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LEMON & SOUL LAS PALMAS
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels LEMON & SOUL LAS PALMAS à Las Palmas de Gran Canaria
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Marco.u
5 / 5Le 22/02/2023 à 21:51Bon endroit. Faire le ménage. Personnel très poli. Dans le centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bullo, L'équipe de l'Hôtel Lemon&Soul Las Palmas vous remercie de nous avoir choisis pour passer votre séjour à Gran Canaria, ainsi que d'avoir eu le temps de donner votre avis sur nous. Nous sommes très satisfaits de votre note élevée et de vos commentaires spécifiques sur l'hôtel et le personnel. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations, romarin rose Service d'accueil Citron&Soul Las Palmas *** -
alan.c
5 / 5Le 16/02/2023 à 18:08Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mcmillen, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Daniel C. Suarez. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Rosa.o
4 / 5Le 16/02/2023 à 17:10Nous séjournons dans cet hôtel depuis plusieurs années et tout a toujours été parfait. Cette année, nous avons eu un problème avec la chambre, auquel, bien qu'avec un peu de retard, ils ont essayé de remédier. Nous l'aimons pour son emplacement, ses chambres et son bon traitement. Si nous revenons, nous répéterons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Solsona, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Daniel C. Suarez. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Bruno.r
4 / 5Le 15/02/2023 à 15:12Tout va bien, super hôtel, belle région. Seulement deux remarques : internet avec beaucoup de difficultés et petit déjeuner un peu maigre, et limité. Je recommande de prendre le petit déjeuner à l'extérieur ou d'utiliser ce qui est fourni par l'hôtel lui-même dans la chambre, en l'intégrant avec des croissants que vous pouvez acheter juste à côté et qui sont excellents.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Daniel C. Suárez Réception. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Sally.i
4 / 5Le 06/02/2023 à 18:23Réponse du propriétaire :
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MARIA.O
5 / 5Le 05/02/2023 à 20:18merveilleux séjour et service client
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Monagas, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles envers notre personnel. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Merci beaucoup, Salutations Saskia del Toro Service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Ruth.e
1 / 5Le 01/02/2023 à 13:31Réponse du propriétaire :
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Brenda.r
5 / 5Le 28/01/2023 à 13:54Réponse du propriétaire :
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Selene.h
5 / 5Le 27/01/2023 à 00:59Hôtel avec un excellent emplacement à côté des carrières. Très confortable et pas de bruit. Excellent nettoyage et il y a une bouilloire et du café et des infusions, ce qui est essentiel pour moi. Le petit-déjeuner est servi dans un bar très proche de la rue transversale et ils vous traitent très bien. Expérience à renouveler
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chinea, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris une partie de votre temps précieux pour nous écrire une critique sur ce portail. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et par conséquent, nous espérons vous revoir prochainement en nous choisissant comme hôtel de référence. Merci beaucoup, Salutations Saskia del Toro Service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Vee.u
5 / 5Le 26/01/2023 à 09:51Réponse du propriétaire :
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Inmaculada.r
1 / 5Le 25/01/2023 à 13:45La carte avec laquelle j'ai effectué la réservation à l'hôtel en juillet pour Noël a été volée. Je suis arrivé le 28 décembre et on m'a dit que ma réservation avait été annulée. Ils ne m'ont pas appelé au téléphone pour me prévenir. Ils ne m'ont pas laissé payer avec la nouvelle carte. Ils m'ont envoyé un e-mail à 12 heures du soir le 27 décembre m'informant que la carte était annulée (je l'avais annulée pour vol un mois auparavant). Ils m'ont laissé dans la rue à Las Palmas le 28 décembre. Ils ne m'ont donné aucune solution. J'ai parlé au directeur et il n'a pas été utile du tout. J'ai déposé une plainte de consommateur auprès du gouvernement canarien. Le traitement donné par la réceptionniste et le directeur de l'hôtel était très peu professionnel et très peu empathique. J'écris cette critique, afin que cette situation désagréable ne se reproduise plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Arzúa, Nous sommes profondément désolés de lire les désagréments survenus lors de votre voyage à Gran Canaria. Nous vous rappelons que nous vous avons contacté deux fois par e-mail pour vous informer que votre carte n'était pas valide et que vous devez nous en fournir une nouvelle afin de maintenir votre réservation active. Lorsque nous n'avons pas reçu de réponse de votre part, dans le délai indiqué, nous avons procédé à l'annulation de votre réservation et vous en avons informé. Nous réitérons nos excuses les plus sincères pour les désagréments survenus lors de votre réservation. Merci beaucoup, Salutations Saskia del Toro Service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Piedad.i
4 / 5Le 23/01/2023 à 20:36Emplacement imbattable, à deux pas de la plage. Un hôtel calme, avec des chambres spacieuses et modernes, propres. bonne salle de bain. Le personnel très sympathique. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Miséricorde, Tout d'abord, merci pour votre temps et le score ainsi que le commentaire que vous nous avez laissé sur ledit portail Web, cela signifie beaucoup pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Débora Diaz Service d'accueil -
Ahmed.E
4 / 5Le 23/01/2023 à 16:41Un établissement agréable avec une réception accueillante , juste à quelques pas de la plage. prés des restaux, cafés, etc. la seule remarque ce que les vitres ne sont pas sombres, la nuit l'éclairage pénètre à travers malgré les rideaux.
