SOWELL Family Port Grimaud

Tags: Résidence hôtelière,

• Frederic.r

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:42

  Weekend en famille et le dernier de l'hôtel avant la fermeture de la saison Nous étions au 3 étages en all inclusive avec une très belle vue. L'hôtel est bien placé Malgré les deux portes qui ferment la chambre c'est bruyant on entend les voitures. Le personnel est très sympa. La literie est confortable et ferme la chambre est grande La tapisserie se décolle à certains endroits et plusieurs traces de moisissures dans la salle de bain. Le buffet à volonté est bon du niveau d'une cafétéria.
• Famille.O

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:13

  L'accueil est parfait. Le personnel est attentif, attentionné et très efficace. Bravo pour les buffets variés, copieux et de qualité. Très bonne idée de proposer des lunch box à emporter pour le déjeuner. L'emplacement de Sowell Grimaud est exceptionnel, entre St Tropez et St Raphael, avec une piste cyclable à proximité. Le logement très agréable avec une terrasse. Nous sommes ravis de notre séjour.
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:09

  Nous terminons un séjour de plusieurs nuits dans cet établissement et souhaitons vous faire partager notre plus grande satisfaction. Un lieu magnifique, de très belles chambres, une restauration parfaite....et surtout un personnel des plus sympathique et bienveillant. Nous ne connaissions pas les établissements Sowell....mais nous serons sans aucun doute des ambassadeurs de cette chaîne. Nous voulions aussi remercier la manager d'équipe Gaëlle, pour son extrême gentillesse, sa recherche de solution et son grand professionnalisme. Arnaud Deslandes
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:13

  En week-end en amoureux dans ce site superbe, nous n'avons pas regretté notre choix. Le personnel est agréable, le site magnifique. Nous avons pu visité un peu la région tout en profitant de la piscine. le all inclusive est varié et un vrai plus pour le petit déjeuner, au top. encore merci à tous pour ce week end de détente.
• Céline.u

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:34

  Super accueil, appartement très propre et confortable, lieu très sympa
• Yves.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:30

  belle expérience pour une première avec Sowel, très bien, bon rapport qualité prix, bel accueil personnel très agréable. Pressé d'y retourner
• ANNIE.A

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:49

  Nous avons passé un très bon week-end le personnel et tres agréable et réactifs aux demandes nous recommandons cette établissement et comptons revenir avec plaisir
• Gardiol.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:37

  Excellente présentations. Personnels accueil restauration bar femmes de chambres très a l'écoute bienveillants et souriants tout au long du séjour très bon repas tout est parfait 👍👍
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:28

  Très bel emplacement et personnel au top et aux petits soins ! J’ai adoré mon moment passé dans cet établissement. Une mention particulière à Gaëlle l’ambassadrice qui est à l’écoute et de très bon conseil
• Patrice.R

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:37

  Nous avons séjourné, dans l'hôtel de Port-Grimaud, nous en gardons un très bon souvenir, nous avons été accueilli avec un grand sourire. Une ambassadrice, très accueillante, toujours le sourire. Pour le restaurant ,rien à dire, tout était parfait !!! Félicitations au chef Momo et son équipe. Niveau service,tout très bien, le personnel très serviable et souriant. Un petit clin d'œil à Alexandra, qui était à notre écoute et très souriante. Nous ferons une bonne publicité, pour l'hôtel. Mr et Me Briche.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:40

  Excellent séjour ! Personnel toujours disponible très à l'écoute et réactif ! La restauration diversifiée et le service très sympathique ! À coup sûr nous reviendrons !
• JOCE90.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:52

  Les quelques jours passés chez vous se sont super bien passés, un bel accueil, l'appartement était très bien (il aurait besoin d'un petit coup de peinture) la literie est moyenne , le matelas est trop ferme pour nous, nous avons bien mangés les repas sont bons mais répétitifs, les cocktails proposés sont sympa L'équipe est super, dynamiques, souriants et disponibles Merci pour ces bons moments passés chez vous !
• Michel.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:40

  Confortable mais aurait besoin dun rafraîchissement au niveau de l'hôtellerie. Côté restauration bon mais manque de diversité. Personnel a lecoute et sympathique Je recommande avec un bon rapport qualité prix
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:25

  Septembre 2022 : la partie "hôtel" était malheureusement complète et nous avions dû réserver "Family" ce qui n'était pas l'idéal pour un couple un peu âgé! Toutefois nous avons passé un excellent séjour et avons particulièrement apprécié la gentillesse et la prévenance du personnel- Mention particulière pour Gaelle (ambassadrice qualité!) le personnel du bar dynamique et joyeux- et l'emplacement.
• Adeline.i

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:22

  L'établissement est au top !! 👍👍le personnel est très serviable et agréable. La nourriture est variée et bonne. Le lieux est idyllique. En revanche la chambre "sowell résidence port grimaud" est à déconseillée fortement !!! 👎 elle est vétuste, sale (tâches sur les murs et plafond) hygiène décevante (jonc de mer au sol pas propre, moisissures dans la salle de bain) et certaines choses sont défectueuses (une porte coulissante de la chambre, lunette des toilettes, chasse d'eau). Odeur nauséabonde (renfermé/humidité ?) pendant tout le séjour malgré l'aération
• Didier.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:19

  Magnifique séjour appartement fonctionnel propre agréable personnels super aimable ,agréable Restauration très bien merci à tout le personnels ne changez rien
• Tatiana.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:08

  Ne vaut pas un 4 étoiles, un 3 tout au plus. Les chambres sont vieilles, pas entretenues. Pareil pour la partie piscine. Le ménage laisse à désiré, quand le personnel accepte de venir aux horaires demandés (plutôt en matinée car un bébé qui dort l'après-midi). seuls points positifs : l'emplacement, le buffet et l'équipe restauration adorable. Pour sur, nous ne reviendrons pas.
• Dominique.o

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:11

  Nous avons passé une semaine en septembre. L’hôtel est très bien situé, le personnel très gentil, les repas corrects bien que beaucoup d’attente au petit déjeuner car cafetière pas adaptée pour le nombre de clients. Par contre piscine non chauffé c’est dommage et les chambres sont moyennes. TV qui ne fonctionne pas, prise dans salle de bain qui ne fonctionne pas. Des peignoirs sur notre lit sans ceinture. Pour moi ce n’est pas un 4 étoiles. Le rapport qualité prix reste convenable
• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:38

  Nous avons passé 4 jours de dépaysement total alors que nous vivons à moins d'une heure d'ici... nous y revenons chaque année tellement l'endroit est agréable, le personnel d'une gentillesse incroyable, ils sont en permanence à vos petits soins, le barman est exceptionnel, je dirai même irremplaçable, le personnel de salle au top, très appliqué sur la propreté, vraiment rien à redire sinon bravo à la team sowell. On s'y sent comme à la maison. L'hôtel est situé en face du bord de mer et quel bord de mer magnifique.. On peut louer également des vélos électriques à 5 mns de l'hôtel et partir visiter port grimaud, St Tropez c'est très agréable des pistes cyclables tout le long. Nous reviendrons l'année prochaine...
• Nora.E

