Hôtel & Spa des Gorges du Verdon

Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant, Spa, Piscine,

• Thibaut.r

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:44

  Que du bonheur cet établissement, reposant et relaxant, calme et tranquille. Accueil souriant. Service parfait. Cuisine délicieuse et savoureuse. SPA le bien être dans toute sa splendeur. Place pour se garer facilement. Vue magnifique et cadre idylique. La suite olive incroyablement magnifique bien lumineuse. En amoureux très romantique. Tarif couteux mais justifié. Merci à l’ensemble de l’équipe !
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:57

  Très bel hôtel ! Vue magnifique ! Seul bémol : l insonorisation des chambres...
• Amandine.f

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:22

  L'hôtel est noté 4 étoiles mais ne les vaut clairement pas selon moi. Rapport qualité-prix déplorable. Le service de la réception et des propriétaires laisse à désirer: pas serviables, pas de recherche de solution, on nous a proposer de laisser les bagages dans le hall plutôt que dans un logis. Les chambres sont bas de gamme: mobilier de piètre qualité, miroir cassé, douche pleine de tartre, pas de poubelle près du coin salle-de-bain. La propreté des toilettes du restaurant laisse à désirer : araignées et fientes d'oiseaux autours de la fenêtre et sur le distributeur de savon. Nous avons réservé un soin au SPA le matin de notre départ. Le SPA fermant à 12h et la chambre devant être rendue à 11h, on nous a dit qu'on pourrait se doucher et se changer au SPA. Faux: à midi, on nous a demandé de nous changer dans les toilettes du restaurant car le SPA fermait. Indigne d'un hôtel même bas de gamme. Pour les points positifs, je relève que le menu était bon et copieux et le massage au SPA agréable. Néanmoins, globalement je ne recommande pas cet hôtel.
• Viant.y

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:37

  Séjour formidable dans un cadre idyllique avec une vue 360 baignée de soleil. L’accueil ultra chaleureux, les cocktails délicieux avec un personnel de standings. Nous recommandons fortement surtout les petits déjeuner buffet d’exception!
• FRANCK.A

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 05:33

  Nous avons passé un superbe séjour. Un cadre idyllique , des prestations au top !.. propreté des locaux parfaite. Gentillesse et attention discrète du personnel, tout à été parfait. Merci à toute l’équipe.
• Anaïs.u

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:34

  Hôtel très charmant, chambre très cocooning, l'espace SPA est très agréable, un vrai plus. Le restaurant était divin, beaucoup de goût vraiment excellent, avec une ambiance tamisée. Enfin, l'emplacement et la vue sont à couper le souffle.
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:58

  Super hôtel, le cadre avec une vue sur les montagnes et les installations, le SPA avec hammam, jaccuzi piscine chauffée pour la detente, pour se divertir il y a un terrain de pétanque, table de ping pong baby-foot... Le petit déjeuner sous forme de buffet permet d'entamer la journée comme il faut... bref cet établissement mérite ces 4 étoiles!
• Véro.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:08

  En plus de l'accueil et de la gentillesse des patrons et du personnel ...nous nous sommes régalés les yeux, les sens, et les papilles.. Superbe endroit avec une vue magnifique....au top!👍 Message personnel pour un anniversaire tout particulier en ce 4 septembre 😉....🎂🍾
• J.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:40

  Personnel très accueillant et professionnel Rien à redire sur l'ensemble du séjour
• agnes.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:47

  Visite en août, cadre enchanteur belle rénovation, les massages sont très bons et les repas de belle qualité. Ambiance familiale très agréable.je recommande
• Pierre.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:39

  Première expérience avec Ma femme, cadre magnifique, apaisement totale, le service au top. La Piña Colada etait exquis. Chapeau aux cuisiniers pour changer de Menu chaque jours. Merci à toutes l'équipe, 4 jours au top on reviendra. Et pour info La Patronne de l'établissement fait d'exellent cocktails bien travaillés et décorées. Bonne continuation et à bientôt.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:41

  Un emplacement idéal avec une vue extraordinaire. Et si les chambres mériteraient un (léger) coup de pinceau, le service et la restauration sont vraiment au top. Sourires et disponibilité. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Caron, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nos chambres sont repeintes intégralement chaque hiver, mais subissent malheureusement les dégradations d'une saison de passage... Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, Soizic BOGLIORIO
• Nais.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:57

  Un séjour avec nos 2 enfants parfait. Un endroit nature, calme et ce que nous recherchons pour reprendre un bol d'air en famille👪 La vue surprenante de la piscine ainsi que pour le déjeuner Nous reviendrons 😍
• Marine.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:44

  Nous avons passes un agréable moment dans cet hôtel avec une vue incroyable depuis la chambre . Nous nous sommes régalés au restaurant et une mention spéciale pour Axelle la masseuse car son massage était divin. J enlève une étoile à mon avis car la chambre est très mal insonorisée et nous avons été réveille à 7h30 du matin ( chambre 20 ) Ça restera tout de même un très bon souvenir
• Lou.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:20

  5 étoiles parce qu'on ne peut pas mettre plus ! Nous avons séjourné une semaine avec mon conjoint et notre chien dans cet hôtel et chaque jour a été parfait et à la hauteur de nos attentes : la tranquillité, la beauté du paysage, une chambre superbe et conforme à la description. La piscine avec jacuzzi et hammam était très bien, toujours de la place parfois même nous y étions seul face au paysage : c'était un super moment ! Bravo à la direction et au personnel. Mention spéciale pour les deux masseuses du spa, nous avons pris une formule complète en duo et cela en vaut largement la peine. Ce sont de vraies professionnelles , détente assurée . Le restaurant avec menu changeant (produits frais et de saisons) tous les jours était très bon et le buffet du dimanche soir est une super idée. Le rapport qualité prix est bon pour un hotel 4 étoiles avec spa . ( Oui le prix est élevé) Le petit truc qui aurait fait la différence ce serait une machine a café type Nespresso dans la chambre même si il y a la bouilloire et du café en sachet. Comme de partout le seul bémol et ce n'est pas la faute de l'établissement, mais il arrive que d'autres vacanciers soient non-respectueux des lieux ou d'autrui. A savoir aussi que si vous n'êtes pas véhiculé le restaurant est fermé entre 13h et 16h mais vous pouvez commander des planches etc si vous prévenez a l'avance donc pas besoin de se déplacer finalement.
• Jordan.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:32

  Dîner pour 4personnes, cadre idyllique, personnel à l'écoute, cuisine raffinée, très recommandable. Merci à toute l'équipe.
• Julien.r

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:56

  Déception pour un 4 étoiles et par le prix payé. Restauration et accueil très décevants, une direction qui n’accepte aucune critique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Krief, Nous acceptons parfaitement la critique, quand celle-ci nous permet de continuer à nous améliorer et cela même après 50 ans d'existence. En revanche, si la critique se traduit par des hurlements sur le personnel dans un but de bénéficier d'une réduction (pour vous citer : "si on ne menace pas on n'obtient pas ce qu'on veut") alors, effectivement, non, nous ne l'acceptons pas, ni avec vous, ni avec personne. Bien cordialement, La direction.
• RainStars.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:52

  L’hôtel correspond aux attentes, le personnel est souriant, sympathique et à l’écoute , c’est assez cher mais je pense que le cadre justifie cela, chambres pas très grandes mais confortables et très propres, la carte change tous les jours, manque un peu de choix mais je suppose que ça privilégie la qualité et en effet c’était assez bon. Pas de mauvaises surprise en tout cas, merci au personnel pour le service!
• Sarah.i

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:39

  Heureusement que le soleil est là pour remplacer le manque de chaleur de l’accueil. Personnel peu arrangeant et désagréable. Pour un hôtel de ce standing … n aurait mieux fait d’aller à l’auberge juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Cozy & Family, ils sont super ! Pour les autres, nous serons heureux de vous avoir parmi nous <3 <3 <3
• foufou55555.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:32

