A propos de : Hôtels Suncoast Eivissa Hotel à Ibiza
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
-
leandro.i5 / 5Le 01/11/2022 à 17:04
Ils ont été des vacances fantastiques. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement près du centre d'Ibiza, ce qui vous permet de vous rendre à pied au centre ou aux plages, avec un rapport qualité-prix imbattable, un service super sympa et très généreux. Hautement recommandé pour tous voyageurs. Merci beaucoup pour toute votre patience, cordialement
-
Victor.l5 / 5Le 27/10/2022 à 20:08
C'est un hôtel spectaculaire bien situé très près de la plage, l'attention est rapide et bonne, ce que j'apprécie beaucoup, la chambre propre avec un lit très confortable. QUALITÉ ET PRIX 👌👌👌👌
-
Sandra.a4 / 5Le 27/10/2022 à 16:46
Très près de la plage. restauré bruyant bonne affaire
-
Mikel.u5 / 5Le 27/10/2022 à 13:04
Magnifique hôtel situé dans la ville d'Ibiza, à 20 mètres de la plage, une merveille. Les chambres ont été super à la fois dans l'espace et la propreté. Le traitement du personnel imbattable, nous avons eu un petit problème personnel et ils nous ont aidés de manière satisfaisante pour cela je les félicite et leur fais savoir que l'année prochaine je répéterai
-
Francisco.e5 / 5Le 27/10/2022 à 12:54
Tout parfait. Traitement amical du personnel. bon rapport qualité prix. Bon emplacement près de la plage. Nous serons de retour.
-
Hamma.e5 / 5Le 26/10/2022 à 18:35
Le service client a été très bon et les femmes de chambre sont très attentionnées et professionnelles. Nous n'avons jamais manqué de rien dans les chambres. Je recommande cet hôtel pour de futures VISITES
-
Georgina.u5 / 5Le 26/10/2022 à 16:52
Je restais 3 jours et je n'ai rien à redire !! Le grand nettoyage et la femme de ménage qui m'a assisté très gentil !!!! Tous très aimables à répéter!
-
lucas.a5 / 5Le 26/10/2022 à 15:03
Bel endroit où séjourner. Et propreté remarquable ! Fortement recommandé 🙂
-
ndéye.a5 / 5Le 26/10/2022 à 13:59
Tout parfait je reviendrai sans aucun doute, chambre très propre
-
Margarita.i5 / 5Le 26/10/2022 à 13:58
Hôtel très charmant et fortement recommandé dans le centre d'Ibiza à côté de la plage. Ménage exceptionnel, incroyablement propre et serviable. Totalement recommandé, je reviendrai lors de mes prochaines vacances!
-
Sharon.h5 / 5Le 26/10/2022 à 13:56
Bon emplacement et services. Excellente propreté et très bon service d'accueil. je reviendrai
-
GRETA.I1 / 5Le 26/10/2022 à 13:29
les femmes de ménage volent de l'argent dans les chambres !!! hôtel qui d'après les photos avait également l'air correct, à 10 minutes à pied du centre, surtout dès que vous entrez dans la réception et au premier étage, mais les chambres sont vieilles, elles ne sont pas nettoyées et il manque également une fenêtre à la salle de bain. en revenant de la plage il nous manquait de l'argent que nous avions précisément compté et laissé dans une trousse de beauté parmi les serviettes hygiéniques. bien sûr c'était les femmes de ménage car à notre retour la chambre avait été rangée et fermée à clé. comportement très grave non seulement pour le vol mais parce qu'ils ont fouillé et fouillé dans mes affaires !! de plaintes à nos plaintes à la réception, ils se sont moqués de nous, traités comme si c'était quelque chose qui se produisait tous les jours. Alessandro et Angela du personnel surtout très grossiers et très peu professionnelle. Après notre plainte, ce n'est qu'après le vol qu'ils nous ont proposé un coffre-fort à louer avec une caution de 30 €. Absurde car dans les hôtels c'est la première chose qu'ils vous proposent, honteux
-
Federico.r1 / 5Le 26/10/2022 à 13:01
NE RESTEZ PAS DANS CET HOTEL De l'argent a probablement été volé par les employés du service de chambre et le personnel ne nous a pas aidés lorsque nous avons signalé le problème. S'il n'y avait pas eu la précipitation, nous aurions immédiatement appelé la police. J'espère qu'aucun autre client ne remettra les pieds dans votre établissement, l'attitude négligente des réceptionnistes est inacceptable, comme s'il s'agissait de la normalité, ou pire, d'un plan visant à profiter des biens laissés sans surveillance par les touristes. PLUS JAMAIS
-
Enrica.e1 / 5Le 26/10/2022 à 12:58
Honte à toi! Vous ne vous sentez pas en sécurité dans cet endroit ! Mauvais personnel et attention à vos objets de valeur laissés dans les chambres !
