Hotel Vila Galé Collection Douro

Tags: Hôtel,

• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 03:51

  L'hôtel est très bien situé et vue, c'est super sympa. Bon petit déjeuner et bon restaurant. Il dispose d'une piscine intérieure et d'un jacuzzi. Manque une piscine extérieure
• Lurdes.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:36

  J'ai adoré l'hôtel, très accueillant, service de qualité et nourriture de qualité et de bon goût. Je conseille et je répéterai 😍
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 14:41

  C'est juste dommage que nous devions payer le parking à l'intérieur de l'hôtel
• Mario.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 08:59

  Excellent hôtel bien situé, service et personnel attentionnés. Le moins est le parking et l'absence de piscine extérieure certainement un problème en été.
• Luis.e

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:52

  Tout va bien, il n'y a que dans les réservations de restaurant que cela ne correspond pas au niveau de l'hôtel, avec 1/3 de la capacité ils ne réservent plus. Sinon j'ai bien aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous nous excusons par avance pour ce qui s'est passé et nous tiendrons compte de la note que vous avez enregistrée. Cordialement, Vasco Parente
• ADRIANA.I

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 22:20

  J'ai adoré l'expérience, ça vaut le prix facturé. La chambre avec vue sur le Douro est magnifique, serviettes et linge de lit d'excellente qualité, elle dispose d'un hydromassage au bord de la rivière, super Top ! Le restaurant sert une cuisine délicieuse le soir, le petit déjeuner est excellent. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire qui témoigne de votre satisfaction quant à notre emplacement et au confort de nos chambres, du petit-déjeuner et de notre offre de restauration. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre unité, veuillez accepter nos meilleures salutations, Vasco Parente
• Manuel.r

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:14

  De choix... bien situé... service au top... dans l'excellent registre... Vila Gale
• Pedro.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:03

  Excellent emplacement. Mais le chemin piétonnier du pont à l'entrée de l'hôtel pourrait être amélioré. Service de qualité, piscine intérieure et sauna. Personnel très serviable et compétent. Barre très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, c'est avec une grande satisfaction que nous avons lu vos commentaires sur notre hôtel ! Il est gratifiant pour toute l'équipe de savoir que nous vous avons fait passer un excellent séjour et nous encourage à faire encore mieux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement, Vasco Parente
• Hugo.m

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:21

  Manque de parking, peu d'options pour le dîner et prix exorbitants des boissons. La gentillesse du personnel, le petit déjeuner et l'emplacement se démarquent.
• João.u

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:04

  Je suis allé dans de nombreuses Vila Galé, mais c'est celle que j'ai le plus aimée, avec une vue brutale sur le fleuve Douro, les très bonnes chambres, tout le personnel extrêmement professionnel et la très bonne nourriture, Félicitations
• Jose.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:46

  Nous étions sur ce pont un groupe d'amis avec enfants (20 personnes au total. Hôtel cosy, très propre. Très sympathique aussi, puisque nous étions à notre aise et les enfants couraient sans arrêt autour de l'hôtel et du spa et nous n'avons 'pas même un reproche à faire trois bémols : la régulation de la température des douches dans les chambres ne fonctionnait pas bien, l'eau du jacuzzi était trop froide, et ils nous ont dit qu'un soir ils allaient nous inviter à boire pour le dîner à cause d'un incident que nous avons eu au restaurant, et ce n'était pas comme ça. Malgré tout, un hôtel recommandé dans une très belle enclave
• Luis.n

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:22

  C'est un hôtel avec une très belle vue, confortable et avec une bonne attention
• Tó.�

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:51

  Très bien. Un hôtel dans le Douro, avec l'âme du Douro.
• Paulo.o

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:22

  Le restaurant propose un menu toujours le même tous les jours de la semaine.
• Vasco.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:30

  La pièce aurait pu être mieux aspirée. sinon merveilleux
• A-C.

