Azureva Ronce-les-Bains

Tags: Hôtel, Agence de location de maisons de vacances,

• Serge.a

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:14

  Dommage certaines chambres ne sont pas adaptées aux séniors!!
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:08

  Excellent centre de vacances. Le sejour fut vraiment fantastique. Pas parfait mais presque. Centre idéal pour la déconnection de la routine de la vie quotidienne et surtout du travail. Personnel très professionnel accueillant et chaleureux. Le restaurant est vaste et il y a pas mal de choix avec des bons plats locaux et a thèmes sur les pays. Piscine au top, salle de fitness et musculation très pratique. Terrain de tennis, terrain de fitness extérieur, aires de jeux pour enfant.
• Catherine.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:49

  Bien,mais je m attendais à mieux. Pas une seule fois des moules dans la semaine, quel dommage. Repas inégaux entre les vacanciers et les séminaires, peut être n avons nous pas payé le même prix.
• Brigitte.o

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:42

  Chambre pas très propre ! Queue interminable pour les repas , CLUSTER de Covid !!! Bouffe impersonnelle, surgelée ! Je n'y retournerai pas de sitôt !
• jean-pierre.i

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:30

  Trop de monde pour moi. Séminaires d'entreprise pendant notre séjour, la galère au restaurant. Autrement séjour agréable
• Genevieve.r

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:34

  J'ai découvert un endroit très bien organisé, et où les lieux de promenade ne manquent pas et la vue est superbe ! J'ai adoré la piscine et j'ai bien apprécié la patience du personnel.
• EZIO.A

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:55

  Des chambres très confortable. Des aménagements pour être en famille avec les enfants. Et une restauration acceptable
• marie.e

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:36

  Séjour d'un week-end Le restaurant est passable Repas du dimanche midi le même que celui du samedi soir au niveau du plat principal pas top. Besoin de rénovation au niveau des chambres.
• Nicole.E

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:07

  Établissement vieillissant, restauration simple mais bonne, couchage confortable, problème de propreté
• martine.o

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:48

  Séjour en groupe Chambre grande, grand lit avec bonne literie, grande douche mais linge de toilette pas changé du 11 au 18.09 inclus, lavabo et cuvette des WC pas nettoyés. Restauration laisse à désirer, personnel débordé, non professionnel mais plein de bonne volonté Aucune organisation ! Bravo pour un 4 étoiles !!!!! Note: 2 sur 6
• denis.H

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:23

  chambre sale toile d'araignée murs sales rideaux défaits , pas de changement de linge de toilette de la semaine ,allée defonçée par les racines d'arbres ,pas de lumières dans les allées, animations en étage avec escalier sans possibilté d'y aller pour les personnes handicapées ,restauration moyenne , 45 mn après l'ouverture du petit déjeuner plus de pains viennoiseries pas de petites cuillères les plongeurs ne sont pas arrivés parking impraticable et la liste est trop longue ,seul satisfaction l'acceuil ils font ce qu'il peuvent faces aux doléances.Ils nous ont vus ils nous verrons plus .
• jean-paul.r

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 23:23

  Centre de vacance qui sert aussi à des séminaires. C'est la raison de ma venue. Cela me rappelle une colonie de vacance. Lieu calme au milieu de nul part sans transport en commun. Salle de réunions opérationnelles. Restauration de type cantine en buffet à volonté. Chambres spacieuses mais l'ensemble est âgé. Malgré l'affirmation de prestations hôtelières, ce n'est pas vrai. A vous de faire votre ménage. Wi-Fi sur le site. Parking interne gratuit.
• angelica.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:36

  Très satisfait. Bonne réception, personnel courtois et efficace. Restauration au top. Appartement spacieux, sanitaire propre et spacieux.
• les.u

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:23

  Bonjour, plusieurs séjours à Ronce les Bains toutefois de plus en plus déçue : - Les chambres ne sont pas entretenues, le ménage laisse à désirer grandement. - Les salles de bains à revoir également, la porte de la douche était cassée, tombée de son emplacement et l’agent s’occupant de l’entretien me dit qu’il ne peut rien faire, que les douches seront refaites en Octobre !! En attendant, je dois tenir la paroi de la douche avec la main !! Les toilettes noires au fond ... - Animation : Merci à Christophe et toute son équipe, les enfants ont été enchantés comme d’habitude, toutefois une animation autour de la piscine aurait été appréciable. Petit bémol concernant le mini club : dire aux enfants d’aller chercher de l’eau aux toilettes c’est vraiment petit, ne pouvaient ils pas prévoir une bouteille d’eau surtout en canicule ?! - Restauration : N’arrivez pas après 20h, vous ne pourrez pas dîner dans de bonnes conditions, pas assez de quantités prévues et de façon récurrente … Point négatif principal : l’accueil d’une colonie de 40 enfants (du 93) avec pour conséquences : manque de certains aliments après leur passage( fruits, desserts…) , pas de place dans l’unique piscine et beaucoup de bruits, jour et nuit, des animateurs surtout sur leurs portables et non dans l’encadrement ! Je n’ai pas vu dans les CGV d’Azureva que je pouvais me retrouver avec une colo!! Pour un 4* !! Le directeur était absent du dimanche au mercredi mi temps sur un autre endroit, aucune intervention n’a eu lieu, l’accueil nous disant juste que ce n’est pas eux mais le siège social qui décide d’accueillir cette colonie. Je trouve inadmissible cette façon de faire surtout compte tenu des prix pratiqués. Cet endroit n’était pas adapté à cette colonie Attention à respecter vos clients merci
• Sophie.u

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:08

  Arrivé à l'heure prévue, des jeunes filles accueillante et souriante à part la responsable qui avait l'air débordé et se plaignait en disant " vouloir rentrer chez elle"....La chambre non nettoyé, on a attendu jusqu'à 18h où la salle de bain a été nettoyé et on nous a donné un petit coup d'aspirateur dans les chambres et fait les lits...j'ai donc nettoyé moi même le reste de la chambre...escalier etc...dans le contexte actuel une honte!!!!! Un Directeur ABSENT, invisible, non investi qui on peu le penser n'en a rien à faire...il a bien de la chance d'avoir une équipe d'animation extraordinaire ainsi qu'un personnel de salle disponible,souriant et serviable. Autre bémol, un buffet rapidement vide, qui n'était pas achalandé régulièrement, et parfois même pas du tout parce qu'il n'y avait plus et c'était la seule réponse...dommage mise à part les entrées qui sont des plats tout prêt, le reste était bon et assez varié. Un endroit pourtant très jolie, qui pourrait facilement obtenir les 5 étoiles.
• patrick.e

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:00

  Séjour très agréable malgré le ménage fait en surface sûrement faute de temps , animation et animateur au top, personnels très agréable , la restauration manque de légumes en plat de résistance sûrement parce que beaucoup de personnes préfèrent les féculents ( séjour à recommander,).
• Naturealex.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:19

