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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Troyes Magasins d'usine à Lavau
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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pennequin.s
3 / 5Le 13/02/2023 à 18:44Chambre propre mais petite et sans charme, hôtel de passage, service presque absent et petits déjeuners alimentaires uniquement, prix en rapport avec la prestation ce qui est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine.. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, -
Kifi.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 13:48Hôtel très propre et surtout proche des magasins
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel Troyes Magasins d'usine lors d'un prochain séjour -
Alexis.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 07:26Un accueil très chaleureux et un réceptionniste aux petits soins!! Merci pour cet accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Rosa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, -
Gabrielle.e
5 / 5Le 06/02/2023 à 07:21chambre très moderne et très propre, bon matelas, sdb idem
Réponse du propriétaire :
Bonjour }, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Troyes magasins d'usine !" -
Alexis.r
3 / 5Le 05/02/2023 à 13:32Hôtel propre, bien situé et agréable. Attention si vous souhaitez dormir après 8h, vous vous ferez réveiller par le personnel d'entretien qui hurle dans les couloirs
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Dominic.e
4 / 5Le 31/01/2023 à 19:17Hôtel bien situé, près des magasins usine. Très propre
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Nathalie.e
5 / 5Le 29/01/2023 à 19:42Premier séjour dans cette chaîne hôtelière et très agréablement surpris Amélioration possible : flexible de douche trop rigide qui ne permet pas de correctement orienter le jet de la douche
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Elisa.
4 / 5Le 29/01/2023 à 18:45L’hôtel est neuf, propre et le personnel nous a bien accueilli. Très proche de magasin d’usine avec parking gratuit. Le petit déjeuner sale et sucré a été très apprécié.
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Margot.i
5 / 5Le 29/01/2023 à 08:14La literie est ferme, peut être un peu trop pour certaines personnes mais rapport qualité prix, exceptionnel ! Hôtel et chambre très propre, le personnel de l’accueil le matin est très accueillant et chaleureux.
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Coline.u
5 / 5Le 28/01/2023 à 15:30Superbe week-end de 3 jours. La chambre était propre et nettoyée chaque jour. Dommage que l’accueil ne soit pas ouvert un peu plus longtemps dans la journée. Sinon l’accueil et le service petit déjeuner était top rien à dire
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Séverine.i
5 / 5Le 27/01/2023 à 19:00Super hôtel, très propre, très bonne literie, Idéalement situé pour faire les magasins d'usine Un très bon accueil chaque jour Un petit déjeuner digne de ce nom Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Audrey.i
5 / 5Le 25/01/2023 à 12:50Super accueil chambre très propre possible de changer les voitures électriques gratuitement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, -
Lucas.E
4 / 5Le 24/01/2023 à 10:45Hotel très correct, mais nous avons eu froid... pas de couette supplémentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Isabelle.A
5 / 5Le 24/01/2023 à 06:17TRES BEL HOTEL. TRES PROPRE. LE PETIT DEJEUNER EST SUPER. SUCRE ET SALE. JUSTE PROBLEME DE PRESSION DANS LA DOUCHE A REVOIR. TRES BON SEJOUR. JE REVIENDRAI
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Sandra.k
5 / 5Le 23/01/2023 à 10:58Très bon hôtel, literie d'excellente qualité. Parking gratuit apprécié. Juste à coté des magasins d'usine. Personnel très aimable. Seul bémol l'insonorisation des chambres... Nous sommes tombés avec un groupe de gens très bruyants qui nous ont réveillé plusieurs fois à cause de cris, bruits de meubles etc. Dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Yan.l
5 / 5Le 23/01/2023 à 08:17Hôtel confortable proche des magasins d’usine de Troyes Je jeûne à l’accueil est très accueillant et serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, -
Ch.u
3 / 5Le 19/01/2023 à 12:42Hôtel convenable pour un court séjour mais sans plus, chambre très mal insonorisée, literie moyenne à cause du sommier qui est une planche en bois. Vraiment dommage pour un hôtel très récent et très bien placé pour profiter des magasins d'usine Mc Glen Arthur. Le personnel est extrêmement agréable, cela fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, -
Sandra.
