Fiesta Inn Hermosillo

Tags: Hôtel,

• Alonso.a

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 02:32

  Hôtel qui a déjà fait son temps et ça se voit dans les chambres, le restaurant est confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Saucedo, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• SrRicard0_.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:30

  Quelque chose de bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ricardo, Merci pour votre visite. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:31

  Chambre propre, ascenseurs sales, salles de bains sales, l'attention personnelle est mauvaise
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 00:32

  Excellente expérience, la chambre était très spacieuse, propre et confortable, le personnel (tous) avec une disposition magnifique, très attentionné et professionnel. Très recommandable. Je soutiens et réaffirme tout ce qui précède, cependant, bien que je sache que ce n'est pas imputable à l'hôtel, je dois faire un commentaire lié à un taxi qu'ils m'ont demandé à la réception de l'hôtel pour me conduire de l'hôtel à l'aéroport : un Nissan blanc, apparemment un Uber (j'ai demandé un taxi) il m'a emmené vers 13h00 le 4 février 2023 et m'a facturé 350,00 ce qui m'a semblé très excessif pour 20 minutes puisque tous mes transports à Hermosillo étaient en taxis et aucun n'a même atteint la moitié de ce montant, même avec le trafic. Le sujet a commenté tout le long qu'il est un soldat invalide et qu'il est armé, je n'aimerais pas penser que c'est une méthode pour intimider et ne pas mettre de mais sur son "quota" Je note cela car si c'est "connu" de l'hôtel, beaucoup de clients doivent tomber dans leurs charges excessives et ils ne peuvent même plus se plaindre à l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hernandez, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 23:36

  Votre personnel est très attentionné et très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fonseca, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre préférence. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Diana.a

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:52

  Chambre relativement propre, elle a l'air très vintage, les chambres ont besoin de beaucoup de rénovation (il y a une baignoire), le mobilier est déjà détérioré, le service au restaurant est plutôt bon. Il dispose d'un parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. Ramírez, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• danieldlzo.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:58

  Hôtel très confortable avec des installations propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre visite. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• rene.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:10

  Chambres spacieuses, bon parking et très central

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garino, Merci pour votre visite. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Luis.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 02:10

  L'hôtel est très agréable, confortable, central, il ne dessert qu'un ascenseur, pour tout le reste première classe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zazueta, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre préférence. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Roma.u

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:55

  Fuite d'eau dans la baignoire et lors du signalement, ils ont déclaré qu'il était très difficile de le réparer et ils l'ont laissé ainsi. Les filles à l'accueil étaient très sympathiques. Le bagagiste est très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. gutierrez Je vérifierai cette situation dès que possible Je reste à votre service, en vous remerciant pour votre temps dans cette enquête. Direction générale
• David.r

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:24

  Nous sommes arrivés et sérieusement nous avons trouvé beaucoup de cheveux dans le lit, la douche était sale et cela ne fonctionnait pas et ils nous ont transférés dans une autre pièce où maintenant la climatisation faisait beaucoup de bruit (nous ferions mieux de l'éteindre) mais le pire était le lit sérieusement je ne peux pas dormir je ne sais pas s'il y aura des insectes mais sérieusement vous ne pouvez pas dormir à cause des démangeaisons, la pire expérience de ma vie dans un hôtel 🥲

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cruz Nous sommes désolés pour tout inconvénient involontaire pendant votre séjour. J'espère que nous pourrons vous servir dans un proche avenir Nous sommes à votre service Direction générale
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 01:44

  Chambre en très mauvais état. On nous a attribué une chambre et il y avait des canettes de bière cachées dans le El Cajon, des cheveux dans la salle de bain et sur le lit. Dégoûtant. Nous avons demandé à changer de chambre et pareil. L'air ne fonctionnait pas, c'était super enfermé. Mortel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Valence Nous sommes désolés pour le désagrément involontaire de votre visite. Je vérifierai vos commentaires avec mon personnel. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous servir. Cordialement Direction générale
• Miguel.h

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 14:49

  Très bon hôtel tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chavez, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Alfredo.i

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:49

  Très sympa très bon service très élégant très sympa excellente attention un peu cher ça m'a fait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vidal, Merci beaucoup pour votre préférence et vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Juan.

