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A propos de : Hôtels Campanile Hendaye à Hendaye
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Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant de type buffet,
Les photos
Les avis (100)
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Michel.u
1 / 5Le 29/12/2022 à 14:12Nous nous y sommes arrêtés pour déjeuner. Accueil moyen, 1h pour être servis, du porc achi dur, plein de nerfs. Je déconseille fortement
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Aline.o
5 / 5Le 26/12/2022 à 16:47Femme de chambre très aimable Chambre propre
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Eric.o
5 / 5Le 15/11/2022 à 16:56Jolie petite chambre propre ..bonne nourriture avec une belle carte et des produits régionaux .. professionnels souriant et et agréable !!
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Patrick.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 21:54La gentillesse du personnel prédomine dans cet établissement. Si vous décidez de tester le restaurant, vous ne serez pas déçu, c'est impossible d'en ressortir en ayant encore faim ! Le cadre est beau avec ses palmiers, et le jasmin embaume l'air de son parfum exotique.
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Daniel.a
3 / 5Le 23/09/2022 à 18:28Passable , petit dej cher pour ce que c'est
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k..p
2 / 5Le 15/09/2022 à 22:12Chambre petite mais suffisante pour une étape. Salle de bain datée. L’ensemble mériterait un rafraîchissement. Attention les chiens sont acceptés en chambre mais pas dans la salle de restaurant. Petit déjeuner correct, par contre le dîner laissait vraiment à désirer.
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Patrick.E
5 / 5Le 12/09/2022 à 17:26Hotel bien placé et très bon accueil. Chambre confortable
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Vip.p
1 / 5Le 31/08/2022 à 12:44homme à la reception très antipathique, agressif, méprisant totalement inamical et n'apportant aucune aide envers les personnes n'ayant pas l' apparence de personnes ayant beaucoup d'argent et lèche botte avec les autres
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Joe.
4 / 5Le 21/08/2022 à 23:08Personnel vraiment adorable, qui n'a pas hésité à m'attendre jusqu'à 1h après la fin de son shift. M'a même appelé un taxi alors qu'il n'y en avait plus, à 23h ... Chambre propre, idéal pour faire une escale d'une nuit avant d'aller en Espagne ou France. Lit confortable, et petit déjeuner satisfaisant.
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sebastien.r
4 / 5Le 15/08/2022 à 11:08Très bon accueil, un personnel très disponible, chambre très propre mais salle de bain un peu datée
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TISSOT.e
2 / 5Le 04/08/2022 à 13:18La chambre et le petit déjeuner nickel. Le dîner obliger de choisir un horaire au 1/4 heure près et de prendre un créneau dispo. Pour la panacota aux fruits rouge c etait de l ananas ...
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Philippe.a
5 / 5Le 18/07/2022 à 15:13Nous avons choisi ce lieu pour déposer notre voiture pour réaliser 15 jours GR 10 entre GOURETTE et HENDAYE. Avantage : parking non payant, chambre confortable et agréable lorsque l'on revient de 15 jours de marche, petit déjeuner copieux et pas trop loin de la gare pour partir sur notre point de départ.
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Martine.a
4 / 5Le 30/06/2022 à 12:16Personnes très accueillant Chambre très propre, très bien pour faire son petit thé Et très bien adapté Pour les handicapés merci beaucoup Je reviendrai Et je le conseillerais
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Bruno.r
2 / 5Le 28/06/2022 à 16:51Chambre très moyenne j'ai eu l'occasion d'aller dans plusieurs campanile celui-là est très moyen
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Olivier.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 22:02Nous avons fait une étape dans cette chaîne hôtelière Je recommande cet établissement , le personnel est très sympathique et a l'écoute de ses clients. Notre chambre était propre et fonctionnelle Nous avons testé le restaurant, et agréable surprise, produit frais bonne cuisine Le petit déjeuner était agréable , le buffet était bien achalandé
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Mireille.u
3 / 5Le 10/06/2022 à 12:15Accueil très sympathique et chambre propre Mais restaurant moyen
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Magali.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 10:39Chambre propre spacieuse bonne literie personnel accueillant je recommande.
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Jérémy.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 11:01Merci à toute l'équipe pour votre accueil. Super séjour chez Campanile Hendaye ! A bientôt !
