AC Hotel by Marriott Gran Canaria

Tags: Hôtel,

• Erick.a

  1 / 5

  Le 01/03/2023 à 16:15
• skankkkhunt42.

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:14

  gaspillage d'argent. Immédiatement après mon arrivée, j'ai dû changer de chambre deux fois, car la première fois, la porte du balcon était cassée et le vent soufflait. La deuxième chambre n'était pas propre. La nourriture est immangeable. Vous pouvez plutôt brûler votre argent et au moins avoir chaud ! Hôtel 2 étoiles pas plus !
• Héðinn.�

  1 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:09
• SOFIA.E

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:41

  L'hôtel est agréable mais je pense que les chambres sont trop chères.
• Soner.a

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:02
• AIGB.

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:54

  Sans une offre minimale de vins et de bières, cet endroit propose une carte pitoyable qui nous a amené à commander des hamburgers médiocres. Des vues imbattables gâchées par un manque minimal de gestion professionnelle. Une peine.
• Ruben.e

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:10

  Super hôtel recommandé si vous ne prévoyez pas d'y manger. Il était difficile d'entrer en contact avec la serveuse car ils ne parlaient pas anglais. Je n'ai jamais reçu les boissons que j'ai commandées
• N.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:33

  Très belles chambres spacieuses avec une vue magnifique. Situé au centre et une belle vue sur l'eau. La nourriture est très délicieuse et bien préparée, grand choix de plats et de boissons
• kidofthenineties.

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:57

  Très bel hôtel, un peu vieillot mais en grande partie rénové. Vues spectaculaires depuis la piscine / salle de sport / restaurant sur le toit. L'emplacement est également super central et à deux pas du port (5 minutes) et du centre commercial (8-10 minutes). Petit déjeuner varié et délicieux. Nous aimerions revenir ici.
• Christian.s

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 08:08

  Les chambres vieillissent mais sont bien entretenues. La climatisation sentait parfois la cigarette, probablement des autres chambres ou parce que quelqu'un fumait près de la prise d'air, dans ma chambre (506). Petit déjeuner à partir de 7h, très tard pour un hôtel d'affaires. Cependant, la qualité de tous les plats est très bonne, y compris le déjeuner et le dîner. Dans l'ensemble, un hôtel utile que je réserverais à nouveau.
• alan.u

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:25
• Nuria.s

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:45

  Près de Poema del Mar, du Musée des Sciences et des Carrières. Personnel très attentionné, belle vue dans le restaurant et la piscine. Ils réparent tout.
• Maricarmen.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:05

  Nous tenons nos assemblées mensuelles dans votre restaurant et c'est un endroit discret, bien situé et avec un excellent service. Merci Judith
• vincent.e

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:34
• The.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:38
• Eystein.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:05

  Belle vue et haut standing. Personnel sympa. Accès facile à la plage, aux installations de la ville et à la gare routière (si vous souhaitez vous déplacer sur l'île). Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner international standard.
• Heikki.a

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:20
• Oliver.e

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:56

  L'hôtel offre une vue magnifique depuis la chambre. La chambre a été surclassée en suite junior en tant que membre de Bonvoy. La chambre était grande et propre mais montrait quelques signes d'usure. La nourriture au restaurant était correcte mais le rapport qualité-prix était correct. Il n'est qu'à 5 minutes à pied du port.
• Elena.o

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:35
• Hugh.a

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 23:47
• Zoila.s

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:14

  Mon expérience a été spécifiquement avec le restaurant que l'hôtel possède. Je dis cela parce que lorsqu'un dîner d'entreprise est engagé et que le menu à servir pour cet événement a été choisi, vous vous attendez à ce qu'il soit rempli. Cela a été une expérience désastreuse parce qu'ils n'ont pas respecté ce qui avait été convenu à l'époque. Ce qu'ils disent des bonbons de Noël, dans mon pays, ce sont des polvorones. Le café ne le voit ni ne le sent car ils ne l'ont pas servi. En dehors de cela, cela me semble un vol éhonté qu'ils vous facturent 8 euros pour toute boisson, y compris l'eau. La seule chose positive est la vue magnifique qu'il a. Le personnel du restaurant est très correct et sympathique. Je pense donc et je suis sûr que je ne recommanderais à personne un événement où il faut déjeuner ou dîner.
• Lola.a

