de la tête de lit et de la salle de bain. Petit déjeuner très très bon.
• Gema.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:39

  La vérité est que nous sommes à l'hôtel depuis peu de temps, mais c'est très confortable. Petits déjeuners buffet avec un très bon service et beaucoup de variété. La meilleure chose est que vous arrivez épuisé d'avoir donné des coups de pied à Grenade et que vous trouvez la chambre en parfait état et le lit fait sans une seule ride. Le parking 13,5 par jour, pas cher si on le compare avec le parking en ville et mieux vaut le laisser là. Pour aller au centre vous prenez le bus 33 à une minute et au retour il vous laisse à la même porte
• Xavi.l

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:10

  Note maximale pour ce magnifique hôtel. Accueil... professionnalisme et convivialité. Chambres... très bien... taille, très bon lit et matelas. Salle de bain... très bien. Nous avons pris une chambre avec terrasse... la terrasse était très grande et très convenable. Nettoyage... très bien. Petits déjeuners à l'hôtel ... service de serveur d'hôtel super sympa et rapide. Le Buffet abondant et de qualité. Parking de l'hôtel. Très bon nombre de places et elles ne sont pas mal en taille. C'est-à-dire... LA SOMME DE TOUT fait une conclusion : TRÈS BON HÔTEL ET NOTE MAXIMALE.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.  ; Merci pour votre temps et votre évaluation, qui nous aident sans aucun doute dans notre amélioration continue. En espérant pouvoir compter sur vous lors d'une prochaine occasion, je vous adresse mes salutations les plus cordiales. José Ruiz Directeur
• Aston.h

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:36

  Bel hôtel, piscine bien mais mal exposé. Petit déjeuner moyen, trop gras .

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.  ; Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. Mes salutations les plus chaleureuses. Joseph Ruiz Directeur
• Nana.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:48

  Hôtel et personnel au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame ; Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. Mes salutations les plus chaleureuses. Joseph Ruiz Directeur
• Severine.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:17

  Hotel très propre ..personnel très serviable Nous sommes très satisfait des services et du personnel de l hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Severine Sánchez; Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. Mes salutations les plus chaleureuses. Joseph Ruiz Directeur
• Susan.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:55
• María.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:13

  L'hôtel était super bien, propre, bien relié au centre. Le seul bémol est qu'il n'y avait pas assez de transats dans la piscine (il n'y en avait que 6 pour tout l'hôtel) et qu'il prétend avoir vue sur l'Alhambra alors que c'est un mensonge. La boisson qu'ils vous proposent à l'entrée (je pense que c'est une sorte de limonade) est très mauvaise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Maria Cosano; Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. Nous prenons note de vos suggestions, afin de fournir un service de meilleure qualité à nos clients. Mes salutations les plus chaleureuses. Joseph Ruiz Directeur
• Eddie.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:27
• Cristofer.�

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:53

  L'hôtel à 4 * laisse beaucoup à désirer, la propreté dans les chambres est très rare car les taches sur les rideaux, les fauteuils, les couvre-lits et la moquette sont quelque chose qui devrait être à l'ordre du jour dans le nettoyage. Les murs sont très fins et on entend absolument tout. Le service tant au buffet qu'à la réception Super.
• Loubna.l

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:17

  Parfait Chambres propres et personnel très aimable
• Soum.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:19

  Chambres propre, La literie est super confortable et il est très bien situé, je recommande
• Vidiem.M

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:03

  Nous sommes allés à une réunion de travail et nous y avons déjà passé le week-end. L'hôtel en général est très bien ☺️, le service est très bon, tout est très propre, le petit déjeuner est varié et ils servent du jus d'orange naturel 👌, la piscine est très soignée, très bien desservie puisque la ligne 33 des bus vous laisse au centre pour 1,40 euros par personne, pour mettre un peu de bémol les chambres ont 1 grande fenêtre qui ne s'ouvre pas (pour la sécurité j'imagine), puisqu'elles ne sont pas des fenêtres coulissantes et laissent un grand espace si elles s'ouvrent. L'oreiller est très moelleux à mon goût et la prise pour recharger le téléphone est un peu éloignée du lit.
• Rosa.u