  Séjour du 21 au 28/08. En tant que professionnel du tourisme,je donne mon retour sur les différents points qui m'ont fait un peu peur au vu de quelques avis. Arrivée : oui ,tt le monde arrive en même temps le dimanche à 16h ,il y a du monde mais accueil aimable au guichet de remise des clefs, et infos sur le club et sur les clubs enfants avec les animateurs. Chambres : salle de bain à rafraîchir, notamment les douches.nous étions côté rue principale, dommage qu'il n'y ait pas de clim ,car fenêtre ouverte ,on entends les camions de livraison.Mais ce qui ne doit pas être le cas sur d'autres chambres,il y a beaucoup d'autres logements.Plus sympa en rez de chaussée sur certains bâtiments. Restaurant : petit dej très bien , certains jours pas de petits pains choco ,sniff mais y'avait les croissants. Repas du soir :de nombreuses entrées,deux plats différents et différents desserts:alors oui si vous arrivez sur le deuxième service vers 20h15,vous pouvez attendre pour avoir une place et avoir des desserts différents que ceux de 19h30qui auront déjà tout pris.Mais j'ai bien mangé et les enfants n'ont eu que deux fois des frites en accompagnement,ce qui est un très bon point pour ma part. Petite cohue le dimanche soir car là tout le monde arrive en même temps.les autres soirs ,cela s'étale sur les deux services. Et effectivement pour l'animation,ils ont été parfait pour les clubs enfants, côté adulte ,je n'ai pas fait tout ce qui était proposé mais il y avait de quoi faire .Belle équipe 2022. Nous nous sommes garés dans la rue , même si parfois il y avait de la place sur le parking,souvent plein. Plages : plage de l'embellie : y aller à marée haute sauf si vous voulez pêcher des coquillages.Plage du club Med très sympa .celle du phare facilement accessible sans dunes .Les autres plus difficile si personnes ayant des difficultés à marcher. Bonne fin de saison.
• Ludovic.h

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:22

  Des fins de vacances très compliqué pour les enfants due à une équipe d'animation au top!!! C'est la rare fois que je peux dire merci de faire pleurer mes enfants, mdr. 2 années consécutives au sein du village et une 3eme suivra sans aucun doute. Je ne peux citer tout le monde mais merci à Christophe (responsable d'animation qui est fait pour ça !), au chef de la restauration de qualité et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leurs bienveillance, quelle équipe pour cet été 2022. Rdv en 2023!!! Petit clin d'œil à Alexis, Clémence, Alicia. Famille Thilmany/Collet. Emma, Faustine. PS: 3 étoiles pour la chambre, notamment sdb qui reste très simple mais la recherche de cette prestation n'étant pas le but de ces vacances
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:52

  Curieux les avis de certaines personnes sur azureva ronce les bains. Nous terminons notre séjour,et étions partis avec beaucoup d apprioris. Restauration : copieux ,poissons du jour,entrées variées, déjeuners nickels,personnels au top,chambres propres ,grandes.une semaine de vacances parfaite.
• Cedric.l

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:16

  On a passé une très bonne semaine dans ce camping, employés tres sympathiques et professionnels tant à l'accueil, au self, qu'à l'animation. Mention spéciale aux animateurs pour leur spectacle du samedi soir à ne pas rater on s'en souviendra!
• Jal.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:10

  Séjour d'une semaine du 7 au 14 août. Arriver à 17h, accueil bondé de monde ! Une fois dans l'appartement, nous avons été étonner du manque d'entretien ! Des araignées partout, des traces noires sur les murs, ect. Un bon programme d'animation ! Mais extrêmement déçus que les activités soient en général pour les enfants ! Étant un jeune couple, nous voulions participer aux jeux piscine, aux olympiades, à l'initiation à la magie, mais nous nous somme sentis à l'écart alors que c'était pour tout le monde. La seule activité "entre adultes" restait la pétanque... Piscine très propre mais encore une fois bondée d'enfant, ce qui empêchaient les autres de profiter. Repas correct, mais manque énormément de plats en arrivant à peine 1h après l'ouverture du restaurant ! D'ailleurs les horaires sont très courts, nous qui mangons un peu tard, on s'est sentie presser de finir notre repas. Les animateur étaient cependant au top ! Il y avaient 2 spectacles le soir, et vraiment c'était très beau à voir ! Felivitarion à eux pour leurs implications ! Dernière chose quk ma vraiment choquée, c'est le manque d'entretien des chemins ! Des grosses racine qui pousses et qui font des grosse bosses un peu partout, pas top niveau sécurité...
• Matheo.o

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:53

  Bonjour… le cadre est agréables mais le prix est abuser pour vos attente aucune active pour les jeune même dans la piscine est dans le club pour ma part je n’est jamais vu l’équipe d’animation manque d’organisation complet (aucun jeux piscine pour les jeune niveaux bouffe je mais une note de 3/5 pas ouf pas assez varié
• Malik.m

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:34

  Sympa mais sans plus. Manque de ménage et d'entretien général. Bon séjour malgré tout
• Alycia.l

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:42

  Bon accueil, chambre propre, résidence sécurisée, nous avons passés un agréable moment et reposant.
• sabine.e

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:04

  Logements agréables bien conçus besoin d être rafraîchis ..si vous souhaitez être au calme il faut le préciser ( éviter les logements 12/13 ..vue parking et situés juste au dessus du club enfants) vraiment pas terrible ! Restaurant ( self) il faut venir tôt Pour manger…sinon absence d aliments ( jus pancake pour déjeuner…idem pour le soir manque desserts) A 9h15! Beaucoup de manques d aliments.. Et le meilleur : lieu de vacances de colonie de vacances du 93 …! Les enfants prenaient des desserts puis allaient les reposer….le bazar ! Piscine très propre et maître nageur Nathan sympa Personnels de de self sympathiques Il faut attendre 1h30 minimum pour obtenir les clés à l arrivée !
• Stéphanie.t

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:23

  Centre de vacances super agréable et sympathique cadre reposant au milieu des pins ,à faire avec des tous petits sans problème tout est adapté pour eux ( pataugeoire mini club ....) je recommande
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:27

  Pour un séjour de courte durée ça va. La chambre est grande, la salle de bain aussi. Le petit frigo est un petit plus. Par contre un gros coup de rafraîchissement et de propreté serait pas négligeable. Les allées sont dangereuses avec les racines des arbres qui remontent. La piscine est très propre. Dommage qu'il n'y ai pas de place de parking pour tout le monde. Niveau rapport qualité prix cela ne vaux pas les 4 étoiles.
• Virginie.B

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:12

  Première fois chez Azureva, avec une réservation par Fram. Séjour agréable, nous avons faits de belles rencontres! Côté Logement :chambre confortable mais vieillissante, bonne literie. Sanitaire avec le sol de la douche usagé tout comme la robinetterie. Côté Animation : très bonne équipe, peut être faire un rappel des animé 15mn par micro avant. Côté restauration : certains aliments ont manqués de façon régulière (fruits et desserts) , ainsi que le jus d’orange (le matin)et la bière pression (au bar). Côté accueil : manque d’explications sur le déroulé des excursions(pas de mini bus pour le trajet) Au départ, au rendu de la clef, aucune question sur le bon déroulement de notre séjour!! Point négatif principal l’accueil d’une colonie de 40 enfants avec pour conséquences : manque de certains aliments après leur passage( fruits, desserts…) , pas de place dans l’unique piscine et beaucoup de bruits, des animateurs pas dans l’encadrement ! Le directeur étant absent du dimanche au mercredi, le chef de la restauration en congé en semaine aussi, aucune intervention n’a eu lieu avant la fin de semaine! Globalement séjour plutôt correct dans cette résidence club. Pour une première fois chez Azureva, nous ne renouvellerons pas de suite! Ce qui sauve ce club , c’est le personnel d animations, de salle de restauration et bar, ils sont tous TOP!
• Sa.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:29