  Nous avons adoré et pourtant exigeant (habitué aux 5 et 4 étoiles. ) Merci pour l’accueil la gentillesse mention au patron. Un tout petit bémol pour la suite olive rideaux occultants pas occultants réveillé aux aurores
• Jean-Claude.u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:08

  Bel établissement ds un écrin de naturel de toute beauté. Très bon accueil, chambre avec vue sur les montagnes du Verdon, table de bonne qualité et petit déjeuner très bon avec un large choix et pour finir, les patrons et le personnel très au service avec une grande gentillesse. Je recommande vivement ✌️
• Marie.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:55

  Après un accueil froid, voir désagréable... (Aucun bonjour à l'arrivée, juste "vous avez une réservation" ? )... Nous sommes assez satisfait de notre séjour à l'hôtel... Les chambres sont belles mais il n'existe aucun rangement... Même pas une véritable pandrie pour les robes... La vue est en revanche superbe, le SPA très agréable : les masseuses sont très sympathiques et discrètes ! Le repas fut très bon, bémol sur la prise de commande par, nous pensons, la cheffe de salle... (Le monsieur fut en revanche très sympathique !!) et le déjeuner très copieux ! On y trouve de tout et la qualité est RDV ! J'espère que les gérants lisent les avis des clients... Et commenceront à se poser des questions sur l'amabilité de certains de leurs collaborateurs....
• Sandy.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:58

  J'avais seulement réservé pour le restaurant. Vue splendide sur la terrasse qui donne sur les vallées et les montagnes. Les serveuses étaient toutes très aimables et souriantes. Le menu raffiné et succulent. Bon rapport qualité prix. Encore bravo au(x) cuisinier(s) et merci aux serveuses pour leur gentillesse et leur accessibilité. Je recommande grandement. Très bonne continuation à vous tous ! :)
• Laure.H

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:33

  L’hôtel est très beau, la vue magnifique et le personnel très sympathique. En revanche la chambre duplex est très cher en vue de ce qu’elle offre et quelques défauts de propreté (cheveux et poils dans les escaliers et sur le lit). Petit déjeuner top mais repas un peu décevant.
• delgado.l

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:12

  Un séjour magnifique et merveilleux dans cet établissement familial très chaleureux , bienveillant et à l’écoute. Une équipe très professionnelle et fort sympathique. Merci Merci Merci ☺️ 🙏🤩
• Marie-Claude.L

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:09

  J'ai été très déçue du restaurant rien de très fabuleux aucune recherche Rizzoto très moyen. Pour ce qui est du plat de mon époux boeuf avec du coucous. Et pour les desserts aucune recherche. Petit déjeuner très moyen pas de yaourts pas de fruits frais pas grand chose fait maison (confitures industrielles) 22 euros par tête.woua!! Dommage entre l hôtel et le restaurant pas photo ! Le domaine reste très agréable Il faudrait revoir pour le restaurant.. Beaucoup de regrets
• Yves.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:47

  Un Hôtel extrêmement bien tenu, avec une vue à couper le souffle sur les crêtes à 360 Degrés ! les mets sont délicieux (ceviche de dorade en photo), le chef se réinvente tous les soirs pour nous surprendre avec des mets du terroir excellents. Coucher de soleil à ne pas manquer. Un endroit magique
• Franck.o

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:41

  Compliqué de se reposer, couloir bruyant jusque très tard dans la nuit, jardinier bruyant en action durant des heures autour de la piscine. Cadre bucolique, cuisine soignée.
• Julie.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:04

  Je dois bien avouer que nous étions assez septique avant la date de notre séjour en lisant de nombreux commentaires décevants et jusqu’à notre arrivée nous appréhendions beaucoup par peur d’être déçus . Et bien nous avons été agréablement surpris par l’ensemble de notre séjour . Tous le personnel est adorable , mention spéciale à la réceptionniste et au deux praticiennes du spa . Je vous recommande vivement un soin et un moment privilégié au spa avec la vue si apaisante . La chambre était propre et spacieuse . La localisation est parfaite pour un séjour au calme . Il ne manque peut être qu’une seule chose, un peu de musique lors du repas et du petit déjeuné serait parfait ! Bravo à toute l’équipe , nous reviendrons c’est certain !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre commentaire ! Et oui, nous recevons environ 6000 personnes chaque année, ainsi que de nombreux très bons retours sur place puisque nous aimons notre métier... le nombre de commentaires reçus est loin de refléter la réalité... Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, SB
• Savo.u

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:12

  On a bien mange dans le resto de l'hotel. Un peu chere service correct. Jolie terace et vue sur les montagnes de Verdon.
• Thierry.

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:29

  Le cadre est superbe, le confort et le service sont corrects (cependant pas du niveau d'un hôtel 4 étoiles), mais les prix sont vraiment très exagérés pour les prestations fournies. Par exemple 7€ la bouteille d'Evian...
• Ludivine.o

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:54

  Direction particulièrement désagréable. Difficile de se faire servir un cocktail. Nous avons fait 200€ de soins le matin et nous nous sommes fais engueuler pour un départ tardif (12h30) pour une note de 680€ tout de même pour une nuit!!!!! L’humeur de la direction est à revoir +++ !!!
• Jean-Baptiste.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:31

  Séjour de rêve en famille. Accueil impeccable, chambre sublime avec vue sur la montagne. Restaurant au top ! Et espace bien être topissime, nous reviendrons !
• Valérie.E

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:31

  Nous avons juste mangé au restaurant. Le cadre est sympa avec une belle vue, la décoration par contre un peu trop décalée… le repas très décevant pour le prix payé, 92 euros à deux : un apéro manqué ( kir acide et cocktail trop sucré) , soupe de poisson médiocre en entrée, fricassé de poulet moyen pour Monsieur et surtout ravioli crus pour Madame. Malgré ce dernier détail signalé à la serveuse et que le plat soit retourné presque entier en cuisine, aucun geste commercial, même pas le café offert. Donc je ne recommande pas pour manger, juste pour le cadre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Medori, Nous sommes navrés de lire votre commentaire très différent de ce qu'il s'est passé en réalité. C'est dommage, votre assiette était vide lors du débarrassage et vous ne nous avez rien dit au moment de régler la note, "tout était super". Nous sommes néanmoins désolés que vous n'ayez trouvé votre bonheur chez nous. Bien cordialement, SB
• Lily.i

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:24

  Travaillant dans un 4 étoiles, les prestations correspondantes ne sont pas au rendez-vous... Mauvais rapport qualité prix au petit déjeuner. Crepes surgelés, jambon digne d'un 2/3 étoiles avec la qualité la plus basse. Si vous prenez 1 verre au bar, vous en avez pour 15e le verre, et la qualité n'y est pas non plus. Un départ tardif vous sera facturé 50e, jusqu'a 15h00. La vue donne sur les montagne, des campings plus bas offres une meilleures vue, et surement de meilleures prestations. Personnels agréables. Nous faisons beaucoup d'hôtel et je ne recommande pas celui-ci personnellement.
• Oulfa.a

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:19

  Agréable séjour mais pas à la hauteur des 4 étoiles. Les + : - jolie chambre confortable - accès piscine et hammam sans supplément - environnement agréable Les - : - petit déjeuner trop cher par rapport à la qualité des produits, beaucoup de choix mais pas de grande qualité. De plus le petit dej est affiché à 17e dans la chambre mais nous est facturé 22e par personne. L’accueil est ok. Conclusion, nous somme un peu déçus de notre expérience, pas à la hauteur d’un 4 étoiles.
• Gerard.L