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:38

  Pour être un 4 étoiles il y a beaucoup de choses à changer. La fenêtre de notre chambre ne ferme pas correctement et hier soir, nous écoutions la fête qu'ils avaient dans les jardins de l'hôtel. Il est impossible de connecter la télévision à internet, nous essayons depuis deux jours et c'est impossible, nous avons prévenu la réception et ils nous ont dit qu'ils viendraient le voir et nous attendons toujours. Ils ne changent ni les draps ni les serviettes, même si vous restez plus de trois jours. La pièce n'est pas confortable, il n'y a pas de canapé ou quelque chose comme ça où vous pouvez vous asseoir et lire, à l'exception d'une chaise ou du lit. Le Spa est cher pour ce que c'est, il n'y a quasiment pas de différence de température entre la piscine d'eau froide et la piscine d'eau chaude. Les tables de massage sont inconfortables, elles n'ont pas de trou pour mettre la tête et tu es tout le temps tendu, impossible de te détendre, tu repars le cou chargé de la position où tu es, à part le bruit étant donné que la salle de massage est à côté des vestiaires du spa, il y a beaucoup de bruit. Nous sommes venus sur la recommandation de certains proches qui étaient là, mais j'imagine qu'ils auraient plus de chance avec la chambre, car nous ne pensons pas revenir ni le recommander, nous venons de séjourner dans un 3 étoiles hôtel à Antequera et il donne mille tours à celui-ci, dans le confort et le traitement.
• Zak.

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:41

  Un bon 3 etoiles, mais jamais 4 etoiles.
• pliclaire.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:53

  Hôtel propre et personnels bienveillants. Chambre qui répond à nos attentes. Bien décorée mais un peu petit refraichissement serait nécessaire comme la moquette et le petit meuble. Cela donnerait un rendu meilleur . Concernant l'emplacement : - calme. - pas loin du périphérique pour reprendre la route. - le nécessaire peut être acheté dans 1km à la ronde si besoin. Merci pour cet accueil 👍
• Helena.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 05:40

  Super séjour. Tout très propre, personnel charmant et petit déjeuner complet et varié. Ce n'est pas dans le centre mais le bus s'arrête à la porte de l'hôtel, donc aller et venir du centre est très facile et pas cher. Le parking a de hauts plafonds, donc entrer avec le capot de la voiture n'est pas un problème. Nous reviendrons certainement.
• Diego.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:18

  Je suis en vacances depuis deux nuits et je peux dire que c'est un hôtel familier et confortable. J'ai vraiment aimé que la chambre soit recouverte de moquette et dispose d'un réfrigérateur. Au petit déjeuner (c'était la seule chose incluse dans ma réservation) le service est très chaleureux. Il est difficile de garer la voiture aux alentours et nous avons opté pour le parking de l'hôtel qui coûte 13,50€/jour. Je recommande les bains arabes.
• Souhaila.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:42

  J’ai retrouvé une culotte dans ma suite, la climatisation ne fonctionne pas et le lavabo est bouché !!! Même en le signalant pas un geste de la réception. J’avais pour habitude de séjourner là tout les ans pourtant ça se dégrade en qualité en propreté et en accueil… dès que je demande une chose à la réception on me répond c’est tant d’euros pardon je sais que le service est payant juste faites!
• 11.A

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:48

  Excessivement cher pour la qualité qui est de .80€ la nuit, très cher pour ne payer que la chambre. La petite piscine m'a donné une impression de saleté. Au plus 50 € je ne pense pas que je reviendrai. Ils donnent un service à la galerie chère mais vous constatez ensuite que ce n'est pas le cas. Pas de petit déjeuner pour 80 €. Très petite petite piscine. Les photos ne se rapprochent pas de la réalité. Je ne le recommande pas . Si vous allez payer 80 € pour une chambre, trouvez mieux. Je pense que cela vaut la peine de chercher quelque chose de mieux pour le prix qu'ils vous donnent. Vous trouverez sûrement quelque chose de mieux 80€ la nuit. Permanent .
• Phil.o

