Isla Bonita by Faranda Boutique
A propos de : Hôtels Isla Bonita by Faranda Boutique à Isla, San Luis, San Andrés
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Anlly.a5 / 5Le 18/02/2023 à 14:26
J'ai adoré, nourriture délicieuse et très bon service 😍
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Santiago.e5 / 5Le 13/02/2023 à 22:04
Super belle expérience, attention spectaculaire, hôtel très organisé, totalement à mon goût, fortement recommandé !!!
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Cindy.U5 / 5Le 02/02/2023 à 20:24
Hôtel avec d'excellentes installations, personnel très chaleureux, cuisine délicieuse, à proximité des plages de Rocky Cay. ils méritent un 10...
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MARIA.A5 / 5Le 31/01/2023 à 17:10
Excellent emplacement, très proche de différentes plages, personnel très attentionné, a un transfert vers le centre
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Ing.u5 / 5Le 05/01/2023 à 01:58
Situé à San Luis très proche de la plage, à 5 min à pied, mais si vous aimez faire la fête la nuit c'est loin du centre mais proche des mangroves pour faire du kayak, près d'un endroit où l'on peut faire de la plongée, bon prix, bel hôtel , Tout est très beau, propre, de la belle lingerie et des lits qui dorment comme des dieux. J'adore cet endroit et je le recommande vivement
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DeVonte.r5 / 5Le 29/12/2022 à 05:31
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JULIAN.I5 / 5Le 22/12/2022 à 21:06
C'est un hôtel calme, la construction est relativement récente. Il est situé entre la plage de San Luis et Rocky Cay. Transport vers le centre (le barracuda) à 9h et prise en charge à 17h. Taxi vers le centre 30 000.... taxi du centre à l'hôtel 40 000. Le personnel en général est sympathique et attentionné à quelques exceptions près au restaurant. La nourriture est exquise, très bonne, à mon avis peu, elle ne peut pas être répétée du tout, par exemple ils vous donnent 1 crêpe et il ne vous vient pas à l'esprit d'en demander une autre, puisque la dame qui est là dans ce travail, en bleu turquoise uniforme, avec ce mauvais visage qui s'envoie fait un peu peur. Ce dernier était la seule chose que je n'aimais pas. La piscine est petite mais fait ce pour quoi elle est faite. La tranquillité m'a semblé géniale, elle ne se compare pas aux hôtels du centre-ville. Je ne critique pas l'emplacement car depuis que j'ai décidé je savais où j'allais. Vous trouverez des restaurants à proximité de l'hôtel et une plage à proximité, à 7 minutes à pied. Le service de bus est très mauvais sur l'île, cela ne dépend pas de l'hôtel. J'ai alterné entre Taxi et Bus.Les filles à l'accueil sont 1A, très sympathiques et avec un bon sens de l'humour. C'était une expérience différente et je les visiterais à nouveau. Les salutations. J'oubliais qu'il y a un bon magasin en face, on trouve un peu de tout, il ferme à 23h et à midi pour le déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous vous informons que les corrections ont déjà été appliquées au profit de nos clients, nous vous attendons bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et offrir un séjour inoubliable. -
Jose.o5 / 5Le 14/12/2022 à 18:24
Le séjour a été très agréable, le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné. La nourriture est très délicieuse et les installations de l'hôtel sont confortables.
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Paula.l5 / 5Le 10/12/2022 à 18:18
Le personnel est très sympathique, la nourriture est riche et variée.
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julio.o5 / 5Le 25/10/2022 à 17:32
Tout est très propre, j'adore. Super proche de la plage.
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Richard.a1 / 5Le 11/10/2022 à 21:52
mauvaise attention et mauvaise nourriture très loin de la plage principale
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Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous vous serions reconnaissants de nous écrire pour savoir ce qui s'est passé concernant votre évaluation ([email protected]) Nous espérons vous voir bientôt à notre Isla Bonita hôtel pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Emmanuele.a5 / 5Le 11/10/2022 à 13:20
J'ai adoré l'hôtel. Personnel poli et toujours serviable. Endroit sûr. J'ai particulièrement aimé Lina!
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Oscar.r5 / 5Le 03/10/2022 à 18:05
L'hôtel est très bon, des chambres confortables, toutes climatisées, la nourriture est très délicieuse, près de la plage de San Luis, ils ont un itinéraire vers et depuis le centre un bel endroit pour profiter et se détendre mais si vous voulez plus près de tout regarder quelque chose au centre
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Marina.r5 / 5Le 20/09/2022 à 23:57
L'hôtel en lui-même est très agréable ! Les serveuses étaient super attentionnées et serviables. Oui, il y a de l'eau chaude (contrairement à ce que beaucoup disent) il y a un transfert gratuit vers le centre tous les jours sauf le mardi. Le petit déjeuner est délicieux, la nourriture qui soutient. L'inconvénient est l'emplacement. C'est loin du centre, des restaurants le soir, le bon côté c'est le marché en face. Mais à part ça, c'est loin des manèges.