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:53

  Une propreté irréprochable. Un personnel bienveillant. L'accueil de qualité, l'information bien détaillé, et le sourire au rendez-vous 😁je vous recommande cet établissement nous étions hôtes appartement 4* Merci beaucoup nous serons heureux de revenir chez vous 🥰
• Gilles.b

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:10

  Déjà venu en 2020, environnement agréable, variété et qualité des repas au buffet, accès à la plage facile...de retour en 2022...
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:28

  Nous avons séjournés 10 jours dans cette résidence (avec deux enfants de 5 et 3 ans). +: -La formule all inclusive est vraiment très appréciable et la possibilité d'emporter le repas à midi est un + -La résidence est parfaitement localisée, à 400 mètres de la mer. Port Grimaud n'est non plus pas loin à pied également. -Le personnel est vraiment au top, sourires et disponibilités en permanence. -: -La résidence manque d'animation en soirée, on peut le déplorer ou pas, que l'on vienne en famille ou entre amis. -Un petit manque de choix pour le buffet du petit déjeuner.
• Bérengère.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 00:04

  Nous avons quitté ce matin le Sowell family avec beaucoup de nostalgie. Superbe semaine passée avec notre fils de 14 ans. Rien à redire, l'accueil, l'emplacement, le personnel, le all in. Buffet de très bonne qualité, frais et l'idée des box repas est juste géniale. Les chambres appartements sont bien agencées, seule petite critique, les lits un peu trop justes et durs. Pour le reste, je recommande cet établissement, j'y reviendrai. Port Grimaud est magnifique
• Christelle.G

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:12

  Emplacement idéal, personnel agréable et réactif, buffet varié et bon. Gros bémol, logement sale, vieux et forte odeur de renfermé même après avoir aéré plusieurs heures. Vraiment dommage. Ne vaut pas 4 étoiles
• Xavier.O

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:12

  Super séjour dans la résidence "Les Perles de St Tropez" en août 2022 en couple. Une équipe formidable : - Le directeur BRICE qui est très agréable et qui n'hésite pas à mouiller la chemise... - La responsable du restaurant ALISON toujours très souriante et qui n'hésite pas à apporter de l'aide aux serveurs en cas de besoin. - L'ambassadrice qualité GAËLLE toujours à l'écoute des clients et qui veille à répondre aux questions toujours avec le sourire. - Les Barmans SIDY et ALICIA qui mettent beaucoup d'ambiance en soirée. - Les agents d'entretien MAMOUNE et SAMIA qui nous permettent d'entrer dans les chambres toujours très propres en un temps record. - Le technicien DAVID qui est indispensable au bon fonctionnement de la résidence. Il est un élément majeur et toujours disponible. - La cheffe de salle ROCIO qui nous accueille chaque jour avec le sourire et qui chante l'Espagne... - La serveuse PAULINE, petite par la taille mais grande professionnelle, un petit bouchon de bonheur. - La serveuse YRIS, aussi jolie que notre Miss Univers Iris Mittenaere mais avec des centimètres en moins !! Elle nous enchante avec son accent des montagnes de Savoie. - La serveuse GEROMINE, toujours très concentrée, efficace et professionnelle. - La serveuse AWA, toujours souriante agréable dès le matin. Merci également aux cuisiniers qui régalent nos papilles tous les jours. Un immense MERCI à tous et bonne continuation. Nathalie & Xavier.
• AURORE.E

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:09

  Nous avons passés 15 jours en All Inclusive en appart hôtel. Le personnel est au top et au petit soins pour tous (même pour notre petit shi-tzu et nous avons vraiment apprécié ) La formule All Inclusive est génial avec la possibilité d'emporter le repas du midi tout y est très bon vous trouverez toujours quelque chose qui vous plaira, quand je lis dans certains commentaires que c'est du manger de cantine c'est honteux de dire cela nous n'avons vraiment pas du fréquenter les mêmes cantines. Pour le gouter vous avez toujours de très bonnes viennoiseries des gâteaux chocolats ou citron certes il n'y a pas de glace mais vous pouvez en avoir a l'accueil a un prix plus que raisonnable Il arrive que les distributeurs tombent en panne mais aucun souci vous allez au bar et ils vous servent ce que vous voulez Nous avons toujours eu de la place a la piscine Il est vrai que les chambres ont une déco un peu vieillotte mais pour les vacances c'est très bien Vous pouvez vous y rendre les yeux fermées j'y ai passé personnellement des vacances super Un grand merci a tout le personnel pour sa gentillesse et sa bonne humeur
• Damien.E

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:41

  Lieu accueillant, personnel très sympathique et efficace. Restauration très correcte et variée. Très pratique le principe du pique nique à emporter pour le midi. Logement conforme au descriptif et bien équipé mais qui aurait bien besoin d'être rénové : salle de bain (moisi sur les joints de carrelage, joint de baignoire qui laisse passer l'eau (infiltrations), support de protection anti éclaboussures rouillé, ....), sol pièce principale et chambre, porte placard de la kitchenette, ... Nota : les chambres de la partie "hôtel" semblent beaucoup plus récentes (heureusement). De plus les extérieurs des bâtiments auraient besoin eu aussi d'un bon ravalement (peintures, ...) sans parler des balcons où l'on voit la ferraille à béton à l'air libre, ... (je ne mets pas de photos volontairement). ET si vous voulez rester connecté, passez votre chemin : les rares fois où vous arrivez à vous connecter sur le wi-fi (non sécurisé) dans le logement, la connexion à internet ne dure pas plus de 1 à 2 minutes, et encore !!! Ensuite vous êtes éjecté ! (Bien sûr aucun problème quand vous êtes à la réception ! ) Après plusieurs demandes faites à la réception, pas d'évolution. On sent bien le désarroi du personnel qui n'a pas beaucoup de solution face à la situation ("on va demander à la direction de relancer le routeur wi-fi", ...) Il serait temps que la Direction fasse les investissements nécessaires en matière d'équipements informatiques (bornes wi-fi, liaison routeur à internet, ...) et sur les infrastructures batimentaires extérieures. A votre disposition pour en discuter si besoin.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:35

  J'avais lu pas mal de critiques avant de réserver. Ma conclusion c'est que ça a dû pas mal changé. Les chambres/appartement! sont encore en cours de rénovation mais nous avions un grand espace (2 adultes/2 enfants), avec une chambre qui peut se fermer pour les adultes. La salle de bain est un peu petite, c'est le seul bémol mais elle reste fonctionnelle. La restauration: excellente! Rien à voir avec les commentaires précédents. Pas mal d'espaces pour les enfants et les adultes, boisson en libre service toute la journée. Seulement à 300m de la plage avec juste une route à traverser et un chemin jusqu'a la place avec quasi aucune circulation car traversée d'un camping haut de gamme. Je recommande vivement et mention spéciale aux équipes, super serviable et sympathique !
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:26

