SOWELL HÔTELS SAINT TROPEZ

Tags: Hôtel,

• Rado.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:14

  Cadre idyllique pour un renouvellement de mariage. Personnel très agréable, discret, à l écoute. Je vous le recommande.
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:29

  Hotel et chambre parfait. Personnel tres accueillent. Je conseils fortement !!
• Mickael.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:17

  Lieu agreable, bien situé pour visiter port grimaud, st tropez et st maxime
• Clément.u

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:18

  Actif vieillissant, manque d’activités en cette période. Personnels de salle tout juste aimables. Cordialement
• Yannick.L

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:05

  Pr un w-e avec pont du 1er novembre, tres bien, personnels attentionnés malgré l'affluence gd choix ds le buffet, boissons a volonté, boite pic-nic disponible, gd lit confortable. Ancien soleil vacance, jamais déçue ds cette formule, je le recommande😋👍
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:07

  Nous terminons un séjour de plusieurs nuits dans cet établissement et souhaitons vous faire partager notre plus grande satisfaction. Un lieu magnifique, de très belles chambres, une restauration parfaite....et surtout un personnel des plus sympathique et bienveillant. Nous ne connaissions pas les établissements Sowell....mais nous serons sans aucun doute des ambassadeurs de cette chaîne. Nous voulions aussi remercier la manager d'équipe Gaëlle, pour son extrême gentillesse, sa recherche de solution et son grand professionnalisme. Arnaud Deslandes
• jean-claude.t

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:05

  Nous sommes toujours aussi satisfaits de notre séjour et reviendrons. SEULS BEMOLS : - la salle de douche : beaucoup trop petite et manque d'entretien ( joints noirs.... il suffirait de vinaigre blanc ou de bicarbonate pour l'entretien régulier ! - le manque de rangement; POINTS FORTS : le personnel, que ce soit accueil, entretien ou restauration, très sympa et à l'écoute. UN GRAND + A ALEXANDRA ainsi qu'à MARWIN et AWA....merci encore à eux, sans oublier les barmans
• Raymond.

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:13

  Petite salle de bains. La chambre comporte l’essentielle des commodités. La terrasse est spacieuse. La cuisine est de qualité, le choix varié, le service au top. La propreté est au rendez-vous.
• tanya.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:59

  Super etablissement accueil au top grace au directeur Brice . Coin restauration mis en valeur par alison merci à eux deux
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:33

  L’emplacement de cet hôtel est idéal, le personnel aux petits soins et la chambre est superbe !
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:44

  Bel emplacement, proche de St Tropez, Grimaud... Sympa même pour un week-end, ce qui était notre cas Chambre très bien avec belle terrasse sur le jardin et la piscine Un peu déçus par la restauration (pas sur la quantité, ni le choix offert, mais sur la qualité, on s'attendait à mieux pour un 4*) mais nous cuisinons beaucoup et sommes conscients que vu le nombre de repars servis, ça doit être difficile de cuisiner pour autant de monde. D'ailleurs, nous nous sommes posés la question de savoir si les plats et pâtisseries étaient cuisinés sur place ? La formule "all inclusive" est très sympa Par contre, le personnel est au top et très gentil Nous avons passé un très agréable week-end
• OLIVIER.A

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:05

  Arrivés vendredi 30 sept en fin de journée, nous avons été très bien accueillis à la réception de l'hôtel. Entrés dans la chambre (122), nous avons été quelque peu déçus par la chambre. Il manque des étagères pour remiser correctement les vêtements. La salle de bain, presque bien mis à part les joints de la douche qui sont noirs ! ! ! La literie est très bonne. La cliche de la porte d'entrée était dévissée, il a fallu plusieurs demandes à l'accueil pour que ce contre temps soit réparé (remarquons que la porte a déjà du être fracturée car au niveau de la serrure remarquons une réparation d'urgence) Côté restauration, les buffets sont copieux, rien à redire si ce n'est la soirée de samedi 1er oct, à cause d'un anniversaire (4 tables de réservées coté bar) et de ce fait plus de plats disponibles au buffet (disons que je n'ai rien contre les organisations d'anniversaire de groupe mais pour cela, il faut prévoir) Le pompon ! ! à 21h45, on nous demande de quitter au plus vite le restaurant (coté bar) car le personnel doit nettoyer et remettre les tables pour le petit déjeuner du dimanche ! ! ! Incroyable ! ! ! ! Pour des raisons personnelles, nous avons du avancé notre départ dimanche apres midi au lieu du lundi, clefs remises à la réception qui est avisée. Or lundi 3 oct vers 11h30, je reçois un appel téléphonique pour me demander de remettre les clefs a la réception..... le nécessaire n'ayant pas été fait ! ! ! Problème récurant de professionnalisme Voilà, j'en ai presque fini. Je trouve que cette ensemble hôtelier n'est pas à la hauteur de ses 4 étoiles ! ! ! Nous sommes en droit d'attendre plus d'un 4 étoiles ! ! ! ! ! Voilà, je sais que je ne risque pas d'y revenir
• Mireille.A

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:49

  Séjour très agréable, aucun reproche pour la chambre et le ménage; personnel aimable et à l'écoute, très bon accueil. Parking super; buffets du matin et du soir variés et copieux; le bar accueillant, barman sympathique. La piscine agréable, eau très propre et plage bien garnie de lits et matelas. L'emplacement de l'hôtel judicieux, car il permet un accès à la plage très rapide et sécurisé.
• Andre.

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:42

  Établissement agréable, surtout la piscine autour de laquelle il y a suffisamment de transats (fin août). Les buffets sont très correctement achalandés et ne manquent de rien quelle que soit l'heure. Le personnel est très agréable et courtois.
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:02

  Depuis que nous venons dans cet établissement Ne changez rien vous êtes au top que d'améliorations Accueil Restaurant Chambre Entretien Service en salle Sans oublier le bar
• Christian.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:01

  Un bel hôtel bien situé, le personnel est sympathique et accueillant. La nourriture est bonne et le prix abordable. Il manque cependant un petit coup de fraîcheur à l’établissement qui se fait vieillot, en effet, des peintures abîmées, les joints des carrelages de la douche sont noirs ainsi que ceux du fond de la piscine. Exemple photos jointes de la douche. À l’accueil Gaëlle et au bar Michael et Sidy des personnes remarquables et professionnelles qui nous ont fait oublier ces petits défauts de l’hôtel
• Raphaël.o

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:58

  la chambre sentait très fort la fumée de cigarette froide, chambre sombre et triste sans parler l'état de la façade proche de la vétusté !! pour la somme de 250.- euro c'est scandaleux!! nous avons demandé le remboursement et avons changé d'hôtel...
• Severine.A

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:51

  Je ne connaissais pas du tout le groupe sowell Cet établissement de port grimaud est splendide . Nous avons été très bien accueillis Le personnel est très souriant de l accueil au service de restauration La chambre était très confortable. Établissement très propre Bravo à toute l' équipe Nous reviendrons sans hésitation Un moment de compression totale Mme magne Laporte
• BIASINUTTO.O