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Marcela.i1 / 5Le 20/09/2022 à 13:44
L'expérience a été terrible, l'hôtel est loin de la plage principale de San Andrés, le service de transport est très mauvais, il n'a que deux horaires et il est impossible de pouvoir profiter des plans, de plus, les moyens de transport sont anciens et mal entretenu. Le service de cuisine est trop régulier, à de nombreuses reprises la nourriture est froide et les dames qui servent sont colériques et grossières. L'hôtel est très mal situé, son environnement est solitaire et moche. L'hôtel n'a pas d'activités de divertissement. En conclusion, je ne le recommande pas.
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Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous vous serions reconnaissants de nous écrire pour savoir ce qui s'est passé concernant votre évaluation ([email protected]) Nous espérons vous voir bientôt à notre Isla Bonita hôtel pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Tainara.a5 / 5Le 16/09/2022 à 19:24
J'ai adoré les préposés, ils sont très sympathiques et humbles, l'hôtel est très bon, bien organisé et la nourriture est très bonne aussi. J'y retournerais sans aucun doute.
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Juarez.a4 / 5Le 20/08/2022 à 12:01
Tout est très bien, malgré la distance du centre, mais ils proposent un transfert depuis et vers l'auberge.
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Juan.a4 / 5Le 07/08/2022 à 04:39
Confortable relativement calme, mais les plages de San Luis sont éloignées et mal entretenues, sales et avec peu de services, on finit par se rendre au centre tous les jours Oui ou si vous demandez une chambre supérieure, il y a des chambres sans minibar et loin de la réception il n'y a pas de Wi-Fi Le service de restauration, limité, ils n'offrent pas d'options de restauration et l'attention des filles moche, elles se fâchent si vous demandez quelque chose et en particulier si vous n'êtes pas du coin
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous vous informons que les corrections ont déjà été appliquées au profit de nos clients, nous vous attendons bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et offrir un séjour inoubliable. -
Andres.a1 / 5Le 14/07/2022 à 20:22
Dans cet hôtel, ils abusent du touriste, ils ont passé des frais excessifs et ils ne donnent pas de facture 🐁🐁🐁🐁🐁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir contactés; Nous informons que les factures sont automatiquement envoyées à l'adresse e-mail indiquée dans le registre Check In ; Nous apprécions de valider que votre facture est arrivée, sinon nous apprécions de nous contacter pour vous apporter une solution. Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Luz.a5 / 5Le 14/07/2022 à 06:16
Excellente attention super très sympathique le super emplacement pour le transport tout très organisé la nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Shisley.l5 / 5Le 12/07/2022 à 19:10
Endroit propre, beau et cosy (obs. : Un peu loin du centre)
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Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Interativo.4 / 5Le 04/07/2022 à 15:27
Excellent hôtel sur l'île, chambre et salle de bain organisées et modernes, bonnes prestations, personnel attentionné, petit déjeuner agréable.. l'hôtel est à 24km du centre... Seul hic c'est Internet qui ne marche pas dans les chambres, vraiment précaire, je ne comprends pas pourquoi ne pas se soucier de résoudre ce problème
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. Comme indiqué plus haut, les plages de San Luis offrent des lieux magiques et uniques à partager en famille et entre amis. -
Bruno.a3 / 5Le 29/06/2022 à 19:46
Structure interne ok, mais a besoin de quelques rénovations. Certaines chambres fuient l'eau et les égouts et peuvent avoir une odeur de moisi. Problème initial: nous sommes arrivés et notre réservation qui avait commencé la veille n'était pas correcte car ils avaient loué notre chambre, après des plaintes, ils ont obtenu une chambre. Emplacement: endroit très mauvais, humble et très précaire. Jusqu'au centre où ils font les tours, ils coûtent de 30 à 35 mille pesos. Il y a un bus depuis l'hôtel, il ressemble à un bâton d'ara. Petit déjeuner et dîner : les meilleurs points de l'hôtel. Il y a un bon café mais avec peu d'options et un dîner de la même manière, mais la nourriture est très bonne. Plats simples préparés avec goût, qualité alimentaire 10. Et en parlant de la structure de l'île : très précaire en tout, à part le centre. Petit aéroport et très mal géré. Nous volons latam et essayons de vous facturer quand même pour la commande même si cela correspond à la mesure. Garde un œil ouvert!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous vous informons que les corrections ont déjà été appliquées au profit de nos clients, nous vous attendons bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et offrir un séjour inoubliable. -
Juliana.i1 / 5Le 14/06/2022 à 02:08