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:55

  Prestations non conformes à un quatre étoiles : chambre minuscule, mini bar vide !!, peignoir payant et à la demande à l’accueil, Sets de table en plastique Gifi, ... Seuls les prix relèvent d’un 4 étoiles. Service à table et petit déjeuner corrects. Très décevant, à éviter.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:44

  Les 4 étoiles que possède (on ne sait pas comment) l'hôtel ne sont pas représentatifs du service et de l'expérience que nous avons eu. Deux mots : à fuir ! les - : accueil glacial par une demoiselle en civile, chambre hors de prix pour avoir un mini bar vide qui fait office de frigo (pas très frais) dans la chambre, des peignoirs en supplément. La dame blonde en civil du petit déjeuner n'est pas très accueillante, on avait l'impression de la déranger. Piscine dite "chauffée à 27 degrés", mon oeil ! Accès au Spa en supplément, ne paie pas de mine. les + : les employés habillés en noir qui sont très chaleureux et serviable, la barman Océane qui nous fait des super cocktail ! Les masseuses sont super aussi. Le document envoyé par mail avec toutes les activités du coin qui facilite nos vacances. En bref, aucun professionnalisme de la direction, en creusant sur internet on comprend pourquoi : ils ont le monopole dans la région, c'est un business familial mais pour avoir bossé dans ce domaine 10 ans, je peux vous affirmer que le monde de l'hôtellerie ne devrait pas être remis dans les mains de n'importe qui. Le management, le professionnalisme et le service client sont des choses qui s'apprennent et qui ne se transmettent pas de génération en génération comme ils peuvent le penser, car ils sont dénués de toutes ces compétences.
• Gaston.u

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 09:32

  Séjour fin septembre 2021, rien à redire. Accueil professionnel, restaurant de qualité avec des plats savoureux. Belles chambres avec un panorama incroyable. Difficile de trouver un établissement d'une telle qualité dans les alentours. Nous reviendrons !
• Marie-Léonie.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:37

  C'est la 2ème année que nous sommes allés dans cet hôtel. Et comme la 1ère fois, c'était tout simplement parfait. Aussi bien l'hôtel que les prestations et le personnel aux petits soins. Le cadre est magnifique. Allez y les yeux fermés.
• Margaux.a

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:40

  Honteux 👎 L’hôtel pourrait être superbe tant par la proximité avec les gorges du verdon et le calme des environs mais l’hôtel se rapproche d’un état de délabrement. Je commence avec les points positif: - bon accueil - petit déjeuner exceptionnel, très varié, très frais. - très belle vue, calme Nous avons séjourné une nuit dans l’hôtel dit 4 étoiles, je me demande comment cette attribution est possible. En effet, l’espace spa laisse vraiment à désirer: les algues sont présentes sur le vieil aclcore de la piscine, la propreté du jacuzzi ( mousse marron ). Peignois en supplément ! La chambre est jolie mais petite, le balcon est appréciable. Cependant la salle de bain est inadmissible ! Minuscule, il y a un RIDEAU DE DOUCHE ( ça existe encore ? ) qui de plus est moisi. Ça laisse vraiment à désirer. Les produits de soin sont rudimentaires ( produits l’occitane que je pense sont coupés à une base neutre tellement qu’ils sentent rien ) et pas d’après shampoing même sur demande ... Il n’y a pas d’eau minérale réfrigérée mais un pichet d’eau robinet non fermé, l’eau est peut être là depuis 5jours ou plus qu’en savons nous ?? Top en ces temps Covid en plus Nous avons mangé au restaurant le soir. Tout était INSIPIDE. Rien d’original, aucune saveur. Le tout pour 350€ la nuit pour 2 (repas, nuit hôtel, petit déjeuner) en fin septembre. Ça ne vaut absolument pas le prix. Vous devriez vraiment faire quelque choses, vos clients ont l’impression de se faire voler. Je n’ose pas imaginer l’insatisfaction des clients qui ont réservé des chambres plus chères encore. Vous avez vraiment du travail à faire ....
• Marion.u

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:18

  Personnel charmant et attentionné, cadre idyllique et chambres magnifiques et d'une propreté irréprochable. Restaurant et spa tout aussi agréable ! Very welcoming, great rooms impeccably clean. The spa and the restaurant were the best as well !
• Solange.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:58

  Superbe hôtel perché sur sa colline dans lequel nous venons au moins une fois par an. La famille est présente et tient son établissement d’une main professionnelle mais aussi avec un accueil chaleureux qui nous permet de nous sentir un peu comme chez nous. L’ambiance y est extraordinaire. Évidemment, si vous êtes habitués des chaînes impersonnelles, cela vous changera ! La cuisine est délicieuse, le menu comporte peu de choix mais qui changent chaque jour, on a ainsi envie de revenir pour découvrir ce que nous réserve le chef le lendemain !! L’équipe en général est aux petits soins (et cela chaque année malgré des membres qui changent, on en déduit d’autant plus que les propriétaires sont bien présents mais forment aussi bien leur équipe !) Pour finir, l’accès piscine hammam jacuzzi est chouette après une belle rando dans le Verdon, mais encore mieux, allez trouver les praticiennes au spa et vous recevrez un des meilleurs massages de votre vie 🤩 Bref, nous reviendrons encore, jamais déçus, n’hésitez pas une seconde !!
• Jean-pierre.e

  3 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:04

  Accueil réception peu chaleureux. (à revoir). Petite carte, mais repas du soir correct. Petit déjeuner parfait. Belle chambre mais in peu cher.
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:27

  Attention!!! Faite bien l état des lieux de la chambre en arrivant et en partant car l hôtel nous accuse à tort d avoir volé un chromecast et nous menace d un prélèvement de 50e. C est inadmissible, l hôtel ne veux rien entendre. Je suis très déçu !!
• Chantal.h

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:54

  un accueil trop sectaire !! rapport qualité prix pour l’hébergement beaucoup trop élevé , chambre tres moyenne , salle de de bains très médiocre !! dîner correcte
• valérie.

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:07

  Hôtel 4* Cet hôtel est situé dans un petit village du Verdon la palud L'endroit est magnifique et reposant les chambres sont très belles et cerise sur le gâteau un spa très agréable laissez vous tenter ça vaut la peine ...

  Réponse du propriétaire :
  Merciiiiii <3
• Jerome.u

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:15

  Nous avons passé un week end en famille exceptionnel L’hotel est tres propre et les prestations proposées sont impressionnantes Le restaurant est exceptionnel ainsi que le petit déjeuner un grand bravo au chef et à son équipe Le personnel est tres souriant et serviable Sans oublier les patrons d’une simplicité et d’une tres grande gentillesse Nous reviendrons avec grand plaisir au printemps Encore merci pour ce sejour

  Réponse du propriétaire :
  wahouuuuu ! merci pour ce commentaire qui vient récompenser tous nos efforts ! Au plaisir de vous revoir très bientôt!
• line.�

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:42

  Accueil sympathique.vue magnifique .Serveuses agréables.barmaide souriante et serviable .massage correct. Par contre 1 heures de spa offert après le massage mais spa en panne .télévision en panne après 22h30 personne pour vous dépanner.rapport qualité prix très médiocre. Et en plus la mauvaise foi lors du départ en me disant que je ne savais pas utiliser un téléviseur. Au lieu de vérifier..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes allés vérifier immédiatement après votre départ, et tout fonctionnait parfaitement... Ainsi, est-ce que les 2 étoiles sont méritées ? Vu le reste de votre commentaire, tout avait l'air bien... dommage de juger toute une prestation seulement sur la télévision... Bien cordialement, SB
• Valerie.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 22:18

  Nous partons demain après un séjour idyllique de 6 jours. Nous avons trouvé notre hôtel de coeur qui allie site et vue incomparables, gentillesse de toute la équipe, écoute, calme, originalité et modernité des chambres. produits occitanes bien agréables dans la SDB. Idéal pour faire les grandes randos ou les petites ballades où se reposer. Nous conseillons la demi pension.. Appareils de cardio training et grande piscine avec vue incroyable. La prochaine fois on prendra le temps de faire un soin au spa. Merci Soisik merci a l équipe. Chatonn, Eric et Valérie. A l année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci merci <3 A l'année prochaine !
• Martine.a