  Nous avons passé 1 semaine en vacances pension complète 2 adultes et 1 bébé de 12 mois. Nous avons apprécié le séjour. Les repas sont copieux et il y a le choix entre 2 poissons et 2 viandes tous les jours. Le petit déjeuner est varié. Pour des sorties à la journée vous pouvez demander la veille un panier composé d'un sandwich, chips, eau, compote et petit gâteau. L'emplacement est correct, pas loin des halles (5 min). Pour la plage je vous conseille de prendre la voiture et d'aller sur la côte sauvage. L'équipe d'animation et de service est très sympathique. La piscine est agréable mais il y a un manque d'ombre côté pataugeoire quelques parasols de plus serait appreciable. La biberonnerie est pratique pour le change de bébé. La chambre est spacieuse avec une petite terrasse. La literie par contre est à revoir...
• Anais.

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:18

  Centre de vacance vieillissant, un rafraîchissement serait utile. Le ménage est à revoir, toiles d'araignée, poussières, le sol autour de la piscine n'est pas nettoyé, le pédiluve est très sale.... Les chambres étaient à peine nettoyées à notre arrivée et nous avons seulement un petit balai (taille enfant ??!) à disposition. Le restaurant est correcte (il vaut mieux arriver en début de service). Les cocktails du bar sont bons et la terrasse très agréable. L'équipe d'animation est vraiment le point positif de ce centre, bravo à eux. Nous ne reviendrons pas.
• Wecker.a

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:33

  A éviter. Entrée dans le logement : sale et une insupportable odeur de parfum désodorisant, petit déjeuner payable d'avance (jamais vu ça nul part), établissement très vieillissant.
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:21

  Club pas digne d’un 4 étoiles on s’attend à autre chose surtout quand on a fait d’autres azureva … Club vieillissant et manque de propreté à l’arrivée dans les chambres Buffet et repas limites y a toujours quelque chose en rupture jus d’orange le matin, pain le soir, frites à midi…
• nenette.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:03

  Super camping idéalement situé. Pension complète simple mais efficace. Attention de bien proposer des boissons non sucrées. Animations très bien. Eviter de faire piscine nocturne en même temps que la soirée dance. Logement vieillot mais propre et bien agencé. Super literie. Club zados au top mon fils à adoré merci Alexis
• Renaud.i

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:57

  Alors pour ma part, j'en reviens aujourd'hui, d'une semaine en pension complète... en lisant des commentaires, j'avais de l'appréhension, mais au final, les animateurs étaient au top, nous avons passés de bonne nuit, malgré que cela commence à vieillir un peu.. le parking est vite rempli, parfois délicat de trouver une place... le point qui m'inquiétais le plus, est la restauration... j'aurais pu mettre 5 étoiles sans le hic en fin de semaine... effectivement, toute la semaine rien a redire, mais là, je vois des îles flottantes, je décide d'en prendre une, je la mange, je bois la crème anglaise, et je sens quelque chose passer dans ma gorge... en regardant, j'avais des morceaux de verre dont un de plus de 3 cms... je la signale à la demoiselle qui débarrasse, en demandant de voir quelqu'un, rien.... je n'ai vu personne... je me traîne un mal de ventre depuis, j'ai un rendez-vous et j'aviserai ensuite... dommage
• ARAN.Y

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:09

  En pension complète pour une semaine,31 juillet au 7 aout bon accueil, le personnel sympa,animateurs et animatrices dynamiques, chambre correcte par contre j'ai du perdre avec mon père un ou deux kilos la restauration est pas terrible,insipide c'était vraiment pour avoir quelque chose dans l'estomac,on mangeaient peu c'était pas bon😅,j'attendais avec impatience avec mon père le lendemain matin(on avaient la dalle) car par contre le petit déj est royal. Pour moi seul point noir " la restauration" pour le prix du séjour c'est abusé.
• Nadia.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:05

  Agréable séjour passé chez Azureva Belles et grandes chambres Village piéton très ombragé Restauration variée Équipe d animation au top Piscine nickel et eau bien chaude C était chouette !
• Fanouch.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 02:22

  Agréable dans l'ensemble. Personnel très sympathique et bienveillant. Grande piscine, pataugeoire et petit bar à balançoires. De nombreuses activités. La chambre est suffisamment grande. La salle de bain est pratique, une douche, une double vasque et des toilettes séparés par une porte. Une télévision un bureau 2 tables de chevet et du Wi-Fi non testé. Les poignées de portes ne doivent jamais être nettoyé ainsi que le plafond investi d'une famille d'araignées, pour le reste c'est OK. Je me suis coupée avec la poignée du volet roulant, très abîmée, elle doit être changée et il manque des prises de courant, peu nombreuses. Petite astuce, un étendoir est disponible pour chaque chambre dans le placard de l'entrée. Terrasse avec 2 chaises et 1 table mais commune avec celles des voisins.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:39

  Bonjour alors logement pris pour 1 semaine 1re semaine d’août 2022 … a l’arrivée 16h minimum 1h d’attente un dimanche bon bref sa passe …. Le logement : sale poiles et autres dans la salle de bain et toilette la literie moyenne…. Les repas la julienne de légumes vous allez l’avoir sous toute c’est forme en 1 semaine . Ce soir arrivé 20h20 avec 2 enfants pour mangé plus de menu enfants et quasiment plus rien pour nous non plus ,plus de fromage et les dessert à moitié ranger le restaurant ferme à 21h30…. En gros il faut manger à 19h30 pour avoir le menu complet ! Je déconseille pour les personnes qui veulent prendre leurs temps en vacances au prix de la semaine en tout inclus !!!le 4etoiles qu’ils ont du avoir dans une pochette surprise !!!! Autant allez dans un bon camping !
• Mimi.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:38

  Le site a vieillit, propreté du logement très moyenne, pareil pour la restauration. Personnel aimable et agréable dans l'ensemble.
• isabelle.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:22

  Chambres à rafraîchir, parkings et allées défoncées par les racines des arbres rendant les déplacements dangereux le soir en raison du faible éclairage . Restauration médiocre et repas plus assurés à partir de 20h00 en raison des faibles quantités. Sans oublier l’intervention des gendarmes pour régler les problèmes de personnel. Seul point positif : l’animation !
• Noémie.r