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:37

  Decevant. A éviter.
• J.L.C.L.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:54

  Bon hôtel en général. Bon rapport qualité prix grandes chambres, bonne propreté et bon service des employés. Pour mettre un hic, il n'est pas correct qu'ils appellent un tapis roulant, un vélo et un elliptique, désolé et un treillis, une salle de sport ou un espace fitness. Il est vrai qu'il y a des serviettes, la climatisation et l'eau froide. Bref hôtel à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur . Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. mes salutations les plus chaleureuses José Ruiz Directeur
• Alberto.�

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:57

  Spectaculaire. Séjour 100% recommandé. La valeur humaine du personnel fait la différence et est la 5ème étoile de cet hôtel. Petit déjeuner très varié et de bonne qualité, chambre avec une bonne ventilation et isolation acoustique, piscine soignée et bien entretenue. Si vous venez en voiture, je vous recommande de prendre un parking dans le même hôtel et de visiter l'Alhambra en taxi (le trajet coûte entre 5 et 6 €) et ainsi éviter les amendes de stationnement. Le trajet dure 5 minutes jusqu'à l'entrée même de l'Alhambra. Je vais répéter bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Alberto Gomez, merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. mes salutations les plus chaleureuses José Ruiz Directeur
• Jennifer.v

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:24

  Spectaculaire hôtel 4 étoiles à Grenade. Il est très proche du centre, à quelques minutes à pied et moins en transports en commun, qui ont également un arrêt juste devant la porte. Spacieux, très propre et soigné. Grandes chambres, lits confortables, salle de bain avec toutes sortes de luxes et certaines chambres ont des terrasses. Très recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , tout d'abord, merci pour votre temps et votre appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. mes salutations les plus chaleureuses José Ruiz Directeur
• André.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:13

  Cartes qui se démagnétisent à proximité d'un smartphone !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ; Tout d'abord, merci pour votre temps et votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. mes salutations les plus chaleureuses José Ruiz Directeur
• Valérie.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:23

  Très bel hôtel mais un peu excentré. Environnement proche bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , tout d'abord merci pour votre appréciation et votre temps. Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et espérons vous compter parmi nous lors d'une prochaine visite. Mes salutations les plus chaleureuses Joseph Ruiz Directeur
• Anne.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:50

  Très bon accueil je le recommande bon rapport qualité prix hôtel très propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , tout d'abord merci pour votre temps et votre appréciation. Ravi d'avoir répondu à vos attentes, en espérant pouvoir compter sur vous. lors d'une prochaine visite. Mes salutations les plus chaleureuses Joseph Ruiz directeur
• Adam33.a

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:20

  L'hôtel est situé à 40mn à pied du centre ville (ou 15mn en bus qui passe devant l'hôtel). L'hôtel dispose d'un parking en sous sol avec un accès direct à l'hôtel et des places correctes. L'hôtel dispose de bains arabes et massages (non testés). Salle de gym ne disposant que de 3 équipements (vélo tapis). Piscine extérieure correcte. Le petit déjeuner est top, bien garni. Les chambres sont toutes des chambres de 2 personnes. Ne pas les prendre si l'on est 3 à moins que ce soit un enfant en bas âge. En fait, ils mettent un lit d'appoint à 50cm du lit double et impossoble de se retourner dans la chambre. Il faut réserver une suite si l'on est 3. La suite dispose d'un frigo, cafetiere dosette. Le lit sofa etait cassé au milieu (ca faisait un V, affaissé au milieu). La table de salon était cassée aussi. Pas très digne d'une suite dans un 4 étoiles. La salle de bains dispose d'une baignoire et pas de douche. Toilettes non séparées. Suite disposant d'une terrasse. Les prix des chambres varient en fonction du taux d'occupation de l'hôtel.
• Aimad.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:53

  Très professionnelle
• Philippe.

