Hotel Supermolina

Tags: Hôtel,

• yumiixx.P

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 21:11

  Niveau propreté ca laisse vraiment à désirer,draps pas changés même si tachés, serviettes repliées en l état c est déplorable, franchement je n en ferait pas la pub
• Melania.e

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:35

  Nous avons été ce week-end. Nous n'avons pas été mal, mais c'est un hôtel très simple : - Nettoyage correct : miroirs embués par un mauvais nettoyage. - Petit déjeuner : produits de base. Le grille-pain vieux et ne convient pas pour un hôtel. Un grille-pain comme n'importe quelle maison. La machine à café qui était bloquée… - Prix, cher, très cher, pour ce qu'il propose. Ils profitent de la saison de ski pour augmenter les prix. Mon conseil est que puisque c'est un hôtel simple, ajustez le prix à ce qu'ils offrent.
• Alberto.o

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:18

  Dans les appartements, la réception se compose de quelques codes pour le parking et le portail, puis "chercher" les clés dans un endroit "secret" (que je ne révélerai pas)... une fois à l'intérieur, la paroi de la douche ne se ferme pas, les stores qui se ferment pas monter, frigo qui ou ça gèle ou ça refroidit pas et ça fait un bruit de tracteur, ampoules grillées, couverts à récurer ou à jeter directement... et proche des pistes... à ne pas marcher. Ça ne garde pas les skis, un ascenseur en panne... J'espère que ça les aide à au moins réparer et nettoyer le minimum qui est proposé.
• Oscar.i

  2 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:45

  Serviettes tachées, armoire cassée, store cassé. Évier non chauffé, baignoire sale, couvercle de la cuvette des toilettes cassé. Rembourrage de la "salle à manger" chaises très sales, la "salle à manger" est une pièce sans fenêtres.
• ANA.Z

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 21:06

  Vous devez savoir vers quoi vous vous dirigez. C'est l'hôtel le moins cher de la région, donc il ne faut pas s'attendre à beaucoup de luxe... Malgré tout, il y a des choses qui me semblent basiques et qu'il n'y avait pas Un ensemble de serviettes par personne, même si nous partageons une chambre, nous n'avons pas à partager une serviette de toilette. Un oreiller supplémentaire, d'autant plus quand ceux qu'ils mettent sont si bas et doux. Bien que je n'aie pas eu froid parce que nous avons plié la couverture pour la doubler, les couvertures sont trop fines et les couettes sont encore plus fines pour la zone dans laquelle elles se trouvent. Quant à la propreté... Juste... Tout était propre mais les draps et les serviettes avaient des taches d'avoir été utilisés plusieurs fois et le drain de la baignoire et le lavabo avaient des poils. A part tout ça, le séjour s'est bien passé, le personnel très sympathique. Nous n'avons pas pu essayer le restaurant car il était fermé mais je ne recommande pas la nourriture du bar. . . Assez bon marché pour ce qu'ils facturent 12 € pour une pizza du supermarché et 8 €. le réfrigérateur ou n'ayant pas fini de décongeler mais cela vous évite des ennuis.
• Sergi.e

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:09

  Personnel sympathique mais l'hôtel mérite une reconstruction totale. zéro nettoyage
• Mari.a

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 07:59

  Nous voulions aller dans cet hôtel avec une invitation de wonderbox et il a été impossible de les contacter. Au téléphone, ils vous disent que cela doit être par e-mail, et ils ne répondent pas à l'e-mail. Je l'ai envoyé à trois e-mails différents que j'ai trouvés, et rien. Bien qu'en lisant les commentaires, presque mieux….
• Valen.s

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:49

  Je suis allé à l'hôtel la semaine dernière pendant cinq jours, ce fut une très mauvaise expérience, des chambres sales, des draps et des serviettes aussi, des couettes trouées et une nourriture dégoûtante. Je ne recommande pas du tout cet Hotel, je ne compte pas y retourner. Et le traitement du service pourrait être grandement amélioré.
• Víctor.o

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:10

  J'ai contacté par téléphone pour l'offre WonderBox qui inclut cet hôtel et ils m'ont dit que ça devait être par mail. J'ai envoyé deux fois le même mail et je n'ai reçu aucune réponse. Quelle honte
• Esther.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:01

  N'allez pas dans cet hôtel. Nous avons été proches de la piste de ski ⛷️ de la Molina, mais nous n'y retournerons jamais ! Nous avons eu très froid 🥶, je ne pense pas que ça ait jamais été aussi mauvais. Nous avons demandé à ce que le chauffage soit augmenté et ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas l'augmenter davantage. La lumière du lavabo scintille, literie insalubre. Ils ne changent pas les serviettes et le savon ils vous donnent une petite enveloppe par personne. Seulement une serviette de toilette et celles de la douche mieux vaut ne pas commenter. Hôtel vide de personnel et de Clients.
• JS.

