Hotel Spa Mirador Jorquera

Tags: Hôtel,

• Verónica.a

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 22:30

  Nous avons été formidables, la chambre était propre et avec tout ce que nous attendions après l'avoir vu sur Internet. Très belles vues. Le traitement imbattable par tout le monde, en particulier Nuria, très gentil et attentionné, nous n'avons manqué de rien et nous avons été ravis, nous espérons revenir et nous le recommandons.
• Gael.u

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 12:15

  Le séjour était incroyable, le personnel est très gentil, chambres bien équipées avec une belle vue, fortement recommandé
• nuria.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 17:46

  un excellent week-end
• Hector.o

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:01

  L'endroit est super cool, emplacement idéal pour les amoureux de la nature et de la tranquillité, vous passez un bon moment, ce fut un excellent week-end, nous le répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hector ! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cet effort se soit reflété dans votre visite. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• Gala.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 09:45

  Nous étions en week-end en amoureux et tout était très bien, de l'attention à la chambre et au dîner, un choix super réussi, à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gala! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• ISIDRO.O

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:03

  Un endroit parfait pour se reposer et profiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isidro ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Liam.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 13:26

  Hôtel de charme, nous avons passé un si bon moment que nous reviendrons très bientôt, la fille à l'accueil est très gentille, la chambre est cosy, spacieuse et avec une belle vue, l'attention et le service sont super.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Liam ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Ian.m

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 12:54

  Super endroit, l'endroit, son emplacement, les chambres et le traitement sont incroyables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ian ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Julen.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:53

  Bon traitement, filles cordiales et attentionnées. La salle était cool, idéale pour l'escapade que nous recherchions tant, nous avons été ravis de l'endroit, par courtoisie ils nous ont donné l'occasion d'assister à une dégustation, ce que nous ne pouvions pas faire pour nos propres raisons mais wow, nous reviendrons et le ferons, nous le recommanderons surtout pour ceux qui aiment la nature et la tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:07

  Offre incroyable, un laissez-passer de site.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Miguel! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Alegria.u

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:56

  Un nouvel hôtel, chambre très confortable. Mais un prix très élevé pour un hôtel 4 étoiles qui prétend avoir un spa et qui ne l'a pas terminé. Un hôtel où ils recommandent leur restaurant pour le dîner.... ET QUEL DÎNER 🤮 PLATS GRAS, LE TOUT AVEC BEAUCOUP DE SAUCES (À CACHER) SAUCISSES QUE VOUS DEMANDEZ SUR LE GRIL DANS UNE FRITEUSE !!!!!!!!!! ! !!!!!!!! LA SEULE CHOSE QUE LES CÔTELETTES FONT SUR LE GRIL, PAS MÊME LE BACON !!!!!!! ET SI VOUS AJOUTEZ À CELA LE PRIX TRÈS EXCESSIF DES PLATS... SI VOUS PLACEZ UN HÔTEL 4 ÉTOILES, À UN PRIX 4 ÉTOILES, METTEZ LA GASTRONOMIE AU MÊME NIVEAU, SINON VOUS AUREZ TROP D'ÉTOILES.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joie ! Merci pour votre avis. Toutes les opinions sont importantes pour nous et des commentaires comme celui-ci nous aident à améliorer et à renforcer notre service. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience que vous avez vécue car nous nous efforçons de faire vivre à nos clients une expérience agréable.
• Alex.o

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:02

  Très jolie, même en hiver. Tout l'hôtel est bien climatisé, vous n'avez donc pas froid Étant isolé, il y a beaucoup de tranquillité, zéro bruit, ciel clair où toutes les étoiles peuvent être vues. La chambre, spacieuse, propre, le jacuzzi fonctionnait parfaitement L'attention de la réceptionniste est également excellente Les "mais" bien qui annoncent Spa et encore. Ou est-ce que ça marche, échec ! Et que la cuisine du restaurant laisse à désirer... tout comme sa décoration, pas à la hauteur de l'élégance du lieu Mais bon, le résumé est satisfaisant !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alex! Merci pour votre avis. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons vous voir bientôt.
• Igor.c