-
Elena.o1 / 5Le 26/10/2022 à 12:45
Mauvaise structure et 0 sérieux vous êtes à signaler pour aller voler l'argent de vos clients dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Salut Elena! Nous vous informons que nous avons des caméras de sécurité dans tous nos espaces communs dans le cas peu probable d'un vol. Nous espérons vous laisser plus calme. Salutations de l'équipe Suncoast -
irene.i1 / 5Le 23/10/2022 à 11:44
VOLEURS! Nous avons réservé cet hôtel situé au centre en pensant que nous étions au bon endroit. À la réception, il y avait beaucoup de monde qui attendait pour s'enregistrer et quand c'était notre tour, peut-être à cause de la ruée, on ne nous a pas mentionné de clé pour le coffre-fort. Le lendemain, au retour de la journée, nous entrons dans la chambre avec une belle surprise. Il manquait de l'argent d'une beauté laissée sur la commode. Je m'en suis rendu compte car j'avais précisément compté cet argent le matin même et la chambre avait été nettoyée avec des lits faits par les femmes de ménage. En plus de l'agacement que quelqu'un ait mis la main sur mes affaires personnelles, le fait est très grave. Je suis donc allé me plaindre à la réception où j'ai rencontré une attitude plutôt arrogante, ils se sont pratiquement moqués de moi en disant qu'il fallait demander les clés du coffre (de plus avec une caution de 30 €) et que c'était impossible car ces choses avaient jamais arrivé à l'intérieur. Nous avons ensuite trouvé au moins 10 avis disant qu'ils avaient des objets de valeur partis de la même manière. À la fin, ils nous ont renvoyés en nous faisant comprendre qu'ils ne feraient rien pour nous accueillir comme si c'était une routine normale pour eux. Méfiez-vous de cet endroit. Le personnel antipathique et impoli, surtout Alessandro et Angela (zéro professionnalisme). Ce sont des voleurs !
Réponse du propriétaire :
Chère Irene, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience inhabituelle et la perte de seulement 30 € sur les 200 € que vous prétendez avoir perdus dans votre chambre. Nous avons des coffres-forts gratuits dans toutes les chambres à votre disposition pour les objets de valeur. Nous travaillons très dur pour fournir le meilleur service, nous prenons votre commentaire pour continuer à nous améliorer. Salutations de l'équipe Suncoast. -
SW.W4 / 5Le 18/10/2022 à 21:28
Nous sommes restés dix jours, personnel sympathique, emplacement très récent et moderne, grand hall avec machines, salle de bain, billard, grands balcons avec tables, le seul défaut était la propreté... Ils n'ont pas toujours nettoyé et surtout ils n'ont pas toujours tout nettoyer, nous avons eu le balcon sale pendant 5 jours... Mais dans l'ensemble nous étions super, à deux pas de la mer, chambre vue mer, plage, entouré de pubs, restaurants, bars, boutiques, buralistes, voitures de location et scooters, pharmacie, parking... A dix minutes du port, ville, playa den Bossa, ses salines. En bref, emplacement parfait si vous voulez être à pied aussi .. merci les gars :)
-
Santiti.e5 / 5Le 18/10/2022 à 09:53
Très bon traitement à la réception, chambres spacieuses et propres, lits très confortables et emplacement parfait à côté de la plage. Je répéterais sans aucun doute
-
Daan.n4 / 5Le 18/10/2022 à 09:45
Des chambres propres qui peuvent également être nettoyées quotidiennement. Réceptionnistes très gentils et serviables! Service gratuit de garde de valises. Joli coin salon au 1er étage. Hôtel à moins de 100 mètres de la plage. C'est juste un peu bruyant. Fortement recommandé car il y a aussi des cafés et restaurants hollandais à proximité.
-
Ruben.e5 / 5Le 17/10/2022 à 10:48
Excellent traitement. De plus, l'hôtel est très bien situé.
-
Klaudia.5 / 5Le 16/10/2022 à 14:41
Bien situé, à 20m de la plage, commerces, bars, restaurants à moins de 5 minutes à pied, service sympathique. Je recommande!
-
Ruben.a4 / 5Le 13/10/2022 à 20:43
Bon hôtel près de la plage. Une attention imbattable et un bon traitement par le personnel
-
begoña.l1 / 5Le 11/10/2022 à 17:58
L'hôtel laisse beaucoup à désirer, bien qu'ils aient des chambres rénovées, les portes et les fenêtres sont vieilles et non insonorisées, vous pouvez entendre toutes les voix, conversations et bruits du couloir et des autres chambres, sans parler des bruits de la rue, insupportable, on ne peut pas dormir. Petites et vieilles serviettes. Pas même un verre triste pour mettre les brosses à dents ou boire de l'eau. Il n'y a pas de lumière dans les tables de chevet et la chose la plus proche qui existe servirait à éclairer toute une pièce . La seule bonne chose le personnel de la réception nous a très bien traités.Nous ne reviendrons jamais
-
Laura.a5 / 5Le 11/10/2022 à 09:40
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits et nous l'avons trouvé merveilleux. Propreté impossible à battre, personnel super sympa, à deux pas de la plage de figueretes.
-
juan.l5 / 5Le 10/10/2022 à 10:09
nettoyage de 10 Service de 10 personnes d'accueil très professionnelles, connaisseurs de l'île et très agréables
-
Vanessa.o4 / 5Le 26/09/2022 à 12:42
L'hôtel est bien situé pour se rendre à pied à la ville d'Ibiza et au port. La salle de bain était très moderne et c'était toujours propre dans la chambre. Je recommanderais cet hôtel pour un séjour dans la ville d'Ibiza, car vous êtes toujours au début de la ville et avez toujours un accès facile à tout.
-
PACO.O5 / 5Le 24/09/2022 à 12:35
Parfait pour profiter de l'île pendant la journée et aller dormir. Salle de bain rénovée et propreté parfaite. Personnel de réception très sympathique et proche qui vous aide à tout moment dans tout ce dont vous avez besoin.
-
Jessica.h5 / 5Le 07/09/2022 à 13:17
Hôtel fantastique ! Propre et convivial, très bien situé, en face de la plage, belles chambres ! Je le recommande vraiment à tous ceux qui veulent un séjour top et facile à Ibiza ! Fantástica Teresa, la réceptionniste, tant de disponibilité et de gentillesse sont à récompenser !