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:04

  L'hôtel est bon en termes d'emplacement. Les matelas sont très inconfortables, ils ont besoin d'être changés. L'hôtel a besoin d'être rénové. Le petit déjeuner n'en vaut pas la peine, c'est très cher pour ce qu'ils servent. Les beignets étaient secs. Tortillas trop sèches. Ils ne réapprovisionnent pas fréquemment ce qui manque. Le jambon n'était pas frais. Manque de créativité. Il n'y a pas de variété. Le coût normal du petit-déjeuner est de 19 €. L'accès est difficile à monter avec des valises ou des personnes âgées.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:25

  Les chambres sont correctes. Les salles de bain sont un peu sales et datées (par exemple, la poignée de porte intérieure manque et des parties de la douche se décollent). Il y a des fissures dans certains murs et ils sont sales. Le petit déjeuner est très cher, il est donc préférable de l'acheter à l'extérieur. La piscine a une profondeur de 1,1 mètre et est plus destinée aux enfants, mieux vaut aller à la plage. L'emplacement est correct mais il n'y a pas de place de parking et les garages à proximité sont chers. Le bâtiment de l'extérieur est vraiment horrible et a clairement besoin d'un lifting. Il y a des vues sur la ville, mais rien de spécial. Le WiFi ne fonctionne pas bien, donc le télétravail ou même regarder quelques vidéos ou films sur votre téléphone ou votre ordinateur portable n'est pas une option. Il ne semble pas être un hôtel 4 étoiles, plutôt un 2 étoiles. Le rapport qualité prix est mauvais. J'aurais préféré séjourner dans un endroit moins cher où le WiFi fonctionne, ou un peu plus cher et offre un vrai service 4 étoiles.
• Jorma.

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:00

  L'hôtel est un point de repère de la ville. Je vivais dans une chambre au 18ème étage, qui avait une vue absolument magnifique. De même, il était agréable d'admirer la vue depuis le restaurant à l'étage tout en savourant un excellent petit déjeuner. L'ensemble du personnel était sympathique et professionnel. Ma chambre était propre et presque parfaitement bien si vous ne tenez pas compte de quelques défauts liés aux prises électriques. Je peux recommander cet hôtel aux visiteurs de Las Palmas s'ils n'ont pas de mobilité réduite.
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:22

  Parfait pour être bien connecté et avec un très bon service. Piscine, salle de sport, chambres spacieuses...
• Gunnar.o

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:05

  Hôtel très central et agréable. Luttant un peu avec l'odeur d'humidité dans la chambre et de la climatisation, elle a donc été éteinte pendant mon séjour. Mal isolé donc il y a malheureusement beaucoup de bruit de la circulation et des chambres voisines.
• Sture.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:30

  Plusieurs fois, asseyez-vous au Skybar, buvez du vin et admirez la vue. Personnel amical !
• Antonios..

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:34
• Moises.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:19

  J'ai vraiment aimé la salle de gym et la piscine. Les vues sont superbes. J'espère revenir.
• Lasse.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:58

  Chambre bien entretenue avec machine à café et théière avec des accessoires qui sont remplis tous les jours, dont des bouteilles d'eau. Femme de ménage gentille et serviable. Bon personnel à la réception. Piscine sur le toit. Aussi une salle de sport.
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:36

  Excellent hôtel pratiquement au centre de Las Palmas. Chambres assez grandes équipées de salle de bain avec douche (pas de bidet), mini-bar, machine à café (Nespresso avec capsules fournies) et eau minérale de courtoisie. Intéressant est le petit centre de fitness au 24ème étage qui est toujours ouvert et le restaurant au 23ème étage (bon dîner avec une vue à couper le souffle). Au dernier étage (25ème) une piscine pas très grande mais avec une vue inestimable. L'hôtel propose le petit-déjeuner en supplément, mais sous l'hôtel se trouvent plusieurs bars où vous pourrez prendre un excellent petit-déjeuner à des prix raisonnables. A quelques pas de l'hôtel se trouve un parking non couvert payant où il est possible de faire des abonnements "personnalisés" (nous avions un abonnement 3 jours à 14 euros). Hôtel recommandé !
• matias.a

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:02

  Quelque chose de vieux. Bon service et petit déjeuner. Chambres un peu dégradées. L'accès se fait par des escaliers ou éventuellement par chariot élévateur. l'emplacement est bon
• jamie.