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 12:13

  littéral nouvel hôtel neuf, vues incroyables, entouré par la nature et des paysages uniques, chambres neuves, super bien équipées et propres, ils ont eu un grand détail avec nous en nous donnant une bouteille de vin que nous avons trouvée dans la chambre en guise de bienvenue, nous recommandons eux.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Igor! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Nic.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 14:30

  Le séjour était parfait, juste ce que nous recherchions, la tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nick! Merci pour votre avis. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• Clara.g

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 10:04

  Personnel charmant, hôtel totalement neuf, cosy et ambiance de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Clara! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Gema.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:40

  L'endroit est spacieux et confortable, le personnel est très sympathique et cordial, vous vous sentez vraiment à l'aise avec le traitement et le professionnalisme qu'ils vous offrent; Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous en voulions plus, nous reviendrons lors des prochaines vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gem! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cet effort se soit reflété dans votre visite. Nous espérons vous voir bientôt.
• Miriam.a

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:12

  Mon garçon et moi avons passé le dernier week-end de janvier dans la chambre double avec jacuzzi. Douloureux. Catastrophique. Zéro insonorisation, on entendait TOUT de la chambre d'à côté, de jour comme de nuit. La télévision était très haute, donc ce n'était pas confortable de la regarder au lit. Stationner une catastrophe. La lumière de la salle de bain avec capteur et ventilateur faisait un bruit très désagréable, à l'aube c'était pire. La porte de la salle de bain et de la douche était transparente, vous n'avez donc pas d'intimité. L'eau du pied de douche continuait à sortir en prenant une douche et en partant. Une odeur horrible en entrant dans l'hôtel et dans les couloirs des chambres. Le buffet du petit déjeuner au restaurant désastreux, muffins, biscuits durs... C'est dommage de dépenser 120€ alors qu'on a été bien mieux dans des hôtels à 50€. Je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam ! Merci pour votre avis. Tous les commentaires de nos clients sont importants pour nous et nous sommes vraiment désolés d'apprendre l'expérience négative que vous avez eue alors que nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service. Toutes les critiques de nos clients sont importantes pour nous car avec eux nous pouvons nous renforcer et nous améliorer, nous essaierons de tenir compte de vos avis et que ces situations ne se reproduisent plus.
• Jana.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:00

  Excellent service, bonne ambiance, lieu très cosy, propre et attention redoutable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jan ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• mariajose.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:58

  Un hôtel de 10 ! Les chambres sont super spacieuses, confortables et bien équipées. Les gens à l'accueil sont super sympas, surtout Tania, une fille super gentille et sympathique. C'est sympa de rencontrer des gens comme ça ! La nourriture au restaurant est délicieuse, à la fois le petit-déjeuner et le dîner romantique. Les serveurs du restaurant sont la canne ! Amusant, amical et avec un bon royo. 100% recommandable. Nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria José ! Merci pour votre avis. Ces commentaires sont essentiels pour nous et confirment que notre entreprise offre toujours une grande qualité. Merci beaucoup et bienvenue.
• Alexis.l

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:38

  Cet endroit est incroyable, son emplacement est imbattable et ses installations sont propres et bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexis ! Merci pour votre évaluation.
• Mateo.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 13:45

  Grande chambre avec un balcon, la vue est vraiment incroyable, l'attention de 10, la fille très sympathique à la réception a recommandé des endroits à visiter et à faire du tourisme dans les villes voisines. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matéo ! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cet effort se soit reflété dans votre visite. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• Nic.m

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 17:06

  Très belles vues, un charme cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nick! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Abraham.u

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:36

  Le séjour a été incroyable, nous y sommes allés en famille pour l'anniversaire de ma soeur et tout était super bien, bon service, un endroit cosy et des ouvriers super sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Abraham! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de faire partie des dates spéciales de nos invités, et quoi de plus que de fournir le meilleur service pour rendre ces journées vraiment spéciales.
• Alan.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:40

  Un nouvel hôtel avec de belles vues et des installations fraîches, bien équipé et confortable, très bon service, personnel sympathique et attentionné, nous avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Africa.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:08

  Nous voulons répéter en été pour profiter de la piscine !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour l'Afrique ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Sofia.u