Il n'y a pas d'eau chaude dans aucune des chambres, le wifi ne fonctionne pas dans les chambres et la réception a dit qu'internet n'est pas indispensable, pas de douche chaude non plus ? Nourriture bien moyen et ne peut pas répéter. L'hôtel est loin du centre, il n'y a pas de commerce et rien à proximité. Et en plus, Hurb n'aide pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, cependant, nous soulignons que le service Wi-Fi est fourni dans nos espaces communs et nous venons d'arriver à un remodelage dans lequel nous avons activé le service de douche chaude, c'était déjà actifs dans votre logement. Quant à notre emplacement, les plages de San Luis offrent des lieux magiques et uniques à partager en famille, puisque nous sommes à 5 minutes à pied des plages de San Luis et nous mettons à disposition un service de van gratuit qui les transporte gratuitement jusqu'au plages du centre, il faut seulement tenir compte du fait qu'il ne fonctionne pas le mardi pour l'entretien. Nous ne partageons pas votre commentaire, mais nous en tiendrons compte car nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos hôtes. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Sander.o5 / 5Le 18/05/2022 à 04:31
Petit-déjeuner digne d'un café colombien, avec des œufs et du pain (ne vous attendez pas à avoir des variétés de gâteaux comme au Brésil, après tout, c'est ça l'immersion culturelle). Remarque 1000. Rien à désirer des autres hôtels de l'île. Sécurité et SAV ! En plus de vendre des circuits (tous) et de louer une moto ou une voiturette au meilleur prix et avec du matériel neuf (dans le centre, il n'y a pas une telle qualité). L'Hôtel a soigné le service, il mérite le maximum d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Hady.l1 / 5Le 15/05/2022 à 19:29
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, cependant, nous soulignons que le service Wi-Fi est fourni dans nos espaces communs et nous venons d'arriver à un remodelage dans lequel nous avons activé le service de douche chaude, c'était déjà actif dans votre hébergement, notre carte est variée et à ce jour nous n'avons pas reçu de commentaires de cette ampleur. Quant à notre emplacement, les plages de San Luis offrent des lieux magiques et uniques à partager en famille, puisque nous sommes à 5 minutes à pied des plages de San Luis et nous mettons à disposition un service de van gratuit qui vous transporte gratuitement sur les plages principaux centres du centre, il faut seulement tenir compte du fait qu'il ne fonctionne pas le mardi pour l'entretien. Nous analysons votre dossier correspondant au remboursement ; et nous prouvons qu'il a été demandé par une calamité qui n'était pas étayée par un document qui indiquait ladite information et était logé sur l'île dans une autre propriété pour laquelle il nous a fait comprendre que ladite information n'était peut-être pas vraie. Nous ne partageons pas votre commentaire, mais nous en tiendrons compte car nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos hôtes. -
Diuliano.l5 / 5Le 08/05/2022 à 11:59
Hôtel avec une grande structure, une grande piscine, un excellent service. La meilleure nourriture que j'ai goûtée sur l'île. Personnel bien disposé. Un couple a déclaré avoir été cambriolé à l'hôtel. Ils ont gâché leurs affaires. Notre groupe de 11 personnes n'a pas eu un seul compliment. Mais voici le conseil. La seule chose qui manquait était l'eau chaude. haut du moyeu
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Júlia..4 / 5Le 03/05/2022 à 11:24
L'hôtel ressemble à une auberge. Compte tenu du prix que nous avons payé pour le forfait, il a dépassé les attentes. Chambres simples mais propres. Bon petit déjeuner aussi. Les douches n'ont pas d'eau chaude (dans ma chambre il n'y en avait pas) et toutes les chambres n'ont pas de réfrigérateur. Le point culminant de l'hôtel est le personnel, en particulier Marlina, qui est très serviable, sympathique et gentil. Le directeur est également très gentil, tout comme les autres employés. Paula, qui n'est pas une employée de l'hôtel, mais loue des motos de l'autre côté de la rue, est également très gentille et nous a vendu des visites à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. Nous tiendrons compte de vos commentaires, car nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos clients. -
Helio..5 / 5Le 11/04/2022 à 12:14
Le personnel de l'hôtel est très réceptif, à l'écoute et aide pour tout ! Nous avons fait la 1/2 pension, le petit déjeuner est bon... mais le dîner est exceptionnel !!! Il y a un transfert gratuit vers le centre de l'île (zone nord) qui part à 9h et revient à 17h. Nous adorons l'hôtel !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Marcio.a5 / 5Le 06/04/2022 à 13:04
Excellent service, hébergement ... Je reviendrais certainement!
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Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Arthur.i5 / 5Le 03/04/2022 à 07:10
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Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Elaine.l4 / 5Le 27/03/2022 à 20:33
Belle structure, personnel formidable, petit-déjeuner satisfaisant, mais cela ne se compare pas aux cafés brésiliens en termes de variétés, 8 pour les cafés, les dîners et beaucoup, il n'y a pas beaucoup de variétés de plats en Colombie, alors ne vous attendez pas à trop beaucoup, mais ça vaut vraiment le coup de manger à l'hôtel, nourriture juste et savoureuse sans compter sur l'hygiène, qui compte sans doute beaucoup. L'hôtel est le deuxième seulement à l'emplacement où tout a besoin d'une voiture. Important : douche froide😁 il n'y a pas d'eau chaude ni de douche chaude et il y a un autre internet wi-fi dans l'hôtel, mais il est faible et n'atteint pas les chambres mais il peut être utilisé dans les espaces extérieurs.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre propriété. -
Julián.n5 / 5Le 24/03/2022 à 06:11
L'attention est excellente, amicale et très attentionnée, l'espace est très confortable et agréable, totalement recommandé !!!!
