Hotel Ciudad de Jaca

Tags: Hôtel,

• jorge.a

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 00:22

  Chambre froide en hiver ne dépasse pas 16 degrés sans une télévision avec beaucoup de bruit et pour couronner le tout même pas une petite télévision nous sommes totalement désagréables. Ils m'ont dit qu'ils allaient mettre la télévision qui n'a jamais été allumée et après 4 jours nous sommes toujours les mêmes, ce qui peut être considéré comme une arnaque, et pour plus d'histoire ils réparent le chauffage et enlèvent l'eau chaude de la douche
• Pepe.e

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:38

  L'emplacement est excellent, le traitement est correct, mais il n'y a pas de serviette adéquate pour se sécher après la douche. La toilette avec le couvercle cassé et démonté. Le prix me semblerait correct si tout avait été correct. Très améliorable la vérité.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 22:48

  Parce qu'on ne peut pas mettre moins d'une étoile, la petite chambre, et le pire c'est que le chauffage ne marchait pas bien et à notre arrivée il était éteint, et comme il n'y avait personne à la réception on a dû dormir sans, là n'y avait pas de couvertures pour nous couvrir non plus, donc nous avons à peine dormi, le petit déjeuner était très pauvre, des pâtisseries industrielles et rien d'autre.
• aritz.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:50

  salle de bain très propre et bien rangée tout, la chambre excellente et très bien tout
• MPC.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 00:06

  Après mon séjour de 5 jours, il convient de souligner le positif... la centralité de l'hôtel, la chambre moderne et propre, le grand lit, la grande douche, le bon chauffage, le bon petit déjeuner très varié, l'accueil sympathique et le personnel du petit déjeuner Comme point négatif, les vues de la fenêtre sur un patio, que l'on entend tout depuis les chambres voisines et que la télé n'avait pas de télécommande
• Eloy.

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:52

  Chambres plus petites qu'elles n'apparaissent sur les photos, aussi dès qu'un collègue est arrivé, il s'est simplement assis sur un lit et a cassé une planche du sommier pour lequel ils nous ont fait payer 95 € en disant qu'ils étaient tous vérifiés et qu'ils allaient bien
• Rodrigo.c

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:44

  Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, un colocataire s'est assis sur le lit et il y a eu un bruit, un sommier s'était cassé. Ils nous ont fait payer 95 euros pour le sommier car ils ont dit qu'ils étaient tous contrôlés. De plus, il y avait beaucoup de bruit la nuit et les chambres étaient très petites.
• pabliitopog.

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:42

  Traitement horrible et divers défauts dans les chambres (verres brisés, sommiers cassés) Il y a très peu de prises (une dans la salle de bain et une pour la télé)
• Juan.�

  2 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:39

  Le chauffage ne fonctionne pas la nuit parfois, il n'y a pas beaucoup d'organisation....
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:34

  Brillant. Chambre pour 3 personnes, nous avons eu un problème avec le chauffage et la solution est venue instantanément… Les filles à l'accueil et la propriétaire sont adorables et elles résolvent tout pour vous sans aucun problème. Si je devais y retourner, j'irais au même endroit. Le petit déjeuner à 6 € est très très complet, avec jus nature, fruits, viennoiseries et toasts… une merveille sur laquelle je reviendrais. Acclamations!!
• May.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:30

  Grande valeur pour le prix. Chambre très correcte et propre, petits déjeuners de qualité et copieux et personnel très sympathique et serviable. Pour retourner!
• David.r

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:48

  On ne peut pas demander plus pour le prix qu'il a, une étoile est en deçà. Mis à part l'emplacement, les chambres sont propres et avec une télévision assez grande. Petit déjeuner correct mais peu varié.
• Marta.g

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:34

  Très bon rapport qualité/prix
• Jaume.

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 06:16

  Très bien fréquenté par le personnel de l'hôtel, central, Chambres un peu vétustes. Peu de prises à portée de main (1 dans la salle de bain et celle de la télé), parking cher (15€).Salle de bain étroite.
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:12

  Nous avons eu une chambre sur ce qui est censé être le premier étage, qui était juste à côté de la réception. Le bruit était continu à la fois de ceux qui allaient s'enregistrer et le matin des personnes qui attendaient le petit déjeuner. De plus, les tuyaux sonnaient horriblement. Impossible de faire un clin d'oeil. La chambre elle-même est assez vieille mais elle était très propre. Personnel très sympathique.
• Kristofer.r

