Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Royal Hideaway Corales Beach - Adults Only à La Caleta
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (94)
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Kurt.i
5 / 5Le 12/02/2023 à 18:23Un bel hôtel avec un excellent service. La maison est très calme et il y a quelques bars sympas à proximité, dont un bon restaurant sur la plage. L'offre au restaurant NAO est très bonne, mais le buffet se répète tous les trois jours et devient ennuyeux avec le temps. En période de durabilité, les intervalles entre les changements de serviettes devraient peut-être être reconsidérés - ils n'ont pas besoin d'être changés deux fois par jour. Les serviettes de bain à la piscine devraient peut-être être utilisées plusieurs fois par les clients et non changées plusieurs fois par jour. Même si la maison est très bien pensée en termes d'énergie, l'utilisation de détecteurs de mouvement sur les balcons et terrasses est à envisager. Le personnel est toujours très sympathique et serviable.
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sarah.u
5 / 5Le 03/02/2023 à 13:27Réponse du propriétaire :
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SANITAS.E
5 / 5Le 13/01/2023 à 09:43Merveilleux hôtel et attention. Chambre spectaculaire et vues infinies. Nous avons eu un contretemps et une employée, Carlota, n'a pas hésité à nous donner mille options pour le résoudre, ce qui nous a beaucoup aidé. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur vos récentes vacances avec nous, notre objectif principal est de nous assurer que nous continuons à offrir des expériences inoubliables à nos clients et vos commentaires nous aident à le faire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos commentaires et commentaires constructifs. De plus, nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires sur le service que vous avez reçu des membres de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos aimables paroles qui leur seront très chères. Encore une fois, nous vous remercions pour ce merveilleux avis, ce fut un plaisir pour nous de le lire et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Mélanie Herrera Responsable de l'expérience client Royal Hideaway Corales Resort 5*GL -
Javier.o
5 / 5Le 09/01/2023 à 23:24Étonnante. L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Dommage que le prix n'ait cessé d'augmenter depuis son ouverture, mais c'est la loi de l'offre - la demande, parmi de nombreux autres facteurs Premium de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only et de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant votre séjour chez nous, car cela nous donne l'occasion d'examiner les zones qui peuvent avoir un peu place à l'amélioration et nous en sommes très reconnaissants. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Luis Turmo Responsable de l'expérience client, Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL. -
Ines.i
5 / 5Le 06/01/2023 à 15:46Nourriture de chambre de service excellente. Emplacement un peu à l'écart et pas directement sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, même si notre emplacement entouré de merveilles naturelles ne vous a pas entièrement convaincu. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez passé un merveilleux séjour. En particulier, nous sommes fiers de savoir que vous avez eu l'occasion de profiter de notre hospitalité. Nous pensons que la seule façon de faire en sorte que chaque client se sente chez lui passe par un service personnalisé. Néanmoins, nous regrettons que notre emplacement n'ait pas pu pleinement vous convaincre. Enfin, il est également bon de savoir que vous avez apprécié les nombreux délices culinaires préparés pour vous par nos excellents chefs, toujours soucieux de préparer une large gamme de délices typiques pour plaire à tous les palais et nous sommes impatients de savoir que nous avons a également conquis le vôtre. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur! Sincères amitiés, Michel Rieger Responsable de l'expérience client Royal Hideaway Corales Resort*****GL -
Franziska.i
5 / 5Le 05/01/2023 à 17:23Le complexe dispose de belles et grandes chambres avec de grands balcons et vue sur la mer. Le service est vraiment exceptionnel. Très sympathique et ils font attention aux petits détails. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous sommes très reconnaissants pour ces merveilleux commentaires et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes également ravis de lire que vous aimeriez nous rendre visite un jour à nouveau en raison de la serviabilité de notre personnel amical et de l'atmosphère agréable de nos chambres. Merci encore pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous vous sentiez très à l'aise avec nous et vous remercions de votre visite. Sincères amitiés, Michel Rieger Responsable de l'expérience client Royal Hideaway Corales Resort*****GL -
Domenico.i
5 / 5Le 23/12/2022 à 02:21Je te donne 5 étoiles pour la confiance... L'appli dit que j'étais là mais je n'y étais jamais, ça peut arriver dehors... Si tu veux m'inviter pour les 5 étoiles que j'ai mis, j'apprécie
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only pour votre séjour à La Caleta et pour nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour tous de nous. Nous serons heureux de vous recevoir dans nos installations quand vous le souhaitez. Merci pour ta confiance. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Luis Turmo Responsable de l'expérience client, Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL. -
Sonja.u
5 / 5Le 20/12/2022 à 11:44Nous avons vraiment apprécié le temps passé à l'hôtel, tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous avons été ravis de lire que vous étiez entièrement satisfait de votre séjour chez nous et que rien n'était laissé à désirer. Merci encore pour votre gentil commentaire sur votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Michel Rieger Responsable de l'expérience client Royal Hideaway Corales Resort*****GL -
Derek.i
4 / 5Le 12/12/2022 à 19:10Réponse du propriétaire :
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Will.
5 / 5Le 03/12/2022 à 23:32Réponse du propriétaire :
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Jessica.e
5 / 5Le 29/11/2022 à 16:17Réponse du propriétaire :
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Juan.o
5 / 5Le 28/11/2022 à 13:41Une expérience inoubliable. Magnifique hôtel au design très soigné. Chambres fantastiques, impeccables et avec un très haut niveau de confort. Gastronomie de première classe, inhabituelle dans les hôtels. Mais je tiens à souligner, avant tout, la valeur de tout le personnel de l'hôtel : impressionnant. Leur attention, leur dévouement, leur affection et leur implication dans la création d'une expérience imbattable pour le client sont extraordinaires. Un merci spécial à Marisa, Zule, Pasquale et Diego : ils ont fourni ce petit plus qui vous donne envie de ne pas quitter l'hôtel. À jamais reconnaissants envers eux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Coto Torrecillas, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach pour vos vacances à Tenerife et d'avoir partagé votre aimable opinion. Nous apprécions également grandement vos commentaires sur la qualité et la variété de nos restaurants, car notre équipe de chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats locaux et internationaux pour plaire à tous les palais dans tous les services. En fait, il est très gratifiant de lire que nous avons pu conquérir le vôtre. Nous sommes très heureux de recevoir vos magnifiques commentaires et que votre séjour ait été très confortable, en pouvant profiter de tous les services que nous offrons à nos clients. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Valentina Hernández, responsable de l'expérience client -
Coral.