-
Mister.e5 / 5Le 02/09/2022 à 22:38
-
Camille.o1 / 5Le 28/08/2022 à 16:33
A fuir! Cet hôtel est seulement bien placé mais 200 e/ nuit (pleine saison) pour cela …. Catastrophique. Il n’y a même pas le strict minimum pour être bien que ça soit : 2 coussins / personne, un frigo dans la chambre surtout pour l’eau, une insonorisation inexistante et c’est limite si on s’est fait virer le jour du départ bref nul surtout à ce prix
Réponse du propriétaire :
-
Bibi.o5 / 5Le 25/08/2022 à 17:46
J'y étais pendant mes vacances, et tout était correct, la plage à côté, le personnel très sympa. Je vais certainement répéter la prochaine fois
-
Eleonora.i4 / 5Le 25/08/2022 à 11:41
-
Dhouha.o5 / 5Le 24/08/2022 à 07:58
Réponse du propriétaire :
-
Tere.a5 / 5Le 21/08/2022 à 18:33
Emplacement, service, propreté tout est très bien. Il faut juste avoir de la chance de ne pas avoir de jeunes à côté de soi, car leur éducation et leurs manières laissent à désirer. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Heureusement, ils n'étaient que 2 jours et leurs nuits correspondantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tere, nous sommes heureux de savoir que vous avez été heureux ! Nous prenons note de continuer à nous améliorer en ce qui concerne le bruit. À la prochaine! -
Marika.p2 / 5Le 20/08/2022 à 16:22
Les deux seuls points positifs : l'emplacement et l'accueil du gars à la réception (Alvaro). Tout autre type de service inexistant. Les tarifs montent en flèche. Nous avons dépensé plus de 200,00 € par nuit, folie totale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marika ! Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le prix, nos prix sont en fonction de la saison dans laquelle nous nous trouvons et de l'hébergement en août à Ibiza. Acclamations! -
Naoual.4 / 5Le 19/08/2022 à 20:15
J'ai séjourné ici pendant une semaine. Le personnel était gentil et l'emplacement très bon. De nombreux lieux de petit-déjeuner et supermarchés à proximité. Les chambres sont très bruyantes. Je pouvais continuellement entendre les voisins parler, marcher jusqu'à tard et ainsi de suite. Les chambres étaient très propres et la climatisation fonctionnait bien. Dommage qu'il n'y ait pas de frigo dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
-
Laurita.u5 / 5Le 17/08/2022 à 00:00
Hôtel situé sur le front de mer Les Figueretes à Ibiza, je recommande que lorsque vous venez demander TERESA, réceptionniste de l'hôtel, affectueux, sympathique, empathique et très professionnel et décisif. La meilleure travailleuse sans aucun doute, traitement spécial, sur 10. Sans aucun doute, si nous revenons, ce sera pour elle. Thérèse, merci pour votre attention. J'aimerais qu'il y ait plus de gens comme toi. MERCI DE : ADRIEN ET LAURA ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adrian et Laura d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié et que vous vous êtes senti à l'aise avec notre personnel. Nous espérons vous voir bientôt! -
Laura.e5 / 5Le 13/08/2022 à 21:16
Parfait pour profiter de l'île pendant la journée et aller dormir. Salle de bain rénovée et chambres modernes. Personnel très sympathique et proche qui vous aide à tout moment dans tout ce dont vous avez besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que cela vous a plu et nous espérons vous revoir bientôt ! -
Marta.a5 / 5Le 12/08/2022 à 13:12
Tout d'abord, nous tenons à remercier Alvaro le réceptionniste pour toute son attention, il nous a conseillé à tout moment ce que nous pouvions faire tous les jours, des clubs, des lieux à visiter, louer une voiture, des lignes de bus à prendre et leurs horaires, il a tout résolu pour nous d'aller à Formentera. Bref, il nous a fait un planning du voyage. L'hôtel est magnifique ! Mon ami et moi y sommes allés avec de très faibles attentes sur la base de toutes les critiques que nous avions lues et la vérité est que nous avons adoré. Les chambres sont climatisées et rénovées, elles disposent également d'une très grande pièce avec canapés, distributeurs automatiques, d'un espace fumeur avec balcon et à 10 minutes à pied du port d'Ibiza. En face de l'hôtel, il y a une plage très charmante. Le dernier jour, ils nous ont laissé une salle de courtoisie pour prendre une douche après le départ et une salle pour laisser nos bagages, bref, très reconnaissant à l'hôtel pour le traitement reçu. Nous le recommandons vraiment !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marta, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous nous avez apprécié et fait confiance. Nous travaillons dur pour continuer à nous améliorer chaque année et offrir le meilleur service. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Karen.e5 / 5Le 12/08/2022 à 07:05
Réponse du propriétaire :
-
Kellie.5 / 5Le 05/08/2022 à 11:30
Réponse du propriétaire :
-
Nhi.u5 / 5Le 01/08/2022 à 01:17
Réponse du propriétaire :
-
Ronaldo.i5 / 5Le 21/07/2022 à 14:34
Tout d'abord, l'endroit est très agréable, j'ai trouvé que c'était un endroit avec une belle apparence, ainsi que des chambres très propres, tous les matins toujours attentifs au service de nettoyage et des employés très sympathiques. La vérité est que c'est un endroit où vous pouvez vous reposer confortablement, le bruit de la rue est très léger, ce n'est pas aussi grave que certains le disent. La plage est littéralement sur le côté, le supermarché au coin de la rue, un guichet automatique au coin également et les clubs à 15-20 minutes à pied. J'ai été très satisfait du service et bien sûr j'y retournerais pour les prochaines vacances que j'ai à Ibiza.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ronaldo! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié avec nous! Nous espérons vous revoir bientôt! -
