Hotel Condestable Iranzo

Tags: Hôtel,

• Legolas.r

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:26

  Bon hôtel, traitement amical, chambres avec de vieux meubles, matelas trop mou à mon goût. Très bien situé à proximité de tout, de nombreux endroits pour manger et dîner à côté de l'hôtel, bien desservi. Je ne le connaissais pas mais nous reviendrons certainement.
• Ruben.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:08

  Impossible de se reposer dans cet hôtel, ils ont une discothèque qui semble l'avoir dans la chambre. Nous sommes arrivés à 1h00 et les gens ont bloqué la porte d'entrée de l'hôtel. 0 recommandé
• Jose.�

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 10:49

  Nous avons réservé deux chambres via le site officiel de l'hôtel et pour des raisons personnelles nous avons voulu déplacer la date à la semaine suivante. Ils ne nous ont pas donné d'options ni d'installations, expliquant même que c'était un problème important, qu'ils allaient être les mêmes personnes et chambres, seulement 7 jours plus tard. Cela ne nous dérangeait pas de payer un supplément mais ils nous ont juste raccroché au nez. Très mauvaise attention. Ils n'ont pas accès à leur propre site internet pour modifier une réservation à l'avance.
• Sarah.u

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:06

  Situé au centre, lit très confortable, l'isolation phonique des chambres voisines pourrait être améliorée, je n'ai pas pu connecter le Wi-Fi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Sarah ! Nous essaierons d'améliorer les aspects dont vous nous parlez.👌
• Joelle.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 07:48

  Hôtel très bien (même si la salle de bain est vintage) par contre gros bémol pour le chauffage qui était à fond. On a dû ouvrir les fenêtres donc vraiment pas écolo. + literie hyper confortable + très propre + machine à café avec 2 capsules offertes + 2 mignonettes d'huile d'olives offertes + mini-frigo avec 2 bouteilles d'eau + bonne connexion WIFI + personnel aimable et souriant + buffet déjeuner varié (8€/personne) Nous nous sommes garés en zone blanche (gratuit) sur la rue à 15 min. de marche de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé un avis aussi détaillé !😊
• Juanra.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:52

  Je reviendrai dans un bon endroit et j'ai aimé le style, le service et les chambres.Le Buffett ne laisse qu'à désirer, mais la cafétéria vous sert bien et rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous voir ici très bientôt, Juanra !😊
• Enrique.o

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 04:14

  Impossible de dormir dans cet hôtel un samedi soir. Il y a une discothèque qui fait monter la fréquence de la musique hors des murs (au moins en 422). Le reste du service, acceptable.
• Edu.t

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:49

  Dommage que l'hôtel décide d'organiser une fête jusqu'à 6h du matin, empêchant ses clients de se reposer, toute la salle résonnait !!!
• Juan.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:12

  Je n'allais pas écrire d'avis malgré les carences subies mais ce qui s'est passé le dernier jour était totalement inadmissible. Les matelas, du moins le nôtre et celui de plusieurs compagnons de voyage, insupportables, très vieux, des ressorts qui vous poussent de haut en bas, qui vous collent. Pour un hôtel 4 étoiles, inadmissible. Aucune insonorisation, nuits pleines de bruits horribles. Mais ce qui était déjà imprésentable et indécent, c'était la fête qui était organisée à l'intérieur de l'hôtel pour un mariage qui se déroulait, sacrifiant le reste de tous les clients avec un bruit tonitruant (mais vraiment tonitruant sans exagération) jusqu'à 6 heures du matin, totalement honteux intolérable. Des employés éduqués devant faire face aux décisions des patrons. Les petits déjeuners très bien. À cause du thème de la fête, j'ai l'impression d'être à court mais je ne peux pas penser à des mots plus forts sans manque de respect.
• Enderson.r

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:58

  Excellent hôtel, chambres confortables, personnel très professionnel, cuisine délicieuse et le serveur Alex, très attentionné à tout moment (je recommande cet hôtel à 100% );)

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir apprécié le traitement de notre personnel, nous transmettrons vos paroles à Alex !😊
• Joaquin.e

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:05

  Très bon emplacement, proche du centre, personnel sympathique, chambres confortables et spacieuses, lit très confortable. Au neuvième étage, il y a un bar avec vue. Tout est bon et recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous, Joaquín! 👌
• Marc.M

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:41

  Grand hôtel avec de grandes chambres, dispose d'un garage souterrain avec un accès assez facile. Belle vue depuis la terrasse/bar au-dessus de l'hôtel Personnel sympathique, surtout à la réception. Bon restaurant avec une bonne carte. Prix ​​adéquats.