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:52

  La chambre très sale, beaucoup de poussière au sol, la douche avec des dégâts visibles, il n'y avait pas de serviettes, la chambre a un téléphone mais ça ne marche pas, pour tout besoin il faut descendre à la réception, l'attention de le personnel amical mais médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Juan; Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments involontaires lors de votre séjour, nous prendrons beaucoup plus soin d'éviter tout désagrément. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous servir correctement. Nous sommes à votre service Direction générale
• Gregorio.a

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:51

  très bonne affaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramirez, Merci pour votre visite. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Erasmo.e

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:29

  Bonne attention du personnel, central et avec de bonnes sorties vers différents endroits de la ville, c'est un hôtel avec plusieurs années, une rénovation serait optimale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vera, Merci pour votre visite. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Tadeo.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 16:54

  Service horrible, l'heure d'enregistrement vous indique qu'à 15h00 et ils vous le livrent deux heures plus tard, même avec une réservation et un paiement couverts, la réceptionniste est très apathique, ils ne répondent pas à vos questions et ils vous donnent la carte d'accès à contrecœur Installations très vétustes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jésus, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous allons travailler pour améliorer notre qualité. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Rosita.r

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:27

  J'ai adoré l'hôtel, très propre. Personnel très sympathique et petit déjeuner buffet exquis. Il a également une très belle vue. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Priégo, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:06

  Excellent service pour se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martinez, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Edgar.

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:01

  Chambres avec des défauts d'entretien, restaurant avec un service super lent, une heure ou plus pour pouvoir servir, et trop de mouches à l'intérieur du lieu (restaurant)...

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Guillen; Nous sommes vraiment désolés de cette situation, nous travaillerons pour améliorer notre qualité de services J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous servir correctement. Direction générale
• Evelyn.o

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 03:39

  Mauvais état tous les lits douches baignoires se laver les mains portes et sécurité meubles très anciens climatisation bruyante je ne le recommande pas et pour le prix on peut trouver mieux ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. Tours, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous allons travailler pour améliorer ce que vous nous dites Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• MICHAEL.E

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 06:51

  S'il vous plaît, ne restez pas dans cet hôtel. Les chambres, en plus d'être vieilles, sont TRES TRES sales, les lits sont durs et mauvais. Généralement pas une option. La seule chose qui vaut et sauve est le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mendez Nous apprécions vos commentaires, afin d'apporter des améliorations à notre service J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous servir. Nous vous attendons avec plaisir dans cette maison Acclamations Direction générale
• Kim.a

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 01:35

  Ce n'est pas si mal mais la chambre était un peu sale et il y avait des petits cafards en plus du rideau cassé... le pire était la nourriture au restaurant, il n'y a pas tellement de variété et ça a un goût très moche j'ai tout laissé, la mauvaise chose était que je devais payer très cher pour cette nourriture laide 😞

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. Matsu, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Ernesto.�

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 22:19

  Cela me semble un peu vieux, la chambre est grande et cela m'a surpris, mais il y a des fissures dans les murs, il y a du tartre dans la douche et des éléments qui ne vont pas pour le prix qu'elle a, donc je ne la recommande pas très beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lopez, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous allons travailler pour améliorer ce que vous nous dites Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Francisco.o

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:28

  octobre 2022 -Besoin de rénovation -Excellent service -Prix relativement élevés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Solis, Merci pour votre visite. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Mc.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:04

  Bonnes chambres, bon service, tout va bien 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mc Pro, Merci beaucoup pour votre préférence. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Martha.n

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 01:56

  La qualité et l'entretien ont quelque peu baissé depuis la dernière fois que je suis venu. Malgré cela, cela reste une bonne option.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. Villalobos, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous continuerons à travailler pour retrouver le niveau qui nous engage. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Paola.l

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:33

  L'équipe de la réception est sympa mais l'entretien n'est jamais venu vérifier la douche. Les chambres sont un peu négligées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. Fleurs, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous allons travailler sur les points que vous mentionnez Nous espérons nous rendre visite bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• FIDEL.R

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 03:34

  C'est un endroit sûr, propre et bien situé. Fortement recommandé de rester à Hermosillo, Sonora.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maple, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Matías.r

