ibis Lyon Meyzieu

Tags: Hôtel,

• Jonathan.l

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:14

  Les chambres sont rénovés, propres et agréables. Le personnel est très agréable. Le buffet de petit déjeuner est très bien. En revanche, j’ai trouvé que les oreillers étaient trop fermes pour leurs fortes épaisseurs et les chambres côtés rue sont très bruyantes.
• ludovic.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 11:08

  Hôtels très propre et personnels très sympathique
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:06

  Exceptionnel. Quelle transformation ! Équipe au top
• KEBA.O

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:02

  Super hôtel équipe au top
• JeDonne.o

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 18:19

  En restructuration, la chambre était très chouette, des nuages au plafond 👌👌
• Claudine.i

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:54

  Super 👍 propre facile d accès calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ait satisfait. Notre personnel est reconnaissant de votre notation et espère vous revoir prochainement. Cordialement Victoria Service Réception
• Wilfried.r

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 12:49

  Bonjour De retour de Lyon, je prends le temps de manifester mon mécontentement. Outre le fait d’avoir payer 500€ (250€ la nuitée) salon de la piscine oblige, les prix s’envolent …. Quelle surprise lors mon deuxième réveil de ne pas avoir d’eau chaude pour se doucher …. J’entends qu’un problème sur une chaudière peut se produire, par contre la moindre des choses c’est de prévenir et accessoirement proposer un dédommagement …… Pour finir, le petit déjeuner pourrait être un petit plus étoffé Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque et c'est avec plaisir que nous ferons découvrir de meilleures manières notre hôtel une prochaine fois. En espérant vous accueillir prochainement. Bien Cordialement, Victoria Service Réception.
• Christelle.a

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:52

  Très bon emplacement avec parking gratuit .Personnel agréable à l'accueil.Dommage qu'il n'est pas stipulé lors de la réservation que les serviettes de toilettes sont à payer en plus.Forte odeur de tabac froid dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour cette notation et d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti. Nous sommes navrées de ne pas avoir répondu à vos attentes pour les serviettes de toilettes et l'odeur de tabac, et fessons au plus vite pour résoudre le problème. Nous espérons vous voir très prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement, Victoria Service Réception.
• Daniele.v

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:45

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé votre séjour parmi nous. Nous serons également heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous. Merci beaucoup pour ce retour d'expériences. Bien Cordialement, Victoria Service Réception.
• merveille.j

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:18

  J’ai passé un séjour inoubliable dans cet hôtel, je recommande fortement.Pascaline,Linda et c’est collègue à l’accueil étiez très gentilles ,à l’écoute et souriantes,Franchement très bien accueillir 🥰. Les chambres sont confortable, le petit déjeuner et dîner rien a signaler (trop délicieux)🤤

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merveille, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciée votre séjour parmi nous. Notre personnel est reconnaissant de votre notation et espère vous revoir prochainement. Bien Cordialement, Linda Service Réception.
• Sabrine.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:13

  Équipe du soir très agréable en réception. très bon repas ainsi que le petit déjeuner excellant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les locaux et nos services. Passez une très belle journée. Cordialement, Linda Service Réception.
• khalifa.b

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:51

  J'ai été de passage vite fait dans cet hôtel et j'ai beaucoup apprécié ,le personnel d'accueil était très agreable,souriant et très disponible. Je vous recommande fortement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien Cordialement, Linda Service Réception.
• Faouzi..d

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:40

  A fuire absolument, personnel de réception très désagréable,de mauvaise foi et condescendant, sans oublier la politesse qui laisse vraiment à désirer. Je ne recommande vraiment pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Faouzi, Toute notre équipe a à cœur d'accueillir nos clients chaleureusement. Nous tenons à nous excuser si ceci n'a pas été le cas lors de votre arrivée. En espérant vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien Cordialement, Linda Service Réception.
• Aero.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:31

  L’ambiance dans cet hôtel est très cosy, seulement a 30 minutes de Lyon grâce au réseaux bien desservie! Le personnel est très agréable et serviable! Le prix correspond à la qualité du service dans tout les cas :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé votre séjour parmi nous. Nous serons également heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous. Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Bien Cordialement, Linda Service Réception.
• Khaled.H

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:26

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Khaled ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et avons hâte de vous accueillir à nouveau !
• truc.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:24

  Accueilli par salma, très serviable, très agréable, propreté assurée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien Cordialement, Service Réception
• Line.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:59

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Line, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. En espérant vous accueillir prochainement. Bien Cordialement, Service Réception
• Céline.A

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:02

  Hôtel très propre agréable, accueil sympatique et à l'écoute. Petit déjeuner varié, petit bémol sur la taille de la salle, elle est une peu petite : pas de configuration à 4 ou plus de base pour s'installer (uniquement à 1 ou 2). Repas du midi très bon, rapide et efficace (dans le cadre d'un groupe). Très bon séjour. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Daumas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. Nous fessons toujours au maximum pour que nos clients reviennent. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement. La réception.
• Soraya.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:19

  Hôtel propre et accueillant. Chambre propre et literie correcte. Équipe sympathique et disponible. Endroit calme, et facile d'accès au Tram.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Boudali, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien Cordialement. La Réception.
• CALLEGARI.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:28

  Dès que je suis en déplacement sur Lyon, je réserve dans cet hôtel. Je m'y sens bien, l'accueil y est agréable. Je mange en général un plat dans ma chambre qui est toujours très bon. Le petit déjeuner est aussi très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire. Cela nous fait plaisir que vous reveniez et prenez toujours autant de plaisir à chaque fois. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt ! Cordialement, La Réception
• Michelle.L