Réponse du propriétaire :
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Päivi.o
5 / 5Le 23/01/2023 à 15:55Réponse du propriétaire :
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Sara.o
5 / 5Le 19/01/2023 à 05:05Je ne suis resté que 2 jours dans cet hôtel et je me suis senti chez moi ! L'accueil a été formidable, la chambre impeccable, dans la salle de bain j'ai trouvé tous les accessoires nécessaires et indispensables ! Service au restaurant et au bar excellent... Le bar Zeus a une vue spectaculaire et les cocktails sont délicieux ! Je vous conseille!!!
Réponse du propriétaire :
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Sonietta.
5 / 5Le 14/01/2023 à 13:50Génial, le réalisateur super hôte.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonieta, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur google.com. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été fantastique et que le traitement offert par notre fabuleux directeur était exceptionnel. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de poser des questions à l'adresse mail suivante : [email protected]. Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
fernando.i
4 / 5Le 14/01/2023 à 13:06Très bel hôtel pour quelques jours. Les gens à la réception, charmants et très sympathiques et proactifs et la chambre conçue avec goût, sans prétention mais très moderne, salle de bain spacieuse avec un bon receveur de douche. Le seul inconvénient est que le petit déjeuner est servi dans un bar juste à côté. Ce n'est pas très varié et c'est toujours plus confortable de le faire à l'hôtel. en général, une bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fernando, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur google.com. Nous sommes très heureux de connaître votre avis et que tant notre personnel que nos chambres aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous ait été positive. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'email suivant : [email protected] Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Miguel.e
5 / 5Le 13/01/2023 à 21:27Situation, tranquillité, très bien et j'étais du 30 décembre au 4 janvier, et j'y suis allé avec ma fille de 13 ans, nous avions la chambre 608, la dernière, et à merveille, disons que depuis le matin nous allions à la plage , mais l'hôtel à 10, et le petit-déjeuner dans les bouillons de Nando, eh bien, un gars très travailleur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vegazo, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur google.com. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et que les chambres, l'emplacement de notre hôtel et le petit-déjeuner aient été à votre goût. Nous espérons que vous pourrez à nouveau compter sur nous très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de faire toute sorte de requête à l'email suivant : [email protected]. Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Forever.o
5 / 5Le 12/01/2023 à 22:27Réponse du propriétaire :
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Fonsi.a
4 / 5Le 10/01/2023 à 19:09Tout très bien mais les portes des chambres claquent toujours à cause du système de fermeture et du bruit se fait entendre dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de votre commentaire concernant le bruit des portes. Vos commentaires sont les bienvenus pour améliorer pour l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Nichel P. Service d'accueil -
Cristiana.e
4 / 5Le 09/01/2023 à 17:11Bonne chambre. Bonne douche. Excellent emplacement. La porte de la chambre 305 laisse entrer la lumière. Mauvaise insonorisation. Absence d'espace bar/lounge. L'absence de repas et ceux fournis ne me paraissent pas bons en termes de rapport qualité/prix, du moins en ce qui concerne le petit déjeuner. Si je réserve à nouveau pour cet hôtel uniquement avec chambre avec kitchenette.
Réponse du propriétaire :
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Amanda.u
5 / 5Le 08/01/2023 à 21:27Chambres grandes, agréables et modernes. Grand lit confortable, literie douillette. Tout le personnel très propre et très sympathique. C'est super central, juste sur la promenade !
Réponse du propriétaire :
Chère Amanda Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Débora Diaz Service d'accueil -
rabia.a
1 / 5Le 29/12/2022 à 12:32Réponse du propriétaire :
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alejandra.e
5 / 5Le 17/12/2022 à 13:28Bien mais l'eau de la douche est très froide. Et le jacuzzi froid tout le temps
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et la note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, votre plaisir est très important pour nous et nous sommes désolés pour les problèmes avec la température de l'eau. Au cas où vous l'auriez commenté à la réception elle-même, nous vous aurions expliqué comment utiliser l'eau chaude dans le jacuzzi et dans la chambre. Désolé encore, j'espère vous voir bientôt. Pour toute suggestion ou demande, n'hésitez pas à nous contacter. Salutations. debora diaz Service d'accueil Citron&Soul Las Palmas *** -
Robert.r
5 / 5Le 02/12/2022 à 16:36Réponse du propriétaire :
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Maria.e
5 / 5Le 21/11/2022 à 16:03L'emplacement est bien, mais ils vous proposent le petit-déjeuner pour 9 € par personne dans un endroit à côté qui n'en vaut pas la peine.
Réponse du propriétaire :
Chere madame Merci beaucoup de nous avoir écrit un avis via Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre hôtel et sa situation. Nous sommes désolés que le petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que dans un avenir pas trop lointain, vous nous choisirez à nouveau comme votre hôtel préféré à Gran Canaria. Merci beaucoup, Acclamations Débora Diaz Service d'accueil Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Stephan..
5 / 5Le 11/11/2022 à 00:11Nos attentes vis-à-vis de notre hôtel ont été pleinement satisfaites. État soigné 👍 C'était propre 👍 Bon emplacement 👍 Bonne prestation 👍 Personnel sympa 👍 Le réfrigérateur et le coffre-fort étaient gratuits pour nous 👍👍 Nous n'avons pas réservé de repas car nous voulions manger avec les locaux si possible. Nous avons pu le faire tous les jours en raison de l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et cette note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, votre plaisir est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Pour toute suggestion ou demande, n'hésitez pas à nous contacter. Salutations. debora diaz Service d'accueil Citron&Soul Las Palmas *** -
omar.a
5 / 5Le 03/11/2022 à 12:25Bel hôtel à 20m de Playa de las Canteras, chambre très grande et propre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ferri, tout d'abord merci de partager votre opinion sur nous sur google.com. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti très à l'aise dans notre chambre. Merci beaucoup d'avoir souligné des points aussi importants que la propreté de notre hôtel ou notre emplacement à quelques mètres de notre fabuleuse plage de Las Canteras.Nous espérons vous voir très bientôt parmi nous. Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. -
Gerd.n
4 / 5Le 28/10/2022 à 23:07Vous ne pouvez pas vous plaindre du prix et de l'emplacement, mais le petit-déjeuner demande du changement.
