Royal Plaza

Tags: Hôtel,

• Carmen.a

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 23:08
• Luis.o

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 08:18

  Les chambres datent un peu, c'est confortable et le personnel est très sympathique. Il est proche du port et de la rue commerçante.
• Jackie.r

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:01

  Bien que l'hôtel soit bien situé, étant central, si vous y allez en voiture et surtout en été, il vous sera difficile de trouver un parking, bien qu'il y en ait un payant juste en face. Les installations ont l'air assez anciennes et la décoration très démodée. Dès l'entrée on est transporté dans une autre époque. Il a vraiment besoin d'une rénovation urgente. Les portes des chambres, les salles de bain, le matelas, l'oreiller... laissent à désirer pour un hôtel 4 étoiles. Le personnel de la réception n'est pas très agréable, ils sont traités correctement mais ils semblent réticents. Mettez en surbrillance le serveur du petit déjeuner, très serviable et attentionné.
• Kef.

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:49

  C'est à votre tour de rénover l'intérieur des chambres. Tout très vieux et négligé.
• Anna.r

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:39

  Je restais avec d'autres personnes de la société à l'hôtel pendant plusieurs jours. Remerciez l'équipe de l'après-midi pour les informations fournies concernant les questions concernant les restaurants, les loisirs et le traitement reçu à la fois en tant qu'équipe du matin et de fin de soirée. Un merci spécial à Alejandro et Enzo, nous espérons revenir bientôt!
• Davey.o

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 05:38
• Mariano.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:21

  L'excellent traitement du personnel, à souligner Juan Manuel et Marta. J'ai eu plus de traitement. À tout moment, ils ont proposé des solutions à mes incidents. Merci pour votre cordialité. Lors de ma prochaine visite à Eivissa, je reviendrai
• Ver.y

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:36

  Vraiment pas un bel endroit et ca ne sent pas bon. De plus la première nuit nous nous sommes fait manger par les punaises de lit. Le personnel s’excuse et nous change de chambre. Le directeur le lendemain nous dit que notre nuit sera remboursé ce qu’il n’a jamais fait au final. Un homme vraiment de mauvaise foi. Je ne recommande pas du tout l’endroit.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 09:48

  Excellente attention de la part du personnel, à tout moment super sympa, familier, amical et prêt à aider avec tout. Nous sommes restés 3 jours et tout a été fantastique. Sans aucun doute, l'équipe du personnel fait une grande différence à souligner. Nous sommes repartis ravis !! Merci beaucoup à tous !!!!!
• Flopy.i

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:48

  La meilleure chose à propos de l'hôtel... le service client !Les chambres impeccablement propres et les gars super sympas à la réception, toujours très attentifs pour que nous nous sentions à l'aise... et nous l'avons été dès la première minute. Même chose au petit déjeuner, la personne qui s'occupait du service du petit déjeuner, vraiment sans voix... merci à tout le personnel !! L'hôtel est bien situé dans le centre, les installations étaient également bonnes, peut-être que les chambres étaient un peu vieilles mais très bien entretenues et tout était propre. La prochaine visite à Ibiza je n'hésiterai pas à y retourner, surtout pour l'attention.
• Jorge.A

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:49

  Chambres propres très sympathiques, mais il a besoin d'une mise à jour, il a l'air très démodé.
• Esther.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:27

  Hôtel très bien, sauf que les lumières de la salle de bain sont des lustres
• Michael.a

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:33
• Pelin.A

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:57
• Magdiel.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:56

  Excellente attention. gentil. Bon entretien de votre maison. chaleur. Une équipe de travail très à l'écoute ☺️
• Klaus.i

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:21
• Agostino.e

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:53

  Excellente propreté des chambres, personnel sympathique et bon petit déjeuner.
• Laura.a

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:35
• Alain.E

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:42

  Séjour avec 7 nuits dans cet hôtel : bien situé près du port, de la vieille ville , des bus nocturnes pour les plus célèbres boites de danse, proximité de la station des bus qui rayonnent dans toute l'ile et les plages ; concernant l’hôtel, accueil parfait avec un responsable qui parle bien le français, chambres agréables bien équipées dont les sanitaires parfaits ; la propreté est exemplaire avec du personnel charmant et poli ; petit déjeuners sous forme de buffet délicieux; équipements de bien être dont piscine, très appréciés ; possibilité de garage à vérifier à l'accueil, en cas de location d'une petite voiture . La vie d'Evissa , sorties, restaurants, boutiques de mode, bars ... Tarif de l’hôtel parfaitement justifié et en rapport avec la qualité de l'hébergement, des prestations et des qualités d'accueil agréable.
• Andreu.o