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Carlos.i
5 / 5Le 24/05/2022 à 07:36très bien accueilli très propre bonne literie tout vas bien j'ai bien dormi
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Nathalie.
2 / 5Le 29/04/2022 à 10:53Chambre petite .literie a changer mais c'est propre. La chambre en rez-de-chaussée donne directement sur le parking. Bref ce serait très bien si la nuit était a 50€ mais à 80€ c'est trop cher.
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Titi.
3 / 5Le 31/03/2022 à 15:09Chambre très petite , chambre face au parking donc bruyant , sas inutile dans la chambre déjà trop petite , bref bien pour une soirée étape sans plus .
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Véronique.a
5 / 5Le 31/03/2022 à 10:33Super accueil, chambres et restaurant au top!!!
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jean-jacques.u
5 / 5Le 24/03/2022 à 18:47Personnel agréable, superbe literie, bien situé.
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Sabine.a
4 / 5Le 21/03/2022 à 09:23Hôtel un peu vieillot mais bien entretenu. Buffet du petit déjeuner correct.
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Melissa.a
5 / 5Le 20/03/2022 à 14:05Sejour tres agreable.personnel sympathique acceuillant et convivial. Chambre plutot spacieuse avec baignoire pour ma reservation .plus que ravie je reviendrais sans hesiter.
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Tony.r
5 / 5Le 20/03/2022 à 09:56Bon accueil,grande chambre, grand lit, calme ,et son plus a la limite frontière espagnole, et propre ,je recommande
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Guéry.r
4 / 5Le 26/02/2022 à 22:48Chambre pas mal,petit déjeuner sympa,
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anne.h
4 / 5Le 20/02/2022 à 13:36La dame qui nous a accueilli mercredi après-midi, devrait parler un peu moins du covid, alors que nous portions le masque et que de nous même nous avons proposé notre pass vaccinal. Plus de trois fois le mot covid dans la même phrase, un peu too much.
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Philippe.�
1 / 5Le 07/02/2022 à 22:32Accueil impeccable de la part des employés mais bruit infernal de Vmc dans la chambreempêchant un bon repos!
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Nad.a
5 / 5Le 16/01/2022 à 16:10Accueil super sympa, petit déjeuner très bien , dîner copieux et variés, chambre literie très bien, propre je recommande vraiment cet hôtel, excellent rapport qualité prix.
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Virginie.n
4 / 5Le 23/10/2021 à 10:32Très bien ils devraient enlever la moquette qui garde les odeurs
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Toutes vos remarques vont nous permettre de nous améliorer afin de mieux vous accueillir. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Danie..
3 / 5Le 17/10/2021 à 14:21Chambre agréable ainsi que le personnel. En revanche, le dîner n'est pas top et le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous. Cela ne nous a pas donné envie de nous restaurer à nouveau là bas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutes vos remarques vont nous permettre de nous améliorer afin de mieux vous accueillir. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
MD.D
1 / 5Le 05/10/2021 à 13:5723 ans après un premier séjour dans ce type d établissement, de plus en plus déçu. Rien ne s'améliore. Pas de brossé à WC (ça coûte moins de 10 €) un gobelet plastique dans la salle de bains (pour 2), pas une bouteille d'eau, seul point positif le matelas. Côté repas honteux une viande immangeable dessert ananas encore congelé. Petit déjeuner machine à café en panne pendant nos 2 jours. Dommage parce que le personnel est très sympa. Donc à déconseiller...
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Cin.a
5 / 5Le 27/09/2021 à 09:17Très bon séjour. Le personnel et le cadre sont agréables. Je garde un bon souvenir de Fatima au restaurant pour sa bonne humeur légendaire et d'ana pour la propreté des chambres. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Cordialement. -
Christophe.�
5 / 5Le 19/09/2021 à 18:46Personnel sympa et accueillant, chambre propre et literie confortable et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Chris.g
4 / 5Le 16/09/2021 à 08:50Bon accueil. Lit confortable. Petit bémol : la baignoire, notre préférence va vers la douche, plus pratique d'accès pour personne âgées.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marie.