Réponse du propriétaire :
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Antonio.a1 / 5Le 24/03/2022 à 02:05
Ils ne répondront pas à notre question posée par zap : Bonjour, hier, nous avons quitté votre hôtel et nous avons séjourné dans la chambre 207. Nous avons mis notre argent dans le coffre-fort de la chambre et le jour de notre départ, nous avons constaté qu'il manquait 100 dollars et 100 euros. ils ont certainement été volés. nous déposerons une plainte auprès de notre agence de voyage (hurb) et de TripAdvisor. c'est un fait très grave puisque le coffre-fort était verrouillé avec une clé fournie par l'hôtel lui-même. gracieusement Antoine Carlos Hôtel sans sécurité pour nos valeurs, long de tout, gens servant des repas comme pénitencier, antipathie des fonctionnaires, mauvaise nourriture, etc. Un boa roubada dans lequel Hurb nous a blotti...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous apprécions que vous nous fournissiez vos informations et que vous nous contactiez pour savoir ce qui s'est passé, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. -
Wallace.o5 / 5Le 09/03/2022 à 14:40
Personnel super attentionné, ambiance familiale, excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
angela.a5 / 5Le 02/02/2022 à 01:24
J'ai adoré séjourner dans cet hôtel, je voudrais souligner plusieurs choses. 1. L'attention du personnel était excellente, très sympathique et attentive aux besoins. 2. La nourriture était très riche, variée et les employés du restaurant étaient très sympathiques, surtout avec ma nièce. 3. chambres toujours très propres et en excellent état, la seule chose est que vous n'avez pas d'eau chaude, cependant, cela n'affecte pas le fait d'être dans une terre chaude. Bien que l'hôtel ne soit pas si proche du centre, il y a des magasins et des restaurants très riches, la plage supplémentaire de San Luis est la meilleure, la moins fréquentée et la plus mignonne. Je reviendrais certainement à l'hôtel de ma famille et moi-même merci de nous avoir offert une belle expérience sur l'île. Salutations ma nièce Valentina.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. Comme indiqué plus haut, les plages de San Luis offrent des lieux magiques et uniques à partager en famille. -
Paola.a2 / 5Le 31/01/2022 à 22:16
Je ne recommande pas du tout l'hôtel en termes de problèmes de sécurité. Malheureusement, j'ai laissé mes documents dans la chambre et j'ai été victime de vol grâce à mes cartes de crédit. J'ai fait la réclamation car il était évident que c'était à l'hôtel qu'ils avaient pris des photos de mes cartes, mais ils ne m'ont pas donné de solution puisqu'ils ont déclaré qu'il faudrait au moins une journée pour voir les enregistrements de la sécurité appareils photo. Ils ont également déclaré que quelque chose comme ça n'avait jamais été présenté, mais voyant les opinions passées d'un invité, ils ont également volé une certaine somme d'argent. A ce moment, je ne sais toujours pas si je dois payer les achats qu'ils ont effectués avec ma carte, puisque la banque m'assure qu'ils devraient faire une étude de cas, ce qui est vraiment ennuyeux car ce n'est pas juste que j'aille partir en vacances avec ma famille et revenir avec une dette. L'hôtel est moche, moche encore dans cette affaire, en plus de l'attention des employés ; la seule personne sympathique était la réceptionniste. Je ne le recommande vraiment pas du tout, de meilleures options se trouvent sur l'île.
Réponse du propriétaire :
Mme Parra, pour nous, il est très important d'aller au fond de cette affaire, nous validons la situation puisque cette situation ne nous avait pas été signalée, nous assurons une sécurité avec des normes élevées et nous allons trouver une solution, nous merci de nous fournir vos informations pour entrer en contact, -
Katherin.2 / 5Le 16/01/2022 à 13:29
L'endroit est magnifique et l'hôtel confortable, attention terrible de l'administrateur tant à l'entrée qu'à la sortie :'(
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous apprécions que vous nous fournissiez vos informations et que vous nous contactiez pour savoir ce qui s'est passé, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. -
Andres.o2 / 5Le 15/01/2022 à 04:20
Le service client est le pire qui soit. Les installations sont bien quand on a besoin d'un hôtel pour dormir uniquement, l'emplacement est mauvais mais l'hôtel propose une navette gratuite tous les jours le matin vers le centre et est de nouveau reçu en fin d'après-midi.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, notre hôtel est situé dans le secteur de San Luis avec une connectivité étendue et un accès aux plus belles plages de l'île : Sound Bay Fiel et Rocky Cay. Où vous pourrez profiter de la musique, des couchers de soleil et de la gastronomie. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service, notre priorité est que vous restiez avec nous à nouveau, -
VALERIA.A2 / 5Le 14/01/2022 à 01:47
Je suis honnête, l'hôtel est sympa, les gens sont gentils... Mais comment est-il possible qu'ils aient votre chambre à 1h du matin et disent oh je me suis trompé ??? Et l'un se repose. Pas pour une fois, c'est arrivé deux fois, c'était très dommage, il manque de variété au petit déjeuner, c'est très loin de tout ! On n'y trouve même rien à manger. Je ne retournerais pas sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, notre hôtel est situé dans le secteur de San Luis avec une connectivité étendue et un accès aux plus belles plages de l'île : Sound Bay Fiel et Rocky Cay. Où vous pourrez profiter de la musique, des couchers de soleil et de la gastronomie. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service, notre priorité est que vous restiez avec nous à nouveau, -
Johanna.a4 / 5Le 04/01/2022 à 19:10