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:14

  Bon service, belles installations, chambres entièrement équipées et vues luxueuses.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sofia! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Angel.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:51

  une pause dans laquelle j'étais totalement déconnecté, c'était l'idée et je l'ai eue, la ville fantastique, l'endroit très calme, les vues majestueuses, le service incroyable, littéralement un endroit idéal pour se reposer et se déconnecter de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angel! Merci pour votre avis, nous espérons vous voir bientôt.
• María.M

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:11

  Une expérience horrible, chambres et couloirs rappelant un hôpital, nous rebondissions dans cet hôtel et pas du tout recommandé, les vues terribles, le buffet du petit déjeuner pourrait être grandement amélioré pour un hôtel quatre étoiles, le restaurant terrible, en général le traitement trop très améliorable. Les installations sont inachevées, nous avions littéralement une grue gigantesque au sommet de l'hôtel (je ne sais même pas si c'est même légal), et la construction de ce bâtiment au sommet de la colline était généralement un non-sens, brisant toute l'esthétique rurale de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Maria! Merci pour votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Nous tiendrons compte de vos avis pour nous améliorer.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:39

  Hôtel totalement recommandé pour passer un week-end et pouvoir faire de la randonnée dans cette région

  Réponse du propriétaire :
  Salut Javier! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cet effort se soit reflété dans votre visite. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• Dafne.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:24

  L'endroit est magnifiquement situé, les vues depuis les chambres et la terrasse du restaurant sont uniques, magnifiques. L'attention de la jeune fille à la réception a été imbattable, très sympathique et attentionnée dès notre arrivée et tout au long du séjour. La chambre spacieuse et vraiment confortable, avec une bouteille de vin qui nous attend comme une courtoisie de l'entreprise. Tout a été une totale réussite, à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daphné ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous proposer à nouveau nos services.
• Judit.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:05

  Un endroit idéal pour prendre soin de vous et de ceux que vous aimez, nous y sommes allés en famille et nous avons passé un merveilleux moment, du traitement des filles à la réception aux chambres et leurs vues, et le meilleur de tous, dans les villes voisines, vous pouvez faire du tourisme à partir de 10h.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Judith! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cet effort se soit reflété dans votre visite. En attendant la prochaine occasion de vous fournir nos services.
• Diego.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:30

  Le week-end a été formidable, l'endroit bénéficie d'un emplacement idéal pour un bon repos en pleine nature, de belles vues et un bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego! Merci pour votre avis. En attendant la prochaine occasion de vous fournir nos services.
• Africa.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:42

  10 expérience!, nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour l'Afrique ! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cet effort se soit reflété dans votre visite. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• Aitor.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:56

  Bon traitement, bon emplacement et vues incroyables, nous nous sommes bien reposés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aïtor ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Ava.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:18

  Nous avons passé un séjour phénoménal, paix et tranquillité totales, idéal, ce que nous recherchions

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ava! Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Dario.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:25

  chambres confortables et spacieuses avec de belles vues, je vous recommande de réserver avec un balcon oui ou oui, vous ne pouvez pas manquer la vue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dario ! Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Bernabe.i

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:40

  phénoménal, le site a de belles vues, des chambres entièrement équipées et une attention de 10, recommandé 100

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernabe ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Diego.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:07

  un séjour de détente et de tranquillité, un bon service et le meilleur emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego! Merci pour votre avis. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• Agata.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:21

  le site augmente vraiment le tourisme dans la ville, son emplacement est tout à fait correct, le service est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Agathe ! Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Fiona.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:50

  L'attention de 10, c'est un endroit vraiment cosy, les filles à la réception sont très gentilles, super sympa et la chambre cosy avec de belles vues, c'est tout à fait juste d'aller à cet endroit si ce que vous recherchez c'est la nature et la détente .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fiona ! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous voir bientôt.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:33

  Tous très gentils. De la réception au restaurant. Excellente chambre avec bain à remous. Et une bouteille de vin rosé offerte. Nous reviendrons à coup sûr. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Astrid.c

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:13

  Nous sommes restés tout le week-end du réveillon de Noël et nous avons adoré, du traitement des employés à la nourriture et aux chambres, sans aucun doute un excellent choix surtout pour ces dates spéciales. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Astrid ! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de fournir le meilleur service à nos clients. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• Liv.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 16:16