4 / 5Le 15/09/2021 à 18:25Hôtel au top, chambre propre et assez spacieuse, parfaitement adaptée pmr où nous avons apprécié notre séjour. Les petites tables devant les chambres sont appréciables pour faire une petite pause et profiter du soleil. Le petit déjeuner est pas mal : fruits, petites crêpes, céréales, viennoiseries... Le personnel est agréable, souriant et très à l'écoute, merci à eux pour leur accueil ! Bon emplacement, à côté et assez proche de la plage en voiture. Seul petit bémol : la clim n'était pas assez puissante, malgré l'avoir mise au maximum, nous avons eu chaud lors de nos dernières nuits, et j'aurai apprécié que l'on nous offre la petite conso au bar pour un simple lait à la grenadine, alors que nous avions pris une nuit de plus... En bref : nous garderons un très bon souvenir de ce campanile et nous y retournerons sûrement !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Christophe.o
1 / 5Le 12/09/2021 à 11:56J'ai mis une étoile pour pouvoir mettre un commentaire j'estime que cet hôtel devrait être refait il est bruyant cher pour les services rendus je ne le conseillerai pas et je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
GUILLAUME.A
2 / 5Le 29/08/2021 à 08:57Le jour de l'arrivée un acceuil souriant, dans la chambre la clim ne fonctionne pas vitesse 1 pas possible d'aller plus vite j'observe et je vois que il y un un changement de câblage et oui je suis de la partie, je vais à l'accueil pour réclamer on me dit vous ne savez pas vous en servir, donc on me propose un diagnostic et pour eux ça fonctionne, je m'occupe de vous récupérer un ventilateur 3h plus tard toujours pas de frais et de ventilateur (casper) donc une nuit pas agréable, petit déjeuner cher 10€ pour même pas un jus d'orange frais une machine industrielle ou les gens viennent remplir leur petite bouteille discrètement pas de café à volonté vraiment sommaire, par contre l'addition tu la sens passer jusqu'en bas des pieds alors un grand merci campanile !! A jamais surtout n'y aller pas bonne chance pour l'avenir ci quand même merci aux personnes de l'entretien très professionnel de leur part pas comme les narcissiques souriant de l'accueil
Réponse du propriétaire :
Monsieur FAVOREL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur FAVOREL, nos salutations distinguées. -
maryse.a
5 / 5Le 21/08/2021 à 21:02Trop bien avons était très bien reçu autant accueil et personnel toujours à l écoute du client
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Je.e
2 / 5Le 21/08/2021 à 14:22Accueillie par une dame très sympathique et chaleureuse çà fait plaisir! Les chambres sont néanmoins très chères pour la qualité (130€) !! (Chambre 26) La literie est insupportable on a très mal dormi (on croit dormir à même les ressorts du matelas) A ceux qui ont des problèmes de dos abstenait vous de cet hôtel! Et pour finir la salle de bain + WC dans la même salle où la douche n’a pas de rideau ni de rebord donc lorsque l’on se douche on arrose toute la salle de bain ! Même pas une raclette pour nettoyer le sol, du coup l’eau stagne et ça pue dans toute la chambre! Pas de brosse à WC ! Et lorsque l’on ai arrivé le rouleau de papier toilette était déjà entamé! Pas très hygiénique !! Bref il y a mieux et pour bien moins cher!
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corinne.e
5 / 5Le 19/08/2021 à 09:19Pour avoir deja dormi dans d' autres campanile , celui là est très bien tenu , et surtout silencieux la nuit . Nous avons tres bien dormi , le buffet du petit déjeuner tres copieux . Merci
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bernigault.n
4 / 5Le 11/08/2021 à 20:33Excellent accueil. Chambre confortable, propre, assez calme.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sylviane.
5 / 5Le 09/08/2021 à 14:36Rapide, simple et efficace. 1er jour du passé sanitaire. Pas de soucis. Repas au calme, assiettes copieuses mais pas trop. Choix limité mais gout pour tous. Personnel +++
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Pascale.a
3 / 5Le 20/07/2021 à 15:03Chambre très correcte pour le prix par contre petit déjeuner continental très Light au niveau du salé, juste quelques tranches de fromages, pas de jambon, ni d'œufs brouillés, et hôtesses très désagréables au petit déjeuner.