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:43

  Super hôtel. Confortable propre. Personnel professionnel. Possibilité de laisser la voiture au parking même après avoir rendu la chambre. Je conseille cet hôtel. Petit déjeuner bon et copieux
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:22

  Magnifique tout est au top chambre literie 100%satisafaite confort exllent ainsi que la piscine le Monsieur du service du petit-déjeuner très gentil très serviable rien à dire
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 10:17

  Chambre spacieuse, très confortable et très propre. Dans les chambres il manque la possibilité de se servir une boisson chaude Le buffet du déjeuner est varié mais les plats qui devraient être servis chauds sont froids. Le beurre est mou et les confitures bof. Dans le pays des oranges on vous propose uniquement un jus industriel. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , tout d'abord merci pour vos commentaires qui nous aident sans aucun doute dans notre amélioration continue. Nous prenons en compte vos remarques et nous y travaillons déjà. Nous espérons vous voir parmi nous lors d'une prochaine occasion. Mes salutations les plus chaleureuses Joseph Ruiz Directeur
• omar.e

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 11:46

  Bon rapport qualité prix
• TFK.J

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 02:51

  Bien
• HOUARIA.l

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 07:02

  J'ai bien aimé cet endroit même les enfants très agréable personnel parle français donc aucune difficulté à la piscine vous avez des serviettes pour poser ou bien pour vous sécher mais l'inconvénient encore les hôtels c'est le parking toujours payé
• Michel.i

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 19:49

  Toujours un bonheur de revenir dans cet hôtel...et à Grenade bien évidement...😍😍🤩🤩🤩
• Pingu.u

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:50

  C'est super
• Justy.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:37

  Bel hôtel et prestations
• Faty.l

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 08:31

  Moyen .
• Jean.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 21:31

  Top service!
• Emilie.

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 21:56

  Worst night ever !!!!!!!!! Hôtel avec problème de chauffage, nous avons passé la nuit avec presque 30 degré dans la chambre... l'hôtel était au courant puisque c était général mais n'a pas aidé pour cette situation... "on va passer voir".... nous avons ouvrir la fenêtre et la porte pour ne pas suffoquer.. juste HORRIBLE
• Saloua.H

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 00:30

  Mon coin préféré, j’adore ❤️ et je recommande vivement.
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 11:55

  Hôtel propre et avec de belles prestations. Très bien desservi arrêt de bus à côté pour visiter le centre historique. A éviter le restaurant repas moyen. Petit déjeuner plus que complet et parfait Personnes a la réception au top et achat de ticket pour l'alhambra par leurs soins.
• Gordy.o

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 18:13

  Personnel très accueillant et au petit soin des clients, chambre propre et assez grande, ainsi que la salle de bain. C'est dommage qu'il n'y a pas des produits de bain de meilleur qualité et plus complet. Le wifi assez faible dans les chambres. Petit déjeuner de qualité assez basique, mais pas mal de choix au buffet. Dommage que l'hôtel est situé a côté d'un rond point bruyant. Nous avons quand memê passees 6 jours très agréables a L'hôtel Macia Real de La Alhambra ! Merci
• Nathalie.n

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 16:51

  Super hotel . Accueil top, irreprochablement propre , déco moderne comme on aime . Petit déjeuner copieux et varié , même si , comme dans de nombreux hôtels , on voudrait du jus de fruit frais pressé. On peut aller à l Alhambra à pieds si on est en forme ( 30 mn). J aurais voulu rester plus longtemps .
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 08:53

  Acceuil ,Lieu et massage royal dommage que le hammam était en panne
• Jean.a

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 05:14

  Pas très bien situé
• nan.u

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 21:22

  Chambre spacieuse personnel a l'écoute.
• jonathan.e

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 23:54

  Accueil déplorable nous avons ue l'impression de déranger. Les bains turc sont très chère. La piscine et pas trop mal mais la fréquentation n'est pas très convenable et l'hygiène n'en parlons pas. Le petit déjeuner est des plus mauvais les œufs ont un goût douteux les jus de fruits infâme et pique la gorge. Pour les repas nous avons l'honneur d'être servi par un membre de la famille Adam teint livide désagréable. La nourriture y est vraiment mauvaise (raviolis en boîte même pas des buitoni) chambre pas terrible. L'hôtel est à 30min de marche de la ville (parking cher à grenade) et en plein soleil. Fuyez absolument il y a sûrement mieux au même tarif et plus proche du centre.
• Gaëlle.a

