Logis Hôtel Aloé Rest. l'Orchidée

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Fabrice19.a

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 07:29

  Très bien en général hormis le chauffage dans la chambre / clim bruyante et t° trop basse.
• Fabrice.e

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:17

  Chambre réservée par téléphone la veille. Apparemment il ne reste que des chambres soirées étapes privilège à 110 €, pas de soucis pour moi... Le soir on me dit que pour la formule privilège j ai le choix du menu, c est bien mais la chambre étant somme toute basique je comprends surtout que je me suis fais forcer la main! Quand au repas, une brochette de bobos ( vous savez c est gens qui ne vont au restaurant que lors de séminaires et qui du coup ont impression d êtres importants ou je ne sais quoi mais qui sont insupportables) se sont accaparés les serveurs qui m ont oublié. Je suis donc monté dans ma chambre sans dessert mais j ai eu la chance de me faire une nouvelle amie : une punaise !!! Faits vous votre propre avis 🥴

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur LEROY, Vous avez réservé une soirée étape privilège et vous êtes bien installé dans une chambre supérieure, la chambre n'est pas basique comme vous semblez le dire. Notre autre soirée étape, la business, les clients sont installés en chambre classique. Quand nous n'avons plus de chambre classique nous proposons la soirée étape privilège. On vous l'a proposé mais en aucun cas on vous a forcé la main, le client reste libre d'accepter ou pas. En soirée étape privilège on vous a proposé de choisir dans toute la carte, ce que vous avez fait puisque la souris d'agneau n'est pas dans notre premier menu. Nos soirées étape incluent un dîner 3 plats : entrée, plat, fromage ou dessert. Vous avez choisi un fromage en guise de dessert. Vous auriez voulu un dessert on vous l'aurait servi, en supplément sur notre tarif. Quand à la brochette de bobos, la table de 17 personnes qui a réservé chez nous, ils ont effectivement été bruyants et nous n'y pouvons rien. Nous acceptons toute réservation, on ne connait pas les clients à l'avance. Je suis désolé que vous ayez eu l'impression d'avoir été oublié par mon personnel. Je suis venu donné un coup de main quand il a eu affluence en salle. Lorsque ma responsable des étages a vérifié la chambre dans l'après midi il n'y avait pas de punaise visible, sinon elle l'aurait enlevée. Les insectes arrivent malheureusement dans les bâtiments sans qu'on les voit apparaître. Je suis désolé qu'elle se soit introduite pendant ce laps de temps. Vous ne l'avez pas remarquée à votre arrivée, nous aurions fait le nécessaire. Etant encore présent dans l'hôtel, mais aussi une réceptionniste, à l'heure à laquelle vous avez écrit ce commentaire , je suis étonné que vous privilégiez le commentaire en ligne plutôt que de vous adresser au personnel sur place, cela manque vraiment de franchise et démontre de la lâcheté avec le but unique de nuire par votre commentaire en ligne alors que nous aurions pu en parler de vive voix. Bref cela ne va pas m'empêcher de vous faire un geste commercial comme je l'aurais fait en votre présence en face à face. Cordialement Patrick LAMANDE Directeur
• Merry.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:49

  Excellent hôtel en tout point, que ce soit l'emplacement au grand air, le service irréprochable ou les chambres très propres.
• stéphane.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:29

  Un Très bon restaurant et une accueil chaleureux, le service est agréable et les chambres sont confortables.
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:01

  séjour d une nuit en famille!A deux pas du puy du fou !chouette chambre et petit déjeuner!
• Marie.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:05

  Très bon hôtel, les chambres supérieures sont spacieuses, tout comme la salle de bain. Très propre, et facile d'accès même en arrivant tard le soir ( code communiqué à l'avance pour pouvoir entrer). Petit déjeuner très variés et copieux. Excellent rapport qualité/prix. 10min du Puy du Fou.
• senegas.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:39

  On a passé 3 nuits / 2 jours couple avec 3 grands enfants. Superbe hôtel, bien situé, propre, beau, chambre bien aménagée. Personnel super agréable. Repas très bien préparé avec soin , goût et produits locaux. A recommander sans hésiter.
• LOBSANG.A

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 06:24

  Un bel hôtel, bien situé, au calme, l’accueil est lumineux, accueillant avec un personnel discret et efficace. Les chambres sont spacieuses, la literie est en bon état, une salle de bain avec une douche bien conçue, les toilettes sont séparées. Aux alentours, une piscine et 2 courts de tennis sont à disposition. Tout ceci pour 79€ la nuitée, le petit déjeuner à 11€ par personne (plutôt abondant).
• Romain..