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:22
• Auroramanuela.a

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:33

  Je ne le recommanderais pas du tout. La chambre ne sentait pas bon, les lavabos étaient bouchés (les deux) la maintenance a dû être appelée et il n'y avait pas de gel douche. Pour accéder à la piscine, il fallait monter 3 étages d'escaliers, nous y sommes allés avec ma belle-mère plus âgée et c'était terrible pour elle. Il n'y a pas de parking et ils vous en proposent un à proximité que payer avec l'hôtel est plus cher que de payer directement sur le parking ! Dans la zone de déchargement, les personnes qui ne sont pas de l'hôtel s'arrêtent et ne font rien. Sortir avec les valises m'a infligé une amende et ils se fichent que leurs aires de stationnement soient utilisées par qui que ce soit. Le traitement n'était pas particulièrement amical, triste car mon impression des habitants de Gran Canaria était merveilleuse, surtout avec les enfants, je voyageais avec mes deux enfants. Pas du tout familial. Enfin c'est excessivement cher pour tant de pannes !
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:08

  Hôtel avec accès par escalier. Chambres très bien, mais salles de bains avec baignoires. Petit déjeuner peu varié, peu d'imagination, peu de qualité
• Berto..

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:43

  Très bien situé avec une superbe piscine sur le toit et un très bon service de restauration (petit-déjeuner et déjeuner). Vues très différentes selon l'endroit où la pièce fait face. Certaines (basses et à l'envers) sont vraiment moches.
• Aurélien.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:15

  Nous avons passé un excellent séjour à Las Palmas. L’hôtel est extrêmement bien situé et bénéficie d’un parking en face au prix de 4€ par jour. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Nous avons été surclassé avec une chambre au 14e étage. La chambre était d’une très grande propreté et la literie très confortable. Nous vous recommandons l’AC Hôtel !
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:07

  Super hôtel, personnel sympathique et axé sur le service, chambres propres, superbes vues au petit-déjeuner au restaurant et depuis la piscine / salle de sport. Stationnement dans le parking à plusieurs étages au coin de la rue (séparément). Une demande amicale du personnel du parking vous fera économiser et votre budget vacances restera plus stable.
• Stami.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:26
• Néstor.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:19

  Hôtel avec des vues SPECTACULAIRES sur la ville ! C'est le plus haut bâtiment de Las Palmas pour une raison. Merci à Esther de nous avoir ouvert une salle de réunion pour que nous puissions voir la ville la nuit. C'était un détail. En général, les installations sont très bonnes et ont des détails comme dans le hall de l'hôtel, qui propose du café, des pâtisseries, de l'eau et des yaourts gratuits pour les clients et à tout moment. La piscine est très petite sur le toit mais si vous avez des hamacs, vous serez très détendu et calme. Il mérite les cinq étoiles même s'il s'agit d'un quatre étoiles.
• Petarda.n

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:29

  Merveilleux séjour dans un hôtel emblématique de la ville avec un emplacement idéal. La piscine au 24ème étage est un luxe. Personnel serviable et sympathique. Chambres confortables et lit splendide. Merci !
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 05:09

  En tant qu'entreprise, nous avons été traités différemment. Nous ne pouvons même pas choisir un endroit pour nous asseoir au restaurant. Une employée blonde qui travaille au restaurant nous a traités comme si nous n'étions personne. Mes collègues et moi nous sommes levés pour sortir manger dans la rue, le gérant est venu nous aborder et nous a convaincus de rester et l'employé a disparu de notre vue. Malheureux.
• Luis.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:15

  Bon hôtel pour voyages d'affaires ou détente, bien situé au centre de Las Palmas, proche des commerces, du port et très proche de la plage de Las Canteras. Chambres propres et confortables et personnel très serviable et courtois.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:53

  Un endroit parfait si vous allez à Las Palmas de Gran Canaria, l'emplacement est génial, les chambres sont spacieuses et bien équipées, la salle à manger au 23ème étage offre une vue magnifique sur l'hôtel et le personnel qui s'en occupe et plus particulièrement Ester, font vous vous sentez très à l'aise et ils facilitent votre séjour, un vrai plaisir.
• Sandres.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:08