  Superbes vues, l'emplacement du site est le meilleur, les chambres sont bien équipées et super cool, idéales pour une escapade romantique

  Réponse du propriétaire :
  Salut Liv ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Leona.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 12:41

  Je ne lui ai pas donné plus d'étoiles car il n'y en a pas, un hôtel spectaculaire, j'ai invité mon partenaire pour notre anniversaire et nous avons choisi le plan romantique, le service et l'attention étaient excellents, un délicieux dîner selon l'occasion et le la chambre était incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léona ! Merci beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service à nos clients, et nous sommes heureux que cet effort se reflète dans votre visite.
• Olaya.s

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:37

  Une dernière visite de l'hôtel et de ses installations, nous reviendrons à l'ouverture du spa.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt.
• Arya.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:58

  Le logement était super, et la meilleure chose est que la même entreprise vous propose des activités dans une autre ville voisine, nous avons fait une balade à cheval avec des paysages magnifiques

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arya. Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Angel.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 16:09

  Super endroit, je dois souligner que même si une partie de l'hôtel est en cours de finition, l'endroit est charmant et confortable, les chambres aux finitions parfaites et très cool, en plus, la vue depuis le balcon est incroyable, super cool, l'attention du filles de la réception incroyables nous avons été tous le week-end des rois et elles ont été super attentionnées et très sympathiques. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angel! Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Luis.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:07

  Sans aucun doute, un endroit à répéter, si vous passez par Jorquera, vous devez y rester, la salle d'hydromassage est incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luis! Nous apprécions votre commentaire. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous sommes heureux que cet engagement se reflète dans votre visite. En attendant la prochaine occasion pour pouvoir à nouveau vous proposer nos services.
• Eloy.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:31

  Des vues incroyables, merveilleuses

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eloy ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Megan.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 11:43

  Nous avons pris le plan pour la vieille année et nous sommes repartis super ravis, les chambres sont cool, le traitement était imbattable et le dîner était merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Megan ! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous sommes heureux que cet engagement se reflète dans votre visite. En attendant la prochaine occasion pour pouvoir à nouveau vous proposer nos services.
• Dafne.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:12

  Endroit charmant, la fille à la réception très sympathique et la chambre idéale pour un bon repos, détente et tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daphné ! Merci pour tes commentaires. Nous espérons vous voir bientôt.
• daniela.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:27

  Un endroit incroyable, totalement nouveau et avec une vue magnifique, une attention de 10 et des chambres fraîches et confortables. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Danielle! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Candi.v

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:49

  charmant, du traitement du personnel aux chambres et à la vue. Je fêtais mon anniversaire et tout a été merveilleux, excellent choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Candy ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur notre service. Nous espérons vous voir bientôt.
• Noa.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:59

  Un endroit phénoménal, un bon service, un personnel agréable et des installations très cool, la chambre avec un jacuzzi et une baignoire d'hydromassage parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noé ! Merci pour votre avis... nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes fiers que cet effort se soit reflété dans votre visite.
• Yasmina.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:52

  L'endroit est très cool, totalement neuf et en cours de finition, une vue magnifique, nous avons adoré, idéal pour aller avec votre partenaire pour une escapade romantique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yasmine ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Amparo.T

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:46

  Je suis resté deux nuits, la chambre était excellente, l'hôtel est tout neuf, le petit déjeuner est un buffet et c'est pénible, le premier jour ils l'ont récupéré et nous prenions encore le petit déjeuner, le deuxième jour nous n'avions tout simplement pas de buffet, comme nous étions quatre personnes, ils n'ont pas mis en place le buffet, incroyable! Mais payé si nous l'avions

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amparo ! Merci pour votre avis. Vos commentaires sont grandement appréciés et aident notre équipe à s'améliorer.
• Tomás.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:11

  Très peu de buffet gratuit pour un hôtel 4 étoiles, les chambres sont très cosy, tout est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tomas ! Merci pour votre avis ! Vos commentaires sont grandement appréciés et aident notre équipe à s'améliorer.
• Elena.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 09:18