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:30

  Très bon accueil. Belles infrastructures extérieures. Emplacement calme et très belle vue Par contre, pour une chambre dans un 4 étoiles, il est décevant d'avoir une aussi petite salle de bains avec rideau de douche plastique et WC non séparé. Le repas du soir était moyen.
• Asso.u

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:09

  Séjour très agréable. Chambre propre et bien équipée . Restauration au top. Personnel à l'écoute malgré une communication moins cordiale de la part des gérants
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:10

  Un petit joyau au milieu de la nature. La vue est magnifique, le restaurant très bon et les cocktails un vrai délice (mention spéciale pour le risotto aux légumes et le Spritz provençal à la lavande !!). Je suis venue avec mon mari et notre bébé et nous avons été très bien accueillis : personnel souriant et à l’écoute. Un séjour ressourçant pour nous !
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:43

  Nous n'avons testé ni l'hôtel ni le restaurant, uniquement l'espace soins, bien-être. L'accueil a été parfait tant au niveau de la réception que des explications fournies sur les infrastructures à notre disposition. Quant au soins de massage, nous en sommes ressorties comme sur un petit nuage, complètement détendues. Un personnel agréable et à l'écoute. Après une randonnée dans cette magnifique région, je recommande fortement .
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:11

  Superbe cadre, et une vue imprenable à 360 degrés sur les montagnes. Très belle terrasse avec un repas excellent ! Cadre un peu gâché par la couverture de la piscine en plastique blanche, dommage. L’accueil était décevant, nous avons demandé 2 cafés à la patronne à 14h en attendant nos chambres qui nous ont été refusé car « le bar n’ouvre qu’à 15h30 »....... Pas commercial ! Au contraire, le personnel était agréable. Éviter les chambres 1er prix, car petite, lit de 190 de long (pas fait pour les grandes personnes), rien pour poser ses propres produits dans la douche,..
• Marc..

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 04:33

  Très bien, je recommande! Le personnel est aux petit soins, endroit très calme et reposant, vue magnifique, l'hôtel est très propre et très bien décoré.
• devaux.r

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:21

  Séjour très agréable, le personnel aux petit soins, endroit calme et reposant, très propre et très bien décoré. Les repas étaient excellent, nous vous conseillons la demi-pension. Un petit coucou a Soisic qui s’occupe très bien de ses clients.
• France.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:53

  Séjournant régulièrement dans une résidence secondaire proche de l’Hôtel des Gorges du Verdon, c’est du restaurant que je souhaiterais faire l’éloge, car il m’a semblé superbe en tous points. La terrasse, qui offre une vue panoramique extraordinaire, est un lieu idéal pour déguster des plats composés de produits frais, locaux, authentiques et savoureux, proposés avec une extrême gentillesse. Déguster le risotto crémeux, le carré d’agneau ou le nougat au miel, a été un vrai régal! Mets délicieux, accompagnés d’un vin de Bourgogne excellent! Je ne peux que recommander cette table, rare en ces lieux, où c’est surtout la nature qui semblait jusqu’ici pouvoir être la seule à se montrer idyllique…
• Marinette.a

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:17

  Mon fils et son copain ont passé 10 jours dans cet hôtel. Impeccable. Très bon séjour. Belle chambre avec une grande terrasse. Le service restauration est excellent. Merci à tout le personnel.
• Martine.

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:51

  Très beau cadre ! Les chambres ont une vue exceptionnelle, elles sont modernes et fonctionnelles. Concernant le restaurant, les repas étaient succulent de l entrée au dessert. Les serveurs sont agréables. Jolie maison, seul bémol : l amabilité de la direction reste à parfaire. (Différence entre les clients habituels ou au séjour plus long / les clients de passage)
• F.J

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 23:32

  L'hôtel n'a pas été testé et je ne peux donc rien en dire. Pour la partie restaurant je conseille très vivement. Accueil souriant. Cuisine raffinée, et le tout pour un tarif très raisonnable. Mérite clairement le détour !
• Statut.u

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:56

  Accueil chaleureux et convivial. Terrasse donnant sur une vue magnifique. Personnel très accueillant. Nous avons eu la chance de nous faire masser par Mélanie et Adeline qui ont su nous relaxer entièrement durant une heure. Un pur bonheur. Quant au petit déjeuner, très copieux. Des produits frais auraient été un + (viennoiserie, madeleines, crêpes etc).
• Seana.K

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:29

  Magnifique endroit où nous avons eu la chance de : - manger au restaurant - prendre le petit-déjeuner (buffet à volonté divers et varié et très bon) - profiter d'un bon massage et du SPA. Nous aurions aimé dormir également là-bas mais nous nous y sommes prises trop tard et l'hôtel était complet, sûrement victime de son succès ! Et ça se comprend! Vue époustouflante et calme apaisant, et tout le personnel est au petit soin, rien à redire, bravo !
• Florian.e

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:30

  Point positif : -hôtel calme -chambre très correct -literie plutôt bonne -serveuses très aimable Point négatif : -la direction est d’humeur très froide, on a l’impression de déranger -les prestations ne valent pas le tarif indiqué -vaiselle, table, chaise très sale -rien à faire sur place et aucune explication sur les activités aux aulentours -repas très fade et très simple, cuisson des viandes à revoir -anormal de devoir payer des soins supplémentaires d’une valeur exorbitante pour avoir accès d’une durée limitée au sauna Pour un 4 étoiles, le tarif est trop élevé et la propreté des services à table laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fendenheim, Je suis extrêmement déçue de lire votre commentaire. Vous étiez tous les deux tout sourire à votre départ, et rien ne laissé présager votre ressenti, que je ne comprends d'ailleurs pas très bien... La prochaine fois, chez nous ou ailleurs, n'hésitez pas à nous solliciter, nous aimons notre région et sommes toujours heureux de partager nos conseils (vous aviez d'ailleurs reçu avant même votre arrivée une liste de prestataires et d'activités que nous apprécions et conseillon et aurions adoré vous en dire plus, mais pour cela, il faut demander... ;) Sinon, il n'y a rien à faire sur place, hormis : - à l'hôtel : la piscine chauffée, le hammam et le jaccuzi, le Spa pour les massages (il est vrai, il faut payer un supplément pour un massage ou un soin...), l'aire de jeux (beach tennis, basket, football, ping pong, pétanque, etc) - en général dans les environs: 80km de randonnées au départ de la Palud, des activités aquatiques en tout genre (rafting, canyoning, aquarando, canoé, pédalo, voile...), du VTT ou du vélo électriques, des visites de villages provençaux, etc etc etc... Concernant la propreté, je vous prie de bien vouloir nous excuser, il est vrai que nos équipes n'étaient pas très rassurée de servir des clients clairement malades (mouchoirs, médicaments, masques sur la table...) en ces périodes troubles de covid... Nous ne vous avons rien demandé, mais s'il vous plait, respectez nous, nous sommes en première ligne. Bien à vous, Soizic BOGLIORIO
• Réjane.o

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 15:39

  Très bel endroit. Vue exceptionnelle.. La nature est magnifique.. Très bel hôtel.. Spa et massage.. Félicitation pour la masseuse très pro.. Repas restaurant très bon... Les employés sympathiques.. Mais si vous choisissez une chambre avec deux lits... A la réservation le prix annoncé sera le même qu un grand lit mais un supplément de 15 euros est ensuite facturé.. La piscine du spa et le jacuzzi ne fonctionnait pas... Lorsque je l ai signalé... Réponse Faite à la reception.:Ha mais hier ça fonctionnait... 😆 une réponse correcte suffisait: Excusez nous madame nous allons voir.. Et tout serait parfait. Isnt it ??
• Julie.t