Réponse du propriétaire :
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Den.o
5 / 5Le 25/10/2022 à 00:33Réponse du propriétaire :
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Sr.Allen.o
5 / 5Le 21/10/2022 à 12:53Bon hôtel, presque en face de la plage dans un bon quartier de l'île
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Allen, Merci beaucoup de nous avoir écrit un avis via Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé notre hôtel et sa situation. Nous espérons que dans un avenir pas trop lointain, vous nous choisirez à nouveau comme votre hôtel préféré à Gran Canaria. Merci beaucoup, Acclamations saskia del toro Service d'accueil Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Jon.
5 / 5Le 19/10/2022 à 15:45Réponse du propriétaire :
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janette.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 07:58Bonne expérience et attention. Les ouvriers qui sont à la réception, très gentils, sympathiques et toujours prêts à répondre aux questions. Les filles du service de nettoyage sont un amour et laissent la chambre impeccable. La terrasse est super cool, mais je n'ai pas pu essayer le jacuzzi car le temps n'était pas au rendez-vous. Bien sûr, je répète ✌️ La seule chose que j'ajouterais est que les animaux de compagnie seront acceptés, mais même si je le comprends puisque l'hôtel est petit, mais de taille juste et nécessaire, ce n'est pas un macro hôtel, ce que je n'aime pas du tout. Je leur donne un 9 très positif 🥇 🔝
Réponse du propriétaire :
Chère Janet, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google.com. Nous sommes très heureux que vous nous ayez donné une excellente note et que vous ayez mentionné la propreté de nos chambres, de notre personnel et de notre fabuleuse terrasse. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de faire n'importe quel type de requête. Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Miguel.u
4 / 5Le 11/10/2022 à 23:00Petit hôtel très proche de la plage de Las Canteras bien que sans vue, les chambres sont spacieuses et sans luxe. L'attention est bonne, mais le petit déjeuner est servi dans un restaurant voisin avec lequel ils ont un accord et la qualité laisse beaucoup à désirer, du moins en octobre 2022 et encore moins ayant un prix de 9 euros. Mieux vaut s'en passer et prendre le petit déjeuner dans le coin. Station de taxis dans la même rue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Juanes, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous écrire un avis via ce portail. Merci beaucoup d'avoir mentionné des aspects tels que l'attention de notre personnel. Notre objectif principal est que nos clients se sentent chez eux, nous espérons l'avoir atteint avec vous. Concernant vos suggestions pour le service petit-déjeuner avec lequel nous collaborons, nous transmettrons vos remarques aux services correspondants afin que la situation puisse être réexaminée. Encore une fois, nous réitérons nos remerciements. Nous espérons vous voir bientôt, Merci beaucoup, Acclamations saskia del toro Service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Noise.n
4 / 5Le 08/10/2022 à 22:43Réponse du propriétaire :
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César.a
3 / 5Le 30/09/2022 à 16:43Il n'a pas de cafétéria. 90€ la nuit. un abus
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carrasco, tout d'abord nous vous remercions pour le temps passé à nous évaluer sur google.com. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cependant, dites-vous que nous avons un restaurant qui travaille avec nous à 10 mètres de l'hôtel. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question dont vous pourriez avoir besoin à l'email suivant : [email protected]. Cordialement. Ivan Montesdeoca Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Gloria.a
5 / 5Le 25/09/2022 à 21:15Félicitez-les pour le soin qu'ils accordent à leurs clients. Je le recommande à 100%, la tranquillité du lieu ; le ménage; pour souligner à quel point il est bien situé et l'endroit choisi pour les incroyables petits déjeuners (Los Calderos de Nando, si vous visitez Las Palmas, je vous recommande d'y aller). Nous avons eu une expérience agréable et sans aucun doute nous la répéterons. Merci de prendre soin de chaque détail.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Barragan, tout d'abord, merci pour le temps que vous avez passé à partager votre opinion sur nous sur ce Google.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre personnel, le ménage et le petit-déjeuner ont été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question dont vous pourriez avoir besoin à l'email suivant : [email protected]. Merci beaucoup pour vos recommandations. Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas. -
Angeles..
5 / 5Le 20/09/2022 à 02:17C'est super, tout est en très bon état, j'ai été dans des hôtels avec plus d'étoiles et de moins bonne qualité, je répéterais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Angèle, Tout d'abord, merci de partager votre opinion sur nous sur google.com. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été exceptionnel et que nos efforts pour toujours offrir le meilleur service ont porté leurs fruits. N'hésitez pas à nous contacter pour répondre à toutes vos questions à l'adresse mail suivante : [email protected]. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
HAMIDA.s
4 / 5Le 16/09/2022 à 11:47L'emplacement de l'Hôtel, les chambres, la Propreté et le traitement du personnel Super, fortement recommandé, le bar extérieur où ils vous donnent le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer, très peu varié et recouvert de rouge à lèvres, ce serait bien de changer le bar
Réponse du propriétaire :
Cher Hamida, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur nous sur google.com. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement, la propreté, le personnel et le confort de nos chambres ont répondu à vos attentes. Par contre, nous sommes désolés si à un moment quelconque le service du petit déjeuner n'était pas à la hauteur, nous en discuterons avec le service correspondant pour trouver des solutions à ce que vous nous dites. N'hésitez pas à nous contacter pour répondre à toutes vos questions à l'adresse mail suivante : [email protected]. Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Yemina.i
5 / 5Le 14/09/2022 à 01:38Excellent hôtel, à quelques mètres de Las Canteras. Les chambres spacieuses, la décoration très moderne et l'attention de l'excellent personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Yemin, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour nous écrire un avis via Google. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti très à l'aise avec nous et que notre emplacement, nos chambres spacieuses et notre personnel ont répondu à vos attentes. Si vous avez besoin de nous contacter pour réserver votre prochain séjour dans notre hôtel ou pour nous envoyer tout type de suggestion, nous serons heureux de vous aider via notre e-mail : [email protected] Merci beaucoup, Acclamations Hector Cardènes Service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Jorge_RAYO.