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:23

  Super cadre ,pins, oiseaux , écureuils … la piscine , le bar …. Vraiment top ! Chambres spacieuses malheureusement manque de propretés. Mais avec le turnover des vacances le dimanche je comprends … peut être voir pour rafraîchir un peu les Batiments ? Une colonie d’ados c’était installée à côté ne savaient peut être pas lire les numéros des chambres rentraient comme dans un moulin bien fermer la porte de chambre ! L’équipe animation au top mais genre vraiment le gros point positif , mes enfants se sont éclatés, et moi étant solo il y a de quoi s’occuper +++ et les animateurs ont le sourire c’est très agréable . Le restaurant était un point positif aussi nous avons manqués de rien , ils réapprovisionnaient régulièrement, sa reste de la restauration de collectivités mais très apprécié je ne suis jamais sorti en ayant faim ou déçue (juste revoir la paella 🥘 ) Bref de bonnes vacances pas de ménages , pas de cuisines , plage , animations , promenades , massages (merci à l’esthéticienne sur place également) de VRAIS vacances reposantes
• Nathalie.t

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 00:32

  Il y a un manque d'organisation dans cette établissement, À l'arrivée la personne qui s'occupe de l'accueil n'était même pas capable de tout nous expliquer et même pas nous donner le temps d'attente pour avoir une chambre La seule excuse était que toutes les chambres étaient pas prête manque de personnel de nettoyage et quand j'ai réussi à avoir une clé la chambre était encore sale des résidents précédent. Après on m'a donné une autre chambre mais c'était dramatique La chambre était mal nettoyé cheveux ds les toilettes au sol et toile d'araignée et poussière au-dessus des placards et poussiéreux et rempli d'araignée..... Et je ne vous parle pas du lit inconfortable Votre établissement ne devrait pas avoir 4 étoiles mais 2 maximum
• aurore.a

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:21

  Que dire de ce site tant il y a à dire !!! L'accueil est plus que déplorable avec une personne odieuse avec ses collègues devant nous et même avec nous limite aimable Des clés remises après 4h30 d'attente en plein soleil et sans plus d'explication Le ménage n'a pas eu le temps d'etre fait après 4h30 c'est inadmissible !!! La restauration était tout sauf de la pension complète c'est à dire que rien n'était réapprovisionné alors on ne mangeait rien sauf si pour les vacances nous allions manger à 19h30 dès l'ouverture Et pour couronner le tout un directeur qui a brillé de son absence Bref je déconseille fortement et n'y retournerais surtout pas Cela vaut à peine 1 etoile Inadmissible
• Aurelie.e

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:31

  Séjour décevant une première chez azureva mais sans doute la dernière. Les chambres sont vieillotte non climatisées, et le ménage n'est pas top!! En ce qui concerne la pension complète que dire à part que ce n'est vraiment pas de bonne qualité, les glaces, café ☕ sont en supplément.la localisation est moyenne la plage n'est pas très propre,..si vous êtes déjà parti à l'étranger en pension complète vous allez être déçu chez azureva!!
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:15

  Bonnes vacances passées au village azureva. Cadre agréable et ombragé dans une foret de pin et à 15 mn du centre ville à pied. Pour la Piscine qui est à température ideale nous noterons juste le nombre limité de Transat et de parasols au abords. La chambre , confort correcte,spacieuse,disposant d un grand balcon avec malheureusement vu sur les voisins. sdb fonctionnelle avec douche spacieuse.. La restauration est correcte pas d attente et ,les plats sont différents chaque jour. Le personnel est agréable. Nous y reviendrons bien volontiers.
• A...

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:44

  La seul chose qui assure et remonte la note est l'équipe d'animation qui est au top, pour eux se sera 4 voir 5 étoiles.. Les enfants sont heureux, ils passent de bon moment, les adultes également avec les spectacles... La restauration! Parlons en!! L'ouverture du buffet est à partir de 19h30 mais est vide à 20h . Le responsable de la restauration ne fait aucun effort pour satisfaire les vacanciers , le pain est dure, les plats sont vides. Une triste vérité ! Les enfants attendent UNE DEMI HEURE pour que les frites ou les pâtes soient servies, LAMENTABLE!! toute fois le petit-déjeuner qui est relativement simple reste bon et copieux. Il y en a pour tout les goûts. Bon courage !!
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:26

  Très bonne semaine de vacances a 4 en pension complète. Le logement est spacieux, propre et pourvu d'un petit frigo. La restauration est très bien, les buffets sont variés et nous nous sommes régalés (plancha, joue de porc...). Le bar et la cabane a huîtres sont très appréciables. Les activités sont top, bravo aux animateurs pour le spectacle du samedi soir qui nous a bluffés! Les enfants se sont beaucoup amusés cette semaine (spectacle, karaoké, enigmes, disco...). La piscine est grande et bien amenagée. Seuls bémols de notre séjour : la chambre n'était pas prête a l'heure prévue, nous avont attendu 1h devant l'accueil. Il manque un balai dans les chambres, le sable s'accumule sur le sol au fil de la semaine. La présence d'une colonie d'une quarantaine d'enfants était envahissante dans la piscine, il serait bon de réfléchir a leur amenager un créneau horaire special dans la journée d'une part pour préserver la tranquilité des vacanciers a la piscine, d'autre part pour qu'ils puissent eux meme en profiter pleinement. Une bonne semaine de vacances!
• dfg.f

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:22

  Logement très vieillissant et restauration nulle. Ne mérite pas un 4 étoiles Buffet de hors d’œuvre et de fromage non reapprovionné au fur et à mesure du service Plats calciné ou pas assez cuit et une longue file d’attente car un seul buffet ouvert le midi. Les plats ne correspondent pas au menu indique et surtout servi en très petite quantité Manque évident de personnel
• Rap.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:48

  C'est la première fois que nous séjournons dans ce club. C'est très décevant. Au niveau de la propreté de la chambre, ce n'est pas digne d'un 4 étoiles.La douche est à peine propre et les poussières ne sont pas faites. La restauration n'est pas digne d'un 4 étoiles il n'y a guère que le petit déjeuner qui est à peu près correct. Le seul point positif, les animations l'équipe est vraiment très bien. Bref pour le prix que nous payons, nous ne reviendrons pas. Catherine
• Marcel.o

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:27

  Avons réservé une chambre double avec grand lit, et non pas de petits lits Très déçu ….. Baie vitrée équipée avec une moitié de rideau sale, tachée avec du sang.... Balcon avec toiles d’araignées très sale, non nettoyé…. Restauration médiocre à revoir C’était notre premier séjour à Azureva…. Nous hésitons à réitérer cette expérience!!!!!!
• HJR.m

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:48

  DÉÇUE!!! Je ne vous recommande pas cet établissement ni ses logements.. De 1 : le personnel était désagréable et pas professionnel (pas de respect en parlant avec nous) De 2 : la chambre était en très mauvaise état, sale, la douche qui fonctionne pas, le minibar qui fonctionne pas, pas de climatisation donc il fait hyper chaud dans la chambre, et en plus de ça j’ai trouvé des cafards à côté du lit et des araignées. Le balcon était très sale aussi. De 4 : Les chambres sont très loin du parking, et le parking était vraiment full, y avait pas de place pour se garer et en plus si vous voulez sortir et dépasser minuit, vous allez trouver le portail fermé et vous ne pouvez pas faire entrer votre voiture, donc il faut chercher où se garer dehors et rentrer à pieds. C’était vraiment la galère pour transporter notre bagage jusqu’à notre chambre.. L’accueil ferme à 20h! Je suis vraiment DÉÇUE, et je vous conseille de ne pas réserver dans cet établissement. Je donne même pas 1 étoile * à l’établissement tellement je suis déçue. HONTEUX!!!!!
• emilie.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:40