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:41

  Auberge et PAS petit et vieil hôtel. Il semble rénové car ils lui ont donné une couche de peinture mais la réalité est que tous ses meubles sont anciens. La réception et la cafétéria sont modernes et belles, mais quand on monte dans la salle la réalité est différente. La chambre est vraiment petite; vous ouvrez la porte et vous avez le lit (un vieux lit avec les lumières sur la tête de lit, ce qui est assez inconfortable car vous les allumez la nuit) Il a un nouveau ventilateur moderne avec lumière intégrée et de bonnes fenêtres qui isolent le son : et Dieu merci, car il y a deux barres juste en dessous. La salle de bain est petite et vieille. Avec une douche plutôt inconfortable et trop de pression. Nous n'avons pas compris pourquoi ils nous ont donné la télécommande de la télévision à l'enregistrement et nous devons ensuite la rendre. La télé est super mais elle fonctionne mal.
• Philip.e

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:10

  La pièce rénovée semblait inachevée, il n'y avait pas un seul cintre à accrocher. Beaucoup de bruit du bar de l'autre côté de la rue la nuit. J'avais réservé 1 place pour entreposer la moto dans un garage à vélos pour 9€ la moto, ce qui me parait être un abus, mais le pire c'est que le deuxième soir en arrivant à l'Hôtel, j'ai trouvé ma place avec une autre moto. Il est imprésentable, et ne reviendra jamais.
• Gonzalo.a

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:59

  La chambre réservée via Booking ne correspondait pas du tout aux ordures qu'ils nous ont finalement données. Il donnait sur un patio intérieur miteux et très bruyant, rideau cassé, ventilateur qui ne s'éteignait pas, trous dans la baignoire, lavabo cassé, couvercle de toilette cassé, ... Dégoûtant, je ne sais pas comment ils ont l'impudeur de offrez cela. Je ne le recommande à personne.
• Marta.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:49

  Nous avons laissé un sac avec des vêtements, qu'ils ont reconnus et ramassés. Après 5 jours où nous sommes allés la chercher, ils nous ont dit qu'elle n'était pas là. Après avoir passé près d'un mois derrière eux, à attendre les appels qui n'arrivaient jamais, ils avouent l'avoir jeté. Ils nous disent que le réalisateur va nous appeler pour trouver une éventuelle solution. Après l'avoir appelée, car visiblement ils n'ont rien fait pour se montrer, ils nous disent de le supporter. Que le problème est le nôtre et pas le leur, que s'il a été jeté à la poubelle c'est parce qu'il y a des nouveaux et qu'on ne peut plus leur en demander, qu'ils n'ont pas d'expérience. conclusion, ils admettent que les vêtements étaient là et qu'ils les ont jetés, mais ils ne donnent aucune solution. Ajouté à cet incident, nous avons demandé un lit double et ils nous ont donné deux lits simples. Les oreillers avaient des taches, la salle de bain sentait mauvais et le bruit la nuit était insupportable et à part la cafétéria, l'hôtel était vieux. Payer 70 euros pour une nuit dans un lieu avec ces caractéristiques laisse beaucoup à désirer, évidemment nous n'y retournerons pas. La directrice doit apprendre un peu comment traiter les clients et chercher des solutions aux problèmes générés par ses employés.
• E..e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:16

  Un hôtel central, propre et magnifique avec un excellent rapport qualité-prix. Le meilleur personnel. Nous avons eu un problème et la fille à la réception a retardé son départ du travail pour nous aider. Très reconnaissant
• I.M..

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:47

  Politique d'annulation injuste. C'est dommage, je passe fréquemment par Jaca et à cause d'un événement imprévu je n'ai pas pu y aller en restant à mi-chemin, j'ai dit à l'hôtel que j'étais vraiment désolé de ne pas pouvoir venir et après 5 minutes d'appel ils m'ont facturé 30 e pour ne pas arrivée pour une chambre de 60e pour une seule nuit réservée . Je pense que ce serait un meilleur hôtel s'il était plus raisonnable dans ses politiques et essayait de mieux se connecter avec le client, la prochaine fois que je passerai par Jaca, je chercherai une autre option. Ils ont gagné 30e mais ont perdu un client pour toujours.
• Juan.o

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:58

  Il y a des choses qui pourraient être améliorées mais pour un week-end on ne peut pas se plaindre
• Tony.o

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:48

  L'hôtel en lui-même est très bien, propre, tout neuf, la réceptionniste est charmante mais nous n'avons pas pu entrer avant 16h00, c'était complètement fermé. Nous avons appelé deux numéros qui étaient sur la porte au moins pour pouvoir laisser les bagages puisque nous voyagions en moto et ils n'ont pas répondu. C'est vrai aussi que dans les petits caractères de l'email de confirmation c'est écrit ainsi, mais c'est la première fois qu'on se voit pendant deux heures dans la rue à attendre quelqu'un. Il y avait aussi un racket dans cette zone jusqu'à 3 heures du matin par les habitants environnants.
• Chelo.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:42