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:36

  Très bon sejour. Le personnel très motive et très present. Gaelle est a l'ecoute et tres gracieuse. Nos compliments pour tout le monde et en particulier notre Gaelle.
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:44

  Formidable séjour, buffets variés chambre impeccable, personnel professionnel et agréable nous recommandons vraiment cette établissement félicitations à tous et à la direction jeune et dynamique. Nous reviendrons.
• Minodora.I

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:54

  Très belle expérience,, chambre propre avec un grand balcon vue sur la piscine ,climatisée,,repas très varié et très goûteux, personnel très accueillant et les serveurs trop aimables et professionnels, franchement j’ai trop envie de retourner 🤗Bonne continuation 😻
• Christiane.u

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:09

  nous venons de passer 9 jours dans cet établissement tout était bien, chambre, emplacement de bons repas et un personnel au top
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:49

  Très bon accueil ! Chambre convenable vue sur la piscine. Buffet bon et varié. Possible de faire des sacs de repas pour le midi , on a même pas eu la peine d'en faire car petit déjeuner très copieux. En plus il y a le goûter 😜 Les serveurs au bar ont été très accueillants et serviables. Voilà week-end de 3 jours très appréciable.
• Lilias.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:19

  Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet hôtel. Nous avions un appart/hôtel en formule all inclusive. Un accueil irréprochable, une équipe souriante, attentionnée et très serviable. Hôtel situé a 20 min chrono à pied du port de Port Grimaud. Et 10 min de la plage en traversant le camping. L’hôtel et très calme, c’est un endroit très apaisant. La chambre était très propre. La literie très confortable. La chambre était climatisée. Terrasse équipée d’une table et étendoir. Rien à redire sur la qualité de l’environnement. La piscine était aussi très agréable avec nouveau mobilier. En ce qui concerne la restauration. Buffet à volonté très varié de bonne qualité. Gros point fort sur le fait que le petit déjeuner soit prolonger en brunch avec possibilité d’emporter les repas. Boissons en service à volonté toute la journée. Pour finir, possibilité de faire plusieurs activités au sein de l’hôtel (golf, ping-pong,…) Je recommande vivement cet établissement.
• Priscillia.u

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:35

  Des réceptionnistes d une grande qualité, des barmaid et serveurs au top. Une expérience exquise en amoureux qui sera renouvelée en famille plus tard.
• Sandie.r

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:23

  Beaucoup à dire , d'abord 586€ pour 2 nuits pour 2 avec petits déjeuners. c'est cher pour ce que l'on a eu. On c'est retrouvé dans une chambre handicapé pourquoi pas .... mais literie horrible beaucoup trop dur oreiller idem, aucun mobilier dans la chambre aucune delco même pas un miroir , des peignoirs humides une terrasse impraticable tellement il y avait de végétation , et pour finir la salle de douche pas de meuble pour poser nos affaires ( sauf à 4 pattes sous la seule vasque de la salle de douche) produit dans la douche idem a poser au sol... plus les moisissures un peu partout dans la douche et un manque d'éclairage pour ce maquiller car le seul miroir est dans la douche. Et pour finir, réveillé par des travaux de nettoyage au karcher sous notre fenêtre. Expérience a ne pas renouveler surtout a ce prix. je déconseille.
• ophelie.r

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:20

  Point positif : - la literie : la seule chose de qualité dans cette hôtel. Point négatifs : - les plafonds qui cloque et s’effrite -la tapisserie à moitié arracher - surveiller les objets de prêt (fer à repasser qui nous a abîmé une chemise parce que la semelle était brûlé) - les salles de bain avec toilette comprise taille cage à poule - former les équipes à indiquer la même heure pour la fin du petit déjeuner (réception 13h, arrivée au petit déjeuner on nous dit 11h et à 10h30 plus de côté sucré …) - insonoriser les chambres car on entend les chambres à côté, surtout quand la chambre est communiquante avec une autre. N’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles, 1 étoile vous conviendrai plus TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:26

  Séjour parfait, avec très beau cadre. Le personnel est au top, toujours souriant !! (restez comme ça 😉) Le restaurant (en all-inclusive) était top, on y mange bien. Petit bémol pour la chambre, le placard était un peu petit… Je recommande cet établissement !
• Adamo.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:12

  Personnel très agréable et souriant, établissement propre, repas classiques mais bons, joli cadre, grande piscine et grands parking privé. Seuls petits bémols : la clim dans la chambre fait beaucoup de bruit et les rebords de la piscine sont glissants, voir dangereux pour les enfants. Dans l'ensemble je recommande cet établissement.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:25

  Nourriture de bonne qualité varié et en quantité , emplacement idéal et Équipe hyper sympathique ! Merci à tous ! Gaëlle Cyndie Sidi et les autres! et d’ailleurs un bon anniversaire à Sidi de la part de cindy stephane et la petite Lyana et à bientôt !
• Phil.x

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:14

  Séjour super agréable une équipe au top et à l'écoute. La formul all in est complète de tres bon repas du matin au soir avec des plats pour le goût de tout le monde. Hôtels très bien situé. Seul chose que je pourrais conseiller une petite pleine de jeux pour les enfants et une pataugeoire. Nous reviendrons avec plaisir.
• Paola.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:56

  Superbe séjour en all inclusive personnel souriant que ce soit à l'accueil ou au bar ou à la restauration ou encore maintenance et hôtesse pour les chambres buffet très varié et mets de très bonne qualité Superbe chambre spacieuse climatisée Un grand merci à la jeune fille qui se charge d'organiser et d'accompagner les clients pour d'éventuelles sorties Bref en un mot excellent parfait je recommande vivement Une cliente juilletiste de 2022 Paola
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:27

  4eme séjour au Soleil de St tropez (3 hors période scolaire et le denier le 25/07/22). Ce dernier séjour nous a déçu : chambre avec 1 seule prise électrique accessible, baie vitrée qui fermait mal(voilée), peu de cintres dans le placard, ménage laissant à désirer même si fait tous les jours, piscine non entretenue (saumâtre et très très trouble avec un souci de filtration ayant rendu impraticable le dernier jour de notre séjour), personne ne fait respecter les règles affichées a la piscine, impossible de se restaurer en exterieur car invasion de guêpes (des dizaines par table) et information non prise en compte par l accueil Par contre les serveurs sont adorables et compétents dans la gestion d une salle de restauration. L emplacement est toppissime (10 mn de la plage et 20 mn de port grimaud). Buffet correct. Chambre avec petit frigo, tv au mur, climatisation. Serviettes de piscine à disposition contre caution. En conclusion hotel ne mérite pas les 4 étoiles même si beaucoup de choses bien pensées Hôtel et extérieurs qui mériteraient un peu plus d entretien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci pour ce commentaire. Concernant les divers dysfonctionnements cités, nous en sommes sincèrement navrés et nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Si le personnel est compétent et réactif pour faire face à beaucoup de choses sur notre établissement, il est vrai qu'il se montre un peu plus démuni face au problème des guêpes sur notre terrasse extérieure. Au plaisir, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Lola.B

