Iberostar Playa Gaviotas Park

Tags: Hôtel,

• Astrid.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 21:06

  Bel hôtel en bord de mer, belle chambre avec vue mer, grand buffet varié le soir. Donc tout pour se sentir bien.
• Gary.u

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:47
• soroush.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:25

  Positif: Personnel (réception, restaurant, bar, animation, équipe de ménage), nourriture super de bon goût rarement aussi bien mangée avec tout compris, boissons, glaces, grandes chambres. Fortement recommandé pour les familles avec enfants. Négatif: Le design est un peu ancien. Pourriez-vous tout rénover à nouveau ?
• Birgit.�

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:45

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 10 janvier au 31 janvier Le personnel était toujours très gentil et sympathique. Ils ont vraiment essayé que les tables soient toujours débarrassées. Les chambres vieillissent vraiment mais elles étaient toujours propres... Les installations de la piscine étaient très bien entretenues. L'animateur Lucas et tous les autres avaient de très bons programmes pour nous, petits et grands. .. la nourriture était délicieuse si vous ne trouviez rien, vous ne pouviez pas vous en empêcher... la seule chose qui nous dérangeait était le bruit de fond dans la salle à manger... dans l'ensemble, c'était de merveilleuses vacances. .. .
• Xavier.

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 23:54

  Bien situé proche de la plage et du front de mer. Chambre spacieuse et moderne avec loggia. Petit bémol pour la salle bain un peu datée mais une rénovation est prévue. Pour les chambres familiales (4 personnes), 2 couchages sont sur banquette et lit d'appoint de qualité moyenne, dommage. Grand buffet varié et différent pour tous les repas. Espace piscine bien aménagé. Personnel très attentionné et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux de lire que notre hôtel Iberostar Playa Gaviotas Park a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons aussi note de vos suggestions qui nous aideront à nous adapter au mieux à tous nos hôtes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour répéter ou même dépasser cette expérience. Cordialement, Quality Manager
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 17:04

  Nous sommes restés une semaine début février avec nos 3 enfants. - propreté très bien - personnel super sympa - 3 des 5 piscines extérieures chauffées (suffisant pour une baignade détendue), 2 non chauffées et assez fraîches, piscine intérieure avec enfants uniquement moyennant un supplément (10 euros/personne 2 fois par semaine, c'est annoncé, on ne s'en est toujours pas rendu compte) , notre fille était presque non-stop dans la piscine et portait une combinaison, mais selon le temps il fait parfois frais - parfaitement organisé, super accueil - la nourriture était presque toujours très bonne pour des conditions "tout compris" - À distance de marche en 10 minutes environ se trouve une aire de jeux extérieure et une plage fantastique - vraiment beaucoup de familles avec de jeunes enfants, mais incroyablement calme la nuit (fenêtre ouverte, peu de moustiques) - les pourboires à l'hôtel : - la purée de pommes de terre avait un goût vraiment catastrophique - les chambres sont un peu vétustes, cuisine dans le placard ? - le vin standard est "limite délicieux" - les cocktails ont un goût vraiment horrible, désolé - des mesures pour réduire le niveau de bruit dans la salle à manger (petit-déjeuner, dîner ?)
• Holger.l

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:53

  Début à l'hôtel était un peu difficile. Ensuite ça a très bien marché. L'hôtel lui-même est soigné et très propre. Quand il s'agit de manger, il faut s'habiller. Malheureusement, le chef lui-même ne connaît que le poisson, mais c'est très bon et la salade aussi. La viande, cependant, est pour de bonnes dents. La piscine est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Holger, Merci d'avoir visité notre hôtel Iberostar Playa Gaviotas Park et de votre commentaire ultérieur. Dans notre hôtel, nous attachons une grande importance au bien-être de nos clients et notre objectif est de dépasser les attentes de nos clients. Pour cette raison, nous sommes désolés qu'au début de votre séjour, ce n'était pas l'impression complète que vous avez reçue. Cependant, nous sommes très heureux que nos employés compétents et axés sur le service aient trouvé une solution satisfaisante pour vous. Nous espérons donc que vous avez emporté avec vous de nombreux souvenirs positifs et vous remercions pour vos paroles constructives concernant notre gastronomie, que nous sommes heureux de transmettre en interne. Ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, Responsable qualité
• Alex.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:12
• Jose.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 22:06

  Nous sommes restés dix jours et ils étaient imbattables, nous avons passé un très bon moment, l'hôtel est idéal pour profiter en famille, ma fille a passé un moment super heureux dans les piscines et avec les activités pour enfants qu'elles proposent. Ce que ma femme et moi avons le plus aimé, c'est le traitement reçu par tout le personnel, de la réception avec Juan Manuel qui a toujours su être au courant de tout, ainsi qu'avec l'ensemble du service de serveurs, en particulier Francisco Castillo, et surtout avec le équipe d'animation, en particulier Luka et Ana (incroyable avec les enfants), animation imbattable et cela montre qu'ils aiment vraiment le travail qu'ils font et sont très préparés, et ma fille (Vera) est ravie d'eux et nous nous amusons comme jamais avant son spectacle .
• Harry.c

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 06:43

  Personnel sympathique, grande piscine. Très bonne cuisine et buffet copieux. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Jürgen.t

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:56

  Très beau complexe, composé de trois hôtels indépendants. À la mer pour un sentier pavé. Vous devez être raisonnablement bon à pied pour cela. Mais la plage et la vue compensent le petit effort. Nous aimons vraiment l'hôtel. La nourriture est fantastique et le personnel de service est extrêmement sympathique et courtois. Nous sommes ici en janvier. Pendant ce temps, de nombreuses jeunes familles avec de jeunes enfants semblent voyager. Il est donc parfois un peu agité en salle. Le paysage de la piscine est un rêve. L'une des piscines et une pataugeoire sont même chauffées. Dans l'ensemble, un voyage dans cet hôtel est fortement recommandé.
• Alexandra..