Lau.o2 / 5Le 20/07/2022 à 21:59
Les + : Le personnel à l’accueil très à l’écoute, hôtel très bien situé au centre d’Ibiza. Une salle de bain refaite à neuve et une chambre avec climatisation Les - : En revanche beaucoup trop bruyant, très très mal isolé (des personnes mettant la musique à fond peu importe l’heure de la nuit, des personnes ne respectant pas le sommeil des autres quand ils rentrent de soirée, des personnes déplaçant des meubles) Passez votre chemin si vous souhaitez une nuit paisible ! 😇
Réponse du propriétaire :
-
NESTORERE.1 / 5Le 19/07/2022 à 12:01
Une étoile parce que j'ai laissé le sac dans le débarras qu'ils ont et ils ont volé ma carte et ils ne m'ont donné aucune solution, le reste l'hôtel et les réceptionnistes de luxe
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez perdu votre carte dans notre coffre. Nous avons des casiers gratuits pour les objets de valeur à votre disposition dans le même coffre. -
Cristina.u2 / 5Le 13/07/2022 à 15:16
L'emplacement de l'hôtel est très bien, dommage pour le nettoyage qui est vraiment rare dès notre arrivée nous avons dû nettoyer la salle de bain et le sol, il n'y a pas de petit déjeuner ils ont des machines automatiques à disposition, elles sont économisées uniquement car le personnel est très gentil! Mais je n'y retournerai certainement pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, merci beaucoup pour votre commentaire, nous en profiterons pour continuer à nous améliorer. Chaque année, nous réformons et ajoutons de nouveaux services, nous en tiendrons donc compte. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé. Cordialement -
Elena.5 / 5Le 13/07/2022 à 09:47
Le personnel est très sympathique, notre chambre était spacieuse, elle avait une terrasse et la salle de bain était également très grande. J'y retournerais certainement. La meilleure chose est l'emplacement à 100 m de la plage. Et le service de remise des clés à la réception : le top ! Vous n'avez donc pas à vous soucier de prendre soin d'eux ou de ne pas les perdre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena, nous apprécions vraiment votre commentaire et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Enrico.a3 / 5Le 13/07/2022 à 07:30
Hôtel très bien situé, personnel sympathique et propreté irréprochable. Chambre très datée, très vieilles portes et fenêtres. Difficile de dormir avec les bruits des autres chambres et la rue passante. Salle de bain sans fenêtre ni bidet mais récemment rénovée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enrico, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prendrons note des points à améliorer pour continuer à nous améliorer. Chaque année, nous réformons et ajoutons des services et des améliorations. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé. Cordialement -
Glenn.l5 / 5Le 10/07/2022 à 19:10
Super hôtel bien placé et le seul abordable a Figueretes. Le personnel est sympa, les parties communes agréables (billard, café, fauteuils confortables) Les chambres sont spacieuses et confortables. Le seul point négatif est que c’est très bruyant car pas de double vitrage.
Réponse du propriétaire :
Hola Glenn, muchas gracias por su comentario. Tendremos en cuenta su punto a mejorar para seguir mejorando. Cada año realizamos mejoras para la satisfacción de nuestros huéspedes. À la prochaine! -
Gianluca.a5 / 5Le 10/07/2022 à 09:00
Structure dans un excellent emplacement, service accueillant et professionnel, avant tout le réceptionniste Alessandro, serviable et sympathique! Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gianluca! Merci de partager avec nous votre excellente note. À la prochaine -
Giannis.a4 / 5Le 07/07/2022 à 13:41
Réponse du propriétaire :
Hola Giannis! Gracias por compartir su excelente puntuación con nosotros. Tendremos en cuenta los puntos a mejorar para seguir mejorando. À la prochaine! -
Jean-César.e4 / 5Le 07/07/2022 à 06:37
Sympa, rénové et super accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-César ! Merci de partager avec nous votre excellente note. À la prochaine! -
Merly.n5 / 5Le 27/06/2022 à 15:45
Excellent emplacement, très propre et bien rangé, personnel sympathique, serviable et super attentionné. Près de la plage. Les chambres sont spacieuses, des serviettes propres tous les jours, la climatisation fonctionne parfaitement. Le personnel est très sympathique et ils recommandent toujours des endroits et des plages. Nous sommes très satisfaits de Suncoast, en particulier de l'attention d'Alvaro et d'Alessandro. Nous reviendrons certainement :)
Réponse du propriétaire :
Hola Merly! Merci de partager avec nous votre excellente note. Nos alegra muchísimo saber que ha estado tan bien junto a nosotros y esperamos tenerle de vuelta pronto! -
Paola.o5 / 5Le 26/06/2022 à 19:17
J'ai adoré cet hôtel. A la réception Álvaro et Alexander très bonne attention, gentillesse et de nombreuses suggestions très importantes pour les touristes, propreté 10/10 emplacement central à proximité des supermarchés et à seulement 1 minute de la plage. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Salut Paola! Merci de partager avec nous votre excellente note. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si heureux avec nous, nous espérons vous avoir bientôt parmi nous ! -