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Jorge.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 21:13Excellent 😀 Je le recommande vivement à tout voyageur désirant se rendre dans la péninsule ibérique Et tout le personnel est aux petits soins avec les hôtes
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bertolo Carreira, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir bientôt dans notre établissent . Bien cordialement à vous. -
Begue.i
5 / 5Le 22/04/2021 à 09:28Un très beau lieu de passage à hendaye. La nourriture est agréable et surtout le personnel est aux petits soins. Une vraie perle sur hendaye en terme d'hôtellerie
Réponse du propriétaire :
Monsieur BEGUE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. En espérant vous revoir sur un prochain séjour, bien cordialement à vous -
Damien.a
5 / 5Le 07/01/2021 à 13:31J'ai tellement bien dormi dans cet hôtel que j'en ai oublié mon réveil !! Chambre très propre et très calme, personnel sympathique je recommande pour une nuitée ou plus si infinité !!
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camille.r
5 / 5Le 02/01/2021 à 12:18Excellent accueil. Chambre confortable. On y mange bien. Chiens acceptés et c'est très appréciable. Recommande sans problème
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Gerard.e
4 / 5Le 09/10/2020 à 17:10Très bon accueil, nous avons passé un bon séjour en demi pension. Les barrières COVID parfaitement respectées. Repas très bien copieux et bons ainsi que le petit déjeuner en buffet. Une étoile en moins car les infrastructures sont vieillissantes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Audrey.o
5 / 5Le 22/09/2020 à 22:34Superbe chambre ! Patron et personnel au top. Restaurant excellent. Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
S-B.e
2 / 5Le 21/09/2020 à 10:35A l’arrivée, personne de l’accueil pas aimable, odeur nauséabonde dans le couloir, chambre pas faite durant le séjour sous prétexte du covid, mauvaise isolation on entend le voisin à la douche et aux toilettes, pas de balai wc, chambre vieillotte, moquette au sol, vmc bruyante A contrario bonne literie Dommage car ce n’est pas ce qu’on attend d’un campanile
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sabrina.o
5 / 5Le 12/09/2020 à 19:35Le personnel est très sympathique, la propreté idem. Et surtout une très bonne literie. Un buffet petit-déjeuner varié. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Kik.i
4 / 5Le 29/08/2020 à 12:19Séjour agréable, le personnel est au top. Le restaurant propose de la variété pour le petit-déjeuner et le dîner. C'est très bon. La chambre est simple, fonctionnelle et propre. Je ne mets pas 5 étoiles car la ventilation est légèrement bruyante et j'ai le sommeil léger alors cela m'a un peu gênée mais rien de dramatique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nuria.r
3 / 5Le 27/08/2020 à 21:21Chambre grande, propre et assez confortable(sauf oreillers), acceptent animaux et le personnel est sympa. Mais il est trop près de la route et il n'y a pas grand chose autour. Une bonne solution avec la voiture.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
frédéric.h
4 / 5Le 27/08/2020 à 11:37Accueil super, personnel disponible et sympathique. Chambre propre, sanitaire aussi. A revoir le bruit de la ventilation et le thermostat défectueux
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sylvie.i
1 / 5Le 23/08/2020 à 11:46Ménage et lits non faits durant 5 nuitées abus prétexte covid 19 "Des notre arrivée le 8 aout au soir l accueil m informe que personne n interviendra ds les chambres pour raison de corona virus. Donc pas de lits faits ni draps changes durant 5 nuits pour les 2 chambres, toilettes non nettoyées et pas de balai de toilettes pour faire nous même au mieux, et au bout du séjour beaucoup de sable sur la moquette et ds la salle de bain. Nous étions 2 adultes par chambre et avions qu'une serviette de taille moyenne et une petite pour 2 personne/chambre.pas de plateau de courtoisie bouilloire etc. Nous avons paye les chambres plein tarif autour de 110 115e. Aucune réduction pour les prestations de base d un hôtel non réalisées même pas 2 petits déjeuners offerts. Le petit déjeuners les repas buffets sont au moins si ce n'est plus dangereux en termes de propagation du virus. Cette suppression de prestations confinent avec de la malhonnête. 2nd envoi 1er avis non publie."