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:05

  La vue est imprenable, sur le fleuve et sur les vignes, surtout depuis la terrasse immense de nos chambres (501 et 502) Manque de personnel même si le personnel en place est très aimable bien que lent. Nous avons voulu prendre un verre au bar, nous avons attendu 25 min sans que personne ne vienne nous servir et nous sommes repartis, dans l’indifférence. Parking payant et trop cher pour la zone. Dommage qu’il n’y ait pas de piscine extérieure et qu’on nous oblige à porter des bonnets de bain dans la piscine intérieure. Pas assez de transats pour tout le monde. Pas de carte du spa. Le petit déjeuner est varié mais la qualité des produits est à revoir (fromage pas bon, pain perdu froid, saucisses grasses et champignons en boîte etc) Pour moi le no go a été la moquette marron très vieille dans la chambre et surtout la porte des toilettes complètement vitrée qui ne laisse aucune intimité pour utiliser la salle de bain , c’est vraiment n’importe quoi. (voir photo) Sinon, hôtel confortable et ok pour une étape d’une nuit, mais pas au niveau d’un 4 étoiles. Beaucoup de choses pourraient être améliorées.
• Paulo.A

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:38

  Cadre charmant au calme sur l autre rive du Douro, petit inconvénient parking payant, et stationnement gratuit et donc sauvage le long de la route
• Holger.h

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:21

  L'ensemble de l'hôtel est très moderne et magnifique avec une belle vue sur la ville. Les chambres sont très modernes et assez grandes, la climatisation fonctionnait très bien même à 45°C de température extérieure. Nous avions réservé en demi-pension, la nourriture était vraiment très bonne et copieuse, l'hôtel nous a même offert une bouteille de vin en cadeau, très sympa. Le petit déjeuner était très bon, quelque chose pour tout le monde. Des œufs, des omelettes, etc. peuvent être commandés auprès du serveur. Nous pouvons recommander l'hôtel, un peu plus cher mais la prestation est correcte.
• Renato.b

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:19

  Très bon hôtel avec d'excellentes conditions, de bonnes chambres et un bon petit déjeuner avec une vue magnifique sur le Douro. Malheureusement, il ne dispose que d'une petite piscine intérieure et d'un jacuzzi extérieur. Situé en dehors de la ville mais surplombant la ville de Régua. Centre ville à 2 km à pied. C'est bien pour ceux qui aiment marcher. Le stationnement dans le garage est payant, ce qui n'est pas très clair pour le prix payé. La plupart des gens laissent leur voiture à proximité, à côté de la rue. À mon avis, l'hôtel est très cher, surtout par rapport aux autres hôtels de Vila Galé.
• Rui.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:12

  Excellent service avec un personnel très sympathique. J'ai aussi aimé la nourriture et les installations de l'hôtel.
• Richard.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:28
• ERIC.A

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:32

  Magnifique vue sur le Douro Chambre confortable
• Emilson.l

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 04:54

  Un hôtel magnifique et confortable au bord du Douro. Appartement impeccable, avec extension jardin, très bon petit déjeuner. Cela n'a échoué qu'à l'enregistrement, ce qui nous a presque fait abandonner, car nous aurions besoin de l'application pour planifier des services et cela ne fonctionnait pas sur un Samsung S21.
• HELDER.

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:56

  L'HÔTEL NE RÉPOND PAS AU TÉLÉPHONE, APRÈS PLUSIEURS TENTATIVES LE TÉLÉPHONE NE RÉPOND JAMAIS, SERVICE MISÉRABLE, PLUS APRÈS QUE J'AI ATTENDU 10 MINUTES QUE LE CENTRE DE RÉSERVATION ME RÉPONSE, J'AI ÉTÉ EN PARLER AVEC QUELQU'UN DU CENTRE D'APPEL DE RÉSERVATION, QUI M'A DEMANDÉ D'ATTENDRE ET APRÈS ENCORE 10 MINUTES ILS M'ONT RENDU L'APPEL, ILS NE MÉRITENT VRAIMENT PAS D'AVOIR DES CLIENTS
• CMRC89.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:36

  Personnel très sympathique, le meilleur. L'eau de la piscine était un peu froide, elle aurait dû être plus chaude. Sinon rien à signaler. Nous avons beaucoup aimé.
• Nicole.o

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:51

  Très bel emplacement, soleil du matin (en conséquence ombre par contre le soir), service modéré. Chambres trop chères, la propreté laisse à désirer. Bain à remous extérieur non opérationnel, pas de chaises longues sur la terrasse devant la piscine. Les bonnets de bain doivent être achetés pour 4 €, des créneaux de baignade de 45 minutes peuvent être réservés une fois par jour avec de la chance. Somme toute, décevant ou ne correspondant pas au prix et aux annonces.
• Manuel.r