5 / 5Le 11/11/2022 à 04:50Réponse du propriétaire :
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Ursula.o
5 / 5Le 10/11/2022 à 13:54Merveilleuses journées passées dans un super hôtel! Ce n'était pas notre premier séjour - nous reviendrons certainement ! 😍😍
Réponse du propriétaire :
Cher Wojtysiak, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez passé un agréable séjour. Merci encore pour cette belle critique de notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Anaïs Auret Nadal, Responsable Expérience Client -
Jacob.a
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:07Réponse du propriétaire :
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Silvia.
5 / 5Le 29/10/2022 à 18:20C'est l'un des plus beaux hôtels que j'ai vu de ma vie. Mais surtout au niveau énergétique, puisqu'il est entouré de rochers et que cela se voit dans l'environnement.
Réponse du propriétaire :
Chère , Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec d'excellents souvenirs de leurs vacances et nous vous sommes très reconnaissants du temps et des efforts que vous avez consacrés à partager votre expérience personnelle à l'hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only avec nous. avec tous les lecteurs. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux de savoir que la conception architecturale de l'hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only a retenu votre attention et vous a permis de profiter d'un environnement agréable à La Caleta. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Luis Turmo Responsable de l'expérience client, Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL. -
Alejandro.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 12:13Ce n'est pas un hôtel, c'est un rêve. Je peux dire qu'il a répondu à mes attentes et que je recommande pleinement TOUTES ses installations. Grande variété de restaurants, spa, glacier artisanal, boutiques, piscines, bar à cocktails, parking, etc. et je suis en deçà. Mais le meilleur, sans aucun doute, c'est le personnel. Attentif, serviable et surtout, heureux. Merci, merci, et merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martin, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite à notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach 5* GL. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations, dont la diversité assure un maximum de détente et de plaisir à nos hôtes, et que nous avons su répondre à toutes vos attentes en termes d'accueil et de service de qualité. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre commentaire positif et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience inoubliable. Nous vous saluons sincèrement, Katrina Milanova Stagiaire Responsable de l'Expérience Clients Royal Hideaway Corales Resort 5* GL. -
rampage85z.
5 / 5Le 27/10/2022 à 18:27Réponse du propriétaire :
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Hannah.i
5 / 5Le 27/10/2022 à 09:35Réponse du propriétaire :
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Jamie.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 09:34Réponse du propriétaire :
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Kirstie.e
3 / 5Le 11/10/2022 à 12:21 -
patricia.a
1 / 5Le 25/09/2022 à 13:06Dommage qu il faille payer les activités du sauna et hammam pour un 5 étoiles. Petit bemole dans la chambre pas de stylo ni de papier pour écrire,ni paillasson devant l entrée de la chambre quand il pleut. Pour le reste super...
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci d'avoir pris contact avec nous afin de nous signaler vos inquiétudes sur votre séjour au sein de notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only. Nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour les inconvénients que vous nous signalez. Nous avons lu votre appréciation avec toute notre attention et avons bien pris note de vos critiques constructives. Nos tarifs sont dynamiques comme ceux de la plupart des hôtels. Aussi, nous recommandons à nos hôtes de réserver tôt pour bénéficier des conditions les plus avantageuses. Encore merci pour votre visite et vos axes d’amélioration, nous en tiendrons compte afin de poursuivre notre politique d’amélioration continue de la qualité des services que nous offrons à notre clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sidney James W - Guest Experience Manager -
C.
5 / 5Le 24/09/2022 à 18:05Cet hôtel est magnifique, des chambres avec vue sur la mer et les montagnes, piscine sur le balcon, lit très confortable, votre propre cuisine au personnel extrêmement sympathique. Ricci en particulier était super attentif à nous et nous a fait nous sentir chez nous. Les restaurants sont un régal pour le palais et au bar Maresía, ils proposent d'excellents cocktails !! Je recommande le cocktail : passeport diplomatique (hors carte). De plus, le room service est très rapide et je recommande le club sandwich !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martin, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir consacré un peu de votre temps et de nous avoir laissé ces commentaires positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite à notre hôtel Royal Hideaway Corales Resort 5***** GL. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Comme vous le savez, notre personnel met tout en œuvre pour contribuer à votre bien-être lors de votre séjour, de l'équipe du room service qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité à tout moment, à notre équipe du restaurant qui s'efforce d'assurer un grande variété de plats locaux et internationaux pour plaire à tous les palais dans tous les services. En fait, il est très gratifiant de lire que nous avons pu conquérir le vôtre. Enfin, nous sommes très reconnaissants pour vos éloges envers notre personnel, en particulier Ricci, dont la gentillesse et la convivialité sont l'une des plus grandes forces de notre hôtel. Nous espérons que votre expérience, ainsi que votre séjour dans nos établissements, vous laisseront de bons souvenirs à l'avenir et nous souhaitons vous accueillir à nouveau très prochainement. Luis Turmo Responsable de l'expérience client, Royal Hideaway Corales Resort 5***** GL. -
greet.o
5 / 5Le 24/09/2022 à 01:02Très bon repas au restaurant italien
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Angeles.e
5 / 5Le 13/09/2022 à 02:32Spectaculaire. Excellente attention à commencer par le personnel de nettoyage avec une mention spéciale à Adriana, Belén, Natalia et son partenaire. Boutons, entretien et tout le personnel d'accueil, avec des attentions hors du commun. Luciano et Léo sans voix, et un responsable de l'accueil, efficace, performant, efficace, sympathique et bon professionnel. Les installations de l'hôtel sont imbattables, en accord avec sa catégorie 5 étoiles super luxe. Petits déjeuners et cuisine incroyables. Les vues, les couchers de soleil et même les coins intérieurs, un luxe pour les sens. Je le recommande bien sûr en général, mais nous, les canaris, ne devons pas manquer cette merveille de notre terre. JE REVIENDRAI SANS AUCUN DOUTE DM et merci à tous du fond du cœur pour tant d'attention, de chouchoutage et de soins, sincères et vrais, et de ne pas se conformer. Du moins c'est mon impression et c'est ce que j'ai le plus aimé Je vous souhaite le meilleur et j'espère vous voir très bientôt. Cordialement. Angeles Pérez Garcia.