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:25

  Petit we dans le verdon pour fêter nos 20 ans de rencontre ou nous avons loge dans cet hôtel qui est juste parfait! Une vue à coupe le souffle, une chambre super jolie et moderne où tout y est pour votre confort. Une restauration à la hauteur de l'hôtel. Le spa est tout aussi parfait. Et pour finir un accueil 5 étoiles 🌟. Mention spéciale pour la serveuse du bar qui est très gentille. Un sans faute nous reviendrons avec plaisir!
• Raymond.a

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:00

  Cuisine d'une autre époque vieille de 20 ans... Il serait temps de changer et vous rajeunir, tout est à base de sauce insipide sans aucun goût, les cuissons des filets de boeuf et du carré d'agneau un scandale!!! Ou pas cuit ou sec comme du bois, faudrait aller faire un stage dans des cuisines moins prétentieuses mais qui connaissent la cuisson basique des viandes... Pour le reste c'est vrai chambres petites qui donnent sur une colline, à 30 mn de Moustiers on est en droit de demander beaucoup mieux, les peignoirs payant à 5 € idem... C'est tellement mesquin tout ça
• Icaro.E

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:33

  Arrivée chaleureuse, la personne qui était à la réception nous a bien expliqué le fonctionnement de l'hôtel puis nous a dirigé vers notre chambre. Nous avons trouvé notre chambre un peu juste concernant sa dimension mais nous devons avouer qu'elle à été bien pensée afin de tout caser et de ne rien laisser manquer (top la déco 😉) Concernant la restauration, il y a pas mal de choix et les repas ont étés de qualités ! Sans parler du cadre exceptionnel que nous pouvons admirer où que nous soyons dans l'hotel. Équipe super dynamique, agréable, professionnelle et qui ont sû résoudre la moindre anomalie. Si vous comptez visiter les Gorges Du Verdon, je vous conseille de vous y séjourner dans cet établissement (votre séjour sera encore meilleur) 😉 Merci et à très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci merci <3
• E.L

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 20:11

  Un établissement qui pense uniquement à l argent sans se soucier du reste avec des stagiaires vouées à elles même faisant fonction d employes pdt que la Direction se prélasse sur la terrasse. L amour du métier n est pas au rendez vous dans cet établissement surclassé. A éviter absolument, je n y retournerai plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Clément, Nous vous remercions pour votre gentillesse. Vous oubliez de préciser dans votre commentaire que vous avez cherché la petite bête tout au long de votre séjour dans l'espoir de bénéficier d'une gratuité, refusée par la direction (comme quoi, nous ne nous prélassons pas toujours sur la terrasse) puisque tout était conforme à votre réservation. Quant aux prix, vous en aviez connaissance dès le départ, sans surprise donc et validé par vous-même dès le début... Au plaisir de ne jamais vous revoir alors... Bien cordialement, Soizic Bogliorio
• Jérémy.N

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 19:14

  Nous avons été très bien accueilli, toute l'équipe est très agréable, à l'écoute et de bon conseil. La formule demi-pension nous a permis de savourer des plats variés et préparés avec soin durant 5 jours quant aux petits déjeuners copieux et délicieux : rien de mieux pour commencer la journée ! Notre chambre était spacieuse, décorée avec goût et très propre. Le cadre est magnifique et très calme. La situation de l'hôtel permet de se rendre rapidement vers les sites les plus emblématiques de cette région. Nous reviendrons avec plaisir :-)
• Mared.c

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 20:49

  Le cadre, la déco et la chambre sont parfaits. L'accueil est également pro et chaleureux. Le Covid n'a malheureusement pas permis de bénéficier de tous les services de l'hôtel mais c'est ainsi. Seul bémol : la restauration. Même si les repas sont à retirer au bar, la qualité de ce qui est proposé n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles (je peux comprendre qu'en cette période il y ait nécessité de s'adapter mais a 32€ le repas, les plats proposés sont très simples et n'ont rien d'exceptionnel -on aurait également aimé un service 4 étoiles avec livraison en chambre). Quant au panier pique nique a 22€ avec des produits d'entrée de gamme je peux comprendre que certaines prestations soient là pour être rentables mais pour un 4 etoiles on est vraiment décalé par rapport à ce qu'on en attend.
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 21:53

  Bon accueil Cadre charmant Menu et carte des vins alléchants,nous avons fait de bonne decouvertes Chambre plein sud avec grande terrasse. Un petit bémol , manque deux panthères en cas de pluie et miroir grossissant positionner trop haut. Piscine couverte avec hammam et jacuzzi très agréable en ce début automne.
• Jérémy.A

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 21:04

  Très bel établissement, entièrement rénové (intérieur, extérieur) avec goût. La vue est à couper le souffle sur la terrasse. La literie est confortable (par contre deux lits jumeaux accolés au lieu d’un lit double, étrange?). Le petit déjeuner est vraiment excellent, avec beaucoup de choix, des produits de qualité. Nous avons aussi dîné au restaurant de l’hôtel, très bon mais les boissons sont assez chères (14€ le spritz, 22€ la demie bouteille de rosé la moins chère, par contre le cocktail était vraiment très bon!). Le menu dispose lui d’un bon rapport qualité prix. Cependant, l’accueil est aléatoire : -le check-in avec la réceptionniste était très bien, agréable, courtoise. -la sortie moins bien avec une autre personne beaucoup moins agréable, ce n’est pas digne du standing de l’établissement. Point à améliorer : une sonnette ou autre moyen de signaler sa présence à l’accueil afin d’éviter de devoir aller chercher le personnel dans le restaurant.
• Docteur.a

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 08:58

  Hotel avec un personnel sympa, qui respecte les mesures d'hygiène. Une vue panoramique très agréable sur les montagnes. Un service efficace, un spa super, petit déjeuner au top. Je recommande!
• Yves.l

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 10:58

  Chambre agréable et joli. Avec joli vu. C est un hôtel de qualité et très agréable pour les famille ou en amoureux un peu à l écart du village. Personne très agréable et avenant. Chambre très propre. Restaurant très bien servi et très bon. Les prix sont vraiment correct. Un grand parking avec une place électrique qui fonctionne (rare dans la région)que nons avons pu utiliser. Juste un grand problème c'est que les gens (français) ne respect pas les places électriques et les places handicapés pour être au plus proche de l entré de l hôtel. Et quand on dit à la personne que c est une place électrique il nous répondent "on a prévu la réception et en plus on a un voiture hybride mais on a pas le câble". Je trouve juste désolant quand 2020 on soit aussi de mauvaise fois et un non respect des règles en France ! Nous sommes Suisse nous nous serons jamais permis de faire cas chez nous !!! Sinon le séjour c est très bien passer !
• Julien.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 23:29

  Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Le cadre est magnifique et à l'extérieur du village. Le village est traversé par une route très fréquentée et c'est un atout d'être à l'écart car c'est beaucoup plus calme. Nous avons très bien dormi avec une vue magnifique depuis notre chambre. Nous avons aussi apprécié la douche italienne dans la chambre qui permet de prendre des douches à deux. De plus étant grand je n'ai pas eu besoin de me plier en deux pour doucher. Le lit était confortable et la décoration de la chambre moderne. Nous avons aussi pu profiter de la piscine, du jacuzzi et du spa avec une vue là encore magnifique. Nous avons aussi manger au restaurant de l'hôtel. Les plats sont raffinés et délicieux, le meilleur restaurant du coin. D'ailleurs il faut réserver ! Mention spécial à tous les employés qui ont particulièrement avenants et sympathiques avec nous. Merci encore votre accueil. Pour finir nous avons pu profiter de la borne de charge pour notre voiture électrique. C'est un gros plus pour nous dans le choix de l'hôtel.
• G.a