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:01

  C'est dans la norme de cette chaîne hôtelière. Ses employés sont de bons professionnels et très à l'écoute. La piscine intérieure ainsi que les chambres offrent une vue magnifique. Le petit déjeuner est bon, mais au dîner les portions devraient être plus grosses (problème facile à résoudre).Le prix est normal dans ce type d'établissement. Recommande personnellement.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:42

  Personnel très serviable et sympathique. Grande pièce. Le spa de l'hôtel est également très bien. je recommande
• sonia.o

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:00

  L'hôtel a, sans aucun doute, d'excellentes conditions, dispose d'un excellent emplacement et d'un bon petit déjeuner. Cependant, c'est un type d'hôtel dont le prix pour une chambre double n'est pas pour tout le monde. J'ai séjourné dans une chambre tout en bas, la vue est belle, mais à Dotro tout est beau. Le prix est un peu gonflé pour le portugais moyen.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:59

  Accueil chaleureux tout le personnel est au petit soins pour vous établissement de standing piscine hammam. très bien situé avec vue sur le duro et les ponts. Restaurant avec une cuisine raffinée et bien présentée
• Flavio.m

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:14

  Hôtel qui ne déçoit jamais dans son service et son accueil, très bon personnel, tout très propre et exactement comme décrit sur les photos. Même machine à café Ils avaient dans la chambre Tous 5*
• Rosa.z

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:56

  Belles vues, mais besoin de nettoyage à côté de la rivière
• Paula.a

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:23

  La propreté laisse à désirer, le restaurant prend faim et très cher, comme s'il avait le meilleur chef, le petit déjeuner est meilleur et les dames du matin sont 5 étoiles, par exemple je voulais goûter le Queen's Tea, il fut un temps le soir ils ont renié, donc le personnel laisse beaucoup à désirer, rien d'accueillant, il y en a peu, donc c'est un hôtel qui paie la piscine, et la vue sur le Douro avec des détritus au pied de l'hôtel, donc ces gens qui a mis 5 étoiles ici ne peut qu'être embauché, pour écrire, très triste en effet, ne le recommande à personne, il y a très proche très proche merveilleux, recherche ....
• Mónica.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 23:13

  Une superbe piscine surtout la nuit et à côté avec un bain turc et un spa, tous deux très bien. Une chambre très spacieuse avec une vue magnifique. Il y a peu de plats à la carte du restaurant, mais ils sont tous très appétissants. Le personnel était très sympathique. Je recommande vivement cet hôtel.
• Cláudio.l

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:45

  Je n'ai pas aimé... Les chambres sont belles avec vue sur le Douro. C'est injuste d'inclure tout le service dans une seule critique, mais le service au restaurant pendant le dîner était TERRIBLE : inexpérience ; manque de professionnalisme et ; surtout des portions très maigres (il a fallu commander et payer une deuxième portion pour mon fils, ils n'avaient pas de corbeilles à pain pour les enfants...). Je n'avais pas envie de le répéter.
• Rosarinho.i

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 22:01

  Hôtel bien situé, avec vue sur le Douro en face de Régua (possible de traverser à pied le pont piétonnier). Chambres avec balcon, très agréables. Lit grand et confortable. Personnel amical. Stationnement manquant. Piscine intérieure idéale pour les enfants avec vue sur le Douro.
• Nelson.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 21:08

  Vue sublime sur le fleuve Douro. Personnel super sympa. Grande cuisine.
• Rui.a

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:13

  C'était la deuxième fois que nous séjournions dans un hôtel Vila Galé et, comme lors de la première, nous devons souligner la gentillesse de tout le personnel. La chambre familiale est très spacieuse, elle était parfaite pour ma famille (2 adultes + 2 enfants) Nous avons opté pour la demi-pension et le dîner est servi "à la carte", tout était super, de la soupe pour les enfants aux desserts pour les adultes. Je suggère les vins du Val Moreira pour accompagner le repas. La visite de la cave Val Moreira (vignobles Vila Galé Douro) est incluse sur rendez-vous. La dégustation de vin commence à 8 € / personne mais je recommande l'option à 15 €. Le parking coûte 7,5 €/jour, ce qui me semble un peu élevé. Il est possible de laisser la voiture dans la rue mais il y a peu de places.
• M.