4 / 5Le 17/01/2023 à 11:03Un séjour bien sympathique, même si la chambre PMR n'est pas pratique au niveau de la salle de bain (aucune paroi de douche). Les bornes électriques sont un vrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Corinne.l
5 / 5Le 17/01/2023 à 07:48C’était une première fois sur cette chaîne d’hôtel. L’emplacement, l’accueil, le parking sécurisé, l’insonorisation de la chambre, la literie de très belle qualité, et le fait que le chiens soient acceptés on fait de ce séjour une très belle expérience. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Anthony.h
5 / 5Le 16/01/2023 à 17:44Venu juste pour une nuit , arrivé très tard mais aucun problème car tout reçut par mail , aucun soucis avec la chambre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine!" -
Florine.o
5 / 5Le 16/01/2023 à 09:38Le gros point positif de cet hôtel reste la localisation, en effet il est vraiment à deux pas du centre Mac Arthur Glen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine !" -
Fred.a
5 / 5Le 10/01/2023 à 08:02très beau hôtel, confortable, personnel agréable, propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Capovolto.
4 / 5Le 06/01/2023 à 08:27A part le chauffage qui n'est pas assez puissant, bien dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, -
Kemil.o
5 / 5Le 02/01/2023 à 07:47Quand je suis à troyes c’est automatiquement bb hôtel magasins d’usine Acceuil direction super Femmes de ménages trop agréable et professionnelles Propreté nickel Borne électrique option qui fait aussi la différence A bientôt Cdt Maison verte
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
L'oranger.e
5 / 5Le 31/12/2022 à 10:06Séjour sympa en famille sans aucune complication. L'automatisation de l'accueil rend les choses très fluide . On peut arriver à n'importe quelle heure tout est clairement indiqué. Rien à dire sur la propreté,parfait . Rien à dire sur le personnel,parfait , très gentils . Idéalement situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins !" -
Jean-Charles.R
5 / 5Le 29/12/2022 à 08:15Hôtel propre,personnel sympathique accès facile et parking sécurisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Charles Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Xavier.R
5 / 5Le 27/12/2022 à 18:53chambre propre et petit déjeuner copieux proche de toute commodité très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Camberlin.a
4 / 5Le 22/12/2022 à 15:58chambre correcte et très propre .à recommander sans hésitation . resto juste à coté impeccable . pas de déplacement voiture . le rêve .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Sandrine.E
5 / 5Le 06/12/2022 à 22:24Accueil très agréable, dans un établissement propre et très bien entretenu. Environnement calme qui nous a permis de nous reposer après un long voyage en voiture. La chambre était nickel et les enfants ont adoré la petite attention posée sur notre lit (quelques bonbons). Le petit-déjeuner était parfait, avec un grand choix de produits sucrés ou salés. Nous recommandons cet hôtel idéalement situé et pensons y revenir prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Fabien.A
5 / 5Le 06/12/2022 à 16:41Hôtel récent, propre et au calme. Petit déjeuné correct. Très bonne literie. Le personnel est très aimable. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Bouazza.c
5 / 5Le 28/11/2022 à 20:31Séjour agréable. L’établissement confortable et bien situé car il se trouve à proximité des magasins d’usine. Je conseille cet hôtel. Merci pour les services de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Christophe.3
5 / 5Le 24/11/2022 à 12:10Un BNB bien placé, bien entretenu. On y dort bien. Je suis très étonné par le petit déjeuner, toujours le même présentoir, la même surface. Globalement les mêmes choses, croissant, pain beurre yaourt, café thé. Le prix est passé en peu de temps de 5.95 a 8.5 €
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Sandy.a
5 / 5Le 17/11/2022 à 09:36Mon séjour au sein de l'établissement s'est très bien passé. L'acceuil est chaleureux, l'équipe serviable, bienveillante et très souriante. Le petit déjeuner est complet et copieux, il y a ce qu'il faut pour les personnes allergiques au gluten. L'hôtel est calme et bien situé par rapport aux accès sur la ville de Troyes et les alentours, ce qui est un plus très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
genevieve.u
4 / 5Le 16/11/2022 à 20:03type d'hotel satisfaisant, bon espace dans la chambre, agréable car assez récent
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine !" -
Jean.i
5 / 5Le 08/11/2022 à 17:29tres bon week-end passé a Troyes et chez B&B. chambre correct pour un week-end ,siencieux et tres bien situer quand on veux en meme temps aller faire des achats aux magasins des marques a coté de l'hotel. j'ai passer une exelente nuit . je reviendrais si je suis de passage a Troyes merci encore.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
