hôtels Insitu Eurotel Andorra Les Escaldes en espagne

A propos de : Hôtels Insitu Eurotel Andorra à Les Escaldes

Chambres sobres, certaines avec vue sur les montagnes, dans hôtel convivial avec café-bar et Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial, bar, vue sur montagnes.


Tags: Hôtel,

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Les avis (96)

  • Avatar Alex.a
    4 / 5
    Le 05/02/2023 à 18:24

    Mon partenaire et moi étions très à l'aise, les lits sont très confortables et tout semblait propre. La seule chose est qu'ils ont un parking mais cela dépend de la fille qui est à la réception, elle vous laisse ou non, nous sommes restés 2 nuits, le premier jour ils ne m'ont pas laissé à cause des mesures de ma voiture soi-disant et le deuxième jour quand une autre fille était là, elle m'a laissé et elle n'a pas eu de problème pour le mettre (c'était une Opel Astra), il est vrai que si vous partez avec une voiture plus longue, elle ne peut pas être manœuvrée.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Álex Sánchez, Merci d'avoir séjourné dans l'établissement. Nous sommes heureux de savoir que la chambre attribuée a été satisfaisante. Cependant, en référence à votre appréciation de la place de parking, je voudrais vous dire qu'en ayant les places à l'étage -1 occupées et en ayant des places à l'étage -2, les réceptionnistes doivent s'assurer que les dimensions sont correctes pour que le client peut se garer sans difficulté, car la rampe est un peu étroite. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Yasiel.a
    5 / 5
    Le 01/02/2023 à 15:28

    L'emplacement de l'hôtel est bon, pas tant la qualité des chambres, qui au fil des ans se fait sentir et surtout le lit, très dur pour ce à quoi je suis habitué, mais quand même, ils gagnent 5 étoiles pour leur gentillesse et personnel attentionné, toujours prêt à vous aider

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur , Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes heureux de savoir que la gentillesse et l'attention du personnel ont été à votre goût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Rafael.o
    1 / 5
    Le 01/02/2023 à 08:31

    Hôtel horrible ! Je ne le recommande certainement pas. En arrivant dans le couloir de notre chambre, nous avons remarqué une forte odeur de cigarette, car il est interdit de fumer dans l'hôtel. En entrant dans la chambre, l'odeur s'est empirée 10 fois. J'ai demandé qu'on me donne une autre chambre. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas vous donner une meilleure chambre et qu'ils n'avaient qu'une très petite chambre sans vue du tout, regardant un mur moisi et sale. J'ai demandé au moins une réduction pour tout ce scandale et ils ont dit qu'ils ne le donneraient pas non plus mais qu'ils pourraient offrir le petit-déjeuner. Le petit déjeuner était trop basique donc ce n'était pas une bonne idée, j'ai dû accepter de rester à l'hôtel dans ces conditions car il était tard. JE NE RECOMMANDE PAS. N'ALLEZ PAS DANS CET HOTEL. NE GÂCHEZ PAS VOTRE VOYAGE ET VOTRE EXPÉRIENCE EN ANDORRE Edit : L'hôtel ment. Je ne suis pas resté deux nuits, je n'en suis resté qu'une. Il est donc impossible qu'ils m'aient proposé de changer de chambre le lendemain. Un autre mensonge est qu'il n'y avait pas de chambres. On m'a dit qu'il y avait des chambres mais elles étaient plus grandes et mieux. L'Hôtel a préféré me laisser dans une petite chambre sans vue sur l'extérieur que de me mettre dans une chambre convenable. continu JE NE RECOMMANDE PAS. N'ALLEZ PAS DANS CET HOTEL. NE GÂCHEZ PAS VOTRE VOYAGE ET VOTRE EXPÉRIENCE EN ANDORRE

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur , Merci d'avoir commenté votre expérience à l'hôtel. En effet, à l'Insitu Eurotel il est interdit de fumer, nous avons des avertissements avec des sanctions affichées, il y a des clients qui continuent à fumer en les ignorant jusqu'à ce qu'ils soient sanctionnés. Nous comprenons parfaitement votre malaise, lorsque la mésaventure s'est produite, l'hôtel n'avait pas de chambres libres pour tout changement ce même jour, puisque nous étions complets. Lorsqu'il lui a été suggéré de passer à une chambre économique avec petit-déjeuner inclus, il a accepté de rester les deux nuits, pouvant changer le lendemain. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Laura.r
    3 / 5
    Le 30/01/2023 à 09:59

    Un 3 étoiles correct Qualité/prix correct. Ce n'est pas dans tout le centre mais en 10 minutes vous pouvez rejoindre la zone commerciale.Chambre confortable et chaleureuse. Lits confortables Serviettes en bon état Ménage général dans tout l'hôtel Très bon petit déjeuner et personnel super sympa N'a pas aimé · La chambre donnait sur la rue et on entendait la circulation La chambre était située juste en face de la porte de l'ascenseur afin que vous puissiez entendre les autres clients parler en attendant l'arrivée de l'ascenseur

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame , Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le rapport qualité/prix, la chambre attribuée et le petit-déjeuner ont été satisfaisants. Cependant, nous regrettons que l'orientation de la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar O...
    3 / 5
    Le 28/01/2023 à 07:45

    Hôtel très simple pour passer une nuit, répond correctement aux besoins.👍👍 Le personnel très sympathique. 👌👌 Chambres collées dans les années 90, le quatrième étage avec des plafonds en pente, avec une fenêtre, a vue sur un côté de la montagne, salle de bain avec bac à douche et rideau, il faut se doucher contre le mur pour que l'eau ne sorte pas et même alors c'est impossible, je pense qu'un écran serait bien.🤔🤔 Au deuxième étage, la chambre est un peu plus grande. Avec un petit balcon, la salle de bain avec une baignoire qui au moins même avec le rideau, l'eau ne sort pas quand on se douche, car le rideau reste à l'intérieur de la baignoire.👍👍 Ils ont des places de parking pour 15 euros par jour, c'est une tranquillité d'esprit car vous n'avez pas à vous soucier de trouver une place pour vous garer à proximité, sans avoir à penser à la zone bleue ou si je vais trouver la voiture avec un demi centimètre de neige dessus. 👏👏👍👍