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:45
• Elisenda.a

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:30

  Je suis allé à l'hôtel en juillet et j'ai laissé un sac. Quand je suis allé la chercher, il manquait une robe, qui était soit dans le sac, soit dans la chambre. Cette robe ne m'a pas été rendue...
• Soph.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:34

  Calme, gde chambre et salle de bain, belle vue. Dommage s'il y a peu de gel douche/shampooing. Sympa, bon petit dej
• AwouelL.l

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:46

  Chambre spacieuse et propre, personnels agréables et accueillants, Nous y avons séjournés une nuit au mois d'août, Vue de la chambre pour la photo,
• Javi.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:35

  N'allez pas dans cet hôtel, si c'est votre dernière option, attendez-vous. Nous avons trouvé des cafards dans la chambre et ils n'ont pas pu nous déplacer. Seulement deux personnes dans tout l'hôtel et pour pouvoir les contacter vous passez une demi-heure à les chercher. Installations terribles, il ne s'agit pas du tout d'un hôtel 3 étoiles, le super peut être emporté et rester uniquement comme une auberge Molina. Si vous partez avec des enfants, n'y pensez même pas, le parc dont ils disposent est idéal pour attraper toute infection. La nourriture laisse beaucoup à désirer. Dans les chambres, on entend tout, de l'extérieur et des autres pièces. Bref, déception totale en plus de ne montrer aucun intérêt à essayer de résoudre.
• antonia.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:13

  Tout est très propre et le concierge très sympathique
• Magdalena.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:22

  hôtel fantôme. Bien qu'ils proposent un restaurant et un bar, tout est fermé. Les feuilles… de cette façon, vous savez. Pas même un verre pour la brosse à dents. Les murs sont en papier. Je suis parti même si j'avais réservé et payé deux nuits, après la première. Une seule personne après 15h00 qui fait ce qu'elle peut, bien qu'il respecte strictement les règles qu'il reçoit. Personne avant.
• Javier.�

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:37

  Cela faisait longtemps que je n'avais pas séjourné dans un Hotel où le client était si mal traité, nous sommes restés 4 jours en février 2022 et bien que je reviendrai à la gare, je ne remettrai plus les pieds dans cet Hotel. La réception était toujours vide, ils ne décrochaient même pas le téléphone, cela ressemblait à un hôtel fantôme en pleine saison de ski. Le service de nettoyage des chambres était très mauvais, ils n'ont même pas pris la peine de changer le tapis de bain humide, car l'eau sortait des deux côtés du rideau car elle ne couvrait pas toute la baignoire, devant descendre plusieurs fois à la réception pour essayer d'en avoir un et en plus ils vous font une mauvaise tête. Et pour couronner le tout, nous avons oublié quelques chargeurs dans la chambre et après plusieurs appels et confirmant qu'ils en avaient, quand nous sommes allés les chercher ils nous ont dit qu'ils avaient été jetés, prestation malheureuse et surtout l'impolitesse de l'homme qui m'a accompagné à la réception.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:18

  Nous avons été ce week-end avec notre bébé et très bien. Agréable, bon traitement, propre et confortable. Ils nous ont laissé entrer encore plus tôt et très près des pistes. La seule chose qui pourrait être améliorée est que le lit était petit et dur mais tout le reste était super. Nous serons de retour
• feilla77.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:17

  Lors d'une demande de disponibilité par mail, ils ont mis beaucoup de temps à répondre. J'ai donc appelé 2 fois, et un homme très antipathique m'a répondu en me disant que je devais le faire par mail. Je lui ai dit que je l'avais déjà fait et il m'a dit de le refaire. J'ai dit que ça me paraissait un service client désastreux, et il m'a dit, "qu'est-ce que tu veux que je te dise, c'est comme ça !!" et raccroché. :-(
• Rosa.o