Bon choix. Prix abordable, confortable et calme. La nourriture est délicieuse et la plupart des hôtes sont très sympathiques. Il est proche de la plage de San Luis, à 5 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. -
Eduardo.l4 / 5Le 25/12/2021 à 04:26
Très bien. Il n'y a tout simplement pas d'eau chaude.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. -
Yasmin.o5 / 5Le 18/12/2021 à 15:36
Excellent hôtel, nourriture très agréable et confortable et spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. -
Raul.o5 / 5Le 15/12/2021 à 16:03
Excellent hôtel, très bien situé, ses installations sont parfaites et la nourriture délicieuse. Le plus agréable est qu'ils reçoivent votre chien de la meilleure façon. Ils acceptent les animaux de compagnie !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. -
Moises.a1 / 5Le 13/12/2021 à 00:32
Des gens sans envie de travailler et qui mesurent ce qu'ils vous lancent, non pas parce que vous mangez beaucoup ou peu, mais clairement dit pour ne plus cuisiner.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service, notre priorité est que vous restiez avec nous à nouveau. -
Clara.n4 / 5Le 12/12/2021 à 19:04
Le service et l'hôtel sont très bons, la seule chose est qu'ils n'avaient pas le transport qu'ils disaient disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. Pour prendre en compte, notre service de transport vers les plages du centre-ville est gratuit, nous devons nous inscrire sur le formulaire de notre propriété pour fournir un service optimal ; n'oubliez pas qu'il n'est pas prévu le mardi pour l'entretien de notre véhicule. Nous espérons avoir clarifié votre commentaire, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. -
Nataly.u1 / 5Le 12/12/2021 à 00:49
Je suis arrivé à l'hôtel et je n'avais pas ma réservation, ils me font attendre avec un check-in fait à 15h et ils me donnent une chambre à 21h, quel manque de sérieux
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous apprécions que vous nous fournissiez vos informations et que vous nous contactiez pour savoir ce qui s'est passé, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. -
Duban.o5 / 5Le 06/12/2021 à 02:07
Le séjour dans cet hôtel était merveilleux. L'attention dès l'instant où nous sommes arrivés était la meilleure. Gens amicaux. La nourriture est délicieuse et très variée chaque jour. Petits déjeuners délicieux et dîners exquis. La délicieuse piscine. Les parties communes sont très propres et bien équipées. Les chambres très confortables et propres. Gardez à l'esprit que l'hôtel est loin du centre et que le transport de nuit est difficile. Le jour, vous pouvez vous déplacer en bus, qui coûte 3 000 pesos par trajet. L'hôtel a un accord avec MS et vous pouvez vous rendre sur les plages de cet hôtel, qui se trouve à quelques pâtés de maisons d'Isla Bonita. Là, vous avez des chaises et il y a un bar de plage et des restaurants. Super recommandé, belle île!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita. -
alexsandro.a5 / 5Le 26/11/2021 à 02:20
Merveilleux hôtel confortable, très bon souper, petit déjeuner incroyable, service impeccable, tout le personnel attentionné, je le recommande à tout le monde. Ils nous ont guidés dans toutes les visites dont nous avions besoin, et il y a une tente juste en face pour tout ce dont nous avons besoin... besoin, très chaud sur l'île....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita -
Denis.i4 / 5Le 19/10/2021 à 15:05
Hôtel neuf, propre, agréable et charmant. L'emplacement n'est pas le meilleur. Il se trouve à 7 km du centre et non à proximité des attractions de plongée. La douche froide gêne. Il est difficile de trouver un bain chaud sur l'île. Point culminant pour la réceptionniste qui est toujours prête à aider, résout tout avec le sourire aux lèvres.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service, votre avis est très important pour nous, notre hôtel est situé dans le secteur de San Luis avec une large connectivité et un accès aux plus belles plages de l'île : Sound Bay Faithful et Rocky Cay. Où vous pourrez profiter de la musique, des couchers de soleil et de la gastronomie. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service, notre priorité est que vous restiez avec nous à nouveau, -
jeimi.i5 / 5Le 18/10/2021 à 17:18
Excellente attention, les gens qui travaillent dans cet endroit sont super attentifs à leurs clients, la nourriture est très savoureuse, c'est un peu loin du centre, mais il y a un transport gratuit qui nous a amenés au centre, près de l'hôtel il y a très belles plages, recommandées à 100%.
Réponse du propriétaire :
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evansusmc.3 / 5Le 13/10/2021 à 20:45
Réponse du propriétaire :
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Jeniffer.n5 / 5Le 05/10/2021 à 16:13
C'est un endroit très confortable situé dans un secteur exclusif de l'île, à quelques mètres de là, vous pourrez voir les meilleurs levers et couchers de soleil de San Andrés. De plus, il accepte les animaux domestiques.
Réponse du propriétaire :
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sandra.a2 / 5Le 29/08/2021 à 19:18
Leur attention n'est pas bonne et il n'y a pas de ménage quotidien dans les chambres, il n'y a pas de crochets pour suspendre les vêtements, il y a un manque d'organisation.
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marcela.o2 / 5Le 22/08/2021 à 15:11
Il est situé à sn Luis à la périphérie de sn Andres, il est difficile de prendre un taxi, mais il y a un bus toutes les 15 minutes. La propreté dans les chambres très régulières. Le personnel bien que pas tous manque un peu de gentillesse. Ce serait l'une des dernières options que j'aurais à rester.
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Magda.a5 / 5Le 26/07/2021 à 20:54
Excellent service, personnel très sympathique, l'endroit très propre et bien rangé, la nourriture très bien préparée, je le recommande !!