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:46

  Bien loin d’être un quatre-étoiles La salle de bain est minuscule Pas de prise Le sèche cheveux ne souffle rien Les joints de la douche sont noirs Pas de prise à proximité des lits Même pas une étagère pour ranger ses vêtements que des cintres Le ménage est très approximatif vite fait Quant à la restauration c’est vraiment le pire de cet hôtel Tout est congelé ou industriel Tout est bas de gamme et premier prix Toujours la même chose midi et soir aucun effort de présentation dans les plats Les haricots verts quand il y en a une fois dans la semaine baignent dans l’huile Les gâteaux industriels aucune saveur toujours les mêmes jamais une glace elles sont payantes à l’accueil étrange pour un All Inclusive Tout est basé sur la rentabilité La piscine est petite seule la moitié des transats ont été renouvelés les autres n’ont pas d’âge Les parasols sont petits et très peu nombreux Le personnel de la restauration est vraiment odieux et vous envoie promener Lorsque je demande Une tranche de citron Leur réponse ils n’en ont pas « peut-être » ce soir Inadmissible pour un quatre-étoiles Bref je ne recommande pas du tout Seul l’emplacement nous a sauvé les vacances mais nous ne reprendrons jamais Sowell Rapport qualité prix catastrophique

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été celle que vous attendiez. Je suis toutefois surprise par votre remarque concernant notre personnel de restauration, nous n'avons généralement que des bons retours de nos équipes (il n'y a qu'à lire les précédents commentaires). Sachez que nous apprécions à leur juste valeur tous vos commentaires. Il est essentiel que chaque vacancier profite d'un moment d'exception, et je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses si nous n'avons pas réussi à vous faire vivre cette expérience. Respectueusement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:02

  Nous avons séjournés à l'hôtel du 2 au 9/07/22, excellent séjour avec un personnel charmant, attentionné et aimable, du personnel de salle à la réception, les barmans ainsi que le personnel de chambre tous d'une grande gentillesse. Les chambres avec terrasse sont parfaites, les petites bouteilles d'eau offertes à volonté et la restauration excellente, avec mes remerciements au chef. La piscine très agréable, avec de nouveaux transats ainsi que du mobilier neuf dans l'hôtel. Nous sommes clients depuis 5 ans maintenant et restons fidèles à cet établissement dans un environnement exceptionnel. Ne changez rien tout est parfait. Pour se reposez c'est le top! Encore merci à vous tous et bon courage pour la suite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes comblés de découvrir tous vos compliments et votre entière satisfaction. Faites nous le plaisir de revenir pour une 6ème année, pour vous offrir un nouveau séjour parfait ! Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:09

  Séjour catastrophique. L’hôtel n’est pas à la hauteur d’un 4 etoiles. Les chambres sont délabrées et mal nettoyées. Nos draps n’ont jamais été changé et étaient tachés. On a pas eu d’eau chaude pendant 2 jours. La clim fonctionnait partiellement. La formule all inclusive est fictive puisque à partir de 13h le restaurant ferme et il n’y a rien à manger jusqu’à 17h. Bizarre car le principe même du all inclusive est de pourvoir manger à toute heure. Le restaurant est infecte, très peu de choix, tout est congelé, aucunes glaces pendant tout le séjour ni fruits frais découpés, pour un 4 etoiles c’est honteux en plein été. Les glaçons sont rationnés au bar c’est deux maximum par personne, les pailles vous devez les récupérer de votre verre car vous n’en aurez pas d’autres. La piscine est petite par rapport au nombre de personnes, si vous n’arrivez pas à 9h n’espérez pas un transat à l’ombre de la journée. Enfin tous ces désagréments ne sont pas dignes d’un 4 etoiles, habituée à réserver par voyage privé qui propose habituellement des séjours haut de gamme, j’ai été cette fois ci très déçue, c’est de loin d’hôtel le pire que j’ai pu faire cela ne vaut pas du tout son prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Suite à votre récente expérience dans notre établissement, je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Je suis extrêmement sensible à vos remarques et aimerais vous apporter quelques réponses sur certains points mentionnés : -Notre formule all inclusive vous donne l'accès à notre formule So Picnic (7h30-13h), au gouter (16h30-17h30) et au diner (19h-21h) ainsi qu'au bar entre 10h et 22h. Alors effectivement, vous ne pouvez pas manger à toute heure. Vous n'êtes pas sans savoir que vous aviez la possibilité de vous préparer un panier repas à emporter, qui aurait pu combler votre petit creux entre 13h et 16h30. -Vous mentionnez aucune glace et fruits frais ? Nous avons pourtant chaque jour des corbeilles de fruits et/ou salade de fruits à disposition sur nos buffets, ainsi que différentes glaces en vente à la réception. -Concernant le bar, vous n'êtes pas sans savoir également que nous ne sommes plus autorisés à vous fournir des pailles jetables, nous avons donc effectivement des pailles en inox réutilisables qu'on vous demande de conserver d'un verre à un autre. Il est essentiel pour chaque membre du personnel de cet hôtel de vous faire profiter d'un moment d'exception, nous sommes par conséquent, sincèrement désolés si nous n'avons pas réussi à vous faire vivre cette expérience. Cordialement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Sand.M

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:06

  Beau club de vacances Bien situé, à 10 mn des plages Manque animation du soir comme dans les autres sowell mais il y en a à proximité Le personnel est aimable et accueillant Le buffet du midi est très souvent identique, celui du soir est très bien, les plats sont bons mais basiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer de belles vacances au sein de notre Hôtel Sowell Saint Tropez. N'hésitez pas à continuer votre tournée des établissements Sowell, vous trouverez des pépites un peu partout en France ! Au plaisir de vous accueillir, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:53

  Séjour extra. Très belles chambres et situation idéale. Toute l'équipe est extraordinaire. Mêmes les chiens ont été accueillis comme des rois. Les buffets sont délicieux et très variés. Gros bisous de la part des belges à toute l'équipe! On a hâte de revenir le plus vite possible. Établissement fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Toute l'équipe se régale à la lecture de votre commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et nous réjouissons d'avoir participé à rendre vos vacances mémorables (même pour nos amis les animaux) ! Soyez les bienvenus lors d'un prochain séjour, Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Laëtitia.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:16