  Le rapport qualité prix est correct. Mais certaines chambres sont trop petites. Le fait que l'entrée n'est pas autorisée avant 4 heures doit être notifié sur certaines pages telles que la réservation. Les chambres donnant sur la place sont bruyantes mais c'est le prix à payer pour être au centre et en fermant la fenêtre le bruit est étouffé. Les matelas sont confortables et la propreté est bonne. Le petit déjeuner est également bon : sans excès mais correct.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:46

  En principe, l'hôtel est superbement situé dans le centre de Jaca et le personnel a un traitement correct avec le client. Des problèmes apparaissent dans les chambres, elles n'ont pas de climatisation, seulement un ventilateur de plafond qui n'est pas réglable en puissance, le bruit qu'il fait n'est même pas normal. Les lits sont corrects et confortables et la douche est à dix. Un autre point à améliorer est l'insonorisation des chambres, j'ai entendu plusieurs invités tousser comme s'ils dormaient sous mon lit. Le petit déjeuner proposé laisse à désirer, trop artificiel et de piètre qualité. Mieux vaut prendre le petit déjeuner dans une cafétéria.
• José.n

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:49

  Les fenêtres ne fonctionnaient pas et ils ont changé mes heures de petit-déjeuner. Je ne répéterais pas.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:30

  L'expérience a été bonne, un petit hôtel propre avec un lit assez confortable, nous leur avons demandé de nous mettre deux oreillers supplémentaires et sans trop de problème la douche, le pommeau de douche, l'eau sortait partout mais toujours avec force la citerne lorsqu'elle était chargée avait l'air comme une vache et la porte la charnière faisait un peu de bruit mais je leur ai dit et ils l'ont résolu si plutôt bien situé avec un service très correct le meilleur rapport qualité prix
• Pablo.a

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:27

  Nous sommes allés en pleine canicule, nous sommes entrés dans la chambre vers 22h00 et la chambre était d'enfer, nous avons presque doublé la chaleur. Le lendemain après une nuit d'enfer, nous nous dirigeons vers le petit déjeuner. Le petit déjeuner était assez bon et le personnel très gentil, mais un climatiseur aurait été bien.
• domquijote.a

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:51

  Personnellement je n'ai pas aimé la chambre, en pleine canicule, une chambre sans fenêtre, un puit de lumière, un petit ventilateur qui remuait l'air chaud, très chaud. Les lits très durs et petits et que nous avons demandé un lit double, la seule bonne chose était le petit déjeuner
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:28

  Nous sommes allés avec un groupe d'amis et nous sommes venus ravis, hôtel central et service imbattable, le petit déjeuner est incroyable, surtout ses cafés bio. Merci à la direction de nous avoir si bien traités.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:16

  Brillant !! Super sympa et tout est très bien entretenu : La rue principale est juste le trottoir derrière :
• Jose.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:51

  Personnel très gentil. L'hôtel est confortable, avec des lits confortables, bien situé dans le centre de Jaca. Nous étions quatre amis de Barcelone et si nous retournions à Jaca, nous répéterions dans cet hôtel pour tout ce qui a été dit et le prix
• Jon.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:26

  Mon week-end à l'hôtel semblait calme, mais il était temps de dormir et je ne pouvais pas fermer l'œil. Les fenêtres semblaient ouvertes et le bruit de la rue donnait l'impression qu'ils étaient au lit avec moi. Mais ce n'était pas le pire, quand j'ai pris la chambre je l'ai prise avec un petit déjeuner buffet et ce fut une catastrophe. Les gens qui sont venus de la rue leur ont offert du café fait par eux, avec leurs toasts de pain artisanaux. Pour ceux qui séjournent à l'hôtel, il fallait le prendre dans les machines à café à lavement typiques. Avec le café vous avez droit à une tartine bimbo au beurre, tandis que ceux qui sont venus de la rue continueront à proposer du jambon, de la tomate... et toutes sortes de viennoiseries (pour ceux qui séjournent à l'hôtel deux mini croissants qui sont offerts à tout prix cafétéria avec le café. Bref, désastreux, j'ai dû sortir dans un bar pour le petit-déjeuner. Expérience désastreuse, vous ne m'y reverrez plus jamais.
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:55

  Bon hôtel simple. Le prix est très bon et la qualité aussi. Patricia la propriétaire est très gentille et décisive. Recommandé pour une visite. C'est si vous ne vous attendez pas à du luxe à bon prix. C'est un hôtel propre, très propre mais simple, ce qui n'est pas mal.
• DAVID.T

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:01

  Hôtel très central mais avec des chambres très très anciennes. Petit déjeuner correct mais correct. Qualité prix correct. Soixante pour cent recommandé.
• Ilu.i