allan.o5 / 5Le 23/06/2022 à 18:05
Le meilleur 👏 en qualité - prix. Bon service, chambres rénovées, propreté 10/10, à seulement 2 minutes de la plage... Nous répéterons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Salut Alain ! Merci de partager avec nous votre excellente note. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si heureux avec nous, nous espérons vous revoir bientôt ! -
florentina.i5 / 5Le 23/06/2022 à 11:31
Très bon rapport qualité prix, il dispose d'un salon que l'on peut utiliser avant ou après avoir quitté l'hôtel, et aussi d'une pièce pour laisser les bagages, le seul bémol serait le bruit de nuit comme de jour, on entend tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florentin ! Merci de partager avec nous votre excellente note. Nous prendrons note du point à améliorer pour continuer à nous améliorer. À la prochaine! -
Giovanni.a4 / 5Le 22/06/2022 à 13:39
Salut! Nous avons séjourné chez vous du 8 au 15 juin 2022. Structure accueillante et récemment rénovée, position stratégique proche du centre, face à la mer, avec tout le confort ! Personnel de la réception accueillant et toujours disponible, prêt à donner des conseils sur la meilleure façon de vivre l'île, en particulier Alessandro et Angela ! Mais tous les autres ne le sont pas moins ! Séjour satisfaisant pour nous ! Une salutation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovanni! Merci de partager avec nous votre excellente note. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été si heureux avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! -
Federico.a5 / 5Le 21/06/2022 à 09:30
Réponse du propriétaire :
-
Gabriele.a5 / 5Le 08/06/2022 à 20:52
J'étais à Ibiza fin mai et j'ai trouvé une structure entièrement rénovée près de la mer, des chambres propres, une chambre spacieuse avec un balcon, un lit énorme avec un surmatelas de très haut niveau. Alessandro et Angela, les deux réceptionnistes qui parlent italien, étaient tout simplement merveilleux. Le seul défaut c'est le casino de nuit et les cris des enfants qui m'ont réveillé à 5h00 plusieurs fois, mais ça va, après tout on parle d'Ibiza !
Réponse du propriétaire :
Salut Gabrielle! Merci de partager avec nous votre excellente note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous prendrons en compte le point à améliorer pour continuer à nous améliorer. Précisez que notre établissement n'admet pas les enfants, c'est un hôtel réservé aux adultes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! -
Tanjas_Adventures.r5 / 5Le 01/06/2022 à 20:02
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanyas ! Merci de partager avec nous votre excellente note. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! À la prochaine! -
Roberto.5 / 5Le 07/04/2022 à 20:43
Beau mais nous sommes clients depuis qu'il s'appelle don Quichotte ! Il va nous manquer la chambre donnant sur le hall d'escalier
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci de partager avec nous votre excellente note. À la prochaine! -
Anne.e5 / 5Le 19/02/2022 à 16:17
Restaurant authentique, de nombreux habitants mangent ici. Nourriture vraiment savoureuse, gamme de prix moyenne. C'est bien si vous pouvez parler espagnol, mais c'est aussi possible.
Réponse du propriétaire :
-
Lyndz.5 / 5Le 16/02/2022 à 11:59
Réponse du propriétaire :
-
Franco.5 / 5Le 14/10/2021 à 14:36
Excellente attention d'Alessandro, très bon marché.J'ai séjourné dans les chambres climatisées, simples mais avec l'essentiel pour bien se reposer. Ambiance auberge. Bonne option pour être dans un très bon quartier et des prix bon marché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Toutes nos chambres disposent de la climatisation et d'une salle de bain récemment rénovée. Nous continuons à nous améliorer ! salutations -
Marisa.i5 / 5Le 04/10/2021 à 16:33
Structure parfaite Excellent emplacement, ils nous ont donné une chambre propre et accueillante avec vue sur la mer, tous les jours ils nettoyaient et changeaient les serviettes, la structure est équipée d'un ascenseur efficace et d'une salle de relaxation .. bien que l'hôtel soit un peu vieux il a été rénové et d'ailleurs c'est super là-bas .. le personnel mérite alors une note séparée ils sont tous très gentils à commencer par Kate qui nous a accueillis à l'heure d'arrivée toujours souriante et disponible pour nous donner des informations utiles .. puis Alvaro avec sa gaieté super argentine il est également disponible et puis le meilleur de tous Alessandro qui nous a accueillis et nous a satisfait en tout sans rien lui demander, sa passion pour l'accueil des clients est inégalée .. il nous a également donné plein d'infos pour profiter au maximum de notre séjour à Ibiza .. Je pense que chaque hôtel devrait avoir un Alessandro à la réception .. merci beaucoup pour votre accueil .. je reviendrais avec plaisir
-
lautje.e5 / 5Le 03/10/2021 à 16:04
Réservé un jour à l'avance. Super chambre avec balcon ! Nous avons été très bien accueillis, le personnel était sympathique. Le lendemain, la chambre nettoyait de nouvelles serviettes si nécessaire. Tout à votre goût. À 3 minutes de la plage, de nombreuses options de restauration. 20min à pied de la ville d'Ibiza. Oui, je réserverais à nouveau cette chambre.