  2 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:43

  L'hôtel est en mauvais état. Le restaurant est moche et extrêmement bruyant. La nourriture se répète. Le bâtiment a de nombreux escaliers, très gênant. Besoin de rénovation! Le complexe est petit et offre peu. Peu est offert pour les enfants ici. Je ne recommande pas cet hôtel. Vous obtenez beaucoup plus pour le même prix dans d'autres hôtels !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Merci d'avoir choisi notre hôtel 4 étoiles familial Iberostar Playa Gaviotas Park. Dans le même temps, nous regrettons que, malgré tous nos efforts, nous n'ayons pas été en mesure de répondre pleinement à vos attentes. Puisque notre objectif ultime est d'obtenir la pleine satisfaction de nos clients, nous essayons toujours d'assurer une excellente cuisine avec des plats soigneusement préparés et variés, ainsi qu'une ambiance agréable dans tous nos espaces, et nous faisons de notre mieux pour que notre établissement offre le plus haut niveau de confort et de commodité offre l'expérience de vacances parfaite. Bien entendu, nous prenons note de vos commentaires constructifs et les étudierons avec les services concernés. Alexandra, nous aimerions également vous faire savoir que pour vos prochaines vacances, vous êtes invités à contacter notre équipe du centre de contact, qui se fera un plaisir de vous fournir plus d'informations sur nos hôtels dans le monde, afin que vous puissiez profiter de votre séjour avec nous. d'une manière détendue. Merci encore pour votre visite. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité chez Iberostar. Jusque-là, tout le meilleur pour vous. Sincères amitiés, Responsable qualité
• Michal.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:37
• Ma.e

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:49

  Nous sommes venus à Iberostar à Fuerteventura avec de bonnes recommandations de Majorque et des recommandations encore meilleures de Lanzarote. Malheureusement, les attentes élevées n'ont pas été satisfaites. La maison montre clairement son âge. À la réception, on est toujours sympathique et fait de son mieux, mais en sous-effectif la plupart du temps. Le fait que vous deviez payer une caution pour tout (coffre-fort, serviettes, salle de fitness, etc.) ne parle pas pour l'hôtel. Les chambres ne correspondent pas aux normes actuelles d'un quatre étoiles, mais elles étaient très propres. Cependant, la clairaudience et les vieilles chaises en bois sur le sol carrelé nous ont dérangés (bruyant) ! Seules deux des quatre piscines étaient chauffées, ce qui est généralement correct en janvier. Le buffet de nourriture était également correct et suffisant, mais à un moment donné sans imagination pour les séjours de longue durée. Cependant, les normes élevées de Lanzarote ne pouvaient pas être respectées de loin. Dommage. Le reste des installations était standard et remplissait son rôle. La belle plage est accessible à pied. Dans l'ensemble correct, mais certainement l'un des hôtels Iberostar les plus "faibles". Cependant, les belles plages de l'île et la météo en janvier compensent beaucoup. Fuerteventura volontiers à nouveau, mais probablement un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et suggestions concernant votre séjour dans notre hôtel 4 étoiles Iberostar Playa Gaviotas Park. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci pendant vos vacances avec nous, mais nous tenons à souligner que notre équipe fait de son mieux chaque jour pour pouvoir offrir à nos clients la meilleure expérience de vacances possible, car cela est exactement ce que nous représentons, pour le bien-être de nos clients. Nous serons heureux de transmettre votre suggestion au service responsable et serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Iberostar dans un proche avenir. Merci de votre fidélité à notre chaîne hôtelière. Sincères amitiés, Responsable qualité
• Susana.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 18:07

  Belles installations, piscines, SPA, tennis, location de vélos, jeux,... restauration variée et très bonne ; personnel sympathique, attentionné et efficace. Magnifique situation au bord de la mer et proche de la ville. Très satisfait de toute l'expérience.
• Benny.d

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:53

  Super hôtel familial. Il existe un programme de réduction des déchets (bien qu'il faille se demander si cela fait grossir avec le débit d'aliments qui finissent à la poubelle tous les jours). Les animations sont super
• Giesell.h

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:30

  Tous excellents ! L'hôtel a tout le confort dont vous avez besoin, nourriture magnifique, chambre incroyable, piscines, bars ....... bref, tout est merveilleux. Nous reviendrons à coup sûr.
• Dipa.h

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 23:14

  Le Buffet est de grande qualité et très varié. Service très amical. La direction est très à l'écoute. Le traitement personnel est merveilleux.
• Suso.s

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:12

  Très bon emplacement avec un accès pratique à la plage; chambre et installations communes excellentes et propres; magnifique buffet et le meilleur, le traitement et la disposition de tout le personnel
• Lasse.i

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:53

  Tout allait bien, nourriture très savoureuse, le service était bon et l'emplacement de l'hôtel est génial. Malheureusement, les horaires proposés par l'hôtel ne sont pas respectés, par exemple : Horaires d'ouverture de la salle de fitness, c'est parfois juste dommage. Mais sinon nous avons vraiment passé un très bon moment.
• SERGIO.S