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
david.o
1 / 5Le 27/07/2020 à 09:47Nous avons appelé pour prendre un petit déjeuner au tel on nous a dit que 10h était la fin du service . En arrivant à 9h30 tout était enlever on nous a dit que la semaine c'était jusqu'à 9h . Je pense que l'équipe campanile devrait revoir les horaires car les personnes sont en vacances .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous trouvons votre note assez sévère tout de même mais les horaires du petit-déjeuner sont 6h30-9h la semaine et 7h-10h les weekend et jours fériés dans tous les hôtels Campanile alors pourquoi pénaliser notre établissement avec cette note? Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. PS : Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laurent.u
4 / 5Le 21/07/2020 à 13:18Hôtel calme avec leur restaurant juste à côté pour un prix raisonnable. Juste à côté de la frontière espagnole. Lidl,Gifi et d'autres magasin sont juste derrière et très pratique. Personnelles compétents et agréables.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
hubineau.a
5 / 5Le 11/07/2020 à 16:52Un accueil chaleureux, le personnel est à votre écoute et disposition, c'est très agréable et propre. Le restaurant a une très bonne carte, de très bons produits, buffets entrées et desserts à volonté. Et tout est dans le respect des règles sanitaires. C'est aussi très calme. Une très bonne adresse, j'y suis restée 12 jours
Réponse du propriétaire :
Madame Hubineau, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nicolas -
Dominique.r
4 / 5Le 05/03/2020 à 16:11Bon rapport qualité prix. Accueil agréable. Formule Motel. Parking gratuit. Petit déjeuner correct. Nous n'avons pas testé le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
B91.S
5 / 5Le 24/01/2020 à 19:10Bonne qualité de restauration et personnel très agréable. Je mettrai une note supplémentaire pour l'accueil chaleureux malgré l'heure avancée.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cédric.R
5 / 5Le 14/01/2020 à 20:33Hotel tres bien situé, La chambre est impeccable, salle de bains également. Lieux avoisinant très calme. Personnel arrangeants, et courtois. Seul petit bémol, la climatisation produit un bruit même mise a 0. Sûrement une mauvaise exploitation de ma part
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nolwenn.
4 / 5Le 29/12/2019 à 21:10Personnel très sympa, serviable, chambre correct au calme , j'y ai passé plusieurs nuits
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Didier.H
5 / 5Le 09/11/2019 à 19:33Très bon accueil et les nouvelles chambres sont agréables. Bon rapport qualité prix. Idéal pour une étape.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Véronique.a
5 / 5Le 01/11/2019 à 11:22Juste à la frontière. En 10 mn à pieds on passe côté espagnol et accède aux boutiques "classiques" des frontières : alcool, charcuterie, tabac, sacs à main... commerçants bilingues. J y ai acheté un excellent chorizo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre séjour chez nous ainsi que pour votre commentaire. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage au Pays basque. Cordialement, -
Riri.
2 / 5Le 30/10/2019 à 14:37Je n'ai vraiment rien à dire sur la propreté de la chambre, c’était vraiment parfait. la superficie aussi, on ne peut pas dire qu'on ne s'y sent pas à l'aise. En revanche, se retrouver avec 2 lits simples alors que vous avez demandé expressément un lit double et que l'on vous répond que c'est agoda qui interprète 1 lit double veut dire 2 lits simples, je trouve que c'est très gonflé! bien sur pas de choix alternatifs, pas de geste commercial, enfin le client n'est roi que dans sa chambre avec ses lits simples... dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre séjour chez nous ainsi que pour votre commentaire. Nous ne comprenons pas très bien votre problème avec votre réservation, vous êtes passé par un site partenaire avec, il est bien stipulé dans votre réservation, deux lits séparés. Nous recevons dans notre système la réservation depuis Agoda en l'état telle que vous l'avez réalisé. Si nous avons de la disponibilité dans notre établissement nous pouvons toujours vous proposer une autre chambre mais ce n'était pas le cas lors de votre visite comme nous vous l'avons stipulé. N'hésitez pas à réaliser votre réservation directement auprès de notre établissement pour éviter ce genre de désagrément. Cordialement -
geyskens.a
3 / 5Le 13/10/2019 à 10:36Chambre très bien. Rien à redire. En ce qui concerne la restauration. JAMAIS VU UN BUFFET AUSSI MAL GARNI dans un campanile. Le vin commandé n'est pas celui qu'on nous sert mais on nous affirme que c'est bien le même ! On nous sert une sangria insipide dans un verre ebreché.... Nous n'y mangerons plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre séjour chez nous et pour votre avis. Nous regrettons votre mauvaise expérience au restaurant et nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement au Pays basque afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, -
Dominique.E
5 / 5Le 18/07/2019 à 20:28L'avantage de l'hôtel accessible au handicapés une adresse sympa propre calme mais il faut être véhiculée car nous sommes à 6 km de la plage cela reste un point de chute abordable
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TALLEC.�
4 / 5Le 09/05/2019 à 20:45Hôtel bien placé ! Le service est très bon et le personnel très gentil ! Nous n'avons pas eu l'occasion de profiter du petit-déjeuner, les horaires étant assez serrées pour les vacances et le prix un peu cher a notre goût mais rien à dire sur le reste !