  Séjour en famille dans un super cadre ombragé..sous l’odeur des pins 🌲 ! L’équipe d’animation est vraiment génial avec une multitude d’activités proposées plusieurs fois par jour (il faut être difficile ). La restauration est très bonne avec beaucoup de variétés , de menus à thème , de cuisine façon plancha qui change au quotidien (pour les non contents : que mangez-vous chez vous ?) Le logement est très spacieux , propre et on s’y sent bien (un p’tit coup de pep’s serait encore mieux ). Les vraies vacances ..on se la cool douce !! Je recommande la pension complète MERCI AZUREVA
• PATRICIA.E

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:18

  Nous avons passé une semaine avec notre petite fille de 3 ans au Club Azureva de Ronce les Bains en pension complète. Nous avons apprécié la situation , proche du petit centre de Ronce et de la mer. Le cadre est très agréable , hébergements sous les pins , grandes chambres, terrasse . Il manque peut-être une climatisation... Les animateurs du club enfants sont formidables : les enfants les adorent. Le service restauration est très agréable et essaie de palier au mieux les problèmes de cuisine. Pas de problème non plus pour le service "Accueil ". Mais le point noir est la nourriture ! Le petit déjeuner , lorsqu'il ne manque pas de croissants et que les machines à café sont en panne, est correct et varié. Le gros soucis était les 2 autres repas : pas de repas-enfant de prévu alors que le nombre de jeunes enfants présents sur le site était conséquent. Quant aux déjeuners et dîners adultes, que dire de HORRIBLE : les entrées ( restauration industrielle, type super marchés ) , desserts ( idem parfois encore congelés ) mais le pire, c'étaient les plats chauds : 2 choix à chaque repas, mal cuisinés, insipides, ... Plusieurs fois, la viande était en manque ! L'équipe de salle devait pourvoir aux besoins : jambon, merguez, bavette... Les repas ressemblaient plus à des repas de cantine et n'oublions pas que le club est noté 4 ETOILES !!! Nous avions déjà été très surpris d'apprendre lors de la présentation des équipes, le 1er soir , que le directeur était sur 2 sites : Ronce et Lacanau ! Impossible de gérer 2 centres en pleine saison ! Je pense que les vacanciers présents cette semaine, ne réserveront plus l'an prochain ... Tellement dommage ! Le
• dodo.r

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:07

  Cadre et animation au top, chambre spacieuse, datée mais reste correcte, restauration à la limite du néant !! Petit déjeuner de 07h30 à 09h00 mais déjà débarrassé a 08h15 .....repas de soir de 19h30 à 21h00 mais à partir de 20h00 manque déjà soit les desserts, soit les plats chaud, pour moi leur économe ou leur chef de cuisine n'ont rien à faire en restauration !!
• Marie.d

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:18

  Nous avons dîner le vendredi 1er juillet 2022 , c,était une soirée italienne , en fait c,était peu appétissant, le service limite,pour un établissement 4 étoiles , c,est décevant,très déçus apparemment, plusieurs pensionnaires semblaient interrogatifs devant cette soirée à thème italienne qui n,en avait que le nom
• Jak.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 06:42

  cadre sympa, mais que dire de la restauration en pension complète, c'est le néant tant en qualité que quantité: légumes sortis de la congélation, poisson en carton, paëlla que je mets en hors catégorie (impossible de donner une note) etc...etc... Je conseille à l'équipe de direction de déjeuner et de dîner régulièrement au milieu des résidents.
• Eric.9

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:01

  Fin juin, clientèle essentiellement du troisième âge et séminaires de grosses entreprises telles Groupama, EDF, ... Cadre sympa avec structures vieillissantes et qualité de service d un camp de vacances. De toutes les façons, fuir le restaurant-cantine. Attention à l'agressivité du personnel et aux faux espoirs donnés par les responsables AZUREVA. A signaler que cet endroit est proposé en résidence FRAM ce qui est indigne de la réputation et des attentes des habitués de l''enseigne, du nom de FRAM. Clients FRAM, vous serez déçus et perdus; 0/5.
• dominique.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 23:02

  Très bon séjour, le club est très agréable et bien situé tant pour ce rendre à la plage qu au centre ville. Le buffet est variés et bon. Les chambres sont spacieuses En juin c est calme. Le parc et la piscine sont très bien entretenus. Les petits écureuils et les oiseaux nous accompagnent. Le personnel est très aimable, l équipe d animation super 👌. Merci encore à tous pour ce très bon séjour rendre
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:28

  Séjour très agréable, très belle localisation du centre, en pleine forêt de pins et à seulement quelques minutes à pieds de la mer. Logement simple, fonctionnel et propre, néanmoins un petit rafraîchissement des bâtiments ne serait pas à exclure. Niveau restauration, digne d'une bonne collectivité mais pas à la hauteur d'un restaurant. Le point à souligner de ce centre est la bonne humeur et la sympathie de tout le personnel, particulièrement l'équipe d'animation !
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:31

  Séjour agréable. Les chambres sont très propres et assez spacieuses, dommage qu'elles soient datées. Infrastructures et équipements top! La piscine est très agréable et bien entretenue. A revoir la remise des clés, 1 heure d'attente, c'est beaucoup trop long. l'emplacement bien pour la région, il faut une voitures car la villes n'a pas beaucoup d'attrait.
• mickael.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:55

  J'm'y suis rendu dans le cadre d'un congrès professionnel, c'était vraiment très bien. Logement nickel, centre superbe, personnels très gentils et serviables, nourriture impeccable... À recommander
• Laurie.l

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:53

  Ce n'est pas un 4 étoiles!! Week end de l'ascension plus d une centaines d'arrivés nous avons fais 1h30 de queue en plein soleil avant d'arriver a avoir notre clé.Les logements sont vétustes. A 7h le matin on entendait le voisin du dessus uriner et prendre sa douche. C'est juste inadmissible, si vous voulez vous reposer passé votre chemin. La chambre était fraîchement repeinte mais de manière grossière il y en avait plein les pleintes ça sentais encore la peinture. La décoration "style palettes de recupe" on a trouvé ça très limite pour un 4 étoiles. Nous avons pris le petit déjeuner rien d'extraordinaire des viennoiseries surgelés. Nous devions rester 3 nuits nous en avons fait une et nous sommes partis. Très très déçu.
• Dadou.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:41

  Emplacement parfait , double chambre spacieuse, repas bons, calme, situé près des plages. Belle piscine chauffée.
• Gwénaëlle.i

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:23

  Ce n’est pas un 4 étoiles, le prix est exorbitant par rapport aux prestations ! Tout est dans un mauvais état, il y a le minimum syndical, les chambres sont certes spacieuses mais dans quel état !!! C’est vieux, sale, dégradé … nous étions en pensions complète l’accueil au restaurant est chaleureux par contre et les équipes adorables, les plats chauds sont bons et le buffet très varié … cependant c’est à la direction qu’il y a un problème il n’y avait pas suffisamment pour tous les vacanciers le soir et au petit déjeuner tout était vide !!!! On a payé 750 euros pour 2 nuits pension complète un couple et deux enfants en bas âge, je suis très déçue, ce séjour mérite un remboursement ça en vaut à peine la moitié ! Et puis pas de voitures dans le village vous devez transporter les bagages à la main et à pied !!! Honteux et j’ai parlé avec de nombreuses personnes qui partagent mon avis 😞
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:20