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Juan.i4 / 5Le 12/07/2021 à 12:01
Bon service, très bons repas, propre et bien rangé. Le seul point négatif est qu'ils ont soi-disant assuré une bonne connexion Internet pour travailler, mais Internet n'est pas stable et ne peut être utilisé que dans le hall, pas dans les chambres.
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Omar.l4 / 5Le 27/06/2021 à 11:17
Le positif : très propre et organisé avec des chambres très bien adaptées... c'est aussi très proche de la plage de San Luis, je dirais 300 mètres. Malheureusement, le secteur n'est pas très commercial, donc si vous voulez visiter les magasins, vous devez prendre le transport jusqu'au centre-ville, à environ 8 km. Pour le reste, le site est fortement recommandé pour ceux qui recherchent un contact direct avec la tranquillité et la nature, il est également très proche d'autres sites tels que Sound Bay ou Morgan's cave.
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Consuelo.a5 / 5Le 22/05/2021 à 18:09
Rien de plus que grâce à tout le personnel de ce magnifique hôtel situé dans un quartier sûr et accueillant où ils vous font sentir comme faisant partie de la famille de l'île, excellent service, ambiance familiale, confortable et accueillant, avec tous les services et commodités, à proximité de la spectaculaire plage de San Luis, vous offre un espace de repos et de loisirs.
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Elias.i5 / 5Le 31/10/2020 à 01:17
Au milieu des deux meilleures plages de San Andrés, confortable, moderne et unique sur l'île avec la meilleure cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir qualifié notre service, votre avis est très important pour nous, nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Isla Bonita pour réaliser vos rêves et vous offrir un séjour inoubliable. -
Roberto.o2 / 5Le 08/03/2020 à 23:38
Hôtel médiocre, demi-pension en dessous de la moyenne, petites chambres assez propres mais mal meublées, il n'y a pas de cintre, une seule lumière centrale
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Joaquin.a4 / 5Le 05/03/2020 à 03:18
C'est commode! Et tout comme le montrent les photos. Le personnel est sympathique et la piscine est très bien entretenue. La seule chose à noter pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est qu'il n'y a pas toujours d'eau chaude (il faut la demander). Mais je le recommande quand même !
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Martin.a3 / 5Le 15/02/2020 à 23:55
Situé dans un quartier pas très central, à environ 4 ou 5 pâtés de maisons de la plage, vous êtes à 15 minutes du centre en voiture. La bonne chose est que l'hôtel dispose d'une navette gratuite vers et depuis le centre, ce serait bien s'ils prolongé le retour (18 heures) les chambres sont confortables avec air, frigobar et coffre-fort. Ils n'ont pas de téléphone pour appeler la réception ni de sèche-cheveux dans la salle de bain et la plupart du temps ils ne laissent pas de serviette de toilette. Beaucoup de problèmes avec l'eau de la douche car elle ne sort pas chaude. Les chambres n'ont pas de wifi, seulement à la réception et dans les fauteuils mais la qualité est très mauvaise ! Quant à la nourriture, elle n'est pas très abondante et ils lésinent sur les portions et les répétitions (ils vous dévisagent) le personnel est celui qui vous sert le plat chaud, quand la nourriture est finie ils ne la remplacent pas ! (si vous allez au dernier moment pour prendre le petit déjeuner vous n'avez plus rien) idem si vous déjeunez ou dînez ! La piscine est bien mais petite, le bar du bas n'est pas utilisé, l'hygiène du lieu en général est bonne ! Peu d'endroits à proximité pour sortir manger !!! La disposition de la réceptionniste est bonne, améliorez l'attention des dames de la salle à manger !!!!!!
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Alejandra.o4 / 5Le 10/02/2020 à 00:45
L'hôtel est bien, l'endroit a de quoi se restaurer à proximité, mais les petits déjeuners doivent être variés, c'était toujours pareil, ainsi que les dîners.
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Maria.o5 / 5Le 28/01/2020 à 00:22
Excellent hôtel, propre, calme, confortable. Employés très sympathiques et excellentes installations. San Luis, bien qu'il s'agisse d'un quartier autochtone et qu'il n'ait pas le confort du centre, est calme. La plage est à environ trois pâtés de maisons : eau cristalline et pleine de tranquillité.
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Paola.n5 / 5Le 23/01/2020 à 00:07
Son personnel est très sympathique et accueillant, l'endroit est fantastique pour se reposer et ses lits sont les meilleurs !!
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Mariano.1 / 5Le 04/12/2019 à 00:34
Ne séjournez jamais dans cet hôtel. Tout d'abord, 200 dollars nous ont disparu. Ils proposent des chambres avec un coffre-fort et la nôtre n'en avait pas. Je vois des commentaires précédents d'invités selon lesquels l'argent a également disparu. Deuxièmement, ils accueillent de grands groupes d'adolescents avec lesquels ils ont une réglementation parallèle à celle qu'ils ont avec les invités, c'est pourquoi ils leur permettent d'être dans la piscine avec de la musique forte jusqu'à 12 heures du soir. Ma chambre était juste à côté de la piscine, donc le bruit pouvait être entendu de n'importe quelle pièce. L'emplacement de l'hôtel n'est pas agréable. Il y a des picadas de motos (courses) et dans le supermarché d'en face, les gens se rassemblent pour boire et écouter de la musique forte.