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci d'avoir séjourné dans l'établissement et d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été à votre goût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Carol2.u
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 19:57

    Il a été excellent. Chambres propres et très bonne nourriture. Le service est excellent car les gens sont super sympas. Hautement recommandé!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Carol, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel a été excellent. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Cintia.s
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 19:56

    Un hôtel très confortable, très bien éclairé, ils vous servent très bien, il y a des ventilateurs et des radiateurs et la nourriture est très bonne. Le petit déjeuner est le meilleur !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame , Merci d'avoir écrit un commentaire aussi positif sur l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été satisfaisant. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Nekane.l
    5 / 5
    Le 26/01/2023 à 19:54

    La chambre est très confortable et spacieuse. Le lit est confortable et tout est très propre. Le service est très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Nekane, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que la chambre attribuée et le service ont été à votre goût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Vadim.e
    4 / 5
    Le 26/01/2023 à 10:38

    L'excellente attention, très sympathique imbattable. Nous nous référons sans aucun doute.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Vadim, Merci d'avoir exprimé votre agréable expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Nacho.n
    5 / 5
    Le 24/01/2023 à 20:15

    Hôtel! Nous sommes venus passer une nuit simplement pour visiter Andorre, nous avons demandé le Late Check Out mais ce n'était pas possible, mais au moins ils ont essayé de nous aider au maximum. Nettoyage 10 Lit un authentique 1000 🤤 Emplacement et vues 10 Le réceptionniste de nuit est un petit bijou de gars, agréable, engagé à trouver des solutions pour nous tant en termes de parking que de départ et il nous a traités de manière spectaculaire malgré les premières heures du matin où nous sommes arrivés Le seul inconvénient est que le sèche-cheveux a fondu après environ 40 secondes et que les oreillers sont un peu plumeux, cela dépend aussi du goût. Recommandé et incroyable 👏🤩

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans l'établissement a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar IVAN.
    2 / 5
    Le 21/01/2023 à 16:09

    Chambres très petites et service épouvantable à l'exception de l'homme qui nous a accompagnés le soir qui est une personne merveilleuse.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur , Merci d'avoir écrit votre commentaire. Vous pouvez nous fournir votre jour d'arrivée, votre nom complet, le site Web sur lequel vous avez effectué votre réservation et la chambre attribuée, car à la réception, ils n'ont reçu aucune plainte, donc cela n'a pas pu être résolu. Nous espérons que vous nous contacterez. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Lorena.o
    1 / 5
    Le 21/01/2023 à 14:10

    Tout d'abord, l'attention des filles le matin est désastreuse, le gars le soir est super, la chambre ressemblait à une souricière à cause de sa petite taille, des peluches et de la saleté partout, le bar fermé si ce n'est pas l'heure du petit déjeuner ou déjeuner ou heure de pointe si vous vous levez tard vous ne pouvez même pas prendre un café, ils ne vous préviennent pas qu'il faut réserver une place de parking, le parking est également très mal fait avec des places très étroites, la fenêtre de la chambre n'a pas ça ne marche pas bien, de l'air s'est infiltré, la vérité est que ça a été une expérience horrible

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Lorena Noguera, Tout d'abord, merci pour votre commentaire sur votre séjour. Cependant, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer le jour de votre arrivée, avec quel site Internet vous avez effectué la réservation et le numéro de la chambre attribuée afin que nous puissions vérifier que vous avez exactement séjourné chez nous, car à la réception ils ont aucune trace de votre inconfort. Nous vous informons que depuis cette page n'importe qui peut donner son avis sans avoir séjourné dans l'établissement et l'utiliser pour discréditer les entreprises. Nous espérons que vous nous contacterez. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Marivi.a
    1 / 5
    Le 16/01/2023 à 09:12

    Monsieur le propriétaire, je vois que vous êtes toujours mal renseigné, on nous a proposé un petit déjeuner que nous avons refusé car le traitement reçu n'était pas agréable ni professionnel par vos ouvriers

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame , Merci pour votre commentaire. C'est comme ca. Je viens d'être informé que vous avez refusé le petit-déjeuner. Je suis désolé pour ma confusion car je n'ai pas été informé de votre réponse, mais notre geste a tenté de rattraper l'erreur. Cordialement, Pierre front office À ce sujet, je sais que vous avez affiché le petit panneau rouge jusqu'après 12 h 30. Comme vous l'indiquez, la fille responsable n'est pas revenue et sa chambre n'a pas été vérifiée. En compensation de ladite erreur, nous vous invitons à 3 petits déjeuners (d'une valeur de 30€) que vous avez accepté de prendre en dédommagement. Nous regrettons que ce geste n'ait pas suffi. De même, nous avons pris bonne note dans le but que cet événement ne se reproduise plus, tout en vous remerciant de nous avoir fait part de votre expérience afin qu'elle puisse nous être utile à l'avenir. Cordialement, Merci d'avoir séjourné dans l'établissement. Nous regrettons la mésaventure du nettoyage, nous en prenons note. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas dépassé vos attentes. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Montse..
    4 / 5
    Le 15/01/2023 à 21:41

    Hôtel bien situé, pas trop central. Vous pouvez vous garer dans la zone bleue à l'extérieur (avec de la chance) et ils ont aussi un parking en dessous pour 15 €. Chambres confortables, lits larges et avec un petit balcon donnant sur la rivière. Personnel très sympathique, surtout ceux du petit déjeuner que nous avons trouvé très bon, varié et de grande qualité... c'est un buffet qu'ils vous servent pour éviter les manipulations. Important : prévenez la veille si vous avez des allergies/intolérances alimentaires et ils préparent et vous informent des repas Les chambres ont cependant des murs en papier, on entend tout, surtout les toilettes dans la salle de bain.. toilettes à refaire et peu de savon pour la douche (ils donnent une enveloppe qui se fait rare)

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame. Montse E.M. Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cordialement, Insitu Eurotel.