  Nourriture de bonne qualité varié et en quantité , emplacement idéal et Équipe hyper sympathique ! Merci à tous ! Gaëlle Cyndie Sidi et les autres! et d’ailleurs un bon anniversaire à Sidi de la part de cindy stephane et la petite Lyana et à bientôt !
• Ornella.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:52

  Le voyage avait mal commencé avec des désagréments de réservation et un service client téléphonique injoignable ... En arrivant sur place j'ai été reçue par la directrice qui a trouvé dans la journée les solutions à nos problèmes , et le séjour s'est extrêmement bien passé .De plus tout le personnel sans exception est souriant , gentil , attentionné ... et c'est assez rare donc ça vaut le coup d'être souligné. Une mention spéciale pour la qualité et la variété des repas, et le calme des lieux.
• Christèle.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:32

  Un personnel très accueillant et à l’écoute de la clientèle , du professionnalisme et de la bonne humeur à tout moment de la journée, tout le personnel est au top que se soit la réception et plus particulièrement Cindy, que ce soit les serveurs au buffet, ou Gaëlle aux réservations d’excursions , et aussi la gentillesse et l’amabilité du pisciniste, vraiment ils sont tous parfaits, tous les produits du buffet sont de très bonnes qualités, très bon , diversifies et propres , nous avons passé un super séjour et nous y reviendrons avec plaisir l’an prochain. Je recommande cet hôtel à 1000%
• Alexina.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:16

  Super séjour en famille avec un bébé de 14 mois... Nous avions déjà séjourné là-bas 3 fois auparavant et nous sommes restés 11 jours. Personnel très accueillant et buffet au top. Cependant, la climatisation est largement insuffisante, elle ne fonctionnait pas la nuit... Nous avons signalé cela, mais aucune intervention de la part d'un technicien, apparement le matériel est trop ancien. Nous recommandons car l'hôtel est idéalement situé, proche de la mer et de Port Grimaud, où encore de Sainte Maxime... Nous reviendrons sûrement !
• Nicole.A

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:25

  Bel endroit près de la plage et de Port Grimaud. Pistes cyclables et piétonnières de toutes parts. Chambre, salle de bain et balcon impeccables et apparemment récemment rénovés. Les parties communes sont top. Très bon concept de lunch jusqu'à 13h. Tout est bien pensé pour préparer son pique-nique. Rien ne manque. Buffets irréprochables. D'autre part, un coup de chapeau au personnel du bar restaurant. Nous n'avons jamais vu une équipe aussi active, disponible, toujours avec le sourire. Nous les avons vus du matin jusqu'au soir avec une impressionnante implication. BRAVO En revanche, 2 petits points à reprocher question propreté : les rampes d'escaliers ne sont pas propres. La piscine est petite pour le nombre de personnes sur place. Certains transats, les plus anciens (bleus) sont un peu défoncés et auraient besoin un coup de karcher car un peu crasseux. Au niveau des chambres, rien à reprocher. Nous avons passé un bon séjour. Nous reviendrons.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:49

  Que dire, de merveilleuses vacances en famille. Une équipe Au Top Gaelle Sidy Awa Yris Tic et Tac Rocio et tous les autres. Toujours le sourire et la joie de vivre. Repas excellent. Fou rire détente tout y était. Le cœur lourd de repartir mais des étoiles plein la tête. Si on avait un petit bémol la climatisation et la filtration de la piscine. Mais pour le reste juste merci. Bisous à tous Arthur Charly Cédric Amandine et Éric les lensois 😍
• Audreygaby.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:45

  Nous avons passé un séjour au top, le club est très bien situé avec les activités a proximitées, port grimaud accessible à pied. Le personnel est carrément génial, souriant, serviable, attentionné ! Une pensée pour Sidi et Gaëlle nous l'ont rendu encore plus solaire🙂😘

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes fiers d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à tout le personnel, qui œuvre au quotidien pour vous offrir un service chaleureux et professionnel. Ça sera avec grand plaisir qu'on accueillera de nouveau nos snipeurs ;) Gaëlle, ambassadrice qualité
• Lola.d

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:33

  Très bon séjour , très bonne chambre qui manque juste un petit peu de mise à jour dans la décoration , très bon personnel très souriant , on est resté 6 jours en all inclusive c’était top , les repas toujours divers et varié même possibilité à emporté, grande piscine Juste la Clim les 3 derniers jours qui ne fonctionnait plus trop

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lola, C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre retour. Je suis contente de constater que vitre séjour ait été des plus agréables. Je prends également note de vos remarques afin de maintenir notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement, Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Christine.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:30

  Nous avons passé un excellent séjour : la chambre est spacieuse, beaucoup de rangements, avec terrasse et vue sur la piscine. Le buffet est très bon, varié et les box à emporter sont tout simplement géniales, jamais vu ailleurs. La formule all inclusive est parfaite. Personnel souriant, serviable, compétent, aux petits soins pour les vacanciers. ( +++ pour notre rayon de soleil: au self, une serveuse espagnole toujours avec le sourire) Piscine super, bains de soleil nombreux. Proximité des plages et des sites touristiques, la voiture est restée au parking pendant tout le séjour. La navette gratuite pour Grimaud et Port Grimaud est un bonus avec un chauffeur guide pas avare de bonnes adresses et d'anecdotes. Seul bémol, on ne peut pas réserver les vélos en avance donc changement de programme à la dernière minute. On reviendra en famille dans quelques années. Merci à tout le personnel et ne changez rien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec un grand plaisir que je prends connaissance de votre retour, et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble des équipes, et notamment avec Rocio, qui œuvre au quotidien pour vous offrir un service chaleureux et professionnel. Nous vous attendrons avec grand plaisir pour un prochain séjour en famille. Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Edery.s

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:21

  Publicité mensongère NE VOUS FAITES PAS AVOIR Si vous allez la bas prenez des réserves avec vous pour manger car c’est pas avec leurs buffet que vous allez vous faire plaisir SACHANT QUON À PRIx leurs formules ALL IN CLUSIVE PAS DE GLAÇONS MACHINE À BOISSON EN PANNES TOUJOURS LA MÊME CHOSES SUR LES BUFFETS TOUT CONGELÉS ET PAS DE FRUITS FRAIS PAS DE GLACE AU BUFFET POUR LES ENFANTS ENFIN SI À L’ACCUEIL IL EN VENDE 4€ la petite glace …. Piscine toute petite Pas de place sur les transats N’importe qui peut rentré dans l’hôtel aucune sécurité et je ne vous dit pas que une personne c’est introduit dans notre chambre sans que nous soyons là et leurs réponse Il ne savent pas c’est qui mais il vous dises br qu’il vous changer les serrures LOL A FUIRE SI VOUS VOULEZ PASSEZ DE BONNE VACANCES