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:04

  Vous pouvez entendre beaucoup de gens des autres chambres et l'eau des autres salles de bains. Chaleur excessive dans la chambre.
• Inés.a

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:25

  En général c'est bien. La chambre, dans notre cas, était un peu petite et il était difficile de prendre une douche ou d'aller dans d'autres parties de la pièce à cause de la hauteur du plafond. A part ça, le service et tout est sympa.
• Ana.o

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:49

  Pire service client impossible. J'ai dû annuler en raison d'un cas de force majeure dû à une maladie et ils ne m'ont donné aucune option de changement ou de remboursement. La réceptionniste n'a montré aucun intérêt et n'a montré aucune empathie face à la situation, se limitant à refuser toutes les propositions. Je n'irais jamais dans cet hôtel ni ne le recommanderais à personne
• Miguel.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:13

  Nous avons demandé un changement de dates car nous avons une fille de deux ans et elle avait Covid, et ils ne l'ont pas accepté, ils ont choisi de mettre en danger leurs invités et travailleurs. En raison de la responsabilité, nous n'y sommes pas allés.
• Paula.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:18

  Il est très bien situé et le personnel est très sympathique. Le lit était très confortable, la chambre elle-même était petite et la salle de bain aussi, mais suffisante pour passer quelques jours. Nous avons payé le petit déjeuner à l'hôtel mais je ne pense pas que cela en vaille la peine ; même s'il était généreux, le café en libre-service était plutôt mauvais. Il y a des millions de cafétérias à Jaca avec du très bon café et de bonnes pâtisseries.
• Dgino.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:59

  Très bien situé en plein centre historique, à 2 pas de la rue principale. L'accueil de la réception a été très aimable et serviable : merci de nous avoir obtenu une réservation au restaurant d'en face, sans quoi cela aurait été difficile de trouver une place assise n'importe où en ce samedi soir du week-end de Pâques. Les chambres étaient correctes et propres, le petit dejeuner très bien. Un code pour rentrer quand on veut dans la nuit : rien à redire, très bon choix pour une nuit.
• Ester.i

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:26

  Tout d'abord, le personnel super sympa, et heureusement, car bien sûr... Je pense que nous avions la pire chambre de tout l'hôtel... Les photos publicitaires ne correspondent pas du tout à notre chambre. Très chaud, plein chauffage avec les tuyaux allumés, nous l'avons arrêté mais nous avons dû dormir avec la lumière allumée pour que le ventilateur fonctionne. Oreiller et matelas horribles, salle de bain vétuste, rideau de baignoire cassé, l'eau de la douche ne sort que du téléphone au lieu du robinet, placard puant, 1 seule prise, seulement 3 places de parking pour les clients, petit déjeuner très maigre... ... et ainsi de suite des bêtises sans fin. Et le pire ? Nous avons encore une nuit à passer !!!
• barbara.r

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:19

  Nous avons réservé une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite (obligé d'apporter un banc de douche de chez eux, car ils n'en avaient pas). En entrant, nous avons constaté que la télévision ne fonctionnait pas et, lorsque nous sommes allés à la réception, le directeur de l'hôtel était là et est venu dans la chambre pour voir si elle pouvait résoudre le problème. Quelle est la solution que vous nous avez proposée ? Parlons". Ayant besoin d'une chambre adaptée ils ne pouvaient pas nous changer pour une autre, mais pour leur part dédommagement 0 (oui, le paiement de la chambre à l'avance). A l'arrivée, le chauffage n'était pas allumé et l'eau de la douche était tiède-froide (ce qui n'est pas apprécié après être venu du ski). Bon emplacement et très peu de petit déjeuner.
• Boca.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 02:30

  Excellent hôtel, avec un très bon emplacement, avec un super service et un très bon petit déjeuner Si vous voulez aller skier dans les Pyrénées, c'est une très bonne option pour séjourner,
• Juan.i

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:22

  Très bien. Bien que beaucoup de choses dans le spa ne fonctionnaient pas du tout. Mais bon, c'est quelque chose :-) Le petit déjeuner continental était très bon et la chambre était très chaleureuse.
• Karmele.i

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:30

  Chambre super basique, les photos publiées ne ressemblent pas à la réalité. Oui, c'était propre. Notre chambre a au moins besoin d'un bon lifting, datée, les portes des placards ne s'ouvraient pas, coincées, les oreillers une feuille de papier, les matelas passables. Comme nous ne sommes restés qu'une nuit, vous la dépensez comme vous pouvez, tous les bruits des autres chambres se faisaient entendre comme s'ils étaient à l'intérieur. L'avantage, que c'est au centre de Jaca, le personnel, oui, très sympathique. Très bon petit déjeuner également.
• Bienve.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:32