David.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 10:39Très bon hôtel pour une ou deux nuit , pour un séjour d'affaire , les chambres sont propre mais trop petite a mon gout. un petit fauteuil dans la chambre aurait-été le bienvenu. on regrettera aussi le petit déjeuner un peu cher. Sinon Rien a Redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Olivier.o
4 / 5Le 05/11/2022 à 21:55Chambres spacieuses et confortables. Les lieux sont calmes et l'accueil est très courtois. Seul bémol, il me manquait un peu de fruits lors du petit déjeuner. Mais sinon, petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine!" -
Stéphane.U
2 / 5Le 03/11/2022 à 14:54Beaucoup de bruit dans la nuit , réveillé plusieurs fois . habituellement dans tout les autres BB , je peux suivre la ligue des champions , et là non .pourquoi ? hôtel cher / Mauvais rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous sommes navrés que la chaine sport ne soit pas disponible durant votre séjour. Ce service est aussi disponible chez nous et nous faisons tout le possible pour que le problème soit résolu dans les plus brefs délai. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Doriane.s
1 / 5Le 01/11/2022 à 14:04Si vous n'êtes pas exigent allez-y. Assez MÉDIOCRE. • Odeur pesante de cigarette dans la chambre. • Fuite dans la douche. Résultat à chaque douche, grosse flaque dans toute la salle de bain. Aller au toilettes les pieds dans l'eau, pas génial. • Il était indiqué que la réception était ouverte en journée. Nous sommes arrivé à 14 heures et la réception était fermé impossible de pouvoir avoir des informations sur notre chambre. • Pas de consigne pour les valises. Nous avons du garder nos valises tout du long de notre journée jusqu'à 17h. Fortement déçue de cet hotel...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
t.
4 / 5Le 01/11/2022 à 10:01Impeccable pour aller aux magasins d'usine en 2 min à pied . Dame de l'accueil très gentille. Petit déjeuner très bien . Petit bémol, douche très mal foutue, on fout de l'eau partout....
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
sazasagep.
5 / 5Le 25/10/2022 à 06:27Hôtel propre, bien entretenu et bon rapport qualité/prix. Les chambres sont grandes et bien aménagées. Proposition de buffet petit déjeuner variée et qualitative.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
P.
3 / 5Le 23/10/2022 à 10:15Personnel agréable Petit déjeuner copieux Bonne literie Points négatifs : salle d'eau de petite taille avec wc inclus, propreté des sanitaires à revoir, pas assez de linge de toilette
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants our vous exrimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes ravis d’arendre que les restations roosées vous ont donné satisfaction et nous renons bonne note des oints à roos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient aortées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos réoccuations, et votre témoignage nous encourage à oursuivre nos efforts our vous satisfaire. A très bientôt, -
Lalie.o
4 / 5Le 19/10/2022 à 09:00Hôtel propre, chambre silencieuse, sécure, ascenseur, place de parking. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine . Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
fecom.u
4 / 5Le 18/10/2022 à 16:57très bon rapport qualité prix, le petit dej est varié. Pour améliorer la chose, est il possible de mettre plus en avant le fait que l'on puisse charger sa voiture électrique. je l'ai découvert en passant devant (ça m'aurai évité de perdre 25 min au superchargeur a 23 h)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Christophe.e
5 / 5Le 17/10/2022 à 06:13Réservation facile et efficace, hôtel propre et fonctionnel. Rien a dire très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Sebastien.o
5 / 5Le 02/10/2022 à 17:08Romain Bénédicte une rencontres exceptionnelle des personnes très disponibles et avec beaucoup d'humour je dirais que c'est plus qu'un hôtel car on se sent vraiment comme chez des amies je trouve sa magique cette équipe à tous compris à l'accueil ils previligient l'humain franchement ne changer rien car votre joie de vivre est très communicative un grand merci de la part de seb alias shrek
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Florence.e
5 / 5Le 02/10/2022 à 06:41Cet hotel là tout neuf , etait très bien ,je ne dis pas cela de tous ... la literie etait bonne, l'accueil sympa , le calme au dernier étage , lorsque les voisins laissent leur chien tranquille est appréciable la salle de douche est un peu petite mais fonctionnelle , j'aurais ajouté un seche cheveux par contre je garde l'adresse pour le rapport qualité prix , pas loin de troyes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Claire.