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Susanna.
5 / 5Le 10/09/2022 à 11:37nous étions 10 jours à l'hôtel et d'ici sur le chemin. C'est un peu à l'écart de l'agitation, mais c'était tellement parfait pour moi !! Super grande chambre avec vue, grand choix au buffet du petit-déjeuner (vous pouvez manger quelque chose de différent tous les jours, même si l'offre est généralement la même) avec des smoothies et il y a aussi beaucoup de choix pour les végétaliens ou les personnes allergiques au lait ! Service au petit déjeuner toujours très courtois. nous avons même eu des pourboires pour les excursions (malgré un fort "rush" à cette époque pour l'attribution des tables). Il faut savoir parler anglais (même s'ils proposent des conseils en allemand, je n'ai vu personne qui le parle). réserverait immédiatement des vacances dans cet hôtel à nouveau! et dans le village juste en dessous de l'hôtel - la caleta - il y a d'excellents endroits pour manger !
Réponse du propriétaire :
Chère Suzanne, Merci pour votre avis ! Chez Barceló, nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients internationaux et de nous assurer que chaque équipe dispose de réceptionnistes capables de communiquer avec les nationalités les plus courantes de nos clients. Malgré tout, nous vous remercions pour votre suggestion constructive et veillerons à partager vos commentaires avec les chefs de service dans une optique d'amélioration. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez par ailleurs pleinement apprécié votre séjour. Merci d'avoir souligné la variété de notre petit-déjeuner comme un plus spécial. Heureux que vous ayez apprécié votre repas. Nous aimons également entendre vos compliments pour notre personnel, dont la gentillesse et la courtoisie sont l'une de nos forces et nous nous engageons à tous les féliciter en votre nom pour leur contribution à votre bien-être dans notre hôtel. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore de partager votre expérience avec nous. Sincères amitiés, Sidney James W - Responsable de l'expérience client -
C.
5 / 5Le 05/09/2022 à 20:05Réponse du propriétaire :
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Gilles.e
5 / 5Le 29/08/2022 à 18:53 -
Cristina.a
5 / 5Le 26/08/2022 à 14:21Nous avons été une semaine et super, je voulais surtout remercier Mariana à la réception et Álvaro qui est également à la réception pour tout aider, ils nous ont traités 10, mille mercis pour avoir rendu tout plus facile et de merveilleuses vacances
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only pour votre visite à La Caleta et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous . Nous sommes très heureux de recevoir votre avis dans lequel vous partagez gentiment votre satisfaction quant à votre récent séjour au Royal Hideaway Corales Beach - Adults only, positivement et surtout valorisant l'excellent service que vous avez reçu de toute notre équipe humaine. Nous espérons qu'ils reviendront très bientôt. Cordialement, Anaïs Auret Nadal, Responsable Expérience Client -
Francisco.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 00:54Rapport qualité/prix qui dépasse nos attentes. Tout adapté à la nouvelle normalité et très bon traitement et service par tous les employés. La chambre avec la piscine privée était idéale.
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Cristina.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 18:52Meilleur personnel impossible !! C'est le titre qui m'est venu à l'esprit pour définir notre expérience dans ce super hôtel ce week-end. Et c'est que l'ingrédient principal d'une bonne expérience est le traitement du client par le personnel, sa façon de résoudre chaque instant, sa disponibilité continue pour les demandes de chaque client, l'effort d'être excellent ou du moins d'essayer, et je faut affirmer que cet hôtel a cet ingrédient, et beaucoup. Le reste se voit sur les photos, les installations sont incroyables, la tranquillité de l'hôtel est exceptionnelle, sa gastronomie est exquise,... mais ce dont ils devraient être fiers, et c'est quelque chose qui manque dans de nombreux secteurs, c'est la personnel, sa formation, son professionnalisme et son éducation. C'est pourquoi je réitère Mieux perso IMPOSSIBLE !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sanchez, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only pour votre visite à La Caleta et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous . C'est fantastique que nos installations aient été à la hauteur de vos attentes et que votre expérience ait été optimale du début à la fin ! De même, nous apprécions que vous ayez souligné l'attention que nous accordons à ceux qui nous visitent et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de buffet. Notre plus grand espoir est que les clients se sentent chez eux et nous sommes heureux que vous ayez de si bons souvenirs de votre expérience avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un accueil très chaleureux. Anaïs Auret Nadal, Responsable Expérience Client -
Marco.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 09:21Lieu de conte de fées... très agréable et propre... belles piscines et bons restaurants avec une belle variété gastronomique...
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Melisa.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 18:59Nous avons passé un merveilleux moment dans cet hôtel. En vérité, il n'y a pas de grands luxes, mais toutes les personnes qui y travaillent s'assurent que vous êtes à l'aise et que vous vous amusez à tout moment. Le très bon spa, un large éventail de restaurants et l'espace adulte tout simplement spectaculaire pour se détendre. Nous reviendrons très bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mastroiani, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only pour votre visite à La Caleta et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous . Nous sommes très reconnaissants de recevoir cet avis suite à votre visite dans notre hôtel. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Merci pour vos commentaires positifs également par rapport à notre offre gastronomique. Cordialement, Anaïs Auret Nadal, Responsable Expérience Client -
Maria.