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 00:30

  D'après mon expérience, l'endroit a besoin d'entretien, la chambre que j'avais était une suite junior, les toilettes n'étaient pas correctement fixées au sol, d'ailleurs il semble qu'il y avait 2 chambres, il y avait une porte qui était scellée, je pense que ça donnerait une meilleure vue pour l'enlever et rendre le mur comme il se doit, également dans la partie de la kitchenette, il manque des prises, pour brancher le four ou la cafetière, il fallait débrancher le frigo, il n'y avait qu'1 prise. En plus du manque d'éclairage dans la pièce principale. Toujours dans la salle de bain, le bouton était coincé pour que l'eau sorte dans la baignoire ou la douche, en plus de ne pas avoir le bouchon de la baignoire. Dans les installations à l'intérieur de l'hôtel, à l'extérieur des chambres, plus précisément dans les lampes, on pouvait voir des taches, un manque de propreté, couplé au fait que dans mon lit je pouvais voir des cheveux longs, je ne sais pas si c'était une femme ou un homme. Le lit était confortable, la chambre était spacieuse, je n'ai vu que ces détails qui font la différence. Dans ce cas, je ne me suis pas donné pour tâche de prendre des photos.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fragoso; Merci beaucoup pour vos commentaires, qui nous aident à notre amélioration continue Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Terapeuta.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:52

  Excellent service, personnel très bien formé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Santini, Merci pour votre visite. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Juan.s

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 01:43

  Excellente attention et un endroit agréable pour se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramirez, Merci beaucoup pour votre visite. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• SANTIX.N

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:22

  Excellent service à Hermosillo, Sonora. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Santix, Merci beaucoup pour votre préférence. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Fernando.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:51

  Excellent service et installations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Quevedo, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Jorge.b

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:14

  Excellent niveau de service, prix d'impression abordables dans le centre d'affaires, disponibilité à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ibarra, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre préférence. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Dr..i

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 02:45

  Installations déplorables de plus en plus délaissées. Personnel formidable mais l'endroit n'est plus entretenu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Buendia, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous continuerons à travailler pour améliorer nos installations Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:04

  Excellent service et installations tous ak 100%

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cortés, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Edgar.i

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:09

  L'hôtel a l'air un peu négligé et la fontaine centrale pleine de boue verte n'a pas l'air bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miranda, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Héctor.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 03:49

  Excellent endroit où séjourner, chambres propres et personnel très sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Navarrete, Merci beaucoup pour votre préférence. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Israel.e

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 23:21

  Bon service, bonnes installations. Le restaurant pourrait être utilisé pour offrir une sorte de dîner sous forme de buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cebrero, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• E...

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 02:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerardo.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 03:12

  La pire expérience que j'ai eue dans un hôtel, des installations mauvaises, dysfonctionnelles, sales, nous ne nous sommes jamais reposés, nous avons quitté l'endroit très stressés, je ne le recommande pas du tout, la seule chose qui rachète était la gentillesse de son personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Medina Merci beaucoup pour vos commentaires Nous continuerons à travailler pour améliorer la qualité de nos services Acclamations Directeur général
• Eduardo.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 03:55

  Un excellent accueil, un bon traitement et des chambres propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lemus, Merci pour votre visite. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Hugo.l

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:47

  La vérité est que c'est un bon hôtel, et surtout la qualité de son service, la seule chose qui me surprend, c'est que malgré sa qualité de service, en tant que groupe d'auberges, le service de restauration est si limité, seuls les petits déjeuners quotidiens, rien de plus, limitant en même temps au client, selon le deuxième service du groupe posadas, qui est sa chaîne HOTEL FIESTA AMERICANA, de demander des services supplémentaires tels que les déjeuners et les dîners !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zatarain, Merci beaucoup pour vos commentaires et vos préférences. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Rex.g

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:48

  Très bon service, l'hôtel est vieux mais pour le prix c'est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aguilar, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Anabel.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:51

  Tout est très bien, chambres confortables et spacieuses, mais les prix du petit déjeuner semblent très élevés. Ils n'ont pas de petit-déjeuner inclus, et pour le prix payé pour la chambre et le petit-déjeuner, il dépasse 2 000 pesos. À ce prix, il y a de meilleures options.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. ferraux, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• D.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:33

  Très bien mais doutez du service Room Service qui est de l'hôtel Grant. Et ils doivent passer... et seulement les déjeuners et dîners pour le service en chambre mais excellente attitude et très bonne nourriture et service très rapide.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lujambio, Merci beaucoup pour votre préférence et vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Aaron.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 05:22

  Il est très bien situé, les gens qui travaillent ici sont très attentifs et comme si cela ne suffisait pas, je suis passé devant le birn machin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Duarte, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Nidia.b