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 08:02

  Je n'arrive pas à comprendre, et je le dis avec rigueur, comment cet hôtel peut garder ses 4 étoiles. Les chambres sont très vieilles, lits aux matelas affaissés, parquet honteux, baignoire à vous tuer, climatisation avec un bruit infernal... très cher et très très faible en tout.
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:40

  Pour la chambre je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles : vieillot et sombre. Réceptionnistes sympathiques.
• Carmen.u

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:25

  Je reste pour le travail, c'est bien situé, il y a une piscine et une salle de sport, mais toutes les installations doivent être soigneusement vérifiées. Les lumières à la tête du lit ne fonctionnent pas et j'ai des problèmes lors de l'enregistrement, il est toujours tard, même si dans la réservation il est indiqué qu'il est après 15h00.
• N.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:50

  Bonjour 😀 ce bel hôtel est à environ 10 minutes à pied ou moins du port d'Ibiza, la vérité est qu'il est très central et proche de toute la zone touristique du centre d'Ibiza, personnel très confortable et propre formé en plusieurs langues ​​et très sympathique, la chambre C'était en bon état et très confortable. Belles vues et une belle terrasse où vous pourrez passer l'après-midi. Merci beaucoup pour votre attention. (Ils facturent des taxes / touriste et si vous allez à la piscine, vous devez laisser une caution de 10 € qui vous est restituée lorsque vous remettez la serviette à la réception)
• Ana.b

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:34

  Personnel de la réception très insistant, surtout le directeur. La piscine a été fermée les 2 jours où nous sommes restés car j'avais été testé "positif pour quelque chose". Septembre, Ibiza, 30 degrés, vous réservez un hôtel 4 étoiles avec piscine et vous ne pouvez pas en profiter... Mauvaise expérience, et au lieu d'essayer de vous dédommager avec un autre service (massage, dîner...) ils vous dire qu'ils ne peuvent rien faire, et dans les mauvaises manières, zéro gentillesse. Nous ne répéterions pas. La fille qui fréquente l'espace bien-être est un charme, le meilleur de l'hôtel.
• Domingo.i

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:58

  Bien que j'y sois allé à plusieurs reprises, la chambre qu'ils m'ont donnée cette fois laissait un peu à désirer. Le lit très "usé" et le parquet cassé qui pourrait occasionner des blessures aux pieds. Avec cela, je ne dis pas que je n'y retournerai pas car le rapport qualité-prix est très bon et la vérité est que j'ai toujours été très à l'aise. Mais, un peu plus d'entretien selon les choses, ou dans certaines pièces, serait souhaitable.
• Manuela.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 05:34

  L'hôtel est très propre mais un peu vieillot. Meuble très sombre. Malheureusement, il y a quelques défauts, le réfrigérateur dans la chambre est très petit et ne refroidit rien du tout. Le sèche-cheveux est suspendu au mur et n'est pas correctement fixé. J'avais une chambre simple et malheureusement pas de balcon et donc pas de possibilité de suspendre vos serviettes de plage pour les faire sécher. Le personnel est très sympathique et serviable.
• Belén.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 04:49

  Œil! L'enregistrement, ils vous disent une chose ou une autre au téléphone, est à 16h00. Le personnel de la réception n'est PAS du tout sympathique, à part arrogant, stimulant et peu accommodant. Honteux le traitement que j'ai reçu pour les 150 € que j'ai payés pour une seule nuit. Le personnel de nuit, cependant, est tout le contraire. Dommage d'avoir ce type de personnel peu professionnel en haute saison à Ibiza avec ces prix. Je ne le recommande pas
• JM.u

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:27

  Un hôtel central dans la ville d'Ibiza, d'où l'on peut aller n'importe où à pied.Le personnel est très attentif à la clientèle et propose un très bon service de petit-déjeuner.
• Sohil.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:13
• Ioannis.k

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:48
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:36

  Le service des employés est le meilleur. Sympathique et volontaire. :RÉ Je ne mets pas 5 étoiles car les matelas de la chambre devraient être changés. Mon dos me fait mal :'(
• Alex.i