  Réponse du propriétaire :
  Nous aimons que vous nous laissiez des évaluations aussi complètes ! Merci pour votre temps, Marc. 😊
• MONICA.A

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:13

  Dans l'ensemble un très bel hôtel, personnel de réception propre et très sympathique. Il y a des petits accrocs. Les ascenseurs sont trop petits et il a fallu attendre longtemps pour monter ou descendre. Les chambres sont propres mais le premier jour, nous avons trouvé la poubelle de la salle de bain pleine d'ordures. Je suppose qu'ils oublieraient de l'enlever lors du nettoyage de la chambre. Chaque jour, ils nous ont laissé quelques bouteilles d'eau, un détail. La terrasse du neuvième grand. Très chaleureux avec radiateurs et poêles. Les délicieux cocktails. Le super petit déjeuner. Le plus gros inconvénient est le restaurant. Il est petit et les personnes séjournant à l'hôtel ne sont pas prioritaires ou une partie n'est pas réservée à ceux d'entre nous qui y ont séjourné. Les serveurs assez désagréables lorsque nous avons demandé à quelle heure il pouvait y avoir une place pour dîner. Mais dans l'ensemble, un hôtel hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre appréciation, Monica, et nous espérons que les petits désagréments que vous nous signalez ne vous empêcheront pas de revenir chez nous. Merci de nous avoir laissé votre appréciation. 👌
• Martina.�

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:16

  Hôtel avec un bon emplacement et des services, une bonne attention de tout le personnel, nous avons pris le petit déjeuner et le dîner dans la cafétéria du restaurant et même lorsque tout était complet, nous avons apprécié un excellent traitement et service de la part du personnel de la cafétéria.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir apprécié l'effort de notre personnel malgré les circonstances, Martina. Nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur à nos clients !😊
• inés.h

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:46

  Bon hôtel au centre de Jaén, chambre spacieuse, lit grand et très confortable, bon nettoyage et bonnes installations dans tout l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes mots, Inés !👏
• Juan.u

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:49

  Excellent emplacement et très bon traitement et attention. Le petit déjeuner est très complet. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir recommandé notre hôtel, Juan ! 😉
• Marta.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 20:31

  L'hôtel est 4 étoiles et le prix est cohérent avec cela, mais pas les chambres : le mobilier est très vieillot (surtout la salle de bain) et, bien que les fenêtres bloquent beaucoup le bruit de la rue, les chambres sont fatalement isolées et Vous pouvez entendre toutes les conversations des autres invités dans le couloir (c'est-à-dire que vous ne pouvez pas dormir). Le petit déjeuner est toujours bon, mais le prix que nous avons payé pour la chambre semblait exorbitant pour l'état de l'hôtel.
• Jose.e

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:29

  Très bon emplacement, très central, grande salle, le seul inconvénient est le bruit des personnes qui sortent de la discothèque, ce qui ne vous laisse pas vous reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, José ! 😊
• Paqui.a

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:14

  Les installations étaient bonnes mais les chambres sont au-dessus d'une discothèque où vous ne pouvez pas dormir toute la nuit car toute la pièce gronde à cause du bruit de la rue et de la musique. Si vous ne voulez pas vous reposer toute la nuit, un super hôtel.
• Agustin.a

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:05

  Je pense que la qualité du whisky "Cutty Sark" cubalibre ne correspondait pas à la réalité. Il m'a semblé plus "garrafon" et je l'ai rendu au serveur Il ne m'a proposé aucune réponse
• HarryFly.a

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 07:29

  Cette critique s'adresse au service de restauration, amis coeliaques, allergies, intolérance au gluten, le repas commence et ayant été averti qu'il y avait quelqu'un dans le groupe de convives intolérants au gluten, ils n'ont rien préparé du tout, j'ai passé presque une heure à regarder comment mes compagnons mangeaient quand ils servaient quelque chose d'étrange comme un morceau de laitue emboliendo un ivrogne de je ne sais quoi. Le poisson est comestible, mais le secret ibérique est très ancien et sec. 40 euros de conneries alimentaires.
• Francisco.U

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 14:10

  Les chambres sont très bien, le lit est très confortable et très propre, confortable, très bien, grandes notes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir très bientôt, Francisco !😊
• Lola.a

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:22

  L'hôtel est très bien. Le personnel est sympathique et les chambres sont spacieuses, mais la nuit, vous ne pouvez pas dormir avec le bruit, car sur la petite place juste en dessous de l'hôtel, ils fabriquent des bouteilles.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:55

  Hôtel bien situé, avec des chambres confortables, mais avec 2 ascenseurs chaotiques, qui font parfois attendre jusqu'à 12 minutes pour l'utiliser. Au 9ème étage, il y a ouvert au public, un endroit assez fréquenté pour les boissons
• Mónica.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 21:01