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:32
• RATIONAL.N

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 14:21

  Le service hôtelier est très rigide, et pour le prix des massages, c'était un peu bas.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:37

  J'ai réservé cet hôtel pour un long week-end et j'ai adoré l'expérience. Des employés très sympathiques et à l'écoute dans tous les secteurs. L'hôtel est très beau, bien situé, chambres spacieuses et bien décorées avec une vue magnifique. Le spa fonctionne très bien, sur rendez-vous dû au covid-19, mais très aseptisé. A la mi-novembre nous avons pris le jacuzzi fonctionnel ce qui fut une très agréable surprise. Je le recommande à coup sûr. J'ai l'intention d'essayer d'autres hôtels du groupe !
• João.e

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:39

  Très bonnes installations, personnel efficace et très sympathique. Excellent massage aux pierres chaudes.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 21:38

  Les employés du restaurant 5⭐, au niveau du nettoyage des chambres, ça laisse à désirer et la salle de bain n'est même pas mentionnée, 3 jours et même pas les serviettes de bain ont changé, pour le prix je pense que ça méritait mieux en termes de propreté
• carlos.i

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 00:36

  Hôtel très bien situé et très agréable, personnel très sympathique, très serviable et toujours disponible pour vous aider. Dîner, rapport qualité/prix note 8,5 Je ne donne pas plus car les desserts étaient moyens.
• Marina.

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 08:55

  Hôtel 5* Chambre familiale spacieuse, très confortable avec une vue phénoménale sur le fleuve Douro, avec une piscine intérieure pour ravir petits et grands, personnel très attentionné* Je recommande
• Beatriz.e

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 15:16

  Emplacement fantastique! Chambre juste en face du fleuve Douro. L'amabilité et la disponibilité des employés étaient irréprochables. Petit déjeuner très bon et avec beaucoup de variété. Cependant, le jacuzzi extérieur était glacial ! Il était impossible d'entrer. Et étant une journée ensoleillée et avec une si belle vue, nous avons été déçus. Bon espace piscine intérieure, cependant sans collaborateur pour faire une sorte de "surveillance". Étant un spa, encore plus dans un hôtel 4 étoiles, l'objectif principal est de se détendre, ce qui était impossible avec les sauts et les cris des enfants. Ils pourraient avoir quelqu'un sur qui attirer l'attention dans de tels cas. Cela ne se répétera pas, mais c'est gagnant pour son emplacement et sa vue incroyables.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 01:09

  Merveilleux emplacement et très confort. Le personnel amical et attentif. Ma seule suggestion: que l'hôtel s'occupe des trottoirs sur le chemin de la ville de Peso.
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 23:27

  Piscine intérieure dans des conditions idéales ; jacuzzi; belle vue; restaurant avec plats gastronomiques; Nous aimons les desserts... Il se trouve juste en face de la ville de Peso da Régua, de l'autre côté du fleuve Douro. Relaxant et agréable.
• Jose.e

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 18:56

  Le rapport qualité prix est raisonnable, agréable en général
• Pedro.

  / 5

  Le 08/14/2019 à 00:00

  Tout... Oui, c'est vrai, j'ai payé cher pour deux nuits mais... c'est incroyable ! C'est superbe... l'emplacement... le jacuzzi... la piscine... le service... même le restaurant !! Absolument rien!
• Hardeep.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:18
• Marcelo.u

  2 / 5

  Le 19/06/2019 à 16:33

  JE NE RECOMMANDE PAS! Cela n'a rien à voir avec les employés. Ils sont très polis et attentifs. Cela a à voir avec le manque de soin des propriétaires. L'hôtel vieillit et il est clair que l'entretien est négligé. Je suis resté avec ma femme à Apt.107. Excellent, grand espace, un environnement de salon combiné avec la chambre. Nous avons eu un petit revers et j'ai remarqué qu'il s'agit clairement d'un problème de maintenance préventive, donc de la faute des propriétaires qui ne sont pas attentifs aux détails ou ne guident pas correctement leur gestion. J'ai détesté la salle de bain. Quel malheur pour un architecte qui se prête à faire une salle de bain sans porte ou avec demi-porte. Terrible! Le restaurant est un cas en soi! Dieu, quelle horrible chose! Ne perdez pas votre temps à passer une commande! Tout est très mauvais et mal fait. Horrible! Ma note pour Vila Nova de Gaia - Lamêgo / Peso da Régua est de 5,5 sur 10.
• Luis.i