  • Avatar Noe.
    4 / 5
    Le 18/12/2022 à 21:15

    Les lits sont les meilleurs que j'ai jamais vus, le sèche-cheveux chauffe et s'éteint en moins de 5 minutes mais ils nous en ont donné un autre quand nous l'avons demandé, sur le parking c'était très difficile à manœuvrer, les commodités étaient peu nombreuses (très petite), l'eau du robinet et de la baignoire était très très chaude. Très beau plafond mansardé avec une grande fenêtre, bonne pour la lumière mais qui ne pouvait être ni ouverte ni ventilée.En général, un très bon avis. Bon emplacement et bon service.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Noé, Merci d'avoir passé votre temps à exprimer votre expérience à l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à votre goût, la fenêtre de la chambre mansardée peut être ouverte, vous auriez dû prévenir la réception afin qu'elle vous dise comment faire. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Joel.o
    3 / 5
    Le 16/12/2022 à 08:08

    Bien situé, mais il y a beaucoup de bruit dans les couloirs, surtout les femmes de ménage.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Joël Morais, Merci d'avoir séjourné dans l'établissement. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Paula.l
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 07:19

    Très bon petit déjeuner buffet (ils vous servent de tout, c'est même mauvais qu'ils doivent vous le servir), chambres neuves avec une grande salle de bain. Le seul bémol est la chaleur dans les chambres, mais elle s'apprécie avec le froid de la rue… Pour se garer il y a un parking un peu en dessous de l'hôtel, très bon marché. Nous serons de retour

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame , Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 10:24

    Super propre chambre agréable et spacieuse salle de bain au top accueil +++++ 10 minutes du centre

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mr. , Merci d’avoir écrit votre commentaire si positif sur l’hôtel. Cordialement, Insitu Eurotel.

  • Avatar Jesus.l
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 14:31

    Hôtel fantastique, service irréprochable, chambres propres et très confortables, nous avons été ravis, très bon travail et continuez !! Toutes nos félicitations!!!!!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Alarcón, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel. Votre commentaire nous motive grandement à poursuivre notre tâche de satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Insitu Eurotel.

  • Avatar Miguel.a
    4 / 5
    Le 02/11/2022 à 14:15

    Le traitement était excellent, l'emplacement pour visiter les magasins ou se rapprocher de Caldea est optimal. Et surtout, le parking le moins cher du quartier est à 5 minutes. Car dans toute l'Andorre pour se garer, on passe par la case.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Canales Gómez, Merci d'avoir pris quelques minutes pour écrire votre commentaire sur votre expérience à l'hôtel. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Alicia.u
    4 / 5
    Le 01/11/2022 à 07:24

    Dommage qu'il n'y est pas de chauffage, sèche cheveux ne marche pas.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mme. Alicia, Merci d’avoir séjourné à l’hôtel. Selon la nouvelle loi contre la crise énergétique, il n’est permis d’allumer le chauffage que lorsque la température intérieure est inférieure à 19º. Cordialement, Insitu Eurotel.

  • Avatar Alex.u
    1 / 5
    Le 31/10/2022 à 08:50

    Tout d'abord, nous avons installé un grand lit et la seule chose qu'ils ont faite a été de mettre deux lits ensemble, c'est s'il faut aussi dire que la fille de la réception nous a aidés dans tout ce qui était possible pour nous garer et nous localiser. Le petit déjeuner moche dans toutes les règles, si vous voulez du jus d'orange naturel c'est à part, quand c'est buffet gratuit et qu'ils doivent vous servir. Les jus ont le goût de l'eau et très peu de variété et de qualité !!! Je ne recommande pas du tout.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Pulido, Merci d'avoir séjourné dans l'établissement. L'hôtel dispose de 70 chambres et comme vous l'aurez compris toutes n'ont pas de lits doubles, il doit y en avoir une variété. Afin de répondre à votre demande, deux lits ont été rapprochés et des draps doubles ont été fournis. Nous sommes ravis que le travail de notre partenaire ait été à votre goût. Concernant le petit-déjeuner, nous vous proposons une grande variété de produits aussi bien chauds que froids. En effet, le jus d'orange naturel a un surcoût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar angelegaet.
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 13:13

    Super week end, chambre tres propre bien amenagee. Domage qu'il n'ai pas un parking privé pour la clientele.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Client, Merci de consacrer votre temps à écrire votre commentaire sur votre expérience à l’hôtel. L’établissement dispose de places de parking payantes limitées, à réserver à l’avance. Cordialement, Insitu Eurotel.

  • Avatar Isabelle.�
    4 / 5
    Le 13/10/2022 à 07:33

    Proche du centre ville. Bonne literie, grande chambre propre. Parking pas cher mais serré en sous sol. Bon rapport qualité/prix

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme. Bégue, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre expérience à l’hôtel. Sincères salutations, Insitu Eurotel.

  • Avatar N.riau3.
    2 / 5
    Le 12/10/2022 à 14:53

    L'hôtel est bien situé, vous avez le centre d'Andorre très proche, à 10' à pied. Le parking de l'hôtel était complet, nous nous sommes garés en zone bleue (moins cher que le reste des parkings aux alentours). La prestation correcte. La chambre très grande et bien équipée, les draps très propres. La mauvaise chose est qu'il n'est pas bien isolé, vous pouvez entendre beaucoup de bruit interne et externe de la route. Cependant, le rapport qualité-prix pourrait être acceptable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience au sein de l'établissement. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Lina.o
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 07:43

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar KarlosA.
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 15:40

    Hôtel très pratique. Personnel jeune et très sympathique. Le parking en vaut la peine (15€) vu le problème de stationnement en Andorre. Si vous allez à Caldea le matin à 9h00, vous pouvez laisser la voiture à l'hôtel et la sortir à 12h00 avec laquelle vous économisez le parking de Caldea (10 €). Il est à environ 7 minutes de la station thermale et à 10 minutes de la rue piétonne commerciale Meritxell. Lits très confortables. Si vous ne prenez pas de petit-déjeuner, vous pouvez prendre un café à l'hôtel pour 1,80 €

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Carlos, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Carmen.u
    5 / 5
    Le 07/10/2022 à 18:00

    Très bonne attention du personnel tant à la réception qu'au service du petit déjeuner... tout l'hôtel est très propre... le point négatif est qu'il n'y avait pas de chauffage dans la chambre la nuit