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:27

  100% RECOMMANDABLE ✅️ Hôtel tout compris parfait pour partir avec des enfants ou en couple. ✅️ La plage spectaculaire et à deux minutes à pied. Ce n'est pas la première ligne, mais comme si c'était le cas. ✅️ Personnel a 10. Cristina (RRPP) une personne charmante et très professionnelle. Toutes nos félicitations! ✅️ Serveurs, cuisiniers, femmes de chambre. A 10. Toujours avec le sourire et très à l'écoute. IBEROSTAR IMPECCABLE COMME TOUJOURS. MERCI BEAUCOUP. Sergio, Pluie et Rome. 24.12.2022
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:12

  Hôtel familial. Réception sympathique et serviable. pot d'accueil. Animations pour petits et grands. Hôtel propre et bien tenu. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner sous forme de buffet très varié. Si vous n'y trouvez rien, c'est de votre faute. Chambres lumineuses et conviviales. Spacieux espace de rangement dans la salle de bain. Restaurant et bar personnel sympathique et attentionné. Installation et chambres très bien entretenues et propres. WiFi gratuit, parking devant l'hôtel.
• Belén.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 19:29

  Nous soulignons la gentillesse du personnel. L'hôtel est parfait pour les familles avec enfants. La nourriture est délicieuse, surtout le petit déjeuner et le dîner. Les chambres sont spacieuses et confortables, elles ont même une cuisine ! Les installations ont tout pour plaire : plusieurs piscines (dont une chauffée), espace ludique, mini aquaparc, spa, plusieurs bars... Les spectacles sont ludiques et divertissants.
• fermin.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:10

  Nous aimons cet hôtel, c'est pourquoi nous avons répété. Parce que nous avons été très satisfaits du traitement reçu par tout le personnel. Accueil, restaurants, animation, spectacles, ménage etc. etc. merci
• D.

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:21
• Jorge.C

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:33

  Une de mes filles a eu un accident et l'hôtel nous a aidés le jour de l'accident et le reste du séjour. Tout le personnel (de l'accueil au ménage) est charmant, une mention spéciale à Cristina Bueno, toujours à l'écoute de nos besoins, et à Rocío González pour son aide désintéressée. Les enfants se sont éclatés dans les piscines avec toboggans et avec l'équipe d'animation. Hôtel idéal pour déconnecter.
• David.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:51

  Un hôtel fortement recommandé pour les familles. Les enfants ont beaucoup apprécié. De retour à la maison, on danse encore tous les soirs sur les chansons de Starky et Stella qu'on peut entendre sur l'appli. Tout le personnel a été très sympathique à tout moment. Le jour du départ, nous sommes partis tôt (avant l'ouverture du buffet) et nous avons pu aller à l'aéroport avec le petit déjeuner grâce à Cristina (service client) qui a été très à notre écoute. Nous répéterons à coup sûr!
• Maria.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:06

  Merveilleux séjour, super personnel ! Remerciez la directrice pour son attention et son professionnalisme. À Juanma, chef de la réception et à ses garçons pour leur bon traitement et leurs soins en cas de besoin. Nettoyage, cuisine, etc. excellent Merci à tous
• Josué.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:31

  Tranquillité, bonne nourriture et bonnes boissons dans de bonnes installations et à côté de la mer. Et le personnel la cerise sur le gâteau. Des professionnels comme Castillo sont une valeur ajoutée. Nous serons de retour
• Laura.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:41

  Hôtel bien situé près de la plage. Un traitement amical et une bonne équipe d'animation pour les enfants et les adultes. Mes filles se sont bien amusées. La piscine est super et la nourriture est bonne aussi. Le premier jour, nous sommes arrivés très tôt et ils nous ont immédiatement proposé le petit-déjeuner et la chambre dès qu'elle était prête. recommandable
• Regine.c

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 09:49

  Nous avons déjà été chaleureusement accueillis avec champagne et apéritifs. L'ensemble du personnel est très très sympathique. Le concierge, M. Juanmar, s'est très bien occupé de nous. La nourriture était bonne et abondante. La salle de bien-être est d'une beauté fantastique. Ales est très bien entretenu et propre, l'espace piscine et le spa bien-être. Seule suggestion d'amélioration : l'eau de baignade de la piscine intérieure est trop froide. Il devrait faire un peu plus chaud pour se sentir à l'aise sur un transat à bulles. C'était des vacances merveilleuses et relaxantes. Nous aimerions revenir.
• David.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:36

  Nous étions en octobre à passer 10 jours en couple et aujourd'hui nous ne pouvons que sourire en nous souvenant d'une si bonne expérience. Merci à toute l'équipe de nous avoir fait sentir comme si nous séjournions à l'hôtel depuis des années. Merci à Cristina et Castillo d'avoir veillé à ce que tout soit à notre goût, et merci à toute l'équipe, Pablo, Damian, Sergio et tant d'autres qui restent dans le pipeline, pour avoir fait de ces vacances un souvenir inoubliable. Un câlin à tous, nous espérons vous revoir.
• Jack.e

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:04

  Hôtel déjà très minable. Les chambres, bien que rénovées, sont vétustes et défectueuses. Malheureusement, toutes les boissons alcoolisées ne sont pas premium, même si elles sont indiquées comme telles sur le menu. La climatisation ne fonctionnait pas, bien qu'ils m'aient dit que rien n'avait été fait. Je recommanderais plutôt l'un des deux autres hôtels Iberostar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jack, Merci d'avoir choisi notre hôtel familial Iberostar Playa Gaviotas Park. En même temps, nous regrettons profondément que vous n'ayez pas passé votre précieux temps de vacances à votre entière satisfaction cette fois-ci et nous vous remercions pour votre évaluation personnelle. Elle nous aide à perfectionner nos services, car c'est la seule façon de continuer à répondre au mieux aux souhaits de nos clients et ainsi faire de leurs vacances une expérience unique. Jack, ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Iberostar à travers le monde. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Sincères amitiés, Responsable qualité
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:48