5 / 5Le 14/08/2022 à 12:46Réponse du propriétaire :
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Achaman.e
5 / 5Le 10/08/2022 à 16:11Un merci spécial à Otto Silva, Brian et Pipe Ascanio, le traitement que nous avons reçu à notre arrivée était très proche, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le traitement du personnel en général est excellent, du moment où nous sommes entrés jusqu'à notre départ, très attentif et poli, toujours en attente de voir si nous avons besoin de quelque chose. Ils ont une offre gastronomique très variée. La nourriture au buffet était toute une expérience, élaboration de haute cuisine, nous avions le thème des tapas canariennes, tout était très savoureux. (il avait besoin de la recette du quesillo hahaha) Le spa est très agréable, idéal pour sortir très détendu. En bref, la meilleure expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel. Nous allons sûrement répéter ☺️
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Achaman, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only pour vos vacances et d'avoir partagé votre aimable opinion. Cela nous remplit de satisfaction de vérifier par vos évaluations que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une impression imbattable du service rendu par toute notre équipe humaine, toujours prête à vous prodiguer les meilleurs soins et à vous aider. tout ce dont vous pourriez avoir besoin, toujours à la recherche de vous sentir parmi nous comme chez vous. Merci d'avoir fait une mention spéciale pour les repas que vous avez appréciés et la décoration originale du Royal Hideaway Corales Beach - Adults only. Nous sommes fiers d'avoir fait partie d'une expérience incroyable et de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Concernant la recette du quesillo, je dirais qu'il faudrait qu'il nous revoie pour pouvoir la lui passer et continuer à profiter de sa délicieuse saveur :) Lors de votre prochaine visite à La Caleta, nous aimerions beaucoup que vous nous fassiez à nouveau confiance. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, recevez un accueil chaleureux. Anaïs Auret Nadal, Responsable Expérience Client -
Jonay.r
5 / 5Le 08/08/2022 à 16:06Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent… incroyable ! Commencez par la réception; l'attention, la gentillesse et le professionnalisme de Ricky et des autres font que les vacances commencent du bon pied. Les installations sont littéralement au nombre de 10. Chambres, piscines, design, décoration… non mais. Quant aux repas et à la qualité des matières premières, la catégorie luxe 5 étoiles est constante. Je vais répéter à coup sûr! Pour continuer ce bon travail et après avoir vu ce que j'ai vu, je prendrai en compte la chaîne Barceló lors de mes prochaines vacances. Toutes nos félicitations!!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. C'est très gentil de votre part d'avoir pris un moment pour partager votre avis et nous sommes très heureux que vous gardiez d'excellents souvenirs de notre personnel, de nos installations et de notre nourriture. La satisfaction de nos clients est la meilleure façon de voir notre travail quotidien récompensé. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Sidney James W - Responsable de l'expérience client -
Joanne.o
5 / 5Le 30/07/2022 à 08:56 -
Manuel.�
5 / 5Le 27/07/2022 à 08:40Réponse du propriétaire :
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Ada.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 16:17Nous avons passé 9 nuits dans ce magnifique hôtel et nous devons lui donner plus de 5 étoiles. Petit déjeuner génial. Qualité de la nourriture très bonne. Les restaurants à la carte sont fortement recommandés, avec une mention spéciale au San Ho, c'était une expérience d'y manger et la nourriture était un art. L'hôtel est vraiment propre. Nous avions une grande suite avec vue sur la mer. C'est très joliment décoré. Le lit est si confortable que nous avons très bien dormi. La chambre est nettoyée deux fois par jour et les serviettes sont changées deux fois. Le personnel de nettoyage est organisé comme ça. Tous sont très sympathiques et arrangeants. La piscine à l'étage est un succès avec une vue magnifique. Nous avons tellement apprécié. Ce n'était pas une foule. Pas de bagarre pour les transats. Très tranquille. Les autres convives très agréables. En guise d'adieu, ils ont mis une bouteille de Prosecco dans notre chambre avec des bonbons et quelques mots d'adieu. Le jour du départ, nous sommes autorisés à rester plus longtemps dans la chambre sans frais supplémentaires. Vous ne pouvez pas faire mieux. Nous avons beaucoup voyagé, séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles, mais c'est quelque chose de spécial. Bien sûr, le plaisir n'est pas bon marché, mais vous en avez pour votre argent. Continuez comme ça. A de base
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Alex.e
5 / 5Le 06/07/2022 à 23:18Réponse du propriétaire :
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Bhadya.i
4 / 5Le 03/07/2022 à 12:35Réponse du propriétaire :
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Dan.a
5 / 5Le 25/06/2022 à 11:30Réponse du propriétaire :
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William.a
5 / 5Le 19/06/2022 à 19:16 -
Maria.o
5 / 5Le 13/06/2022 à 23:10Il n'y a pas de mots pour décrire ce complexe, c'est incroyable, à l'intérieur c'est spectaculaire, mais à l'intérieur se trouve le restaurant San Ho, qui est une expérience gastronomique brutale, à commencer par l'accueil de Daniel, même avec l'équipe de cuisine qui est incroyable, j'ai essayé le Kombucha pour la première fois (préparé par le chef Eduardo) et c'est exquis, quel dommage qu'on ne puisse pas l'avoir avec cette qualité dans la capitale. Ce fut 4 heures merveilleuses, je recommande pleinement ce merveilleux restaurant et son équipe. Et vivre ce que j'ai vécu. Merci à toute l'équipe San Ho d'avoir rendu la nuit du 12 juin 2022, plus spécial qu'il ne l'était déjà ♥️ M
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gomez, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits au sujet de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience magnifique, mettant en valeur la qualité de notre cuisine. De même, nous vous remercions de mentionner la performance de chacun des membres de l'équipe, à qui nous transmettrons vos aimables paroles. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, Anaïs Auret Nadal, Responsable Expérience Client -
Veronica.e
5 / 5Le 06/06/2022 à 18:59Réponse du propriétaire :
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Mi-Mi.