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:12

  Chère direction, chers responsables. Le personnel de la réception était incroyablement impoli et très impoli envers les invités et les clients. J'ai écrit plusieurs fois via Expedia et donné des instructions spécifiques sur la façon dont le paiement doit être effectué par notre employé. Mes messages n'ont pas reçu de réponse. Lorsque j'ai essayé de téléphoner à l'hôtel, personne ne parlait correctement l'anglais, l'allemand, le français ou l'italien. Le service de réservation n'a jamais été joignable ou il y avait un bain sonore que personne ne peut atteindre. Le jour du départ, on m'a dit au téléphone que je n'avais pas le temps de m'occuper de tous les soucis, le client devait payer comme on le voulait, pas comme le client le voulait... C'est dommage, la réception doit être le visage d'un hôtel... du début à la fin... Eh bien, c'était ma dernière réservation avec vous, je partagerai également mes expériences avec Expedia. Bonne chance pour la suite. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.i

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:29

  Excellent emplacement ... les prix étant normaux à Ibiza et le personnel assez efficace !!!
• Rosa.l

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:24

  Les femmes de ménage et les réceptionnistes très sympathiques mais la fille au bar la serveuse la plus antipathique et à la limite de la gentillesse
• Elizabeth.'

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:24
• Lauren.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:15
• Maguer.a

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:07

  En général, tout va bien sauf l'accueil. Nous sommes arrivés et la dame de la réception nous dit qu'il n'y a pas de réservation et qu'ils ne trouvent rien à mon nom. Je lui montre le bon de l'agence et il me dit qu'il n'y a toujours rien. J'appelle l'agence et lui parle et ils sont toujours les mêmes... Ils me disent que si le lendemain il n'y a pas de réponse du voyagiste ou de l'agence je dois payer à nouveau mon argent et partir et si ça avait été un jour où je n'aurais pas pu rester avant, tout cela avec un petit enfant. Le lendemain en prenant le petit déjeuner il me dit encore la même chose qu'il n'y a pas de réponse et qu'il a de mauvaises nouvelles et au bout d'un moment ils m'appellent de l'agence que le problème venait de l'hôtel et la réceptionniste le confirme sans même demander pour des excuses
• S..e

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:44
• Caroline.u

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:52

  Les chambres individuelles n'ont qu'une fenêtre sur la cour intérieure, on a l'impression d'être en prison !! C'était terrible ! Les meubles de la chambre. ils semblent d'un autre siècle, la seule bonne chose était que la chambre était propre ! Je n'ai trouvé aucun défaut de nettoyage. Certains membres du personnel masculin de la réception dégagent quelque chose de bizarre, la dame était très serviable.
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:25

  Je suis arrivé hier et ils m'ont traité à merveille, malgré mon arrivée tardive, j'ai pu dîner sur la terrasse avec la piscine, sans mauvais visage. La chambre est propre, elle est grande et il ne manque aucun détail, même des fils et des aiguilles, des sacs à recycler Quand j'arriverai à Bilbao, je le recommanderai à mes collègues, amis et clients. ♥ Et je serai de retour en septembre.
• marga.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:42

  Hôtel très calme, très propre dans tout l'hôtel, chambres très agréables et bien situées, pour faire du shopping et restaurants, plages à 10 minutes de l'hôtel, hôtel recommandé
• Phillip.�

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:29

  l'emplacement est bon Cependant, il n'y a eu aucun investissement ici depuis des années. Le nom est trompeur. Rouleaux moisis au buffet, la machine à café ne fonctionne que partiellement. Des bouteilles de bière sont dans le couloir... les chambres sont propres.
• Marina.i

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:50
• Ilaria.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:55

  Chambres très spacieuses, au-dessus de la moyenne. Service au top, qualité nettement supérieure à la moyenne. Balcon avec table pour le petit déjeuner. Salle de bain tout confort, toute neuve. Miroir grossissant de rasage/maquillage, petits échantillons (dont chaussons), bidet, baignoire avec douche très confortable. Service de bagagerie gratuit et professionnel (avec ticket à récupérer même le soir plusieurs heures après le départ).Piscine sur le toit, services de bien-être, restaurant et réception 24h/24 avec personnel en plusieurs langues (dont l'italien).Garage.Carte électronique pour ouvrir les portes/lumières de la pièce.
• ATG-Racing.m

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:41

  Avec la meilleure volonté du monde, aucun 4 étoiles, même les ascenseurs ne fonctionnent. L'ascenseur matériel a alors été proposé pour se rendre au quatrième étage. Pas bonjour, pas d'aide rien. Il fallait traîner sa valise dans un escalier pour se rendre au hall. Plus jamais.
• Alice.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:09
• Sherrica.a

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:36
• Gioele.