-
Patrice.o1 / 5Le 01/10/2021 à 05:52
Bon accueil, bruyant, un peu loin du centre, pas de petit déjeuner
-
Pedro.o4 / 5Le 24/09/2021 à 17:24
Chambres très propres mais un peu vieillissantes. Le service est très sympathique et très attentionné. Concernant tout ce qui est ancien, j'espère qu'ils le moderniseront 👍
-
Andrea.o5 / 5Le 24/09/2021 à 16:39
L'hôtel est très fiable, je séjourne depuis 2 ans et je n'ai jamais manqué de rien, les femmes de ménage sont super sympas !!! Je recommande vivement cet hôtel. Personnellement, je l'aime, je reviendrai chaque fois que je viendrai à Ibiza
-
Maria.l1 / 5Le 19/09/2021 à 09:28
Je lui donne une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins. Les chambres ne sont pas rénovées, les portes des anciennes fenêtres en bois s'ouvrent avec difficulté. La salle de bain des années 70, la baignoire avec un rideau de douche... La pomme de douche laisse échapper de l'eau partout. Les chambres 0 insonorisées. Un désastre. Nous avons demandé le formulaire de réclamation et il nous a dit qu'il ne le trouvait pas... Il ne nous l'a pas donné. Incroyable.
-
EL.O5 / 5Le 16/09/2021 à 22:02
L'attention est excellente, la gentillesse et la disposition, toujours avec le sourire... La vérité est que le service est phénoménal. Il est très bien situé, proche de la plage, accès au service de bus. Restaurants et supermarché à côté. Chambres bien propres et bien rangées. Je le recommande 👍 Grande attention. Merci beaucoup 👏
-
Paul.e1 / 5Le 16/09/2021 à 17:53
Ma copine vient de rentrer d'Ibiza et a dormi dans cet hôtel. Et c'était en dessous de toutes les flèches. Linge cassé bon Personnel très antipathique Pas de savon à weeï Pas de papier toilette sale rideau de douche beaucoup de bruit intérieur extérieur Certainement pas une supposition. Et très important. Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservée Non, certainement pas satisfait
-
Alejandro.l1 / 5Le 16/09/2021 à 06:44
L'hôtel a le mot, c'est une auberge moyenne, dormir être propre très très propre c'est ce qu'il aime et les draps soignés n'ont pas d'importance pour dormir mais le reste est vieux, mal entretenu et donne une image horrible, l'air est un ventilateur oui, un ventilateur, des fenêtres en bois qui laissent entrer l'air et l'eau s'il pleut, c'est une auberge avec le nom d'un hôtel et pour le prix c'est très très cher. En fait, j'ai été déçu de l'ensemble d'Ibiza en termes de structure.
Réponse du propriétaire :
Cher Alejandro, nous sommes un hôtel familial et nous renouvelons année après année en essayant de nous améliorer. Pour nous, la chose la plus importante est la satisfaction de nos clients. Notre hôtel dispose de la climatisation dans presque toutes les chambres, seules quelques chambres moins chères disposent d'un ventilateur. Cependant, pour l'année prochaine, toutes nos chambres seront climatisées. Nous regrettons que ce ne soit pas un hôtel à votre goût. Nous prenons votre commentaire pour continuer à nous améliorer. Salutations de l'équipe Suncoast -
Martina.i4 / 5Le 15/09/2021 à 12:39
Excellent emplacement pratiquement sur la mer et vous pouvez rejoindre les plus beaux endroits d'ibiza à 6 minutes du port d'Eivissa, personnel super accueillant et très formé. Je le recommande à tout le monde
-
Pascal.o3 / 5Le 11/09/2021 à 21:59
Hôtel sans chichi,propre, staff sympa,on a pour son argent
-
Marina.o1 / 5Le 08/09/2021 à 15:34
Etablissement déplorable et personnel peu aimable. Nous avons eu un problème avec un ami et le gars à la réception n'était pas très décisif, pas du tout assertif. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour assurer le bien-être de nos clients et pour nous, le plus important est que vous vous sentiez le mieux possible. Nous prendrons votre commentaire pour continuer à nous améliorer. Cordialement de l'équipe Suncoast -
Marc.i5 / 5Le 31/08/2021 à 07:38
-
Marco.u5 / 5Le 29/08/2021 à 15:59
Ménage des chambres tous les jours, personnel très gentil, hôtel plein de confort, premier étage avec billard, seul défaut trop de bruit la nuit dû au quartier, malgré cela, emplacement de l'hôtel fantastique !
-
Alessandra.o5 / 5Le 24/08/2021 à 07:15
Excellent emplacement, à 2 minutes de la mer et 10 du centre. Personnel super sympa et serviable, chambres propres et réception 24h/24
-
mario.a4 / 5Le 23/08/2021 à 13:48
L'hôtel a été récemment rénové et la situation est bonne si vous voulez la plage à proximité. Personnel sympa. Pour dormir quelques jours en vacances, dépenser la bonne somme, et avoir un bon emplacement, c'est acceptable.
-
miguel.o5 / 5Le 23/08/2021 à 12:56
J'ai adoré son emplacement, très central et la plage est à 1 minute. Tout était très propre et ils nous ont très bien traités, séjour hautement recommandé!
-
Théo.R1 / 5Le 18/08/2021 à 19:41
Attention arnaque y’a rien de ce qui est sur les photos, c’est la photo du voisin… Pas de clim. Fuyez
Réponse du propriétaire :
-
R.1 / 5Le 17/08/2021 à 17:28
Pas de bouteille d'eau dans la chambre, pas de frigo. La plomberie est à pleurer. Les serviettes ne sont pas propres. Le lit est médiocre. Nous avons payé plus de 450 € par personne pour trois nuits et pour ce montant on peut s'attendre à un peu plus de confort, de service et de propreté.