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 23:50

  Tres mauvais hotel. Acceuil très moyen et pas du tout aimable. Manque de conseil pour visiter la ville. Nous avons pris la formule demi pension et je la deconseille vivement à tout le monde. La cuisine servie et immangeable et pourtant nous ne sommes pas compliqués. Des raviolis ainsi que des legumes en boite et j en passe... ce n est pas digne d un hotel de ce standing. Sans parler evidemment des serveurs qui sont carrement au bout de leur vie
• Sylvie.R

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:21

  Hôtel correct, bus à qqs mètres de l hôtel, taxi env 7 euros pour revenir du centre, petit déjeuner bien, impossible d utiliser la salle sport car sur le toit et sans clim
• helene.a

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 07:24

  Merci
• francois.i

  2 / 5

  Le 24/12/2017 à 19:26

  Hôtel propre,personnel gentil,Mais: cet établissement doit refuser les réservations pour une chambre triple,car il n'en a pas.Nous avons été logés à 3 dans une chambre prévue pour un seul grand lit.C'est donc une arnaque,limite malhonnête,car la réservation à été payée en septembre,pour décembre et pour 3 personnes !! François de Belgique. Ayant fait remarquer que la chambre ne répondait pas à la réservation,le réceptionniste s'est engagé â trouver une solution avec son supérieur. Quelques heures plus tard,une autre chambre a été mise à notre disposition avec un 3éme lit, mais identique à la précèdentes!! Nous avions réservé le repas de Noël à notre arrivée,non seulement il a été immangeable,mais en plus servi à la vitesse V,le personnel étant pressé de fêter cette nuit en famille!! TV écran plat,en fait un tout petit écran,dont il était impossible de lire les caractères. Conclusion,ce n'est certainemént pas un hôtel de luxe,ne mérite qu'â peine 2 étoiles,bien que le personnel soit gentil,j'ai eu la chance de trouver un réceptionniste parlant l'italien,aucun le français. Expérience à be plus renouveler.
• Said.l

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 20:09

  tranquille confortable propre
• fabien.r

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 13:29

  Grand luxe
• EZ.a

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 14:44

  Magnifique
• laurent.e

  3 / 5

  Le 23/05/2017 à 19:25

  Chambres spacieuses un peu loin du centre
• Mélanie.e

  4 / 5

  Le 22/05/2017 à 07:55

  Personnel sympa, resto très bon, petit-dej très bon également. Très bien situé par rapport à l'Alhambra(5mn en voiture). Petit bémol par rapport aux cartes magnétiques pour la chambre. Chambre correcte.
• Naturopatía.

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 22:04

  Bien
• Anthony.r

  3 / 5

  Le 13/07/2016 à 22:19

  Pas vraiment à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner en particulier était à peine correct. La partie de SPA était loin d'être un espace de détente car plusieurs locaux emmènent leurs enfants, qui prennent le jacuzzi pour une piscine...
• ARMELLE.O

  3 / 5

  Le 28/06/2016 à 09:14

  POUR LE PRIX CORRECTE. JE DECONSEILLE DE DINER AU RESTAURANT QUI N EST PAS SUPER. LES PETITS DEJEUNERS CEPENDANT Y SONT TRES COPIEUX. LES CHAMBRES SONT SPACIEUSES ET TRES BIEN EQUIPE. SEUL BEMOLE POUR NOUS, NOUS AVONS EU UNE CHAMBRE QUI DONNE D UN COTE SUR L AIR DE STATIONNEMENT DES BUS ET LA TERRASSE SUR UN ROND POINT.
• Sam.s

  4 / 5

  Le 13/08/2015 à 17:44

  Très Cool