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:10

  Tranquille, propre, petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol, climatisation un peu trop fraîche dans la chambre et pas moyen de modifier ou de couper.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous souhaitions également vous informer que nous avons des techniciens qui sont intervenus pour régler les problèmes de climatisation et sommes désolés du dérangement occasionné. Passez une agréable journée et au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, La Réception
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:11

  Équipe super. Les filles a la réception sont adorables. Directeur très bien. Chambre Propre, petit déjeuner complet. Aucun bémol pourtant je suis exigeante. Continuez comme ça . Force à vous et grand merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, Merci pour les quelques instants que vous avez pris pour nous faire votre retour. Nous sommes ravis de lire que notre équipe et nos services vous ont satisfaits. Passez une très belle journée et à bientôt si vous souhaitez revenir. Cordialement, La Réception
• Adele.h

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:06

  Hôtel confortable et bien agencé Parfait pour 1 nuit après un événement au stade groupama

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un plaisir de voir que votre séjour s'est bien passé. Passez une bonne journée. La Réception
• Yoan.O

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:55

  Accueil agréable, proche des axes importants du secteur, chambre très correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Domitin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Belle journée, La Réception
• olivia.e

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:49

  Bruyant. Literie peu confortable. Petit déjeuner cher. Personnel très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Merci pour le temps que vous avez pris pour nous laisser un commentaire. Nous prenons bonne note de vos retours et sommes désolés que vous ayez été dérangée. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau dans d'autres conditions. Belle soirée, La Réception
• olivier.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:13

  Personnel très accueillant et sympathique. Chambre très confortable. Petit déjeuné varié et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Leculliez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour. Nous sommes ravi de lire que vous avez apprécié les locaux et nos services. Passez une très belle soirée, La Réception
• M.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 03:34

  Tres bon hôtel. Attention aux chambres côté route bruit de circulation lié a l'entreprise de transport. Dommage que le prix soient parfois élevés des nuitées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression sur notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, La Réception
• Neves.o

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:57

  Les clés ne fonctionnaient pas sur trois des chambres réservées et on du être reprogrammées ... Vous indiquez un prix de 53 EUR petit déjeuner compris, et j'ai eu la surprise, après avoir payé 52,28 , qu'on vienne m'avertir en plein petit déjeuner que je devais payer 12,50 en plus pour ce dernier. La publicité faite ici est par conséquent mensongère. Attention. Une fois que vous avez commencé à boire votre café on vous dit qu'il faut payer plus...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous faire parvenir vos impressions sur votre séjour. Ensuite, nous sommes désolés de lire que vous avez eu un problème de clef de chambre, cela arrive parfois lorsque les clefs sont à proximité d'objet comme le téléphone qui démagnétise la carte. Concernant le prix de la chambre, il semblerait qu'il y ai un malentendu ou une incompréhension donc nous vous invitons à nous contacter directement à l'hôtel pour que nous puissions éclaircir la situation. Bonne journée à vous, Cordialement, La Réception
• Sylvie.h

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:48

  Hôtel calme malgré son emplacement dîner très moyen pas assez de choix un menu et c'est tout...petit déjeuner correct dommage que les extérieurs ne soient pas entretenu .

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous prenons bonne note de votre avis sur le menu du restaurant et les extérieurs de l'hôtel. Nous vous souhaitons de passez une belle soirée. Cordialement, La Réception
• Geraldine.u

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:17

  Très bon accueil Chambre propre et spacieuse Petit déjeuner parfait Je recommande et reviendrai si besoin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Guillaumond, Merci de nous avoir fait parvenir votre retour sur votre séjour. Nous apprécions votre commentaire et serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau. Bonne journée à vous. Cordialement, La Réception
• Audrey.l

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:00

  Tout est positif, le rapport qualité prix, la gentillesse du personnel qui se sont pliés en 4 pour nous , vous pouvez y aller les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel ainsi que notre établissement. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre hôtel. Passez une belle journée. La Réception
• jonathan.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:42

  J'avais eu des mauvaises expériences avec les hôtels kyriads mais celui-ci est vraiment impeccable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Merlin, Nous souhaitions vous remercier pour votre retour et sommes très content de lire que nous avons pu vous réconcilier avec la marque Kyriad. Passez une excellente soirée, La Réception
• jean.i

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:17

  Hotel très bien ,dommage pour le phonique avec la rue dû aux entrées d air vers les fenêtres, mais bon la nuit il semble que cette rue est peu fréquenté

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Dumas, Tout d'abord, merci pour votre retour concernant votre séjour, cela nous tient à coeur de connaitre les impressions de nos clients. Ensuite, nous sommes désolés que le bruit de la rue vous ai dérangé. Sachez que nous sommes en train de nous pencher sur la question en vue des rénovations qui arrivent. Passez une belle soirée, Cordialement, La Réception
• Titou.o

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:13

  Bonjour . Accueil correct, grande chambre, salle de bain spacieuse, literie trés correcte, petit déjeuner copieux..par contre situation catastrophique, juste à côté d'un rond point fréquenté jour et nuit...bruits incessants de freinages et d'accélérations beaucoup de camion, vraiment pas de tout repos...l'isolation de la fenêtre n'a pas été semble t'il une priorité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le bruit de la route. Nous souhaitions tout de même vous remercier d'avoir pris le temps de nous avoir fait votre retour et de nous avoir donné une note. Passez une belle soirée. La Réception
• William.e

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:30

  Après avoir réservé via booking, impossible d’annuler sans être prélevé de la somme de la chambre. Mon avion est annulé donc je dois annulé la chambre. Le responsable que j’ai eu au téléphone ne m’a pas proposer une autre date non plus! Vraiment pas professionnel. On parle d’une chambre à 58 euros!! Il applique les conditions générales de vente d’après lui…je voyage toutes les semaines partout en France et en Europe et j’ai toujours pu trouver une solution. Mais pas là 😳