4 / 5Le 11/09/2022 à 10:22Ils nettoient la chambre 1 jour sur 2, mais après leur avoir parlé et leur avoir dit que nous partons avec de jeunes enfants, ils nous ont dit qu'ils la nettoieraient tous les jours. Je corrige mon avis précédent.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Merci beaucoup de nous avoir écrit un avis via ce Google.com Tout d'abord, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais en même temps, nous vous serions reconnaissants de nous faire part de vos suggestions, car des commentaires comme le vôtre nous aident à nous améliorer de jour en jour. Si vous le souhaitez, au lieu de contacter la réception, vous pouvez nous envoyer vos suggestions par email : [email protected] Dans tous les cas, nous serons toujours heureux de vous aider. Merci beaucoup, Acclamations saskia del toro Service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Araceli.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 20:12Agréable, confortable, bon nettoyage
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Cañete Nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour nous écrire un avis via Google. Nous espérons que vous avez passé une bonne expérience avec nous et sur notre île, merci beaucoup et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour de futures occasions. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'email suivant : [email protected] Sincères salutations. NairobiAlonso Service d'accueil Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Carlos.�
4 / 5Le 31/08/2022 à 01:32Central, employés très sympathiques, le seul point négatif est que le room service ne fonctionne pas tous les jours, mais tous les deux jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour chez nous, la satisfaction du client est la chose la plus importante pour nous. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Avec nos meilleures salutations. Nichel Pérez réception L&S Las Palmas*** -
Annemie.c
4 / 5Le 16/08/2022 à 10:44Personnel sympathique et bonnes chambres. Inconvénient : le petit déjeuner était dans un endroit différent et n'était pas beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour chez nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante pour nous. Nous prenons note de votre suggestion et espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Sincères salutations service d'accueil Niarobi Alonso L&S Las Palmas*** -
Amador.g
5 / 5Le 08/08/2022 à 09:06Hôtel parfait pour passer de bonnes vacances. Emplacement imbattable, à 20 mètres de la plage et du Paseo de las Canteras, chambre grande et très propre. Tout l'hôtel est rénové et neuf. La gare routière à 10 minutes à pied, où ils vous emmènent par tout l'île et le personnel très attentionné 24h/24 et toujours avec le sourire.Vous ne trouverez pas mieux en qualité et prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aguilera, Merci mille fois d'avoir écrit une si belle critique. Vos aimables paroles nous aident à continuer à faire ce que nous faisons le mieux, à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous sommes ravis de lire que notre emplacement, votre chambre, la propreté et notre personnel ont été à votre goût. Nous espérons que lors de vos prochaines visites à Las Palmas de Gran Canaria, vous continuerez à nous choisir. Merci beaucoup, Acclamations saskia del toro Service d'accueil Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Desiree.
5 / 5Le 30/07/2022 à 23:47Nous venons de rentrer de vacances et la vérité est que nous sommes très satisfaits de notre séjour là-bas. Il est très proche de la plage, avec de nombreux magasins et restaurants autour. Le personnel de l'hôtel était 10/10, très sympathique à tout moment. Ils étaient 24 heures à la réception. Les chambres étaient très belles, spacieuses et surtout très propres. Peut-être que la seule "mauvaise" chose est que les vitres étaient assez sales. Mais cela n'a pas empêché notre séjour là-bas d'être super.