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:29

  Nous y sommes encore pour 2 jours et je ne peux attendre la fin du séjour pour partager mon avis sur l'établissement. C'est au delà de nos espérances. Merci à toute l'équipe pour cet accueil plus que chaleureux et cette grande gentillesse de la part de tous. Le restaurant est délicieux et le Spa est très agréable. Nous sommes ravis de notre séjour ! Merci mille fois pour ces quelques jours dépaysant. Marie et Hugo.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 12:58

  Séjour agréable et personnels aux petits soins. Petit déjeuner et repas du soir exquis. Le petit plus, le plaid lors du repas du soir en extérieur. SPA et piscine propre, agréable et calme avec vue sur le Parc national du Verdon.
• ERIC.H

  3 / 5

  Le 22/06/2020 à 08:54

  Comment peut-on se prévaloir d'un hôtel 4 étoiles avec de telles chambres ? Logés chambre 18, la chambre doit faire environ 20m² dans lesquels on loge, la douche, les WC et la salle de bain. Enfin, si on peut considérer que c'est une salle de bain. Le lavabo est au milieu de la pièce, la douche à 30 cm du lit. Même la télécommande de la télé était absente dans la chambre. Heureusement que la literie était confortable. Une seule personne à la réception, fait qu'il faut appeler 3 fois pour espérer que quelqu'un réponde. Il en sera de même au check-out où une seule personne doit répondre au téléphone, tout en faisant les notes et procéder aux encaissements. Du reste le prix de la chambre est déraisonnable par rapport à la prestation. Et ne comptez pas sur un peignoir dans votre chambre alors que l'hôtel fait SPA. Il faut le réclamer et le payer. Un comble. Côté restaurant en revanche, c'est excellent. Le service est parfait; les plats servis sont savoureux. C'est uniquement la restauration qui permet d'élever le niveau de l'ensemble.
• Anthony.u

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 13:58

  Un séjour magic, une ambiance relaxante et conviviale, un cadre et une vue à couper le souffle Nous avons passé un très bon moment en famille dans ce cadre d'exception,le personnel est charmant et convivial, les chambres spatieuses avec une vue splendide sur ces hautes montagnes,le spa est fantastique un bravo à la masseuse.le bar ainsi que le restaurant sont divins, quel plaisir de prendre un délicieux cocktail en face d'une vue aussi espoustouflante, la cuisine du chef est très fine un réel plaisir pour le palais. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement merveilleux.
• Fabrice.E

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 15:54

  Situé au dessus de la Palud sur Verdon à proximité de la route de crêtes. Ce bel hôtel est idéalement placé pour découvrir les Gorges du Verdon à pied ou en voiture. Classé 4 étoiles, l'accueil sans personne pour nous accueillir puis un groupe de jeunes étudiants (?) qui monopolisait la piscine et le jacuzzi nous ont un peu refroidis dans un premier temps. Mais la chambre de conception moderne, avec certes une salle de bains/toilettes un peu petite et une terrasse sur les grands espaces, et surtout les soins salamandre que nous avions réservé en couple nous ont faits profiter de purs moments de bonheur et de sérénité. Ainsi,, même si le service était perfectible pour l'hôtel, la salade du marché (j'ai découvert les "arancini" maison) suivi des massages "soins corps" puis "soins visage" en duo nous ont semblés parfaits ainsi que le jacuzzi directement sur les magnifiques paysages extérieurs. Le spa étant uniquement consacré aux soins, nous étions deux à profiter de ces services avec deux masseuses à notre service. Un très bon séjour sur 3 jours / 2 nuits en septembre avec moins de monde que la pleine saison mais un très beau temps. A conseiller aussi pour visiter la région autour des gorges du verdon et découvrir de très bons restaurants.
• F.

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:22

  Bel hôtel, chambres spacieuses et literie confortable. Le restaurant est sympa également . Seul bémol, le prix un peu excessif pour les services proposés malgré le cadre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je vous remercie pour ce gentil commentaire ! Nos tarifs correspondent aux prix du Verdon et au manque d'hébergements, mais aussi à la difficulté de s'approvisionner, à faire venir du personnel compétent, à la saisonnalité, aux charges toujours plus élevées. Bref, tout un tas de critères qui font qu'il n'est pas possible de comparer nos prestations avec celles d'un domaine situé dans un autre secteur. Néanmoins, chaque année, nous investissons beaucoup d'argent afin d'améliorer nos infrastructures. De nouveaux projets à découvrir l'année prochaine ! Bien cordialement, SB
• Asgard.

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 10:48

  Séjour très agréable dans un cadre magnifique des gorges du Verdon, chambre spacieuse et lumineuse avec balcon, manque toutefois des rangements, cuisine très bonne, spa agréable et randonnées à foison, idéal pour ceux qui aiment la nature. Petit bémol sur le prix de la chambre qui reste élevé par rapport à certains domaines avec un peu plus de prestiges.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, mais également pour votre séjour passé dans notre maison. Le tarif correspond aux prix du Verdon et au manque d'hébergements, mais aussi à la difficulté de s'approvisionner, à faire venir du personnel compétent, à la saisonnalité, aux charges toujours plus élevées. Bref, tout un tas de critères qui font qu'il n'est pas possible de comparer nos prestations avec celles d'un domaine situé dans un autre secteur. En vous souhaitant une très belle journée, et au plaisir de vous accueillir à nouveau! Soizic
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 16:08

  Je passe à peu près l équivalent de 200 nuitées par an dans des établissements 3 et 4 étoiles à titre professionnel et personnel. L endroit est sympa, calme et reposant. La restauration de l établissement est plutôt agréable, le monsieur qui s occupe des petits-déjeuners très sympathique. J ai sejourne en famille, nous avions la suite olive. La suite est plutôt sympa, mais pas à la hauteur du prix facturer. Le coffre fort non fixé, la télévision ne fonctionnait pas et la deuxième n avait le son que sur la une et la deux. Un problème que j ai signale a la réception des notre arrive a 2 reprise mais qui n a pas été réglé ( personne n est venu voir ). Dans la salle de sport ( si on peut l appeler comme cela car très petite) le tapis roulant ne fonctionnait pas non plus. Le liner de la piscine est à revoir. Les massages sont très bien, ma fille a bien aimé. Je trouve regrettable que lors du départ , en faisant encore une fois part des problèmes rencontrés il a fallu que je demande un geste commercial pour le désagrément subit. La réceptionniste trouvait normal de me facturer le prix plein pot alors que la prestation dans la suite n etait pas en équation avec le prix demandé. Pour finir elle nous a offert le séjour de notre bouldogue français. Je pense que lorsque l on laisse un tiquet de 1000 euros dans l établissement pour une nuitée, on est en droit d attendre plus de chaleur et de considération de la part de l hotelier, cela s appelle du professionnalisme. Donc nous n y retournerons plus. Un conseil pour la réception : pensez à prevoir une formation de savoir être et de savoir faire cela vous apportera très certainement une meilleure image. Pour finir le service ne correspond pas à un 4 étoiles : aucune vérification des installations avant l arrivé des clients surtout pour une suite. Impardonnable pour un établissement qui revendique un standing 4 étoiles.
• Emmanuel.R

  2 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:17

  Points positifs : belle chambre et vue époustouflante depuis la chambre. La région est belle (mais l'hôtel n'y est pour rien). Le petit déjeuner est bien, dans la moyenne haute. Points négatifs : le spa est payant en plus de la chambre (qui est déjà d'un bon prix). Dans les autres hôtels comparables, à ce prix, le spa est compris (ce que laisse d'ailleurs comprendre la présentation lors de la réservationet le nom de l'hotel). Là c'est clairement un mensonge. Et l'accueil est très désagréable. La dame de l'accueil doit intégrer qu'elle est payée par les clients de l'établissement. Heureux d'y avoir été mais certain de ne pas y revenir pour les 2 points négatifs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous avons 30 chambres, avec une capacité d'accueil de 80 personnes. Si le Spa était accessible à tous, comment continuer à proposer un moment de détente et de relaxation aux clients faisant des soins et massages ? En revanche, la zone bien-être (piscine chauffée, hammam et jacuzzi) est quant à elle, accessible à tous les clients de l'hôtel. Bien cordialement, La dame très désagréable de l'accueil.
• Cynthia.o