  Un hôtel très confortable, où ils vous traitent comme à la maison. Je le recommande vivement.❤️
• Noelia.a

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:16

  Bon rapport qualité prix, petit déjeuner très bon pour ce que vous payez. Le lit était très confortable et tout était très propre. Le seul inconvénient que je mettrais est la chaleur qu'il y a dans la chambre même avec le chauffage éteint... nous avons dormi avec les fenêtres ouvertes et quand même...
• Maureen.a

  2 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:59

  Nous avons demandé un changement de chambre, car ce n'était pas le produit qui était proposé, d'après les photos sur le site internet et la réservation. Ils ont changé notre chambre dans le bon sens. La nouvelle chambre un vrai four, nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes (extérieur 1 degré). Étant donné que le chauffage nous l'avons éteint. Vous pouviez entendre les tuyaux des autres pièces lorsque vous preniez une douche ou utilisiez les toilettes. Quelqu'un a fumé la nuit, dans une autre chambre, et la nôtre est partie en fumée. Je peux sauver un bon lit, un bon petit déjeuner et un accompagnateur sympathique.
• Danae.m

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:09

  Cet endroit est catalogué dans les lieux avec des photos qui ne sont pas réelles de toutes les chambres, elles n'ont même pas de prises pour connecter les mobiles à recharger, une simple prise dans la salle de bain, la chambre devait être triple et c'était une double avec un lit de plus auquel on ne pouvait pas accéder pour regarder la télévision de tous les lits, nous avons dû mettre les lits ensemble pour pouvoir regarder la télévision et nous l'avons fait nous même, j'ai demandé une rallonge avec plusieurs prises "un voleur" et ils m'a donné un seul câble qui ne m'a servi à rien. De plus, une des filles de la réception m'a répondu de manière grossière et m'a dit que si je voulais un endroit avec plus de prises, je paierais pour un hôtel 3 ou 4 étoiles. Comme s'il n'avait été dans aucun d'entre eux et comme s'il recherchait le prix le moins cher possible. D'ailleurs le mobilier est en formica et avec l'ancienne installation et aussi par téléphone ils nous ont dit que le parking coûtait 15 et puis ils nous ont dit que 18€ je n'irais plus dans cet hôtel simplement à cause de la publicité mensongère de leurs photos . A part ça il y avait de l'humidité dans les chambres et de la moisissure.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:53

  L'hôtel est très mignon, central et ajusté pour le prix, mais surtout Penelope et son attention prennent les cinq.
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 22:17

  Collaboration incroyable pour que les motos dorment à l'abri dans une dépression voisine, nous vous en sommes très reconnaissants. Hôtel avec un bon rapport qualité-prix, étant donné qu'il est très proche de la zone de loisirs et de restauration de Jaca
• super.l

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 20:45

  L'hôtel est très normal, la meilleure chose est son emplacement, en plein centre. Traitement très cordial, mais je ne comprends pas comment un hôtel a la réception fermée de 13h00 à 16h00, nous sommes arrivés à 13h30 mouillés d'avoir voyagé toute la journée avec de l'eau et ce que vous attendez, c'est de pouvoir entrer dans la chambre changer et pouvoir sortir manger au sec, eh bien NON, une fille très gentille nous a dit au téléphone que jusqu'à 16h00 nous devions attendre dans la rue pour nous mouiller. Écoutez, j'ai beaucoup voyagé à travers le monde dans ma vie, mais je n'ai jamais vu un hôtel où vous arrivez à 16h00 et partez à 11h00 du matin. Je le mentionne pour que les gens en tiennent compte lors de la réservation.
• Abel.l

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:24

  Ça reste un hôtel 1* avec tout ce que ça comporte, mais c'est en plein centre, à deux pas de tout, ils ont un personnel très attentionné et ça a son charme en général.
• Ryno.l

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:20
• miguel.e

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:03

  Traitement très central et propre, amical et correct. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner, car nous avons pris le petit déjeuner à l'extérieur. Le seul inconvénient que nous avons vu était le accessible en fauteuil roulant, il faut monter quelques marches pour accéder à l'ascenseur.
• Antonio.o

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:35

  Mauvais pour le prix, la qualité, le traitement, l'apparence de l'hôtel [vieux rideaux de salle de bain et de douche], faites attention au parking et la seule bonne chose est l'emplacement.
• stephan.e

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:59

  L'accueil et service très bien très professionnel, les chambres basic mais suffisante et confortables.Le négatif très bruyante, on entend tout. Le petit déjeuner sans plus ou alors je suis arrivé trop tard pour manger... Sinon je conseille le lieux est charmant.
• José.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:57