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:42

  Super hôtel à proximité du Puu du Fou. Accès facile, chambres très confortables et propres, Grand parking. La piscine est top et possibilité d’accéder aux cours de tennis. Le petit déjeuner est vraiment très très généreux.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 02:37

  L'accueil y est chaleureux, le service du doit est pro , le dressage des assiettes est parfait, niveau chambre, rien à dire, propreté et confort au rdv. Le petit-déjeuner est varié et copieux.
• Sebastien.A

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:37

  Dommage de prendre des douches froides ! Et dommage de demander un changement de chambre entre 2 nuitées ! ( J ai insisté et pas de changement ! )
• Esther.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:13

  La table est délicieuse, les chambres sont très propres et la literie parfaite, je recommande
• jacqueline.e

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:39

  Déçus...on nous annonce impossible de manger à l'hôtel !! Pas de cuisinier pour les repas du soir!!??? Pourtant chaque soir nous avons constatés qu'il y avait bien des clients de l'hôtel qui mangeaient !!????? Pourquoi ???Pas d'autres explications !!!????
• Corinne.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:07

  En déplacement pro, j'ai eu l'occasion de séjourner une nuit. Je suis très satisfaite, grande chambre avec tout le confort, bien insonorisée, terrasse, repas et petit déjeuner au top !!
• celine.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:17

  Très bien tant au point de vue hôtel que restauration. Je conseille vivement
• andre.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:33

  un beau séjour dans cette hôtel très calme chambre correcte et personnel à l'écoute
• Ludivine.O

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:19

  Hôtel très agréable et silencieux. Literie confortable. Personnel sympathique
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:32

  Super un emplacement proche du puy du fou . Chambre familiale spacieuse, avec le luxe des WC séparés, petit déjeuner varié, petite attention inattendue envers notre fille de 3 ans qui a découvert sur son lit un petit ours en peluche ainsi qu'un bonbon, merci beaucoup pour cela. La piscine, visuellement avait l'air top. Personnel aimable et souriant aussi bien en salle que le personnel de chambre que j'ai pu croisé. Dame a l'accueil du soir très aimable aussi, celle du matin l'était un peu moins. Rapport qualité prix apprécié. Seul bémol la déco un peu vintage, pour ne pas dire vieillotte, des chambres.
• Adrien.h

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:53

  Hôtel 3 étoiles, literie ok, piscine au top. Quelques éléments mériteraient un peu de renouveau mais dans l’ensemble c’est correct.
• mirande.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:53

  Superbe hôtel et très bonne accueil. Petit déjeuner excellent, chambre très propre et calme Petites attention pour les adultes et les enfants
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:35

  Hôtel très bien situé pour un séjour de 2 jours au Puy du Fou. Petit déjeuner très complet. Personnel accueillant et serviable. Excellent rapport qualité prix.
• Martial.O

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:39

  Très bon hôtel en sortie de commune très calme et personnels réactif petit déjeuner très complet ( pain brioche charcuteries jus d'orange....) je recommande sans hésiter
• Jacky.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:33

  Hôtel très bien situé pour visiter le Puy du Fou. Personnel disponible , accueillant et serviable. Petit déjeuner très bien. les chambres sont confortables et silencieuses.
• Vero.h

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:13

  Très bon hôtel. Chambre très confortable. Propre et climatisée. Personnel aimable et accueillant. Je recommande vivement.
• Agnès.R

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:18

  Très bien au niveau accueil, chambre très bien, propre, spacieuse. Petit dej bien. Par contre quand même cher mais a 15min du puy du fou ... Alors ...
• clara.r