  Hôtel bien situé, proche du centre commercial et du supermarché. Il a une vue magnifique sur la ville. Chambre confortable, l'insonorisation n'est pas très bonne, le signal wifi à l'intérieur de la chambre est faible. Délicieux petit-déjeuner servi au 23e étage, avec vue panoramique sur la ville. Dîner avec musique live certains jours de la semaine.
• Eduardo.o

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:30

  Les meilleures vues et le confort des lits. Le pire, la salle de bain et le petit déjeuner. Nous étions dans la chambre 2112 et je ne pouvais pas m'asseoir dans les toilettes. Comme l'hôtel est rond, le mur m'a heurté le genou. Une salle de bain comme ça n'a aucun sens. Le petit déjeuner était très, très médiocre pour un hôtel Marriot 4 étoiles, il n'y avait que des œufs brouillés, des saucisses, des pâtisseries (pas bonnes d'ailleurs), des fruits, du pain, du jambon et du fromage. Toutes les tasses sales, j'ai commandé environ 4 tasses différentes et elles étaient toutes sales, j'ai fini par boire le café dans une tasse en carton. Et le café en capsules, et plutôt mauvais. Je ne sais pas, ça me met très en colère, car j'aime beaucoup la chaîne Marriot, mais j'ai quitté l'hôtel très déçu. Nous ne sommes restés qu'une nuit pour 2 personnes et nous avons payé 110 e pour l'hôtel et le petit déjeuner. Le stationnement dans la zone est absolument impossible, nous avons dû garer la voiture dans 1 parking toute la journée.
• Diego.e

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:45
• Brian.o

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:29
• Andrew.u

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:41
• Salvador.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:08
• Nicolai.

  / 5

  Le 04/17/2022 à 00:00

  In general the hotel has an excellent view and the staff was very nice and accommodating! Was offered an upgrade even without having to ask for it, I appreciate the high floor and great view! Breakfast experience could improve! But staff was excellent also at check out, very welcoming and professional!
• Bernd.

  / 5

  Le 04/13/2022 à 00:00

  Ich durfte meinen Hund mit ins Hotel nehmen, obwohl das eigentlich nicht erlaubt war. Aber der Hund durfte mit wenn ich ihn in den öffentlichen Bereichen auf dem Arm trage. Das war okay. Personal und Service waren einwandfrei. Schöne Aussicht auf dem Dach des Hotels sich auch der Pool befand
• Yasmina.A

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:11

  Excellent Hôtel sur Las Palmas dit El Rondo car il est tout rond Petit déjeuner très correct Mesures d’hygiène respecter Le ménage est fait tout les jours correctement Le restaurant du 23 étage est splendide par contre le service client au niveau de la réception est à revoir … ils ne sont pas très commercial ni très amicaux !!!
• Russo.

  / 5

  Le 03/16/2022 à 00:00

  L’hôtel est vieillot et brouillant. L’entrée est à l’étage et l’ascenseur pour y accéder est un horrible monte-charge. La position bonne. Excellent petit-déjeuner mais le repas au restaurant à oublier: pas bon et cher! Je n’y retournerai pas.
• UKvisitor2022.

  / 5

  Le 03/12/2022 à 00:00

  Highly recommend this hotel in the centre of Las Palmas. The staff couldn't do enough for us during our stay. The rooms are of high quality, and are kept immaculate by the cleaning staff. Would definitely stay there again if staying in Las Palmas.
• Florent.N

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:18

  Tout simplement incroyable
• A..e

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:51

  Je ne peux absolument pas comprendre les bonnes critiques. 1. Emplacement : Directement sur un skatepark bruyant et une rue principale et à travers les vieilles fenêtres, il n'y a pratiquement aucune isolation phonique (vous pouvez le vérifier sur google) 2. Service: Catastrophe, en tant que jeune couple, nous avons d'abord eu une chambre avec deux lits simples et avons obtenu notre lit king size réservé le lendemain (cela signifiait faire nos valises et laisser nos bagages à la réception jusqu'à ce que la chambre soit libre). La réception nous avait accidentellement appelés à 5h du matin le dernier jour ?! Je pensais que j'étais fou !!! 3. Petit déjeuner : Le personnel est complètement débordé et la qualité est médiocre. 4ème chambre : anciennes, petites pièces ravalées à neuf. Les chambres ont l'air correctes sur les photos, mais en y regardant de plus près... 5. La piscine n'avait pas l'air attrayante du tout et n'est accessible que par des escaliers sales.
• Ruldis.