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Ruiz, Merci d'avoir écrit votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tant l'attention reçue que la propreté ont été à votre goût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Mary.a
    3 / 5
    Le 07/10/2022 à 17:16

    Nous sommes restés une semaine entière, notre surprise dès notre arrivée a été de devoir payer une nouvelle taxe, dont nous n'étions pas informés lors de la réservation. Les chambres n'ont pas de penderie, le sèche-linge chauffe en 5 secondes. Il n'y a pas de parking dans le quartier, tout est payant et en espèces, même si c'est payant, il n'y en a pas. Le plus proche, se trouve dans la zone ci-dessous, les nuits de 9h à 8h c'est 3€.. le reste 1h 2€. Très bon nettoyage, oui. Accueil très attentionné et courtois

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Casas, Merci d'avoir écrit votre commentaire sur votre expérience à l'établissement. Nous ressentons votre malaise face à la désinformation de la taxe de séjour. En Andorre, vous ne trouverez pas de zone blanche, tout est une zone bleue et des parkings avec une barrière qui mène au paiement. Nous sommes heureux que la propreté et l'attention reçue par les réceptionnistes aient été à votre goût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Catherine.U
    2 / 5
    Le 30/09/2022 à 11:19

    Non adapté fauteuil roulant

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Austry, Merci d'avoir écrit votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Marita.
    4 / 5
    Le 26/09/2022 à 12:02

    L'hôtel en général semble agréable, il y a des choses qui pourraient être améliorées. Dans les chambres, les lits sont super confortables, il n'y a pas de chauffage individuel, c'est général pour tout l'hôtel et ils le mettent en fonction de la période de l'année, bien que nous n'ayons pas eu froid. Dans la salle de bain, le sèche-cheveux ne fonctionne pas très bien et ils ne mettent que du shampoing et du gel douche. Ce serait un plus si les chambres avaient un micro-ondes ou un réfrigérateur Il y a un petit espace dans le hall avec des machines à café et des collations. L'attention du personnel normal, même s'il n'est pas très sympathique du tout, devrait saluer davantage et sourire davantage.Il y a un parking à l'hôtel pour 15 € par jour. Et l'emplacement est parfait, il est proche de Caldea et du quartier commerçant.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame , Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à l'hôtel. Nous prenons note des aspects mentionnés et pouvons ainsi continuer à nous améliorer. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Katja.r
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 15:32

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ana.s
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 10:32

    Chambre très propre, excellent service et très bien situé, à quelques minutes à pied du centre Dell

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Berrido, Merci d'avoir exprimé votre expérience concernant votre séjour à l'hôtel. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Delphine.o
    5 / 5
    Le 16/09/2022 à 09:42

    Personnel très accueillant, propreté irréprochable, un balcon agrémente la chambre très calme. Située à 5 mn à pied des commerces et du centre Caldea. Je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme. Roditi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel.

  • Avatar Bruno.
    5 / 5
    Le 12/09/2022 à 12:29

    Waou simple génial bien tous le personnel agréable rapide propre merci je reviendrai à cette hôtel .

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mr. , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos bonnes impressions suite à votre séjour à l’Hotel. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel.

  • Avatar Ferran.o
    3 / 5
    Le 11/09/2022 à 01:07

    Chambre et lit ok, petit déjeuner misérable avec un "jus d'orange" qui est de la poudre TANG, saucisse du méchant et pâtisserie industrielle passée de la veille ou plutôt de la semaine précédente.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Moine, Merci d'avoir séjourné dans l'établissement. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas dépassé vos attentes. Cordialement, Insitu Eurotel.

  • Avatar laura.e
    5 / 5
    Le 06/09/2022 à 17:05

    Chambre très spacieuse. Très bien accueilli. Parking en souterrain qui est très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme. Le Séven, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel

  • Avatar Ingrid.
    4 / 5
    Le 01/09/2022 à 10:01

    Un logement confortable et cosy. Les chambres sont neuves et agréables étant standard, beaucoup de lumière entre et elles sont très confortables et douces. En général, j'ai beaucoup aimé, cependant, le petit déjeuner est très médiocre, vous avez à peine le choix et en plus vous ne le servez pas vous-même, il est servi par une serveuse et c'est un peu inconfortable. Le service était bon, un peu sec peut-être mais en général tout était parfait.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame , Merci d'avoir exprimé votre expérience à l'hôtel. Nous prenons note de votre appréciation concernant le petit-déjeuner. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Clara.a
    4 / 5
    Le 29/08/2022 à 12:27

    Hôtel correct et bien situé, à un peu plus de 5 minutes des rues principales et de Caldea. Les installations sont un peu vétustes et la chambre que nous avions était un peu petite, surtout la salle de bain, mais je suis très exigeante sur la propreté et je peux dire que tout était très propre et bien aéré. Literie confortable et petit déjeuner buffet très complet. Je recommande de réserver un parking, nous ne l'avons pas fait et puis nous n'avions pas de place. Dans tous les cas, si vous n'allez pas déplacer la voiture, il y a un autre parking couvert à 5 minutes pour 10 € toute la journée (attention, c'est un peu étroit).

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Salvador, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes heureux de savoir que le nettoyage et le petit-déjeuner ont été favorables. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Maite.i
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 09:31

    Nous étions très à l'aise. La chambre était très propre et le lit était confortable, il y avait une terrasse avec une table et des chaises idéale si vous voulez y déjeuner ou dîner avec vue sur les montagnes. L'attention de dix, nous avons demandé une place de parking moyenne à grande et le responsable s'est donné la peine de nous en réserver une près de là. Très content du séjour là-bas je le recommande totalement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Miguel Garrido, Nous apprécions votre commentaire sur votre expérience à l'établissement. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été à votre goût. Nous espérons la revoir. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Nathan.b
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 19:08

    Hôtel très agréable et bien placé à quelques minutes à pieds du centre. Personnel irréprochable et directeur adorable qui nous a consacré plusieurs heures afin de nous aider suite à une panne de voiture. Je recommande fortement

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mr. Nathan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos bonnes impressions suite à votre séjour à l’Hotel. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel.