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:59

  L'hôtel est très bien, très complet, mais il faut considérer qu'il n'y a pas de ménage entre les nuits, et que le restaurant sert uniquement le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. Abdallah, Merci beaucoup pour votre préférence. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• jessica.u

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:18

  super mauvais service au restaurant, vieilles chambres. pas une mauvaise expérience. Cet hôtel est le pire que je connaisse à Hermosillo. N'arrivez pas, c'est du pur écran

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. Murillo, Merci beaucoup pour votre visite, nous sommes vraiment désolés pour le service de restauration, nous allons travailler pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Becker.n

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 05:27

  La piscine est très mal conçue, le couloir était mouillé par la pataugeoire et n'avait pas de drainage autour pour que l'eau s'en aille, les lumières de la chambre ne fonctionnaient pas correctement, la salle de bain avait une baignoire défectueuse, elle avait de nombreuses fissures pointues et dangereux, les salles de bains du hall n'avaient pas d'eau, le parking était extrêmement sombre, cet hôtel ne vaut pas le prix par nuit, 1 étoile quand mycho.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Almeida, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous allons travailler pour améliorer les points que vous nous avez marqués Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• miguel.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 04:48

  Excellente option, rapport qualité prix, les réceptionnistes sont très sympathiques, et les chambres sont généralement bien, ils vous donnent une réduction de 15% sur la consommation au bar de la fête américaine, ce qui est plutôt sympa, la seule chose est qu'il n'y avait pas de transats dans la piscine et au voir que nous nous sommes retirés, mais en général une autre chose est que si vous avez la chambre à côté de l'av à mon goût ça fait un peu de bruit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 00:51

  En général très bien, ils vous répondent dans les signalements que vous faites, seul un peu d'entretien est nécessaire aux douches dans les chambres, il y a des fuites d'eau à l'ouverture des clés mais personnel très très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ramirez, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Alma.b

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 23:55

  Vous manquez de savon et ils n'en mettent pas plus sur vous. Vous voulez entrer dans la baignoire et elle n'est jamais pleine. Le téléphone dans la chambre est si vieux, que pour appeler la réception, il faut bien tenir le câble.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. , Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité des services. Acclamations, Direction générale
• Gerardo.G

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 04:48

  C'est un bon hôtel… avec un rapport qualité prix médiocre, car avec une chambre à plus de 50 dollars la nuit on peut s'attendre à avoir au moins du savon dans la salle de bain, et plus qu'une seule bouteille d'eau de 330 ml et de nombreux équipements en plus que vous avez même lorsque vous visitez un hôtel sur le chemin. Les installations se sentent vraiment vieilles

  Réponse du propriétaire :
  
• Catalina.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:50

  Excellent emplacement, chambres spacieuses, coût très raisonnable, propreté de première classe, FÉLICITATIONS !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaime.l

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.u

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 04:03

  La première impression de cet hôtel est dégoûtante, à part le fait que l'hôtel a l'air vieux, c'est très sale. Les murs, les sols, les fauteuils, les couvertures pleines de cheveux et de taches. C'est inacceptable, encore moins dans cette pandémie. Ne restez pas ici, trouvez autre chose.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Sources, Merci beaucoup pour votre préférence, nous travaillerons sur les points que vous avez marqués bas, afin que votre prochain séjour soit excellent. Acclamations, Direction générale
• Rosie.n

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 06:28

  Bon service en général, même si j'aurais aimé que la nourriture ait une meilleure saveur. Chambres et lieux très propres. Recommandé mais vous devez chercher des endroits pour manger

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Knox, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Maria.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:10

  Super bien 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Dancing.i

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:35

  La seule chose qui manque est d'avoir plus d'options pour déjeuner et dîner à proximité car l'hôtel a des prix très chers et n'est ouvert que pour le petit-déjeuner à des prix très chers. Le gymnsio a besoin de son matériel pour bien fonctionner et mettre plus de lieues, de poulies, et plus d'accessoires pour le gym. Ajoutant également le chauffage dans les chambres, il faisait très froid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle. Félicité, Merci beaucoup pour votre préférence, nous travaillerons sur les points que vous nous avez marqués, afin que votre prochain séjour soit excellent. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Aarón.e

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 03:50

  L'attention est très bonne, des installations très propres, des lits confortables, bref un excellent hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonzalo.l

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:34

  Bon endroit où séjourner pour les affaires. Le centre d'affaires est très petit et n'offre rien de valeur. La climatisation des salles de réunion laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Manu.a