3 / 5Le 01/10/2022 à 20:34Hôtel très bien situé, accès rocade pratique Accès aux chambres pour 14.00…. Impossible de l avoir à 13.30! Même en appelant avant, à 14.00 guichet automatique ! Pas de réception Chambre très bien insonorisée, propre Matelas très ferme, oreillers confortables. Petit déjeuner simple et efficace Bon Rapport qualité prix en dehors de la literie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Ahmed.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 08:23Hôtel très agréable, super rapport qualité prix et personnel très souriant et agréable pendant le petit déjeuner, bravo..........
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. -
Béatrice.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 07:24Un sans faute pour cet hôtel . Habitués des B&B, j'avais déploré la qualité des petits déjeuners en juin dans une autre région . J'attendais de goûter le "nouveau café" qui est un vrai café ..Merci . J'étais décidée à prendre mon petit déjeuner en dehors si la qualité ne d'améliorait pas .. Merci aussi pour l'amabilité des personnes travaillant dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. -
Valérie.L
5 / 5Le 30/09/2022 à 08:50Hôtel bien situé, propre, personnel très sympathique, petit déjeuner copieux et de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Sebastien.u
5 / 5Le 19/09/2022 à 22:16Hôtel très facile d'accès, les chambres sont modernes et très propres. Restaurant juste en face, à 50m de la réception donc très pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine !" -
Philippe.u
5 / 5Le 13/09/2022 à 10:04Un seul point négatif pas vraiment genant vu que nous avons solutionner le pb seul. Le digicode pour rentrer en vehicule ne fonctionnait pas avec le code de la chambre. Nous avons essayé d'appeler le N° accueil vers 22h00 aucune réponse et ca a raccroché a chaque fois. Finalement nous avons utilisé le digicode de l'interieur pour ouvrir. Nous étions 3 dans ce cas la. Sinon c'était parfait cdt Ph Auniord
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phillipe Auniord, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Charline.-
5 / 5Le 10/09/2022 à 06:13Nouveau B&B bien tenu ; literie propre & confortable. On était de passage et a payé 58€/nuitée. On a demandé le sèche cheveux ; l’accueil impeccable. Parking très grand. Néanmoins on arrivait tardivement et que le code est à saisir dans le 2eme boîtier derrière le barre. Il était compliqué de trouvé et plusieurs clients attendaient en voiture ; on était un peu perdu. Conseil : mettre un panneau ou un mot à côté du 1er boîtier. Tout le monde saisit le code dans le 1er boîtier et la porte ne s’ouvre pas. Peut être un mot à côté de ce boîtier pour dire que le bon boîtier est l’autre derrière le barre…
-
Sophie.t
5 / 5Le 09/09/2022 à 09:01sèche cheveux à l'accueil : bonne idée mais une petite info dans la salle de bain serait bienvenue personnel aimable et bien organisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Jorge.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 16:56Hotel impecable super petit déjeuner. Excelente emplacement por allé faire les boutiques. Je recommande
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Tony.i
5 / 5Le 30/08/2022 à 15:40Arrivé et départ simple et rapide. Hôtel propre et chambre confortable. Équipe très accueillante et sympathique. Petit déj très bien. Seul bémol mais rien à voir avec l'hôtel ce sont les autres clients qui oublient qu'ils sont pas tout seul...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Juliette.1
5 / 5Le 30/08/2022 à 13:22Cet hôtel est vraiment sympa. Très bien situé car à deux pas des magasins d’usine et d’un super restaurant… le tout à pied sans voiture a prendre. L’hôtel est de plus très propre et confortable avec une vue sur les champs qui entoure la ville… vraiment top et a recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel troyes Magasins d'usine. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
World.e
5 / 5Le 26/08/2022 à 22:48C'est ma deuxième visite et je redécouvre cet hôtel avec grand plaisir. Le personnel y est toujours plaisant et professionnel. L'hôtel est propre et calme, et si vous avez la chance comme moi de vous retrouver côté coucher du soleil, c'est magnifique! Cependant, un bémol: pour la salle de bain (rien de bien grave), traces de rouille ou calcaire, je ne sais pas trop, bien visibles au niveau du bas du pare douche. Niveau fenêtre, j'ai trouvé quelques insectes morts(3 mouches pour être précises) que j'ai enlevé pour pouvoir me mettre à la fenêtre et voir mon coucher de soleil! Dans l'ensemble, je n'ai pas été déçue ni par la literie ni par la chambre ni par l'hôtel. Merci de nous avoir accueilli! Bonne continuation...on reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Sarah.l
5 / 5Le 26/08/2022 à 11:55Hôtel très propre et agréable Petit déjeuné vraiment médiocre pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Stiltini, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. -
Nadia.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 11:00Accueil super, chambre très propre, Insonorisation des chambres très bien quand on est dans sa chambre on entend vraiment rien à part l'incivilité des gens se sont des portes lourdes alors les clients lâche la porte et sa claque sa peut faire sursauter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Vero.