  Animation et personnel sympa. Logements calmes et propres. Par contre suis allé dans plusieurs centres Azureva et celui-ci se distingue par la médiocrité de sa cuisine, dommage.
• Sharon.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:51

  Cadre très agréable vraiment ambiance vacances (avec les pins et les palmiers) mais les logements auraient besoin d’un rafraîchissement c’est dommage c’est « vieillot », pour le prix que nous avons payé (70€ par nuit au week-end de Pâques) ça reste très correct. Personnel très agréable, petit bémol pour la piscine qui n’était pas chauffée (peut-être dû à la période) et parking peu pratique. Globalement, pour le prix il ne faut pas s’attendre à une suite de standing, mais pour un week-end ça fait largement l’affaire.
• dominique.a

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 07:22

  Le site est très arboré bien entretenu, calme. Hébergement de qualité. Chambres très spacieuses. Repas variés, buffet entrées et desserts avec un grand choix. Un bémol sur la restauration chaud et le buffet de dessert dont la qualité pourrait être améliorée. Séjour très agréable avec des personnels sympa et disponibles
• Jérôme.o

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:06

  Club sympa très calme et proche de la mer à environs 500m. Piscine extérieure chauffée et terrain de volley. Pour les séminaires de très grandes salles sont disponibles avec toutes les possibilités de restauration. Bon séjour à vous si vous vous y rendez !
• Master.n

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 22:06

  Un Weekend d'intégration en toute tranquillité. L'endroit est parfaitement propre, ce qui est rare de nos jours ! L'organisation des repas était parfait et le choix des plats abondants. Merci à toute l'équipe du BDE, du Bae, du mix, et j'en passe pour l'organisation au top ! Dernière note positive ; la piscine qui peut paraître assez petite pour un si grand nombre d'étudiants mais qui a su faire l'affaire !
• Erik.a

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 18:05

  À ÉVITER SI VOUS VOULEZ FAIRE LA FÊTE/UN PEU DE BRUIT. Le lieux est pas mal. La cuisine est très bonne. Les voisins se plaignent du bruit à partir de 21h et le camping a trop peu de tolérance. En somme lieu non adapté à un WEI mais sans doute très bien pour autre chose.
• Céline.C

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 17:20

  Endroit sympa et bien situé. Les chambres sont grandes. Toilettes et salle d'eau séparés selon la grandeur de la chambre. Les repas sont très bons. Le personnel est accueillant.
• Gérard.e

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:03

  Village de vacances au calme, proche des plages, des pistes cyclables, de la forêt de la Coubre (agréable pour courir). Animation sur la terrasse du bar à l'apéro et au café, buffet aux trois repas ( choix crudités, viandes et poissons, quelques coquillages, plusieurs desserts et fromages. Vins au prix quasi restaurant.) Animation le matin, sortie l'après midi, spectacle ou jeux ou bal en soirées. Personnels sympathiques. Parking intérieur fermé, état dégradé par les racines des pins. Belle piscine. Terrain de boules et de volley. Chambre avec toilettes, bien entretenue. Séjour agréable
• Carla.o

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:29

  Chambre nickel bien dormi, calme. Par contre le parking c'est juste une horreur, trouver une place relève du parcours de combattant, les gens prennent parfois 2 places, alors que c'est déjà juste, ils ont fermé une section pour permettre aux bus de se garer, condamnant ainsi de précieuses places... Sans compter qu'il est défoncé par les racines d'arbres, bref, une fois que l'on a sa place, ne partir qu'en cas d'extrême nécessité... Dommage, enlève du charme à l'endroit par ailleurs agréable. Ensuite n'ayant pas eu le oass sanitaire, je ne peux parler pour ke restaurant et le bar, ni la piscine d'ailleurs interdit d'accès sans pass, limite j'ai eu la chambre !
• m.

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:24

  tout sauf un 4 étoiles: rénovation urgente des locaux et du personnel nous avons signalé que la porte des douches était cassée, que les rideaux étaient arrachés de la tringle: à notre départ une semaine après rien n'avait été pris en compte. la cuisine = une cantine nous avons testé ensuite le club med de vittel, un 3 étoiles, vétuste certes aussi mais propre, une cuisine impeccable et un personnel agréable avec le client
• Marc.a

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:49

  Bien situé avec de bons equipements. Malheureusement indigne des 4 étoiles qui lui sont attribuées. les chambres sont spacieuses mais très mal isolées entre étages (mieux vaut ne pas être au rez de chaussé) Que dire du ménage? la signification de ce mot n'a sûrement pas la même consonance pour tout le monde (un vrai scandale) Idem pour la lingerie!!!(voir photos, de la couette à notre arrivée), j'en ai quelques autres relatives au ménage, aux touffes de cheveux et aux araignées. le repas sont correct, bien qu'il soit difficile d'identifier le rapport entre les thèmes proposés et la nourriture servie en conséquence. Le plus spectaculaire reste le temps d'accès au restaurant qui au mois d'août peut prendre jusqu'à 25 mns d'attente ( le midi et le soir). et autant de temps chaque fois que l'on va se faire servir un plat.On peut comprendre que la situation sanitaire puisse expliquer des petits délais mais cela n'excuse pas tout. Le personnel très aimable en général, n'était manifestement pas formé et surtout n'était pas supervisé ce qui explique sûrement la panique au moment des repas. Bref , j'ai préféré écourter mon sejour, dommage, quand on sait le prix que ça coûte pour 2 adultes et 3 ados en pension complète. En clair, a ce prix là , on est en droit d'attendre beaucoup mieux, ça existe même pour moins cher. Marc L.
• Nadine.a

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 23:07

  nous avons passé 6 jours dans cet etablissement l 'équipe d'animation est sympathique par contre les chambres sont limite propres j'ai passé une lingette sur la lunettes des toilettes a mon arrivée visiblement ca n'avait pas été nettoyé malgré la covid! idem le sol et la literie est de mauvaise qualité belle piscine chauffée le pire c'est la restauration petit déjeuner médiocre le buffet toujours la meme chose le repas chaud aucun gout et les desserts que de l'industriel très peu de fruits aucun produit frais bref on est parti un jour avant je ne pense pas que nous repartirons avec cet organisme
• Baptiste..