  / 5

  Le 02/16/2022 à 00:00

  The bad: - Absent bathroom ventilation, evident water damage on the ceiling of our room, perhaps even mold (unclear since it could have been paint peeling off where the ceiling was swollen up from water damage) - Who in their right mind uses paper to line out a bathroom wall? And then glue corners of the liner peeling off with boxing tape? - The bath had a broken integrated plug which was replaced by a generic rubber one - it works, but really harms the experience - The glass door near the shower end of the bath did basically nothing to stop water spilling onto the floor of the bathroom - which had no drain installed (ask for extra towels ahead of time) - The room AC/ventilation controls did seemingly nothing? There were no instructions or clear mode of operation - The room on the 4th floor was stuffy and warm despite not being on the sunny side. In the morning it gets very loud due to traffic on GC1 and nearby street. The winds also bring in fumes from the nearby industrial port - Poor selection of items at breakfast time, nowhere are you informed of the fact that you can order eggs/scrambled eggs for breakfast, would have liked to have seen more vegetable options. Strong aftertaste of mold in the fresh fruit slices - The restaurant is insanely expensive for what it provides, which apart from the view - is basically nothing in terms of value. Very limited menu - The pool at the top floor is unheated - hovering at around 15C at the end of the day. Personally, I love me a cold swim after a long day, but I can see how this can be a problem for others, including my wife. The good: - Location in terms of walking distance to local attractions. That's about it.
• Gonzalo.

  / 5

  Le 02/14/2022 à 00:00

  Nada distinto a lo comentado anteriormente. 1-La mala orientación del televisor. Y 2-La escasa insonorizacion, de la habitación sobre todo en el baño, cada vez que alguien usaba los baños de habitaciónes aledañas sonaba como si fuera el propio. De resto vistas, ubicación, servicio, etc... Estuvo todo genial.
• Sr.Pokeball.

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:38

  Un hôtel assez complet avec un très bon emplacement. A 5min à pied vous êtes sur la promenade et la plage. La nourriture très bonne. Le traitement de ses travailleurs est très bon. Le petit déjeuner est très complet. La seule chose est les salles de bains dans les chambres, un peu justes et inconfortables. La terrasse est très agréable et donne sur le port. Nous venons de passer une journée calima et la vue n'était pas la meilleure mais c'est apprécié. En général, un hôtel hautement recommandé pour son emplacement et la qualité humaine de ses travailleurs. Je le recommande. Les vues du 23ème étage sont très belles.
• JorgeyEvaldo.

  / 5

  Le 01/10/2022 à 00:00

  Un hotel muy correcto, con todo lo que necesitas y bien situado (paradas de taxi, estación de bus (guagua)). Excelente desayuno y vistas desde el restaurante. Personal muy amable y atento. Esta vez nuestra habitación no tenía ninguna vista, pero también es verdad que solamente pagamos por la Estándar. Estaba limpia, aunque eché de menos que hubieran arreglado el raíl de la ducha y una bombilla que no paraba de parpadear. La guinda del pastel sería que la piscina fuera climatizada, para poder usarla en invierno, pero no es el caso.
• Mariam.

  / 5

  Le 01/07/2022 à 00:00

  I would definitely stay here again. The junior suite had stunning views and was very spacious. The room was clean bed was comfortable and the staff were very friendly and helpful. Good English speaking staff who helped us call restaurants for reservations. Excellent location with bars and cafes and bus stop minutes walk away. A mall opposite the hotel was handy too. The mall contains a huge supermarket.
• Florian.s

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:20
• SraMartin.

  / 5

  Le 12/06/2021 à 00:00

  Estuve unos días en AC Gran Canaria y no he podido salir más contenta, la atención en el departamento de recepción ha sido muy buena atendiéndome muy amablemente y con una sonrisa en todo momento aún estando ocupados con bastantes clientes en el mostrador. En general el personal siempre ha estado muy atento a nuestras necesidades. Las vistas desde la planta 23 que es el restaurante son espectaculares
• hose.