4 / 5Le 23/08/2022 à 03:24Hôtel très bien situé. La chambre triple est bien pour des familles. Le lit parapluie a été fourni mais manquait une serviette de douche pour notre fille de 2 ans et une couverture. La chambre est confortable. Salle de bain petite mais suffisante. Dommage que les femmes de ménages parlent dans le couloir assez fort, sans se soucier de l’heure et du repos des clients.
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Sébastien.a
4 / 5Le 22/08/2022 à 13:35Dans l'ensemble le séjour était parfait seul bémol, je n'ai pas aimé le lit(trop dur) et les douches sont un peu glissante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Chantal.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 09:39Hôtel agréable et calme, très bien placé par rapport magasins d’usine. Personnel agréable, belle chambre spacieuse Juste un petit reproche pour le petit déjeuner en semaine, tout le monde arrive en même temps car service seulement de 6h30 à 9h30, donc une longue attente pour se servir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi B&B hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Dominique.A
5 / 5Le 19/08/2022 à 08:00J'ai séjourné une nuit en famille et c'était parfait. La chambre était très propre ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner était copieux et varié. Le personnel était agréable. Très bon séjour dans sa globalité
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Elisa.r
5 / 5Le 18/08/2022 à 09:48Hôtel à mi-chemin de la route de nos vacances. Très propre et fonctionnel. La vue est quasiment dégagée. Le parking est grand et pratique. Le matin nous avons mangé le petit déjeuner. Il y avait du choix et même un peu de salé. L’hôtel est bien placé vers les magasins d’usines. Il nous offre même un coupon de réduction supplémentaire ! Que du positif ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Catherine.
5 / 5Le 15/08/2022 à 20:36Personnel accueillant et attentif. La chambre était très confortable. C’est notre 2e séjour dans cet hôtel, nous reviendrons très certainement pour une prochaine virée shopping.
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Carla.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:16Excellent rapport qualité/prix Une nuit agréable dans un hôtel charmant. Petit + avec l'enregistrement en ligne pour la réservation qui permet d'obtenir les codes d'accès à l'hôtel et à la chambre ce qui permet d'arriver après les horaires d'accueil Je recommande !
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Berni.M
4 / 5Le 14/08/2022 à 15:59Chambre agréable sans carte/clé.salle de bain trop petite et mal agencé.petit déjeuner bien,manque de jambon et salade de fruit .
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Fabien.U
5 / 5Le 12/08/2022 à 23:56Hôtel propre grand et bien situé. Chambre spacieuse.
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fabienne.a
4 / 5Le 10/08/2022 à 08:41Chambres spacieuses, salle de bains également. Top la climatisation. Lit confortable. Seul bémol beaucoup d'aller et venues toute la nuit, donc du bruit...
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zalbert08.
5 / 5Le 07/08/2022 à 14:39Nous remontions d' Espagne, nous avons l' habitude de passer la nuit de retour chez un de vos concurrent (Ibis) comme il n'y avait pas de chambre nous avons trouvé et réserver chez vous. Nous avons été surpris par le prix et surtout la modernité, la propreté, la qualité des lit et l' insonorisation. En résumé, les prochaines fois c'est chez vous dorénavant nous dormirons quand nous traverserons la France....
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Alexandre.u
5 / 5Le 03/08/2022 à 13:08Très belle hôte accueil super sympa chambre très bien ( il manque un rideau pour la douche pour éviter de mettre de l'eau parterre). Sinon très bien situé. Pour ma part je reviendrai. Et bien sur je le recommande.