5 / 5Le 03/06/2022 à 00:07Un rêve! L'hôtel vaut plus que 5⭐️. Très moderne et le personnel super sympa 😊
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Scott.a
5 / 5Le 01/06/2022 à 13:50Réponse du propriétaire :
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Jesus..
5 / 5Le 31/05/2022 à 11:27Simplement parfait. Ma femme et moi avons passé des journées de repos incroyables à Corales Beach, la zone réservée aux adultes. L'emplacement spectaculaire, le merveilleux hôtel et tout en général sur 10. Mettez en valeur l'offre gastronomique de l'hôtel, vous pouvez passer d'une étoile Michelin à une délicieuse pizza dans la trattoria. Mention spéciale à l'attention du personnel : de la réception à la piscine, partout ils vous reçoivent avec un franc sourire et cela montre qu'ils se soucient du séjour de leurs hôtes. Pour ceux qui ne connaissent pas Caleta de Adeje, dites-leur que c'est l'une des plus pittoresques de Tenerife, donc si à tout moment vous voulez sortir de l'hôtel pour vous promener, vous aurez peut-être l'une des plus belles et des mieux entretenues. villes côtières de Tenerife pour le parcourir à pied. Je tiens à remercier tous les membres du Royal Hideaway pour le merveilleux séjour qu'ils nous ont offert. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur del Amo, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only pour vos vacances et d'avoir partagé votre aimable opinion. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant l'état actuel de nos installations. Nous sommes conscients qu'il ne s'agit pas d'un hôtel nouvellement construit mais, malgré ses limites, nous essayons d'en prendre soin car nous voulons que nos clients se sentent à l'aise. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentis accueillis et soutenus de votre arrivée à votre départ et que vous partagez vos compliments avec toute l'équipe d'accueil, car cela représente une belle source de motivation pour se donner du mal chaque jour. . Les petits déjeuners B-likeat représentent une alimentation saine, qui est devenue aujourd'hui une meilleure façon de vivre et de voyager. Nous cherchons à offrir aux clients une nouvelle expérience en introduisant des produits locaux, naturels, biologiques, végétaux et de saison. Cela nous remplit de fierté de savoir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos invités, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Vous êtes très aimable de mentionner nos vues fantastiques. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Anaïs Auret Nadal, Responsable Expérience Client -
Dieter.�
5 / 5Le 13/05/2022 à 14:46Très bel hôtel avec des chambres modernes et de superbes vues sur la mer. public haut de gamme. Belle piscine avec de bons transats. Très bon petit déjeuner avec malheureusement une longue attente pour le café. Personnel très sympathique et motivé. Nous reviendrons certainement. Bel emplacement près du village de La Caleta avec de nombreux bons restaurants et une ambiance agréable le soir. La plage noire près de l'hôtel ne nous invitait pas à la baignade (la mer était aussi trop froide avec moins de 20 degrés). Une voiture de location est recommandée pour découvrir la belle île de Tenerife.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kürsten, Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait de notre bon emplacement. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous reconnaissons qu'il s'agit du repas le plus important de la journée et nous vous remercions pour votre commentaire concernant le service du petit-déjeuner. Nous en profiterons pour pouvoir offrir à nos clients un service encore meilleur. De même, nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que nous avons réussi à dépasser vos attentes en termes d'accueil et nous transmettrons bien sûr vos commentaires aux membres de l'équipe. Merci encore d'avoir partagé votre expérience à et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Michel Rieger Responsable de l'expérience client Royal Hideaway Corales Resort*****GL -
Alfie.a
5 / 5Le 07/05/2022 à 14:55Réponse du propriétaire :
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Klemy.
5 / 5Le 30/04/2022 à 15:05Éblouissante arrivée. Accueil très professionnel avec coupes de champagne dans un hall d’entrée absolument sublime. L’effet whahou n’a fait que se poursuivre lors de la découverte de notre suite qui était très spacieuse avec une belle vue sur la piscine et la mer. Le buffet du petit-déjeuner était spacieux et très vaste, tout était très bon. Le room service était soigné et la nourriture bonne. Les deux piscines que nous avons testé étaient magnifiques avec un service toujours de qualité. Concernant le spa, la température de l’eau était un peu fraîche pour moi mais le massage personnalisé était parfait et très relaxant. Le seul bémol était la température de la chambre, nous avons eu une météo fraîche en début de séjour et l’air conditionné diffusait de la climatisation. Ce problème a été résolu par Léo à l’accueil qui nous a fait installer un chauffage d’appoint, merci à lui :) Cet établissement est vraiment digne d’un 5 étoiles, je recommande.
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Michaela.o
5 / 5Le 28/04/2022 à 16:51Très bel endroit!! La propreté des chambres et de tout le domaine est super ! Le personnel est super sympa et le petit déjeuner est excellent !! Je ne réserverais plus la demi-pension, car la sélection de restaurants à la Caletta est vraiment excellente. L'hôtel est très bien situé - que ce soit pour des randonnées, du golf, des promenades, des restaurants ou pour visiter la plage - à tout moment
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Stéphane.b
5 / 5Le 21/04/2022 à 22:40Nous avons passé 8 nuits dans ce très bel hôtel, tous les ingrédients sont là pour passer un très agréable séjour.. hôtel magnifique, chambre très spacieuse et fonctionnelle avec literie de haute qualité. La qualité des petits déjeuners et autres repas toppp. Et que dire du personnel si ce n’est qu’ils sont vraiment là pour vous accompagner au mieux… quelle gentillesse !!! Nous y reviendrons et en attendant je vous recommande ce très bel établissement..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abgrall, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Royal Hideaway Corales Beach - Adults only. Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez la décoration de notre établissement ainsi que le confort de nos chambres spacieuses. Merci de mettre en avant la gentillesse de notre équipe qui travailler dur dans chaque detail pour marquer la diférence. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Anaïs Auret Nadal, Guest Experience Manager -
Sara.s
5 / 5Le 18/04/2022 à 14:32L'emplacement de l'hôtel est imbattable, nous avons adoré le quartier de Caleta. L'offre gastronomique de l'hôtel est également très bonne, mais dans les environs il y a de très bons restaurants. Les chambres sont spectaculaires et c'est sans aucun doute le meilleur petit déjeuner d'hôtel que j'aie jamais eu. Le personnel est de 10, dans tous les domaines de l'hôtel. Très bonne expérience.