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:34

  L'accueil devant rester ouverte jusqu'a 1h30 (confirmé par téléphone) nous sommes arrivés à 1h15/20 a l'hôtel après la dernière activité proposé par le Puy du Fou. Personne a la réception. Les portes étaient fermées. Nous avions un code pour soit disant "entrer de nuit" mais personne pour nous accueillir. Nous avons dû passer la nuit dans une station service et n'avons pas pu assister à notre deuxième journée au Puy du fou. Un service de basse qualité qui ne respecte pas ses horaires. JE NE RECOMMANDE PAS SI VOUS DEVEZ ARRIVER DE NUIT. (Je n'ai pas vu le service de jour)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Le veilleur de nuit était là jusqu'à 1h20, son heure de pointage sur la pointeuse. Il a déposé les clés des dernières arrivées à l'entrée de nuit peu avant. Le code d'entrée de nuit permet d'ouvrir la porte de l'entrée de nuit, espace dans lequel il y a une étagère au mur sur laquelle sont déposées toutes les clés des clients en arrivée tardive. Vous ne vous êtes même pas dirigés à l'entrée de nuit puisque vous n'avez pas utilisé l'interphone, relié à mon appartement de fonction et dans cette nuit de samedi 06/08 à dimanche 07/08, je n'ai pas été dérangé. Vous vous seriez rendus à l'entrée de nuit et vous auriez utilisé l'interphone, je vous aurais indiqué que votre clé était sur l'étagère à droite en rentrant. Je n'ai pas de clients qui ne trouvent pas l'entrée de nuit. Cordialement Patrick LAMANDE Directeur
• Julia.I

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:21

  Hôtel génial, très proche du Puy du fou : 12 minutes en voiture. Les personnes à l’accueil sont toutes très agréables. Court de tennis et prêt de l’équipement au top. La piscine est très bien Le seul petit bémol sur le séjour était le restaurant fermé, mais plusieurs restaurant aux alentours
• irene.y

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:59

  Très bon hôtel : le personnel est accueillant, agréable et respectueux. Les chambres sont agréables, la déco est jolie et surtout le ménage est parfaitement fait. Les lits sont confortables. L'espace piscine est aussi très sympas. Nous avons donc passés un super moment.
• N.R

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:23

  J’avais de l’estime pour cet établissement où je me rends régulièrement jusqu’à qu’il refuse une réservation en soirée étape pendant l’été, préférant une clientèle touristique qui ne le fera pas vivre en basse saison… et ceci en contradiction avec la charte logis de France! Vous avez perdu un client et logis de France sera informé de votre déplorable « politique »…

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous ne privilégions pas la clientèle touristique à la clientèle d'affaires. Nous n'avons pas pris votre réservation en soirée étape car notre restaurant est fermé jusqu'à nouvel ordre puisque nous n'avons plus de cuisiniers, donc sans cuisiniers il est difficile de faire à manger. C'est la seule raison car même les clients touristiques ne peuvent maintenant plus manger chez nous. Nous avons toujours accepté les clients en soirée étape en été et au même prix toute l'année, ce qui n'est pas forcément le cas dans tous les hôtels. Nous ne sommes donc nullement en contradiction avec la charte des Logis et nous n'avons pas une politique déplorable envers les clients affaires en été. A situation très exceptionnelle, je suis obligé de prendre des décisions très exceptionnelles de fermeture d'une partie de l'établissement, cela ne me réjouit absolument pas. Au plaisir, je l'espère, de vous recevoir lorsque j'aurais recomposé une équipe de cuisine, c'est mon souhait le plus cher. Cordialement Patrick LAMANDE, directeur
• robi.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:28

  La chambre était assez propre, l'accueil correct, le petit déjeuner varié et très bon. Par contre la piscine était sale et les essains de guêpe aussi bien dans la salle de restauration qu'en terrasse nous ont découragé, des dizaines d'insectes dans la nourriture, plusieurs guêpes sont mortes noyées dans nos cafés et jus d'orange....étant allergique à ces piqûres ce fût très désagréable et stressant, le 2ème jour nous sommes partis sans finir notre repas.
• M..E

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:29

  Un accueil souriant et chaleureux, à l'écoute des demandes. Un cadre agréable, une piscine de taille et de profondeur adaptées. Les chambres sont spacieuses, propres et joliment décorées. Petit-déjeuner avec beaucoup de choix.
• damienbouillard.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:28