Réponse du propriétaire :
Chère Désirée, Nous tenons à vous remercier profondément pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que l'emplacement, les chambres et notre personnel aient été à votre goût. Notre objectif principal est que nos clients se sentent chez eux et je crois qu'avec vous, nous l'avons atteint. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour vos futures vacances, Merci beaucoup, Acclamations saskia del toro Service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Clara.a
5 / 5Le 12/07/2022 à 14:59Près de la plage. Il n'a pas de restaurant mais il a un accord avec un voisin
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Balaguer, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos récentes vacances et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête interne. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons que vous reviendrez séjourner chez nous à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des commentaires, des questions ou des demandes supplémentaires, également pour un éventuel futur séjour. Notre email de contact est : [email protected] Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt! NairobiAlonso Service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Javier.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 19:03Excellent hôtel. Super animation et serveurs super sympas. Cela vaut la peine de le répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Camarillo Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser un avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons que nous avons répondu à vos attentes et que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Acclamations Service d'accueil L&S Las Palmas *** -
Laura.a
2 / 5Le 09/07/2022 à 21:04D'après notre expérience, il est à noter que nous avons demandé un petit déjeuner sans gluten, nous avons confirmé à notre arrivée que c'était demandé et quand nous sommes arrivés au petit déjeuner, qui se trouve dans une cafétéria à côté, nous n'avions rien pour le petit déjeuner et ils ne nous a proposé aucune alternative. Nous avons demandé un remboursement du prix et la réponse a été qu'ils nous dédommageraient avec un autre la prochaine fois que nous y allions... Beaucoup à désirer de ce côté-là, alors nous avons demandé à faire une chambre double triple ou dans la chambre familiale si un adulte de plus pouvait rester et que la réponse était non, nous devrions avoir une chambre double avec deux enfants de moins de 5 ans dans la chambre, car le prix du petit-déjeuner pour les enfants est le même que pour un adulte. L'une des douches avait un défaut à la sortie de l'eau et la vue sur les Carrières est un peu juste car on ne peut voir quelque chose que depuis le solarium
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mantesa, tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire votre commentaire sur Google.com. Nous tenons à nous excuser pour votre expérience avec le petit-déjeuner, nous transférerons les informations au service approprié pour évaluer d'éventuelles modifications si nécessaire ou si cela était dû à une erreur spécifique. Nous étions désolés que vous deviez obtenir une autre chambre pour une autre personne, le jour où vous avez demandé, nous n'aurions probablement pas le type de chambre demandé ou cela dépasserait déjà le nombre maximum de personnes autorisées pour chaque type de chambre. Nous espérons que vous nous réessayerez et repartirez avec un meilleur goût en bouche, vous serez sûrement agréablement surpris. Cordialement. Hector Cardènes. Service d'accueil. Hôtel Lemon & Soul Las Palmas *** -
Paula.�
5 / 5Le 16/06/2022 à 12:32Réponse du propriétaire :
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Marisa.z
5 / 5Le 03/06/2022 à 20:04Emplacement imbattable. Bon rapport qualité prix Chambres très spacieuses et bien équipées. Le service qui vous assiste très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour nous évaluer via google.com. Nous apprécions que notre hôtel et l'attention de notre personnel aient été deux points à souligner de votre part. J'espère que vous continuerez à nous choisir pour vos futures vacances à Las Palmas de Gran Canaria. N'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations. Saskia del Toro Service d'accueil. Citron & Soul Las Palmas *** -
Rob.a
3 / 5Le 27/05/2022 à 11:25Réponse du propriétaire :
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Angela.u
4 / 5Le 26/05/2022 à 10:29L'hôtel est parfait, confortable et rénové et l'attention est correcte. Je le recommande ! Mais je déconseille d'acheter le petit déjeuner car il laisse à désirer, puisqu'il est servi au bar d'à côté mais l'attention du personnel du bar n'est pas le meilleur En plus des options de petit-déjeuner très limitées, je pense que ce n'est pas bon pour l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Quintero, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour nous évaluer via google.com. Nous apprécions que notre hôtel et l'attention de notre personnel aient été deux points à souligner de votre part. J'espère que vous continuerez à nous choisir pour vos futures vacances à Las Palmas de Gran Canaria. N'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations. Saskia del Toro Service d'accueil. Citron & Soul Las Palmas *** -
Ian.i
5 / 5Le 20/05/2022 à 18:03Réponse du propriétaire :
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Susan.o
5 / 5Le 14/05/2022 à 13:26Réponse du propriétaire :
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Joey.o
5 / 5Le 06/05/2022 à 23:45Réponse du propriétaire :
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Tobias.o
4 / 5Le 26/04/2022 à 15:33Chambres très chics, mais malheureusement notre chambre sentait très enfumé. La vue sur la mer est vraiment incroyable et l'emplacement est génial !
Réponse du propriétaire :
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Andrew.a
5 / 5Le 18/04/2022 à 16:50Réponse du propriétaire :
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Thomas.r
4 / 5Le 05/04/2022 à 20:54Très bel hôtel, domaine bien entretenu. Terrasse sur le toit avec bain à remous et vue sur la mer. Malheureusement, le bar sur le toit n'existait pas en janvier. Hôtel très propre, seulement si vous regardez en détail, vous pouvez voir un traitement impur des joints, etc.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Grothe, Tout d'abord, merci d'avoir pris une minute pour rédiger un avis sur votre séjour chez nous via Google.com. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable car c'est notre priorité. Nous espérons également que vous nous rendrez visite à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Sincèrement. Zaira Pulido service d'accueil Citron & Soul Las Palmas *** -
Carme.
4 / 5Le 05/04/2022 à 14:37Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et ce fut une expérience formidable. Le personnel est formidable, tous super sympas et efficaces. Les chambres sont très grandes et confortables, avec une salle de bain complète et une bouilloire avec différentes infusions. Il a un solarium à l'étage avec un jacuzzi (il a un horaire mais si vous parlez au personnel, il peut s'adapter à vous) L'emplacement est parfait, proche de la plage et des commerces.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur nous sur google.com. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti très à l'aise en séjournant chez nous et nous espérons que vous nous accueillerez à nouveau lors de futurs séjours dans la ville. N'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations. Nichel Pérez. Service d'accueil. Citron & Soul Las Palmas *** -
Roy.a
5 / 5Le 15/03/2022 à 19:40Réponse du propriétaire :
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Pietro.e
4 / 5Le 13/03/2022 à 18:03Personnel sympathique, bon emplacement, parking privé à proximité, un jacuzzi sur le toit avec vue sur la mer, ils ont oublié de changer les serviettes lors du nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pietro, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur nous sur google.com. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti très à l'aise en séjournant chez nous et nous espérons que vous nous accueillerez à nouveau lors de futurs séjours dans la ville. N'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations. Hector Cardènes Service d'accueil. Citron & Soul Las Palmas *** -
Peter.a
3 / 5Le 13/03/2022 à 13:50Réponse du propriétaire :
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Mikael.l
2 / 5Le 23/02/2022 à 16:02J'y ai séjourné 14 jours, chambres correctes, bon toit, facile à vivre, proche de tout. Mais le nettoyage pendant le temps où je suis resté, sous toutes les critiques, a dû demander tout, comme avez-vous plus de papier toilette, avez-vous changé les serviettes, avez-vous lavé les tasses car ils ont oublié de changer les draps seulement après 4 jours. l'impression qu'ils s'en fichaient. Ennuyeuse.