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Dan.m
5 / 5Le 13/04/2022 à 17:12Réponse du propriétaire :
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Katty.l
5 / 5Le 12/04/2022 à 20:13Le meilleur hôtel, ma première fois l'année dernière c'était super, et cette année je l'ai choisi à nouveau. Merci beaucoup pour tout
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alexandra.o
5 / 5Le 12/04/2022 à 15:28Réponse du propriétaire :
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Rory.u
5 / 5Le 08/04/2022 à 14:43 -
Gertrud.e
1 / 5Le 23/03/2022 à 13:19Je ne peux que fortement déconseiller de manger dans cet hôtel. Nous avons pris part au buffet de fruits de mer et mon mari a eu une intoxication au poisson. Au début, nous pensions que nous étions les seuls... mais il s'est avéré qu'il y avait plus de victimes. Cela peut arriver. Le lendemain, j'ai mangé une salade avec de la mozzarella de bufflonne au bar du 5ème étage - je ne voulais pas laisser mon mari seul. Le résultat a été de graves maux d'estomac. Il y a un vrai problème d'hygiène ici et les chaînes du froid ne sont pas respectées. Quand on sait qu'un restaurant 2 étoiles se trouve dans cet hôtel, on ne peut que secouer la tête. À ce jour, il n'y a eu aucune réaction de l'hôtel ou de Barcelo, qui serait inclus dans la décision. Ce n'est pas ainsi qu'un hôtel 5 étoiles traite les clients dont il a été prouvé qu'ils ont été lésés en participant au buffet de fruits de mer et qui ont donc subi une perte de récupération importante.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel Royal Hideaway Corales Beach - Adults only. Nous regrettons profondément la situation que vous décrivez. Cependant, nous aimerions vous expliquer quelles mesures nous prenons pour éviter de tels cas. Nous effectuons également un contrôle de qualité strict (HACCP) et un test hygiéno-sanitaire par une société externe, qui visent à garantir que tous les aliments sont inoffensifs. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience culinaire agréable et enrichissante, une ambiance unique et bien sûr un excellent service. Notre équipe de restaurant continuera de faire de son mieux pour vous surprendre avec des plats internationaux et régionaux lors de votre prochaine visite. Tous les présentoirs de nos buffets sont constamment contrôlés et remplacés si nécessaire par le personnel de cuisine pour s'assurer que les aliments sont à la bonne température. S'il y avait des problèmes ici, nous nous en excusons sincèrement. Nous serions très heureux de vous convaincre de nous et de notre service la prochaine fois. Sincères amitiés, Michel Rieger Responsable de l'expérience client Royal Hideaway Corales Resort*****GL -
Daniel.o
5 / 5Le 21/03/2022 à 19:27Ce furent des jours inoubliables. De l'arrivée au départ, l'attention était exquise de tout le personnel, y compris la direction et surtout l'attention de Carlota, son professionnalisme et sa facilité de traitement. Un endroit à recommander et sans aucun doute, nous le répéterons.
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Carlota.i
5 / 5Le 21/03/2022 à 19:20Un hôtel incroyable et surtout l'attention reçue par tout le personnel, notamment par Carlota qui a été à notre écoute tout au long du séjour. L'offre gastronomique est également imbattable, et chaque détail est dépassé. Vous savez que vous allez dans un hôtel incroyable mais quand vous y êtes vous êtes encore plus surpris !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cisneros, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Royal Hideaway Corales Beach - Adults only. C'est merveilleux d'entendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous sommes très reconnaissants de recevoir cet avis suite à votre visite dans notre hôtel. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Merci pour vos commentaires positifs également par rapport à notre offre gastronomique. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, michelle rieger Responsable de l'expérience client Royal Hideaway Corales Resort*****GL -
Samuel.e
5 / 5Le 05/03/2022 à 16:12Les villas sont incroyables ! Souci du détail, nettoyage en profondeur tous les jours, changement des serviettes de bain, des serviettes de piscine, des draps. Tout ce que vous avez demandé, ils vous ont aidé. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur que j'aie jamais vu et l'attention qu'il porte a été très professionnelle et proche
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C.c
5 / 5Le 05/03/2022 à 11:37Réponse du propriétaire :
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Derek.h
5 / 5Le 16/01/2022 à 15:08 -
Manuele.o
5 / 5Le 09/01/2022 à 19:44Excellent lieu hôtel parfait restaurants et bars à la hauteur de mes attentes, je viens souvent et toujours très bien accueilli, a conseiller à tous.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuele, Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes reconnaissants de vos compliments sur la qualité de nos prestations. C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié notre hôtel comme notre restaurant. Nous vous remercions pour votre charmante recommandation et pour vos compliments sur l'accueil. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Ricaurter González, Director Royal Concierge -
Sondre.
1 / 5Le 09/01/2022 à 01:56Réponse du propriétaire :
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Anna.
1 / 5Le 09/01/2022 à 01:52Réponse du propriétaire :
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donna.a
5 / 5Le 24/12/2021 à 09:06Réponse du propriétaire :
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ArtiomZ.
5 / 5Le 23/12/2021 à 12:14Tout simplement impressionnant, j'ai voyagé dans de nombreux hôtels et sans aucun doute, Royal Hideway propose de loin les meilleurs petits déjeuners de Tenerife. J'aime analyser les hôtels et la vérité est qu'il n'y a pas de faute, tout est neuf et le service est très bon. Merci pour tout ☺️
Réponse du propriétaire :
Cher ArtemZ, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés suite à votre récente visite dans notre hôtel Royal Hideaway Corales Resort.Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Comme c'est merveilleux de recevoir un avis comme le vôtre, plein de retours positifs ! Un grand merci pour votre gentillesse. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour parfait dans notre hôtel. Notre personnel de la réception apprécie vos commentaires concernant les soins aimables qu'ils ont fournis. Merci également de souligner le parfait état et le confort de nos installations. Merci beaucoup pour votre confiance et sachez que nous attendrons de recevoir l'agréable nouvelle de votre retour. Un accueil très chaleureux. Fernando Turnes - Directeur général -
Jakub.u
5 / 5Le 14/12/2021 à 05:43Réponse du propriétaire :
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Adam24.