  Très bonne expérience. Très propre, excellent traitement et la ville magnifique. Il a l'essentiel et de quoi passer quelques jours très agréables.
• Aletse.a

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:51

  Hôtel avec un très bon emplacement, au centre de Jaca. Notre chambre n'était pas directement reliée à l'ascenseur, vous deviez donc monter d'un étage avec vos bagages. Chambre et salle de bain à réformer. Nettoyage très ancien et très améliorable. Nous n'avons trouvé que deux prises dans toute la chambre (une dans la salle de bain et une avec la télé). Nous avons passé deux nuits en août avec beaucoup de chaleur, tout et que la température extérieure était fraîche. Petit déjeuner acceptable.
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:39

  Hôtel confortable et propre. Très bien situé et très bien entretenu. Comme seule observation à commenter qu'il faudrait avoir un bouchon autre que juste l'évier.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:01

  Chambre confortable, la seule chose étant au centre et ayant les fenêtres ouvertes car il y a beaucoup de bruit. Petit-déjeuner buffet médiocre. Manque de variété. Personnel très sympathique et attentionné.
• 0scar..

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:49

  Petit, isolé et presque impossible à atteindre en voiture car il se trouve dans un centre piétonnier, mais un endroit fortement recommandé pour passer la nuit. Et je suggère d'aller au bar Pirineo, qui est à proximité et propose un bon dîner pas cher.
• Graciela.o

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:13

  Hôtel simple avec tout le nécessaire. Propre et confortable pour les courts séjours. Il ne dispose pas de climatisation ni de service de conciergerie la nuit. Ne convient pas aux personnes âgées. Escaliers et baignoire.
• Noe.v

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 06:59

  J'ai réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant. J'ai envoyé un mail pour demander un lit double et au bout de 2 semaines on m'a dit que je devais prendre une chambre triple avec un enfant de 3 ans. Grâce à la réservation faite lors de la réservation, il s'agissait de 2 adultes et d'un enfant. Au final nous nous sommes retrouvés avec 2 lits simples sans aucun intérêt à nous proposer une solution. Très bonne situation.
• Bea.a

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:48

  L'emplacement parfait, la chambre était bien, propre et le lit était confortable. Salles de bains parfaitement propres et très bon service. Maintenant, le petit déjeuner est très pauvre en variété et en qualité. Je suggérerais qu'ils mettent quelque chose de plus salé, cela ne coûte rien et ceux d'entre nous qui sont là depuis plusieurs jours, n'aurions pas le même petit déjeuner tous les jours.
• Carlos.e

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:17

  Chambre et salle de bain très petites et inconfortables mais propres, prix excessif pour la prestation donnée, la réceptionniste très sympathique et corriger
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 01:06

  L'emplacement est parfait, la chambre est petite mais très propre et le lit est très confortable. Patricia, la directrice, et tous les autres ouvriers étaient un charme avec nous et notre bébé et s'intéressaient beaucoup à nous (nous étions de passage et la camionnette où nous dormions est tombée en panne, nous avons donc dû chercher un atelier là-bas et passer la nuit à l'hôtel) Très bonne expérience dans la ville hôtelière de Jaca :)
• Sofia.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:08

  La décoration est très sympa et le personnel est super sympa. Petits déjeuners très copieux et chambres très correctes.
• Susana.o

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 10:31

  Nous continuons avec le problème que l'argent ne m'a pas été rendu. Il s'avère que selon le directeur de l'hôtel la raison pour laquelle l'argent du séjour ne nous est pas restitué (nous n'en avons pas profité) est que la réservation ne veut pas le restituer et ma surprise par l'intermédiaire de mon avocat, c'est que la directrice ne veut pas le rendre car selon elle nous avons apprécié le séjour. Il me semble que c'est une crapule.
• Javier.a

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:19

  Prix ​​abordable dans le centre de Jaca. Qualité de sommeil horrible, on entend absolument tout des autres chambres
• Nasserita.

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 09:30

  Bon séjour et à un bon prix, nous avons pris des lits simples et c'est bien pour une nuit que nous sommes restés, merci pour tout 😊.
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 20:40

  Le traitement est merveilleux, je pourrais dire que le meilleur que j'ai reçu dans un hôtel à ce jour, j'encourage tout le monde en général à aller à Jaca et à cet hôtel en particulier.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 23:39

  Bon hôtel avec de bonnes chambres. Nous n'avions pas du tout froid et le week-end était glacial. Il est en plein centre et nous n'avons entendu aucun bruit. La fille qui nous a servi un charme. C'était aussi super pour le prix. Tout un succès
• Sandra.