  / 5

  Le 11/29/2021 à 00:00

  Lage prima. Frühstücksbuffet extrem teuer 18 Euro pro Person, Personal sehr freundlich und bemüht . Keine Klobürste, Ein Licht im Bad war alle Tage defekt, auch im 13. Stock war es sehr laut, soweit recht schönes Zimmer, die schweren Koffer mussten aber ein STockwerk zur Rezeption hochgetragen werden. Von drei Aufzügen liefen nur zwei, und die langsam. Parkhaus in der Nähe relativ teuer. Nun ja, schönes Hotel, aber es ginge auch besser
• Mark.

  / 5

  Le 11/21/2021 à 00:00

  Fatastic location with a great view of the city, room was spacious and clean with very comfy beds. The staff everywhere were great and breakfast was good. The only complaint really is that when you're already paying such a high price for a room to then have to pay an additional €18 each for breakfast is a bit steep. You could walk out of the hotel and get something within a 2 minute walk as good as for less than half that.
• MOUF.

  / 5

  Le 10/23/2021 à 00:00

  Wifi high speed ? Non low speed et ne fonctionne pas à tous les étages. Pas de choix pour le casher et certaines demandes difficilement satisfaites au niveau du petit déjeuner et déjeuner. Tele placée en biais de la fenêtre donc obligé de fermer la fenêtre pour pouvoir regarder. Demande de changement de serviettes après douche non satisfaite...etc
• MarieChristine.

  / 5

  Le 10/10/2021 à 00:00

  Hôtel mal entretenu. Ménage des chambres très mal fait
• Clemence.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:52

  Les chambres sont grandes et le service parfait, malheureusement la piscine était fermé à cause du Covid , très bien situé 👍🏼
• FredetSoize.

  / 5

  Le 08/15/2021 à 00:00

  Très bon séjour, le 4è au AC Hôtel, accueil très agréable.Choix justifié par la situation très pratique de 'hôtel pour circuler dans l'ile sans véhicule.Chambre spacieuse, literie confortable.
• CR.

  / 5

  Le 08/15/2021 à 00:00

  La fenêtre laisse passer l’air et la fermeture et compliqué. A rénover les portes balcon
• Álvaro.o

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:32

  La chambre est super et si vous avez de la chance, la vue est superbe. La climatisation fait un peu défaut, mais avec la fenêtre ouverte ce n'est pas nécessaire. Dommage que la lumière de la terrasse ne puisse pas être éteinte la nuit. Si vous avez de la chance, vos voisins se tairont, car l'isolation entre les pièces, voire entre les étages, est terrible. Mais ils ont fermé la piscine à cause du COVID et ne l'ont pas supprimée de la description lors de la réservation. Le petit-déjeuner peut également être amélioré, et il faut être prudent dans le choix du pain, car il peut être "vieux". Le rapport qualité/prix est vraiment excessif. Le personnel a toujours été très très sympathique. C'est certainement le meilleur atout de cet hôtel. Mais AC devrait améliorer ses installations.
• DiegoB.

  / 5

  Le 08/03/2021 à 00:00

  Very clean hotel with great front-desk staff that went above and beyond to make us feel welcome and recognise Bonvoy elite status. Nice city and sea views (port view though), ideally located for Las Canteras beach and good base to visit North and Centre of Gran Canaria. Breakfast was very good despite covid times. The pool was closed due to covid but they informed us beforehand
• Johan.

  / 5

  Le 01/09/2020 à 00:00

  Service de grande qualité, prestations de bon niveau. Chambre bien équipée et agréable.
• Julie.

  / 5

  Le 12/31/2019 à 00:00

  Très agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres sont très bien aménagées et permettent de se reposer dans d'excellentes conditions.
• Abdoulaye.i

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 22:28

  Agréable hôtel
• Hakim.e

  2 / 5

  Le 08/08/2019 à 08:24

  L'accueil à la réception pourrait être meilleur. "Merci, S'il vous plaît" seraient bien. Service très moyen pour le petit déjeuner. Les tables ne sont pas nettoyées au départ des clients.
• Abdel.