  Une équipe d une grande gentillesse, attentionnée, serviable et souriante, tant pour la cuisine, le service, le bar, le ménage, l animation et l intendance! Un service clientèle d une remarquable réactivité. Nous nous sommes régalés.
• nevillerover.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:08
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:26

  Une expérience fantastique. Excellent emplacement, installations confortables et une multitude d'activités. Service très attentionné et professionnel, sympathique et très prévenant, en particulier Jorge Méndez et Castillo. Dans les activités d'animation pour les enfants avec une équipe fantastique avec Anna et LuKas comme bannières. Merci pour ces vacances bien appréciées!
• Corinna.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:24

  Tout est disponible dont une famille a besoin pour passer d'agréables vacances. Temps fantastiquement agréable en octobre, directement sur la plage. Super divertissement motivé, piscines propres, suffisamment de chaises longues disponibles, grand paradis des toboggans pour les plus petits. Buffet à thème tous les soirs au restaurant, salle assez grande, grand balcon. Un distributeur d'eau dans chaque couloir, où les carafes de la chambre peuvent être remplies. Bien sûr, c'est bruyant dans le restaurant très fréquenté, je ne recommanderais cet hôtel qu'aux familles. Seul bémol : le terrain de tennis est payant, ainsi que les vélos qui ne se louent qu'à la journée et au prix de 20 euros sont en très mauvais état. Les boissons au bar sont ok, malheureusement absolument pas flexibles dans la composition : boissons tout compris, qui sont au menu, mais pas de chance, par exemple. Remplacer le rhum par de la vodka. Il n'y a que 4 tables disponibles pour les fumeurs, qui sont toujours occupées. Sur l'île, il n'y a pas beaucoup de possibilités d'excursions, car elle est très en friche, uniquement recommandée pour des vacances à la plage. Personnel très sympathique, recommandation absolue!
• ainara.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:23

  Nous avons passé 9 nuits en couple, sans enfants, et bien qu'il s'agisse d'un hôtel familial, nous étions très à l'aise. Dès le premier instant, l'équipe était très sympathique et proche. Cristina et Castillo ont fait très attention à ce que tout soit à notre goût et à ce que nous soyons à l'aise à tout moment. Le reste de l'équipe, tant au bar qu'aux restaurants, était formidable, des cuisiniers aux serveurs. La nourriture est très bonne, surtout la chèvre et le barbecue de Sergio, on ne les oubliera pas. Pablo toujours attentif à la qualité du buffet et Damian toujours proche et professionnel. Et tant d'autres qui nous ont fait passer des vacances inoubliables. Merci beaucoup pour ces jours, nous nous reverrons sans aucun doute !!!
• Adam.h

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:33
• Gordon.l

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:17

  Vacances à la plage dans l'hôtel 4* iberostar Playa Gaviotas Park avec un service 5* ! Qu'il s'agisse du personnel de nettoyage, des jardiniers, du personnel de service, des animateurs et bien sûr de la direction ; tous sont des HÔTES authentiques avec un service ❤️ en Espagne ? OUI, cela est toujours possible et est capitalisé ici
• sara.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:09

  Hôtel orienté vers les familles avec enfants Installations bien entretenues et propres. Nourriture variée et bonne. Le meilleur de tous le traitement par chacun de ses employés
• Lorena.u

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:59

  Hôtel bien situé à côté de la plage, avec des chambres très spacieuses. La piscine est grande et il y a toujours des chaises longues gratuites. La nourriture était très bonne à la fois dans la salle à manger principale et au restaurant de la piscine. Mais la meilleure chose à propos de l'hôtel, sans aucun doute, ce sont les gens qui y travaillent, ils sont tous très sympathiques et sont toujours prêts à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Nous avons passé 10 jours à l'hôtel et nous nous sommes sentis comme des membres de la famille. Nous allons répéter à coup sûr.
• Florio.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:06

  Séjour du 12 au 20 octobre, structure un peu vieillotte mais tout de même et de la même manière très belle. Le ménage c'est à la maison !! Tout le monde est très gentil, vous pouvez voir et sentir que l'invité est traité avec beaucoup de respect. Nourriture bonne et variée, aucun risque d'avoir faim 😂😂. Le seul défaut c'est qu'il y a beaucoup d'enfants et pour ceux qui veulent un peu de calme il faut descendre à la plage à 1 km directement reliée à l'hôtel. Mon jugement est de 4 étoiles et non de 5 car je n'avais pas la tranquillité que je souhaitais.
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:07

  Très bon hôtel, la nourriture était délicieuse et variée. Le personnel est très sympathique et l'établissement est très bien entretenu.
• Katharina.�

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:03

  L'hôtel est tout à fait adapté pour des vacances en famille. En couple sans enfants, vous devez visiter l'hôtel en dehors des périodes de vacances (si vous appréciez un peu de repos et de détente). Le personnel est très sympathique et courtois. La nourriture est vraiment bonne et il y a des plats de pays spécifiques tous les soirs. Malheureusement, le restaurant principal n'a pas de places assises dans un espace extérieur séparé, donc c'est assez bruyant. Ici, il est conseillé de manger plus tard (aussi bien au petit-déjeuner qu'au dîner) car le restaurant n'est alors plus plein. Les boissons ne sont pas commandées - comme c'est généralement le cas - mais sont librement disponibles à tous les repas et à la piscine. Ce n'est que le soir au bar que vous pouvez commander des boissons et les mélanger. Les chambres/suites sont très grandes et meublées avec tout ce dont vous avez besoin. Cependant, ils vieillissent un peu.
• Santi.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:13