Réponse du propriétaire :
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Alejandro.a
5 / 5Le 17/02/2022 à 14:11Nouvel hôtel, rénové, propre et à une minute de la plage de Las Canteras. Les chambres sont propres, confortables, spacieuses et lumineuses. Le wifi et le jacuzzi ont été les meilleurs. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Santana Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour chez nous, et plus encore, de nous avoir évalués et d'avoir si bien parlé de nous et de notre hôtel, ainsi que de souligner notre magnifique emplacement, le confort de nos chambres , le Wi-Fi ou notre jacuzzi relaxant. Nous espérons que lors de votre prochaine visite dans la ville, vous nous choisirez à nouveau. À bientôt. service d'accueil -
Tatiana.o
4 / 5Le 10/02/2022 à 20:56Hôtel normal. Il y a des serviettes et des chaussons, mais pas de gel douche, pas de savon. Mais il y a une bouilloire, des tasses, du thé, du café dans un sac. Sèche-cheveux, coffre-fort.
Réponse du propriétaire :
Salut Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour nous laisser un avis sur votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour le désagrément que vous n'ayez peut-être pas trouvé le gel ou le shampoing. Nous réglerions ce problème à la réception de l'hôtel. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville, nous nous réjouissons de vous accueillir. Veuillez accepter mes sincères salutations. Réception -
sergio.a
5 / 5Le 07/02/2022 à 00:49Un traitement très amical, une bonne chambre et tout très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Garcia, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour nous écrire un avis via Booking.com. Nous sommes très heureux de lire vos bons mots sur le traitement de notre personnel et la propreté. Nous espérons que ce sont des raisons suffisantes pour nous choisir à nouveau lors de votre prochaine visite à Las Palmas de Gran Canaria. Acclamations Service d'accueil -
Javier.o
5 / 5Le 30/01/2022 à 22:28Hôtel très bien situé, à 10 mètres de la promenade de la plage de Las Canteras et décoré dans une atmosphère moderne et fonctionnelle. Lit très propre, super confortable. Totalement recommandé. En contrepartie, le petit-déjeuner n'est pas sous forme de buffet et est proposé dans une cafétéria attenante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Romero Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser un avis sur votre séjour avec nous et plus encore, pour nous avoir évalués et parlé si bien de nous et de notre hôtel. Nous espérons que lors de votre prochaine visite dans la ville, vous nous choisirez à nouveau. À bientôt. service d'accueil -
Maribel.a
3 / 5Le 18/01/2022 à 12:23Bon rapport qualité prix. Nous sommes dans la chambre haute, avec cuisine. Les ustensiles de cuisine se font un peu rares, une cafetière et une poêle à frire nous manquent.
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser une évaluation de votre séjour avec nous et pour ces belles paroles envers l'hôtel. Concernant la suggestion des ustensiles de cuisine, nous avons déjà transmis une note au service correspondant pour son évaluation. Nous espérons et souhaitons que vous nous choisissiez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Acclamations service d'accueil -
Dawn.a
1 / 5Le 09/01/2022 à 09:34Réponse du propriétaire :
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Parinitha.a
3 / 5Le 22/12/2021 à 09:38Réponse du propriétaire :
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Stefan.p
5 / 5Le 13/12/2021 à 18:14Chambre extrêmement grande au premier étage, réservée à la réservation - 90 euros. Propre, un peu incolore, avec une kitchenette, le tout refait à neuf. Simple et emménageant tôt sans frais supplémentaires car c'était gratuit. Très bon service. Belle terrasse sur le toit avec jacuzzi et vue sur la plage de Las Canteras. L'hôtel s'appelait l'Atlanta. Idéalement situé et bon pour une escale après une croisière ou comme base pour une promenade en ville et sur la plage.