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:54

  Hôtel situé à quelques pas du port d'Ibiza, le quartier dans lequel il se trouve n'est pas le meilleur. Les chambres sont un peu petites et datées. Nettoyage correct.
• una.c

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:58

  A notre arrivée, la réceptionniste nous a dit le numéro de la chambre et que c'était au quatrième étage. Il ne nous a pas dit que l'ascenseur était en panne ni où se trouvait celui de service (ce que nous avons trouvé, très écrasant d'ailleurs). Il ne nous a pas non plus dit quoi que ce soit sur Ibiza ou nous a offert une carte ou quoi que ce soit sur la ville ou quoi que ce soit qui est habituellement offert à tout touriste dans une ville étrangère. La chambre était très agréable et le service de chambre (nettoyage, etc.) également excellent. Dans l'ensemble un bon hôtel
• pale.i

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 05:17

  L'emplacement est super, le lit confortable. La vue est triste sur le parking mais le balcon est grand. Ma chambre était propre mais très datée comme le reste de l'hôtel. Curieusement, il n'y a pas de plafonnier dans ma chambre, mais d'autres en avaient un. Le petit déjeuner n'est pas très varié et j'ai cherché en vain des légumes. Vous êtes assis dans cette pièce avec un appareil qui grince constamment et vous préférez partir rapidement.
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 06:25

  Hotel correct et très propre. Personnel très accueillant. Le petit déjeuner est complet et de qualité. Bien placé, proche du centre. (2 minutes à pied). Les chambres sont pas chères.
• pilar.e

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:50

  Le personnel de la réception, surtout celui qui était antipathique et arrogant hier matin. Ils ont taché mon manteau et il m'a dit ce qu'il voulait que je fasse et je lui ai dit que me donner une solution était une option. La personne en charge de la lessive, une professionnel, m'a laissé le manteau impeccable.Mais je n'y retournerai plus.
• Khushboo.a

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:16
• S...

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:44

  Lits très confortables et chambres confortables. Très bien situé et j'ai vraiment aimé leur buffet de petit-déjeuner. Personnel attentionné et sympathique. Merci!
• D..G

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:27

  Un hôtel fonctionnel très correct. Pour mettre un mais et déposer une étoile, la carte du restaurant est très courte et la même depuis des mois. Je le connais de mémoire.
• Kyle.a

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:54
• Nora.

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:05

  Personnel de la réception grossier et hautain. J'étais là il y a quelques minutes pour livrer une commande et ça doit être qu'ils s'ennuyaient beaucoup, car quand j'ai demandé si je pouvais accéder à la zone de la chambre pour livrer la commande (puisque dans d'autres hôtels d'Ibiza, ils autorisent l'accès aux séjours pour la livraison hommes et là mon doute), la femme, assez stupide et avec un certain dédain et arrogance, s'est mise à rire avec son partenaire dans mon visage comme si j'avais dit quelque chose d'étrange. Et comme je le répète, sans un iota d'éducation. La femme a ri, murmurant des phrases comme "comme c'est bon" ou "quel rire". Je ne comprends pas comment ils peuvent faire embaucher du personnel aussi incompétent pour servir le public. je trouve cela dommage. Je laisse cette critique pour le compte rendu de la façon dont ils traitent les gens lorsque vous n'êtes pas un client. les hypocrites. Pas étonnant que les autres mauvaises critiques pour le personnel de la réception.
• shweta.h

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:01
• Cris.i

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:22

  Je voyage beaucoup et c'est la première fois qu'un hôtel m'attribue une chambre occupée, au delà des excuses et du changement de chambre il n'y a pas eu de supplément pour compenser l'erreur, j'imagine que c'était plus sympa de fréquenter le club de foot qui était rester ce week-end de la semaine. La propreté de la chambre semblait correcte mais l'odeur d'être enfermé était gênante, en plus de certaines installations qui il y a 30 ans devaient être bonnes, messieurs qui êtes à Ibiza, ce n'est pas l'Espagne profonde. J'ai commandé le dîner à un service externe et ils n'auraient pas pu être plus impolis quand ils m'ont dit que je devais descendre pour le récupérer, car le cavalier ne pouvait pas monter. C'est un hôtel à ne pas recommander ni retourner.
• David.�

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:56

  Cheveux dans la baignoire, draps tachés, fissures dans les murs... Et cet hôtel est un 4* ? Ils laissent beaucoup à désirer, j'en ai parlé au personnel de la réception et ils sont également ennuyés que je leur dise. J'ai le petit-déjeuner et le dîner en demi-pension, au moment du départ, ils me facturent 5 € pour l'eau car elle n'est pas incluse et personne ne me le dit avant…. !!! Dès que la chambre, les murs sont en carton, j'entends le voisin d'à côté ronfler et la conversation des voisins du dessus. Tous les tuyaux sonnent et c'est assez énervant. J'ai dû enlever les draps avant de me coucher car ils étaient tachés. JE NE REVENAIS PAS !
• Juan.n

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:13

  Bon service client, installations propres et bon emplacement à proximité de tout, cependant les installations sont très démodées, la télévision dans la chambre assez petite et sans possibilité d'envoyer l'écran mobile ou de se connecter, il n'y avait pas non plus de WiFi
• natalia.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 07:26

  Hôtel un peu vieillot. Il propose une salle de sport mais quand nous arrivons ils nous disent qu'elle est fermée depuis longtemps. Le tout un peu vieillot mais correct. Bon petit déjeuner moyen. Central et très bonne attention.
• daniela.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:36

  Super hôtel. Le personnel est très gentil, préparé et sympathique. Chambre très spacieuse avec terrasse et une vue super reposante.
• Montserrat.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:29

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel, même s'il est un peu vieillot et les lits doubles sont assez inconfortables. Excellent emplacement, qualité et prix. Excellent service, tout le monde est très sympathique, nous le répéterons et espérons qu'ils nous donnent un lit standard et non un lit double.
• Sergio.m

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:12

  Super personnel à tout moment. Tout est propre et prêt. Ce qui ne va pas, c'est l'hôtel lui-même, un peu vieillot bien que partiellement rénové. Il n'y a pas de lobby/hall comme on l'entend généralement, devant attendre debout pour le transport. Les matelas, du moins les nôtres, étaient déjà plus qu'amortis. Petit déjeuner correct, sans plus. Terrible que le café soit de Nes. . .
• Juanjo..

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:13

  Bon hôtel, très proche du port. Très propre et bon service. Le petit déjeuner correct. Il a une piscine au dernier étage.
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 23:55

  Au top, pas loin du centre ville
• E.

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:49

  Bel hôtel dans la ville d ibiza. Piscine en rooftop très agréable avec bar et restaurant. Pas de vue majestueuse car trop encaissé. Mais vue depuis le rooftop de la ville.
• Katie.a

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:33
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 20:00

  Je viens d'avoir la pire expérience à la réception avec le gars des réservations. Il est super grand. En arrivant à cette heure de la nuit, la dernière chose que vous voulez, c'est quelqu'un qui vous fait vous sentir minuscule. Je viens à Ibiza pour le travail presque tous les mois, et quand j'ai découvert cet hôtel je l'ai beaucoup aimé mais après cette situation inconfortable j'ai été très déçu. J'espère qu'ils pourront s'améliorer... Je pense que ce garçon n'est pas heureux dans son travail.
• JotaPe.

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:25

  Comme d'autres le disent, un hôtel 4 étoiles un peu désuet. Ce n'est pas mal, même si pour certains détails, cela montre un manque d'affection. La chambre 121 a des plantes sur la terrasse qui crient de l'eau ! Ils sont désolés; Ces petites choses dénotent le manque d'entretien. pour le reste ok
• sash_77_zh.

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:18

  Absolument à recommander. L'hôtel est proche du centre et très proche du port. Pour moi, c'était le bon choix de rester à Ibiza pendant 2 nuits après mon arrivée à Ibiza, puis d'aller à Formentera en ferry pendant quelques jours. Le port est accessible à pied en 5 minutes. J'avais réservé une chambre simple standard et j'étais absolument satisfait. A part la "vue" sur la cour arrière, la chambre pour une chambre simple est très grande pour un hôtel de ville. Même si l'intérieur n'est pas hyper moderne, tout est bien entretenu et propre ! Même ces hôtels ont toujours leur charme. Toutes les mesures Covid sont respectées. Le petit déjeuner est également recommandé. Belle salle de petit déjeuner lumineuse. Il y avait un buffet et des omelettes, par exemple, étaient fraîchement préparées. Il y a aussi une très belle piscine sur le toit. En termes de prix, l'hôtel est dans la moyenne, mais abordable pour Ibiza.
• Vittorio.e