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:51

  Nous avons passé de bonne vacances en famille avec 2 enfants (2 et 3 ans) Mon avis concernant les points évoqués par les autres clients : Pour la propreté d'abord, nous n'avons pas eu de souci particulier, l'appartement était propre et livré à l'heure. Par contre effectivement c'est spartiate, vétuste et moche et la literie est mauvaise. Mais ça fait le job pour la semaine. Concernant les infrastructures, c’est très limité. Des jeux pour les enfants assez sommaires et la piscine franchement médiocre. Pas de toboggan, juste un bain pour se baigner. La nourriture, bon les gens abusent. Oui c’est cantine mais à ce prix là pour 3 repas par jour on peu difficilement faire mieux. Des jours mieux que d’autres. Globalement je pense que les gens n’ont pas compris le principe des étoiles et s’attendent à un palace Parisien alors qu’on paye le prix de l’entrée de gamme des resorts. L’équipe d’animation ainsi que tout le staff m’a semblé très sympathique. C’est assez rare pour le souligner en France. Petit bémol toutefois, nous étions logé au dessus des clubs enfants (3/5 et 6/8ans) et nous avons essayé d’y laisser notre fils quelques fois. J’ai entendu une des animatrices parler extrêmement mal et s’énerver sur des enfants (dont le mien). Elle n’a pas compris je pense que le niveau de maturité d’un bébé de 3 ans qui ne va pas encore à la maternel n’est pas le même qu’un enfant de 5 ans. Par exemple Aboyer sur une gamine que ne sait pas ouvrir son gateau au gouter « bah tant pis tu sais pas ouvrir tu manges pas! » c’est moyen. Bon voilà, en résumé on en a pour son argent . Globalement je pense que les gens n’ont pas compris le principe des étoiles et s’attendent à un palace Parisien alors qu’on paye le prix de l’entrée de gamme des resorts. Il y a mieux ailleurs mais c’est plus cher.
• AGNES.R

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:11

  Établissement de grande qualité. Le village vacances, composé de plusieurs petits bâtiments nichés sous les pins, vous donne vraiment le sentiment que les vacances sont enfin au rendez-vous. L'équipe animation est extraordinaire, et présente 2 grands spectacles absolument superbes. Chaque jour, il est proposé de très nombreuses activités (aquagym, jeux apéro ou café, initiation aux danses de salon, pétanque, éclade de moules, karaoké, etc....). Le restaurant est au top, avec des repas variés et copieux. Une grande piscine est à la disposition de tous. Le maître nageur y donne des leçons de natation pour ceux qui veulent apprendre. Il est possible de louer des vélos dans l'enceinte même du village. Des partenariats avec certains sites permettent de bénéficier de réductions non négligeables (train des mouettes, vélos pour rouler dans le sable, château de la Gataudière, vedettes de l ile d Aix, etc....). Des clubs enfants (de 3 ans à 17 ans) prennent le relais pour s'occuper de vos chères têtes blondes. Je recommande chaudement cet établissement.
• claire.u

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:42

  Village vacance bien situé dans ronces les bains. De bonnes balades à vélos à proximité. Point négatif pour la restauration : bon mais beaucoup d'attente . Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement. Équipe d'animation sympa avec un bon programme proposé aux enfants.
• Nath.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:30

  Excellent séjour. Chambres spacieuses, juste des efforts à faire sur le ménage (certaines parties de la chambre sont sales comme par ex derrière les portes et le bas des placards). Literie très confortable. Animation au top. Excellent quatuor (Elodie, Dorian, Églantine et Pierre Alban) pour l'animation adulte. Mention spéciale à Pierre Alban top de chez top et au responsable d'animation Christophe. Groupe musical présent très sympa. Cadre très agréable. Vacances reposantes. De belles ballades. Les repas restent moyens malgré des efforts pour la variété.
• C.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:40

  Très agréable séjour passé en famille en août. Logements spacieux, (escalier du duplex dangereux pour enfant en bas âge), en revanche, balcons ne respectant pas du tout l intimité entre voisins. Pension complète très bien, variée, poisson frais en plancha tous les midis, soirées à thèmes. J aimerai savoir ce que mangent les gens chez eux qui s'en plaignent !! Animations pour tous les gouts
• Cecile.u

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:24

  Après presque une semaine le seul point negatif serait la propreté des chambres et le manque de variété au niveau des repas. Mais rien à dire sur la qualité des repas. Une équipe au top, dynamique. La piscine est tres propre. Les spectacles et les animations de qualités. Tres contente de mon séjour, je recommande. Pour les plages celle de la pointe espagnole est tres bien et surtout surveiller par contre elle se mérite car le passage des dunes est difficile d accès.
• laura.o

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:55

  Club vacances très bien situé pour des vacances en famille. Les déplacements a vélo sont simples et permettent de rejoindre facilement plages, villes,... L'animation est bien pensée et le club est plutôt animé le soir. Cependant les chambres sont très vieillissantes, avec un confort très sommaire (la literie est bien). Le ménage n'est pas très méticuleux. A notre arrivée nous n'avions ni lit bébé, ni serviette dans notre chambre. Le directeur est tout de même très présent et à l'écoute. Nous avons passé des bonnes vacances dans ce centre, nous reviendrons a Ronce les bains, si possible sous le soleil.
• Nathalie.A

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 00:24

  Le village vacance est bien situé. En ce qui concerne les chambres elles sont spacieuses mais viellotes il y aurait besoin d'un grand couo de rafraichissement. Aucune intimité sur les terrasses, les separations de terrasses ne sont pas suffisamment hautes. Le parking est trop petit, difficile de se garer entre les arbres. La restauration ressemble à une cantine. Le personnel est très sympa et agréables ainsi que l'équipe d'animation qui est au top . Je ne reviendrai pas dans ce village vacances, trop cher pour un 4 étoiles qui ne le meritent pas.
• Fil.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:10

  Bon rapport qualité prix, les familles sont à l'aise. L'endroit mériterait d'être un peu rafraîchi et le menage des chambres est inégal mais globalement c'est tres bien : tres bonne literie, wifi performant, repas (en pension) bien servis, équipe aux petits soins, le chef aussi, animateurs dévoués, bar sympa, Ronce les Bains est agréable, centre ville animé le soir, grande plage à quelques minutes de marche, bref repos maximum dans de bonnes conditions
• nicole.o

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:50

  Je viens de passer 2 semaines dans ce village de vacances. Je suis assez déçue pour un 4 étoiles.La propreté des chambres est à revoir,parking mal entretenu .En cette période d'épidémie, il serait judicieux de rappeler aux vacanciers certaines règles sanitaires élémentaires lors de la prise des repas .À part cela, le personnel est très sympathique et l'établissement est très bien situé.
• Anthony.O

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 23:25

  Notre logement pour 4 personnes était bien mais pas exceptionnel. Le ménage laisse un peu à désirer à certains endroits de la chambre. Les laveries mériteraient un coup de nettoyage de temps en temps. Poubelles non vidées et beaucoup de détritus laissés au sol par des personnes malveillantes. L'etendoir à linge est beaucoup trop petit pour une famille de 4 personnes. Le personnel est plutôt sympathique dans l'ensemble et se débrouille bien. Le restaurant ressemble plutôt à une grosse cantine. C'est loin d'être exceptionnel. Ça fait l'affaire pour 1 semaine mais pas plus. Nous cherchons encore les spécialitées des soirées à thèmes... Seule la paëlla est sortie du lot. De nombreuses activités sont proposées par l'équipe d'animation. Le cadre est sympa, la piscine est chauffée, c'est bien pour les enfants. Foncez au phare de la coubre avec la sortie proposée par azureva, les places sont limitées et ça vaut le coup d'oeil. Pour 1 semaine c'est bien, 2 semaines trop pour moi.
• Émilie.A