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Ferez, Merci de nous avoir fait parvenir votre retour. En effet, il s'agissait bien des conditions d'annulation en vigueur sur votre réservation c'est pourquoi vous avez été débité. Nous comprenons la situation délicate dans laquelle vous étiez et vous invitons à réserver sous d'autres conditions d'annulation pour vos prochains séjours. Passez une belle soirée, Cordialement, La Réception
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:25

  Je recommande cet hotel, nous y avons séjourné 1 nuit. Les chambres sont très propres, la salle de bain est très bien avec douche à l'italienne, la literie est très confortable. Et pour finir, le monsieur qui nous a accueilli à la réception est très aimable. Nous y retournerons sans hésiter si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous espérons vous recevoir dans notre établissement pour vos prochains déplacements sur Meyzieu ! Très cordialement, Salma Service réception
• Cédric.h

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:07

  Un accueil un peu froid, repas du soir de très bonne qualité, une literie moyenne sur roulettes qui promène toute la nuit dès que vous bougé. Les désagrément de l'avenue très fréquentée.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont importants. Nous travaillons sur la qualité de nos chambres et de nos services continuellement. Nous espérons ainsi vous revoir dans les conditions les plus optimales. Très cordialement, Salma Service réception
• pascal.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:45

  Hôtel sympathique pas trop grand attention aux chambres côté rue un peu bruyantes Les parties communes mériteraient une petite rénovation. Le personnel est au demeurant très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire ! Aussi nous notons vos remarques. Nous travaillons sur l'amélioration de la qualité de nos chambres et sur leur contrôle régulier. Nous espérons ainsi vous accueillir dans les meilleurs conditions possibles pour votre prochaine visite. Très cordialement, Salma Service réception
• Frank.U

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:29

  Première fois que je vais dans cet hôtel car j'avais l'habitude de repartir sur Pare Dieu les soirs. J'y ai passé 3 nuits. Ayant plein de travail, la sagesse a côté de mon travail m'a fait réservé ici. Les chambres sont très bien, spacieuse et propre. L'accueil est parfait, le personnel très aimable. Bon point pour le bar avant se passer à table. Si j'avais une suggestion, lors du repas, j'ai trouvé que l'arrivée des plats était un peu trop rapide. Sinon très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Munier, Nous souhaitions vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons bonne note de votre suggestion et espérons pouvoir vous recevoir une nouvelle fois au sein de notre établissement. Passez une belle journée. La Réception
• Kelly.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:28

  Chambre propre , bien agencée rien à redire Parking clos je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mehdi.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:10

  Chambre impeccable, je souligne la cuisine excellente et la serveuse vraiment adorable certe 2plats au menu mais c'est vraiment excellent

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Michaël.U

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:29

  Lieu très accessible et calme. Super accueil et attentions de la part des personnels. Grandes chambres avec literie impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michael, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ait satisfait. Vous êtes le bienvenu dans notre établissement pour vos prochains déplacements sur Meyzieu. Cordialement, Salma Service réception
• M.�

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:08

  Dès la réception très mal reçue caution de 600 euros demande de payer par CB alors que sur le site on’pouvait Régler en espèces on entre dans la chambre ouvre le lit plein de poils et de cheveux demandons une autre chambre on nous répond que l’on nous annule notre réservation Hôtesse Valeria et Laurine très désagréable et agressive Éviter cet hôtel voir même cette chaîne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre commentaire, mais nous ne sommes pas l'hôtel ciblé. Cordialement, Salma Service réception
• Vkz.k

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:56

  Hôtel très moyen et surtout trop cher (135 € la nuit). Parking clos, accueil professionnel. Par contre les chambres et salles de bains vraiment pas très propres et vieillottes. Hôtel beaucoup trop cher pour ce type de chambre. Petit déjeuner très moyen. Une rénovation est à prévoir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. En vous remerciant également pour l'avis concernant le petit déjeuner, que nous avons bien pris en compte. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement. Sincères salutations NA
• valentin.a

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:23

  Chambre propre et spacieuse mais petit déjeuner un peu cher pr ce que c'est. Je nai pas essayé le restaurant le soir, mais il y le choix entre seulement 2 menus et il peut falloir reserver a lavance

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En revanche nous somme navrez que vous n'avez pas pu profiter de notre restaurant lors de votre séjour. Nous l'espérons lors de votre prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. NA
• faysal.e

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:18

  Comment on peut demander un depot de garantie de 600 euros alors que la chambre de 10m2 ne vaut meme pas 60euros?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Faysal, Votre avis est important pour nous, néanmoins nous pensons que vous faites erreur sur l'établissement avec lequel vous avez eu cette expérience car nous ne prenons pas de caution de 600€. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Salma Service réception
• jean-paul.i

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:55

  Chambre spacieuse, par contre la salle de bain laisse a désirer. Peu de place entre les wc et le lavabo. Certains endroits ont été oublié lors du nettoyage. Petit déjeuner pitoyable et franchement pour le prix, c'est se moquer du monde. Il y a un gros effort a faire. Très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour, Nous prenons en compte votre avis et sommes navrés de constater votre déception. Nous nous efforçons donc à accentuer le contrôle de nos chambres. Concernant les petits déjeuners, nous proposons un buffet large et varié (Viennoiseries classiques, Muffins, Crêpes, Pain en baguettes, Pain de mie, Pain de mie complet, Céréales sous 3 sortes, beurres, confitures, miel, Yaourt nature, Yaourt fruité, Fromage pâte cuite, Fromage à tartiner, Fromage blanc, Salade de fruit , Fruits frais, œufs, charcuterie , Frozen Yogurth, Lait, Boissons chaudes, Jus d'orange, Jus de pomme ...). C'est pourquoi nous aimerions en savoir un peu plus sur ce qui pourrait être idéale à ajouter afin d'améliorer la qualité de ce service. Très cordialement, Salma Service réception
• Val.C