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:06

  Le pire nettoyage. La literie, les serviettes avec des tâches dans toutes les pièces. Manque de propreté de tous côtés, ils nettoient ce qu'on dit vulgairement "ce que voit la belle-mère". Et super ancien avec des meubles tachés et décolorés, du bois soufflé. Allez, un renouveau le réclame. Pauvre petit déjeuner, 4 fines tranches de saucisse littéralement parlant. Ils profitent de la situation à proximité des pistes de ski pour fixer ces prix. Mais en tant qu'hôtel, il laisse beaucoup à désirer pour des prix aussi élevés.
• Jackeline.B

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:16

  Le traitement, minable. Nous nous sommes plaints du bruit et la réception a dit qu'ils ne pouvaient pas s'en occuper. Le lendemain, nous nous sommes plaints et non seulement ils nous ont ignorés, mais ils ont inventé une histoire pour nous piéger. Si vous voulez un hôtel plein d'enfants où ils vous traitent mal et vous manquent de respect, c'est ce qu'il vous faut.
• Lena.r

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 08:53

  Nous avons eu la malchance de coïncider avec une excursion du lycée et nous n'avons pas pu nous reposer. Avant qu'ils nous donnent la chambre, voyant le bus plein d'ados, nous avons voulu être proactifs et avons demandé à la réceptionniste si elle pouvait nous donner une chambre éloignée. Au final, nous nous sommes retrouvés collés à eux. Nous nous sommes plaints à la réception mais ils ne pouvaient pas faire grand-chose car les étudiants « étaient répartis sur tous les étages ». Nous avons à peine réussi à dormir. Nous pensons que l'hôtel devrait séparer les excursions de ce type du reste des clients afin d'offrir un bon service. Ma recommandation si quelqu'un veut rester est d'appeler et de s'assurer qu'il n'y aura pas d'excursion. La chambre était grande, le chauffage et l'eau chaude fonctionnaient parfaitement.
• Francesc.o

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:57

  Bien situé, à proximité des pistes de La Molina, il aurait besoin d'un lifting et d'une réforme.
• KHINKALI..C

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:02

  Janvier 2022. En général, nous avons beaucoup aimé l'endroit. Autour de la forêt et du silence. Ce dont vous avez besoin pour vous détendre. L'hôtel n'est qu'à 3 étoiles de l'extérieur. Serviettes toutes tachées, pendant 7 jours la chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois. C'était très poussiéreux sous le lit. La porte de la salle de bain était carrément cassée. (Photo) dans la salle de bain, il n'y avait pas de brosse de toilette !!! Croissants secs et cupcakes pour le petit déjeuner ! Au premier étage, il y a un grand hall avec une cheminée. Très confortable et chaleureux là-bas. byliard coûte 1 partie 1 €)) Nous avons payé beaucoup d'argent. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel ! Pensez ☝️☝️☝️
• Lluis.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:37

  Très bien situé près des pistes, juste en face il y a un arrêt de bus qui vous emmène gratuitement aux pistes ou jusqu'à la ville de La Molina
• Abel.

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:38

  mauvais service, Baignoire avec tache de rouille ou sale. Sèche main très sale lits inconfortables. serviettes jaunes.
• Nuria.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:03

  Réception toujours vide, personne n'est jamais là. Et les appels ne les prennent même pas, tu peux appeler 8 fois qu'ils ne le prennent pas
• Monica.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:49

  Tout très bien, très accueillant, la fille à l'accueil très gentille. Très proche des pistes de ski
• Francesco.o

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 01:29

  Nous avons eu un problème avec la salle de bain, les toilettes étaient lâches et une odeur désagréable s'en dégageait, c'était réparé le lendemain, la porte de la salle de bain ne pouvait pas être fermée, les poignées étaient desserrées et la porte faisait un bruit impressionnant à l'ouverture et à la fermeture, dommage la chambre était bien, calme et chaude, la nourriture du restaurant ne vaut rien.
• Oscar.u

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:20
• Susana..

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:44

  Bon traitement salle blanche recommandée pour les familles, elle est à côté des pistes de ski.
• Marina.o

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 23:47

  Acceptable pour la vue mais je lui donnerais une étoile car nous avons trouvé 3 coléoptères dans la chambre, un sur la tête du lit et deux entre les rideaux des fenêtres. L'un des lits (parce qu'ils nous ont mis des lits simples) a une tache qui ressemble à du sang. Nous avons trouvé des cheveux dans les couvertures. Les chambres sont très froides même avec le radiateur qui ne chauffe pas et que nous sommes encore en octobre. J'ai essayé d'appeler la réception depuis le téléphone de la chambre et il n'y avait aucun moyen d'être pris en charge. En conclusion, les vues sont magnifiques, mais je ne sais pas si ça vaut le coup d'y retourner pour l'hygiène et la propreté des chambres, personne n'aime trouver 3 coléoptères à l'endroit où ils dorment.
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:27

  Service fantastique, surtout le gars au petit déjeuner. Nettoyage très bien. Super qualité-prix. Dommage que le bar soit fermé, je suppose à cause du covid
• Estel..