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:19

  J'aime beaucoup, ce que je n'aime pas, c'est que le soir il faut commander à la partie américaine, ils mettent beaucoup de temps à apporter la commande et la facture, parfois même si vous insistez ils ne l'envoient pas car de l'émission de la facture pour le jour même et que le room service vous indique demain vous pouvez le commander.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tito.e

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 06:19

  Excellent hôtel sauf pour le climat automatique qui s'allume et fait froid😁mais très bonnes conditions 95% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• MARCELA.I

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:48

  Bon endroit pour se reposer, mais très mauvaise restauration, attention, room service, les chambres ont besoin d'entretien, et s'il y a des groupes de personnes, l'attention à vous, qui n'est pas du groupe est moindre.Même avec FAVC... Si vous donnez des détails au garçon d'anniversaire, dans ce cas une coupe de champagne et une tranche de flan maison... La carte est très courte, et ils ne servent que de 6h à 12h, à partir de 12h ça devrait être par restaurant Fiesta Americana (bien plus cher)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Villarréal, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous allons travailler pour améliorer notre qualité. Nous vous attendons bientôt dans votre maison. Salutations, Direction générale
• Ricardo.

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:14

  Service de chambre horrible, après plus d'une heure et mon dîner n'est pas arrivé. Draps tachés. Serveurs non informés sur le Menu aux petits déjeuners... mauvaise expérience en général, je doute fort d'y retourner
• Xavier.s

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:11

  Ils ont de nombreux domaines d'opportunité, les draps étaient sales, les installations négligées, le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, l'attention n'est pas la meilleure. Nous avons choisi de déplacer les hôtels vers la partie américaine d'un côté.
• Eduardo.r

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:54

  Le service et la nourriture au restaurant ont baissé de qualité. Ils servent l'œuf brouillé sans garniture. Ils vous facturent un petit-déjeuner continental plus cher que ce qui est au menu. Ils ne vous offrent plus de café. Avant, le service et la nourriture étaient meilleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Trueba, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous allons travailler pour améliorer notre qualité. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir dans votre maison. Acclamations, Direction générale
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 03:25

  Hôtel très ATM, seulement aujourd'hui la piscine ne fonctionnait pas et ils n'ont jamais mentionné que nous pouvions aller à la Fiesta Americana. L'eau froide était chaude et la vue de la chambre ne servait pas non plus au téléphone.
• Guillermo.o

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:20

  Je suis resté dans la chambre 140, le contrôle de la télévision dans la chambre ne fonctionnait pas, le deuxième jour j'ai dû me baigner deux fois car le premier jour je me suis séché avec une serviette puante, également utilisée, le deuxième jour ils ont laissé ma chambre ouverte avec la porte jumelée, et comme je me suis plaint de la télévision et de la serviette, ils n'ont pas fait ma chambre, alors quand je suis arrivé, j'ai voulu prendre un bain à cause de la chaleur, il n'y avait pas de serviettes propres, j'ai essayé d'appeler la réception et le téléphone de la chambre n'a pas fonctionné alors j'ai utilisé une main Et que je reste dans la chambre pour les "membres fiestarewards" avec photo incluse S'ils le suppriment pour que personne ne le voie, je le publierai sur chaque page de réservation de voyage
• Rogelio.r

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 20:19

  C'est un endroit avec d'excellentes mesures de sécurité et de soins. Le personnel était très amical. La chambre était de taille suffisante pour 2 personnes.
• Nadie.

  2 / 5

  Le 25/04/2021 à 13:16

  C'est un hôtel bien situé, cependant mon expérience dans cette pandémie est qu'il n'a pas la même qualité que la chaîne, ses installations sont vieilles, il manque beaucoup d'entretien, il n'y a pas de commodités habituelles, le personnel s'en moque l'un ou l'autre offre de le donner, malgré sa demande. Ils veulent tout collectionner. Il n'y a pas de relation entre le coût et la qualité.
• Josue.e

  3 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:30

  C'est un hôtel de la famille Posadas que je visite normalement car le service avait été très bon, cependant, à cette occasion je ne l'ai pas beaucoup aimé car les commodités que dans tous les autres hôtels nous donnent ici ne l'ont pas fait, lors de la demande d'eau normalement Ils nous en donnent plusieurs et d'une taille convenable, ici ils nous limitent à seulement 2 bouteilles de 300ml, pour 3 personnes. L'endroit est vieux et spacieux mais tout dans les chambres a l'air très vieux. Le service de voiturier et les services de chasseur ne fonctionnent pas et la piscine est fermée. Tout le monde peut dire que c'est à cause du COVID, mais il existe de nombreux autres endroits qui autorisent l'accès à leurs piscines. La vérité laisse un mauvais goût dans ma bouche
• Eduardo.a