  Beaucoup de points positifs: - la nourriture est très bonne et variée, les buffets sont toujours bien fournis. Possibilité de faire son pic-nic. Nous avons vraiment bien mangé durant notre semaine de vacances. - la piscine est très bien et toujours très propre, il est toujours possible de trouver un transat à n'importe quelle heure. - Le personnel est vraiment attentif et bienveillant. Mention spéciale pour Gaëlle qui est présente pour vous donner les activités à faire pendant votre séjour. Elle est toujours souriante et disponible. - l'hôtel est à proximité de la plage et de port grimaud. Il faut traverser un camping pour y accéder mais la balade est très plaisante. - possibilité d'avoir une réduction sur les bateaux verts pour une excursion en bateau de Port-Grimaud à Saint Tropez. - l'air conditionné dans la chambre est vraiment un plus quand la température atteind les 36 degrés. Quelques points négatifs (mais pas hyper dérangeants dans l'ensemble) - nous avions un logement dans le sowell family. Le logement était un appartement assez vieux. Décoration passée, frigo rouillé, lampadaire qui ne tient presque plus...c'est dommage car les appartements ont des beaux volumes. Nous étions au rez-de-chaussée du coup nous étions proche de la piscine et du restaurant. - Pour les appartements le changement des serviettes et le nettoyage n'est pas quotidien il faut demander un passage à la réception. - durant notre séjour des gens venaient profiter de la piscine et des boissons en groupe alors qu'ils n'étaient même pas à l'hôtel. Le personnel passait dans l'après midi pour vérifier les bracelets mais les gens avaient déjà bien profiter de la journée. Il n'y avait pas à ce moment la de contrôle et les gens extérieurs pouvaient rentrer dans le domaine sans problème. - un soir nous sommes tombés nez à nez avec un chien en liberté qui a couru vers nous...les gens devraient mieux surveiller leurs animaux ou s'assurer qu'il n'y ait personne avant de le laisser en liberté. Nous avons passé un super séjour. Ça fait du bien pendant une semaine de ne pas avoir les tâches du quotidien et de pouvoir profiter pleinement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laëtitia, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre Sowell Family Port-Grimaud. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été des plus agréables, notamment grâce à tous les points que vous avez cité. Nous prenons également bonne note de toutes vos remarques afin de toujours maintenir notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir de nouveau, Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Kathie.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:06

  L'accueil de toute l'équipe est au top , ainsi que la restauration et le bar. L'emplacement est ultra pratique, Port Grimaud est à 20min à pied ( c'est une ville magnifique, vraiment) , la plage 10min à pied en traversant un superbe camping 5 étoiles où la végétation est luxuriante, on se croirait en Californie avec ses grandes plages de sable fin et ses palmiers... Un bémol pour la chambre de l'hôtel qui possède une minuscule sdb et où l'on entend pas mal ceux du dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kathie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été des plus agréables, notamment grâce à notre emplacement de qualité au cœur du Golfe de Saint Tropez. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain de votre chambre. Nous espérons vous revoir prochainement, Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice qualité
• ML.E

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 23:05

  Nous avons apprécié la residence (partie appart hotel) la formule all inclusive sympa mais un peu petite cela doit être l'enfer en plaine été Il manque un stand grillade des machines à café en plus le matin et un deuxième distributeur de boisson Les tables à l'extérieur sont pas assez.nombreuses et en mauvaises état. La piscine est petite en cas d'affluence Mais ne vous y trompé pas nous avons passé un super séjour (4 jours ) suffisants C'etait calme (mi juin) clim et appart bien équipés et propres avec une super terrasse. La proximité de la plage (propre ) avec du sable, il suffit de traverser un camping, est un vrai plus Les employés super sympathiques et souriants Le site.a.un beau potentiel il pourrait être mieux développé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mlle Leleu, Nous vous remercions pour votre note de 3 étoiles, et nous prenons bonne note de toutes vos remarques. Nous espérons que vos prochaines visites vous apporteront une plus grande satisfaction. Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Christophe.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:43

  Séjour très positif, le personnel est gentil, compétent, souriant, le tout-inclus so inclusive est très qualitatif, la chambre confortable et le ménage quotidien très bien fait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Quel plaisir de vous lire. Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Claude.a

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:09

  Ca fait 6 ans que nous venons et nous sommes satisfait surtout emplacement et rapport qualité prix, cette année personnel irréprochable, la propretée de la chambre malgré quelle ai faite tous les jours laisse un peu à désirée,on voit qu'ils manquent de personnel,les rideaux de la chambre trés poussiéreux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Votre retour est précieux car il nous permet d'apporter des actions correctives dans les services qui en ont la nécessité. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour une 7ème année :) Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• bitca.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:21

  Super séjour ! Chambre très bien avec grand balcon/terrasse vue sur la piscine. On a pris un séjour All Inclusive avec 2 enfants en bas âge (buffet à volonté très bon et équilibré/boisson à volonté du matin au soir). Personnel super sympa (femme de ménage, serveur, personnel de l'accueil) tous sont à l'écoute et essayer de vous rendre le séjour le plus agréable possible. Vélo et terrain de tennis /foot/basket dispo. La piscine au top avec ses transats et parasol. Pour conclure, on va revenir avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Quel bonheur de vous lire et de partager votre adorable commentaire avec l'ensemble des équipes de l'hôtel Sowell. Nous sommes ravis de découvrir tous vos compliments et votre entière satisfaction. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Da.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:50

  Très bonne expérience, accueil chaleureux, disponible à tout moment du personnel, propreté, buffet excellent. Toute était très bonnes. On va y retourner sans doutes. A choisir avec les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour ce très bon commentaire que vous avez pris le temps de rédiger. Nous sommes aux anges de voir que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations et c'est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau. Sincèrement, Gaëlle, ambassadrice qualité
• Karlito.3

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:54

  Vraiment super formule all inclusive enfin en France 🇫🇷 !!! Du petit déjeuner au coucher les repas sont de qualité avec du choix (excellents) Le complexe est super, très bien placé ! La piscine est top et propre avec suffisamment de transats pour tous!!! Le grand PLUS + de cet établissement est l’aimabilité , la disponibilité, le professionnalisme et le SOURIRE de Tout le personnel, se qui est rare de nos jour… On voit en plus qu’il s’entendent tous bien ensemble, ce qui donne une super Ambiance… Je conseil SOWELL a 100%
• Marie-ange.i

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:09

  Bon hôtel, toutefois les animaux de compagnie ne sont pas très bien accueillis, nous devons payer une taxe pour l’animal mais malgré le payement de celles-ci, il est difficile d’avoir la chambre propre dû au fait que le personnel en ai apparemment peur (bien qu’il s’agisse d’un Yorkshire de 12 ans). Je ne recommande pas pour les personnes souhaitant voyager avec leur chien.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:37

  Belle semaine passée dans cet hôtel. Le personnel au top et d'une gentillesse extrême. une tirelire serait la bienvenue pour mettre les pourboires en commun.... Pensez peut etre à changer vos literie. Pour le dîner peut etre une demie heure de plus 21h30 au lieu de 21h. Merci pour ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous vous remercions pour cette fabuleuse note et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous tenons également bien compte de vos remarques. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:23