Réponse du propriétaire :
-
Miguel.n1 / 5Le 16/08/2021 à 09:30
!! HORRIBLE La pire auberge que j'ai été à movida. Il n'y a pas de climatisation, seulement un ventilateur des années 70. La salle de bain des années 80 avec un flexible de douche qui n'a même pas de support au mur donc il faut se doucher d'une seule main. La salle de bain pleine de poils dès l'entrée. Ils n'ont pas de sèche-cheveux. Les lumières de la terrasse ne peuvent pas être éteintes, elles s'éteignent donc automatiquement jusqu'à 1h00 du matin. Il faut dormir avec la lumière. Je ne le recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Valenzuela, nous regrettons votre expérience avec nous. Notre hôtel dispose de presque toutes les chambres climatisées, seules quelques-unes sont sans climatisation ni ventilateur et donc moins chères que les autres. Notre hôtel est partiellement rénové cette année et sera achevé pour la saison prochaine, y compris les salles de bains et la climatisation dans toutes les chambres. Nous avons un sèche-cheveux professionnel à disposition, en laissant une petite caution à la réception. L'hôtel la nuit a des lumières de façade qui ne s'éteignent pas pour avoir une visibilité de l'extérieur, pour cela les chambres ont des rideaux adéquats pour empêcher l'entrée de la lumière. Nous apprécions vos commentaires pour continuer à nous améliorer car nous prenons l'expérience de nos clients très au sérieux. Salutations de l'équipe Suncoast -
Vanessa.o5 / 5Le 06/08/2021 à 08:52
Excellent hôtel situé dans le centre d'Ibiza, personnel très sympathique et compétent, beaucoup parlent également italien mais accueillent toujours chaque demande avec beaucoup d'enthousiasme !! J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits avec mon petit ami, chambre très propre et tous les matins ils venaient la rafraîchir et ajouter ce qu'il fallait, changement des serviettes, du lit, un nettoyage général ! vraiment parfait ! Réception ouverte 24h/24 toujours disponible, emplacement central Je dirais vraiment le top à deux pas de la mer et également proche d'autres plages et criques magnifiques en transports en commun, également une excellente hospitalité, amicale et serviable !! Nous espérons vous voir bientôt!!
-
Inés.3 / 5Le 01/08/2021 à 13:04
Le personnel est le meilleur. Les parties communes sont très agréables et confortables. Les chambres sans finition reformant, basiques. Le quartier n'est pas le meilleur, limitez-vous à la promenade et ne vous promenez pas dans les rues.
-
Mayis.v1 / 5Le 26/07/2021 à 07:53
L'emplacement était bien, sinon : pas propre, pas de clim (et à 32 degrés à Ibiza, c'était l'enfer...), équipements vétustes, lit inconfortable... Généralement une expérience hôtelière terrible. . .
Réponse du propriétaire :
-
Rob.o1 / 5Le 22/07/2021 à 18:55
une déception complète Les photos impressionnantes qu'ils mettent en place pour attirer l'attention des touristes potentiels ne correspondent pas à la réalité. Les chambres sont moches, minuscules, avec une salle de bain basique plus dans l'esprit d'une auberge ou d'une pension que d'un hôtel où l'on paie presque 90 euros la nuit par personne. JE NE LE RECOMMANDE PAS, il faut dire en sa faveur la proximité de la plage, seulement
Réponse du propriétaire :
Cher Rob, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Pour nous, le plus important est la satisfaction de nos clients. Toutes nos photos sont prises depuis l'établissement. Nous prenons en compte votre commentaire pour continuer à nous améliorer. Cordialement de l'équipe Suncoast -
The.r5 / 5Le 19/07/2021 à 20:29
L'emplacement est parfait juste en face de la plage et à 10/15 minutes à pied de la ville d'Ibiza. Le personnel est très sympathique Alessandro nous a très bien aidés avec tout.. Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours.. à la prochaine fois ellen & jose
-
Junaid.h3 / 5Le 15/07/2021 à 08:50
La chambre 912 a une vue imprenable, mon amie Juanma nous a recommandé cet hôtel et ils nous ont très bien traités. Nous sommes à 1 minute de la plage et c'est très central. Merci pour le traitement à la réception, très gentil. L'emplacement est imbattable et le personnel est incroyablement sympathique. Si vous prévoyez de profiter principalement de ce qu'Ibiza a à offrir, c'est une excellente base et un excellent rapport qualité-prix 👍
-
rosanna.a4 / 5Le 13/07/2021 à 08:43
Nous sommes restés une semaine, la chambre était propre mais avec une armoire que je conseillerais de remplacer, ainsi que la baignoire de la salle de bain (avec un joli receveur de douche).Notre chambre avait une vue magnifique, face à la mer. L'hôtel, en effet, est situé à quelques mètres de la mer et en même temps occupe une position centrale par rapport à la ville. Avec quelques minutes de marche vous arrivez au Port.Très gentils et très serviables les réceptionnistes, Alessandro, Kate et la brune qui nous ont accueillis à notre arrivée et auprès de qui je m'excuse car je ne me souviens plus de leur nom.
-
Alex.o4 / 5Le 10/07/2021 à 15:19
Employés très sympathiques à la réception, si vous voulez savoir quelque chose, vous obtenez une bonne explication 3n vous serez très bien aidé. La chambre était bien, spacieuse et bien rangée. Jour plus ancien, il est nettoyé. L'hôtel est très bien situé, à 50 mètres de la plage. Beaucoup de bons et bons restaurants à proximité. Shopping et ville d'Ibiza à distance de marche, 15 à 20 minutes. Pour un taxi, vous pouvez aller en face de l'hôtel. Nous avons passé un très bon moment à notre goût.