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:41

  vous réservez une chambre, mais on ne peut pas dîner... merveilleux.. personne ne vous informe à 12h quand vous prenez la Chambre.... voilà..... 6 personnes dans la salle à manger.... voilà...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de constater cette mauvaise expérience. Néanmoins nous ne comprenons pas pour quel motif l'accès au restaurant vous a-t-il été refusé. Nos horaires d'ouvertures sont de 19h à 21h, avec réservation de préférence. Pouvez vous nous en dire un peu plus ? Très cordialement, Salma Service réception
• Jef.

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:49

  Chambre agréable bonne literie, à 15 mn environ de l'aéroport. Petit déjeuner un peu trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ait satisfait. Aussi, nous aimerions en savoir plus concernant le service petit déjeuner. N’hésitez donc pas à nous indiquer les éléments qui vous aurait parut pertinent d'ajouter,(ou tout autre modification) à notre buffet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement, Salma Service réception
• Heugmin.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:57

  Je me permet de mettre un avis sur cet établissement car l’un de nos collaborateurs travaille avec eux et nous nous sommes rendus a l’intérieur afin de pouvoir visiter et discuter avec le personnel. Les réceptionnistes sont vraiment très sympathiques et souriants d’ailleurs l’un d’eux nous a proposé gentiment de boire un jus de fruit. Les lieux sont propres et bien rangés Je recommande cet hôtel Je met une note de 4 étoile et de mis sur cinq

  Réponse du propriétaire :
  Mehena Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre court passage dans notre hôtel fut agréable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour le bar, le restaurant ou bien l’hébergement. Très cordialement, Salma Service réception
• Renaud.o

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:34

  Quand le prix est plus important que la qualité…. Une chambre de base à 50€, cependant vu qu’il y a des salon on multiplie le prix par 5 soit 250€. petite astuce il faut prendre la carte de fidélité pour gagner 10%. La litterie est équivalente à une planche de bois et d’un bon centimètre de mousse … un scandale. Acceuil du patron prétentieux. A fuire .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Poulen Bonjour, Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, votre retour est important pour nous. Nos tarifs varient tout au long de l'année en fonction de l'activité. Sur des période, de salon notre activité est dense et implique cette augmentation conséquente du prix de la chambre. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que la qualité de nos services ne vous ait pas satisfait. Nous faisons tout notre possible pour améliorer quotidiennement chacun d'entre eux. En espérant vous revoir et vous faire redécouvrir notre établissement. Très cordialement, Salma Service réception
• Greg.o

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:25

  En période de salon Pollutech. La chambre a 237€ est inadmissible pour une chambre à 50€ de base. Chambre pas très propre. Salon et acceuil correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Longuet, Nos chambres n'ont pas de prix de base car leur prix varient tous les jours en fonction de l'activité. Néanmoins, nous prenons tout à fait en compte votre remarque et accentuerons le contrôle de nos chambres afin de ne plus confronter nos clients à des problème de propreté ou de qualité. Très cordialement, Salma Service réception
• FRANÇOISE.U

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:55

  Très bon accueil, professionnel. Hôtel très propre, chambre pratique et fonctionnelles. Salle de bains très propre. Parfait, il faut continuer comme ça...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour qui nous fait chaud au coeur. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans les mêmes conditions. Passez une très belle journée. La Réception
• Julien.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:47

  Personnel très agréable, les précautions covid sont respectées. Deux semaines dans cet hôtel, et j’y reviendrai sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, C'est avec satisfaction que nous lisons votre commentaire et constatons que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Nous espérons et comptons faire de même pour vos prochains déplacements sur Meyzieu ! Sincères salutations. Salma Service réception
• Éric.r

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:58

  Nous avons été très bien accueillis. Hôtel au calme, chambre propre et fonctionnelle. Déjeuner varié et gourmand.

  Réponse du propriétaire :
  Eric Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Salma Service réception
• marion.a

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 10:48

  Très bon accueil, personnel très aimable et sympathique. Chambre propre, literie confortable. Petit-déjeuner de qualité (œuf, fromage, pancakes, frozen yogourt, etc). Nous y retournerons avec plaisir lors de notre prochain transit à l'aéroport de Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marion , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ai satisfait et c'est avec plaisir que nous espérons vous revoir prochainement. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Salma Service réception
• Chris.�

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:14

  Très bon accueil personnel très agréable, dîner sympathique literie parfaite. Petit bémol l'état des moquettes dans les couloirs (une 🌟 en moins).