  Nous avons passé un week-end au perle de saint tropez et vraiment top je recommande. Le personnel au complet sont très sympathique et agréable on a l’impression d’être avec des personnes connu depuis des années ils sont à l’écoute et arrangeant. Pour les fois ou nous avons manger sur place la qualité du buffet est aussi top et diversifié la formule all inclusive est très complète . Appart climatisé avec kitchenette frigo vraiment bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jennifer, Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et nous sommes enchantés de lire que vous ayez passé un agréable séjour sur notre établissement. Ce fût un plaisir de vous avoir parmi nous, et nous vous attendons avec hâte pour un prochain séjour. Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Geoffrey.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 22:37

  Nous avons séjourné au Sowell les Perles de Saint Tropez. Sowell dispose soit de chambres d'hôtels soit d'appartements. Nous avons séjourné dans 3 appartements pour un enterrement de vie de garçon. Pour la réservation je suis passé par leur centre d'appels dédié aux groupes, c'est Laetitia qui a traité ma demande et m'a établi des devis dans les centres que j'envisageais. On se sent accompagné et suivi, merci encore. Avant même notre arrivée, j'ai pris contact avec Gäelle qui est responsable de la gestion des partenaires pour tous types d'activités. Elle nous a permis d'obtenir de bons tarifs, notamment pour les traversées bateaux verts en direction de St Tropez. A notre arrivée nous avons pris possession des appartements. Ils sont très récents, bien entretenus, climatisés, équipés d'une kitchenette, frigo, spacieux. Nous étions cependant en all inclusive alors nous n'avons pas utilisé. Tous les membres du staff, Sidi au bar, Gäelle, Joaquim et sa collègue Argentaine aussi, Alyson et les autres, nous ont accueilli dans la joie et la bonne humeur. Ils sont au petits soins pour les clients, nous nous sommes sentis comme des pachas, surtout qu'un groupe de 12 personnes venant pour ce genre d'événement peut effrayé mais ça n'a pas été le cas. La piscine n'est pas chauffée mais l'eau est tout de même à 27° et elle est très grande. Le golf n'était pas en grande forme suite à un problème technique mais reste accessible. Nous avons grandement profité des boissons à volonté. A savoir les softs, vins, kirs, bières sont accessibles toute la journée, seuls les alcools forts disposent d'une plage horaire réduite, 18h30-22h pour le soir. Tous ne sont pas gratuits, les marques classiques de whisky, vodka, rhum le sont mais si vous souhaitez un Jack Daniel ce sera en supplément Mais honnêtement il y a déjà de quoi faire. Pour la restauration, belle surprise aussi pour un buffet, les plats sont différents à chaque repas. Dès qu'un plat est vide il est remplacé. On n'a pas cette sensation que la nourriture est restée 3 heures au chaud à attendre, tout est frais et en plus c'est très bon!! Vous avez petits déjeuner, déjeuner, goûter, dîner. Nous avions choisi ce centre pour sa proximité immédiate de la mer (300m) mais aussi pour profiter à fond de l'événement, sachant que personne ne resterait sobre nous avons pu tout faire à pieds, plage, Port Grimaud, navette bateaux pour St Tropez. Un week-end au top, merci à toutes les équipes de Sowell. Petit message à la direction, le pastis 51 est compris dans la formule mais le Ricard est payant alors que ce centre est situé dans le département de Mr Ricard, c'est juste impensable!! On compte sur vous pour arranger ça avant notre prochaine visite!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Geoffrey, Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour le temps accordé à la rédaction de ce merveilleux commentaire à la suite de votre EVG dans notre établissement. Quelle joie de partager vos mots avec l'ensemble des équipes, qui œuvre au quotidien pour vous offrir une expérience en tout point exceptionnelle. Nous sommes fiers d'avoir su répondre à vos attentes et espérons vous accueillir très prochainement. Merci pour la bonne humeur que vous avez mis dans notre établissement! Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• stephanie.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:01

  Hôtel idéalement situé à 5min à pied de la mer et 10min à Pied de Port Grimaud. Le personnel est accueillant et agréable. La nourriture est correcte; formule all inclusive appréciable (le concept de pouvoir se préparer un pic nic pour le midi est top). La chambre est spacieuse; la salle de bain est étriquée, manque de rangement c'est dommage. Belle piscine non chauffée avec transats et parasols à disposition. Le lieu est calme et reposant certainement lié à une clientèle plus âgée à cette période de l'année.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Sowell Saint Tropez. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été des plus agréables. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de rangement dans votre chambre, afin de toujours maintenir notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:22

  Nous avons passé un superbe week-end les prestations ont été à la hauteur de notre demande. Avec un personnel très accueillant et disponible. Nous avions pris un petit déjeuné, super bien garni avec un excellent choix !plus les repas de midi et soir c’était tellement bon . Nous recommandons et reviendrons. Merci pour cette belle expérience dans les hôtels Sowell !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, Toute l'équipe Sowell se régale à la lecture de votre commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et nous réjouissons d'avoir participé à rendre vos vacances mémorables. Merci pour cette sympathique recommandation. Soyez les bienvenus lors d'un prochain séjour. Cordialement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Virg.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:09

  Y avons séjourné en famille en formule tout inclus. Buffet et possibilité de préparer pique nique pour le midi vraiment qualitatif. Hôtel appartement sympa mais un peu vieillissant. Mériterait un rafraîchissement,idem pour la piscine. Par contre emplacement au top à 5 min à pied de la mer, avec des plages de sable splendides et dépaysantes. Possibilité de louer des vélos dans l'hôtel pour de rendre à Saint Tropez
• Olivier.F

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:45

  Excellent séjour. Bon accueil, personnel souriant et attentionné. En formule all inclusive, les buffets sont variés et très bon. Possibilité de faire des boîtes à emporter afin de profiter de la plage à proximité. Emplacement idéal pour visiter les environs. La chambre moderne est agréable et confortable. Parfait endroit pour se reposer en couple ou en famille sans avoir à penser à l intendance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Nous sommes ravis de votre note de 5 étoiles. Je ne manquerai pas de le partager avec les équipes qui ont à cœur de vous offrir un service chaleureux et professionnel. Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Paoletti.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:47

  Une équipe super dynamique, souriante et à l'écoute. Un barman au top. Tout était très bien pour ce séjour Nous reviendrons sans problème.
• Louis.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:44

  Super sejour Merci a toute l'quipe de l'Hôtel, toujours disponible, souriant, aimable et tres dynamique. Ne changez rien et encore merci de votre acceuil
• Cassandra.u

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 03:54

  Nous avons passé un superbe week-end les prestations ont été à la hauteur de notre demande. Avec un personnel très accueillant et disponible. Nous avions pris un petit déjeuné, super bien garni avec un excellent choix ! Nous recommandons et reviendrons. Merci pour cette belle expérience dans les hôtels Sowell !
• monique.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:15

  Remarques à propos du buffet chaud de midi, beaucoup de beignets et plats gras et jamais de légumes. A revoir je pense !! Je tiens à préciser que le personnel dans l'ensemble est très à l'écoute des résidents, très souriant, très poli et toujours disponible.
• Véronique.A