  L'hôtel est très agréable, la vue est belle. En cours de finition de certaines instances. En référence au dîner du réveillon..... On a failli s'énerver, ils auraient dû prévenir du piquant du Wasabi, ils auraient dû le mettre mais sans le mélanger avec de l'avocat, c'était désagréable, trop de monde pour une place non conditionnés pour un tel événement, nappes Cellulose et serviettes en papier, couverts super usés, et serveurs peu expérimentés et vêtements déporables. J'espère qu'ils amélioreront tout dans d'autres événements. Salutations!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Elena! Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous travaillons très dur pour que chaque expérience client soit agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cette occasion.
• Yi.e

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:00

  L'hôtel est inachevé et cela enlève beaucoup au séjour, je n'étais pas à l'aise, j'ai mangé trois fois un verre inutile au milieu de la pièce. Le petit déjeuner était un vrai chaos dont on s'est rendu compte qu'il ne restait plus rien, et il vaut mieux ne pas prendre la demi-pension car cela n'en vaut pas la peine, il y a des restaurants à proximité qui valent le coup à Alcaraz del Jucar par exemple. Les ouvriers en général sont bons, ils font ce qu'ils peuvent, sauf une Tania, qui était incompétente, qui ne savait rien et très impertinemment aux plaintes que nous lui avons évoquées, elle "passait" pour les résoudre pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour votre avis. Tous les commentaires de nos clients sont importants pour nous car nous travaillons dur pour rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cette occasion.
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:20

  Allez-y en couple. Hôtel neuf sans se terminer par des pannes dues à sa nouveauté comme les prises électriques à côté de la baignoire.... 🙈

  Réponse du propriétaire :
  Salut Bruno! Merci beaucoup pour votre avis... tous les avis de nos clients sont importants maintenant et des commentaires comme celui-ci nous aident à nous améliorer.
• Veronica.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:43

  Tout neuf, bien situé, parfait pour les couples

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique ! Merci pour votre avis, nous espérons vous voir bientôt.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:54

  Hôtel très confortable et tout très propre, et son personnel très attentionné a hâte de revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Maria Teresa !! Ce fut un plaisir de vous rencontrer, nous espérons vous voir bientôt !
• Nuria.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:02

  Grandes chambres..très minimaliste..Dîner sur le point, tous les plats et petit-déjeuner Super.Vues spectaculaires.Excellente attention du personnel.Je le recommande cent x cent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nuria... merci pour votre avis, tous les commentaires de nos clients sont importants pour nous et des avis comme celui-ci nous encouragent à continuer à renforcer notre idéal selon lequel le plus important est la satisfaction de nos clients !
• Marcelino.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:02

  Nouvel hôtel, avec de belles vues et un traitement magnifique du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelino... Nous apprécions votre commentaire. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous sommes heureux que cet engagement se reflète dans votre visite. En attendant la prochaine occasion pour pouvoir à nouveau vous proposer nos services. Bonne journée!
• Marina.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:05

  L'hôtel était super, la chambre tout, Mayla nous a assisté un charme à répéter sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina... merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
• Juanmy.o

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 19:05

  L'hôtel est très récent et il y a des choses à peaufiner, par exemple le capteur de lumière dans la salle de bain est une erreur, car il s'éteint constamment et aussi à chaque fois qu'il s'allume un ventilateur se connecte, avec le bruit que cela génère Sinon c'est plutôt bon. Une autre chose très différente est le restaurant de l'hôtel, il y a peu à dire, tout simplement dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juanmy... merci beaucoup pour vos avis. La chose la plus importante pour nous est la satisfaction de nos clients et des commentaires comme celui-ci nous aident à renforcer notre service.
• david.a

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:12

  Régulier, la chambre n'a été nettoyée que le troisième jour, ils nous ont proposé une dégustation de vin que nous n'avons pas pu faire car ils ne nous ont pas informés des jours où ce n'était pas possible, la personne qui nous a expliqué les choses a servi trois couples au en même temps et c'était déroutant, et le restaurant laissait beaucoup à désirer en propreté, toiles d'araignées et poussière sur le mur, et ce n'était pas Halloween, c'était en août, un menu limité et avec un supplément si vous prenez la pension complète. Piscine municipale, partagée avec le reste de la Ville. beaucoup de choses à améliorer
• jose.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:24