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes extrêmement surpris de prendre connaissance de votre commentaire au sujet de votre séjour parmi nous. Le retour que vous faites sur notre établissement n'est absolument pas cohérent, ni avec la qualité des échanges que nous avons pu avoir ensemble, ni avec la satisfaction dont vous nous avez fait part dès lors que nous avons su prendre en compte les problématiques que vous nous avez exposées. Il est fort dommage que votre commentaire ne soit pas en miroir avec le petit message adorable laissé par votre fille à l'attention de nos réceptionnistes. Nous garderons en mémoire l'expérience qu'elle a vécu parmi nous et espérons qu'elle réussira à vous faire changer d'avis sur la qualité de nos prestations. Cordialement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• lucie.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:14

  Nous avons passé 8 jours parfait. L'hôtel est très bien situé, le personnel est très agréable sans exception. La formule all inclusive est top, le système de boîte pique nique est parfait. Les chambres sont propres , spacieuses et fonctionnelles. Seul petit bémol, les entrées du buffet sont souvent les mêmes...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Quel bonheur de lire votre adorable commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour ait été des plus agréables parmi nous. Nous prenons également note de votre remarque concernant notre buffet d'entrée, afin de toujours maintenir notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• SpideyBramss.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:17

  Personnel super sympa, souriant, la restaurant est excellent on mange à notre faim et de bonne qualité, la plage a 5min a pied, toujours de la place sur le parking, les chambre son cool avec une bonne Clim, et la piscine excellent bravo à vous tous et merci encore pou je cette accueil chaleureux je conseille fort !!!!
• sylvie.r

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:52

  Bonjour L’emplacement est bien les jardins et piscine sont bien entretenus mais hélas les palmiers attaqués par le charançon ne sont pas traités et participant à la contamination des autres 😱 Les chambres familiales sont agréables et spacieuses L’idée du petit déjeuner avec possibilité de se faire un pique-nique pour le midi est super Établissement à conseiller
• Corinne.s

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:40

  Excelent séjour personnel très serviable et tres agréable. Le lieux super appartement spacieux et très fonctionnelle. Restauration excelent du petit dejeuner au repas du midi au soir. Les boissons à volonté rien à dire. Très bien reçu vivement l 'année prochaine.
• Anaïs.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:36

  Si je pouvais je rajouterais une étoile tellement le personnel est adorable. De la réception, le bar, la restauration, aux personnes du ménage et au jardinier, tout le monde est d'une gentillesse et au petit soin. Nous avons passé 6 jours merveilleux, de plus ma fille fêtait ses 10 ans le jour de son arrivée, elle en garde un super souvenir. L'hôtel est très charmant avec un grand parc de golf bien entretenu ,très bien situé, proche de tout, vous avez un arrêt de bus devant qui vous conduit à la gare de St Raphaël ainsi que toutes les villes aux alentours. Les plages sont à 15min à pieds, le port et le petit coeur de Port Grimaud également, si vous n'avez pas le permis vous ne serez pas bloqués car tout peut se faire à pieds, en vélo ou en navette sur l'eau. La nourriture est variée, n'étant pas difficile j'ai trouvé mon bonheur tous les jours, le principe des paniers pique nique le midi est vraiment top si vous souhaitez faire une balade où manger sur la plage. La piscine est au centre suffisamment grande et il y a largement assez de transats nous n'avons jamais eu de problèmes pour en trouver. Les chambres sont climatisées et bien agencées avec un jolie balcon vu sur parc, je dirais que la déco est un peu à l'ancienne un petit rafraîchissement ne serait pas de trop mais pour ce qu'on y passe comme temps cela n'est pas le plus important. Je dirais que c'est plutôt un hôtel familial, il n'y a pas d'animations et musique à fond comme dans certains complexes et le soir après 22h30 tout est très calme mais cela nous convient très bien!!! L'année prochaine on reste plus longtemps c'est sûr !!! Bonne saison à toute l'équipe et encore merci !
• vanda.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:45

  Excellent emplacement à côté de port grimaud, plage en face de la résidence facilement accessible à pieds. Personnel aimable et souriant. La formule all inclusive est vraiment super. C est la première fois que je vois un hôtel qui vous propose le système de box à emporter avec tout ce que vous avez au buffet, bouteille d eau comprise, pour les piques niques plage ou autres. Félicitations.
• Karlito.3

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:50

  Vraiment super formule all inclusive enfin en France 🇫🇷 !!! Du petit déjeuner au coucher les repas sont de qualité avec du choix (excellents) Le complexe est super, très bien placé ! La piscine est top et propre avec suffisamment de transats pour tous!!! Le grand PLUS + de cet établissement est l’aimabilité , la disponibilité, le professionnalisme et le SOURIRE de Tout le personnel, se qui est rare de nos jour… On voit en plus qu’il s’entendent tous bien ensemble, ce qui donne une super Ambiance… Je conseil SOWELL a 100%
• Nina.I

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:01

  Nous avons séjourné deux week-end de suite au Sowell Family & Sowell Les Perles de Saint-Tropez. Emplacement superbe!! Parfait accueil, tous sont très sympathiques. Magnifique avec les enfants, super rapport qualité/prix, même très largement un très bon plan! Le personnel est aux petits soins ils font tout le charme de cet endroit, les chambres sont très propres à l'arrivée et bien climatisée! Petit clin d'oeil au couple argentin qui travaille au restaurant, ils sont A-DO-RABLES !! Hygiène générale parfait, que ce soit dans la résidence, le restaurant, la piscine, les chambres... Merci au Chef pour sa cuisine variée et très bonne, merci à tous! J'ai dû oublier pas mal de compliments et de points positifs tellement il y en a!
• petricca.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:12

  Très bel endroit, personnel charmant et à l’écoute des clients, les buffets sont excellents et variés. Nous avons passé un très bon séjour
• Brunin.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:23

  Super séjour !! Le personnel est vraiment top ! Gros big up à Juliette de l’accueil et Sidi au bar qui ont été très accueillants, souriants, gentils durant ces 4 jours passés à l’hôtel Sowell !
• Yves.s

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:52

  Encore une trés belle expérience dans un établissement Sowell.Toujours ravi de l'arrivée au départ,tant par l'accueil que par le dévouement de l'ensemble du personnel .Un petit bémol concernant le fonctionnement du coffre,non,résolu en fin de weekend.
• Reda.i

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:44

  Personnel très souriant et serviable restauration bonne et le goût est là, piscine pas mal,. mais manque un peu d ambiance par exemple une petite musique au bord de la piscine et un piano bar après le dîner, et surtout améliorer les chambres, sont très veilles, bref il faut restaurer un peu tout l hôtel, sauf côté réception et le restaurant, la terrasse est belle, mais pas assez de parasols .
• Magali.E

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:36

  Très bon rapport. Qualité prix. Personnel très sympa et compétent. Bon emplacement dans un cadre agréable. Jolie piscine. All. Inclusive buffet très correct en rapport au prix.
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:49

  Séjour de l'ascension très ensoleillé on aurait pu croire qu'on était en été Personnel à l écoute sympa et prêt à répondre à nos demandes Endroit au calme mais je dirais que la chambre mériterait d'être équipée d'un grand lit Repas au top et variés Allez-y vous ne serez pas déçu
• willy.I

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:39

  Calme et tranquillité. Très bien mangé, personnel sympathique. Parking gratuit. Grande piscine.
• Steph.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:18