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:54

  Nou avons été enchantés. Toute l'équipe (centrale de réservation et hôtel) a été très professionnelle. Mention particulière pour l'hôtel. Nous sommes venus en groupe, pour fêter les 18 ans de notre fils. Très joli cadre, chambres spacieuse et, confortables. Par ailleurs, de la réception au restaurant, en passant par le bar, tout le personnel a été extrêmement sympathique, à notre écoute et attentionné. Merci à tous d'avoir contribué à faire de ce week-end, une réunion de famille fantastique, qui restera dans nos mémoires. Bonne continuation et au plaisir de revenir.
• bruno.r

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:48

  Petit séjour entre ami au top le logement est spacieux nous étions 2 les repas le soir très bien les petits déjeuner fournis à souhait pour le midi préparation des pique nique juste ce qu'il faut un personnel souriant 😃 cela fait plaisir 👍à faire
• Cath.y

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:30

  Hôtel très bien situé avec possibilité de faire du vélo autour. La plage est 10min à pieds Le cadre est tout autant magnifique C'était très agréable de faire des promenades à proximité. Et le principe Sowell, d'emporter son pique nique est plus qu'appreciable !
• Daphné.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:14

  Nous venons de passer un excellent séjour au Sowell Hôtel de Grimaud en famille. Son emplacement est vraiment top, il est proche de la mer et de la piste cyclable. Nous avons pu emprunter des vélos de l'hôtel (avec chèque de caution) et aller facilement à Port Grimaud par la piste. Il manque toutefois des vélos enfants 16 pouces (il y a des vélos enfants 20 pouces). Nous avions également prévu nos trotinettes, les enfants se sont régalés sur la piste en trot ! Nous avons pu aussi emprunter des raquettes de tennis, il y a deux cours de tennis et deux de basquets. Nous étions en tout inclus, un vrai confort et de vraies vacances ! Les repas étaient tous très bons, tout le monde s'est régalés, félicitations aux chefs ! Les pâtes Al dente !! Assez rare pour le souligner ! Pour les chambres, nous étions en premier dans une chambre familiale pas top, avec une forte odeur d'humidité dès notre arrivée, nous n'avons pas osé le signaler. La première nuit a été assez rude, le taux d'humidité et l'odeur étaient élevés. Nous avons dû aérer dans la nuit. Au réveil, une grande buée était sur la fenêtre et l'air était saturé. Donc, le matin nous l'avons signalé et nous avons était immédiatement changé de chambre par l'ambassadrise qualité. Merci de cette réactivité nous avons pu continuer nos vacances en toute sérénité et dans une chambre tout confort. La literie est très bien et confortable. Au niveau de ménage c'était très bien, le sol manque juste un peu de brossage, mais sinon le personnel du ménage est très agréable et efficace. Dans l'ensemble le personnel est très sympa, on sent le début de la saison où tout le monde est motivé à fond avec une belle énergie. L'équipe est vraiment très agréable et sympathique ! En résumé, des vacances au top on avait pas envie de partir ! Les enfants veulent y retourner ! Sûrement on y retournera l'an prochain !
• Benedicte.l

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:54

  Nous sommes venus en famille, un couple avec 2 enfants , chambre spacieuse avec vue sur la verdure et la piscine, l'hôtel est très bien situé, à 2 minutes de la plage et de Port Grimaud, le prêt de vélos génial pour aller à Sainte Maxime et à Saint Tropez par la piste cyclable, les repas sont de qualité et variés, et surtout l'équipe est au top, super aimable sympathique et souriante, Merci à vous tous, Sophie, Gaëlle, Sidi, Joaquim, Rocio et tout le monde.
• Monik.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:28

  Je ne connaissais pas :"sowell" à Grimaud et j'avoue avoir été bluffée par la qualité de ce séjour, la qualité du personnel, de la nourriture. Le seul bémol, nous n'étions pas venus en voiture et les bus sont rares et n'avons pas vu la couleur d'une navette! Nous avions une chambre très agréable avec vue sur la piscine et le parc+ lune terrasse à notre disposition.
• Xavier.E

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:55

  L'hôtel a été rénové. Nous avions 2 chambres communiquantes avec les enfants. C'était très pratiques. Toutes les chambres donnent sur le jardin /parc. L'endroit est très calme. Les chambres sont bien isolées phoniquement. La piscine est agréable. Nous avons pu nous baigner même mi avril car il faisait bon. Les repas sont des buffets très variés notamment les entrées. C'est souvent ce que je préfère et nous nous sommes régalés. Les boissons sont à volonté. Les apéritifs et les vins sont bons. Tout le personnel est très sympa, de l'accueil au restaurant et aux personnes de l'entretien. J'ai été très agréablement surpris.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:00

  Nous avons été très satisfaits de la semaine passée dans cet établissement. Nous y avons été très bien accueillis , le personnel est très prévenant et très agréable ; toujours un mot aimable , toujours le sourire. La restauration est variée, les horaires très souples et la formule du panier repas le midi à composer soi-même est une excellente idée. L'emplacement lui aussi est parfait dans un cadre très reposant . Nous reviendrons.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 15:09

  Ambiance familiale, accueil excellent, très bon emplacement et très bonne qualité de l'ensemble pour restauration et hôtellerie ! Nous venons plusieurs fois par an et comptons bien revenir prochainement ! Cordialement, Patrick HEILIGENSTEIN
• Yves.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:47

  de l'acceuil au depart! le personnel est Souriant et toujours disponible. Le systeme de BUFFETS est pratique, varié et de bonne qualité et toujours fournis...La propreté complete le tout. Emplacement ideal si l'on veut visiter la region ! Nous reviendrons...
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:59

  Un excellent séjour qui avait mal commencé avec une chambre bof après un p’tit tour à la réception Sophie nous a trouvé la chambre idéale tout le personnel de cet hôtel est d’une gentillesse nous y reviendrons avec grand plaisir
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:06

  Super hôtel, bien situé avec un accès rapide à la plage. Hôtel très propre la nourriture est très bonne et variées. Le ménage est fait tous les jours Rien à dire. Seul bémol Piscine un peu froide mais je recommande vraiment cet hôtel qui est également très calme. Nous avons passé un très agréable séjour.
• Sandrine.U

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:32

  Tout était parfait, chambre spacieuse, impeccable, beaucoup de service, la machine à café dans la chambre, le frigo, le coffre, les rangements. Le Park et la piscine très très agréable. Les repas tous délicieux et très variés. Un personnel au top, gentil, professionnel, à l'écoute, hyper souriant comme leur directrice absolument charmante. Bref un endroit idyllique, superbement placé à deux pas de la mer.
• jean.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:22

  Nous avons passé un super weekend dans cet hôtel. Le personnel est très prévenant et très agréable. La chambre offrait une très belle vue sur le parc et la piscine. Les buffets sont de qualité et très variés. Nous y retournerons à la prochaine occasion !
• Pauline.