  Hôtel de charme, endroit merveilleux (excellente vue sur la rivière et les murs illuminés de la ville), excellente propreté et traitement personnalisé. Jacuzzi parfait, chambre spacieuse. Idéal pour aller avec votre partenaire au moins une fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Lopez ! Merci beaucoup pour votre commentaire . Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Tony.o

  2 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:23

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu cette expérience. J'espère que vous pouvez voir dans nos autres critiques que votre situation est l'exception et ne pourrait pas être plus éloignée de nos normes élevées, cela nous donne simplement envie de le résoudre dès que possible et de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
• Susan.i

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 23:48

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu cette expérience. J'espère que vous pouvez voir à partir de nos autres critiques que votre situation est l'exception et ne pourrait pas être plus éloignée de nos normes élevées, cela nous donne simplement envie de le résoudre dès que possible et de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
• Nerea.n

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:15

  Nous avons pris la suite et c'était vraiment super. Le traitement de tous les réceptionnistes est super. Des vues incroyables depuis la suite. Excellent nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nerea, c'est formidable de savoir que vous avez eu une expérience positive! Notre équipe sera heureuse de savoir que leur travail acharné a porté ses fruits. S'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour mieux vous servir, veuillez nous le faire savoir.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 00:07

  Bravo au service hôtelier, pour avoir supporté 50 personnes ces jours de vacances à la Toussaint 😘😘😘😘😘

  Réponse du propriétaire :
  Salut Angel, c'est super d'entendre que tu as eu une expérience positive! Merci. Ce commentaire ne fait que renforcer notre conviction que le souci de la qualité est essentiel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• David.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 00:37

  Excellent endroit, propreté et excellent service je le recommande totalement
• Nerea.o

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 23:11

  Je recommande l'hôtel, la fille blonde à la réception est super sympa et le traitement est super. La chambre était super bien, super propre, spacieuse et très confortable. Je lui donnerais 5 étoiles si ce n'était pas pour une serveuse du restaurant qui était un peu grossière, toujours soufflante. Sinon tout super.
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:53

  Incroyable
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:09

  Excellent
• Marius.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 00:20

  formidable
• Mari.a

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:22

  Bonjour l'hôtel pour faire une escapade totalement nouveau le meilleur traitement des serveurs Rocío et maxi merci beaucoup pour tout et Paco le mètre votre traitement est excellent
• Basia.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:36

  Tout s'est très bien passé, nous avions des doutes car le site est tout nouveau, literak est nouveau mais ils ont répondu à nos attentes, tout est super
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:03

  J'ai tout aimé !!!!!
• Maila.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:23

  L'hôtel et ses installations sont luxueux, nous avons adoré la vue et tout était très accueillant, le traitement des travailleurs était excellent, nous avons été très heureux, je vous recommande de réserver les activités touristiques de la ville avec la même entreprise, le luxe.
• jairo.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:41

  L'emplacement est incroyable, la vue est incroyable et la chambre est bien équipée, le jacuzzi est incroyable, tout est très cool et l'attention est imbattable
• M..A

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:21

  Tout est très neuf, très propre, personnel super sympa. Chambres super spacieuses et vues magnifiques
• Tania.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:27

  Hôtel très élégant avec des chambres très spacieuses et organisées, j'ai tout aimé, l'attention du personnel était super.
• Gabriel.n

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:24

  Super site !!! L'hôtel est entièrement neuf, de superbes finitions et des chambres avec une vue phénoménale, tout le monde est super attentif et cordial, le service et tout a été incroyable, nous le répéterons à coup sûr !
• Yolanda.

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:51

  Au bout de trois mois ils n'ont toujours pas restitué la caution pour 3 chambres, mail, whatsap, toute la documentation, .... Je vous préviens pour que la même chose ne vous arrive pas, faites la caution en liquide puisqu'ils se mélangent les dataphones du restaurant et le bar et ils ont un gâchis important, en espèces il n'y a plus de nez qu'ils vous le rendent lors de votre départ, si vous trouvez quelqu'un à la réception..