  Réponse du propriétaire :
  Chris Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Sachez que nous prenons en compte de votre remarque. Nous espérons vous revoir prochainement ! Nos salutations distinguées. Salma Service réception
• [email protected]

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 17:53

  Très très bien . Accueil quasi personnalisé avec tous les bons gestes barrières.Protocoles très pointus pour les clients et les hôtes . Merci pour l'accueil 'OLIVIER' et ton Équipe . A bientôt. Judes

  Réponse du propriétaire :
  Judes Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et transmettons le message à Olivier ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Salma Service réception
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:02

  Personnel très sympathique, chambre nickel, bien insonorisée, repas fait maison, Très bonne adresses 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Isabelle Bonjour, Merci pour le commentaire que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous ait satisfait et nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement, Salma Service réception
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 21:12

  Hôtel dans la zone activité de Meyzieu. Ce n'est pas forcément la zone la plus sympathique (du moins pas touristique), mais permet d'être au plus proche d'un bon nombre d'entreprises implantées autour. L'hôtel est à 5 minutes à pied du tramway T3 donnant un accès facilité à Lyon en 30 minutes sans changement (et la pour le coup accès à la zone touristique). L'hôtel en lui même est très sympathique. Récent il propose des chambres spacieuses pour Lyon avec une belle salle de bain. La zone repas et petit déjeuner est agréable et bien agencée. Le petit déjeuner est bien fourni. Petit bémol dommage que ne soit pas proposé un petit assortiment de café soluble ou thé dans les chambres, cela limite l'utilité de la bouilloire. Mais c'est peut être lié aux conditions sanitaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement vous ai satisfait. Votre commentaire met en valeur nos atouts. Aussi, nous offrons en effet : thé, café soluble, sucres, collations, laits concentrés et bouteille d'eau pour tous nos clients dès leur arrivée afin de pouvoir utiliser la bouilloire en chambre comme il se doit. Nous constatons que ça ne fut pas le cas pour vous, et nous excusons pour cet oubli. Mais c'est avec grand plaisir que nous espérons vous accueillir prochainement. Très cordialement, Salma Service réception
• Olivier.h

  2 / 5

  Le 19/05/2021 à 02:32

  Beaucoup, mais alors vraiment beaucoup de bruits. Les camions passent sans arrêt. Même avec des boules quies, vous avez intérêt à demander une chambre qui ne donne pas sur la route. Vu le prix de la nuit, y a vraiment un problème. Le positif est pour le restaurant, bon et pas trop cher, et le personnel. Mais autrement, vraiment trop bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Olivier Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. C'est pourquoi, nous travaillons sur un contrôle de l'isolation de nos chambres. Nous espérons vous accueillir prochainement et vous faire redécouvrir notre hôtel avec une qualité optimale. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Salma Service réception
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 03/05/2021 à 04:31

  Hôtel récent avec un accueil excellente et chaleureux . En revanche malheureusement premier point négatif le paiement sur place hier soir , le prix annoncé était 10€ plus chère que ma pré réservation , problème réglé immédiatement. Le matin pour partir la porte est fermé , et personne à la réception il as fallu sonner plusieurs fois et perdre plusieurs minutes avant de pouvoir partir . Sinon l’hôtel est proche de l’aéroport ce qui est très positif et à quelques minutes du Rhône express Tram.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre commentaire ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prenons note de ces petits points à améliorer serons plus vigilants face à ces petits incidents qui peuvent réellement gêner le séjour. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois avec plaisir. Bien cordialement, Salma Service réception
• Joel.O

  2 / 5

  Le 19/02/2021 à 13:39

  Je ne mets pas la note maximum car : Manque de propreté dans les sanitaires Température trop basse dans la chambre Le repas est correct mais la quantité n'y ait pas alors que le prix est relativement élevé pour selon .....
• Gérard.

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:20

  Très bon hôtel ; dommage qu'ils ont laissé sur la grille (qui est fermé et qui ne s'ouvre qu'après avoir appelé l'accueil), la notice expliquant que suite au covid l'hôtel est fermé 😋 depuis le 11 mars ALORS QUE CELUI-CI EST BEL ET BIEN OUVERT (du moins au 16 septembre 2020)

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Bonjour, Nous sommes navrés de ce léger incident de communication. Suite à votre commentaire, nous avons bien pris soin de retirer la pancarte. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Salma Service réception
• Rayane.a

  3 / 5

  Le 07/07/2020 à 12:10

  Pas de chauffage dans notre chambre. Seul un convecteur électrique présent, placé sous la fenêtre mais avec le rideau devant. Obligé de mettre des pinces pour que le rideau n obstrue pas la chaleur et surtout le risque d incendie. Visité en juillet

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes surpris de la présence d'un chauffage sous la fenêtre de votre chambre, car nous n'en sommes pas équipés. Nous vous remercions de prendre contact avec nous par message privé afin de pouvoir échanger sur ce point. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• A.

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 22:18

  Idnamisible irespectueux arrivé â minuit avec un nourrisson après de longues heures sur l'autoroute nous avions prévu de faire une étape dans cet hôtel qui me paraissait vide le réceptionniste n'a pas voulu nous louer une chambre bien est ce à cause de nos origines ?? Je sais pas. Mais il m'a dégouté obligé d'aller chercher un autre hôtel avec bébé à minuit....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, nous souhaiterions avoir plus d'information concernant ce refus. Nous n'avons pas pour habitude de refuser nos clients, et devons donc sensibiliser nos équipes sur votre commentaire. Nous vous remercions donc de prendre contact avec nous par message privé. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Véronique.d

  3 / 5

  Le 20/06/2020 à 17:27

  Chambre confortable, propre. L'espace sanitaire bien agencé. Le personnel est très bien. Grand parking privé. Petit bémol : le restaurant est encore fermé. Mais il propose des plats chauds et froids présentés dans des bocaux de très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Edel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous reconnaissons que le temps de fermeture de notre restaurant devient long mais bonne nouvelle, nous travaillons pour le rouvrir au cours du mois de juillet. Nous sommes ravis qu'en attendant, notre partenariat avec les bocaux "Vrai et Bon" vous ait satisfait. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour ! Veuillez agréer, Madame EDEL, nos salutations distinguées.
• Miti.i