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Patrick.e
3 / 5Le 16/04/2019 à 11:53Point positif : établissement situé dans un bon environnement, facile d'accès, ayant bon aspect et pourvu d'un parking. Bon accueil du personnel Point negatif : chambre équipé sol moquette. Odeur épouvantable dès l'entrée dans la pièce (présence antérieure fumeur ou animal de compagnie ou les deux certainement) qui reste présente durant tout le séjour). Cabine douche dont sol est très glissant.
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michel.h
5 / 5Le 23/02/2019 à 08:21Bonjour, Je suis chauffeur de cars et nous faisons nos relais depuis longtemps à cet hôtel. Bien placé à 10mn de l'autoroute, chambre très correcte, pas de bruit, on n'entend pas la route. Au niveau restauration ,pas de mauvaises surprises, joli buffet, service efficace, du choix et la qualité est là. Parking extérieur mais suffisamment de place pour se garer
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André.N
4 / 5Le 15/02/2019 à 12:49Hôtel bien situé. Chambre propre. Le restaurant propose une cuisine de bonne qualité à des prix très corrects. Le petit-déjeuner buffet est varié et pour tous les goûts. Accueil chaleureux et prévenant à l'arrivée et au départ.
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Mélissa.m
1 / 5Le 03/02/2019 à 00:55Pitoyable! Nous sommes tombés sur une hôtesse non serviable ce samedi 2 février 2019, bien avant la fermeture de l'accueil. J'ai du insister pour qu'elle nous réserve une chambre, celle-ci ne souhaitant plus travailler. Nous arrivons à l'hôtel, nous devons récupérer electroniquement notre clé et voilà que le paiement ne fonctionne pas alors que cette dernière nous avait indiqué que le paiement serait effectué le lendemain. Bref, les hôtels aux alentours étant également fermés, nous avons passés la nuit dehors. Je ne recommande pas pour le manque de professionnalisme.
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jean.a
4 / 5Le 03/01/2019 à 17:05Hôtel bien situé pour un transit vers le Portugal. Chambre correcte. Animaux acceptés. Possibilité de se restaurer. Bien en somme comme ce que ce genre de chaîne peut proposer. Bon rapport qualité prix.
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Claudio.U
5 / 5Le 05/12/2018 à 14:15Lieu très calme chambre rénovée accueil sympathique et cordial de quoi faire café ou thé avec petit gâteau dans la chambre salle de bain propre et spacieuse petit déjeuner continental à proximité d'un Mac do et de l'Espagne parking non surveillé
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Esther.
5 / 5Le 18/11/2018 à 21:28Parfaitement situé pour se rendre en Espagne via Behobie. Accueil chaleureux, petit déjeuner copieux. Le repas du soir en supplément est très varié et goûteux. Les chambres propres. Un petit plateau et bouilloire est mis à disposition dans la chambre pour un petit café ou thé. L'attention est charmante. 😊
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Cedric.a
5 / 5Le 15/11/2018 à 17:36Très bon Hôtel, je le conseil vivement belle chambre et personels sympathique et professionnels
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Francisco.o
4 / 5Le 11/11/2018 à 19:01Oui j'aime bien cette enseigne par leur sympathie, leur accueille, mais les prix des chambres sont à géométrie variable. Il doit bien avoir d'autres chaînes d'hôtels aussi agréables Mais avec les prix plus abordables Campanile Hendaye à des prix prohibitifs, dommage
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Seb.u
4 / 5Le 30/10/2018 à 09:30Un campanile classique mais bien placé à 3km du front de mer. Un bémol sur l'insonorisation entre les chambres, étonnant pour ce type de standing.