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:20

  Note faible pour les raisons suivantes : -Ayant contracté la demi-pension et quand vous y arrivez ils vous disent que les horaires sont différents de ceux sur le site internet. Vous regardez à l'intérieur de l'ascenseur et il y a un panneau avec les mêmes heures que le site Web... mais M. Lluís, réception, très désagréable dit que les règles sont les règles et qu'il n'y a pas de dîner. Ils nous remboursent après avoir insisté longtemps (chanceux !!! car il y a vraiment des endroits autour pour manger bien mieux que celui-ci). Le gars au restaurant très sympathique, mais la nourriture au petit déjeuner et au dîner du lendemain laissait beaucoup à désirer. Un "chignon" bien séché qui est là depuis au moins deux jours. Avec l'excuse du covid ils vous donnent une assiette avec une tranche de fromage, une de jambon et faire bouillir. mais il n'y a pas d'autres options pour cela. La seule chose que vous pouvez répéter est le pain. Ils profitent de la situation covid, vous payez un petit déjeuner buffet gratuit et il y en a très peu. Conseil : ne louez pas de repas à l'hôtel, en plus la salle à manger est très sombre, pas une seule fenêtre, et claustrophobe. Chambre assez propre en général. Le lit pourrait être mieux... matelas de l'année de la quica. Serviettes de bain très petites, vieilles, certaines avec des taches qui ne devraient pas se détacher et ne sèchent pas bien. Je ne pense pas y retourner et je ne le recommanderai pas non plus.
• joseppe.0

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 00:41

  Un très bon hôtel bien situé près de la station de ski de La Molina, avec de grandes chambres, un bon service et un personnel sympathique. C'est super de voyager en couple les jours de froid et de neige !
• Mónica.r

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:28

  Il a l'air bien de l'extérieur, mais il a besoin d'une grande rénovation à l'intérieur... La saleté était visible dans tous les recoins de l'hôtel. Chambres très anciennes, le matelas était très confortable, mais le lavabo était horrible et le nettoyage était absent ..... Le service de buffet n'existe pas et ils vous proposent trois options pour les entrées et trois pour les secondes. . . La cafétéria était fermée à cause de covid et si vous voulez prendre un café triste après le dîner, vous devez aller en ville. . . . . La meilleure chose est le gars de la salle à manger, très gentil et sympathique. . . .
• delisugar.c

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:21

  L'attention est très bonne, j'y suis allée avec ma fille qui est végétalienne, et ils ont pris la peine de lui préparer la nourriture spéciale. Les ouvriers sont très gentils. Mesures pandémiques très bien maîtrisées, propres. Places à acheter, une ville appelée Alp vous trouverez caprabo, puis il y a Puigcerda, une belle ville pour passer la journée, menu au Wok Xin. J'étais très satisfait.
• Momo.

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:18

  Malgré le gros effort des 2 ouvriers, je ne peux que me plaindre de l'endroit : le ménage est désastreux, ils ne vous donnent que du gel, du shampoing pour une fois, par courtoisie. Si à tout moment vous souhaitez rester dîner, on ne peut pas vous dire que ce n'est que pour ceux qui ont réservé avec la chambre. Ce n'est pas un endroit où je reviendrai, quel dommage
• Sara.h

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:01

  Très bonne attention, gentillesse et ponctualité, petit déjeuner et dîner exquis, tout le personnel est très attentionné, nous reviendrons sans aucun doute.
• Albert.o

  3 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:24

  Bon hôtel dans un bon endroit. Installations vétustes notamment les toilettes dans les chambres. Lit confortable à mon goût et bien entretenu.
• Alex.a