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:37

  Pour commencer, il y a eu une petite erreur au niveau des lits. Nous allons le notifier à l’accueil, notre demande est prise en compte…et quand nous revenons dans la chambre nous voyons les draps et couettes posés sur le lit, en gros « débrouillez vous pour refaire votre lit même si l’erreur vient de nous » 😂 L’insonorisation on en parle ? Insupportable entre ceux du dessus qui font la rumba, et ensuite on découvre que notre chambre bénéficie d’une porte communicante avec la chambre d’à côté!!! Mdr heureusement que les dames étaient sympas, mais cela reste inadmissible. Et pour couronner le tout, le p’tit dej, on est à la jungle ou?! 😂 Forte heureusement nous avons pris qu’une nuit ici……🤞🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le problème que vous avez rencontré pour les lits à votre arrivée. Concernant tout ce que vous mentionnez d'autre, nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été celle que vous attendiez. Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Maria.p

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:42

  Hôtel accueillant, personnel au top, toujours souriant et disponible. Bien que les chambres ne soient pas récentes, elles sont bien entretenues et propres. Une adresse qui mérite d'être connue. Envoyé e e

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Toute l'équipe vous remercie pour vos commentaires et votre note de 4! Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Michelle.u

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 07:58

  Nous avons réservé 10jours. La résidence est bien située à proximité des plages de la côte et le personnel est accueillant. Cependant les chambres manquent cruellement de rangements... un seul petit placard avec 6 cintres... ce qui peut convenir pour un week-end ne l'est pas pour une longue durée, de même aucun placard ou tablette dans la salle de bains... restauration correcte mais les couverts étaient à flux tendu, il fallait sans cesse réclamer... la classification 4* n'est pas justifiée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michelle, Nous vous remercions pour votre note de trois étoiles et nous espérons que vos prochaines visites vous apporterons une plus grande satisfaction. Sincèrement, Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• marco.

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:47

  Rien à redire sur les prestations. Chambre spacieuse avec balcon et mobilier extérieur, couchage très confortable, personnel agréable, restaurant dans la moyenne. Le petit + étant la mise à disposition le matin de boîte et sac pour préparer son déjeuner grâce aux nombreux plats mis à disposition. Parking sur place. Par contre, évitez les chambres avec portes communiquants, car inévitablement celles ci sont moins insonorisées. Nous sommes quand même plutôt sur un 4 étoiles vieillissant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été des plus agréables notamment grâce au confort de votre chambre, à notre restaurant et à notre personnel, qui œuvre au quotidien pour vous satisfaire. Nous prenons également note de votre remarque afin de toujours maintenir notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Gaëlle, Ambassadrice Qualité
• Moréna.r

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:07

  Très bien accueilli, personnel agréable. Hôtel propre et calme, bien situé. Formule all inclusive un peu compliqué à comprendre au niveau de la carte du bar, pas beaucoup de choix pour les silver. Un peu déçu au niveau du buffet pour les plats mais cela dépend peut-être des goûts de chacun. Heureuses de notre séjour dans l’ensemble.
• Vicky.

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:08

  Très bon séjour. Le personnel est au top. Mention pour Kyllian, Gaelle, le personnel de chambre, et tous les autres. C'était notre première fois en all in et avec un bébé c'est l'idéal pour souffler et se reposer. Nous avons fait de belles rencontres. Merci pour tout. 2 bémols. Il manque dans cette hôtel une chose. Des petites cuillères !! Mdr. Et une aire pour enfants. Car clarisse a du courir sur la grande terrasse et embêter le personnel pour se défouler
• Pascale.r

  2 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:33

  Hôtel ne méritant absolument pas ses 4 étoiles: Batiment et déco vieillots, nettoyage et propreté douteux. Le personnel , par contre est au top. Il est bien conscient qu il y a de nombreux problèmes... Le buffet , acceptable. Il ne suffit pas de changer de directeur et de se hâter à nettoyer et mettre de l' ordre dans tout ça....Je ne sais pas si cet hôtel a un avenir ... Sauf peut être pour des colonies de vavances pour enfants... Il pourront se divertir dans les 4 hectares de l ancien golf ou l herbe est roussie est les palmiers à moitié cramés.... .. Pas difficile de faire mieux ....Passez votre chemin
• Nico.a

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:30

  Nous avons passé une superbe semaine dans cet hôtel bien situé. Le personnel est vraiment top! Le buffet de bonne qualité et la chambre est plutôt sympa. Nous y reviendrons avec grand plaisir !
• petoud.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:47

  Sympathique hôtel situé à 5mn. dela mer avec piscine grand espacede verdure. Chambre propreet bien agencée. Un peu petite. Tres beaux buffets pour la versionall inclusive. Rapport qualité prix très intéressant. Personnel sympa et serviable.
• Martine.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 22:49

  Hôtel parfaitement en adéquation avec le descriptif, très propre est agréable . Le personnel est Plus que charmant très agréable et à l écoute de ses clients - il est très important et intéressant d avoir à disposition , dans l hotel, Gaelle, toujours souriante , pour vous conseiller des visites à faire , loisirs ou simplement être à l écoute Pour nous satisfaire . Bravo à toute l équipe et merci pour ce séjour au top .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine et merci pour votre retour ! Toute l'équipe est très heureuse de lire votre commentaire. Effectivement Gaelle permet d'avoir de bons conseils sur la région et son sourire nous rappelle à tous que nous sommes bien en vacances dans le golfe de St Tropez
• Lauryne.g

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:28

  1 semaine de vacance dans cet hôtel magnifique. Accueille chaleureux , à l'écoute , donne de bons conseils. Employer au top que ce soit serveurs ou aide ménagères. Chambre bien nettoyer spacieuse et calme. Belle vue de partout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lauryne, tout notre personnel est très heureux de lire votre retour et sera ravi de vous recevoir de nouveau. Bonne fin d'été à vous
• Nadine.I

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 12:30

  Surclassés chambre 308 ! Grande surface pour cette chambre triple. Confortable. Belle terrasse. Restaurant buffet très bien. Le point fort de cet établissement est, sans conteste, le personnel de l'accueil et du bar. Merci à eux. La piscine est chouette mais il y avait peu d'enfants. L'accès à la plage et au village par le camping est un atout. Je recommande et je reviendrai hors saison.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadine, nous sommes très heureux de lire votre retour sur vos vacances. Et serons très heureux de vous recevoir à nouveau hors saison à priori :) Un bel été à vous
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 17:11

  Hôtel bien situé près de la mer et d'une plage de sable. Chambres et nourriture très correctes. Piscine bien exposée avec de nombreux transats. Possibilité d'emprunter gratuitement des vélos. Proche de nombreux petits villages à visiter. Petit conseil : Privilégiez les transports en commun pour vous rendre à Saint Tropez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, tout est dit ! Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir parmi nous
• Valerie.e