  Chambre silencieuse, luxueuse, confortable et propre. Lit très confortable. Bonnes vues.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé votre avis, Monica!😉
• King.n

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:29

  Je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel Condestable et en particulier Alejandro, merci beaucoup d'avoir fait tout votre possible pour rendre notre mariage aussi merveilleux qu'il l'était❤️❤️❤️. Tout, jusque dans les moindres détails, a été parfaitement soigné ! Tous professionnels ! Le verre d'attente est merveilleux, la nourriture de rêve, la discothèque géniale ! Et le meilleur personnel que j'aie jamais vu ! Et non seulement je le dis, tous mes invités m'en ont parlé ! Les chambres sont super aussi ! Une expérience imbattable !! Merci beaucoup Alejandro et l'équipe 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻, vous nous avez rendu très heureux Carmen et Andy

  Réponse du propriétaire :
  Merci, merci, et merci. Ce fut un plaisir de faire partie d'une journée aussi importante pour vous et d'avoir réalisé tout ce que vous attendiez. Notre travail en vaut la peine pour des clients comme celui-ci. ❤
• manuel.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 10:24

  J'y ai séjourné plusieurs fois pour le travail et pour des vacances en famille, tout était super. Les chambres sont très spacieuses et les matelas sont super confortables. Le service est très bon et l'emplacement est également très proche du centre mais dispose d'un bon accès.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel, les portes de notre hôtel seront ouvertes chaque fois que vous voudrez rester avec nous. Vous êtes chez vous !😊
• thekilteddrifters.

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:08
• Marta.

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:25

  Hôtel bien situé à Jaen. À seulement 10 minutes du centre à pied. Les installations sont propres et confortables. Comme inconvénients, je dirais que le service à la cafétéria est un peu lent et qu'il n'y avait pas de prises dans les chambres.
• Pablo.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:45

  Je n'ai été qu'à des événements sociaux et tout va très bien et ceux qui restent sur recommandation ont également été heureux
• Isabel.�

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:33

  Tout est très propre et le service très bon. Il a besoin d'un remodelage pour l'adapter à cette décennie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour chez nous, Isabel !👏
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:31

  C'est un super hôtel, très bien situé, tous les professionnels sont très gentils et amicaux, ils vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. J'y retournerais sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia, nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été aussi agréable. Nous apprécions vos paroles envers notre personnel et nous espérons vous voir ici très bientôt. Salutations. 😉
• David.R

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 12:50

  Bon hôtel bien qu'un peu vieillot dans la décoration. Étant dans tout le centre, il est nécessaire d'avoir des fenêtres qui isolent du bruit. Alors le minibar s'il fait autant de bruit, mieux vaut le retirer. Tout est très propre, des prix très abordables, le magnifique bar en terrasse et le traitement merveilleux. Il est très difficile de se garer, mais c'est normal d'être au centre.
• Javier.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:55

  L'hôtel n'est pas mal mais c'est vrai qu'il a déjà besoin d'une réforme, du moins ma chambre la salle de bain était trop vieille
• Soledad..

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:31

  Très bon emplacement, chambre spacieuse et belle vue, votre bouteille d'eau de bienvenue et tout pour préparer un café. Petit déjeuner buffet très bon et varié. A la réception, traitement très sympathique, la fille qui nous a accompagnés était très gentille et a tout expliqué très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, Soledad ! Nous espérons vous revoir très bientôt. 😉
• Ramon.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:41

  Les services de l'hôtel Condestable Iranzo sont EXCELLENTS à tous points de vue. Tant pour son emplacement et ses installations que pour la qualité humaine du personnel qui travaille à l'hôtel.
• Eduardo.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:42

  Il n'y a pas d'ascenseurs et il y a des files d'attente d'une demi-heure à monter. Sinon un excellent hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions le temps que vous avez passé à nous laisser votre évaluation, Eduardo ; et nous tiendrons compte de ce que vous nous direz pour de futures améliorations. Salutations. 😊
• Iván.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 07:46

  Bon emplacement au coeur de Jaén, bon service et chambres spacieuses, ils ont une terrasse à l'étage avec une vue magnifique sur la ville, vous pouvez manger au restaurant à l'étage inférieur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Ivan! Nous espérons que vous avez passé un bon moment pendant votre séjour. 👌
• Rubén.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:23

  Excellent service, en particulier d'une serveuse en particulier, María Ángeles, excellent service client et très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous appréciez la qualité humaine et le professionnalisme de notre personnel ! Merci pour votre avis, Ruben. 😉
• Agüi.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:17

  Mari Ángeles, serveuse du restaurant, excellent traitement, toujours à l'écoute de nos besoins et des solutions très rapides et conviviales. Excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Nous transmettrons vos paroles à M.ª Ángeles, et nous vous remercions de nous avoir laissé votre appréciation ici. Nous espérons vous voir bientôt, Agüi ! 🙌
• Cesar.a