  Nous avons séjourné 4 nuits entre copines le weekend de l'ascension. Très bon accueil, le personnel est très sympathique, toujours à l'écoute, les produits proposés sont de qualité et l'emplacement est top. Il est dommage que le repas de 12h ne soit que jusqu'à 13h (même si on peut préparer son pique-nique à l'avance), et que le bar ferme à 22h, ça fait un peu tôt. Le ménage n'a été fait qu'une fois en 4 jours. Sinon top !
• Delphine.R

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:27

  Séjour parfait du début à la fin. Personnels à l'écoute, souriant, disponible,de très bons conseils pour visiter les alentours. Je recommande vivement. Cadre idyllique. Je reviendrai avec plaisir.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:45

  Je ne connaissais pas sowell hotel, j ai séjourné 4 jours, c etait parfait, bon accueil, le personnel très serviable, agréable, sympathique. Je n ai pas pris la voiture des 4 jours, velo, bateau et a pied......visite de st Tropez, port grimaud, ste maxime...plage a proximité. Hotel calme. Merci pour l acceuil.
• Legolas.L

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:16

  Très bon accueil avec un excellent hébergement et une magnifique restauration. Niché dans un très beau village, je recommande. PS : magnifique piscine, j'y ai passer tellement de temps dedans.
• Ophelie.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:24

  Séjour au top, l'hôtel est extrêmement bien situé, le buffet bien garnis, mais le plus c'est vraiment le personnel, d'une extrême attention, souriant, sympathique....un vrai bonheur de les voir chaque jour. N'oublions pas la petite vedette sowell😻
• christelle.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:29

  Personnel très agréable, séjour au top, rien à redire sur l’emplacement ni le buffet (de très bonne qualité, du choix .. un grand merci au cuisinier! ) bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme !! À bientôt 😃😃
• virginie.t

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:17

  Nous avons séjourné 5 jours au top. L'hôtel a une localisation parfaite nous n'avons pas pris la voiture pendant le séjour. Plage et port de port grimaud a 20 minutes a pieds, le personnel est vraiment très souriant,agréable,gentil tous sans exception. Les prestations sont au top vraiment le buffet et les paniers pique nique vraiment très pratique. Nous avons pu aller à sainte maxime a vélo il y a une bonne piste cyclable, et nous avons pu rejoindre Saint Tropez en bateau pour passer la journée là bas. Vraiment nous recommandons cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir.
• Annick.h

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:59

  Très bon séjour à Port Grimaud ! l'emplacement, l'attention du personnel, le choix des plats, la propreté du logement... tout y était pour passer un excellent moment ! A retenir !!! et à bientôt pour un nouveau séjour !!!
• Anne-Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:38

  Quelques jours en famille à Pâques. Hôtel très bien situé nous n avons pas pris la voiture du séjour. Plage toute proche. Tout s est fait à pied à vélo ou en navette maritime. Chambre spacieuse. Personnel incroyable souriant gentil aimable toujours un petit mot sympa et de bons conseils pour découvrir les alentours et les spécialités locales. Buffet varié. De très belles vacances en famille. Nous recommandons.
• biba.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:52

  Super moment entre amies. Agréable accueil super. Petit déception sur l'entretien salle de bain. Personnel très agréable et sympathique. Reps copieux
• Véronique.o

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:48

  Hôtel bien situé. Chambre spacieuse avec terrasse (attention au vis à vis au rez de chaussée car passage devant la terrasse) Manque de prises électriques. Propreté laissant à désirer dans la chambre (toiles araignées qui pendouillent du plafond dans les coins)
• brigitte.m

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:32

  Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel sowell. Nous étions venu, il y a huit ans et nous avions déjà passé un très bon séjour. Le parc est magnifique, le personnel, Sophie, rocio, joachim, ibou au top. Les autres également, j'ai moins échangés. Le seul bémol, l'intimité de la chambre 125 car la terrasse donnait sur le chemin qui allait à la piscine. Merci à tous
• polo.h

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:10

  Séjour de Pâques très agréable, hôtel bien situé proche plage. Très belle chambre. Personnel sympa. Je recommande cet hôtel.
• Jonathan.I

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:14

  Ma copine et moi y avons passé 4 jours durant le long week-end de pâques 2022. Check-in prévu a 16h, notre chambre n'était disponible qu'à 17h10. Pendant 1h10 nous avons attendu sans qu'aucun service ne nous soit proposé. L'ascenseur a fonctionné le 1er jour puis n'a plus jamais fonctionné. Panne d'eau chaude le 4ème jour durant toute la matinée. Les repas (petit dej', déjeuner et dîner) sont tops. Les chambres sont globalement propres (par contre la table sur le balcon est poussiéreuse) et fidèles aux photos. Le personnel de l'hôtel est plutôt accueillant. Piscine glacée, impossible de nager (en tout cas en avril) dommage. Les activités proposées (vélos, golf, tennis) sont tops.
• Viva.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:56

  Nous avons réservé un séjour via voyage privé.nois avons été agréablement surpris d être loge dans une résidence. Il faut savoir que sowell se compose en hôtel, résidence ou family ..Notre appartement était très agréable en rdv avec terrasse, prropore, une chambre parentale avec douche et dressing et une autre pour nos enfants avec une autre sdb ..L accueil fut succinct..le personnel qui s occupait du service en revanche était très serviable et plutôt aimable. La formule all inclusive est top ...il y a du choix, même si c est souvent répétitif mais en tous cas entrées, desserts, goûter de quoi faire plaisir à tout le monde. Pour moi le bemol fut pour justement se rendre au chapiteau la ou est sont servi les repas. De la résidence qui est juste en face du chapiteau il fallait sortir a pied totalement et repasser par la route a pied qui est une départementale plutôt bruyante et ou il y a beaucoup de circulation ce n est pas tant les 10 min de marches mais le manque de sécurité pour les enfants et le côté polluant qui calme la note de 4 étoiles ...je peux même dire que cela venait juste d être clôturé depuis peu ...autre bemol pour une residence de 4 étoiles et même si on est dans le sud ne pas avoir profité de la belle piscine qui n est pas chauffée dommage pour un établissement de ce genre.
• C.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:49

  Séjour plus qu agréable !!! Personnel très sympathique, toujours souriant 😃 que ce soit avec les adultes ou les enfants . Mention🤩 très particulière à Gaëlle pour son accueil , à Sidy pour sa bonne humeur , sa gentillesse ( et ses 🍸) ainsi qu 'à Joachim pour sa bienveillance. Bonne saison à vous . " les Bretons 😉"
• nadine.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:11

  Établissement très bien placé avec plage à proximité. Très aéré arboré et piscine très agréable. Accueil sympathique personnel souriant et aimable. Je recommande vivement pour passer un séjour superbe. .
• Armelle.I