  • Avatar Faustino.a
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 12:29

    J'y suis allé avec mon fils et un ami, pas cher, confortable, très bon service, ce qui améliorerait peut-être le système de climatisation dans les chambres avec ventilateurs,... mais ce ne serait pas si bon marché

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Saez, Merci d'avoir séjourné dans l'établissement. Nous sommes heureux de savoir que le prix et l'attention reçue ont été satisfaisants. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar MELERO.7
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 21:46

    Personnel au top, propreté irréprochable. Notre chambre donnait sur l'arrière de l'hôtel et c'était la rivière, notre chambre avec terrasse avait une vue imprenable. Une chose à dire est qu'Andorre n'a pas de parking GRATUIT, c'est toute la zone bleue ou un parking privé, il est donc préférable de réserver un parking ou une zone bleue. Je voudrais souligner une personne du personnel de la réception et c'est Alfonso, de Cordoue, nous avons vraiment adoré votre traitement, jusqu'à la prochaine fois.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Melero, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel. Nous enverrons votre message à notre collègue Alfonso. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Loli.i
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 21:44

    Nous avons séjourné ici pendant deux jours, les installations et le personnel ont rendu notre séjour fantastique. Nous reviendrons à coup sûr! Je tiens à mentionner tout particulièrement Alfonso, le réceptionniste de nuit. Il était super gentil avec nous et c'était super de revenir à l'hôtel le soir et de l'avoir là-bas. Mille bisous des habitants de Cordoue !! ❤️

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Jimenez, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que les installations et le personnel ont été à votre goût. Nous sommes heureux que vous mentionniez notre collègue pour son professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Joan.o
    3 / 5
    Le 12/08/2022 à 08:42

    L'hôtel est bien, je note que c'est un 3 étoiles, la chambre avec terrasse est bien aussi. Maintenant, la politique de l'hôtel concernant la facturation lors de l'enregistrement et le fait que lorsque vous réservez le visa, ils facturent 10 euros, ce qui prend ensuite des jours pour revenir, me semble fatale. Des travailleurs très attentifs et amicaux sont importants. Et un avis quand vous entrez en Andorre mettre votre mobile en mode avion, l'utilisation des data a un prix exorbitant, j'ai payé 62 euros les 3 minutes. Heureusement pour la fille à la réception qui a beaucoup aidé. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Jeanne Amour, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel et la chambre étaient à votre goût. Cordialement, Insitu Eurotel.

  • Avatar Johanna.e
    4 / 5
    Le 05/08/2022 à 08:43

    Les chambres et les installations sont très bonnes mais il est important que vous sachiez qu'il n'y a pas de climatisation, au cas où vous prévoyez de voyager en été, même si les ventilateurs de plafond refroidissent un peu la pièce. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Super petit déjeuner et cuisinier très gentil et charmant. Merci beaucoup!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame De La Court, Merci d'avoir exprimé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'hôtel et précisons la gentillesse du personnel. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Sebastien.a
    3 / 5
    Le 30/07/2022 à 15:50

    Hôtel pas bien placé sur le bord de la route donc très bruyant même la nuit avec le passage des voitures après c'est un hôtel très propre en général avec un personnel sympathique

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mr. Maille, Merci de consacrer votre temps à nous laisser votre commentaire. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel.

  • Avatar Luke.o
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 19:23

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alba.u
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 15:56

    Andorre à vos pieds !!! Près des sources chaudes "Caldea", excellent service. Pièces impeccables, spacieuses et lumineuses. Fortement recommandé si vous avez une voiture, il offre un garage. 100% accessibles.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Ferreyro, Merci d'avoir exprimé votre opinion sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue et les chambres attribuées ont été à votre goût. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Mari.e
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 14:14

    Nous sommes restés 2 nuits et c'était très bien ! Prix ​​- qualité bonne... bon petit déjeuner... personnel très gentil et sympathique (réception, nettoyage et personnel servant le petit déjeuner). Notre chambre avait une terrasse face à la rivière. Il y a un parking mais il faut payer... ce n'est pas bon marché (15 euros par jour) mais vous pouvez être assuré que c'est à l'intérieur.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Fer Dele, Merci d'avoir partagé votre expérience sur l'établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant, surtout que la gentillesse du personnel se démarque. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Jordi.o
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 07:27

    La chambre propre et simple Service très attentionné dans tous les services. L'emplacement, si vous voulez faire toute l'avenue meritxell, vous marcherez beaucoup, mais si vous allez à Calde perfecte ou au centre d'Andorre vous serez en 15 min environ.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur. Rojas, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que la chambre attribuée et le service ont été satisfaisants. Salutations, Insitu Eurotel.

  • Avatar Alexandrina.o
    3 / 5
    Le 08/07/2022 à 15:45

    Hôtel un peu éloigné de la zone commerciale d'Andorre,donc besoin de prendre la voiture pour aller faire du shopping.Il a un parking a un prix intéressant (10€/nuit dans la semaine,et 15€/nuit pendant le weekend)Les chambres ne sont pas très modernes,mais la propreté est irréprochable et la literie de qualité.Pour les chambres du deuxième étage,il y a même un balcon (côté montagne). Accueil chaleureux.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme. Moisa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel

  • Avatar David.a
    4 / 5
    Le 30/06/2022 à 15:19

    Un bel hôtel, simple mais très bien géré. Tout était très propre. La chambre était spacieuse, avec deux espaces différents : une chambre avec un lit superposé et TV pour les enfants et une autre avec un grand lit pour les adultes, également avec TV. Et de deux il y avait accès à un grand balcon avec une petite table et deux chaises avec vue sur la rivière et les montagnes. La salle de bain était également spacieuse et propre. Le personnel était attentionné et sympathique. Nous avons pris le petit déjeuner et la vérité est que nous l'avons apprécié : complet, varié, bon et bien fréquenté. Il y avait de l'espace entre les tables et surtout dans les zones où la nourriture était servie. Nous avions également un parking, et même s'il n'était pas accessible par ascenseur, mais par deux escaliers, c'était très confortable, étant donné la difficulté de se garer dans la région. Une belle réussite cet hôtel. Le seul inconvénient est que la douche du voisin (je ne sais pas quelle chambre c'était...) avait l'air d'être dans une piscine du parc aquatique. Si vous fermiez les yeux, il semblait que vous naviguiez dans un sous-marin.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre expérience à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que la chambre, le personnel et le petit-déjeuner ont été à votre goût. Concernant votre commentaire sur la douche dans la chambre, nous en prenons note afin d'améliorer les installations. Nous espérons vous revoir à l'établissement. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Massimo.e
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 15:49