  Excellent hôtel chambres familiales pour 103€ c est très bien merci pour les familles nombreuses la piscine magnifique le salle de sport (pas eu le temp de la voir )les chambres très propre avec clim et Petite attention (café.bombon.bouteille d eau ) j y reviendrais en août si le prix a pas changé 😁 je recommande très fortement
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:43

  Après une journée bien remplie au Puy du Fou. Bon accueil à la réception, chambre spacieuse et literie excellente. Petit déjeuner délicieux en terrasse . Je recommande
• Ève.g

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:46

  Equi pe sympathique et hôtel calme et très agréable avec en prime la piscine pour se rafraîchir. Le repas du restaurant était très bon et le petit déjeuner très bien garni avec beaucoup de choix.
• Guillaume.m

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:16

  Idéalement situé à côté du puy du fou bénéficiant en plus d une piscine et de chambres confortables.
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:27

  Bon séjour de 2nuits .hôtel calme a 10mn du puy du fou très bon emplacement ..chbre confortable et personnel sympathique,bon petit déjeuner varié ...contents de notre séjour en famille
• Joam&Kim.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:33

  Alors j'en ai fait des hôtels mais celui là je le recommande ++++++ Hotel : nickel Restaurant : pour 21€ juste incroyable!!! Piscine: idéale, peu fréquentée très propre et des horaires permettant de se détendre jusqu'à 22h! Si vous allez au puy du fou surtout arrêtez vous à l'hôtel l'Aloé! Et pour finir personnel des plus agréables et à l'écoute des besoins/envies des clients! Ça fait plaisir de tomber sur des sites comme celui ci.
• Walter.a

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:19

  La propreté laisse à désirer, les linges de toilette sont gris au lieu de blanc et ne sentent pas bon
• Rabha.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 05:10

  Top top, magnifique hôtel 3 Etoile, avec picine et les chambres très grandes avec de grandes salle de bain, propre et service hôtelier vraiment au top, toujours aux petit soin, le petit déjeuner avec d'énormes choix, on n'a pas envie de repartir, un très grand bravo 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼.
• v.h

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:18

  Chambre climatisée et calme. Nous avons très bien diné au restaurant. L'accueil est agréable.
• Annaelle.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:08

  Chambre très confortable, super petit déjeuner, accueil parfait
• Claudine.a

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:26

  Nous avons séjourné du 15 au 18juin en pleine période de canicule pas climatisation dans la chambre on nous dit qu'elle est tombée en panne la veille mais surprise des chambres l'avait pour une chambre supérieure ce n'est pas admissible en guise de dédommagement on me propose un geste sur le prix de la chambre mais elle était réglée depuis le mois de novembre on m'a donc offert 2 apéritifs à 3€ je trouve ça pas très correct
• Lola.u

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:02

  Bon séjour dans cet hôtel, la chambre était propre et spacieuse. Cependant, attention au pratique commercial trompeuse et accueil pas professionnel. La piscine mise en avant sur le site n’est pas ouverte. L’hôtel ne prévient pas, ni sur le site, ni à l’arrivée !!!
• Laurence.h

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:27

  Chambre agréable, literie confortable, sdb spacieuse, hotel calme, personne du service petit déjeuner très agréable, ainsi que le personnel qui fait le ménage. Beaucoup de choix au petit déjeuner.
• Anne.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:53

  Hotel d'une propreté remarquable Un personnel accueillant souriant et pro Petit déjeuner parfait Le restaurant est très bon avec des produits frais
• Cathy.f

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:37

  Bon hôtel à quelques kilomètres du Puy du fou très pratique pour se ressourcer et retourner au parc le lendemain matin. Chambre familiale confortable et très agréable
• Maxime.I

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:31

  Parfait. Chambres spacieuses et propres. Beaucoup de rangements. Petit déjeuner copieux et varié. Je vous recommande cet établissement sans hésiter. Nous y avons séjourné 1 nuit avant de rejoindre le Puy du Fou à 10 mn en voiture.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:29

  Très bon séjour, accueil chaleureux, chambre propre et bien insonorisée. Seul bémol, déco des chambres un peu passé.
• Beatrice..