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 06:40

  Hôtel confortable, si vous n'êtes pas au huitième étage bien sûr, la terrasse est au neuvième et c'est insupportable d'être dans la chambre... beaucoup de bruit jusqu'à la fermeture... le parking de l'hôtel est petit ainsi que les places de parking... Pour moi trop cher 16€ la journée.
• Agustin.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:40

  Le meilleur le lit, les vues et l'emplacement. Excellent rapport qualité/prix. Le buffet du petit déjeuner est également très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour, Agustín ! Reviens quand tu veux. Salutations. 😊
• Iban.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:53

  Un bon hôtel, avec des chambres relativement rénovées et neuves. Le meilleur, sans aucun doute, est l'emplacement et les services communs, avec une réception et un restaurant très élégants. Cependant, la salle de bain est très ancienne et mériterait une remise à neuf, ainsi que plus d'entretien avec certains éléments, notamment dans la salle de bain également. De plus, c'est un peu cher pour ce que c'est. Bref, une très bonne option à Jaén, bien qu'un peu chère pour ce que c'est

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé un avis aussi complet, nous tiendrons compte des améliorations dont vous nous parlez afin de maximiser la qualité de nos services. Salutations. 😉
• Silvia.l

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:36

  Tout est super et très propre. A la réception, les filles très sympathiques nous ont fourni tout ce dont nous avions besoin. Un petit bémol était le monsieur à la réception le soir. Il était poli mais en lui demandant de bien vouloir nous appeler un taxi, il a mis un obstacle. Nous comprenons qu'il y avait une foire, mais cela ne nous dérangeait pas d'attendre. Je pense que l'homme à la réception avait beaucoup d'autres travaux et n'était pas pour les taxis. Cependant, après mon insistance sur le fait que cela ne nous dérangeait pas d'attendre, il nous a organisé un taxi. En 4 minutes. Sinon, un hôtel fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Silvia ! Nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Salutations. 😊
• Jesus.z

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:51

  Un hôtel très bruyant la nuit il y a une discothèque en bas qui ouvre à une heure du matin avec beaucoup de bruit (motos, gens qui parlent avant d'entrer, crient en sortant etc) des murs comme du papier et même des travaux dans les chambres avec des gens qui travaillent !! Pas même s'il était dans ma communauté s'il vous plait!!
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:43

  Bon endroit pour honorer un collègue. Un service attentionné et exquis à tout moment. Le bar de la terrasse, incroyable ; Je le recommande le soir. Idéal pour une boisson spéciale

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'événement dont vous nous parlez, Manuel. Nous espérons que vous répéterez très bientôt. Salutations. 😉
• Maria.a

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:01

  L'hôtel et ses excellents services. Note inférieure pour la discothèque qui se trouve juste en dessous des chambres en raison du vacarme des enfants qui se forme tout au long de la nuit / tôt le matin

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation, Maria. Nous essaierons chaque jour de continuer à nous améliorer pour offrir le meilleur service à nos clients. Salutations. 😊
• Raimonmg.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:08

  L'hôtel est bien entretenu, même s'il est ancien, son emplacement est fantastique, à proximité des musées, du quartier commerçant et de la cathédrale, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir recommandé, Raimon !👏
• ana.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:49

  Je suis allé au Disco Fair dans l'une de ses salles, donc je ne peux pas faire de commentaire en tant qu'hôtel, mais le concierge et l'établissement que j'ai visités ont été parfaits et l'événement auquel j'ai assisté est très bien organisé et très intéressant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots Anna! Nous espérons que vous aurez très bientôt l'occasion de profiter d'un séjour dans notre hôtel. Salutations. 😊
• Esperanza.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:32

  Un hôtel fantastique pour se reposer, avec un emplacement privilégié à proximité de tout, une vue sur le château et un bon service, à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour, Esperanza ! Nous espérons vous voir ici très bientôt. 😊
• Ascension.u

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:28

  Bon l'hôtel est grand et bien situé Les services et l'attention laissent à désirer, ils ont eu le manque de décence de nous donner une chambre juste à côté d'une autre qui était en rénovation, donc les ouvriers étaient avec les radios et avec des coups, qu'on ne pouvait pas se reposer De plus, l'hôtel est très bruyant et le buffet du petit déjeuner est un peu rare car comme on arrive un peu tard il ne reste presque plus rien personnellement je ne reviendrais pas
• Pili.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:25

  L'hôtel est super, les chambres super propres, le lit très confortable et la salle de bain très propre. Petit déjeuner très complet. Le personnel de l'hôtel est super sympa, tant les réceptionnistes que les serveurs et tous ceux qui y travaillent. Je recommande cet hôtel à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de travailler avec des clients comme vous, Pili ! Merci pour chacun de vos mots 😍.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:30
• Tony.u