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Guido..5 / 5Le 04/12/2019 à 00:19
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Celso.H5 / 5Le 09/10/2019 à 21:38
Bel hôtel pour se reposer et profiter de l'ambiance locale, la plage est à 5 minutes à pied !
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Julieth.o3 / 5Le 15/09/2019 à 21:36
L'hôtel est très agréable, mignon, propre et confortable. Les gens sont sympathiques et coopératifs. Malheureusement c'est très loin du centre, les plages voisines ont une odeur particulière que je n'ai pas aimée. Quant au petit déjeuner super délicieux mais monotone. Il y a un délicieux jacuzzi mais ils ne l'ont perdu que la dernière nuit avant la fin de notre voyage.
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diana.a5 / 5Le 06/09/2019 à 09:48
Super hôtel, les gens sont super sympas, ils vous chouchoutent beaucoup, super recommandé
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Flavia.o3 / 5Le 27/07/2019 à 03:05
Les douches n'ont pas de pression et l'eau sort tiède, donc ceux d'entre nous qui ne sont pas habitués aux 28-32 degrés qu'il y a sur l'île et qui voient comme un rêve d'arriver à l'hôtel pour une douche riche, cela n'est pas possible. Le réseau WiFi n'atteint pas les chambres, il faut donc se rendre dans la salle chaude pour se connecter. Le reste des installations m'a semblé confortable, tout était neuf, agréable et propre. La plupart des membres du personnel ont une bonne disposition, à l'exception de la préposée au petit-déjeuner noire qui était très hostile et grossière à chaque fois que je la voyais.
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Claudia.i1 / 5Le 26/07/2019 à 15:26
Bonjour, je souhaite signaler notre désaccord. premièrement, il doit y avoir de la variété au petit-déjeuner et deuxièmement, la personne qui assiste au petit-déjeuner est trop hostile. Ils doivent suivre une formation sur le service à la clientèle, ce qui est très important.
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Rosa.a2 / 5Le 15/06/2019 à 21:29
Mauvaise nouvelle mon mari et un ami y ont séjourné, nous allions payer un supplément, ils nous ont facturé plein tarif, sans nous donner de chambre ni au moins les deux lits doubles... nous avons décidé d'aller ailleurs, nous sommes allés leur rendre visite et d'un instant à l'autre Ils nous ont dit que nous ne pouvions plus entrer et que ce n'était pas de manière décente... que diriez-vous... c'étaient des étrangers avec des compagnons ils ne leur disent rien !!! Vraiment trop cher !!! Rien de l'autre monde
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Thor.o5 / 5Le 12/06/2019 à 00:22
C'est un nouvel endroit avec de bonnes installations. Le nettoyage et le service de chambre très bien. Il dispose également d'un service de demi-pension qui n'est pas disponible dans tous les hôtels.
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Sandra.i5 / 5Le 01/05/2019 à 20:10
C'est un lieu de repos et de détente loin du bruit du centre... Les prestations incluses dans le forfait sont très ponctuelles. (Petit-déjeuner et dîner) ne ferait qu'améliorer leur flux de transport vers le centre...
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Teikof.r1 / 5Le 29/04/2019 à 11:43
Voleurs! Ils ont volé tout notre argent de la chambre et le propriétaire était un complice. Ne choisissez jamais cet hôtel.
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Carlos.e5 / 5Le 22/04/2019 à 01:33
Petit hôtel avec les bases. Nourriture chère. Beau. personnel amical
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sandra.i4 / 5Le 14/04/2019 à 01:48
C'est un hôtel neuf donc très propre, nourriture variée, excellent petit déjeuner. Le dîner pourrait s'améliorer... Le reste est très bon !
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Cely.o5 / 5Le 10/04/2019 à 14:36
Très bien situé, beaucoup de gentillesse et personnel de la réception super serviable à tout moment. Très propre et a de l'eau chaude dans la douche !!!
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Sidney.u5 / 5Le 08/04/2019 à 20:01
Félicitations à tout le personnel pour leur gentillesse, leur joie et leur accueil ! Excellent service, excellente propreté et excellents repas! Merci à tous d'avoir rendu nos séjours plus parfaits! Je reviens vite!
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Sam.i5 / 5Le 06/04/2019 à 10:21
Hôtel auberge, simple et cosy. Le point culminant est le très bon service. Je le recommande aux brésiliens !
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Carlos.a5 / 5Le 03/03/2019 à 03:20
L'hôtel est très agréable et confortable. C'est sur les plages de San Luis. Chambres très confortables et agréables, toutes climatisées.
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edgar.n5 / 5Le 17/02/2019 à 17:15
L'hôtel est très agréable, agréable, l'excellente attention due à la distance du centre, je suggère que les transports soient plus continus que le reste, tous excellents
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Gabriela.o2 / 5Le 07/02/2019 à 01:21
Nous sommes restés neuf nuits, l'hôtel est agréable mais l'attention laisse beaucoup à désirer, l'eau chaude ne fonctionne pas car ils n'allument pas la chaudière donc il faut leur demander de l'allumer tous les jours, et attendre que ça chauffer longtemps. La nourriture n'est pas très variée et ils vous servent des portions minimes et vous ne pouvez pas répéter. Loin pour se rendre au centre, l'hôtel dispose d'un combi qui vous emmène au centre le matin et revient l'après-midi, vous pouvez utiliser le bus mais il ne fonctionne pas la nuit donc vous ne pouvez utiliser qu'un taxi. Par rapport au prix, je pense que vous pouvez obtenir quelque chose de mieux plus près du centre. Je n'y retournerais pas.