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:07

  Bon rapport qualité prix. Pour ceux qui veulent aller au Puy du fou le lieu est à 11mn en voiture. Les petit déjeuners sont copieux et variés. L hôtel est un peu isolé mais le centre ville est à 2 pas...en voiture.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:58

  Que cela fait du bien des sourires en veux tu, en voilà. Le personnel est très agréable et le housekeeping parfait. Les chambres sont conformes à l'attente, spacieuse et très fonctionnelles. Il faudrait peut être diffuser une senteur au niveau des cuisines pour s'éviter les odeurs d'une cuisine au matin. Si peu au regard du reste. MErci
• ben.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:04

  Très bon hôtel pour passer un séjour , la cuisine est bonne , le personnel de salle est super souriant et agréable pareil pour le personnel de réception , je recommande ! Nous n’avons pas pu profité de la piscine car elle est en travaux mais nous reviendrons pour profité de ce nouvel aménagement.
• samuel.l

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:20

  Piscine fermée en travaux non annoncé sur leur site alors que cette piscine est un service d'appel... Climatisation ne fonctionne pas Carte restaurant pauvre avec des produits standards mais de bonne qualité au demeurant. Tous les produits affichés sur la carte n'étaient pas disponibles Service pressé de finir le service Établissement visité un mardi hors saison J'y retournerai probablement dans quelques mois afin de voir les évolutions.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Concernant notre piscine, si elle est aujourd'hui fermée c'est que nous la rénovons pour mieux accueillir nos clients. Nous refaisons les plages et l'espace paysager. Cependant, même si nous avons commencé les travaux en début d'année, nous sommes tributaires des matériaux qui ne sont pas livrés en temps et en heure, et malheureusement nous ne pouvons rien faire si ce n'est que de subir le désagrément. Il est bien mentionné sur notre site Internet sur la page piscine que celle-ci n'ouvrira qu'en juin donc comme nous sommes qu'au mois de mai, si vous aviez pris la peine de la lire vous auriez vu que nous ne cachons rien à notre clientèle. Nous l'avons aussi mentionné sur notre page Facebook. Concernant la climatisation, elle a été remise en route hier dans l'après-midi, donc peut-être qu'elle n'a pas eu le temps de rafraîchir suffisamment les chambres, je l'accepte. Quand vous parlez de produits manquants sur notre carte, on parle des digestifs et non de la carte des mets. Je reconnais que mon personnel n'a pas trouvé 2 alcools alors que nous les avons bien en stock au bar et je m'en excuse. Vous pouvez pensé que notre carte des mets est pauvre mais elle comprend cependant 7 entrées, 7 plats et 6 desserts. Dans les restaurant la réduction du nombre de plats sur les cartes est de plus en plus d'actualité chez les restaurateurs. Je ne peux accepter qu'avec un tel choix proposé on puisse dire que la carte est pauvre. On ne peut pas dire que vous avez été pressés par le service. On vous a invité à la fin de votre repas à venir consommer dans le hall, où il y a les salons, pour que le personnel puisse finir de ranger la salle et préparer le buffet petit-déjeuner. Je prends bonne note de tous vos commentaires et je les partagerai avec mes responsables de service. Cordialement Patrick LAMANDE Directeur
• Augustin.u

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:08

  Très bon hôtel à quelques minutes du Puy du Fou, très pratique. Dès chambres familiales pour 4, très pratique. Les cabines de douche n'ont pas été rénové, mais sinon, de bonnes prestations dans les chambres. Pour le restaurant, pensez à réserver à l'avance sa table du soir car le restaurant est très vite complet.
• Fred.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:42

  Chambre propre et spacieuse Repas du soir correct Petit déjeuner très bien Je recommande cet établissement
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 00:51

  Le but premier d un hôtel étant d y dormir paisiblement, notre chambre étant à côté des moteurs de ventilation ou de climatisation, nous sommes réveillés toute la nuit, l impression d avoir une voiture voir un camion allumé derrière le mur, indigne d un 3 étoiles de louer cette chambre, je suis dégoûté
• Samantha.O

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:59

  Hôtel très propre même si quelque peu vétuste bien organisé tout de même. La cuisine néanmoins n'est pas aux attendus d'un trois étoiles. Dès lors le rapport qualité prix n'est pas correct. Je n'y retournerai pas
• Julia.A

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 22:50

  Hotel idéal pour les familles car l’hotel propose des chambres quadruples à tarif très raisonnable. Chambre propre, spacieuse et bien équipée. Bon petit déjeuner, personnel très agréable, arrivée nocturne possible, bref un sans faute et pourtant je suis exigeante !
• Aurélie.r