  3 / 5

  Le 20/03/2021 à 04:58

  J'ai été déçu : l'hôtel montre déjà des signes de vétusté à cause du manque d'entretien, des taches d'humidité dans la salle de bain, des petites taches sur les murs, des robinets qui fuient. J'espère que vous pourrez peaufiner ces détails. Après tout, vous vous reposez très bien et c'est très sûr.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 11:50

  Un hôtel en activité depuis plusieurs années. Les chambres sont confortables, même si elles montrent déjà quelques années d'utilisation. En général, très bien. Le personnel est très sympathique et la propreté des chambres est irréprochable. Pour affaires ou en famille, c'est un endroit à visiter.
• Einar.a

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 15:06

  L'hôtel est en mauvais état, les chambres sont vraiment très très mal entretenues. L'hôtel a l'air sale donne cette apparence. Le personnel est vraiment très sympathique et je comprends qu'ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont.
• Jay.a

  2 / 5

  Le 01/11/2020 à 05:03
• Erwin.e

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 12:17

  L'hôtel est tombé mal en garde. J'ai demandé à être réveillé à 4h du matin. pour moi vol de retour et ils l'ont fait 30 minutes plus tard. Ils m'ont donné une chambre mal située près d'un quartier bruyant qui ne m'a pas laissé dormir. Les bouteilles de crème et de shampoing étaient à moitié pleines. Réceptionnistes peu aimables. Ils doivent s'améliorer.
• Lizeth.

  4 / 5

  Le 10/05/2020 à 11:49

  Mon séjour a été très agréable, mais j'ai quelques détails à améliorer. Il conserve un style dans sa décoration, pas si moderne, à mon avis, je pense que c'est pour cela que je n'ai pas pu percevoir une sensation de propreté et de confort dans son intégralité. Ils ont de grandes fenêtres qui vous permettent de profiter d'une belle vue dans la plupart de leurs chambres, ce qui aide également beaucoup à leur donner de l'espace (j'aurais aimé qu'elles soient plus grandes). Je n'ai rien à redire sur le personnel, très sympathique, une attention rapide et une résolution efficace. Son service de buffet m'a convaincu ; qualité, rapidité et attention personnalisée. Il bénéficie d'un emplacement privilégié, qui vous permet de profiter de vous promener dans l'un des plus beaux secteurs de la ville, ainsi que de très bons restaurants, bars et autres commerces. Je ne doute pas qu'on puisse trouver pour le même prix, quelque chose de mieux en ville, mais pas dans ce quartier.
• Julio.e

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 23:45

  Pour le prix de l'hébergement, c'est très bien. Mais il manquerait quelques détails dans les chambres. Ils ont l'air très bâclés. Mais en résumé, l'hôtel est confortable et bien situé pour aller sur plusieurs places et centres commerciaux. Le service en chambre est délicieux, du moins ce que j'ai essayé était le hamburger. Un peu cher mais ça a bon goût.
• Euros.s

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 04:44

  Corriger: 1.- Entretien à l'intérieur des chambres, en particulier la salle de bain, par exemple ; ventilateur d'extraction, douche, climatisation et nettoyage de tapis. 2.- Le buffet du petit-déjeuner est toujours le même, ce serait excellent s'ils le changeaient tous les jours, au moins pendant la semaine. En dehors de cela, le reste va bien. Points forts : Le personnel est très sympathique et très attentionné.
• Daniela.e

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 21:46

  Les chambres sont très anciennes. Le premier qu'ils nous ont donné sentait horriblement le moisi. Nous avons demandé de la monnaie et la suivante était tolérable. Le mobilier est déjà très vieux, fauteuils extrêmement tachés, moquette malodorante, et la clé du mini lavabo de la chambre s'est détachée lorsque nous avons voulu l'utiliser. Je ne pense pas que nous reviendrons jusqu'à ce qu'ils fassent une rénovation complète des chambres. Le prix ne vaut pas l'état de délabrement des chambres. Le personnel est très sympathique, il n'y a rien à redire à ce sujet.
• Italia.o

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 00:03
• Rodolfo..