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 21:44

  Hôtel sur la rive sud du fleuve Douro, avec une vue incroyable sur les 3 ponts du fleuve Douro à Régua. Piscine q.b jacuzzi extérieur avec de belles vues sur la ville de Régua, déjà dans le quartier de Vila Real. La chambre dans laquelle j'ai séjourné est immense et la vue est TOP. Petit déjeuner bien organisé simple mais avec tout l'essentiel. J'ai commandé du café et des œufs au plat et les employés étaient toujours très attentifs. Endroit idéal pour visiter la région viticole du Douro, patrimoine mondial de l'humanité. C'est juste à côté de la route nationale 222, qui entre Régua et Pinhão suit toujours la rive sud du fleuve Douro et pour cette raison est considérée comme la plus belle route du monde, je suis d'accord avec l'extension. De retour à l'hôtel, je le recommande sans aucun doute.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:02

  Très bon séjour dans cet hôtel. Du spa à la chambre en passant par le restaurant et le bar !!! Tous les 5 étoiles 😁
• José.a

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 11:31

  De bonnes installations, un personnel phénoménal, mais certaines chambres sont minuscules. Attention, ne réservez pas en demi-pension : le menu est très court et ne varie pas, autrement dit, vous risquez de manger la même chose tous les jours...
• Rui.i

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 18:19

  Vue imprenable, endroit calme, personnel super sympa et accessible! La nourriture est très bonne! Ils m'ont même permis de recharger ma voiture électrique pendant la nuit ! 🇧🇷 Certainement un endroit à visiter à nouveau 😁
• diogo.a

  2 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:11

  Cette critique est toujours faite en supposant les attentes d'un hôtel 4 étoiles, mais dans ce cas, elle ne la manque pas. Version courte: des problèmes avec le lit dans la chambre, avec la réception et diverses options de construction dans l'hôtel n'en font pas la meilleure expérience. Service, qualité générale et amabilité du personnel au niveau de ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles. Version plus détaillée : A notre arrivée dans la chambre nous avons réalisé qu'au lieu d'un lit double nous avions deux lits. Lors de la réservation, on nous dit que cet équipement est sous réserve de disponibilité, mais avec une réservation effectuée 3 mois avant, il est difficile de croire qu'il n'y avait pas de disponibilité. A la réception on nous a également dit qu'il n'y avait rien à faire car l'hôtel était complet mais nous seuls, dans l'après-midi, avons vu au moins 4 check-ins de plus. Il pourrait y avoir plusieurs explications, mais de notre point de vue, ce n'est pas agréable. L'idée de "forcer" les personnes des 10 chambres du 4ème étage à passer par l'entrée principale et la réception des maillots de bain, des chaussons et un peignoir n'est pas non plus très bien quand ils veulent utiliser la piscine et associés prestations de service. Comme dans toutes les autres pièces, il manquait un accès plus réservé. Le jacuzzi extérieur est également difficile à voir même devant les ascenseurs panoramiques. Notez les excuses au moment du départ mais cela ne résout pas tout. Nous avons été déçus.
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 10:23

  J'ai passé un bon séjour. Beaucoup de gentillesse de la part du personnel, en plus du confort, de la modernité et de la vue sur la chambre d'hôtel et la salle à manger
• Belinha.l

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 11:32

  Excellent emplacement, bon service, personnel 5 étoiles, bonne bouffe... la magnifique chambre correspondant à toutes les demandes formulées. Sans aucun doute un endroit où retourner!
• Maria.o

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:03

  J'ai adoré l'hôtel, la propreté, l'emplacement, la vue, la gentillesse du personnel, les petits déjeuners, le service du dîner, le massage.... Il y a peu de choses à critiquer. Félicitations à l'équipe. Certainement 5 étoiles.
• André.l

  3 / 5

  Le 04/03/2019 à 21:29
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 10:17

  Emplacement avec une vue imprenable. L'odeur dans les couloirs est super. Le restaurant est "incontournable" pour être au programme. Le personnel est sympathique. La piscine est passionnante.
• carolina.e

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:49

  Expérience agréable mais avec des points négatifs comme le spa qui dispose de peu d'espaces de détente (massage, bain turc et piscine)! Cependant, il a une vue qui peut compenser et un excellent nettoyage!
• Fradique.a

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 14:58

  Hôtel avec une vue imprenable sur le fleuve Douro. Chambres modernes et spacieuses. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel amical. je recommande
• teresa.o

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 20:22

  Très beau. Toutes les chambres donnent sur la rivière. Un beau cadre. Personnel propre, chambre et salle de bain spacieuses. Grande piscine intérieure.
• selena.