  2 / 5

  Le 04/10/2020 à 11:12

  L'hôtel était propre et bien décoré. Cependant, étant entre 2°C et 9°C dehors, le chauffage était éteint et il faisait très froid. La salle de bain était un autre microclimat du pôle Nord. J'ai cru voir un pingouin dans la baignoire. Ils nous ont laissé une couette dans le placard, mais cela n'a pas compensé le chauffage. On nous a dit que cela ne fonctionnait probablement pas. Nous avons envoyé un WhatsApp à 23h et il n'est jamais arrivé. Le lit et l'oreiller assez inconfortables. Et la clé de la lumière a touché l'oreiller et nous avons passé la nuit à allumer la lumière avec nos têtes tous les deux fois trois. Juste une clé de prise à côté de l'une des tables. Nous avons dû débrancher la télé pour recharger l'autre mobile. Petit déjeuner assez bon, complet. Fruits, café, jus de fruits, toasts au choix et quelques douceurs. En bref : Meh.
• Lolo.u

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 15:25

  Super personnel, bon nettoyage. Mais les chambres et l'insonorisation laissent à désirer.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:55

  Très bon traitement et attention du personnel. Tout très propre, petit déjeuner de grande qualité. Central et à deux pas de tout. Très recommandable.
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 08:51

  Très petit hôtel, mais très central. Excellent petit déjeuner et personnel de la cafétéria très sympathique.
• Isela.l

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 17:22

  Petite chambre, sans climatisation, elle est rénovée mais surtout, la salle de bain est bien. Il y a des bars en dessous et beaucoup de bruit, s'il y a la climatisation il n'est pas nécessaire d'ouvrir la fenêtre, mais il fait tellement chaud qu'il faut l'ouvrir. il n'y a pas de parking à proximité et vous ne pouvez pas aller jusqu'à la porte pour décharger vos bagages.
• Rm.l

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:42

  Il est très bien situé, au centre. Par conséquent, les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes. Tout est très propre. Le décor est daté, doit être mis à jour. Il est plus attrayant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Le petit déjeuner est très basique mais acceptable. Le café provient d'une machine et, personnellement, je n'ai pas aimé. Il n'y a pas de parking gratuit à proximité. Nous avons dû faire le tour plusieurs fois et être à environ 4 pâtés de maisons. Le personnel était très sympathique bien qu'ils aient été assez "dépassés" puisqu'une seule personne assiste à l'accueil et au petit déjeuner. Ils ont besoin de plus de personnel aux heures de pointe.
• Dani..

  2 / 5

  Le 11/03/2020 à 16:34

  Chambre familiale avec deux salles de bain mais sans rafraîchissement, très étroite, la chambre peut difficilement passer derrière les lits, elle a besoin de rénovation
• Luis.o

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 16:05

  Je retire une étoile pour : Nettoyage. Nous avons dû nettoyer toutes les étagères du placard car elles étaient pleines de restes des travaux de rénovation. Une autre étoile pour : Odeur de peinture. Nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte au milieu du mois de décembre car ils venaient de peindre et vous ne pouviez pas respirer. Et la troisième étoile : Nous avons dû accrocher les serviettes au-dessus des portes et du sèche-linge car il n'y avait pas de porte-serviettes ni d'autres outils tels qu'un porte-savon, un porte-rouleau,... Et le dernier parce que... Le petit déjeuner inclus était horrible et à 9 heures du matin, ils ne nous ont pas donné de tomates car ils ont dit qu'il n'y en avait plus. Saucisse horrible et sans goût.
• vmg_rm.

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 10:10

  Endroit très confortable, très propre, lit confortable et bon traitement, prix raisonnable, petit déjeuner très varié et bon inclus, je le répéterai sans hésiter
• conchita.a

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:11

  Un mauvais choix, les chambres n'ont pas de climatisation, il faisait une chaleur insupportable et que dire du bruit puisque les bars sont en face et qu'il n'y a pas de fenêtres insonorisées, il était impossible de dormir et nous étions au dernier étage, une catastrophe , une déception !!!
• Enrique.u

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:38

  C'est un hôtel 1*. Partant de ce postulat, on ne peut pas se demander ce qu'est un 4*. La situation est imbattable, un excellent rapport qualité-prix et l'attention de Patricia et Ana de loin la meilleure. Un hôtel pour dormir et rien d'autre, mais il remplit amplement sa fonction
• Mynol.l

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 00:26

  Prenez rendez-vous pour une thérapie physique après avoir dormi ici, si vous dormez. Les jumeaux Scott enfleraient aux réformes : étant un immeuble de 4 étages, ils essaieraient de faire passer l'ascenseur de 0 à 4, et non de 0,5 à 3 ; ils insonoriseraient les chambres, pour que les clients ne partagent pas les conversations des noctambules... Sans oublier le mobilier : kataplash et un voyage chez IKEA, s'il vous plaît !
• LUIS.c