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Msev.y
5 / 5Le 21/07/2022 à 06:21Hôtel très bien situé...au calme...chambre spacieuse Je dirai juste qu'il manque un emplacement pour pouvoir poser ses affaires et peut être 1 ou 2 porte manteau mural ...sinon très beau hôtel a prix raisonnable 😃 personnels souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Elodie.A
4 / 5Le 19/07/2022 à 06:57Nous avons passé une nuit dans cet hôtel bien situé non loin du centre de Troyes et juste à côté des magasins d usines de marques. Hôtel propre mais insonorisation des chambres à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi {hotel}. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Niama.a
4 / 5Le 18/07/2022 à 21:59Personnel très aimable et au petit soin. Nous avons apprécier notre séjour en famille. Hotel idéalement situé (quelques mètres des magasins outlet), literie confortable. Seul bémols : pas de seche cheveux et salle de bain très petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niama , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Fabienne..
5 / 5Le 13/07/2022 à 08:07Accueil au top Chambre très propre. Hôtel super bien situé proche du centre de Troyes. Petit déjeuner bon et copieux. C'est la 2ème fois que j'y vais et j'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Michel.E
1 / 5Le 11/07/2022 à 18:55Se retrouver dans une literie sans sommier, mais avec seulement un contreplaqué pour recevoir le matelas n'est pas digne d'un hôtel. Nous avons très mal dormi et il est hors de question de renouveler l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, -
Ludovic.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 21:21C'est notre deuxième séjour, la première fois nous avions passé un agréable séjour. très bonne accueil on se sent tout de suite à l'aise et bien venu. de plus l'hôtel est bien tenu. ce second séjour c'est encore parfaitement passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Tony.e
5 / 5Le 01/07/2022 à 20:19Sublime hotel sur Troyes. Très bonne hotel. Tout est propre, les chambres sont spacieuses , grandes , avec la clim. Douche et wc très bien. Partie commune très propre. Parking sécurisée Personnel très sympathique et accueillant. Un côté bar et restauration rapide pratique Le meilleur hotel sur Troyes
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Djamila.
5 / 5Le 25/06/2022 à 10:02Nous avons passé un agréable séjour Très bon hôtel et bien situé, le personnel est très sympathique, un Monsieur très sympathique au petit déjeuner. Les femmes de chambre sont top!!! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Tatiana.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 08:24Hôtel super bien, propre, sécurisé,bien situé à côté dû magasin d’usine, et a proximité de tous. Accueil chaleureux et bien, petit déjeuner au top 👌 Je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Aline.i
4 / 5Le 07/06/2022 à 13:49Nous avons passé un séjour agréable, la chambre était calme et propre, le petit déjeuner était copieux et l'hôtel est idéalement situé pour une virée shopping. Seul bémol concernant la chambre spéciale PMR : il manquait vraiment un rideau de douche et une prise électrique dans la salle de bain! Egalement la chambre dans son ensemble manquait d'endroits pour poser ses affaires, surtout dans la salle de bain. Mais sinon tout le reste était OK!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Saipin.H
4 / 5Le 06/06/2022 à 07:54Un hôtel très bien les chambres sont spacieuses,propre,avec un grand lit nous séjournons avec un enfant pareil un grand lit à disposition.Une petite salle de bain avec le nécessaire. L’accueil du petit déjeuner très sympa avec le sourire,il y a vraiment de quoi ce faire plaisir. Nous avons passé un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saipin, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Sevy.7
5 / 5Le 31/05/2022 à 23:30Hôtel bien tenu et personnel agréable malgré une forte charge de travail. Très bien placé. Le petit déjeuner est simple mais bon en particulier le pain. Expérience à renouveler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Nicolas.a
5 / 5Le 21/05/2022 à 07:22Bonjour tout était impeccable l'accueil le dialogue avec la directrice l'humour le petit bar la qualité de l'hôtel rien à dire cependant pour parfaite information je trouve que la paroi de douche est très mal étudiée toute l'eau sort malgré la meilleure volonté du monde hormis ce petit détail je recommande vivement et je ne manquerai pas d'y retourner si besoin. Bien cordialement Nicolas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Pauliiine.