  Je suis ravi de tout. Chambre spacieuse, propre et exceptionnelle. Excellente nourriture. Merveilleux traitement personnel. Installations parfaites.
• Christopher.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:48

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et avions une suite junior avec vue partielle sur la mer. Positif: - emplacement idéal sur la longue plage de sable - bonne sélection de plats délicieux - personnel sympathique - De nombreuses places de parking juste devant l'hôtel - Sélection de boissons (produits de marque) - bel espace piscine Négatif: - Chambre très bruyante - le tout un peu vieux - Dans l'ensemble un peu cool meublé - pur hôtel familial, mais on peut aussi trouver des coins plus calmes
• Benjamin.n

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 22:40

  Sensationnellement situé sur la belle plage de sable de Jandia. Les chambres ne sont pas aussi modernes, mais très spacieuses et toujours très propres ! Le complexe bien entretenu dispose de deux piscines, d'un spa, d'une salle de fitness et bien plus encore.
• Ionela.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:39

  Je n'ai visité que le Spa.Très agréable, il y a un bain turc et un sauna, une piscine chauffée avec bain à remous. Il y a tellement de choix pour les massages. La mienne aux pierres chaudes était très relaxante. Le personnel est très gentil. Ici aussi, vous pouvez louer des vélos pour adultes et enfants et aussi des vélos électriques.
• Juliane.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:54

  Super hôtel, personnel agréable et courtois, pensée très durable, bonne bouffe, bonnes boissons ! 5 étoiles plus plus plus! C'était mes premières vacances là-bas et ce ne seront pas les dernières !
• Esperanza.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 02:16

  Tout merveilleux !! La nourriture, les installations, le personnel sont incroyables! M. Castillo (je pense qu'il s'est mis à la cuisine) est un grand professionnel, très décisif et très sympa ! Cristina R.P est aussi merveilleuse ! Et chaque personne à la réception est un 10. Pièce d'équipement ! Je n'ai aucun problème avec quoi que ce soit ni personne!!Très reconnaissant pour tous les efforts qu'ils font pour plaire
• ANGEL.r

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 00:25

  Traitement par le personnel de 10 personnes, attentif à tout moment, toujours avec le sourire aux lèvres et c'est là que réside le charme particulier de cet endroit. Tout coule de source, comme en famille, très proche, très surpris et reconnaissant, la qualité humaine et le professionnalisme de tout le personnel font la différence. Je reviendrai sans aucun doute.
• Philipp.i

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:42

  Nous avons séjourné ici pendant dix jours de vacances tout compris et nous avons été globalement satisfaits. En tout cas, les employés de la maison font la fourrière et le soutien de ce quatre étoiles ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et à une exception près, tout le monde était extrêmement sympathique et vraiment "de bonne humeur". L'hôtel lui-même est un peu vieux, a des "signes d'utilisation" ici et là - mais rien de critique. Les animateurs n'étaient pas trop présents, l'emplacement de l'hôtel permet des temps de transfert courts vers un centre commercial, et on peut rapidement se rendre à pied à une petite galerie marchande. Un spa est situé directement dans l'hôtel. Deux petits bémols sont le chemin escarpé vers la plage (un supplément pour l'utilisation des transats est facturé séparément) et le manque de variance/sophistication dans le choix des plats au buffet en fin de séjour. De notre point de vue, le rapport prix/performance était bon.
• Vane.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:52

  Voyageant en couple, nous avons adoré l'hôtel. Totalement recommandable, le personnel est de 10. Je n'ai pas été dans un hôtel avec un traitement et une gentillesse similaires, du service de nettoyage, de l'animation, des serveurs, de la réception, etc. Un 10 en propreté aussi. Très bon buffet avec variété.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:26

  La meilleure option pour passer des vacances en famille et se détendre au maximum. Le personnel est adorable, sympathique et très attentionné. Pour les enfants, il y a beaucoup d'options, même si seulement avec l'animation et les piscines, ils ne leur donnent plus de vie 😅 la nourriture est excellente et avec beaucoup de variété et d'options, les chambres sont super, à envisager de répéter l'expérience. Nous étions un groupe de 16 personnes et nous nous sommes sentis comme chez nous. Merci !
• Liliana.r

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 05:51

  Dans l'ensemble, tout était bien, personnel sympathique, (sauf ceux de la piscine) tous très propres et parfumés, la nourriture en général était bonne, bien qu'un peu délavée, les desserts étaient médiocres, les animations étaient bonnes, les chambres étaient grandes et très agréable, la vue de ma chambre c'était spectaculaire, bonnes piscines, les inconvénients qui ressortent le plus à mon avis et comme c'est un hôtel avec des toboggans pour les enfants, le sol autour d'eux est très mauvais, plusieurs chutes dues à des glissades, ils devrait faire quelque chose de toute urgence, je ne sais pas comment des accidents plus graves ne se produisent pas tout le temps, que ce soit des enfants qui courent ou des parents qui marchent !! Il y a un tapis vert mais lorsque vous quittez la piscine si vous marchez sur le sol avant d'atteindre le tapis, tout y passe.
• Sigrid.o