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 12:42

  Le traitement téléphonique est médiocre, despotique, hostile et arrogant. Je voulais faire une réservation il y a quelques années dans cet hôtel pour passer quelques jours en famille, pour profiter de mini-vacances dans un environnement nature et montagnard en pur hiver. Enfin, ce n'était pas dans cet hôtel où nous avons séjourné puisqu'ils m'ont répondu par téléphone sans manières et sans respect, car l'homme qui m'a assisté a répondu qu'il n'était pas le météorologue pour seulement demander quelle était la température et s'il neigeait ou pas, de Donc j'ai sauté la réservation ici. Il est déconseillé de réserver ou de s'approcher de cet hôtel délabré sous aucun prétexte.
• Marta.a

  4 / 5

  Le 08/04/2021 à 23:04

  L'hôtel est bien. L'emplacement est super bon, très proche de la station de ski de La Molina. Le service n'était pas le meilleur.
• Rosa.o

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 22:16

  La personne au téléphone, pédante et la plus arrogante possible, nous a caché un paiement que nous faisions avant la pandémie avec tout le visage dur de nous ignorer. J'ai passé beaucoup de temps au téléphone pour pouvoir parler à une autre personne et la malchance que le même homme soit toujours au téléphone. Dommage que cet environnement idyllique ait un démon aigri à l'intérieur. c'est grossier 5☆
• Marta.l

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:05

  Je n'ai pas pu utiliser ma réservation car la zone était en quarantaine, la communication avec l'hôtel était impossible, ils ne décrochent jamais le téléphone et répondent à mes e-mails une fois au bout d'un mois. à cause de cela, je n'ai pas pu annuler ma réservation et j'ai été facturé par l'hôtel‹ supermolina pour cela Je n'ai pas pu utiliser ma réservation car la zone était en quarantaine, la communication avec l'hôtel était impossible, ils n'ont jamais décroché le téléphone et ont répondu à mes e-mails une fois après un mois. pour cette raison, je n'ai pas pu annuler ma réservation et l'hôtel ‹supermolina m'a facturé pour cela
• Marta.�

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:49

  Nous avions réservé une chambre avec vue, précisée sur Booking.com « vue montagne ». Ne vous attendez pas à grand-chose, nos vues étaient sur une terrasse avec trois arbres en arrière-plan. De plus, le bar était fermé et ce n'est pas précisé dans la réservation de réservation. acclamations!
• Sue.a

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:20

  Très bonne expérience. Excellent petit déjeuner. Chambre très confortable avec une belle vue. Nous avons eu de la neige en septembre ! Et tout cela en pleine pandémie.
• Jorge.e

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 14:11

  Voyager en couple: j'ai dû demander que le sol soit balayé et essuyé car j'étais allergique à la poussière (j'ai de l'asthme), chance du garçon qui a pris note et ils l'ont fait le lendemain matin bien que seul le sol, les tables étaient encore poussiéreuses. Le bon bain de nettoyage. L'hôtel est calme et isolé, nous avons décidé d'y prendre le petit déjeuner, 10 € par personne, un vol pour le petit déjeuner. Une assiette avec saucisse (2 tranches de jambon Serrano la mauvaise qui se transforme en boule, deux tranches de catalan, 2 tranches de fromage et 2 tranches de jambon cuit pas cher. Une autre assiette avec des pâtes, (toutes d'il y a quelques jours), les croissants Dur et sec, des muffins que je n'ai même pas essayés et la seule chose que je pensais me sauver, 4 tranches de bimbo et 2 de pagès qu'il nous a dit qu'il nous a toastés en un instant, à moitié brûlés. Hôtel et emplacement si vous voulez la tranquillité, car il n'y a pas moins de 1 km. Nous ne reviendrons pas.
• Felicitat.b

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 22:04

  J'ai réservé avec eux car sur le site internet il était indiqué qu'ils avaient des appartements, mais à l'arrivée ils ont confirmé que ce n'était qu'un hôtel, mais le monsieur à la réception, super sympa, a cherché un logement pour moi dans un autre endroit qui a un appartement , et a annulé ma réservation, super reconnaissant !!!! Puissent-ils ne jamais changer, cela a été d'une grande aide
• Xela.r

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 22:37

  Très accueillants, ils sont sympathiques, ils ont leur espace pour jouer au billard, au baby-foot, boire une bière, chiller avec les enfants, entre autres. Ensuite, il a sa salle à manger qui pourrait améliorer un peu la qualité mais c'est très bien pour le petit déjeuner et autres. Les chambres sont très confortables et les lits sont très confortables, c'était allongé et on se sentait au paradis hahaha. La salle de bain est assez bonne, il y a une cuisinière, puis il y a des serviettes, du savon, etc., les trucs typiques. Mais j'ai adoré l'hôtel, la valeur pour l'argent. (Il est très proche des pistes, c'est très apprécié) J'y retournerais et 100% recommandé😁✌🏻
• Andy.r