3 / 5Le 11/12/2021 à 14:09L'hôtel est très moderne et neuf. Très belles grandes chambres avec de beaux grands balcons donnant sur la mer. Petit déjeuner très agréable avec tout ce que votre coeur désire. !!! Les remises deux étoiles sont dédiées au personnel d'accueil et à la conciergerie. J'ai commandé des fleurs pour l'anniversaire de ma femme à la réception, mais malheureusement elles ne sont pas arrivées. Lorsqu'on leur a demandé pourquoi ils n'avaient pas été trouvés comme convenu, on a été surpris, le concerieg voulait courir 2 heures plus tard. ça ne marche vraiment pas dans un hôtel de cette classe c'est une erreur impardonnable. Nous avons été tellement déçus que nous avons annulé le dîner que nous avions commandé dans l'un des restaurants chers. Qu'est-ce que j'attendrais d'autre, qu'avec un si grand hôtel, lors de l'enregistrement, le personnel montrerait l'hôtel au client et le guiderait à travers la région. Cela rend la vie le lendemain, mais plus facile. J'ai trouvé le personnel de la réception très apathique. Malheureusement, je ne pourrai pas recommander l'installation, certainement pas pour quelqu'un qui pourrait vouloir y célébrer quelque chose de spécial.
Réponse du propriétaire :
Cher Adam, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience dans notre hôtel. Chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires aideront notre équipe à atteindre cet objectif. Chez Barceló, nous accordons une grande importance à des relations clients compétentes et chaleureuses et nous sommes pleinement conscients que l'interaction de notre personnel avec nos clients a un impact énorme sur l'expérience globale de vos vacances dans notre hôtel. Par conséquent, nous sommes profondément désolés de lire vos commentaires sur le service que vous avez reçu et nous nous engageons à améliorer tous les aspects essentiels pour que chaque client se sente toujours le bienvenu et bien pris en charge. Cependant, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci pour la merveilleuse description de la pièce dans laquelle nous les avons mis! Nous nous efforçons de fournir à nos clients un hébergement impeccable, chaleureux et spacieux et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le vôtre. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous savons que c'est le repas le plus important de la journée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour, Cordialement, Michelle Rieger, responsable de l'expérience client -
Alexander.
5 / 5Le 14/11/2021 à 19:02 -
JHR.
5 / 5Le 20/09/2021 à 14:48Réponse du propriétaire :
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Oscar.o
5 / 5Le 14/09/2021 à 13:52Nous adorons cet hôtel et encore une fois notre séjour a été excellent ! Outre la qualité qu'ils offrent avec les suites avec piscine privée, il faut souligner le niveau de la nourriture, le service en chambre et le traitement de tout le personnel, nous espérons revenir bientôt et nous le recommandons à 100%
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German.e
5 / 5Le 12/09/2021 à 12:28Endroit incroyable, situé face à la mer avec des vues impressionnantes et des couchers de soleil brutaux, le personnel exquis très sympathique à tout moment, répondant à tous nos besoins, nous avons également dîné à Il Bocconcino, un endroit très fortement recommandé, sans aucun doute un hôtel à répéter, 100% recommandable.
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Carolina.o
5 / 5Le 08/07/2021 à 23:08Très bon hôtel. Tout tip top dans l'ordre. Service très sympathique, très grandes chambres. Nous y retournerons certainement car nous sommes des super fans
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Pearl.i
5 / 5Le 28/02/2021 à 21:43Incroyable ! Points positifs : - chambre magnifique -ttes grand -un petit déjeuner d’exception - piscine très grande, agréable et au soleil -resto délicieux -... Points négatifs - ⚠️, ils prennent bien les photos, les chambres sont moins bien que en photo - sur mes 2 terrasses, une était tout le temps à l’ombre -la piscine dans la chambre est un peu petite Sinon PARFAIT !!
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Zoller.o
5 / 5Le 29/09/2020 à 22:44Magnifique hôtel, l’infrastructure est une réussite. Le personnel est très professionnel,sympathique et accueillant. Déception pour le restaurant Starfish. C’est une cantine. 😒 Par contre le restaurant italien : super.👍Gastronomie italienne respectée et délicieuse. La sécurité sanitaire est excellente. On se sent bien et en sécurité. Les gestes barrières sont bien respectés.
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Cess.
5 / 5Le 25/09/2020 à 15:02Un hôtel magnifique (on a adoré le design) avec une vue dans les suites superbe sur l'océan. Le personnel est accueillant. Bien placé car à l'écart de la foule avec à côté un petit port. On n'a rien à redire de notre séjour.
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GuiaNatura.c
5 / 5Le 24/09/2020 à 19:24Nos clients sont très satisfaits des prestations de l'hôtel. Le personnel est très aimable, serviable et attentif. Toutes nos félicitations !
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Qiao.H
5 / 5Le 26/08/2020 à 21:54C’était le premier voyage j’ai fait avec mon chéri. Cet hôtel est excellent, c’est beau c’est luxueux. Nous avons eu de très belles expériences. Les restaurants dans l’hôtel sont top aussi, surtout le resto japonais, les plats sont délicieux !!! On y retourne!!!