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:03

  Un bel hôtel avec une belle plage.Les chambres étaient très propres, mais vieillissantes. Aujourd'hui la douche est toujours dans la baignoire, c'est assez démodé. Pour une chambre rénovée sans vue mer, il en coûterait encore 20 euros par jour et par chambre (en signe de bonne volonté "seulement" 10 euros, car nous avions réservé une vue sur la mer). Je pense que oui Cheeky. Après tout, nous avons payé 1350 euros pour une semaine. Vous pouvez apporter votre valise dans votre chambre par vous-même à l'arrivée. Pas un standard dans un hôtel 4 * non plus. La nourriture était très bonne et variée. La terrasse de la piscine offre une superbe vue sur la mer. Vous serez exposé à de la musique forte toute la journée. L'animation est très discrète. Seules les chaises de plage étaient très sales et n'ont même pas été nettoyées en 1 semaine. Les coussins pour les transats sont disponibles uniquement dans l'espace Prestige. L'ensemble du personnel de l'hôtel est très, très sympathique. Il n'est pas possible de se promener dans les environs immédiats de l'hôtel, sauf sur la plage. Les boutiques qui subsistent dans l'ancienne galerie marchande (qui donne une impression très délabrée) sont totalement hors de prix. Attention à ne pas s'asseoir sur les transats de la plage, ils n'appartiennent pas à l'hôtel, même s'il en a l'air. Le coût par jour 13 euros et vous serez chassé très hostile.
• Felix..

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:45

  Nous avons séjourné à l'Iberostar Playa Gaviotas Park du 13/8/2022 au 21/8/2022. Nous avons passé des vacances en famille inoubliables et formidables. Le personnel est super sympa, courtois et toujours serviable. Ce que nous avons vraiment remarqué, c'est que l'hôtel est exceptionnellement propre et bien entretenu. Nous étions également satisfaits de la grande politique de la maison, par exemple, aucune chaise longue n'est autorisée à être réservée - il n'y a donc pas de lève-tôt qui réservent tout à 6 heures du matin. Nous avons également trouvé positif qu'il est interdit de fumer sur les lieux et que tous ceux qui fument doivent le faire soit devant l'entrée principale, soit derrière le bar de la piscine. Nous sommes non-fumeurs et avons trouvé cela très agréable et plus que convenable dans un hôtel pour enfants. Dans l'ensemble, nous étions très satisfaits et nos enfants se sont beaucoup amusés. Nous reviendrons certainement. Cordialement et à bientôt
• Dominik.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:24

  Nous sommes à Fuerteventura pour la première fois. Comme nous n'avons généralement eu que de bonnes expériences avec les hôtels Iberostar, nous avons choisi cet hôtel. Environ 1 heure de transfert depuis l'aéroport. L'emplacement de l'hôtel est très agréable. À environ 5-10 minutes de la plage. Le service est excellent. Le personnel est très courtois et l'hôtel est très propre. Il y a une piscine chauffée. L'autre n'est pas chauffé. Il y avait beaucoup de vent quand nous étions là-bas, il faut un certain temps pour s'y habituer. Les chambres ont certainement besoin d'être rénovées. Les baignoires doivent être enlevées et remplacées par de nouvelles douches. Le canapé-lit pour les enfants était cassé mais a été échangé dans les 10 minutes. Ce qui est vraiment génial, c'est la taille des chambres. La nourriture est bonne. Mais il y a place à l'amélioration. A l'Iberostar de Majorque la nourriture était meilleure et plus variée.
• V.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:42

  Deuxième expérience dans cet hôtel avec 5 ans d'intervalle . Nourriture plutôt internationale et répétitive . Par contre chambre très propre et bien nettoyé . En 5 ans on a vu la différence , l'hôtel vieilli , la salle de bains serait bonne a rafraîchir et le coup de la cruche à remplir dans le couloir sur une machine passe plutôt mal . L'hôtel est un peu loin de la plage. A privilégier en hiver , la clientèle pas du tout la même qu'en été . L'expérience était meilleur la première fois
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:25

  Nous avons passé une semaine en famille et tout était excellent... hôtel familial avec une très bonne équipe de travail, de Cristina (relations publiques) toujours au pied du canyon en attente à tout moment, groupe d'animation parmi eux mettant en valeur Ana, Eli responsable des bars, toujours en attente et nous surprendre avec ses nouvelles saveurs de cocktails et bien sûr notre ami et responsable de la réception Juanma !!! Merci beaucoup pour ces jours, sans aucun doute, nous reviendrons...
• Manuel.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:25

  Pour ne m'en tenir qu'à l'hôtel, je commencerai par commenter le traitement exquis du personnel, à tous les niveaux, de la direction au dernier employé ; Professionnalisme absolu, traitement de proximité, toutes les installations. Je dois souligner Cristina et Castillo (toujours attentifs et très détaillés) et les animateurs (Lukas et compagnie) qui font tout et aussi bien. Concernant l'hôtel lui-même, c'est ce qu'on attend d'un établissement de ces caractéristiques, avec un buffet gratuit interminable et varié, des dîners à thème tous les jours... Les installations sont 100% soignées et surveillées et, sans ignorer les règles, des licences sont autorisées qui rendent le séjour encore plus agréable. Il y a constamment des animations, des spectacles (plus que remarquables, certains dignes de faire partie d'un spectacle professionnel), du bar... entretenant le respect et la tranquillité puisque pratiquement rien ne se fait entendre dans les salles. Situé au sud de Fuerteventura, il présente le handicap des voyages et des excursions mais, quand on part avec le plan vacances que nous avons pris, on ne recherche pas ce type de divertissement ; Malgré tout, nous sommes allés sur l'île de Lobos en famille avec des âges compris entre 3 et 82 ans...
• Javier.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:25

  Personnel très sympathique, installations spectaculaires et service client imbattable. De plus, l'hôtel est à côté de la plage et de nombreuses activités peuvent être pratiquées à l'intérieur comme à l'extérieur du complexe. Le buffet, super ! Nous aimerions répéter!
• Lars.c

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:20

  L'hôtel est absolument recommandable. Nous y sommes restés 14 jours. C'est propre et bien entretenu. Le personnel est sans exception sympathique et gentil. La nourriture est très bonne et variée ! Merci pour les belles vacances!
• César.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:26