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fred.a
4 / 5Le 23/10/2018 à 17:54Très bon hôtel. L'accueil est très sympa et les chambres sont nickel. En plus à 600 mètres de l'Espagne.. Parfait
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Véronique.e
2 / 5Le 15/10/2018 à 22:35Déçue par le buffet d'entrées. Il n'y a plus l'assortiment de fromage. Mais le prix lui n'a pas diminué. Le service est toujours aussi correct. Merci.
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Gilles.a
3 / 5Le 26/08/2018 à 16:47C'est un hôtel correct quand on est de passage avec une isolation phonique qui laisse à désirer. L'intimité est minime du fait de sa fenêtre qui donne directement sur la voie de passage des autres usagers. Le petit déjeuner est servi avec des produis sous vide, ce qui est dommage car on aurait pu avoir des produits régionaux à coût quasi identique. La propreté est maximale. Le prix en haute saison est beaucoup trop cher, la chambre vaut par contre le tarif de basse saison à 49€.
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Jonathan.L
1 / 5Le 30/07/2018 à 18:15Cuisine mauvaise, viande servi cru et non saignante. Qualité des repas a désiré, et un buffet dessert cher pour le choix et la qualité qui il y a...
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Eve.I
5 / 5Le 30/05/2018 à 10:59Très bien cet hôtel, on y revient chaque fois régulièrement- Très propre, très bien situé, repas variés et accueil très sympa !
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Delphine.e
3 / 5Le 25/05/2018 à 17:31Chambre Pmr spacieuse et moderne par contre située à l'arrière des bâtiments ce qui est contraignant si on a des équipements spécifiques. Gros bémol la moquette au sol, assez galère pour rouler avec un fauteuil ou guidon de transfert/lève malade ainsi qu'un petit décalage au sol entre la chambre et la salle de bain qui peut aussi créer des complications pour les aidants.
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Xavier.d
3 / 5Le 12/12/2017 à 08:33Accueil sympathique à 21h30, avec remise des clés et explications claires. Arrivée dans la chambre mobilier suffisant juste deux bémols, un groupe chauffage climatisation juste au dessus des oreillers, pas top niveau bruit. Second point, un baignoire sabot, après 9 h de route on aurait aimé pouvoir se détendre. Au delà de ça le lit à fait le job confortable et propre. Une tv et le wifi. Pour 60 euros en lit double c est satisfaisant. Je souligne la bonne humeur et la sympathie du personnel.
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Florence.R
4 / 5Le 17/11/2017 à 17:55Accès facile, parking gratuit, accueil très chaleureux. Pour nous chambre à étage avec vue sur la montagne. Tv, accès gratuit à la wifi et chambre simple mais fonctionnelle et agréable. Bon rapport qualité prix.
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Matthias.h
4 / 5Le 01/11/2017 à 09:38Très bien pour faire étape sur la route du retour des vacances, chambre agréable et restaurant correct. Un peu loin du bord de mer si on veut visiter.
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Ronan..
4 / 5Le 04/10/2017 à 09:36Les chambres sont bien agencées même si un peu petites. Le personnel est très accueillant et il est facile de s'y garer. Prestations très correctes.