    Hôtel à Escaldes, d'où vous pourrez facilement rejoindre le centre à pied mais toujours à proximité de l'arrêt de bus. Chambre propre et neuve, dans mon cas j'avais un petit balcon avec une table et une vue sur la vallée. Petit déjeuner avec un bon choix mais un peu cher.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Deligios, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel a été satisfaisant. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Alexandra.a
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 20:32

    Un hôtel juste au top du top! Personnel au top, Sofia qui nous a reçu à l'accueil est adorable et essayer de parler français comme elle pouvait " zone blue " cela nous a bien fait rire ! Hôtel très propre, pas cher, litterie nickel !!! Lors de notre prochain séjour à andorre nous retournerons la bas !!!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Karatchewsky, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos bonnes impressions suite à votre séjour à l’Hotel. Dans l'attente de pouvoir vous loger à nouveau dans notre établissement. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel.

  • Avatar Ana.i
    5 / 5
    Le 17/04/2022 à 08:14

    C'est un hôtel simple, mais il a tout ce dont nous avions besoin. Nous avons trouvé le lit très confortable et l'emplacement excellent, à deux pas de Caldea et très proche du centre. Nous avons pris le parking pour laisser la voiture et nous déplacer à pied et la vérité est qu'il est assez bien situé. Personnel attentionné et sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Jimenez. Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la chambre attribuée et l'emplacement ont été à votre goût. Nous sommes ravis de savoir que le personnel de l'hôtel a été à la hauteur. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar dominique.e
    4 / 5
    Le 10/04/2022 à 15:42

    Très bon accueil et très propre

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Decaux, Merci d'avoir partagé votre commentaire sur l'établissement. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Kaka.e
    4 / 5
    Le 07/03/2022 à 21:12

    Parfait: literie confortable, chambre tres propre, calme et bien agencée, salle de bain spacieuse, parking en sous-sol à côté de l hôtel très pratique possibilité de le rajouter avec la chambre et le petit-déjeuner(offre confort booking) et petit-déjeuner très bien copieux et varié sous forme de buffet . Bien situé proche de caldea et des commerces. Je recommande. On reviendra très vite

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mr. , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos bonnes impressions suite à votre séjour à l’Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et, en particulier, que vous ayez apprécié nos chambres, le parking et notre petit déjeuner. Dans l'attente de pouvoir vous loger à nouveau dans notre établissement. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel.

  • Avatar Alba.e
    1 / 5
    Le 20/02/2022 à 08:59

    Nous avons payé une chambre double et ils nous ont donné deux lits séparés car il n'y avait plus de chambres, c'est-à-dire que la réservation du visait un peu. Le Wi-Fi est très mauvais et le parking coûte 15 €/nuit, IL N'EST PAS INCLUS DANS LE PRIX DE L'HÔTEL ! minuscule salle de bain avec petits lits et vue sur un chantier de construction. Les réceptionnistes ne savent rien conseiller et se perdent dès qu'on ouvre la bouche. Le bar est fermé et ils ne l'ouvrent pas uniquement pour le petit-déjeuner en supposant que vous l'ayez payé. C'est mal indiqué et pour aller au centre ça prend beaucoup de temps. Le pire investissement des vacances sans aucun doute cet hôtel. Je n'ai rien aimé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Fernandez, Merci d'avoir écrit votre commentaire sur votre expérience à l'hôtel. La réservation que vous avez faite était une chambre standard, nous tenons à vous informer qu'il peut s'agir d'une chambre avec deux lits simples ou un lit double ainsi qu'une vue sur la route ou la rivière. Il devait avoir contacté par e-mail pour préciser ses besoins et dès la réception ils auraient tout fait pour satisfaire sa demande. Les places de parking ont un coût supplémentaire de 15 €/jour. Les travaux de construction qui se trouvaient devant l'hôtel sont déjà terminés, nous comprenons que cela a pu causer un certain inconfort mais c'est hors de notre contrôle. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas dépassé vos attentes. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar David.a
    4 / 5
    Le 31/01/2022 à 17:29

    La vérité est que dans l'ensemble, le séjour a été assez positif, bien qu'avec quelques mais. Comme aspects positifs, soulignons la gentillesse du personnel, qui est toujours prêt à vous aider avec un traitement très personnel. Point positif également au niveau de la propreté des chambres, avec un lit assez confortable. Le buffet du petit déjeuner était également assez bon avec de la bonne nourriture et de nombreuses heures. Il faut aussi dire que l'hôtel est assez bien desservi par les transports en commun, tant vers la gare routière que vers les pistes de ski. Le principal mais que nous avons trouvé a été la salle de bain de la chambre. C'était propre, oui, mais c'est très petit. Et quand je dis petit, c'est vraiment très, très petit, au point qu'il est impossible de s'asseoir dans les WC sans que les genoux touchent le mur, ou que pour sortir de la douche, il faille pratiquement sauter par-dessus celle-ci TOILETTES. Un autre petit bémol serait l'insonorisation des chambres. Mais en général et pour faire le point, pour le prix payé et l'attention reçue, nous le répéterions sans aucun doute.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Martín Gómez, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour dans l'établissement. Nous sommes conscients que nous avons certaines chambres limitées, pour cette raison, nous prenons note des points que nous pourrions améliorer. En espérant vous accueillir à nouveau dans le futur, nous restons à votre entière disposition. Site Eurotel.

  • Avatar Jorge.l
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 22:08

    Toute la chambre, très bien, les matelas comme nulle part ailleurs où je suis allé, vous dormez comme à la maison ou mieux, de bons matelas, la réceptionniste sensationnelle. Restaurant je n'ai pas marché dessus. Je n'étais qu'une nuit. Si je dois retourner en Andorre, j'irai dans le même hôtel (qualité et prix...fantastique).