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 00:57

  Venus en famille avec des enfants en bas âge, nous avons très bien été accueillis. Les chambres sont propres avec une vue incroyable. Le restaurant est très joli avec pareil une vue exceptionnelle. La cuisine est très bonne, nous y avons très bien mangé chaque jour. Et les propriétaires sont très gentils, souriants, toujours un petit mot agréable. Ils ont été très gentils aussi avec les enfants et attentionnés. L'hôtel est également bien situé pour visiter les environs, profiter des paysages et du lac. Merci a cette courageuse famille d'avoir rendu notre séjour en famille agréable. Bonne continuation et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci <3
• Christine.u

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:44

  Magnifique hôtel avec une vue omprenable sur les montagnes alentours. Chambre spacieuse, bien décorée, magnifique salle de bain, et terrasse privative avec encore une belle vue. Le spa et la piscine sont un vrai plaisir après une journée de randonnée dans les Gorges du Verdon. Et pour finir un restaurant servant des mets de qualité , dans une formule demi pension tout à fait abordable, sans oublier le personnel sympathique et prévenant, prenant le temps de nous conseiller sur les randos! Une belle decouverte que je conseille vivement
• Yaya.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:54

  Le lieu est vraiment magnifique et surtout paisible. La vue sur les montagnes est apaisante. L'hôtel est très beau et très bien entretenu. Le personnel adorable et au petit soin (mention spécial pour Kenza qui a été parfaite avec nous). L'hôtel est agréable avec la piscine en contrebas et les différents petits espace pour se détendre. L'espace jeu est très bien fait et très bien équipé. (parfait pour les enfants,les ados et les adultes : terrain de volley, basket, pétanque,ping pong) S'il y avait un petit bémol ce serait le manque d'ombre sur l'espace jeu. C'est un lieu où l'on peut se rendre les yeux fermés.
• Kris.O

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 19:35

  nous avons pris une suite, l'horreur elle donne à l'arrière du bâtiment et par conséquent vous voyez les poubelles et avez les livraisons dès 8h du matin (bruit des caisses de boissons avec livreurs qui vocifèrent puis le grincement des chariots du linge sale de l'hôtel). Pas d'ascenseur, vous portez vos bagages, le mini bar est vide, une seule vasque et baignoire des plus simple. Au restaurant dîner du soir aucune nappe ni set de table, on mange à même le bois collant et pas possible de réserver une table avec vue la réponse donnée "premier arrivé, premier servi". La cuisine et le couchage sont convenables, c'est bien dommage. Il est inconcevable d'imaginer un tel prix par comparaison à une suite dans un palace 5 étoiles du Lubéron avec une multitude  de prestations/services. * En toute honnêteté aucun intérêt à cet établissement *
• Laurence.f

  2 / 5

  Le 04/07/2019 à 12:54

  Nous venons de passer 2 nuits dans cette hôtel suite à notre mariage, l’hôtel, le cadre et le restaurant sont super par contre je ne dirai pas la même chose de la réceptionniste. Nous avions réservé cette hôtel en précisant que c’était suite à notre mariage et ce qui nous avait fait choisir cette hôtel était l’offre de l’accès au spa avec du coup la piscine interieur qui était ce qui nous intéressait. Je cite notre réservation : « Spa by Cinq Mondes (carte des soins sur demande) : option incluse » Ce qui, comme nous le pensions nous donnait accès au spa avec la piscine intérieure (je n’ai pas vraiment le droit au soleil en ce moment étant enceinte). Bon finalement il pleut donc la piscine fermée sera top Et là à la réception nous apprenons que nous n’y avons pas accès, je lui montre la resa. Alors cela signifie en fait juste que nous voulions recevoir la carte des soins par internet... laissez moi rire ... donc nous avons le droit à l’autre piscine celle extérieure qu’ils ont finalement fermé alors qu’il pleuvait déjà depuis un bon moment et qui est du coup gelée. Le lendemain, au moment de revenir sur ce malentendu, la réceptionniste nous rie au nez ! Je voulais lui souligner que je trouvais dommageable que pour un hôtel 4 étoiles ils ne prennent pas le temps d’essayer de satisfaire leur client ou de trouver une solution face à une incompréhension surtout au prix de la nuit et en plus au vue du fait que c’était notre lune de miel et qu’absolument aucun geste n’a été fait. Elle nous a juste pris de haut mais il ne faut pas oublier que d’aussi haut que l’on pense être nous ne sommes tous assis que sur nos fesses ... mais essayer de faire que le sejour d’un client dans son hôtel se passe bien et se finisse avec le sourire était pour moi la priorité surtout dans un 4 étoiles ... et encore moins d’avoir la sensation de parler à un mur qui en plus nous prend de haut en rigolant, c’est dommageable et ça laisse une petite amertume à ce séjour. Heureusement que les paysages alentours sont eux formidables.
• Berengere.�

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 14:55

  Super chambre avec vue. Très bon accueil et service. Personnel aux petits soins. Repas gargantuesque et délicieux le matin et le soir. Très bel hôtel. Produits occitane de la chambre sont formidables.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:29

  Très bel hôtel perché au dessus du village de La palud sur verdon à l'entrée de la fameuse route des crêtes. Idéalement situé pour découvrir le Verdon. Les prestations sont excellentes. Les chambres magnifiques, surtout celles avec vu sur la Palud, le restaurant est très agréables et sert une nourriture goûteuse et originale. En apéritif, je vous conseille d'essayer le cocktail appelé l'eau du verdon. Les propriétaires sont adorables et tiennent l'établissement de main de maître (dans un gant de velours). Le Spa est également très bien mais un peu petit à mon goût. En conclusion, un établissement idéal pour un week-end en amoureux avec une touche de sport (canyoning, randonnée ou balade en bateau sur le lac).
• Vincent.h

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 14:09

  Je n'ai testé que la partie restaurant et mon avis est fort mitigé. L'établissement a beaucoup de charme et le service etait top. Les plats étaient forts aléatoires. Un bar vraiment trop cuit mais avec des condiments savoureux et une bonne garniture. Du boeuf bien préparé mais avec des petits pois congelés parmi la garniture. Un guacamole aux tomates confites délicieux mais qui n'a rien à faire en Provence. Pourquoi ne pas travailler des produits plus saisonnier, goûteux et locaux à la place d'avocats espagnols ou mexicains. Une petite espuma de fromage de chèvre local à la sarriette sauvage par exemple ? Bon, mais peu mieux faire.
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 21:55

  Très bon niveau de prestation pour cet établissement. Restaurant très bon et suggestions variées. Chambres confortables. Cadre superbe. Personnel agréable et attentionné. Seule ombre au tableau (rien de grave) : le Wi-Fi a un débit très médiocre.
• Nelli.o

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 18:46

  Très bel hôtel, chaleureux et confortable. Spa au top, piscine et jacuzzi très agréables avec une superbe vue ! Nous avons testé l un des massages relaxants, rien de mieux pour se détendre avant de dîner au restaurant de l hôtel. Dîner sur la terrasse, ambiance romantique assurée les couples. Très bon repas, mais niveau tarif, c est un hôtel 4 étoiles.. chambres très belles et agréables, nous avions une petite terrasse privée avec vue sur les montagnes. Petit déjeuner en terrasse agréable mais pas assez de choix. Nous nous attendions à mieux. Isolation des murs à revoir également, on entend quasiment tout ce qu'il se passe à côté..
• Ines.r

