Aparthotel Iceberg, SLU

Tags: Hôtel,

• Nacho.u

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  Le 09/10/2021 à 22:46

  Ils vous grondent pour avoir demandé à demander des serviettes. Si vous perdez la carte pour entrer dans les chambres, c'est une épreuve pour revenir dans votre chambre. Il n'y a jamais personne à la réception, ils ne décrochent pas le téléphone. Par hasard, nous avons rencontré la femme de ménage qui nous a montré la pièce où habite le propriétaire pour résoudre l'incident. Lorsque nous avons cliqué et vu ce dont nous avions besoin, il nous a fermé la porte au nez et nous a réprimandés pour avoir perdu la carte. Un manque de respect incroyable, dommage. Le service doit absolument s'améliorer.
• esther.c

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:26

  NOUS AVONS ÉTÉ TROMPÉS. Nous avons fait une réservation avec Booking et quand nous sommes arrivés c'était fermé. Nous venions de Barcelone et ils nous ont laissé pendre. Rien de tel ne m'était jamais arrivé. Incroyable.
• Edu.a

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 00:59

  hier avec mon ami adil patron nous devions trouver un hôtel comme nous pouvions grâce à la compréhension qu'ils ont dans cet appartement. la fille a été très gentille de nous appeler que la réception était fermée et nous ne pouvions pas entrer dans l'hôtel, avant d'arriver en Andorre nous avons trouvé une file d'attente et à la frontière plus pareil nous avons passé un très bon moment mais nous sommes arrivés à 8h50, maintenant en plus il va falloir payer comme si on avait été là, on aurait pu trouver une solution je dis...
• Adil.o

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 19:53

  ILS NOUS ONT JUSTE LAISSÉS DANS LA RUE MOINS D'UNE HEURE APRÈS L'ARRIVÉE. CI-DESSUS, ILS ONT RETIRÉ L'ARGENT DU SÉJOUR QUE NOUS N'ALLONS PAS FAIRE ET ILS NE VEULENT PAS NOUS RETOURNER L'ARGENT. NOUS VOULONS PARVENIR À UN ACCORD CAR IL N'EST PAS NORMAL QU'ILS NOUS FACTURENT POUR DEUX NUITS AUXQUELLES NOUS N'ALLONS PAS ASSISTER CAR ILS ONT DÉJÀ ANNULÉ LA RÉSERVATION ET ILS NE VEULENT PAS NOUS DONNER NOTRE ARGENT
• ulises.g

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 12:49

  Bon service à la cafétéria très sympathique et bon traitement
• Alex.a

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:37

  Aparthotel fortement recommandé en raison de l'emplacement où il est présenté. Réceptionniste sympathique et prêt à aider avec tout ce que vous demandez. Chambres très propres avec tout ce dont vous avez besoin pour passer votre séjour. Je ne donne pas 5 étoiles car il est censé y avoir un service de bar et les 2 jours où nous sommes restés, il n'était ouvert que le premier matin.
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 10:58

  Apart hôtel Iceberg cet hôtel se situe à Andorre la vieille près de Caldea . Très bien situé près des commerces et restaurants. Parking communal juste derrière il est payant 24 euros la journée si vous ne bougez pas la voiture et 3 euros la nuit. L'appartement est très propre avec cuisine accessoires juste limite 2 cuillères 2 fourchettes 2 couteaux 2 assiettes la cafetière est une cafetière italienne pour un café pas du tout pratique Côté chambre bonne literie avec une table 2 chaises +télévision Wifi gratuit Je recommande cet hôtel juste une amélioration côté cuisine pour les ustensiles
• Javier.r

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 17:58

  Un appart-hôtel avec un très bon rapport qualité-prix, à cinq minutes à pied du centre d'Andorre-la-Vieille.
• Alba.a

  2 / 5

  Le 06/03/2018 à 17:25

  Le prix n'est pas en accord avec la qualité de la chambre et des équipements. L'attention pourrait être améliorée. Ils nous ont ouvert la porte dix minutes avant l'heure de partir et nous ont dit très grossièrement que nous avions dix minutes pour sortir de là. Quoi qu'il en soit... Nous n'y retournerons certainement pas.
• Albert.i

  2 / 5

  Le 05/03/2018 à 11:54

  Le seul point positif de l'établissement est que les appartements sont spacieux et confortables. La façon dont il est géré est désastreuse. L'enregistrement s'effectue au plus tôt à 16h00 et le départ au plus tard à 11h30. Dans notre cas à 11h15 un ouvrier de l'établissement nous a appelé à la porte pour nous dire, avec de très mauvaises manières, de partir. De plus, ils impliquent qu'ils ont un parking, mais ce n'est pas le cas. Il y a des parkings municipaux payants à côté, mais ce n'est en aucun cas le vôtre. Je n'y retourne pas même s'ils me le donnent.
• Oriol.L

  2 / 5

  Le 05/01/2018 à 21:24

  Le prix ne correspond pas à l'espace et aux services
• matth.i

  5 / 5

  Le 06/01/2017 à 16:56

  un super aparthotel, les gérants sont sympa et à l'ecoute, les lieux sont propres et confortable j'y ai passé du temps et je le recommande franchement
• Miguel.e

  4 / 5

  Le 03/03/2016 à 10:13

  L'appartement est très bien. Il est spacieux et confortable. Tout est correct. L'inconvénient est le service qui n'est que l'après-midi. Et les horaires, entrée à partir de 16h00 et départ avant 11h00. La chose normale serait d'entrer après 12h00 ou 13h00 et de pouvoir y manger mais il n'y avait aucun moyen.