  / 5

  Le 07/16/2019 à 00:00

  Excellent séjour à Gran Canaria
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/31/2019 à 00:00

  Je le recommande à juste titre
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 22:12

  Superbe piscine sur la terrasse de l'hôtel. Personnel très sympathique
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 14:30

  Vue panoramique au bar du 23ème étage, extraordinaire et unique.
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/28/2019 à 00:00

  Voila mes Remarques apres mon sejours a l'Hotel AC Gran Canaria: - le Wifi est tres faible, et n'arrive pas a couvrir toute la chambre, et j'en avais parle a la reception, mais rien n'a ete regle, - Vitres qui ne sont pas etanche, de telle sorte a empecher les bruits de la ville d'entrer pour derranger - Ascenseur qui prend trop de temps a s'ouvrir et a se fermer - Le menu du restaurant n'est pas riche de variete de plats, donc j'etais oblige de sortir chercher de quoi manager - Nettoyage des chambre a des heures de descente come par rexmple a 2:00 PM, et plusieurs fois j'arrive et je trouve que la femme de menage est en train de nettoyer, et que je suis obliger d'attendre jusqu'a ce qu'elle finisse, donc je suggere de demander au client a quelle heur il veux que sa chambre soit nettoyer, afin d'eviter in tel scenario
• Pierre.A

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 10:18

  Belle plage avec plein de restaurants autour et une super belle promenade
• BERNERS.l

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 00:49

  Super
• Man.i

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 06:45

  Hotel près de las canteras playa et centre ville .bien desservis par les moyens de locomotion taxi bus et centre ville à pied. Centre commercial en Muelle a pied et pleines d activités a proximité
• Hamoud.

  / 5

  Le 08/30/2018 à 00:00

  Très sincèrement je pense que votre hôtel est correct et votre personnel très serviable aussi bien celui du service que celui du restaurant
• TL.

  / 5

  Le 08/02/2018 à 00:00

  Escapade à Laspalmass ! Hôtel bien situé ,calme et propre Je recommande vivement
• Xavier.e

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 18:50

  Tour affreuse et piscine derprimente
• Amine.A

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 10:15

  hotel bien situé les plus : bon accueil, chambre confortable, bonne insonorisation, navette gratuite depuis l'aeroport, Excellente position. les moins : piscine, Wifi payant à 12€/jour (sauf pour les clients avec la carte Marriott)
• ChrisR92.

  / 5

  Le 01/10/2018 à 00:00

  Très belle chambre en taille (junior suite). Parfait pour une famille de 4 personnes Déçu par la qualité des services proposés - petite piscine - des serviettes tachées dans la salle de bain - mauvais fonctionnement de la climatisation - petit déjeuner cher et pas très variés
• Soufad.

  / 5

  Le 08/26/2017 à 00:00

  Tres beau sejour personnel aimant et agréable service de chambre jusqu'à 16h et disponibilité du personnel
• sejourencouple.

  / 5

  Le 08/24/2017 à 00:00

  j"ai passé une semaine magnifique a AC HOTEL DE GRAN CANARIA; je remercie le personnel pour son professionnalisme
• Mehdi.

  / 5

  Le 08/07/2017 à 00:00

  Séjour agréable et reposant, petit déjeuner très bien.
• Swissguy.

  / 5

  Le 08/03/2017 à 00:00

  Joli chambre malgré un papier peint arraché et une salle de bain non fonctionnelle. Salle de sport en maintenance durant tout le séjour. Piscine fabuleuse qui ferme beaucoup trop tôt. Internet très rapide. Personnel sympathique et disponible qui permet de passer l'hôtel en catégorie "bonne" au lieu de "moyenne".
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/14/2016 à 00:00

  Très bon hotelavec une bonne situation. Nous avions la vue sur le port et l'océent.
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/26/2016 à 00:00

  Sachez que je suis un client fidele a cet hotel depuis 2002 .
• Marc.r

  4 / 5

  Le 27/11/2015 à 19:51

  Très belle vue depuis les derniers étages. Salle de sport, piscine au dernier étage avec toît ouvert et petit déjeuner buffet super. Seul bémol, internet gratuit uniquement à l'accueil et dans la salle à manger ...
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/19/2015 à 00:00

  Comme toujours séjour agréable