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:58

  Nous avions besoin de soleil, de chaleur humaine et de convivialité tout en étant indépendants!! Nous avons tout trouver lors de notre séjour aux vacances de la Toussaint. L'équipe est très professionnelle, à l'écoute et sympathique!! Je recommande vivement cet endroit... A bientôt, je pense que nous reviendrons en 2022. Je vous envoie un bonjour amical des Vosges.
• Méliana.a

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:45

  Malheureusement, il nous aura fallu changer 2 fois de chambre pour avoir un lit confortable et une chambre saine. Néanmoins, l'équipe a toujours été très à l'écoute et vraiment sympathique ! Les repas sont bons et l'hôtel est agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Méliana, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes désolés des mésaventures que vous avez pu rencontrer durant votre séjour, mais ravis de voir que malgré tout, vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir, Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:37

  Personnel hyper sympa à l’accueil et en salle. Ils ont toujours le sourire c’est très agréable, et sont très disponible. Les repas sont bon et le soir toujours des cocktails différents 👍👍 Merci à l’équipe pour leur bonne humeur et leurs sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Quel plaisir de vous lire !! Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux, et attendons avec hâte votre prochaine visite. Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Joao.a

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:54

  Venu pour un déplacement professionnel, j'ai pu trouver un accueil hyper sympathique et avenant. Les chambres sont très bien équipées, bien insonorisées et lit très confortable. J'ai peu de fois vu un buffet aussi complet, possibilité d'emporter avec la formule brunch.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joao, Un grand merci pour votre avis positif à la suite de votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, peut être pour des vacances cette fois-ci et non pour le travail. Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• laurent.o

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:03

  Super séjour, je recommande vivement pour passer des vacances vraiment reposantes. Équipe au top. Restauration au top ! Très bien située: proche de la mer... ...Merci encore pour ces vacances 🏖 juste une parenthèse ne rien laisser dans les chambres car le personnel qui nettoie se permet de fouiller vos affaires même dans le placard ! J' en ai eu l expérience .....
• petoud.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:39

  Joli hôtel à 500m. de la plage avec piscine Formule all inclusive très intéressante avec de beaux buffets (surtout la partie froide et desserts). Boissons à gogo de 10h à 22h00 avec de super cocktail maison à l'apéro. Personnel sympa et professionnel. Chambre propre et agréable mais un peu petite. Une petite animation musicale en début de soirée serait appréciable.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:06

  Bonjour nous avons passé un séjour extraordinaire à Sowel port Grimaud le personnel est d’une rare délicatesse et gentillesse , que se soit en salle en cuisine ou encore plus à l’accueil … Nous reviendrons avec grand plaisir , ne serais pour l’accueil et l’organisation … De plus les logements et repas était au top !!! Félicitations beaucoup de centre de vacances devrait prendre exemple sur vous !!!! :)
• Celine.p

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:34

  Super séjour, je recommande vivement pour passer des vacances vraiment reposantes. Équipe au top. Restauration très bien pensée. Très bien située: proche de la mer... nous n'avons pas testé la piscine vue que la belle bleue est à côté....Merci encore pour ces vacances 🏖
• Lily.a

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 00:27

  Jeune couple. Une bonne semaine passée au Sowell. Nous avions réservé via Ventes Privées (plateforme ne nous ayant pas fait choisir quelque formule que ce soit - nous pensions avoir réservé donc dans un hotel à savoir le Sowell Family) et nous nous sommes retrouvés au Sowell Perles de St Tropez, appartement. Bonne surprise au départ car calme, studio 2 pers. rénové (kitchenette, SDB, grand balcon). Habitués aux All-Inclusive à l'étranger, nous avons été agréablement surpris par le choix de plats, et par leur qualité surtout, tout était très bon ! Et bar à volonté avec vraies boissons très apprécié ! La possibilité de prendre à emporter est super quand on part pour la journée. Personnel disponible, jeune, très aimable ! Toutefois, plusieurs axes d'amélioration à vous soumettre : - La literie de l'appartement. Cela était un simple canapé "papillon" qu'il a fallu ouvrir et installer nous même. Imaginez notre frustration quand on s'est demandé en découvrant la chambre "mais où est le lit ?". Nous avons perdu 1h à notre arrivée car nous ne savions pas comment l'installer (passage à la réception, attente de la dame de chambre pour nous aider, et nous avons finalement galéré avec elle à forcer les 2 sommiers pour les encastrer). La literie a été très inconfortable, même pour 1 semaine, mal de dos assuré (alors que nous sommes jeunes !). Les oreillers étaient de très mauvaise qualité également. Nous aurions bien mieux dormi en apportant nos sacs de couchage à même le sol ! L'appartement était très bien, le seul bémol : la non présence d'un vrai lit ! Dommage. Et perdre encore du temps à installer les draps, bof. - Comme nous avions un appartement (formule que nous n'avons pas choisie), pas de passage durant tout le séjour ... Au moins un passage pour le ménage (un minimat nettoyer les sols) aurait été vraiment appréciable. Nécessité de faire changer soi même les serviettes sales en traversant tout le complexe (point d'accueil des Perles étant toujours fermé). - Manque global d'information (enregistrement à notre arrivée très rapide) (difficulté à trouver l'appartement) : dans l'appartement, pas de livret d'accueil comme la plupart des all-inclusive : un combiné de téléphone mais pas de numéro où joindre la réception, pas d'affichage sur les mesures de sécurité (ce qui est obligatoire), pas d'affichage concernant le fonctionnement du coffre-fort etc ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes désolé de la confusion au moment de votre réservation. Pour cela n'hésitez pas à passer par l'hôtel directement pour une prochaine réservation, vous serez ravis. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel la prochaine fois :-)
• macea.R

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:12

  Je viens de passer 4 jours dans cet établissement avec ma fille de 14 ans. Nous sommes en fin de saison donc il n'y avait pas beaucoup de monde. J'avais réservé un studio et nous avons eu la chance d'être surclassées dans une maison t3 avec terrasse vue sur le golf. La résidence est très sympa et très propre. La plage est à 5 min à pieds. La piscine très propre est très agréable. Le buffet est varié, rien à dire. En plus il est mis à votre disposition des boîtes pour faire votre pique-nique et l'emporter à la plage par exemple. Le personnel est plus que serviable et agréable, toujours le sourire. Nous avons passé un excellent séjour et nous regrettons de ne pas pouvoir rester plus longtemps. Nous reviendrons et pour un séjour plus long sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Macea, c'était un plaisir de vous recevoir ! Nous vus souhaitons une bonne fin d'été
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:27

  A aucun moment j'ai dit que je travaillais à l'étranger. J'ai pour habitude de partir en vacances à l'étranger plutôt. ... mais je reste dans ma position, votre hôtel ne vaut pas un 4 étoiles. Même le personnel en discutant avec eux, nous comprenait. Les prestations ne valent pas le prix que l'on a payé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, comme vous le savez, si vous travailliez vous-mêmes à l'étranger votre salaire serait diviser par 3 ! Et vous seriez 3 travailleurs à faire votre travail. Ce n'est donc pas comparable, les budgets ne sont pas les mêmes. Et j'espère que personne ne vous notera si sévèrement dans ce cas. En revanche beaucoup apprécient énormément notre restauration, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur parmi nos buffets à volonté.. Nous vous souhaitons une bonne fin d'été
• Laura.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:33