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Alonso, Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience à l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt à l'établissement. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Alba.B
    4 / 5
    Le 23/01/2022 à 13:16

    C'est un hôtel assez simple mais avec tout ce dont vous avez besoin. Les employés qui nous ont servis étaient très gentils à tout moment. Je vous conseille si vous venez en voiture de réserver votre parking, il coûte 15€ par jour/nuit, il est à l'intérieur et il est moins cher que de nombreux parkings environnants ; Oui, réservez-le à l'avance car il n'y a pas beaucoup de places et si vous partez à certaines dates où il y a beaucoup de demande, vous vous retrouverez sans place. La chambre que mon partenaire et moi avons choisie était une chambre double avec terrasse et c'était super, la salle de bain était beaucoup plus grande que ce à quoi je m'attendais. Nous avons également eu le petit déjeuner inclus, c'est un petit déjeuner correct, pas très varié mais c'était bien de se débrouiller. L'une des rares choses que je n'ai pas aimées, c'est que tous les jours le matin, la carte pour entrer dans la chambre nous a donné une erreur et nous avons dû aller à la réception pour la faire réparer.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Alba, Nous apprécions votre avis sur votre séjour dans l'établissement. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Dragomir.n
    5 / 5
    Le 24/12/2021 à 16:49

    J'ai répété, cette fois avec ma famille, la première était avec des collègues et j'ai suffisamment aimé pour garder le nom et l'emplacement. Ne nous y trompons pas, en payant un prix aussi ajusté, vous ne pouvez pas vous attendre à quelque chose de merveilleux, mais l'hôtel est conforme, et plus que suffisant. C'est vieux, mais bien entretenu, peut-être un support de pommeau de douche cassé dans la salle de bain ou un lavabo à moitié bouché, mais ce qui compte est à la hauteur - lit confortable dans une chambre chaleureuse et calme à quelques mètres de la zone commerciale et surtout de Chaldée. L'attention reçue à la réception mérite également un dix, ils nous ont conseillé où se garer, où manger et ils nous ont également vendu les billets pour la Chaldée. Enregistré dans ma liste de favoris.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Dragomir Algeloff, Merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre expérience dans l'établissement. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar nadia.a
    5 / 5
    Le 03/10/2021 à 09:18

    Accueil très sympathique, hôtel propre, petit déjeuner copieux

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme. , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Veuillez agréer nos salutations distinguées, en vous souhaitant une excellente journée. Insitu Eurotel.

  • Avatar sebastien.a
    1 / 5
    Le 22/09/2021 à 14:22

    Hôtel réservé en fevrier à un prix avantageux puis annulé en septembre par l'établissement sans motif réel en indiquant que nous pouvons réservé mais à un prix bien plus onéreux. Je déplore ce genre de pratique commercial...

  • Avatar Cindy.o
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 09:00

    Hôtel avec personnel très sympathique et aux petits soins.. Chambre grande et propre avec baignoire. Le prix très correct pour la prestation. Parking trop cher mais comme partout en Andorre

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Erika.a
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 08:19

    Hotel agréable , accueil sympathique , personnel au petit soin , chambre familiale spacieuse avec Wifi, petit déjeuner copieux et de qualité, parking avec emplacement pour voiture électrique... Oui que de points positifs et nous recommandons cet hôtel!

  • Avatar Gael.u
    2 / 5
    Le 24/10/2020 à 21:21

    Ne correspond pas aux photos du site plus vetuste et petit dej une catastrophe.

  • Avatar Jade.o
    5 / 5
    Le 30/07/2020 à 12:11

    Le personnel est très gentil , tout est impeccablement propre , un de mes meilleurs voyages et pourtant pas si loin que ça de chez moi , j’en garderai un très bon souvenir , je recommande.

  • Avatar isabelle.n
    4 / 5
    Le 25/07/2020 à 08:04

    Hôtel fonctionnel, très propre. Attention dans l'annonce il faut bien comprendre que si vous désirez une place de parking il faut la demander et c'est un supplément. De plus pour les petits déjeuners c'est aussi un supplément, mais très intéressant. Penser à demander une chambre côté montagne, rivière c'est super calme. La chambre n'est pas climatisé mais le ventilateur fixé au plafond est largement suffisant

  • Avatar Bea.a
    3 / 5
    Le 23/02/2020 à 12:51

    Bien mais trop bruyant côté rue

  • Avatar Michel.r
    3 / 5
    Le 31/12/2019 à 12:57

    Hotel très bien situer à 10mn à pieds de la rue central. La réception très bien et la personne qui nous a accueilli parlait un peut français. Le petit déjeuner et très bien servis et copieux. L' hôtel et propre aussi que la chambre. Le parking et étroit mais pratique. Il est facile à trouver et pratique quand ont arrive. je le recommande pour ça simplicité et un prix correcte. Le Wifi et très long.

  • Avatar David.a
    3 / 5
    Le 04/11/2019 à 18:30

    Je pense que pour le même prix on peut avoir mieux ailleurs. Baignoire cassé, lit un peu dur mais bon pour 2 nuits... personnel souriant et accueillant et choix varié au petit-déjeuner

  • Avatar M-Antonia.U
    4 / 5
    Le 04/11/2019 à 12:19

    Un hôtel 3 étoiles, très proche centre ville, 5 6mn à pieds, bémol l'accueil par une personne non formée, plus de 15 mn pour régler notre solde du séjour 🙃 Cependant, je retiens l'accueil personnalisé du gérant et de collaborateurs expérimentés de la clientèle.

  • Avatar Gaulois.l
    4 / 5
    Le 18/10/2019 à 18:27

    Bon hôtel, belle chambre avec la télé et les chaines Françaises. Grande salle de bain/douche. Patron et personnels agréables. Petit déjeuné varié.

  • Avatar Alex.o
    1 / 5
    Le 17/10/2019 à 04:27

    Déçu par prestation, chambre sous toiture trop petite, ne vaut pas les concurrents d'Andorre la veille . Non recommander, y a mieux pour même prix et plus prêt du centre ville .

  • Avatar Ours.1
    3 / 5
    Le 24/09/2019 à 15:53

    Lieu propre impeccable pour y passer une nuitée. Attention Bruyant côté rue...! Petit déjeuner à 7,90€ correct pour sa variété . Parking disponible pour 15€, sinon à 3 min un parking pour 3€ la nuit de 21h à 8h. Il y a Caldea à 6 min à pied, pratique.