  2 / 5

  Le 09/05/2018 à 18:04

  Experience décevante pour nous qui nous étions réfugiées un après midi au spa afin de laisser passer le mauvais temps. Nous avions choisi la prestation complète duo au tarif de 350 euros. Si les soins (massage, soins visage etc) étaient de très bonne qualité et les professionnelles particulièrement avenantes, les installations de l'hôtel n'étaient sans aucune correspondance avec les tarifs pratiqués. Spa très petit, pas d'espace détente digne de ce nom (à peine deux fauteuils) le thé à disposition n'était pas réchauffé, l'espace piscine mal chauffé ce qui ne nous a pas permis d'en profiter (ni nous, ni les clients du moment), le hammam insuffisamment chaud, la dalle du sauna qui se détache, un seul "coffret cadeau" d'accueil alors q nous étions 2 (il a fallu le faire remarquer pr bénéficier d'un chacune) etc. Regrettant de ne pouvoir profiter de la petite piscine du spa du fait de la température, les professionnelles nous ont permis d'aller à la piscine de l'hôtel. C'était une délicate attention et qui n'entrait pas dans le tarif mais qui nous permis de constater encore plus le décalage entre la gamme tarifaire et le niveau des installations: piscine dont le revêtement était complètement décollé etc. Mauvaise expérience d'autant plus renforcée par l'échange avec le personnel de l'hôtel (et non du spa) qui face à nos timides remarques nous a retourné pèle mêle et dans un exercice proche de la mauvaise foi : que les questionnaires de satisfaction étaient réservés au client de l'hôtel, qu'il s'agissait d'un hôtel d'été donc sans espace de détente intérieur, que la tisane devait se consommer tiède, et qu'on devait s'estimer heureuses des prix pratiqués. Il a fallu rappeler que pour 350 euros un 4 étoiles devait être peu plus a la hauteur pour recevoir un minimum d'écoute... Donc en conclusion: à éviter même pour passer le mauvais temps...
• Mickael.i

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 10:27

  Globalement satisfait de notre nuitée dans cet établissement Calme, reposant, personnel accueillant et disponible. Des cocktails hors du commun très intéressant, tout autant que le restaurant ! 17/20. Espace balnéo/spa/hammam. Dommage que la piscine extérieure ne soit pas chauffée (ou alors c'est le début de saison qui veut cela) mais rien de grave.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Piriou, Un grand merci pour ce commentaire qui vient récompenser les efforts de tous en ce début de saison 2018 ! La piscine chauffe depuis 2 semaines déjà, mais nous avons eu 15cm de neige 2 jours avant votre arrivée (rare en Avril, mais quand même...) en fondant elle a coulé à travers l'abri permettant de couvrir l'espace bien-être, ce qui a malheureusement bien refroidi l'eau de la piscine. J'espère que vous avez néanmoins pu bien profiter du jacuzzi et du hammam en accès libre, ainsi que de l'accès au Spa by Cinq Mondes, compris dans votre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, SB
• C..

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  Le 08/03/2018 à 10:56

  L’hôtel est très bien placé, notre chambre donnait sur les montagnes. Absolument magnifique. Une vue panoramique de dingue ! Le prix n’est pas donné mais la chambre est petite, mignonne et bien pensée. Les produits de beauté viennent de l’occitane. Très bon point ! Le Spa est sympa. Le petit déjeuner par contre était PARFAIT. Du très bon pain, pour tous les amateurs de petit déjeuner français vous allez être servis. J’ai adoré ! A faire si vous avez les moyens. Vous vous y sentirez bien.

  Réponse du propriétaire :
  Mille merci pour ce gentil commentaire qui nous va droit au coeur! Au plaisir de vous accueillir à nouveau (notamment dans notre nouvelle salle construite cet hiver pour un petit-déjeuner encore plus parfait :) ) Bien cordialement, S. Bogliorio
• Isabelle.a

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  Le 31/08/2017 à 14:52

  Pour commencer, plus de 20 minutes d'attente pour avoir notre chambre à 15h, alors qu'elles sont rendues à 11h le matin. Une chambre au style vieillot pour le prix demandé, 260 euros la nuit sans petit déjeuner (17 euros de plus). Salle de bain et les toilettes en mezzanine ainsi qu'un petit lit avec vis à vis sur le lit du rez-de-chaussée, une baignoire si petite que le pommeau de douche déborde à l'extérieur et qu'il faut l'orienter vers l'intérieur, le rideau plastifié qui se colle à vous pendant la douche, bien loin des photos idylliques du site web. Un jacuzzi graisseux squatté sans restriction (1H30 d'attente pour en profiter), un hammam dont les dalles du sol se soulèvent avec de l'eau (ou de la sueur) qui suinte, un plafond en déroute et une odeur de renfermé nauséabonde, une piscine extérieure chauffée au minimum. Le verre de 15 cl de vin à 12 euros lorsque la bouteille de 75 cl de ce même vin est à 19,50 euros, et l'espace bien-être ouvert aux seules personnes qui payent en plus de tout un soin, prix de 45 (20 min) à 780 euros. Un seul mot nous vient à l'esprit....argent! Quel dommage, ce site est à un emplacement merveilleux, avec une vue spectaculaire... Si au moins l'accueil y était chaleureux... Seul monsieur y est avenant... À partir du moment où nous n'avons plus pris les repas du soir (38 euros, certes bons, mais trop chers pour ce qui y était proposé), l'hôtesse d'accueil est devenue fort désagréable... En résumé, des prix bien supérieurs aux prestations proposées, nous déconseillons!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce long commentaire. Je regrette que vous ayez eu à attendre votre chambre 20mn à votre arrivée en raison d'une sortie tardive des clients précédents (les check-out étant pourtant prévus à 11h, mais la plupart de nos clients sont bien chez nous et ont du mal à s'en aller...) La chambre que vous aviez choisi sera très prochainement rénovée et agrandie (nous faisons régulièrement de gros travaux afin de garder nos espaces conformes à vos attentes). L'accès au Spa by Cinq Mondes est effectivement limité aux personnes faisant des soins, afin de garantir une zone de 250m² calme et relaxante. Le tarif des soins correspond à la norme et notamment aux prix de la marque Cinq Mondes, absolument pas exagéré si vous connaissez les prix pratiqués sur le marché... Le vin à 12€ que vous avez peut être consommé ne correspond absolument pas à la bouteille à 19.50€, vous devez confondre... Ou alors il aurait fallu prendre la bouteille ! Reconnaissez que les tarifs que vous annoncez paraissent peu probables... Nous avons néanmoins différent vins au verre sont proposés, adaptés à toutes les bourses mais aussi à vos envies. Nous vous avions certainement proposé le tarif demi-pension dans lequel le petit-déjeuner est offert et vous permet de profiter de notre restaurant à un meilleur prix. Bref, pour conclure, nos tarifs et prestations sont affichés à l'entrée de l'hôtel mais aussi sur notre site Internet. Nous ne vous avons fait aucune publicité mensongère, vous connaissiez ces détails dès votre réservation... Nous espérons avoir pu répondre à vos interrogations, Bien cordialement, S. Bogliorio
• Sophie.a

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  Le 21/09/2015 à 10:52

  Nous avons passé un we très agréable en commençant par jacuzzi, puis hammam. Le diner était vraiment très bon. Le service était très bien (on nous a même fait le plaisir de nous proposer un dessert du jour qui était sur l'ardoise de la veille) La chambre (suite avec mezzanine était très mignonne, bien décorée, la petite terrasse propose une vue magnifique très au calme) et pour le petit déjeuner nous avons eu un très large choix de très bon produit. Un we au calme dans un cadre magnifique. A recommander.