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:09

  La chambre double était une chambre simple, à laquelle ils avaient mis un lit double attaché au mur, avec lequel l'un des deux était puni attaché au mur. Ils n'avaient pas de climatisation. Ce qui faisait que sortir du lit dans la chaleur ressemblait à un parcours du combattant dans le désert. Tout cela avec un prix qui ne correspond pas à une chambre des années 50 du siècle dernier. Les chambres étaient 105 et 205. Je ne répéterais pas
• Satur.e

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 21:23

  Une chaleur incroyable à l'intérieur de la pièce, sans fenêtre, avec une lucarne qui ne s'ouvrait que de deux doigts et qui se mit à pleuvoir se ferma. L'attention juste, le meilleur accueil l'après-midi, le petit déjeuner au compte-goutte et sans information. Ne pas revenir même avec le prix minimum.
• Rocio.a

  2 / 5

  Le 03/07/2019 à 22:17

  Emplacement parfait dans le centre et propre, ne convient pas pour se reposer après un long voyage, beaucoup de bruit extérieur et une chaleur épouvantable, nous avons passé une nuit blanche entre la chaleur et le bruit pour 50 eiros la nuit, certains ventilateurs ou air pouvaient gérer.
• Elena.n

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 09:29

  Hôtel très central et très confortable. Nous avons pris une triple et c'est très spacieux et tout est très propre. La cafétéria spectaculaire avec un excellent petit déjeuner. Nous serons de retour bientôt
• Pablo.e

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 09:25

  Hôtel de charme !!! Ana et Patricia sont très sympathiques et professionnelles. Simplicité, propreté, tranquillité et charme à chaque coin de rue. Les gâteaux sont spectaculaires et le gâteau est supérieur. Recommandé à 100% et à répéter !!!
• Juan.a

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 11:15

  Cet hôtel a une bonne réaffirmation d'entrée. Ouvert avec une nouvelle direction. Cela me semble une bonne option si vous voulez être au centre même de l'environnement de Jaca. Ils sont super sympas.
• Kerstin.a

  2 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:55

  La chambre pourrait être plus propre, mais la dame de la réception, autrement serviable, préfère jouer au solitaire sur le PC. Le bruit nocturne du bar d'en face jusqu'à 2h15 était insupportable, pas d'insonorisation disponible. Le soi-disant petit-déjeuner continental consistait en des biscottes emballées dans de petits bâtonnets en plastique, des pâtisseries dures - inacceptables !!
• Verdeterapia.

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 23:10

  Très bonne attention de la réception. Nous avons passé le week-end du gypaète barbu 2018. Ils nous ont laissé un bon espace pour ranger les vélos et ils ont été surveillés pendant les deux nuits. Un grand détail.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 21:33

  Hôtel proche du centre. Idéal pour se promener dans Jaca en laissant la voiture garée. Il n'y a pas de parking mais chaque fois que nous venons, nous avons trouvé une place à proximité. C'est un hôtel sans luxe, dormir et sortir pour faire des choses, des excursions et du ski. Les lits sont bons, mais vous auriez besoin d'un oreiller supplémentaire. Très correct
• Raul.i

  2 / 5

  Le 10/02/2018 à 08:17

  Partant du principe que c'est un vieil hôtel et que la salle de bain est minuscule.Au sujet du bruit, disons que si les canalisations font rêver comme dans toutes les maisons et qu'il y a des bruits comme dans toutes les maisons.Ce qui n'est pas normal c'est que les invités quand ils partent de la chambre ils partent en claquant les portes et en parlant sur un ton qui n'est pas correct pour les heures qui sont.
• Alex.o

  3 / 5

  Le 15/09/2017 à 19:01

  Bien
• José.�

  4 / 5

  Le 25/03/2017 à 14:41

  Il y a un bon rapport qualité prix. Ce n'est pas un hôtel de luxe, et il ne prétend pas l'être, mais il est propre et très bien pour un week-end.
• Comando.a

  1 / 5

  Le 14/08/2015 à 13:26

  L'odeur (*) de l'établissement et des chambres vous invite à connaître tous les coins de Jaca et ses environs pour minimiser le temps passé à l'auberge. Étant notre séjour en été, cela pourrait être atténué en ouvrant la fenêtre, mais je doute qu'en hiver à zéro degré, ce soit une option viable. Les serviettes ont un ton grisâtre bien qu'elles soient blanches, la salle de bain manque de tapis ou de serviette pour le sol. Les feuilles sont en tergal et en été elles sont très chaudes. Il y a beaucoup de bruit la nuit venant des terrasses de la place voisine. Mauvais rapport qualité prix. (*) : Selon le niveau de sensibilité de chacun, le mot odeur peut être remplacé par puanteur.