5 / 5Le 11/05/2022 à 05:39Très bonne accueil en arrivant à l’hôtel, hôtelier souriant et propose des idées de visite ou de restaurant qu’il recommande et qui son parfait ! chambre propre et convenable pour 2 personnes, Hôtel à proximité des magasins d’usines (McArthurGlen) je recommande. Très bon rapport qualité prix pour 1 nuit pour 2 avec petit déjeuné compris. Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hotel Troyes Magasins d'usine. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Marie.
4 / 5Le 30/04/2022 à 13:50Bel hôtel, propre et bien situé. Le personnel est acceuillant et très à l écoute, de bons conseils. Les chambres sont petites et sommaires dommage de ce côté là. Literie au top et petit dej correct mais pas transcendant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Véronique.e
5 / 5Le 06/02/2022 à 11:34Excellent hôtel, bien situé à proximité de l'autoroute, des commerces, restaurants et pourtant très au calme... L'accueil était parfait avec des explications claires sur le fonctionnement de l'établissement. Les tarifs des chambres et petits-déjeuners sont plus que corrects. La chambre est suffisamment spacieuse, claire, propre, bien équipée et la literie est exceptionnelle. Cet hôtel est dans le respect total des règles d'hygiène et sanitaire en vigueur... J'aurais bien mis une 6ème étoile !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience de manière aussi détaillée. Cela nous motive un maximum pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Bien à vous -
Perle.o
5 / 5Le 01/02/2022 à 20:47Établissement très agréable, le personnel est souriant et très professionnel, très bon accueil. L'hôtel est propre, la literie est confortable. Le petit déjeuner est très complet , la salle des repas très lumineuse et conviviale. Je recommande cet hôtel pour touts séjours .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passés un bon séjour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! Bien à vous Service Réception -
Franky.
5 / 5Le 19/01/2022 à 18:59Accueil correct - chambre 223 parfaite spacieuse plus que les autres hôtel BB - propreté parfaite - chauffage parfait - petit-déjeuner top plein de choix 2 fois plus que dans les autres hôtels de la chaîne 👏 ( un vrai hôtel BB ou le petit déjeuner est à la hauteur de sont prix 🥇) en revanche pommeau de douche trop petit 😅- je recommande 👌🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci infiniment pour votre agréable commentaire! Nous espérons vous revoir vite parmi nous ! Bien à vous -
Caroline.
4 / 5Le 19/01/2022 à 18:50Nous avons choisi cet établissement hôtelier pour sa proximité avec le centre commercial. Ce qui nous a plu était l'autonomie dont nous disposions tant pour le check-in que le check-out. Par ailleurs, la réceptionniste présente ce jour s'est montrée agréable et compétente. Nous sommes satisfaits de notre séjour et recommandons les hôtels B&B.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre agréable commentaire! Nous espérons vous revoir parmi nous une prochaine fois Bien à vous -
Florence.O
3 / 5Le 18/01/2022 à 07:24Cet hôtel est bien situé pour aller faire du shopping! Bémol pour la propreté : un savon traînait sur le lavabo... et le sol aurait eu besoin d un bon coup d'aspirateur. Faire attention aussi à la localisation de la chambre par rapport aux groupes de la climatisation. ...nuit moins reposante à cause d'un grondement quasi permanent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoi laissé votre avis. Nous nous excusons du désagrément dans votre chambre et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Bien à vous -
carol.r
5 / 5Le 28/12/2021 à 07:30Nous avons passé le week end au bb hotel troyes magasins d'usine. Personnel très sympathique, la personne qui est le matin est très accueillant et souriant. Chambre nickel bravo nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour dans notre établissement et sommes heureux de savoir que vous êtes totalement satisfait. Le bien-être de notre clientèle est notre priorité et notre équipe reste à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe du B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine -
Camille.a
5 / 5Le 17/12/2021 à 07:55Rien à redire, nous avons passés une nuit dans cet hôtel, très bon rapport qualité prix, bien sécurisé, le bâtiment et les chambres sont très propres. La literie était impeccable et très confortable, de même pour la salle de bain. Très bien situé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour dans notre établissement et sommes heureux de savoir que vous êtes généralement satisfait. Le bien-être de notre clientèle est notre priorité et notre équipe reste à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe du B&B Hôtel Troyes Magasins d'usine -
Franck.a
5 / 5Le 10/11/2021 à 16:11Hotel très calme et propre, chambre pour trois très pratique pour une famille avec un seul enfant. Petit déjeuner très correct par rapport au tarif (pensez quand même à proposer du Nutella pour les enfants !). Petit bémol pour la literie un peu trop ferme et manquant de confort à mon goût. Très bon restaurant accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour -
Jade.e
4 / 5Le 06/11/2021 à 15:25Nous avons séjourné une seule nuit où nous avions très mal dormi, à cause de quelques jeunes insomniaques... cela n'est pas de la faute des hôtes, mais les chambres ne sont pas insonorisées, les gens qui claquent leur porte à 2/3/4 heures du matin, tout en fumant dans leur chambre et l'odeur venant dans le couloir...à parler fort... Nuit de ***de. Très irrespectueux de la part de ces gens là. Mis à part ce gros désagrément, la chambre était d'une propreté irréprochable, spacieuse, avec un coin bureau, lit très confortable ! Salle de bain très bien, attention il manquait un sèche cheveux celui-ci n'y est pas fourni. Le personnel de l'accueil fut fort sympathique, le petit déjeuner était très copieux, self service au top et à volonté pour un petit tarif. Nous recommandons malgré le manque de respect de certains... Le vivre ensemble...