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 12:14

  Un hôtel bien situé surplombant le fleuve Douro. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le personnel est assez sympathique et accessible. Le petit déjeuner était délicieux et varié. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure, d'un spa à des prix abordables, d'une salle de sport qui sert de l'eau citronnée, d'un bar et d'un salon avec cheminée (mais je signalerai un reproche : la cheminée n'était allumée que la nuit, je pense qu'elle pourrait également être éclairé pendant la journée) et restaurant. Je recommande!
• Manuel.n

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 22:56

  Hôtel Vila Galé Douro Collection, absolument fantastique, je souligne le confort et l'excellent cadre des espaces publics et de la chambre. Des collaborateurs d'une convivialité et d'une efficacité absolument au-delà des normes habituelles, bien au-dessus, tel est le dévouement et l'affection dans l'art d'accueillir et de servir. Je laisse ici une louange et un merci à Ana Pereira, Telmo, Sabrina, Joana, Marlene. Toutes nos félicitations
• Maria.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 16:39

  Très bel hôtel avec vue sur le Douro. La chambre avec vue sur le fleuve, la salle de bain est très agréable, tout est très propre. Le personnel très sympathique et serviable, le petit déjeuner n'a rien de spécial mais je le recommande. j'espère revenir
• Fábio.o

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 13:14

  Un hôtel d'excellence maximale... Un restaurant "Incontournable" pour la qualité de ses plats. Les chambres se démarquent par rapport aux autres hôtels 4 *, de superbes vues, beaucoup d'espace, une très bonne décoration et un service 5 *
• Claudia.i

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 21:56

  Hôtel avec une vue magnifique Je suis désolé de vouloir profiter de la piscine et de ne pas pouvoir car l'eau était froide la réceptionniste était arrogante et ne se souciait même pas de ma plainte concernant l'eau froide. Le reste des filles est super sympa, la salle est spectaculaire.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 17:36

  Hôtel fantastique, facile à trouver, calme et avec de belles vues. Installations modernes, très confortables, propres. Petit-déjeuner varié, déjeuner sensationnel. Enfin le top Staff Pour revenir à coup sûr
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 22:16

  Bon hôtel, cependant en raison de ses étoiles, il devrait avoir de l'eau gratuite dans la chambre pour ses clients, ainsi qu'une machine à café gratuite. Les hôtels de cette importance le font déjà.
• mickael.e

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 05:56

  Très joli hôtel mais le tarif est très élevé surtout pour la région du Portugal est-ce l'influence qui fait ça je trouve ça dommage par contre la vue est belle juste en face du Douro
• Albert.o

  2 / 5

  Le 02/09/2018 à 15:31

  grosse structure construite a flanc de colline avec de beaux espaces intérieurs, mobilier se voulant moderne mais très bas de gamme en mode fly, piscine couverte sympa attenante à un gros spa avec plusieurs salles de soin mais sans sauna (....) et petit bain turc minuscule, mais la cerise sur le gâteau c'est la vue sur la berge d'en face avec nouvelles constructions modernes et HLM ... qui enlève toute la magie de l'endroit qui se veut être niché au cœur de la vallée du Douro, et le sucre sur la cerise du gâteau c’est une odeur d’égout présente dans les espaces extérieurs ... extrêmement présente ... pour être perdu dans les vignes du Douro il y a beaucoup mieux ...
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 23:17

  Hôtel très bien situé, avec de bons équipements dans un espace historique très bien récupéré. Le personnel est super sympa. La suite qui nous a été attribuée était très bien et tout était encore frais. Enfin, un petit déjeuner excellent et très varié. A noter également le restaurant qui sert des plats très bien préparés même si le service y est un peu lent. Les piscines sont super... bref, il a tout pour être un hôtel de référence à Braga. Ps : il dispose d'un parking privé pour les véhicules.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:37