  Séjour très agréable Le personnel est très gentil et au petit soin pour nous …. La piscine est très agréable Et le service restaurant top … Les chambres sont très spacieuses … Réservation fais à la dernière minute et franchement on reviendra Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, un grand merci pour votre retour ! Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau
• Ana.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:50

  Bon emplacement. Très bonne restauration, de qualité. Le personnel est gentil. (Seul bémol en attendant que les chambres soient refaites : la moquette-jute au sol dans les apparts est vraiment sale. Ils ont beau aspiré, cela ne peut pas être lessivé. Nos pieds sont noirs en marchant dessus. En période covid et même, la moquette doit être prescrite! Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour de 4j que nous avons trouvé trop court !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, toute l'équipe est heureuse de lire votre commentaire, merci ! Nos appartements sont prévus en rénovation cet hiver au sowell family. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous
• Meriem.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 20:19

  2eme séjour au sowell Family, nous gardons un très bon souvenir de ces vacances, tout y est pour passer un agréable moment en famille. Un grand bravo à toute l’équipe du restaurent qui est toujours disponible et serviable pour satisfaire les besoins des clients. Merci à tous ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Meriem, quel plaisir de vous avoir eu parmi nous pour votre séjour. Nous espérons vous retrouver pour le prochain anniversaire d'un membre de votre famille :)
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:34

  Nous avons passé 1 semaine avec mon mari ,personnel au top ( serveur, réception et équipe du ménage ) Mention spéciale a sally qui nous fesais rire tout les matins . Buffet varié chaque jour et de qualité. Proximité de la plage qui nous a avantagé . Je reviendrai dans l’établissement 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina et merci pour votre retour ! Notre équipe est heureuse de vous lire et sera très enjouée de vous retrouver bientôt. Bon été à vous
• Agnès..

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:08

  Résidence bien située, bien aménagée même si certains équipements sont vieillots (baignoire dont le revêtement s'en va, chasses-d'eau qui fonctionnent mal, ascenseurs sales et vétustes...), personnel très professionnel, attentif, disponible, souriant, nourriture de qualité et possibilité d'emporter le repas de midi. Bien pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Agnès, tout notre personnel vous remercie pour votre commentaire. La résidence sera rénovée cet hiver et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Un bel été à vous
• John.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:24

  Excellent séjour, les chambres sont spacieuses et soignées. Les plats sont différents chaque jour, et délicieux 😋. Quant au personnel, toujours au top, souriant, dynamique, drôle, efficace et aux petits soins. Le seul bémol, la connexion Wi-Fi limitée lors des pics d'affluence. Le climat et la magnifique plage font oublier ces petits désagrément.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Marc, merci pour votre retour ! Toute l'équipe était très heureuse de vous accueillir sur place. Et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Nous vous souhaitons un bel été
• Marina.n

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 23:08

  Séjour de 2 nuits , un couple avec deux enfants en appartement et formule all inclusive. Le personnel est très agréable et accueillant. Le cadre est magnifique verdoyant, fleuris et proche de la mer. L'option all inclusive, très pratique et les repas sont très bon et complet. En revanche le gros point noir de notre cours séjour était notre logement. Nous y trouvons de la moisissure, des moustiques mort en quantité non négligeable sur le plafond, et de la poussière également. C'est vraiment dommage car l'agencement de l'espace est top en revanche l'entretien des lieux laisse a désirer (vieillot et sale). Séjour mitigé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina, la rénovation du sowell family se fera cet hiver. Nos appartements comme vous l'avez vu sont assez typique du sud de l'époque. Parfait ça plaît beaucoup, parfois moins. En revanche nous avons plutôt beaucoup de compliment pour le ménage avec une équipe que nos vacanciers apprécient beaucoup, nous sommes désolés si nous avons loupé visiblement une petite partie de votre logement. Mais n'hésitez à nous faire part de quelque chose qui ne vous convient pas pour que nous renvoyons une équipe au plus vite la prochaine fois. Nous vous souhaitons un bel été
• Berangere.a

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 00:20

  Séjour très agréable, nous sommes partis fin juin avec deux enfants en bas âge. J'appréhendais l'insonorisation des apparts hôtel au vue de quelques commentaires négatifs puis pas du tout, endroit très calme, on entend pas son voisin. Pour les enfants c'est parfait, il y a la piscine et la mer à deux pas, de plus le chemin pour se rendre à la mer est juste magnifique, il y a des jeux, manèges, accessibles à tous dans le camping. Les buffets sont variés et équilibrés, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est gentil, nous avons particulièrement appréciés Endens, toujours serviable, souriant et disponible, en plus il fait rire les enfants! Je regrette juste qu'il n'y ai pas de parasol dehors autour des tables, c'est quand même plus agréable de manger dehors en été mais à l'ombre ! Mise à part ce petit détail, tout était très bien !
• v.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:28

  Très bonne semaine . Endroit très agréable avec beaucoup de verdure . La plage accessible à pied est magnifique avec une belle vue sur la baie . Bravo pour l amabilité du personnel . Le petit déjeuner suivi du brunch c est très pratique et cela évite la foule . Pour le repas du soir c est un peu plus compliqué et la seule chose qui nous a manqué cette semaine c est un lieu à l ombre avec des fauteuils pour prendre l apéritif . Concernant les boissons du bar agréablement surprise par les cocktails . Pour la qualité des repas le buffet d entrée est top . Les plats chauds correct et pour les desserts il y a du choix mais uniquement en pâtisseries apporter un peu plus de choix ( ex :une seule fois de la compote , salade de fruits identique toute la semaine ) . Toujours de la place pour se garer . Piscine super agréable . En résumé endroit très agréable que l on soit en couple ou en famille .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, merci pour votre retour qui nous fait chaud au coeur. Bon été à vous
• Astrid.a

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:11

  Très bon séjour en général! Bon emplacement, appartement propre avec une bonne literie. Il serait satisfaisant de trouver des parasols sur la terrasse du restaurant pour pouvoir se restaurer dehors. Manque cruellement d'aménagement comme des bancs,des tabouret pour pouvoir s'installer sur les tables hautes vers les terrains de pétanque. Mis à part ces petites suggestions notre séjour était agréable et le personnel vraiment bien, toujours agréable avec le sourire.
• Gaëlle.h

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 10:15

  Super ! Petit séjour (trop court !) en famille : 2 adultes, 2 enfants, 1 bébé. Nous avons été ravis de l'accueil, le service, du cadre, du restaurant, la piscine, l'emplacement. Tout était à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons et reviendrons sans hésiter ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaelle, au plaisir de vous revoir parmi nous bientôt. Merci pour votre commentaire et bon été à vous 5
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 09:25

  Excellent séjour, personnel souriant, très attentif, au top. Buffet varié, de qualité. L emplacement est idéal, très belle plage à proximité. Continuez ainsi!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, quand nos vacanciers sont sympas, notre personnel est au petit soin :-) Merci à vous et au plaisir de se retrouver
• Severine.m