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:13

  Personnel amical. Bonne localisation. Chambre spacieuse mais qui accuse le passage du temps. Très bon petit déjeuner. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé un commentaire sur votre séjour chez nous, Tony! Salutations. 😊
• Silke.e

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:01

  Pièces laissées dans les années 70. Salle de bain très étroite et un bidet extrêmement gênant. Baignoire extrêmement usée. Mais le bar sur le toit est très bon. Le petit déjeuner est correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silke, Nous tiendrons compte de votre avis face aux éventuelles améliorations que nous pourrons apporter prochainement pour améliorer le séjour de nos clients. Salutations.
• Ester.r

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:57

  Très bien situé, l'hôtel est ancien, il fait un peu gris. Mais tout est très propre et en ordre. La piscine, bien qu'elle soit petite, est très appréciée à Jaén au milieu du mois d'août. Il a une terrasse avec de superbes vues et un bar/restaurant très atmosphérique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir évalué nos installations si favorablement, Ester! Reviens quand tu veux. 😊
• manuel.e

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 04:48

  Le personnel dirait que c'est une birria complète bords mal éduqués pas d'empathie ni serviable piscine sans maître nageur qui est un étang pas une piscine parasols pourris pas de distributeur automatique dans l'hôtel bien s'il y en a mais tous sont cassés je recommande à tout le monde qui viennent à jaen laissez-les aller au ho est le meilleur hôtel de la ville les citoyens super frontières je pense que dans ma vie je reviendrai dans cette merde de City
• Noelia.b

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:34
• Matheus.s

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:56

  l'emplacement parfait, mais le service fatal, les chambres ne fonctionnaient pas bien l'air, les sièges anciens et en plus je me réveille le matin pour préparer un café dans la chambre et la cafetière ne fonctionnait pas.... .pas de commentaires.... .nous avons payé 90 euros, alors qu'en vérité ça valait la moitié.
• Eva.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:32

  L'hôtel est très central mais tout est très vieux. Les salles de bain sont vieilles. Lors d'un séjour de deux jours, à 15 heures, la chambre était défait. La baignoire impossible pour les enfants sans qu'un adulte soit à l'intérieur. Il y a très peu de lumière dans la chambre et les couloirs. Améliorable pour être un quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité, Eva. Nous tiendrons compte de ce que vous nous direz afin d'améliorer nos services. Salutations.
• Pablo.u

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:50

  Nous restons à l'hôtel et nous sommes heureux. Mais je tiens à souligner Jose, un serveur spectaculaire, conscient que vous ne manquez de rien, avec un charisme brutal et avec son bon travail en avant. Nous restons avec Jose pour toujours! Merci,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, Paul! Nous transférerons tout ce que vous nous direz à Jose et nous espérons vous revoir ici bientôt. Salutations. 🙂
• A.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:25

  Vues nocturnes spectaculaires depuis la terrasse supérieure. Chambres un peu vieilles mais nous étions très bien. Prix ​​fortement recommandé et très abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Latisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Merci pour vos mots! 😉
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:06

  Il est à 10 15 minutes du train, quoique en montée. Il il. Tout chambres très propres et spacieuses. La piscine est incroyable et le chillout est le même. Les vues depuis le toit sont incroyables

  Réponse du propriétaire :
  Reviens quand tu veux, Alberto ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations.😉
• Fátima.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:03

  Bon emplacement, lits confortables et personnel très sympathique. Très propre et équipé de tout ce dont vous avez besoin. Le seul inconvénient est peut-être que les murs sont fins et que le bruit du couloir et des pièces voisines peut être entendu. La piscine est petite mais très propre et est appréciée en été.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Fatima ! Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous reviendrez très bientôt. Salutations.😊
• David.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:16

  L'un des meilleurs hôtels que j'ai jamais visités, personnel sympathique et attentionné, nous avons eu un incident avec la télécommande qui ne fonctionnait pas et cela a été résolu rapidement, le parking privé de l'hôtel est à 16 € par jour. Les seuls inconvénients que j'ai mis sont le bruit de 8 à 9 heures du matin que lors du nettoyage des chambres, ils traînent les fauteuils, les meubles et vous réveillent. La piscine manque de chaises longues qui n'en ont que 3 et elles sont toujours occupées et le reste d'entre nous finit par s'allonger avec des serviettes sur le sol, à mon avis, plus de chaises longues pourraient être placées ou du gazon artificiel ajouté pour au moins ne pas s'allonger sur le sol dur .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour chez nous, David! Nous sommes heureux de voir que notre personnel a résolu rapidement l'incident que vous avez mentionné et nous prenons note du reste des aspects afin de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite. Salutations.🙂
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:21