  Hôtel très bien situé sur les rives du Douro. Le personnel est très accueillant et serviable. Toutes les chambres ont vu sur la rivière et sont grande. Le restaurant propose de bon plat, mais en dessous de se qu’on peut trouvé de l’autre côté du Douro. Les seuls points négatifs seraient qu’il n’y a pas de piscine extérieur (seulement le jaccouzi) et la climatisation qui, dans notre chambre, ne fonctionnait pas super (un peu chaud alors que là coin était à fond)
• Pedro.i

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 09:29

  Bon hôtel, bien situé et service très serviable. Vous pouvez améliorer les repas servis au déjeuner et au dîner et vous devez vous assurer une promenade le long de la route qui rend le trajet jusqu'au pont qui relie la ville (environ 100 m) en toute sécurité.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 18:35
• rui.e

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 13:09

  Très bien pour se reposer avec une vue panoramique divine. La suite est spectaculaire et la terrasse est immense. Le petit déjeuner est très bon, au-dessus de la moyenne pour un hôtel quatre étoiles. Très bon service comme prévu dans une Vila Galé. Le garage est un peu exigu, mais il y a la possibilité de se garer à l'extérieur.
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 21:38
• eMark.o

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 20:40
• José.a

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 09:14

  Un hôtel avec vue sur le Douro qui est une beauté. La piscine intérieure et le jacuzzi intérieur contribuent à composer le bouquet. Les chambres sont bien, les lits sont spacieux et le service du petit déjeuner est assez complet.
• Qvim.u

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 17:15

  Super endroit pour se reposer, lire un livre, écrire, "rattraper son retard sur les idées". Bon service et gens très attentifs, avec la qualité habituelle de Vila Galé, bien que ce ne soit pas un hôtel typique de cette ligne. (Par exemple : au lieu de repas "buffet", il propose un service "à la carte" -- de qualité et à des prix raisonnables)
• Maria.u

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 01:40

  Chambre très bien et spacieuse avec vue sur le fleuve et la ville. Petits déjeuners très bien servis. Très belle piscine intérieure et jacuzzi extérieur. C'est juste dommage qu'il n'y ait pas de piscine extérieure et plus de transats. Assez proche des ponts pour traverser à pied et se promener le long de la jetée ou autour de la ville. J'ai beaucoup aimé donc je le recommande.
• Joaquim.i

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 13:05

  J'ai vraiment aimé, l'hôtel est situé dans une région magnifique, à côté du fleuve Douro et en traversant un pont, nous sommes à Peso da Régua où il est possible de faire une excursion en bateau le long du fleuve. La vue est magnifique et l'hôtel lui-même aussi ! Pour ne pas perdre !
• David.o

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 08:58

  Hôtel avec une belle vue sur Régua et le Douro. Chambres spacieuses et propres à la décoration sobre et simple. La grande salle de bain ne pouvait avoir qu'une plus grande baignoire. Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de variété et de qualité. Le dîner était également assez bon et la chambre donnant sur le Douro était une agréable surprise. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel mais il aura besoin de quelques mises à jour et d'un peu plus d'animation. Nous n'avons pas vu la piscine.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 22:03

  Un hôtel fantastique classé 4 étoiles bien qu'il mérite le cinquième car il dispose d'un hébergement fantastique, de gens sympathiques qui aident à l'endroit nécessaire, de toutes sortes de chambres et d'une cuisine délicieuse. Je n'ai aucun regret d'avoir essayé des vacances ici pour la deuxième fois.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 15:17

  Très bon accueil, personnel extrêmement sympathique, disponible pour augmenter le confort dans la chambre (livraison d'une bouilloire électrique pour chauffer l'eau). Piscine en bon état ainsi que le bain turc. Pourrait avoir quelques transats de plus. Bonne vue sur la rivière et le parc de la ville. Négatif : Parking devant l'hôtel (le long de la route). Petit déjeuner très varié.Fortement recommandé pour la convivialité et le confort que l'hôtel offre.
• Eunice.e

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 00:53

  Bon emplacement. Super petit déjeuner. Chambre confortable. Très bon espace piscine intérieure. Le restaurant laisse beaucoup à désirer en termes de qualité et de prix.
• Mario.o