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:49

  En vacances en famille. Des installations vieillissantes et la propreté des chambres qui laisse vraiment à désirer... Bémol également pour la carte pré-payée qui ne permet de payer ni les excursions ni les différents services, juste les très chères boissons du bar. En revanche, très grosse implication du personnel, clairement en sous-effectif. Mention spéciale à l'équipe du restaurant, surtout Warock et Jeannine, qui se démène pour satisfaire des clients exigeants et gaspilleurs, dans un rythme effréné. Activités proposées variées aussi bien pour les adultes que les enfants. L'animation est présente sans être envahissante. Les animateurs pour les enfants sont très pros. Leurs horaires d'activités nécessitent parfois de courir un peu. Les menus sont suffisament variés pour satisfaire tout le monde. Bon séjour dans l'ensemble.
• Jennifer.a

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 00:16

  Cadre agréable avec diverses activités aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Accès sécurisé. Personnel au top, accueillant, souriant Concernant les repas ce n est pas de la grande gastronomie, plutôt type cantine mais variés. Points négatifs: pas d'etendoir à linge malgré la demande, pas pratique pour faire sécher ses serviettes. Il faudrait faire un effort sur le ménage: toile d araignée et araignée, rideaux sales. Les lits grincent à peine on bouge. Linges de toilette manquants à l arrivée.
• Claudia.a

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:13

  Le cadre est joli on ne peut pas le nier. Les chambres sont d’un confort et d’un équipement spartiate ! 1 seule prise pour tout l’appartement, des oreillers en plastique, zéro déco, un évier bouché, des volets roulants manuel, un ménage un peu limite.. et alors le buffet, une catastrophe ! Tout est industriel, froid, mal présenté. Le personnel du resto s’en sort pas, de hurle dessus, les tables sont mal dressés.. Alors oui le cadre est sympa, la piscine est jolie, mais alors franchement pour le prix et le nombre d’étoiles je m’attendais à autre chose. Une seule nuit a suffit !
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 22:02

  Séjour super agréable, reposant dans un cadre magnifique avec en bonus le soleil toute la semaine. Chambre bien équipée au RDC avec terrasse pour se relaxer sous les pins. Literie, douche correctes, juste penser à mettre une poubelle dans la chambre. L'ensemble du personnel a été au petit soin et hyper disponible. Un grand merci à Pierre Alban et toute l'équipe d'animation qui nous ont fait découvrir leur belle région, à Ahmed et son service restauration-cuisine qui ont su s'adapter en fonction de nos préférences culinaires. De vrais professionnels attentionnés. L'ensemble du village vacances est très bien entretenu (piscine, infrastructures ). De bons petits moments au bar. Nous garderons un excellent souvenir et nous reviendrons sûrement dans la région. Bon courage à tous pour la saison 🥂😉
• TESTAS.

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:47

  Contrairement à ce que j'ai pu lire, Azureva Ronce les bains est magnifique. Nous avons eu la chance d'être accueillit par un personnel à l'écoute et professionnel, nous avons eu une chambre propre, et le service est ce qu'il y a de mieux pour un 4 étoiles. Restaurant très propre et personnel accueillant, et le bar est tout simplement au top Merci à toute l'équipe 👍
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 21:00

  Beau village vacances sous les pins et à 15 minutes à pieds du centre ville. L'équipe d'animateurs est au top. Je vous conseille vivement le soir après dîner le "mini disco". Les repas variés avec un thème différent tous les soir. Points négatifs. Le ménage qui n'est pas parfait, les serviettes ne sont pas changées en cours de séjour si vous restez une semaine et prévoyez votre nécessaire de toilette (savonnette,gel douche et verre à dent) car se n'est pas fourni. Étonnant pour un centre qui se veut 4 étoiles.
• Lucile.o

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 08:14

  Première fois en village club et j'ai été agréablement surprise de toutes les prestations au vu des nombreux commentaires négatifs. Chambres très spacieuses et propres, emplacement calme et très bien situé (possibilité de se déplacer en centre ville à pieds ou en vélo), animations au top, restauration correcte et variée avec un repas thématique tous les soirs, personnels à l'écoute et arrangeant. Seuls bémols : piscines un peu petites au vu de la capacité du village et la climatisation vraiment trop forte du bar (avec portes ouvertes !!!)
• Camille.E

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:13

  Animations très bien Piscine bien Le bar avec le serveur très aimable et le bar a huître, top Les chambres sales et inconfortables Le restaurant faire la queue 20min pour le petit déjeuner, ressenti d'1 manque d'esprit d'équipe. Pas pratique avec 1 petit de 11 mois pour aller jusqu'à la chambre au 2e étage à devoir porter la poussette dans les escaliers plusieurs fois dans la journée. Bon Accueil du village globalement Mais manque 1 peu de modernité dans les chambres. Et peut-être que la sous traitance au niveau du ménage pour les chambre est à revoir...
• Alann.O

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:55

  Bon accueil, chambre spacieuse, très bonne literie mais très mal insonorisée, parking gratuit mais chaotique et limité en place passé 21h00. Restauration à 14€ par tête, je recommande donc de trouver un restaurant alentours qui sera à mon sens bien meilleur rapport qualité prix, étant donné qu il est très compliqué de pouvoir se restaurer en chambre (ni table ni chaise pour manger) Piscine chauffée agréable et assez grande. Seul bémol les consignes de sécurité (plongeons) ne sont pas respectés ce qui limite le repos et la détente.
• Deloumeau.a

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 20:16

  Par où commencer ... très déçu ! Parking beaucoup trop petit, le restaurant à l'odeur de cantine scolaire et trop petit aussi, le logement est dans l'esprit clinique, pas de chaleur, limite dans la prestation: pas de tapis de bain pour la douche, pas de papier toilette, terrasse commune avec les voisins (manque de d'intimité), insonorisation plus que limite, le ménage est plus que limite (araignées, poussières, meubles collant). Bref j'ai payé une nuit dans un hôtel 4* pour une prestation encore inferieur à un hôtel formule 1. Je ne recommande pas cet établissement.
• Josseline.a

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 21:30

  Bel emplacement pour ce centre. Le ménage est correct dans la chambre mais pas sur la terrasse. C'est également dommage que les locaux ne soient pas suffisamment rénovés . Par ailleurs des efforts ont été faits quant à la restauration où il y a un thème différent chaque jour. L'animation est très bien.
• Denis.r

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 12:58

  Le village est très agréable, le personnel impliqué et accueillant. Les chambres sont assez grandes. Beaucoup d'animations pour les enfants. La terrasse du bar qui domine la piscine est sympa pour l'apéro. Côté restauration plutôt pas mal, même si nous sommes en dessous de ce qu'on peut attendre d'un centre trois étoiles.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 18:31

  Un grand nombre de points positifs. Les logements sont confortables, la piscine et le bar sont agréables. Les différents clubs sont très appréciés des enfants. Nous avons également apprécié la cuisine et le large choix proposé au mois d'août. Enfin l'équipe d'animations est d'un très bon niveau. Je recommande sans hésitation.