  3 / 5

  Le 09/11/2018 à 04:45

  Cet hôtel pourrait avoir une très bonne note si ce n'est la mauvaise expérience que les ascenseurs peuvent laisser, surtout si vous voyagez en groupe. Seules deux clés sont données et vous ne pouvez pas monter dans votre chambre sans (en pensant à 4 personnes par chambre, c'est assez ennuyeux), vous ne pouvez pas aller à un autre étage à moins d'avoir la carte de cette chambre, les ascenseurs ne le font pas respecter la charge pour laquelle ils sont faits (une résistance à plus de mille kilos, mais ils ne pourraient pas transporter plus de 5 ou 6 personnes), entre autres
• Humberto.u

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 19:35

  Un très bon hôtel, avec des installations qui datent déjà de quelques années mais qui sont toujours bien présentées. Les salles pour les événements ainsi que la salle d'affaires sont assez bonnes. Le personnel est assez serviable et très attentionné. La zone de restauration est à souligner car elle est large, le buffet du petit-déjeuner est très copieux et les plats à la carte sont très bons, même s'ils sont un peu plus chers que s'ils sont achetés à l'extérieur. Il est toujours conseillé de demander le menu du jour du chef. Il dispose d'une salle de sport ainsi que d'une petite piscine. Ils acceptent le paiement par carte et disposent d'un parking intérieur. La salle de bain de l'hôtel est généralement quelque peu inconfortable en raison des odeurs enfermées, de l'atmosphère raréfiée et à plusieurs reprises, elle a été sale.
• Maxtla.i

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 23:23

  L'hôtel est à la sortie nord de la ville sur la route qui mène à Nogales, il a été établi dans l'ancienne zone hôtelière, mais vous êtes quand même reçu avec un bon traitement et gentillesse. L'hôtel est très propre avec des chambres spacieuses, des lits confortables et pas de bruit idéal si vous arrivez fatigué et que vous voulez dormir, car il y a peu de maisons autour par rapport aux autres hôtels, il dispose d'une piscine, d'une salle de sport et d'une salle informatique au cas où vous voudriez travailler ou simplement discuter avec quelqu'un que vous connaissez, le la nourriture est bonne et le personnel très attentionné et serviable, vos vêtements et votre chambre sont propres vers midi, c'est à environ 30 minutes de l'aéroport et à 3 minutes des places, des restaurants avec d'excellentes coupes au cas où vous aimeriez la viande et un centre commercial de taille moyenne Recommandations : 1) Le service de taxi à l'extérieur de l'hôtel n'est pas le meilleur, je pense qu'ils se sentent les seuls et ils refusent de vous emmener dans certaines parties de la ville, en particulier sur les rives de celle-ci, sud, sud-ouest, sud-est .
• Valeria.

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 07:07

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• Héctor.c

  4 / 5

  Le 24/12/2017 à 04:35

  L'hôtel est bien. Ce n'est pas le meilleur. La chambre est un peu vieillotte. Il a plusieurs choses défectueuses. Il n'y a pas de chauffage. Le sèche-cheveux ne fonctionne pas, dans la chambre il y a une fuite de l'étage supérieur. Il a plusieurs défauts, mais les lits sont confortables et propres. Les oreillers sont horribles. J'y retournerai probablement.
• Raisza.

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 21:12

  Très confortable, propre et spacieux. Juste assez pour se reposer. Seul l'accès au parking souterrain est peu pratique et inconfortable. Un autre détail est que le personnel de nettoyage a ouvert la porte de la chambre sans frapper. Ce sont les seuls inconvénients, à part cela, nous avons passé un agréable séjour.
• Angie.d

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 17:39

  Nice, calme et propre chambres spacieuses le seul problème que j'ai vu est que la salle de bain a besoin d'entretien car elle ne fonctionne pas correctement. A partir de là, bon service et bonne attitude des employés. Les installations sont bien la piscine une petite fille pour tant de visiteurs .. A recommander si quelqu'un préfère manger à l'extérieur parce que les prix sont trop élevés dans le restaurant :)
• James.e

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 23:02

  Bien
• Andres.e

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 06:34

  Bien
• christian.e

  3 / 5

  Le 16/04/2017 à 01:38

  Bien
• Juan.s

  5 / 5

  Le 01/02/2017 à 02:46

  Bien
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 10/12/2016 à 02:14

  caca
• Ma..e

  5 / 5

  Le 19/09/2016 à 05:27

  Bien