  L'hôtel est incroyable. Très bon accès à la plage (merveilleux) Très bonne attention du personnel. Cristina en attente de relations publiques à tout moment. L'équipe d'animation pour enfants et adolescents Génial. Marta, Martin, Celeste... Un luxe. Des buffets incroyables pour tous les goûts et adaptés pour les cœliaques, les étés. Les bars et le personnel qui les servent dix. château une fissure Très bonnes installations. Piscines, hamacs, gymnases, etc. Un hôtel de luxe à Fuerteventura pour profiter au maximum.
• Sabine.r

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:37

  Nous, 2 adultes et 2 enfants de 16 ans, sommes restés 2 semaines. Pour nous, c'était le mauvais hôtel, car il y avait beaucoup de jeunes enfants et c'était donc bruyant en mangeant, etc. Bon, notre erreur.... Comme c'est souvent le cas, il faut être à l'heure à la piscine pour avoir un bon endroit pour s'allonger et surtout un transat avec un parasol. C'est toujours ennuyeux... pourquoi n'y a-t-il pas plus de parapluies disponibles ?! Nous, les parents, avions une chambre double de luxe, qui était très lumineuse et avait une grande salle de bain, en particulier la douche était de bonne taille. Bien sûr, c'était aussi plus cher. Les enfants avaient une suite junior. Meubles relativement anciens, salle de bain ancienne et douche en rapport avec une baignoire, de sorte qu'il faut monter dans la baignoire pour se doucher - personnellement, je trouve cela totalement stupide et ennuyeux. La nourriture était correcte, mais beaucoup n'étaient pas étiquetées. Les animations du soir ont malheureusement lieu à l'hôtel. L'extérieur aurait été plus agréable car la pièce était relativement chaude et sombre. Nous n'avons donc jamais été là. Pitié.... De mon point de vue, il y a un manque de places assises à l'ombre à l'extérieur - je le connais différemment des autres hôtels. Donc : avec de petits (!!!) enfants, vous ne pouvez pas vous tromper avec l'hôtel. Cependant, nous ne reviendrons pas.
• Ryszard.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:27
• Virginia.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:07

  Merveilleux hôtel, avec des installations fantastiques pour les enfants. Personnel formidable, toujours avec le sourire et un mot gentil. Soulignez également la merveilleuse attention de Cristina, qui nous a traités avec proximité, affection et empathie. On n'est pas surpris de la bonne ambiance qui règne dans l'hôtel lorsqu'il est tenu par des gens qui ont cette qualité humaine.
• Anna.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 23:38
• Michael.o

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:48

  L'hôtel commence à vieillir. Le pire est la situation des chaises longues et des parasols. Rien ne fonctionne sans la réservation typique. Une fois que vous avez sécurisé quelques transats, venez à la piscine après le petit déjeuner, les parasols sont partis. Le rapport est de 4:1. C'est beaucoup trop peu et cause beaucoup de ressentiment.
• Jean-Yves.I

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 23:39

  Très bel emplacement pour cet hôtel, magnifique et très grande plage à 5 minutes à pied sans traverser de route. La mer est belle et le sable fin. Nombreuses places de parking devant l’hôtel. Le personnel de la réception est sympathique et efficace. L’hôtel dans son ensemble ainsi que notre chambre étaient très propres et bien nettoyés. Notre chambre était spacieuse et confortable, c’était un petit appartement pour 4 personnes. Petit bémol, la climatisation était assez bruyante, mais le bruit restait supportable. Bel extérieur paysagé avec plusieurs piscines, salle de sport/muscu bien équipée. Un restaurant principal bruyant avec une déco assez froide type cantine, un autre avec une jolie terrasse pour les repas du soir. Repas assez variés et plutôt bons mais pas gastronomiques, nous les avons trouvés lassants après quelques jours.. Très bon service et pas avare en boissons, y compris alcoolisées. Dommage cependant que le café ne soit pas disponible à midi au restaurant principal, il faut aller au bar ou à la piscine pour en avoir. Idem pour les jus de fruits frais le soir pour lesquels il n’y avait d’autre choix que d’attendre le petit déjeuner du lendemain. Certaines animations et spectacles le soir étaient vraiment très sympa ! Excellent réseau wifi également. Nous avons passé un très bon séjour, merci à tout l’équipe 👍😊
• Dominik.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:36

  L'hôtel est super pour les familles. Il y a beaucoup d'offres pour les enfants. Il y a une pataugeoire avec 2 toboggans, une pataugeoire avec 3 toboggans et 2 autres piscines. Pour les enfants à partir de 4 ans, il y a une animation presque quotidienne. Nourriture/personnel : Le choix de nourriture est grand. Des plats végétaliens et du lait végétal sont également proposés, entre autres. Tous les employés sont très sympathiques et s'occupent spécifiquement des enfants. Chambre: Nous avions une chambre familiale. Il y a une chambre à coucher et dans le salon il y a un canapé-lit avec un lit d'appoint. Ceux-ci ont une taille normale, ils conviennent donc également aux adultes. Il y a aussi une grande salle de bain et une cuisine, bien que vous n'en ayez pas autant besoin avec tout compris. Plage: A seulement quelques mètres se trouve la longue et belle plage de sable. Les écureuils de l'Atlas peuvent également être vus sur les falaises ici.
• Augustin.z

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:59

  Si vous voulez du repos. Oubliez cet hotel. C est rempli d enfants en bas age..... hurlements perpetuels......
• Krzysztof.b

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:49
• Andrzej.b

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:07
• Josefa.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:23

  Très bel hôtel , très propre, très bien entretenu. Situation très proche de la belle plage de sable fin . Restauration excellente et personnel toujours souriant et disponible. Animation de jour et en soirée très bien . En cas de problème , réaction immédiate .
• Jemma.