Réponse du propriétaire :
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Jessica.a
5 / 5Le 22/11/2021 à 01:02Excellente attention, chambres incroyables mais surtout confort, propreté, j'ai été ravi et je le répéterais encore
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vazuez, Merci beaucoup pour votre excellent score et commentaire via Google.es. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous apprécierez à nouveau votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup, Salutations Service d'accueil -
CARMEN.R
4 / 5Le 18/11/2021 à 17:55Tenant compte du fait que c'est un hôtel trois étoiles, c'est super, il ne manque de rien. La seule chose est qu'ils vous facturent la totalité du montant avant d'entrer dans la chambre, très bien située à Las Canteras. Le petit déjeuner est servi dans une cafétéria attenante, même si ce n'est pas un buffet, tout est super, pâtisseries, fruits, sandwichs, café.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Orjales Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis aussi positif sur votre séjour chez nous. Pour nous, la chose la plus importante est la satisfaction du client. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Acclamations service d'accueil -
Tamara.o
5 / 5Le 07/11/2021 à 13:27Ses installations sont très bonnes, il est spacieux, confortable et moderne. Le petit-déjeuner se fait par le biais d'un bon d'achat à la cafétéria d'à côté, qui est également très complète, boisson chaude, puce, quelque chose de sucré, un fruit, un jus et un œuf à la coque. Certainement à répéter!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Gonzalez Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis aussi positif sur votre séjour chez nous. Pour nous, la chose la plus importante est la satisfaction du client. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Salutations service d'accueil -
Sally.o
1 / 5Le 28/10/2021 à 16:39Réponse du propriétaire :
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Francisco.a
4 / 5Le 24/10/2021 à 00:56Hôtel trois étoiles très bien situé sur la plage de Las Canteras. Chambre propre et correcte conforme aux photos. Le personnel de la réception charmant, très coopératif et très volontaire. Félicitations au personnel!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lopez, tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur nous sur google.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très satisfait de votre séjour et que tout était correct. Merci pour vos commentaires sur notre personnel, pour nous c'est un plaisir de toujours offrir le meilleur service. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement. Service d'accueil. -
Aleš.o
5 / 5Le 22/10/2021 à 19:43Réponse du propriétaire :
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Rosa.s
4 / 5Le 13/10/2021 à 09:20L'hôtel est plutôt bien. La chambre confortable et propre. C'est le même tel qu'il apparaît sur les photos de l'hôtel. Les lits confortables. Le personnel très gentil. Je n'ai trouvé qu'un seul inconvénient, il n'y a pas de restaurant. Nous sommes allés en chambre d'hôtes et le petit déjeuner est servi dans une cafétéria juste à côté de l'hôtel. La cafétéria laisse à désirer et ce qui est servi au petit-déjeuner est très limité. Le personnel de la cafétéria est antipathique. Je recommande de ne pas prendre de petit déjeuner. L'hôtel est très proche de Las Canteras et il y a de nombreux endroits pour prendre le petit déjeuner. Il n'a pas non plus de parking et il n'est pas facile de se garer dans le quartier mais il y a plusieurs parkings publics dans le quartier et ils ne sont pas chers, vous pouvez obtenir un bon pour plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser un avis sur votre séjour chez nous. Pour nous, la chose la plus importante est la satisfaction du client. Nous prenons également note de vos suggestions à transmettre au service correspondant. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement service d'accueil -
stephen.e
4 / 5Le 12/10/2021 à 20:52Réponse du propriétaire :
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María.e
1 / 5Le 22/07/2021 à 15:32Est-il vrai qu'ils sont actuellement avec des clients et des chambres isolées par covid ? Je voudrais savoir si c'est vrai et si un hôtel peut remplir des fonctions de type hospitalier ? Dans l'attente de votre réponse, recevez un salut cordial.
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Alejandro.e
1 / 5Le 16/06/2021 à 20:44Nous sommes arrivés à l'hôtel avec une réservation confirmée et notre surprise a été qu'ils nous ont référé à un autre hôtel qui selon la réceptionniste était supérieur et ils nous ont envoyé dans un vieil hôtel et rien à voir avec ce que nous avions réservé.Très peu de sérieux et rien recommandable de notre part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Alejandro, tout d'abord merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour nous laisser un commentaire, car grâce à cela, nous pouvons avoir vos commentaires et nous améliorer dans les aspects nécessaires. Faites-leur savoir qu'avant la date prévue pour le même, un e-mail a été envoyé pour les informer de cette déviation. Nous le proposons et au final c'est le client qui se charge de l'accepter ou non, sans aucun frais d'annulation. De même et en effet, l'hôtel vers lequel vous avez été redirigé est un hôtel de catégorie supérieure au nôtre. Et bien que la plupart de nos clients nous aient fait savoir qu'ils étaient satisfaits du changement, nous regrettons profondément que dans votre cas, et à cette occasion, cela n'ait pas été le cas. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement et améliorer le regard que vous portez sur nous. Cordialement - Service d'accueil. -
Seweryn.i
2 / 5Le 04/09/2020 à 12:32 -
Bowo.
4 / 5Le 22/08/2020 à 13:54Réponse du propriétaire :
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Ene.n
5 / 5Le 13/08/2020 à 10:11La situation de l'hôtel est magnifique. Personnel de la réception très sympathique. La chambre était toujours très propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir écrit votre opinion sur nous via google.com. Nous sommes heureux de savoir que le traitement offert par notre personnel et la propreté ont semblé exceptionnels. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Cordialement. Héctor Cárdenes - Service d'accueil -
José..
4 / 5Le 21/07/2020 à 17:00Je suis retourné dans ce complexe par détour et agréable surprise depuis ma dernière visite puisqu'il a été entièrement rénové. Attention à la réception très agréable. Bonne qualité de sommeil sauf pour l'appareil AACC qui était au top, la chambre avec cuisine, grande Air TV, Wiffi, équipement de cuisine complet et terrasse avec chaise hamacs.Je reviendrai certainement et recommanderai.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abreu, nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel après la rénovation, car vous avez vu nos chambres confortables et équipées pour que vous puissiez vous reposer et avoir tout ce dont vous avez besoin pendant votre séjour. Nous transmettrons vos commentaires à l'ensemble de notre service d'accueil. Merci beaucoup pour vos recommandations. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations. Héctor Cárdenes - Service d'accueil -
Estefanía.�
5 / 5Le 20/07/2020 à 08:46Il est parfaitement situé à côté de la promenade de la plage de Las Canteras. Propreté impeccable et les lits, les meilleurs que j'ai jamais eu. Chambres totalement silencieuses. Repos et tranquillité assurés. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chers FANIDIAZARIAS, nous apprécions que vous preniez quelques minutes pour laisser un avis via cette page. Nous sommes très heureux de connaître vos impressions sur la propreté, l'emplacement, nos lits entre autres et que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous espérons être votre hôtel de référence lors de vos voyages à Las Palmas de Gran Canaria. Salutations. Héctor Cárdenes - Service d'accueil -
Laura.