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Philippe.o
4 / 5Le 03/08/2017 à 12:37Personnel accueillant et disponible. L endroit est calme et propre.Le petit déjeuner est varié. L hotel est situé à quelques mètres de l Espagne sympa pour acheter quelques produits. Il a cependant un certain âge et la vétusté y a aussi trouvée demeure. Un petit raffraichissement serait bienvenue. La literie est vraiment confortable, le top. Merci pour votre sympathique accueil
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Michel.r
1 / 5Le 05/06/2017 à 07:32Sur le chemin de st Jacques, nous avons fait étape, réservée de longue date,( 10 personnes,5 chambres, 10 repas du soir) au Campanile Hendaye. J'ai malheureusement oublié, en quittant l'hôtel, 2 classeurs de documents personnels importants. Contacté par téléphone, la réception m'a rassuré, en me conservant ces documents jusqu'à notre retour, une semaine plus tard, (réservation de 4 chambres, 8 personnes ) Heureux de pouvoir récupérer ces documents, à notre arrivée hier soir, la personne à la réception, visiblement débordée, m' à fermement dissuadé de retrouver mes dossiers, prétextant que seule l'équipe du matin pouvait savoir où ils avaient été rangés ! Après une discussion assez orageuse, la décision de revenir après le service du soir, à 23h, à permis de récupérer enfin, ces documents, retrouvés comme par enchantement ! Il ne nous reste plus qu'à régler notre note, ce matin ! Merci Campanile !!
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Elsamir.
1 / 5Le 11/04/2017 à 15:37L'hotel reste propre en (en apparence?) Lit fatigué, pour un lit c'est un comble, la salle de bain est trés sombre et l'odeur de cigarette est omniprésente!! J'espère ne pas y retourner. Ah oui, la lenteur du wifi vous pousse à passer en 3G.
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jose.n
3 / 5Le 28/03/2017 à 23:03Tout ok, sauf le bruit qui rend le ventilalateur de salle de bain, est très ennuyeux et il n'y a aucun moyen de tourner. Manque également une prise eléctrique sur la table de nuit pour charger le téléphone
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Mamiza.s
3 / 5Le 29/01/2017 à 19:03Bâtiment vieillissant, ménage succinct (des vêtements étaient restés, en boule dans l'armoire). Accueil très agréable, petit déjeuner normal.
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claude.i
4 / 5Le 13/09/2016 à 20:57Accueil chaleureux .Le personnel de la réception est très serviable .Hôtel propre, calme et confortable .Tout le personnel est sympathique. Les petits déjeuners sont très bien, et le soir le buffet est copieux .Je vous recommande cet Hôtel.
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Ilem.
1 / 5Le 19/08/2016 à 14:10très calme, mais attention il est côté route! Les fast-food sont proches de vous si vous aimez! Par contre, le prix est un peu cher pour l'ensemble car les chambres ressemblent plus à du pré fabriqué qu'a une vrai chambre sans compter sur l'odeur... En conclusion, je dirais que cela ne sert à rien d'y s'arrêter. Vous passez la frontière des meilleurs hôtels avec des prix similaires vous attendent !!!!
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myapple.o
2 / 5Le 30/07/2016 à 11:41Rien à dire comme tout les autres campanile par contre le prix 120€!!! Beaucoup trop cher! Et l'odeur de moisi dans la chambre ils aurait pu mettre un désodorisant, c'est le seul problème sinon dans l'ensemble tout va bien
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Denise.a
5 / 5Le 21/03/2016 à 22:17nous venons tous les ans dans cet hôtel !!! très calme côté montagne restaurant très bien le personnel hyper gentil !!! toujours reçus avec le sourire nous y retournons avec grand plaisir à très bientôt
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mimi.o
5 / 5Le 01/09/2014 à 11:38très bon séjour, 7 nuits sur place, du 13 au 20 août 2014, chambre côté montagne, plus calme. très bon accueil, le personnel est très gentil, souriant et tout à notre écoute. les repas sont bons, à la carte ou au buffet, tout est bon. l'apéritif basque est une merveille. je reviendrais avec plaisir
Michel.u
Aline.o
Eric.o
Patrick.e
Daniel.a
k..p
Patrick.E
Vip.p
Joe.
sebastien.r
TISSOT.e
Philippe.a
Martine.a
Bruno.r
Olivier.a
Mireille.u
Magali.a
Jérémy.a
Carlos.i
Nathalie.
Titi.
Véronique.a
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Sabine.a
Melissa.a
Tony.r
Guéry.r
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Philippe.�
Nad.a
Virginie.n
Danie..
MD.D
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Christophe.�
Chris.g
Marie.
Christophe.o
GUILLAUME.A
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