  4 / 5

  Le 13/03/2020 à 10:29

  Accueil chaleureux même en arrivant en pleine nuit, en retard par rapport à l'horaire prévu (mais avertie par téléphone de celui-ci). Personnel discret et serviable. Le seul bémol, le manque de pression dans la douche pour l'eau.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 11:09

  C'est un établissement fonctionnel à quelques minutes en voiture de l'aéroport Saint Exupéry. C'est très calme et son éloignement relatif de l'aéroport permet d'éviter les mouvements incessants des hôtels plus proches. Excellent rapport qualité-prix.
• José.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 15:06

  Magnifique rapport qualité prix. Super calme, chambre bien insonorisées et literie de qualité. Je recommande sans hesiter
• Christophe.U

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:05

  Très mauvais accueil. Le gérant très paresseux ne voulant plus servir le dîner à 21 h. Pour 10 personnes et qu ils servent jusqu'à 22 heures. Et nous donne une chambre avec déjà quelqu'un dans le lit à notre arrivée. Mauvaise expérience pour nous
• Sylvie..

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 15:01

  Avons réservé 1 nuit pour le réveillon de Noël. Notre interlocuteur Jean Baptiste a été très arrangeant et très accueillant pour répondre à notre demande. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Chambre très propre et belle décoration. Nous reviendrons, nos enfants habitant tout près.
• Michel.O

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:38

  Cette note concerne uniquement le restaurant, idéal si vous êtes au régime... les plats sont simples: une cuillère de purée, une cuillère de viande...On comprends qu’il n’y avait que 5 personnes pour un midi. On nous à offert le café... on aurait préféré plus de pain pour nous caler le ventre et une table moins bancale. Dommage l’endroit semblait sympa.
• Carlos.A

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 07:54

  Hotel propre et l'accueil est correct. Mais encore un lit sur roulettes, c'est insuportable. Literie très moyenne même si coussin à mémoire de forme de piètre qualité Tarif bien bien trop élevé !
• Simon.p

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 19:42

  Très bon rapport qualité/prix ! Chambre agréable et soigneusement nettoyée. Petite carte pour le restaurant.. Mais petit déjeuner très varié. Je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Simon, Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous sommes contents que vous ayez passé un séjour agréable à nos côtés et que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que le petit-déjeuner. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception
• Kristofer.e

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 19:43

  Personnel très accueillant et aimable. Rien à redire sur la chambre. Bonne literie, télé, bureau, climatisation. Salle d'eau propre et plus qualitative que dans certains autre hôtels ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour vos 5 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour conforme à vos attentes à nos côtés et que vous ayez apprécié notre établissement. Cordialement Antoine Service réception
• Catherine.O

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 19:37

  Chambre propre, petite collation offerte (thé ou café, biscuits...) buffet du petit-déjeuner très complet (fruits frais, yaourths, différents pains, jus de fruits frais pressé....) ! Très bon rapport qualité de service et prix + accueil parfait - bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour vos 5 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour conforme à vos attentes à nos côtés et que vous ayez apprécié notre établissement. Cordialement Antoine Service réception
• Jean-Christophe.a

  2 / 5

  Le 26/05/2019 à 16:50

  Pour le concert d'Ed Sheeran, super emplacement malgré les travaux mais c'est une zone en constante expension pr le moment, et bon prix mais j'ai mis deux étoile car le service laisse à désirer. Arrivé à l'accueil une queue jusqu'à dehors et une seule personne pour gérer tout cela en plus des client qui on besoin de boire ou manger qlq chose... Chambre ok mais douche défectueuse et chasse d'eau cassée. Des choses dommageables pour un hôtel neuf et une chaîne comme kyriad. De plus pas de liaison à moindre coût vers l'aéroport ce qui est tjrs un plus dans un hôtel de commutation transport en sachant que l'aéroport effectue un vol de niche propre pur et dur sur le tram/train jusqu'à lui 19euro pr 5 min de trajet une honte. Alors que pour arriver à l'hôtel ça coûte un billet de tram 2€~ normal du centre (30 min)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous aimerions comprendre votre note et c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir de meilleure manière notre Hotel une prochaine fois. Cordialement Antoine
• Joan.E

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 09:49

  Hôtel bon standing.. calme..personnel à l'écoute .. équipements de qualité .. que ce soit au niveau de la litterie et de la salle de bain.Nous avons pu profiter du petit déjeuner qui était copieux et bien fourni. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas grand-chose d'accessible à pieds à moins de 15 minutes pour la restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joan, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous nous situons dans une zone industrielle mais vous avez le tram tout proche pour vous déplacer et trouver votre bonheur (shopping, restaurant...) . En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception
• Johanie.u

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 07:07

  Les chambres sont propres et bien équipées. Une serviette seulement par client ce qui n'est pas suffisant. Hôtel bien situé facile d'accès

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johanie, Merci pour vos 5 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous prenons note de votre remarque nous allons étudier le sujet. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception
• Franck.E

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 15:59

  Bel établissement, chambre spacieuse, grande salle de bain (ch221), le personnel très aimable et souriant (un plus). J'apprécie le fait d'avoir une bouilloire et de quoi se faire un café /infusion pour se sentir bien loin de chez soi. Un petit bémol. Un petit bémol (d'où le 4*) la mauvaise qualité du Wi-Fi. La bande passante est faible pour faire plus que du surf/mail. Merci de votre accueil. Et à bientôt sans nul doute lors de mes prochains déplacements sur Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Nous vous remercions pour votre commentaire pour le personnel de l'hôtel, je leurs transmettrais votre commentaire. Chez nous c'est chez vous nous :) Pour le Wifi nous avons validé il y a peu notre nouveau contrat car nous allons passer à la fibre d'ici quelque semaine et nous aurons une meilleur connexion Wifi pour vous. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception
• Rudolph.O