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:05

  Un super hôtel familial 🥰 la nourriture convient à tous les âges. Les piscines sont très appréciées des enfants ! Super cocktails, aussi pour les enfants 😊 malheureusement la qualité baisse lorsque l'hôtel se remplit ! C'est juste de l'eau sucrée. La discothèque pour enfants est malheureusement beaucoup trop bruyante, puisqu'elle se déroule à l'intérieur, la musique n'a pas besoin d'être si forte ! Ce qui est très dérangeant, c'est le bruit la nuit ! Comme il s'agit d'un hôtel familial, aucun verre ne doit être versé dans des conteneurs la nuit !
• Tres..

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:47

  Nous étions ici avec notre bébé (1 an) et nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture était excellente et variée. Le lit dans la chambre est de bonne taille. La piscine et la plage sont super aussi. Cependant, il faut être bon à pied à la piscine. Il y avait beaucoup d'enfants là-bas, donc tout le monde a compris. Le personnel était très amical. Nous reviendrions ici :)
• Kevin.c

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:39

  Un endroit vraiment génial! Les chambres sont grandes, lumineuses et bien meublées. L'hôtel est grand, comprend plusieurs restaurants / bars, plusieurs piscines avec un espace extérieur assorti, un petit théâtre, etc. Une déduction d'étoile, car ici et là une rénovation serait certainement appropriée. Mais c'est très propre, rien à redire ! L'offre AI est vaste et vous invite à en profiter. Par exemple, au dîner, il y a un thème changeant tous les soirs - en plus de la gamme fixe de plats. Excellent! De loin le plus gros avantage est le personnel. Sans exception, tout le monde est toujours très sympathique et serviable. Le service est définitivement une priorité absolue ici! Annotation: L'hôtel convient mieux aux familles avec de jeunes enfants. En plus du programme d'animation habituel et changeant, des offres s'adressent spécifiquement au jeune public.
• M..�

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:38

  Très bel hôtel avec une belle plage spacieuse et 3 piscines. Les chambres sont un peu vieilles et auraient besoin de quelques rénovations ! Nourriture bonne et variée. Au cours des 10 jours, il y avait un pays différent comme thème culinaire chaque soir. Personnel très sympathique et arrangeant ! Dans l'ensemble un hôtel recommandable.
• Coralie.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 22:15

  Fabuleuse expérience, hôtel très bien équipé pour l'accueil des familles
• Basile.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:27

  Une qualité de service hors du commun. Le personnel est très serviable, la personne qui fait le ménage, le barman, la personne de l'accueil il y a une vrai qualité du service. De plus le personnel parle anglais, allemand, espagnol naturellement mais aussi français. Les prestations sont là, les repas sont divers et de qualité l'alcool aussi en passant. L'hôtel est d'une propreté incroyable. Quelques bémols néanmoins, la salle de bain est pour le moins vieillotte et mérite une rénovation. La qualité de l'isolation est très médiocre d'autant que hôtel est très familiale (un vrai espace pour les enfants) et des animations de qualités. Je recommande sans soucis, avec ces deux bémols.
• Mi.a

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:17

  Agréable, personnel et buffet top, malheureusement, j'ai eu la chambre ,la moins bien situé du complexe, et il y fesai froid
• Dominique.

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:11
• Julie.t

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 23:31

  Bel hôtel vu sur mer avec de magnifiques piscines (petit inconvénient il y a en qu'une qui est chauffée...). Cuisine variée, super bon et en plus c'est à volonté ! Le personnel est très agréable et toujours disponible ! Ils sont au top. La soirée Mini disco pour vos enfants est géniale, ma fille a adoré. La plage est à 5 min à pied c'est vraiment superbe. Je recommande cet hôtel pour les familles.
• Enric.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:55

  Excellent hôtel pour les familles, c'est la 5ème fois que nous y séjournons et nous le répéterons à coup sûr. Le personnel de l'hôtel est fantastique, la nourriture est très riche et variée et l'équipe d'animation fait un effort pour que les enfants ne s'ennuient pas un instant. Les installations ont besoin d'une réforme qui, selon ce qu'ils nous ont dit, aura lieu en 2023. Totalement recommandé !
• clackster.8

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 23:11

  Propreté, confort, bonne organisation, buffet super, animations de qualité, et pour ne rien gâcher, personnel très consciencieux : de l accueil à la femme de ménage, de l animation à l agent d entretien, du cuisinier au serveur, on sent chacun soucieux du bien être et de la satisfaction des clients. Très bon hôtel. J espere y revenir.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 19:30

  Nous avons passé quinze jours de merveilleuses vacances dans cet hôtel. Tout le personnel est toujours au petits soins ...nous remercions chaleureusement toutes et tous pour leur gentillesse... La nourriture est variée et excellente.. Et tout est organisé pour un confort optimal et une sécurité importante ce qui concerne le virus ... Nous avons hâte de revenir !!!!
• Nicolas.B

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 11:10

  Parfait. Belles prestations même pendant cette période de COVID. Désinfection réalisée très régulièrement, personnel au top. Je recommande.
• Roland.i

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 23:19

  C’est la septième années que je passe des vacances formidables chez Iberostar Gaviotas Park, ambiance familiale,grande gentillesse du personnel, très bonne nourriture, chambre confortable, spectacles de qualités et prix abordable. Bref, ce n’est pas ma dernière visite. Je recommande chaudement👍