  • Avatar Laurence.v
    4 / 5
    Le 10/08/2019 à 17:08

    Hôtel complet... très bon et varié petit déj.. chambre spacieuse...salle de bain avec serviette changé , gel douche et shampooing...parking en sous sol sur résa sur le site 15/nuit...pas facile de manœuvrer. Sinon à voir les conditions pour les parkings payants à 200 mètres...les hôtels ont des conditions plus avantageuses...tous les parkings sont payants à Andorra la Vieille...y compris Super U et Leclerc... toujours une demi heure gratuite..

  • Avatar Joao.i
    3 / 5
    Le 23/06/2019 à 06:57

    Côté route très bruyant

  • Avatar P.C
    5 / 5
    Le 09/06/2019 à 10:36

    L'hôtel est très bien situé et le traitement de tout le personnel est excellent. Nous allons certainement répéter !!

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci d'avoir séjourné dans l'établissement. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été satisfaisant. Nous avons hâte de vous revoir. Recevez un salut cordial, Insitu Eurotel.

  • Avatar Clara.o
    4 / 5
    Le 30/04/2019 à 07:14

    Très bon hôtel, très belle chambre.

  • Avatar Liza.o
    1 / 5
    Le 02/01/2019 à 16:58

    La chambre minuscule, la salle d'eau qui pue l'humidité, l'ascenseur qui fait un bruit atroce, heureusement que le personnel relève le niveau. Très mauvais rapport qualité prix!

  • Avatar Rudy.e
    1 / 5
    Le 04/11/2018 à 10:12

    Pas de climatisation. Odeurs insupportables. TV très petite. Pas de parking malgré ce qui est annoncé. Pas de place pour le petit-déjeuner d'ailleurs médiocre. et très bruyant. N'est pas situé dans le centre mais à mi-hauteur de la ville donc les inconvénients sans les avantages.

  • Avatar F.
    1 / 5
    Le 03/11/2018 à 21:38

    Très mauvaise expérience. L'hôtel est en bord de route très passante. Impossible d'ouvrir la fenêtre pour atténuer les odeurs de tabac et de détergent car pollution automobile intense. Très bruyant intérieur et extérieur (même le lit est bruyant car alèse en plastique !). Impossible de faire l'obscurité car double-rideau trop petit et pas de rideau pour se cacher des voisins d'en face). Petit-déjeuner médiocre et bondé (beurre moisi). Parking complet donc galère pour se garer.

  • Avatar heinrick.O
    5 / 5
    Le 21/09/2018 à 14:01

    Super accueil

  • Avatar Michelle.h
    3 / 5
    Le 28/08/2018 à 16:11

    Sympa

  • Avatar Nic.o
    4 / 5
    Le 01/08/2018 à 16:16

    Chambre propre et spacieuse pour une famille mais les matelas son trop dur à mon goût et mauvaise insonorisation

  • Avatar Mehdy.a
    3 / 5
    Le 13/07/2018 à 17:31

    Bon hôtel qualité prix en basse saison mais déçu car beaucoup de vis à vis on voit l'intérieur des habitations qui sont juste en face . Petit déjeuner correct mais manque de quantité .

  • Avatar Cyril.e
    3 / 5
    Le 05/06/2018 à 15:00

    Hôtel propre personnel agréable nourriture spartiate

  • Avatar Nicolas.a
    3 / 5
    Le 26/05/2018 à 23:27

    Hôtel moyen

  • Avatar Maxime.a
    4 / 5
    Le 19/02/2018 à 19:07

    Prix correct, chambre correct ! Seul bémol le parking qui est toujours complet donc obligé de se garer ailleurs..

  • Avatar Armand.a
    1 / 5
    Le 12/11/2017 à 22:55

    Impossible de se garer, le parking de l'hotel est payant 15 euros par jour. La chambre donne directement sur la route (axe principal), on entend passer toutes les voitures.

  • Avatar Christian.l
    5 / 5
    Le 13/09/2017 à 19:27

    Personnel très accueillant petit déjeuner très copieux et pas cher

  • Avatar Gilles.N
    5 / 5
    Le 12/08/2017 à 08:38

    Hôtel agréable avec des personnes aimables

  • Avatar Sylvian.a
    4 / 5
    Le 15/06/2017 à 17:12

    Super hôtel, dommage pas de climatisation dans la chambre 4 lits, réception sympa ,

  • Avatar Luc.a
    5 / 5
    Le 24/07/2016 à 11:50

    Très bon accueil Du personnel à l'écoute de la clientèle Merci

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    Hotel Grand Pas Pierre & Vacances

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    Décevant 😩 1°... ils ne comprennent pas de réservation de parking, les places sont attribuées en fonction de l'arrivée des usagers, on se retrouve à 21h00 sans place pour laisser la voiture, avec des températures de -4°. La nuit suivante, ils ont eu un trou et nous avons réussi à garder la voiture. 2ème...organisation fatale sur la question des casiers à skis, nous avons remis 10 eur x casier(2) en espèces, état du personnel d'accueil, que nous n'avons pas été remboursé à la caisse, nous avons dû appeler à plusieurs reprises sans réponse, après plusieurs heures, ils ont décroché le téléphone, la dame de la réception refusant de rembourser les 20 euros avec des arguments absurdes. Au final ils nous ont remboursé. Je suis d'accord avec les autres utilisateurs que le service et le personnel de la salle à manger sont très attentionnés et polis, et pourtant les employés de la réception sont un peu paresseux. 3ème ... La chambre pour 3 adultes est juste, aussi le 3ème lit est un canapé / pliant. Bruyant, on entend les descentes pluviales des tuyaux de l'étage supérieur. Nous avons trouvé une tache d'humidité sur le plafond de la chambre. Les salles de bain sont propres mais ont besoin d'être rénovées. Ce n'est pas un 4 étoiles. ...

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    👍👍👍...

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    Un hôtel très bien situé, il dispose d'une salle de sport, d'un spa, d'un jardin et d'une piscine extérieure. Resto très bon et varié. Personnel professionnel et sympathique. Totalement recommandé. Nous avons oublié une montre dans la chambre et ils l'ont gardée pour nous. ...

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