  Eh bien, un bon hôtel, de bons lits, un bon service, et vous avez une terrasse et une petite piscine, ce qui est très bien avec la chaleur qu'il fait maintenant

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé votre avis, Manuel! Nous espérons te voir ici bientôt. Salutations. 😉
• Inma.f

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:10

  lit très confortable Petit-déjeuner buffet varié Bien situé Pour mettre un bémol, il a besoin d'une réforme surtout dans la salle de bain et le bruit de la discothèque qui, malgré le fait que la chambre était au 7ème étage, s'entendait très bien !! 😒

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir apprécié votre séjour chez nous, Inma. Nous essaierons d'améliorer ce que vous nous dites et d'améliorer votre expérience lors de la prochaine visite. Salutations. 😊
• JUAN.O

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:13

  Nous avons aimé cet hôtel. C'est assez central. Le musée provincial de Jaén et le musée ibérique sont accessibles à pied. En remontant la rue, à quelques minutes, se trouve la cathédrale de Jaén, la basilique de San Ildefonso... Il y a des bars à proximité où l'on peut manger, prendre des tapas... La chambre qu'ils nous ont donnée était grande et spacieuse, il semblait rénové. Il avait une décoration classique et simple. Le lit grand et confortable. Il y avait un frigo, une bouilloire... Ils nous ont laissé deux bouteilles d'eau de courtoisie et deux petites bouteilles d'huile. Il dispose d'un petit parking pour 16,40 euros par jour, avec de grandes places. Il dispose également d'un restaurant, La Terraza, où l'on peut bien manger. Le personnel de service est attentionné et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette critique détaillée, Juan José! Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel et que vous soyez aussi satisfait qu'à cette occasion. Salutations. 😉
• Manoli.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:22

  Hôtel bien situé, personnel très agréable et serviable. Chambres correctes. Piscine très bien, le service de hamac pour vérifier qu'ils étaient cassés. La salle de sport juste et très cachée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé un avis aussi complet, Manoli. Nous allons essayer d'améliorer ce que vous nous dites par rapport au solarium pour l'été prochain. Salutations. 😊
• Amelia.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:13

  Je viens d'arriver et je pensais m'être trompé d'hôtel. Je n'arrive pas à croire les bons commentaires que j'ai vus lors de la réservation et que je vois ici. Impossible. marketing pur. C'est la chambre d'hôtel la plus ancienne et la plus sale pour laquelle j'ai jamais payé ce genre d'argent. Les murs entiers éraflés et ébréchés et la salle de bain très très vieille. La climatisation fait beaucoup de bruit et les ressorts collent aux lits. Je ne suis pas chic du tout mais j'ai dormi dans de bien meilleures auberges que celle-ci. Je n'arrête pas de paniquer, j'espère que ce commentaire atteindra quelqu'un et qu'il s'améliorera car ce n'est PAS du tout un hôtel 4 étoiles.
• Cristian.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:50

  Bon hôtel au centre de Jaen, à 10 minutes de la cathédrale et du quartier des bars. La chambre de base répond au nécessaire. La piscine est bien, surtout pour la vue, mais elle est très négligée, il y a 8 transats, dont 5 sont cassés et inutiles, il n'y a qu'un seul parasol... eh bien... c'est dommage car ils pourraient avoir un beaucoup d'utilisation hors de lui. Le neuvième bar qui se trouve au dernier étage est super, bons cocktails et service exceptionnel... les vues sont impressionnantes... vous voyez les tours de la cathédrale et le château de Santa Catalina. Dans l'ensemble, je lui donne un 6,5/10. Mais si je retournais à Jaen… je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé un avis aussi détaillé, Cristian. Nous tiendrons compte de ce que vous nous avez dit pour résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez encore plus satisfait. Salutations. 😊
• Sara.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:27

  L'hôtel était super, bien situé, petit déjeuner très complet et une attention fantastique. Au sommet il y a un pub qui est très bon. Le seul bémol de l'hôtel est qu'aucune des chambres n'a de terrasse, il y a une très grande fenêtre, mais cela plaît à tout le monde. Sinon tout super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre hôtel a largement répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. 😉
• yolanda.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:07

  Personnel très sympathique et serviable, très propre. Mais très dépassé. Au pire, nous avons payé un supplément de 20 €, le plus cher que j'ai payé pour quoi que ce soit. Ils n'ont pas laissé le chien monter sur la terrasse, ni l'ont laissée seule dans la chambre, ni même lui ont donné un misérable coussin, 20 € pour quoi ???
• Eric.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:40