Réponse du propriétaire :
-
Christelle.i
4 / 5Le 03/11/2021 à 17:34Poubelle pleine au niveau des distributions de boisson .L odeur était nauséabonde !! Le soir et le lendemain à 10h toujours pas vidé ...sinon bel hôtel .Chambre très agréable et tranquille. Bonne literie .Prévoir des oreillers pour ce qui aiment être surélevé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires sur ce problème. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour . -
Delaunay.i
4 / 5Le 30/10/2021 à 12:50L'hôtel est très propre, les chambres sont spacieuse, le déjeuner à un bon rapport qualité prix , le personnel que l'ont à vu le matin était accueillant cependant notre chambre donnait directement sur l'ascenseur qui nous a causé des nuisances, et dans la salle de bain nous n'avons eu qu'un fond de produit douche , dommage pour une chambre de 3 personnes. Sinon l'ensemble du séjour était bien.
Réponse du propriétaire :
-
Aissata.o
5 / 5Le 09/07/2021 à 00:40Hôtel très propre et personnel chaleureux et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues. La literie est de bonne qualité. La réceptionniste est à l'écoute et montre qu'elle aime son travail. Le buffet du petit-déjeuner est très varié et bien présenté. Je recommande cet hôtel pour les touristes 👍
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Cela nous motive à toujours nous améliorer. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
pennequin.s
Kifi.o
Alexis.o
Gabrielle.e
Alexis.r
Dominic.e
Nathalie.e
Elisa.
Margot.i
Coline.u
Séverine.i
Audrey.i
Lucas.E
Isabelle.A
Sandra.k
Yan.l
Ch.u
Sandra.
Corinne.l
Anthony.h
Florine.o
Fred.a
Capovolto.
Kemil.o
L'oranger.e
Jean-Charles.R
Xavier.R
Camberlin.a
Sandrine.E
Fabien.A
Bouazza.c
Christophe.3
Sandy.a
genevieve.u
Jean.i
David.e
Olivier.o
Stéphane.U
Doriane.s
t.
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P.
Lalie.o
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Christophe.e
Sebastien.o
Florence.e
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Ahmed.a
Béatrice.a
Valérie.L
Sebastien.u
Philippe.u
Charline.-
Sophie.t
Jorge.e
Tony.i
Juliette.1
World.e
Sarah.l
Nadia.o
Vero.
Sébastien.a
Chantal.a
Dominique.A
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Catherine.
Carla.e
Berni.M
Fabien.U
fabienne.a
zalbert08.
Alexandre.u
Msev.y
Elodie.A
Niama.a
Fabienne..
Michel.E
Ludovic.a
Tony.e
Djamila.
Tatiana.a
Aline.i
Saipin.H
Sevy.7
Nicolas.a
Pauliiine.
Marie.
Véronique.e
Perle.o
Franky.
Caroline.
Florence.O
carol.r
Camille.a
Franck.a
Jade.e
Christelle.i
Delaunay.i
Aissata.o
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Horaire d'ouverture :
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Hôtel des Pirates
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Sun Hotel sa
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