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:05

  Très bonne attention du personnel. Bon endroit pour être et le petit déjeuner et le dîner excellents. Recommandé si vous prévoyez d'aller à La Molina pour quelques jours de ski
• Niño.r

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:23

  Super séjour. Le personnel est très sympathique et réactif, les chambres sont cosy et remplissent leur fonction en tant que telles. Précisions concernant les autres avis : -Les chambres ne sont pas froides. -L'eau des douches n'est pas froide. -Le nettoyage est bon. - L'accueil et le personnel sont très sympathiques. -Le parking gratuit est grand et super. -La nourriture est bonne.
• Cris..

  2 / 5

  Le 04/02/2020 à 19:57

  Chambre propre et confortable. On n'entendait pas les autres chambres, mais on entendait le passage des autres clients dans le couloir, ce qui vous réveille oui ou oui. Attention lente du personnel. Pour arriver sur les pistes avant 10h le lendemain nous sommes restés 1h à l'arrêt de bus. Bien que nous ayons appelé l'hôtel pour expliquer la situation, ils se sont essentiellement débarrassés de nous, car nous n'avions pas réservé de transfert (ce qui ne nous a pas été dit au moment de l'enregistrement). Si vous n'avez pas de voiture, les pistes et les restaurants sont assez loin pour marcher, car c'est au milieu de la montagne. Nous ne répéterons pas.
• Juan.o

  3 / 5

  Le 31/01/2020 à 20:01

  Tiene un servicio mediocre y la habitación se caía a trozos,lo unico que me parecio estupendo fue el bufet libre que apenas podimos porbar por razones que aun desconozco,y el buen punto es la accesibilidad i en general possibilidades en cuanto a esquiadores que se alojan dans l'hôtel.
• jocelyne.e

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 22:40

  Très déçue on a été la pour le spa on arrive et on nous dit qu'il est en travaux ...inadmissible c est pas le même prix alors ...
• SEINCO.X

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 08:22

  Correct pour sortir du chemin, prix en semaine bien même si un bon nettoyage fait défaut. Oeil si tu es un maniaque de la propreté dans mon cas j'ai trouvé un poil dans le coussin, de la nourriture reste sur le bureau et les toilettes avec des odeurs de drains. Ils ont un parking couvert et pendant la semaine ils ne l'ouvrent pas au public et laissent la voiture féroce. Cela dit, depuis que vous venez et que c'est pendant quelques jours que vous ne partirez pas, mais que vous ne reviendrez pas.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 11:38

  bon service, hôtel de montagne, rapport qualité prix idéal, très proche des pistes de La Molina, le seul point négatif peut-être comme point négatif, la nourriture n'est pas très conçue pour aller avec des enfants
• salud.u

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:12

  L'attention était très bonne, très gentille La nourriture est excellente pour un 3 étoiles. Cheminée et chambre très propre A 5 minutes de la station de ski de La Molina.
• Laura.o

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 17:54

  En septembre, il faisait froid, à l'arrivée le chauffage n'était pas allumé et il n'y avait pas de couvertures, il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain. Petits placards... personnel antipathique... un gâchis. Nourriture et petit déjeuner bons.
• Eris.e

  2 / 5

  Le 11/09/2019 à 11:17

  Je ne suis pas un client, mais plutôt un des habitants de la maison adjacente Il y a longtemps, les clients de l'hôtel traversaient constamment la ligne (très évidente) vers notre terre et remplissaient la forêt de merde (canettes, bouteilles, etc.). Il s'avère que la solution est... de ne rien faire. Le sous-bois est tellement envahi par la végétation qu'un accès facile au sol est pratiquement impossible.
• Núria.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 15:06

  Un hôtel simple, mais très confortable. Il y a un bon rapport qualité prix. La cuisine est faite maison et très bonne. Petits déjeuners spectaculaires, rarement vus.
• susana.u

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 22:00

  Chambres très spacieuses et propres bon service et traitement très cordial
• Brie.a

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 20:26

  Très bonne literie chambre lits jumeaux spacieuse. Buffet seulement pour petit déjeuner au moi d'avril mais il y a de quoi manger. Personnel agréable.
• Mercè.