  Excellent traitement à la réception et recommandations pour rendre le séjour plus agréable. Il est fortement conseillé de monter au dernier étage où, en plus de la piscine de l'hôtel, il y a des vues privilégiées sur la ville de Jaén. L'hôtel a aussi beaucoup de charme et à mon avis est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le séjour que vous méritez, Eric !😉 Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir ici très bientôt!
• Sy.h

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:31
• Ana.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:06

  Nous avons répété ici pour la deuxième fois, cette fois nous sommes entrés dans le. Au septième étage, avec vue sur le monument des batailles de Tolosa et Baylen, chambre avec de très grands lits doubles réunis, elle n'était pas aussi moderne que celle qu'ils nous ont donnée il y a 3 ans, mais c'était pas mal, la salle de bain n'était pas modernisée non plus, mais tout à fait acceptable. Le personnel du restaurant est très attentionné et au buffet du petit déjeuner pareil... L'hôtel est dans une position très pratique pour rejoindre le centre en 5 minutes. La neuvième terrasse est maintenant ouverte (mai 2022) du mercredi au dimanche Recommandé !!!! Nous reviendrons encore!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna! Merci de nous avoir choisis une fois de plus pour votre séjour à Jaén. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt. 😉
• Andrés.a

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:58

  Dans la chambre, la climatisation était très bruyante et dans la salle de bain on entendait la musique qui était sur la terrasse de l'hôtel. Il était 4h30 du matin et la musique continuait, une heure inappropriée pour un hôtel. La terrasse était au neuvième étage et ma chambre était au septième, qui serait l'une de celles qui logeaient dans les chambres du huitième... J'avais réservé une chambre trois mois à l'avance avec deux lits et quand je suis arrivé au hôtel ils m'ont dit non Ils avaient. Mauvaise organisation ? Petite formalité ? Imprésentable !!!
• anibal.i

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:45

  Le bâtiment a l'air bien de l'extérieur, il y a un parking juste à côté, mais vous pouvez vous garer dans une zone blanche dans la rue derrière. Il y a un grand parc juste de l'autre côté de la rue, et c'est très proche du centre. La chambre est de bonne taille, mais dès que vous entrez vous vous rendez compte que les 4 étoiles ont été perdues il y a quelque temps, je lui en donnerais 3. Il a une fenêtre sur la rue, la chambre est très lumineuse et calme, tout est très propre, coffre-fort, réfrigérateur, etc., La salle de bain est un peu petite, car le comptoir de l'évier mange tout, il est trop grand, il est très propre, sinon c'est une bonne option si vous venez à Jaén. Le personnel est très serviable et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anibal, nous essaierons de répondre à vos attentes lors de prochaines visites. Merci pour votre avis. Salutations.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:37

  Nous étions au 9ème pour un repas de retraite et le service était vraiment nul. Ils ne nous ont rien proposé à boire dans la première demi-heure que nous attendions nos compagnons. A aucun moment ils ne se sont prêtés à nous aider avec les surprises que nous leur avions préparées. Bien au contraire, ils nous ont fait plusieurs choses moches à part essayer de nous faire payer 10 euros de plus par personne alors que tout était déjà convenu, même avec des e-mails qui le prouvent. Un lieu aussi agréable, avec une vue magnifique, et le prestige d'un hôtel avec autant d'ascendance que le connétable Iranzo, ne mérite pas un personnel aussi désastreux au service de son restaurant. Prenez note, messieurs, l'offre gastronomique à Jaén est actuellement prodigieuse, et après vendredi dernier, peu de participants auront l'intention de répéter avec vous.
• Araceli.o

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:50

  Après avoir passé quelques jours ici, c'est dommage. Un hôtel très bien situé, excellent traitement par tout le personnel (cafétéria, serveurs du petit déjeuner, serveurs du déjeuner et du dîner), et réception. Quelques déjeuners et dîners de honte, non, les suivants. Tous les aliments à jeter. Il faut avoir très peu envie de bien faire les choses pour servir ces plats aux clients. Bref, dommage tout le séjour pour une mauvaise cuisine, très mal gérée.
• M.

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:23

  Bon hôtel... un peu vieillot mais prudent. Chambre spacieuse et confortable avec vue sur le parc. Bonne attention mais pas très agréable.. Pour moi, le gros défaut est que, du moins dans notre chambre, la porte de la salle de bain était en verre translucide... zéro intimité !!! et c'est assez bruyant. Bon emplacement au centre. Le restaurant mange bien.

  Réponse du propriétaire :
  erci d'avoir évalué votre séjour chez nous, nous tiendrons copte de votre avis afin d'aéliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons te voir ici bientôt. 🙂
• Daniel.