-
Andreas.4 / 5Le 08/07/2021 à 10:58
Le WiFi fonctionnait très bien et j'ai pu faire mes réunions en ligne sans aucun problème. Vous n'avez pas cela dans tous les hôtels. L'emplacement de l'hôtel était également important pour moi. L'emplacement sur Ibiza est tout simplement génial. Juste au coin du bus pour l'aéroport, devant la porte se trouve la grande promenade avec une plage et à distance de marche de la vieille ville. Sinon, je savais ce que j'avais réservé : La chambre d'hôtel la moins chère de Figueretes en haute saison pour 49 € la nuit. Pour cela, je "dois" donner 4 étoiles, car à quoi faut-il s'attendre pour ça ?? Je ne comprends vraiment pas toutes les plaintes. Les gens voient à l'avance qu'il y a aussi des chambres sans climatisation et écrivent ensuite une plainte qu'il n'y en avait pas ??! Je peux seulement dire que c'est de ma faute. L'odeur pénétrante de moisissure les 3 premiers jours était vraiment presque insupportable, mais c'était peut-être parce que l'hôtel était fermé depuis très longtemps. Les jours qui ont suivi ça s'est amélioré. Tout a été nettoyé très soigneusement et soigneusement. Vous avez également plus qu'assez de serviettes chaque jour. Je réserverais ici à nouveau.
-
Vanda.a3 / 5Le 07/07/2021 à 19:40
Disons un emplacement tout à fait normal, commencé par une chambre plutôt miteuse mais la compréhension puis l'activation de la réception, à ce moment gérée par Alessandro, ont fait en sorte que nos vacances démarrent du bon pied. Quoi qu'il en soit hôtel propre.
-
Esti.r4 / 5Le 04/07/2021 à 14:23
Quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit que nous avions une chambre de courtoisie, au cas où nous voudrions prendre une douche avant d'y passer toute la journée et de prendre notre vol. Ils ont une pièce pour laisser les valises. Chambres propres bien qu'un peu bruyantes. Il n'y avait pas de sèche-cheveux.
-
Jorge.e2 / 5Le 30/06/2021 à 08:37
Nous avons été très déçus. La chambre ne reflète pas du tout ce que les photos montraient. Nous n'avons été que de passage, à peine 12 heures, et Dieu merci. Ma femme n'a même pas pris de douche car la baignoire et la salle de bain elle-même n'étaient pas en bon état et le bidet coulait. Point positif, les réceptionnistes ont été très à l'écoute puisque nous avions besoin d'une photocopie et ils nous l'ont fait sans frais et très à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Pour nous, la chose la plus importante est la satisfaction de nos clients et nous travaillons dur pour cela. Toutes les photos sont prises dans l'établissement et nous avons des photos de tous types. Nous prendrons votre commentaire pour continuer à nous améliorer. Cordialement de l'équipe Suncoast -
Lorena..3 / 5Le 26/06/2021 à 21:59
L'expérience changera en fonction de la chambre : les intérieures sont meilleures pour se reposer car la rue dans laquelle elle se trouve est assez bruyante la nuit, les extérieures sont meilleures pour apprécier la vue sur la plage. L'emplacement et l'attention du personnel imbattable. Les chambres rénovées et propres mais petites et un peu austères. Il leur manque quelques petits détails, comme des veilleuses, un sèche-cheveux, un peu de décoration (surtout celles qui font face à l'intérieur, car il n'y a pas de paysage, quelque chose qui vous rappelle que vous êtes à Ibiza !) et améliorent la distribution (dans la nôtre, vous pourriez à peine entre les lits et un petit bureau). S'il est vrai qu'il y a peu d'insonorisation, je pense que cela s'améliorerait s'ils changeaient les portes des chambres, qui semblent être en tôle creuse et ne s'emboîtent pas. L'hôtel dispose de distributeurs automatiques, d'un billard et d'une bagagerie.
-
Maria.o4 / 5Le 25/06/2021 à 22:22
Le rapport qualité prix est excellent. Ce que nous avons le plus aimé : la propreté. Une chambre spacieuse, simple, propre et agréable. Le personnel est charmant, très attentionné, surtout Teresa qui nous a accueillis. L'emplacement est magnifique à quelques mètres de la plage et dans une zone touristique avec beaucoup d'ambiance. Il nous manquait peut-être quelques ustensiles de secours minimum, comme une brosse à dent à la réception, mais je le répète, super rapport qualité/prix.
-
Javi..3 / 5Le 19/06/2021 à 07:40
Pas mal. Draps propres et chambre simple mais agréable. Attention, pas d'insonorisation et vous êtes réveillé par d'autres clients qui claquent plusieurs fois les portes au milieu de la nuit.
-
Pablo.o1 / 5Le 15/06/2021 à 09:12
Tout d'abord, les photos sont fausses. Vous choisissez une chambre et quand vous arrivez, cela n'a rien à voir avec cela. Chambres avec l'extérieur des fenêtres pleines de caca de pigeon. Lorsque nous avons changé de chambre, la salle de bain sentait horriblement mauvais. Sur la terrasse nous n'avions pas de table et de chaises car ils vous ont mis sur les photos. L'hôtel n'a rien. C'est une auberge qui devrait facturer au maximum 40 euros. Personnel très sympathique. Rien à leur reprocher, bien au contraire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que les photos que nous avons actuellement ne vous ont pas plu car nous avons utilisé des photos virtuelles pendant le processus de rénovation. Très bientôt, nous aurons de nouvelles photos et tout le nécessaire pour que nos invités se sentent à l'aise. Notre objectif principal est de prendre soin de nos clients de la meilleure façon. Salutations de toute l'équipe!