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 12:32

  Bon hôtel Traiter genre Nettoyage parfait, je pense que c'est l'un des rares hôtels où nous avons vu déplacer les meubles de la chambre pour les nettoyer. La salle à manger propre, les filles très attentives et efficaces. La nourriture est très correcte. En fait, la seule chose que je voudrais demander, ce sont des rideaux dans les pièces qui ressemblent à la petite route depuis, ou vous passez à travers le gradateur, ou vous interagissez avec les randonneurs qui vont ...
• Paolo.i

  3 / 5

  Le 17/04/2019 à 15:14

  Hôtel discret, bonne salle de repos après une journée de ski avec un poêle à bois
• Laura.r

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 12:04

  Chambre et salle de bain très propres, très bon chauffage. Le très grand salon. Le petit déjeuner très copieux et surtout l'excellent traitement de tout le personnel. Pour nous en tant que famille, c'était super! Nous reviendrons sûrement!
• Elena.l

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 22:33

  Totalement recommandé La vérité est qu'en général c'est un hôtel très "cuki", bien situé avec des places pour se garer devant l'hôtel lui-même. Les gens super sympas qui travaillent ici nous ont très bien traités et nous ont offert un bon service Quant à la chambre, assez propre et agréable (je le répéterais sans aucun doute) En général, nous avons passé un très bon moment et je reviendrais sans aucun doute un endroit agréable qui vous offre un bon rapport qualité-prix
• Carolina.i

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 21:20

  Excellent endroit, attention et hébergement. Tous les employés sont très attentifs et serviables, faisant du séjour une expérience et prêts à aider si nécessaire. Tout propre et en ordre. La chambre qui nous a touché est grande et très confortable. Un petit déjeuner très complet avec du salé et du sucré, à savourer pleinement. Emplacement idéal pour se promener et découvrir complètement La Molina. hyper calme. Arrêt de bus presque à la porte. J'espère revenir bientôt !!
• Marjorie.i

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 21:27

  Traitement très sympathique et il y a de la place avec une vue incroyable.
• Alex.'

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 04:37

  Endroit propre et calme avec zones de loisirs, petit-déjeuner et repas. Très recommandable.
• A.

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 19:02

  fatal, horrible. Mauvais service, service médiocre, petit déjeuner moche, hôtel sale ... Je ne le recommande pas du tout!
• Monica.

  3 / 5

  Le 06/04/2018 à 14:36
• Iván.a

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 12:36

  Hôtel tout confort à 5 minutes des pistes en voiture. Bonne attention du personnel. Chambres propres. Un bon petit déjeuner buffet et un dîner buffet pourraient être améliorés. La chambre était très bien sauf le lit qui semblait se séparer en 2...
• Stanislava.o

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 20:20

  Hôtel de montagne, bien situé à quelques minutes en voiture de la gare de La Molina, très agréable et tout le personnel est super sympa. Hôtel très calme tb. Salle sociale avec cheminée. Nous avons pris une chambre quadruple et c'était très spacieux, des lits confortables. Et la nourriture est très riche. 100% recommandable.
• Albert.a

  1 / 5

  Le 21/02/2018 à 09:57

  Très mauvais service client. Zéro empathie, même si le problème venait d'un de leurs clients, ils ne prennent pas la peine d'aider le moins du monde. Non recommandable.
• LAFU.

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 07:31

  Le petit déjeuner est assez bon mais il faut des fruits et les chambres sont petites mais disposent du nécessaire. Les vues de l'hôtel sont spectaculaires, c'est un hôtel d'un bon rapport qualité prix près des pistes
• eduard.a

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 20:32

  Nous sommes juste allés rester pour nous abriter du froid et nous renseigner sur les horaires de bus, mais le petit traitement que nous avons eu était très agréable
• Rebeca.o

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 14:44

  Un très bel hôtel, une excellente attention mais il peut s'améliorer en termes de service et d'état des chambres
• S..i

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 21:03

  Tout est très bien, nourriture, chambre chauffée, propreté parfaite, excellent traitement personnel, proche des pistes, recommandé. Merci!!!
• eric.g

  4 / 5

  Le 19/12/2017 à 19:04

  Chambre très cosy pour une télé un peu mieux, service parfait, restaurant un peu cher mais bon.
• Stefano.u

  3 / 5

  Le 18/12/2017 à 16:02
• oscar.u

  1 / 5

  Le 20/10/2017 à 15:41

  Je viens d'appeler pour demander des informations et un homme très grossier m'a répondu, pas sympa du tout, alors j'ai décidé de ne pas réserver ! Les gens qui font face au public devraient être plus gentils !
• Maribel.r