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:34

  Ils autorisent les chiens... et le séjour du client dépendra s'il a un chien dans la pièce voisine qui aboie beaucoup ou pas du tout. Dans mon cas, les propriétaires de la chambre d'à côté ont mis la télévision très fort pour que le chien n'entende rien et j'ai dû demander à la réception de la baisser car les propriétaires étaient partis, et plus tard à partir de 22h30 le chien Il s'est mis à aboyer sans arrêt. Les propriétaires étaient allés boire un verre et l'avaient laissé dans la chambre. J'ai dû attendre que les propriétaires reviennent pour qu'il arrête d'aboyer. J'ai dû changer de chambre. Cet hôtel quatre étoiles ne peut pas se le permettre. Cela ne m'était jamais arrivé dans un hôtel et je voyage fréquemment pour le travail. Je ne le recommande pas. Il y a beaucoup d'autres hôtels à Jaén
• Marisa.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 00:17

  Eh bien, j'étais sur la terrasse l'autre jour, qui est très belle et avec des vues spectaculaires J'ai une réservation pour mai et je ferai de nouveau un commentaire. j'espère que tout est à mon goût Il est très bien situé Peut-être que d'après le peu que j'ai vu, ils pourraient le moderniser un peu. Donnez-lui un peu plus de lumière au moyen de couleurs claires. Maintenant, je suis resté et je peux dire que c'est très bien. Chambres spacieuses et lits très confortables Très propre et excellent traitement du personnel Très central et traditionnel

  Réponse du propriétaire :
  Quelle joie que vous ayez apprécié les vues incroyables depuis notre terrasse, Marisa ! Nous espérons que votre séjour parmi nous en mai sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement 😉
• Arturo.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:33

  Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, bien que d'après les photos de Google, il semble très bien. Je n'étais sur la terrasse qu'un après-midi en train de prendre un café. Le service est très bon, bien qu'un peu lent. Mais ça mérite quand même 5 étoiles. Très heureux et je recommande d'aller passer un bon moment. Aussi sur la terrasse il y a des poêles pour le froid qui chauffent beaucoup. C'est un moment très calme et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur notre terrasse. Par rapport à la rapidité du service, nous tiendrons compte de votre appréciation pour tenter de réduire l'attente lors de votre prochaine visite. Reviens quand tu veux !😉
• Sadek.a

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:40

  Propre et bon emplacement. L'hôtel est assez classique mais en même temps il a un air de rénovation tout en gardant son style. L'attention du personnel est très bonne. L'inconvénient est qu'au 9ème étage il y a un bar à cocktails jusqu'à 3 heures du matin et notre chambre était au 7ème étage et la musique était constamment entendue. Nous avons dû demander un changement de chambre qu'ils nous ont donné sans problème au 2ème étage. Je pense qu'ils devraient signaler ces détails, en particulier pour les personnes qui ont du mal à dormir. Sinon d'accord.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sadek, nous sommes ravis que l'imprévu lors de votre séjour ait été résolu si facilement et nous espérons vous revoir très bientôt. Merci pour votre évaluation. Salutations.
• Philippe.

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:26

  Bon hotel salle de bain déco veillote mais propre. La chambre est spacieuse mais mal isolée. Les bruits de la rue sont assez présents. Le petit déjeuner est copieux et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous prenons note de chacune de vos contributions afin de vous garantir un confort et un meilleur repos lors de votre prochaine visite. Merci pour ton temps. Salutations.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:30

  Formidable
• Angel.o

  4 / 5

  Le 12/01/2021 à 15:31

  Confortable, fiable
• Jean-christophe.o

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 22:15

  Très bien, propre et bien placé proche du centre.
• Ange.i

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 12:23

  Hotel de centre ville, magnifique avec une terrasse panoramique, pour des photos superbes !! Je recommande sans aucun problème !!!
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 15:31

  Hôtel agréable, personnel aimable et serviable. Très bien situé et un parking public à côté. À proximité, un joli parc, le muséum ... À ne pas manquer : le château de Santa catalina à 10 minutes en voiture.
• Marcos.a

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 19:29

  Hôtel très convenable. Le centre ville est accessible en 15 minutes à pied. Le parking de la place est pas loin. Le lit est plutôt confortable. L'accueil est correct. La climatisation est un peu faible. Même si on était à un étage assez bas, on entend presque pas la rue - ce qui est super.
• Benaissa.a

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 16:12

  Formidable, propre, calme, personnel accueillant
• Alexandre..h

  2 / 5

  Le 28/08/2017 à 16:15

  Moyen
• Sylene.a

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 22:08

  Reception impeccable. Chambre super. Restaurant au top.
• Ale..

  4 / 5

  Le 25/03/2017 à 16:31

  Bien
• Miguel.V

  5 / 5

  Le 07/10/2016 à 20:46

  Confortable
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 15/06/2016 à 05:51

  Bien