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Ana.i5 / 5Le 02/02/2019 à 19:03
Très belles chambres très propres, personnel sympathique, petit déjeuner super complet
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Laura.a5 / 5Le 30/01/2019 à 16:50
C'est un bel hôtel, très soigné, très bon service, belles chambres pour tout le monde, délicieux petits déjeuners et repas buffet, piscine et mini jacuzzi, transport vers le centre de l'île inclus, très bonnes visites avec Morgans tours, c'est très bien situé oh très fortement recommandé
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Gabriela.�3 / 5Le 09/01/2019 à 00:37
L'hôtel dispose d'un bon personnel de service à la réception. Il est situé à proximité de plusieurs plages, ce qui est selon moi la meilleure partie de l'hôtel (San Luis).Vous pouvez trouver un endroit plus calme pour bronzer et vous détendre face à la mer. Par contre, le Wi-Fi de l'hôtel n'est pas bon (il ne fonctionne qu'à proximité de la réception).
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Tommi.o4 / 5Le 08/01/2019 à 12:30
Un nouvel hôtel, des chambres très propres ! Petit déjeuner un peu médiocre mais bon. Utiliser le bus pour aller au centre seulement 2400 pesos par personne. Le taxi facture 6000 par personne. Personnel de surface sympathique! !
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Javier.3 / 5Le 05/01/2019 à 03:15
A lire pour décider. L'hôtel est neuf et en bon état. Les filles de l'accueil sont les seules à approuver, le personnel de nettoyage et de buffet montre qu'il travaille sans enthousiasme. Le petit déjeuner est Buffet mais servi et les portions sont un peu petites, le réapprovisionnement est très lent. Le ménage doit être amélioré. Les matelas sont bons. Il y a un service quotidien gratuit vers la zone commerciale. La chose la plus négative est que les murs semblent inexistants puisque vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans les pièces à côté de vous. Aussi la musique du supermarché d'en face de l'aube jusqu'à 23h. Et enfin, les chiens et les coqs du voisin doivent être supportés toute la nuit. Positif; café/thé et eau chaude et froide sont disponibles toute la journée dans un distributeur, piscine avec hydromassages bien entretenue. La plage la plus proche est à 12 minutes à pied. Ils nous ont offert un dîner de réveillon du Nouvel An, qui était cher, rare et non conforme au prix. Bref, des aspects positifs et négatifs qu'il faudra mettre sur une échelle pour trancher.
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Paula.a4 / 5Le 28/12/2018 à 12:45
Il a l'air très agréable et confortable, un bon emplacement, à 15 minutes à pied d'une plage, en face du quartier de Gennie Bay, avec sa promenade piétonne côtière
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Sandra.i5 / 5Le 24/12/2018 à 01:44
Excellent Le service. Nous entrons définitivement en tant qu'invité et sortons en famille. Merci beaucoup
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Esteban.o3 / 5Le 23/12/2018 à 04:25
Bonnes chambres, bonne ambiance, parfait pour la famille. Le point négatif est son emplacement et qu'il n'a pas de bar ouvert.
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5 / 5Le 02/10/2018 à 12:03
Dire que cet hôtel est magnifique est un euphémisme, j'ai tout aimé.
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Marcia.o5 / 5Le 24/08/2018 à 12:31
Merveilleuses plages aux eaux cristallines, très peu profondes, on peut presque traverser l'île à pied.
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Dhiogo.r3 / 5Le 27/06/2018 à 15:44
Bel endroit, bon service, gens très sympathiques et attentionnés, bonne piscine, bon petit déjeuner, bon dîner, chambres propres, télévision. Petites chambres et salles de bains, wi-fi uniquement près de la réception, c'est loin du centre mais c'est proche de deux grandes plages, vous pouvez utiliser le bus qui passe devant la porte.
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Mayra..3 / 5Le 24/05/2018 à 11:00
C'est un hôtel confortable et calme mais pour un prix aussi élevé, ils devraient inclure le petit déjeuner.Il serait bon d'améliorer l'attention à cet égard et de mettre le Wi-Fi afin que vous n'ayez pas à quitter la chambre pour chercher un signal
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Paula.a4 / 5Le 24/01/2018 à 02:29
Fortement recommandé, le petit déjeuner et le dîner sont excellents. Ils sont un peu informels avec les heures de repas et le transport. Mais rien qui ne puisse être toléré. L'hôtel est très moderne et très propre. Le personnel un mieux qu'un autre.
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Carla.a5 / 5Le 14/01/2018 à 15:58
L'hôtel est magnifique dans toutes ses installations et super confortable. Excellente attention de votre personnel.
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Robert.a3 / 5Le 29/12/2017 à 15:36
Les prestations de l'hôtel sont très bonnes, le petit déjeuner laisse à désirer, le dîner se prend comme si on était à l'armée ! Manque d'attention à la cafétéria, etc.