  3 / 5

  Le 03/06/2021 à 08:45

  Personnel très accueillant et souriant par contre restauration non digne d in 4 étoiles plats chauds tièdes et très peu de choix pas de fromage et entrée bas de gamme au brunch mesures sanitaires non respectées. Hôtel situé à 10mns au moins de la mer dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, si vous mettez 10 minutes pour aller à la mer, vous avez du emprunter un chemin plus long. Nous avons essayé à pas de fourmi, nous avons mis 4min53 :-) Nous avons un brunch qui plaît pourtant énormément pour son choix considérable et sa qualité. Nous vous invitons à mettre des gants disponible à l'entrée du restaurant ou du gel hydroalcoolique sur les mains. Nous respectons bien les mesures en vigueur : 1 client pour 2m2 Nous vous souhaitons un bon été
• Floriane.o

  2 / 5

  Le 17/05/2021 à 23:31

  Cadre sympa, malheureusement pas digne d’un 4 étoiles . Nourriture surgelée, all inclusive a moitié ( 15h nous demandons une boisson nous avons un verre car soit disant c’est la nouvelle réglementation à 20h nous avons 1 canette..) le repas du midi ne comprend qu’un seul choix, aucune installation dans les chambre pour manger excepté un bureau d’appoint et ne parlons pas de l’insonorisation des murs ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Floriane, nous ne distribuons pas de canette... et notre brunch a plusieurs choix d'entrées, plats, fromages, desserts et boissons...
• CHANTAL.E

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 09:46

  je tenais absolument à rassurer les futurs clients qui souhaitent venir passer un bon moment de détente. Vu les avis négatifs c'est vrai que ça fait peur mais il ne faut pas s'inquiéter, le personnel est très gentil et à l'écoute. La chambre est grande avec une terrasse qui donne directement sur le jardin, parfait pour notre chien qui a été accueilli comme un roi. Les repas sont très corrects, les choix des plats très variés. Il faut vraiment être difficile pour ne pas aimer. Oui l'hôtel est peut-etre un peu vieillissant mais franchement quel bonheur ces petites vacances. Nous reviendrons avec plaisir. MERCI BEAUCOUP A TOUTE L'ÉQUIPE
• Loulou.e

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:04

  C'est de la poudre de perlimpinpin ! Quand on est arrivé avec mon compagnon, on a trouvé la chambre plus tôt sympa, agrémenté d'un balcon avec une jolie vue.. Puis on s'est installé et : 1. L'insonorisation est inexistante (On pouvait entendre la conversation de nos voisins..) 2. Le buffet du soir et du petit déjeuner , un scandale... Goût industriel, pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En comparaison, la veille on a fait une nuitée dans un deux étoiles et on l'a préféré de loin à cet hôtel... 3. Le matelas était complètement affaissé, ça doit faire un bail qu'ils n'ont pas changé leur literie.. Bref, on a écourté notre séjour car trop déçu de la prestation. Et autant vous dire que pour le sens commercial, on repassera... Je déconseille
• Manuel.a

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 13:23

  Hôtel situé pourtant assez loin de la route, mais le bruit de la circulation est permanent, jamais de calme !!! La chambre d'hôtel était sans âme et sans rangements. Le personnel était agréable et de bon service. Le restaurant copieux mais très ordinaire. Pour résumer : bof...
• Florian.o

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:34

  Nous avons séjourné une semaine au mois de septembre 2020. Première déception alors que nous avions réservé une chambre supérieure, nous découvrons que notre chambre est au rdc et dispose que d une seule prise électrique qui fonctionne. Nous signalons ça a l'accueil et on nous répond que chambre supérieure signifie chambre avec vue sur piscine, effectivement nous avions une vue sur le portail de la piscine.. Au niveau restauration les repas sont biens, petit bémol cependant quant aux règles sanitaires par rapport au covid car pour se servir au buffet ce sont des pinces en métal que tous les clients touchent. Enfin concernant le parking sécurisé, le portail électrique censé être fermé la nuit, ce portail est resté ouvert toutes les nuits car il ne fonctionnait visiblement pas (voyant qui clignotait durant tout notre séjour). L hôtel est correct mais ne mérite certainement pas 4 étoiles.
• Lucia.a

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 19:33

  Hotel sympa mais pas 4☆ . Manque de points d'eau pour se laver les mains, mais gel à disposition partout . Buffet petit mais sympa. Bon mais rien d'exceptionnel. Établissement très grand mais les partit commun petite : réception et bar au même endroit . Personnels accueillant
• Aude.o

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 12:17

  Cadre agréable , chambre propre, personnel sympathique, vive la climatisation dans les chambres ! Bémol sur : Le buffet pas du tout varié « conserve !!!! ».. Terrain de tennis laissé à l’abandon .. des vélos avec des roues crevées.. Le bar qui peut être un lieu chaleureux convivial n’est pas un bar mais une continuité de votre réception qui fait 1m de large .. Dommage
• Aure.y

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 14:57

  Très bel hôtel, trés propre avec un beau parc et beaucoup de verdure. Belle piscine. Il est un peu vieux par endroit mais cela ne gène en rien le séjour. Tout le personnel est très gentil et serviable. Petit bémol pour la qualité du buffet qui propose beaucoup de plats industriels et manque parfois de choix mais dans l'ensemble mon séjour a été trés agréable et reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chere cliente, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. Cordialement. La direction.
• Christian.i

  4 / 5

  Le 24/06/2020 à 15:37

  Bon accueil. Lieu très paisible et agréable Le seul problème c'est la chambre qui manque de rangement Dans la salle de bains aucune étagères Une chaise pour 2 Chambre faite pour rester 1 jour voir 2 mais pas plus car les vêtements restent froissés dans la valise Même pas un porte manteau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, nous manquons effectivement d'un peu de rangement dans les chambres. Nous avons placé des portes valises pour vous aider un peu mieux cette année dans les chambres. Nous travaillons sur nos salles de bains pour la saison prochaine. Au plaisir de vous revoir donc
• Monique.a

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:48

  Personnels très accueillants, chambre grande, calme , très bonne litterie. Petit déjeuner en buffet varié . Au dîner toujours plusieurs plats au choix. Ils acceptent les chiens sans supplément ! Belle piscine. Un petit rafraîchissement pourrait être envisagé Nous sommes très contents de notre séjour bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, c'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre retour suite à votre séjour parmi nous et vous remercions de ce commentaire élogieux. Nous espérons vivement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos sincères salutations. Le Service Relations Clients
• Emilie.E

  4 / 5

  Le 07/09/2016 à 10:24

  Accueil agréable. Chambre de bonne taille, propre et climatisée à votre guise!! Salle de bain un peu petite mais fonctionnelle. Petite terrasse sur jardin très sympathique et bien équipée (transat, chaise et table d'appoint). All inclusive, pas trop mal même si on s'attend à quelque chose d'un peu plus prestigieux au niveau des boissons à volonté par exemple (peut être tout proposer au bar..). Dans l'ensemble les repas sont bons. La piscine est très grande et très propre. Elle est bien équipée avec des endroits ombragés, ce qui en fait un lieu très agréable. En bref, super pour un séjour en famille avec enfant! Un petit peu moins pour un couple.