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:55

  Hôtel dont le nom rappelle un lieu de haut niveau et c'était certainement dans les années 90.. aujourd'hui, malheureusement, n'ayant pas été modernisé, il reste un hôtel soigné mais au mobilier daté. La salle de bain reste à la hauteur même s'il n'y a pas de douche classique alors que les chambres de taille moyenne/grande seraient à refaire.De la chambre on entend le bruit gênant des toilettes qui se vident aux étages supérieurs. De plus, payer 17 € pour un petit-déjeuner non inclus me semble excessif.
• vincenzo.i

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:06

  Cet hôtel est une CATASTROPHE !!!! Le personnel de nuit comme de jour est exécrable !! Les chambres sont vétustes et sentent le renfermé ! En allant ds cet hôtel vos vacances seront entachées… Bref UNE CATASTROPHE MONUMENTALE !!!!!
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:39

  Un hôtel avec une attention et une gentillesse exquises envers tous ceux avec qui vous parlez. La chambre correcte, impeccable au niveau de la propreté et avec une terrasse très agréable. 100% recommandé
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:54

  Séjour malheureux à l'hôtel : service d'auberge à un prix 4* -La chambre n'était pas insonorisée et on pouvait entendre/sentir les vibrations des tables ou des meubles sur la terrasse. Nous en avons discuté à la réception et ils n'ont rien fait même si l'hôtel n'était pas plein. De 7h du matin au service du soir au restaurant/piscine ils ont rendu impossible de se reposer. -La salle de bain avait des fuites d'eau et inondait le plancher; Nous nous sommes plaints à la réception, soi-disant un technicien est venu mais il n'a rien résolu. Le sol était constamment glissant, favorisant les chutes mais il était inutile de le signaler à la réception. -Dans cet hôtel 4 étoiles, il n'y a pas de fer à repasser et ils ne vous donnent pas non plus de solution immédiate. Ils nous ont seulement proposé le service de blanchisserie qui a pris 1 jour (non-sens) -Les équipements/équipements de la chambre ne correspondent pas à la catégorie 4*. Pauvres accessoires de salle de bain. Et il leur a fallu 3 heures pour apporter des verres en verre (que la chambre n'avait pas en raison de la situation COVID, soi-disant, bien que le minibar soit plein et n'ait pas été remplacé / désinfecté entre les occupations des clients - comme le service de chambre l'a vérifié -.) - Ancienne literie et draps tachés d'usage; très pauvre. -Meubles et système de climatisation complètement obsolètes. Séjour malheureux à un prix/nuit loin de ce qu'il mérite. Attitude arrogante et anti-résolution de la réception.
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 22:23

  Service impeccable et repas parfait.
• Norberto.i

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:54

  Hôtel 4 étoiles au centre d'Ibiza, pratique pour sortir à pied le soir sans avoir besoin d'utiliser une voiture ou un scooter. La chambre simple est correcte, le seul défaut est qu'il manque la télécommande de la climatisation et qu'elle ne peut donc pas être allumée et éteinte à distance. Le petit déjeuner est bon, il y a du Nutella et donc pour les italiens c'est une aubaine.
• Elena.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:44

  Nous sommes venus pour une communion, la restauration est formidable, le service et les serveurs aussi. Le seul inconvénient que j'ai mis est que la viande a été difficile à apprécier car les couteaux servaient plus à tartiner le beurre qu'à couper un steak et cela m'a fait me battre avec lui plus qu'à couper la viande, avec le grincement constant des couverts contre assiette. Je pense que pour un hôtel 4 étoiles, ne pas avoir de couverts adéquats est une erreur bon marché à corriger... Qu'attendez-vous ?
• Jose.�

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 23:38

  Terrible. Plus jamais. Le personnel de service se comporte comme des gardiens de prison. Matériel obsolète. Vue sur cour, pas d'intimité. Le pire hôtel que je connaisse. Comment ils ont obtenu quatre étoiles me dépasse. Intimité souterraine. Vous devez laisser votre numéro de carte de crédit en garantie, même si vous avez déjà payé. Le numéro est inscrit sur une feuille de papier, qui traîne ensuite à la réception et n'est pas particulièrement gardée. Le pire hôtel que je connaisse. Je me suis senti traité comme un détenu, le personnel se comporte comme des gardiens de prison. Chambres moches et démodées. Je ne comprends vraiment pas pourquoi ils ont 4 étoiles. A éviter à tout prix. Vous devez leur donner votre numéro de carte de crédit, même si vous avez déjà payé. Le numéro est inscrit sur un bordereau papier, peu sécurisé.
• Garktext.k

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 06:38

  Personnel très sympathique et très bon petit déjeuner, c'est ce qui sauve l'hôtel. Pour un 4 étoiles, les chambres sont incroyablement vieilles et ont en général besoin d'une rénovation très sérieuse. La moitié des lumières de la pièce ne fonctionnaient qu'une fois de temps en temps et les autres ne fonctionnaient pas du tout. Il semble que cela fait 20 ans qu'ils n'ont pas pris la peine de lui donner un lifting et il ne se sent à aucun moment comme sa classe.
• Sara.

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:20

  Petits déjeuners horribles, lents et mauvais, vous passez plus de 45 minutes pour un café et chaque fois que vous demandez quelque chose, ils oublient et vous devez le répéter 100 fois. . . pour que vous vous sentiez bien, ils vous appellent à l'heure et vous rappellent que faire partir mais pour les faire attendre ils prennent tout le temps du monde. Mauvaise zone pour se garer il y a un parking à côté à 4 euros de l'heure et pas d'accord avec eux. Nous ne répéterons jamais. Vieilles chambres malgré le fait qu'elles disent avoir été rénovées et les lits sont horribles, ça fait mal au cou et au dos. Le sèche-cheveux est de mauvaise qualité et la lumière en général dans la chambre et la salle de bain est désastreuse. Les filles prennent un miroir pour se peindre à la fenêtre avec de la lumière naturelle... sinon impossible.
• Maitre.a

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:35

  Hotel viellot, mauvaise literie
• Antonio.r

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 21:23

  Un endroit idéal pour se reposer. La seule chose dont je peux me plaindre, c'est la vue depuis la chambre, mais tout le reste... Sur 10. Le traitement agréable et professionnel se reflète dans tout le personnel, des femmes de ménage (qui font un excellent travail) aux personnes de la réception sans parler du bar ou du personnel de chambre. Bref, je répéterais sans aucun doute (même si je demanderais d'autres avis !!)
• jean-pierre.o

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 14:35

  Hôtel très sympathique, confortable, le personnel est très agréable et bienveillant. Le petit déjeuner est excellent.
• Xavier.u

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 20:11

  Hotel propre et confortable. Le personnel est très agréable en revanche la déco date un peu. L'hôtel est situé a moins de 10 minutes à pied du port.
• Vittorio.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 20:44

  L'installation fantastique !!! L'année dernière, j'avais déjà séjourné ici. Je l'ai choisi pour son excellente position, mais ensuite il est allé au-delà de toutes les attentes. Le super petit déjeuner dont j'ai rêvé pendant toute une année est resté le même, plus un personnel disponible et efficace à la réception et puis une super cerise sur le gâteau : Letizia. Elle vous accueille au sixième étage dans le restaurant de l'hôtel, elle a toujours le sourire, sa bonne humeur le transmet, nous donne le sourire, jamais envahissant et en même temps on perçoit qu'elle se soucie beaucoup du bien-être du client. Prête et à l'écoute, elle s'active immédiatement pour satisfaire chaque demande, toujours avec son sourire. La personne la plus belle, la plus ensoleillée et la plus positive de l'hôtel, vraiment une personne formidable. Quand je repenserai au Royal Plaza, je penserai à elle. J'espère y retourner et le retrouver. La seule note négative est la cuisine. En bon italien je trouve que notre cuisine est inégalée, les desserts super, rien à dire. Quant aux premiers et deuxièmes plats, je propose une révision du menu, mais tout le reste est vraiment impeccable, y compris le ménage.
• Soufiane..