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 23:21

  Bien situé, un séjour très agréable, merci au personnel. Nourriture très bonne aussi
• Montserrat.i

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 11:01

  Hôtel relaxant dans un cadre confortable. Cela vaut la peine de profiter des offres estivales et de visiter la région
• Pepi.o

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 20:21

  Très bien un très bon climat et un très bon service client
• ornela.a

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 16:55

  L'hôtel en lui-même est très bien pour se déconnecter un peu de la ville. Mais le service de ménage brille par son absence, ils ne changent ni les draps ni les serviettes. Le sol n'a pas été balayé depuis au moins une semaine, vraiment dommage. La seule chose qui est bien c'est le service demi-pension
• Pablo.p

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 07:02

  Emplacement impeccable. Prix ​​plus que raisonnable. Excellentes installations. Le wifi, un peu lent, mais quand même presque parfait.
• Pol.r

  4 / 5

  Le 03/03/2017 à 13:22

  Nous y sommes allés une nuit et cela a juste coïncidé avec une école de 3ème année. Crier et jouer de la musique forte dans sa chambre. Les chambres sont très confortables et propres. Le traitement avec le personnel très bon. Le voisin d'à côté était debout toute la nuit avec sa compagne, mais comme nous étions fatigués nous nous sommes endormis tout de suite.
• manyerisunyer.

  1 / 5

  Le 01/03/2017 à 22:51

  Une catastrophe à l'heure du petit déjeuner. Comment cela peut-il commencer à 8 heures du matin si les enfants ont suivi un cours de ski à 9 heures avec un moniteur et qu'il faut acheter le forfait de ski et louer le matériel. A 8h30 ils ont apporté les plats chauds. COMME S'ILS ÉTAIENT ÉTRANGÈRES AUX ACTIVITÉS DE SKI, D'AUTANT QU'ILS ÉTAIENT À 1 KM. DES PISTES. !!!!!!!!!!! SIMPLEMENT, NOUS AVONS TOUS COMMENTÉ L'OUTRAGE ET L'INCONGRÈS DE LA SITUATION. CELA N'ARRIVE PAS EN EUROPE. NOUS NE SERONS PAS DE RETOUR.
• walter.l

  4 / 5

  Le 14/02/2017 à 18:10

  Confortable pour un séjour en famille à la Molina. La déco un peu vieillotte mais ça passe vu la fatigue de retour du ski. Reposant et jolie vue.
• Marc.o

  4 / 5

  Le 11/01/2017 à 18:32

  Bon hôtel avec de nombreux services. Très proche de la gare.
• Marc.m

  4 / 5

  Le 03/11/2016 à 13:54

  Bon hôtel, on dort bien et il est bien situé car il n'y a pas de bruit la nuit, il manque un peu de vue mais les installations sont bonnes. Quant à la nourriture, on y mange assez bien mais j'ai trouvé ça un peu cher.
• Enrique.i

  5 / 5

  Le 02/11/2016 à 08:48

  L'hôtel est très bien, propre, le traitement était bon, le buffet du petit déjeuner était également très bon, il est proche des pistes du Sky, si je reviens dans la région, j'essaierai certainement de répéter dans cet hôtel
• Miquel.u

  4 / 5

  Le 05/09/2016 à 11:19

  Chambres très correctes, nous y sommes allés en basse saison, ils nous ont très bien renseigné sur la pourriture des restaurants locaux et qu'ils ont un buffet gratuit. Possibilité de petit-déjeuner sans gluten si avisé à l'avance
• Oscar.r

  4 / 5

  Le 15/06/2016 à 16:41

  Bon emplacement, personnel très attentionné, séjour hors saison ciel pour concentration d'un évènement, séjour agréable et chambre correcte avec belle vue.
• Esteve.a

  1 / 5

  Le 09/01/2016 à 22:23

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel, il est très accueillant, la nourriture est bonne et les installations sont très bonnes. À PLUS TARD !!!
• Fran.a

  3 / 5

  Le 13/08/2015 à 12:01

  Le plus : le confort des lits et le silence de l'hôtel. Le pire : l'hôtel est très isolé et il faut prendre la voiture tout le temps. Le petit déjeuner est un buffet complet mais le café est de mauvaise qualité. Bon rapport qualité prix. (53€ chambre double avec petit déjeuner inclus).