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 07:37

  Bon accueil, bel hôtel moderne. Parking ok. Propre et spacieux. Literie ok, chauffage ok, wifi moyen à la 310. SDB ok, eau sanitaire ok. Éclairage ok. Draps de bain ok. Restaurant bien. Petit déjeuner frais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rudolph, Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception
• Bastien.a

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 19:40

  Très bon hôtel. Nourriture du petit déjeuner vraiment bonne ! Malgré la proximité de l'aéroport les bruits d'avion ne sont absolument pas dérangeants, bonne isolation. Seul bémol, même si vous mettez le pannonceau sur la poignée comme quoi vous êtes occupés... la femme de ménage rentre et s'excuse mais pas très correct de déranger. C'est le seul hic sinon vraiment top moderne et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception
• Christopher.a

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 09:48

  Très bon hôtel avec un bon accueil. Les boissons sont assez chers mais le restaurant très correct. Une salle de sport serait un plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception
• Tiffkh.h

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 19:17

  Arrivés dans la chambre, la poubelle déborde de sacs macdonalds, distributeur à savon vide au lavabo de la salle de bain. Nous informons juste le personnel de ces détails, il nous dit qu’il va de suite s’occuper de ça. Une fois revenus de notre balade (plusieurs heures après), la chambre est toujours dans le même état, personne n’est passé. Et là au moment de fermer les rideaux, présence de 4 punaises sur fenêtre et bureau ... nous descendons et demandons à changer de chambre .. nous changeons de chambre, et là pas de serviettes de bain ! Nous descendons pour une enieme fois à la réception ... Point négatif : zone industrielle Point positif : literie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour vos 3 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque et c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir de meilleure manière notre Hotel une prochaine fois. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement Antoine Service réception
• Fabrice.U

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 05:52

  Hôtel récent en bon état et très bien équipé. Literie grand confort. Regrettable que l'insonorisation ne soit pas plus aboutie. Dommage également que le restaurant ne soit pas ouvert le 31 août.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fab, Merci pour vos 4 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prendrons en compte votre remarque et c'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir de meilleure manière notre restaurant une prochaine fois. Cordialement Antoine Service réception
• Céline..

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 03:58

  Accueil très chaleureux, personnel sympathique , chambre propre , literie confort , calme ... Repas au resto excellent ... Une étape idéale à proximité de l'aéroport !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Merci encore pour ces commentaires élogieux. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception
• Annabelle.o

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 08:57

  Hotel tranquille et silencieux bien qu il soit a proximité d une autoroute.Les chambres sont spacieuses,chic,climatisées et propres. Le petit déjeuner est varié et copieux,le rapport qualité-prix est excellent.Nous avons passés un très bon week end!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annabelle Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception
• Violette.

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:05

  Bon hotel. Chambre spacieuse et confortable pour le prix. Bien equipé. Buffet petit déjeuner varié mais reassortiment parfois long.... Restaurant correct mais prix legerement excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Violette, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Votre avis nous aide à progresser. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception
• Corinne.a

  2 / 5

  Le 21/06/2018 à 18:39

  On était en formation pendant une semaine. On a été obligé de demander de l'eau matin et après-midi car il en manquait. C'était des petites bouteilles. Donc avec la chaleur de la salle, impossible de régler correctement la climatisation soit trop froid ou soit trop chaud.... On parle pas du restaurant ou le chef n'a aucune idée créative. On a deux fois la même chose pendant deux jours...et trop cher pour la qualité du produit et la quantité dans l'assiette. Pour la partie hôtel, je ne rien dire car je ne logeais pas sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception
• Virebayre.l

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 06:49

  Les chambres confortables et sans bruit le personnel souriant et disponible (il faut juste aprendre à reconnaître le vin rosé du vin rouge) le petit déjeuner est super une très bonne nuit.😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci pour vos 5 étoiles pour le Kyriad Lyon Est Meyzieu. Cordialement Antoine Service réception
• shake.1

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 08:07

  Du très bon comme du moyen. Je me suis rendu deux fois en une semaine dans cet hôtel. Gros point positif sa localisation sur la route du ski ... et la proximité d un mc do pour les enfants. Lors de la première nuit je fus très agréablement surpris par les chambres en effet il nous avait été alloué 2 chambres communicantes. Les chambres sont vastes propres et agréables Le petit déjeuner fut la bonne surprise, complet varie et bon. Donc premier épisode concluant, surtout en ayant profiter d une promotion. Il faut dire. Deuxième passage une semaine plus tard... plus de promo.. prix presque multiplié par 2. A nouveaux une chambre communicante mais la... la moquette defraichie et sale ne donne guère envie ainsi que les chambres sentant le renfermé... Petit déjeuner sans le frozen yogourt sur le quel ils communiquent tant... bref quand on paye assez cher on devient tatillon, d ou la perte de deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Le Gall, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Effectivement lors de votre premier séjour vous avez eu un tarif avantageux de vente privée, cette offre-ci est valable sur une période défini. Vous avez bénéficié deux deux tarif promotion différent, nos chambres communicante (2 chambres) normalement au tarif de 90€. En ce qui concerne les moquettes des chambre actuellement nous allons d'ici quelque semaine lancer des travaux de rénovation avec parquet dans toute nos chambre suite au moquette défraichie. En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception
• Serge.i