  3 / 5

  Le 19/06/2019 à 22:41

  Hôtel bien placé au centre ville, la piscine est top avec un resto. Malheureusement les chambres sont mal isolés on entend presque tout, je vous conseille d'apporter des boules quies. Les chambres sont vieillottes pas du tout moderne. L'accès à l'aéroport, Ushuaia, Pacha ... est facile par des bus ou taxis. En général plutôt satisfait.
• Gennaro.a

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:11

  Terrible! personnel très grossier et agressif avec les Italiens, absurde et inconcevable. En effet, même si la chambre était intégralement prépayée pour la totalité du séjour, soit 8 jours, avec un paiement effectué un mois à l'avance par l'entreprise avec un acompte par carte bancaire ; la réceptionniste a demandé une deuxième carte de crédit pour couvrir on ne sait quoi en disant que sinon je pourrais m'en aller en montrant la porte. Sans mots! J'ai demandé que l'hôtel soit mis sur liste noire par ma société.
• J.n

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 18:30

  Ma cinquième visite dans cet hôtel qui est très bien placé à quelques minutes à pied du centre ville d'Ibiza. Situé dans une rue au calme des nuits agitées. Certes la décoration, le mobilier et l'ambiance générale de cet hôtel sont un peu démodés (années 90) mais il n'en demeure pas moins que nous nous y sentons bien. Le personnel est agréable. Une petite piscine avec transats sont à disposition des clients sur le toit terrasse d'où la vue est imprenable sur la ville ainsi que sur Dalt Villa. Les chambres sont spacieuses mais la literie est un peu raide. Chacune dispose d'un balcon privatif. Je retournerai là-bas lors de mon prochain séjour.
• Alexis.i

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 17:56

  Superbe hôtel ! Chambre nickel ! Petit déjeuner et restaurant sur le toit au top 👍
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 23:48

  hôtel très bien situé, près du port. chambre confortable avec terrasse'. belles prestations. piscine sur le toit. personnel agréable et professionnel. bonne adresse
• Nivika.e

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 05:23
• jean.a

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 16:47

  Tout était parfait, accueil en français, chambre et salle de bain impeccable. Seul petit bémol le petit déjeuner a amélioré pas assez varié pour un plus long séjour.
• ciffi.m

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 16:23

  Hôtel de bonne classe, chambres spacieuses avec de grandes armoires et des salles de bains en marbre élégantes et confortables. Je suis toujours à l'aise dans cet hôtel. Piscine sur le toit avec solarium, spa et salle de sport. Au centre près du port, pratique pour les ferries et l'aéroport. Dommage que dans les chambres il y ait peu de lumière, mauvais éclairage.
• Arthur.a

  1 / 5

  Le 13/08/2017 à 14:30

  Au début c'était carré puis après ils prennent les clients pour cons, principalement le chef de la reception qui ressemble étrangement à Gépetto qui ne veut rien avouer sur les dysfonctionnements de l'établissement et traitre les clients de menteurs : 1) Chambres ni faites, ni nettoyée, et serviettes pas changées 2 jours de suite. 2) On commande un taxi, on nous dit dans 5min, après 30 minutes d'attente on va voir aux nouvelle, et la même personne nous réponds "ça ne marche..." "et bah il faut pas hésiter à prévenir tocard, qu'on attende pas pour rien dans ta vétuste reception" 3) wifi infecte, mais passons. 4) Réveil le dimanche matin à 8h, après une lourde soirée, par un appel interne "hello it's the reception, it's for your wake up call" => "FAUX" bisou
• Gene.a

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 19:08
• Stephen.u

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 20:03
• Barbara.u

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 10:28

  Séjour ok. Hôtel pour un public plus âgé. Les équipements sont bons. Le seul hic c'est qu'ils disent que si on loue une voiture, le service de location vient vous chercher ( ça c'est vrai) mais ensuite ils disent que vous pouvez la rendre dans le parking de l'hôtel mais quand on revient , le parking est plein! Conclusion : on doit nous mêmes déposer la voiture et marcher. dommage. On est jeunes donc ça s'est faisable mais j'imagine mal un couple de personnes âgées faire ça. Pas un service alors... Sinon l'hôtel est sympa. Le personnel pourrait toutefois donner un peu plus de chaleur.
• Toni.a

  5 / 5

  Le 04/12/2016 à 22:02

  Hôtel hautement recommandé. Rapport qualité prix très bon. Personnel très attentionné et professionnel. Propreté excellente dans l'ensemble. Chambres calmes, lits très confortables. Resto de bonne qualité. 2022 Mise à jour de l'expérience, je continue d'évaluer positivement mon évaluation précédente. Restaurant au 6ème étage, très bon rapport qualité prix.