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Jean-pierre.e
4 / 5Le 28/02/2020 à 13:21Hors classe !!!!! Très beau, emplacement unique,
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benigni, Merci beaucoup d'avoir laissé ces merveilleux commentaires sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que pour vous l'emplacement de l'hôtel était idéal pour votre vue sur Tenerife. Merci pour votre excellent avis et nous espérons vous accueillir de nouveau ici très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Carla Diaz Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL -
Grandiou.a
3 / 5Le 09/02/2020 à 00:55Magnifique hôtel 5 étoiles avec coiffeur et magasin de lux
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Siham.a
5 / 5Le 15/01/2020 à 01:34tres cool et propre
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JC..
5 / 5Le 19/09/2019 à 13:15Un séjour idyllique avec bain à remous sur la terrasse. La chambre était très vaste, moderne, d'une propreté impeccable. Vous avez accès à deux piscines, une en bas, une en rooftop, avec un service de matelas au top. Aux petits soins, vous pouvez commander cocktails ou bière depuis votre transat. Le préposé à la piscine du haut est un homme jovial à la peau burinée par le soleil qui adore discuter avec le client. L'ensemble du personnel (chambre, reception, voiturier, bagagiste) est aux petits soins, c'est digne d'un palace et l'excellente note de Google n'est pas volée. En plus du Maresia (1* au Michelin) qu'il faut faire une fois au moins dans sa vie, vous avez deux restaurants ; un au bas de l'hôtel, le Nao, ce lieu même où vous déjeunez le matin, et un autre restaurant coté "famille", le Starfish. On y mange très bien ; le soir, le Starfish fait des grillades, des paellas, des poissons. C'est une très bonne table! Le matin, vous aurez un déjeuner complet avec à peu près tout ce que vous pouvez imaginer ; des viennoiseries, des fruits, de la charcuterie de pays, du fromage, des anchois et du saumon, des œufs, des smoothies frais (et détox, le vin est excellent au pays, alors cela peut servir), du bircher, des laitages...et si par hasard, vous ne trouvez pas votre bonheur, vous pouvez commander une brouillade d'œufs au saumon ou quoi que ce soit d'autre… pour avoir fait quelques hôtels, je crois que ce déjeuner là (petit-déjeuner pour les non-suisses) est de loin le meilleur, le plus copieux et le plus complet jamais servi. En conclusion, un hôtel exceptionnel, idéal pour les couples qui veulent venir se reposer et recherchent raffinement, quiétude et sérénité.
Réponse du propriétaire :
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Jorge.o
5 / 5Le 03/09/2019 à 19:14Le meilleur hôtel que je connaisse, la gentillesse et le professionnalisme des employés, des produits alimentaires de la plus haute qualité, un petit-déjeuner et un dîner exquis, des installations bien entretenues, le personnel s'occupe de chaque détail, la deuxième fois que je viens ici et je Je suis sûr qu'il y aura plus d'occasions !! Recommandé 💯 x 💯
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Justine.e
5 / 5Le 26/08/2019 à 08:52Nous avons eu une lune de miel de rêve. Les suites sont très grandes et magnifiques. Les lits sont immenses et très confortables. Nous avions une grande terrasse avec bains de soleil ce qui était très agréable. Le ménage est fait avec beaucoup d'attention deux fois par jour. Les piscines sont superbes, le personnel est au petit soin comme partout dans l'hôtel, et les restaurants sont délicieux. Le personnel du spa est également excellent, et la salle de sport très bien aménagée. Le service est exceptionnel et vraiment digne des 5 étoiles. Je ne peux que conseiller cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chere Mme. Heckendorn, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Royal Hideaway Corales Resort et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Merci pour avoir souligné la beauté et le confort de nos chambres fraichement rénovées car elles ont été dessinées de façon à garantir un excellent confort avec un mobilier design et la plus récente technologie, sachant que la beauté d'une chambre d'hotel contribue grandement à l'expérience générale de notre clientèle, nous sommes donc ravis de lire que vous étiez satisfait de la votre. D'autre part, nous vous remercions de souligner la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, leur aunthentique amabilité étant une des forces principales de notre établissement, nous les féliciterons tous de votre part pour leur contribution à votre bien-être durant vos vacances parmi nous. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment, Ricaurter González Director Royal Concierge -
Brigitte.e
5 / 5Le 05/08/2019 à 09:31Allez y les yeux fermés. Superbe hotel. Prenez si vous le pouvez chambre panoramique au dernier étage avec jacuzzi sur la terrasse.
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Joëlle.o
5 / 5Le 01/07/2019 à 16:40Hôtel magnifique, personnel très attentionné et professionnel. Gastronomie au Rdv. A recommander.
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Patrick.e
5 / 5Le 28/04/2019 à 21:20Hôtel magnifique haut de gamme moderne avec grande chambre et terrasse vue mer idéal pour séjour zen. Bonne table: 6 restaurants, 2 avec buffet 4 autres avec spécialités pas compris en demi-pension.
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Ptitbobo.t
5 / 5Le 09/02/2019 à 16:21Superbe séjour dans ce magnifique hôtel... Personnel à l'écoute, souriant et disponible. La piscine sur le toit est juste idyllique avec sa vue imprenable sur La Caleta...!! Mention toute spéciale pour Ismael... "The Boss of the Ochoa TIme".
Réponse du propriétaire :
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chasseny.a
5 / 5Le 29/10/2018 à 09:31Magnifique cadre exceptionnel personnel au petit soin avec les clients
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Magali.e
5 / 5Le 18/08/2018 à 00:23Lieu magnifique .hotel superbe , buffet exceptionnel d une tres grande qualité...service a la hauteur de l etablissement .j adore cet endroit , calme et volupté ...tres bien situé dans ce village de charme .
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Philippe.a
5 / 5Le 23/06/2018 à 11:26Fantastique
Réponse du propriétaire :
Cher M. Favre Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre vacance et pour votre merveilleuse appréciation. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Département de Royal Concierge Royal Hideaway Corales Resort*****GL
Kurt.i
sarah.u
SANITAS.E
Javier.o
Ines.i
Franziska.i
Domenico.i
Sonja.u
Derek.i
Will.
Jessica.e
Juan.o
Coral.
Ursula.o
Jacob.a
Silvia.
Alejandro.a
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C.c
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