5 / 5Le 16/03/2020 à 10:56Chambre propre, lumineuse et gaie avec un lit très confortable. Personnel très attentionné et sympathique. Assez bien situé, à côté de Playa de las Canteras et avec un parking public à proximité où vous pouvez laisser votre voiture, moyennant un supplément, oui.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis sur votre séjour chez nous. Pour l'équipe, notre plus grande satisfaction est de savoir que nos clients repartent heureux et ravis. En espérant que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations. Nairobi Alonso - Lemon & Soul - Équipe de réception -
Andrius.r
5 / 5Le 08/03/2020 à 18:34Réponse du propriétaire :
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Josep.o
5 / 5Le 07/03/2020 à 21:08Très bon rapport qualité/prix. Immeuble rénové. Bon emplacement (la plage de Las Canteras est à deux pas et le parc de Santa Catalina n'est pas loin. Les taxis sont à la porte et les bus sont à proximité). Chambres confortables et propres. Salle de bain spacieuse. Un personnel très amical et serviable. Sur la terrasse/grenier il y a un petit jacuzzi.
Réponse du propriétaire :
Estimado Sr. , agradecemos mucho haber tomado unos minutos en escribir una reseña sobre nosotros, nos alegramos de saber que estuvimos a la altura de sus expectativas en los diferentes que ha indicado como ubicación, habitaciones cómodas, nuestro personal y los servicios que ofrece la zone. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations. Héctor Cárdenes - Service d'accueil -
Amalia.i
5 / 5Le 14/02/2020 à 16:57Que puis-je dire .. Merci! Pour l'hospitalité pour le nettoyage pour la courtoisie que vous nous avez réservée cette semaine. L'hôtel est situé à quelques mètres de Playa de las Canteras où il y a tout.. Commerces, restaurants et la plage à perte de vue donc mon mari et moi sommes ravis ! Nous espérons revenir bientôt... Et aujourd'hui, qui est la Saint-Valentin, nous avons trouvé une gentille pensée à notre retour en salle... 💓 Un merci spécial aux filles de l'accueil pour leur sympathie et leur patience 😊 Recommandé? Absolument oui!! 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
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Bartolo.c
5 / 5Le 10/02/2020 à 19:34Délicieuses chambres propres parfaites un solarium avec jacuzzi et un silence dans lequel la mer est le fond tout simplement spectaculaire. Excellent personnel à tous points de vue
Réponse du propriétaire :
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Jota.a
5 / 5Le 27/01/2020 à 22:44Un hôtel avec un emplacement spectaculaire. De la chambre familiale, vous pouvez voir la plage de Las Canteras. Très spacieux et avec une cuisine équipée. Le seul bémol est le nettoyage un peu du sol, puisque les taches sont restées au même endroit pendant deux jours. Lits très confortables et pratiquement tout neuf
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit: Merci beaucoup de nous avoir laissé un commentaire sur votre expérience avec nous au L&S Las Palmas. Notre plus grande satisfaction est que les clients repartent heureux et aient apprécié leur séjour. Nous prenons note de votre commentaire pour le transmettre au service concerné. Nous serons ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. Sincères salutations. Nairobi Alonso - service d'accueil -
Ferdaous.l
5 / 5Le 15/01/2020 à 16:02Nous avons été 4 jours. Hôtel très propre, personnel très sympathique et serviable. Hôtel très bien situé plage à deux pas et entouré de boutiques, bars, coiffeur, etc. Je le répéterais sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , merci beaucoup de nous avoir noté et d'avoir laissé un avis sur nous. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez avec nous très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Héctor Cárdenes - Service d'accueil. -
Florian.�
5 / 5Le 21/11/2019 à 18:45Les chambres sont très modernes et parfaitement équipées. Personnel très sympathique.Je recommande. À côté de la magnifique plage de Las Canteras.
Réponse du propriétaire :
Cher Floriane, Mille mercis pour votre gentil commentaire sur Google. Grâce à des mots comme les vôtres, notre personnel vient travailler tous les jours avec le sourire. Nous vous souhaitons une excellente journée, Acclamations Saskia del Toro - Réceptionniste -
Dirk.
5 / 5Le 13/10/2019 à 10:50C'est l'ancien hôtel d'Atlanta, il a été entièrement rénové et rouvert avec un nouveau personnel. Nous étions les premiers dans la chambre 304 et avions même une petite vue sur la mer. Tout est très beau et propre. L'ensemble du personnel est très sympathique et toujours prêt à aider en cas de problème. Seuls ceux qui parlent peuvent être aidés ! Le petit-déjeuner se prend en bas dans le bâtiment dans la cafétéria qui n'appartient pas à l'hôtel, on manque un peu de choix là-bas (ex : œufs brouillés, bacon, confiture) mais on ne meurt pas de faim ! Il y a aussi un bain à remous sur le toit et un bar y ouvrira bientôt. Nous reviendrions ici en vacances !!! 😎
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, Merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lors de vos prochaines vacances en famille. Merci beaucoup, Salutations Saskia del Toro - Réceptionniste
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Florian.�
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Adresse :- C. Alfredo L Jones, 37 35008 Las Palmas de Gran Canaria
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Horaire d'ouverture :
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Kumara Serenoa Hotel
(93 Avis)Très bel hôtel, très relaxant et dans un quartier spectaculaire. La nourriture était très bonne. Nous sommes restés 5 nuits et il n'y a pas eu une journée ratée. Au petit-déjeuner, si vous en manquez, cela varie davantage. Le riz au lait est incroyable. Améliorable : ajouter des hamacs dans les chambres. Nous avons attrapé quelques jours un peu d'air froid que vous ne pouviez pas être dans la piscine et pourtant sur le gazon artificiel de la chambre c'était luxueux mais pas très confortable. De plus, être avec un bébé rendait plus difficile la descente à la piscine. ...