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 12:23

  Bon séjour all inclusive (du 11 au 13 mai 2021) studio 333 spacieux, sans vis-à-vis, propre,. Personnels agréables, souriants. Proche de la plage. Nous avons pas pu profiter de la piscine à cause du covid se qui est normal par contre nous avons pas pu avoir l'heure de vélo proposé chaque jour faute de livraison🙄. Nous avons demandé un départ tardif et là nous avons dû payé 40 € en plus, je pense qu'avec la piscine et les vélos en moins ils auraient pu faire un geste commercial car au final j'ai payé des prestations que je n'ai pas eu et je trouve bien ça dommage. Mme Amet severine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Séverine, merci pour votre retour. Il y a une pénurie de vélo partout en france mais nous avons finalement réussi à en recevoir et sont désormais disponible. Nous regrettons tous que le loi nous oblige à garder notre piscine fermée. A bientôt
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 21:28

  Très bon séjour, la nourriture est bonne (bien que répétitive) Concernant la piscine rien à dire peut-être l'emplacement de la douche. Les règles COVID sont respectés après c est aux vacanciers de bien se nettoyer les mains à chaque fois qu'ils se servent. Dommage qu'il n'ait pas d'animation. Le prêt de vélo bien vu !!! Le cadre est verdoyant et sympathique. Merci à tout le personnel qui est professionnel. Pas de déception concernant les chambres
• Laurence.R

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:47

  Excellent séjour ! Nous sommes venus en couple pr notre dernière semaine de vacances. Je tiens à souligner la super impression que nous avons eu des notre arrivée ! Accueil 5 étoiles, sourire, politesse, efficacité, vraiment parfait. De manière générale l’accueil est parfait, les collaborateurs sont tous aux petits soins sans en faire trop et en étant vraiment réactifs et efficaces ! Le buffet est top, surtout le soir, certains restaurants bcp plus coûteux ne font pas mieux. La nourriture est variée et de qualité. La piscine et les extérieurs sont très agréables également et propres. Le seul bémol concerne les chambres. Nous étions dans un appartement au rdc. Alors bien sûr en étant au rdc impossible d’avoir bcp de lumière mais bon la c’était particulièrement sombre. La literie mériterait d’être rénovée tout comme les chambres de manière générale. Mais ceci étant mis de côté, la chambre était parfaitement propre même si pas flambant neuve. Les bons côtés compensent les mauvais. Je recommande cet établissement dans son ensemble et regrette qu’il soit si mal noté sur Google.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Merci pour votre commentaire élogieux . Nous prenons bonne note des améliorations a apporter que vous nous suggérez. Espérant vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. La direction.
• FLO19ful.

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:45

  Nous avions réservé une chambre supérieur avec balcon, première déception nous découvrons que notre chambre est au rdc sans balconet qu'une seule prise électrique fonctionne. Nous le signalons a la réception qui nous dit que c est normal car chambre supérieure signifie vue sur la piscine, effectivement nous avions vu sur le portail. Au niveau de la restauration les repas sont biens mais Petit bémol quant aux règles sanitaires liées au covid car c est un buffet a volonté avec, pour se servir, des pinces métalliques que tous les clients touchent. Le parking censé être sécurisé est resté ouvert toutes les nuits car le portail ne marchait pas. L hôtel est convenable cependant mais ne mérite certainement pas 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Vous dites avoir réservé une chambre supérieure , si c est le cas nous vous avons attribué une chambre supérieure et les chambres de cette catégorie se trouvent aussi bien en étage qu au RDC. Vous parlez d un balconnet. Toutes les chambres standard ou supérieures disposent d une terrasse (et non d un balconnet) équipées de transat et de mobilier de terrasse. Quand vous parlez de vue sur le "portail" , il faudrait préciser que c est le portail de la piscine. Merci pour le commentaire concernant la restauration. Concernant le buffet chaque client se sert en effet avec les mêmes pinces mais il y a des solutions de gel hydroalcooliques sur tous les buffets a disposition. Cordialement. La direction.
• Floriane.a

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 12:35

  Buffet très bon, choix variés ! Mais les horaires sont justes quand on doit partir avant 7h30 début du petit dej ou que l'on revient d'une exécution trop tard pour le buffet du midi alors qu'on est en all inclusive... mais si on peut s'organiser on peut emmener ou mettre dans nos frigos des doggy bag 👍 La piscine est très bien et bon nombre de transats ! Personnel très sympathique (à l'exception d'une jeune femme...) Bien situé, grâce à la piste cyclable on est à côté de sainte Maxime et pas loin de Saint Tropez en bateau ou voiture. Des prestations comme les bouteilles d'eau offertes, les serviettes de piscine ou les vélos sont appréciées. Le personnel n'est pas là pour nous conseillés au niveau des activités à faire mais toujours pour répondre à nos autres demandes. Les chambres sont le seul gros point négatif car elles sont vétustes, la literie n'est pas de qualité même si la superficie et la terrasse sont très bien. Du changement au niveau des chambre et je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous prenons en considération vos remarques et esperons vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. La direction.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 16:23

  Bon,je suis arrivé hier,résidence Marianne chambre 130, je vais dire aux pingouins qui post des trucs pas très sympathique style hop,, une grenouille hoo y à pas de mojitos allez au Martinez à cannes et sortez vôtre cb,, franchement l accueil est top, vous pouvez changer vos serviettes de douche ou vos draps gratuitement, on vous prête des serviettes pour la piscine, l appartement est propre et fonctionnel, juste la sdb petite ,,, mais bon,,, on est à 300m de la plage, le self est plutôt pas mal (Je suis restaurateur ). Y à pas un choix énorme mais c est bon et le personnel est sympa et efficace, bref,,, on est là pour 10 jours et pour l instant c est top, bravo à la direction et au personnel,

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour et espérons qu il continuera de se dérouler dans les mêmes conditions. Cordialement La direction.
• Odile.e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 22:55

  Nous avons passé 6 jours en all inclusive dans cette charmante résidence avec un ado et un enfant. Beaucoup d espace , de verdure et merveilleusement fleuri! Le personnel est t agréable et attentif , l appartement très propre, spacieux et fonctionnel. La piscine est superbe, température agréable, très bien entretenue, nous avons toujours eu un transat. La qualité de la nourriture est très bonne, c’est un réel plaisir d’arriver au buffet , de n’avoir que l embarras du choix et d apprécier pleinement ce moment. Ce sont de vraies vacances !!!!! De plus, prêt de raquettes de tennis et vélos à disposition. Autre point fort, la situation géographique , à 5 min à pied de la plage en marchant tranquillement, en plus pas trop de monde pour cette période. Située à 10 min de saint Tropez et de saint Maxime en voiture. Tout était parfait, je recommande vivement ce lieu!! Nous y reviendrons très certainement !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que vos vacances en famille se soient bien déroulées. Merci pour votre commentaire très élogieux qui fait plaisir a lire. Nous esperons vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. La direction.