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 20:10

  Superbe hôtel très récent. Chambre très confortable. Très bel accueil. J'ai dîné au restaurant. Petite carte mais plats succulents. Petit bémol, la vitre de douche ne fait pas son travail. La salle de bain est inondée après une douche. Propreté, rien à signaler. Ce n'est pas mon premier séjour, et sûrement pas le dernier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Serge, Nous notons les problèmes techniques et retours clients de manière quotidienne pour essayer de les résoudre dans la journée. Malheureusement, nous n'avions pas encore réparé ... Le chef sera content de savoir que vos avez apprécié sa cuisine maison ! A bientôt ! David
• Martin.p

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 10:31

  Rapport qualité prix très bon. Literie confortable, petite bouteille d'eau et biscuits dans la chambre, salle de bain ok. Un seul point : le distributeur de gel douche dans la salle de bain pourrait être mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martin , Merci pour ce super Commentaire ! Les équipes sont ravies de vos retours A très bientôt David
• Sandrine.O

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 07:48

  Hôtel récent, très propre. Chambre et salle de bain avec douche très spacieuse. Grande télévision. Plateau de courtoisie avec thé, café, petits gâteaux... Pas de nuisance sonore malgré la situation dans une zone d'activités. Très proche aéroport Lyon Saint-Exupéry en voiture. Parking extérieur. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandrine pour ce superbe avis Nous sommes impatients de vous voir à nouveau Bonne journée
• franck.u

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 15:55

  Très bon hôtel service super agréable, chambre super confortables, malgré la route le bruit n'est pas un problème, literie très agréable. Attention le GPS nous indiqué la mauvaise adresse il faut continuer un peut un peut dans la rue :-D Merci pour l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Franck pour votre commentaire ! À bientôt 😀
• Yann.h

  3 / 5

  Le 19/05/2017 à 17:11

  Bruyant. Je suis partagé sur cet hôtel car si je devais donner 3 pts positif je dirai le restaurant que ce soit matin ou le soir était très bien, la terasse extérieur très agréable et pour finir l'emplacement parfait avec la proximité du tram ou encore des centres de formations (5min à pied pour le tout). Cependant cela ne compensé pas l'isolation déplorable que ce soit entre chambre ou vers l'extérieur. On entend la route à proximité comme si on avais la fenêtre ouverte ou encore les conversations de ces voisins de chambre. Et les literies ont beau être confortable ça n'empêche qu'on se retrouve réveiller toute la nuit par ces bruit indésirable. 2eme points négatif, le service. On a l'impression que le personnel est débordé, oublie de commande, on doit s'installer tout seul à sa table et appeler pour avoir un serveur etc. Et le 3eme point c'est la connexion wifi qui est misérable quand l'hôtel est en forte période d'affluence. Enfin bref si je devais le refaire je pense que j'essaierai un autre hôtel quitte à m'éloigner de ma mission.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , C'est avec regret que nous découvrons que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services. Je vais sensibiliser mes collaborateurs sur les points évoqués. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Antoine Service réception
• Audrey.G

  5 / 5

  Le 22/08/2016 à 14:13

  Agréablement surprise par cet établissement en pleine zone d'activité. Réception très agréable, chambres neuves et très propres, lit très confortable et surtout oreiller ergonomique ! Il y a également un restaurant correct, et possibilité d'acheter un nécessaire de toilette. Je recommande vraiment cet établissement pour tout déplacement pro dans la zone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour audrey Gaspard, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour conforme à vos attentes à nos côtés et que vous ayez apprécié notre établissement. Nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes . Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Cordialement, Antoine Service réception
• Sylvain.E

  5 / 5

  Le 13/03/2016 à 19:42

  Rapidement accessible depuis l'Aéroport et la gare Part Dieu. L'hôtel est très récent et l'accueil chaleureux (et surtout 24h/24h). Idéal pour les déplacement pros et sur la route des stations de ski.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Le Bras sylvain, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Kyriad ZI Meyzieu de lire votre satisfaction ! En espérant vous accueillir prochainement. Cordialement, Antoine Service réception
• Stephen.h

  4 / 5

  Le 24/09/2014 à 21:20

  Hôtel de très bonne qualité (Sans doute assez récent)... Chambre propre, assez spacieuse, grande télé, grande douche et bon espace salle de bain, climatisation de bonne qualité (Encastré - Certaines chambres ne passent pas en mode chaud lorsque l'on souhaite, mais bon c'est qu'un détail). Personnel de ménage qui semble soigneux (Mitigeurs dans la salle de bain remis en position mi-froid/mi-chaud après chaque passage, etc...) Niveau insonorisation, assez convenable - les voix se perçoivent peu, mais le vibreur du téléphone portable de la personne à l'étage posé sans doute sur le coin de lit c'est fait entendre : là aussi, c'est un détail et c'est le seul bruit que j'ai pu remarqué. Malgré le fait qu'il y ai un aéroport à proximité, je n'ai pas entendu un seul avion... Le claquement des portes voisines ne c'est pas fait entendre non plus si il y en a eu. Seul bémol et qui m'a fortement pénalisé : La connexion Internet par Wi-Fi. Gratuite durant 24h et 3€/Jours au delà (Sachant que la connexion Wi-Fi est gratuite chez la plupart des Ibis, Première Classe et même certains Kyriad - et Kyriad Prestige ), elle a fonctionné pour ma part pendant 15 Minutes tout au plus (Sur 3 appareils différents) et le débit n'était pas au top (Environ 1 Mbps ATM par périphérique). Donc voilà mon avis, si cela peut servir à quelqu'un. Hôtel confortable en général et personnel serviable :) Au niveau de la tarification, J'étais dans une chambre aux alentours des 110€ la nuit (Je suis pas sûr, c'est ma société qui a pris en charge la nuitée)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Kyriad ZI Meyzieu de lire votre satisfaction ! Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir. En espérant vous compter parmi nous prochainement, Cordialement, Antoine service réception