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 22:14

  Quiconque lit comment cet hôtel se décrit pourrait être légèrement déçu en arrivant à l'hôtel lui-même. C'est vrai que le personnel est très sympathique et soucieux - et là je laisse tout mon plaisir -, les chambres sont très propres et peu spacieuses, mais à mon avis il manquait un peu plus de glamour. LA PISCINE INTÉRIEURE CHAUFFÉE NÉCESSITE UN BONNET - c'est bien beau, c'est un signe d'hygiène, le seul dommage est que l'eau est complètement trouble et avec un manque évident d'oxygénation, mais c'est peut-être moi qui suis trop exigeante. L'endroit propose également des massages et un bain turc. Le bar a de l'espace et est assez confortable, avec un balcon donnant presque sur le Douro : oui, j'ai presque écrit sur le Douro car cet hôtel est situé à l'embouchure de la rivière Varosa avec le fleuve Douro, mais qui se soucie des détails ? Le montant que l'hôtel demande à ses clients pour une nuitée semble un peu exagéré, surtout quand, à première vue, toute personne passant à l'extérieur et de couleur "saumon" ne fait qu'évoquer un hôtel de bord de route, malgré le fait qu'à l'intérieur c'est pas réfléchi. Idéal pour une nuit ou deux nuits, mais plus longtemps que ça, je ne le recommande pas.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 21:34

  Excellent
• Beatriz.e

  3 / 5

  Le 28/10/2017 à 21:21

  Hôtel bien situé avec une belle vue sur le Douro. Petit déjeuner médiocre avec des produits de mauvaise qualité et peu variés. Menu du soir déconseillé. L'eau gratuite n'est pas fournie au client dans la chambre.
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 21:16

  Hotel de charme dans la région du Douro
• Rui.o

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 06:49

  Installé dans un bel endroit est confortable. C'est juste un hôtel normal. Il manque une piscine extérieure et une décoration plus légère.
• abilio.l

  2 / 5

  Le 11/08/2017 à 09:17

  Petit-déjeuner de mauvaise qualité, produits industriels au lieu de faits maison, wifi médiocre, pas de places de parking gratuites, très chaud dans les ascenseurs, bonne piscine intérieure, excellentes vues, rapport qualité/prix ne justifie pas le rapport qualité-prix, ne se répétera pas
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 07/06/2017 à 11:00
• Steve.o

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 01:02
• Max.e

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 06:11

  Emplacement de rêve au bord de la rivière, parfaitement géré. Personnel sympathique, sympathique. Garage, W-Lan, vue magnifique du bar ou de la terrasse du restaurant, excellente cuisine. Plus à l'est le long de la rivière des vignobles d'une beauté fantastique !! ( Photos )
• Bia.o

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 18:34

  Étonnante. Toutes les chambres offrent une vue sur le fleuve Douro. Excellent petit déjeuner et restaurant. Il propose également une piscine chauffée. Grandes chambres et lits très confortables. Excellent hôtel.
• Paula.a

  1 / 5

  Le 29/12/2016 à 13:41

  J'ai fait une réservation pour le programme du Nouvel An à Vila Gale Douro (2 nuits + dîner du Nouvel An 2016) que j'ai payé en totalité. En raison de l'hospitalisation inattendue d'un membre de la famille, j'ai essayé d'annuler le programme avec l'hôtel 3 jours avant le début de la réservation, ce qu'ils m'ont dit n'était pas possible. Même lorsque la politique d'annulation est de 48 heures avant l'enregistrement, on m'a dit qu'il s'agissait d'un programme de fin d'année et que cette politique de 48 heures ne s'appliquait pas. Il n'y avait aucune ouverture de la part du groupe Vila Vale pour une autre solution. J'ai essayé d'annuler une seule des nuits, ce n'était pas possible. J'ai essayé de changer les dates à une autre heure, ne perdant que la valeur du dîner du réveillon, cela n'a pas été accepté non plus. Perdu le montant payé en totalité. Ce que je considère comme une arnaque de la part de Vila Gale. Le manque de sensibilité et le manque d'humanité de ce Groupe sont à déplorer. Nous avons tous des situations inattendues et je n'ai jamais demandé le remboursement du montant payé, juste pour minimiser les dégâts. Il n'a pas été accepté.