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:40

  Malgré quelques petits soucis de prise dans la chambre et une literie pas à mon goût, le reste est top … Accueil chaleureux Les dîners sont excellents !! Très bonne cuisine et toujours bien servis …!
• pascal.9

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:52

  Bon accueil et service,chambres spacieuses et corrects.Bon petits déjeuners,Par contre obligation de réserver le restaurant avant d'arriver! même en arrivant à 16h si vous demandez une table pour le diner on vous refuse car il fallait réserver avant!!! impensable,jamais vu un hotel qui refuse deux diners à ses clients! Hotel mal entretenu et sale dans les parties communes extérieurs,mobiliers de jardins souillés par des fientes,tables non nettoyées(alors qu'on vous fait un brief anti-covid),parasols et mobilier piscine à changer.Bref,décevant,un grand rafraichissement extérieur s'impose,et du nettoyage quotidien aussi.
• Francis.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:40

  Très Bon hôtel, propre, calme, bien situé pour le puy du fou. Petit déjeuner complet. A recommander !
• Rémi.t

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:25

  Séjour de 2 nuits en famille de 4 personnes très agréable à proximité du Puy Du Fou. Le personnel est à l'écoute, l'offre de restauration est de qualité et le protocole Covid est bien appliqué.
• FAFA.A

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:28

  Je M attendais à mieux je ne me suis pas régalé j ai laissé mon assiette. .les chambres spacieuses mais le menage n est pas fait à fond ..petit déjeuner avec les guêpes c pas très agréable. .pour ma part j ai pas aimé. .dommage le cadre est bien
• Godefroid.i

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:34

  Quel excès dans les normes anti covid.......bien sûr qu'il faut respecter les règles d'hygiène, de distanciation, et bien évidemment qu'il faut être en règle de passe sanitaire. Mais de là à interdire l'ascenseur pour descendre, d'emballer tranche de jambon par tranche de jambon au petit déjeuner, et de mettre partout des interdictions, des sens interdits, et des informations de mises en garde....c'est beaucoup trop !!! Ils feraient mieux de dépenser de l'argent dans la mise à niveau de leur hôtel qui est vraiment désuet pour leurs services généraux. L' équipe est en revanche très accueillante et les chambres sont très bien !
• La.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 07:14

  Seul bémol : nous avions deux chambres voisines. Nous avons demandé si nous pouvions avoir la clé pour ouvrir la porte communicante. Il nous a été répondu que c'était plus cher ! Faire payer la clé qui ouvre une porte ! Le comble de la mesquinerie.
• morpheus.Z

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:43

  Si vous voulez retrouver l'ambiance 80's et les besoins/goûts d'une mémé Est Allemande , c'est l'endroit idéal !! Sinon, passez votre chemin. Chambre complément dépassée et vétuste. Pas de coffre, pas de mini bar, joints de douche moisis, portes qui grincent (ça s'entend à l'autre bout du couloir !!), lits d appoint qui couinent, mobilier d'une qualité plus que médiocre.. Allergiques aux acariens et poussières, triplez votre traitement au risque de ne plus respirer, la moquette est d époque aussi. Salle de petit-déjeuner aussi moderne ! Peu de choix, tables et chaises sales, filles de salle (2) complètement à la ramasse alors que c'est tout petit. Tasses sales, amabilité de la serveuse à revoir d'urgence. Heureusement la fille de l'accueil et les femmes de ménages sont très gentilles et serviables. Bref, à fuir si vous chercher la qualité pour laquelle vous avez réservé et payé

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour écrire ce long commentaire d'une grande objectivité. Effectivement nos chambres 80's, comme vous le dites, sont d'origine : 1880 (19ème siècle) et à l'époque les mini-bar et coffre n'existaient pas. Cela ne faisait pas partie des obligations d'un hôtel 3 étoiles tout comme aujourd'hui aux normes du 21ème siècle. C'est donc aussi pour cela que le mobilier n'est pas moderne et de qualité. Toutes nos chambres sont équipées de moquette, sauf quatre en rez-de-jardin car elles donnent directement sur le jardin. Si vous nous aviez questionné avant votre séjour sur le sol de nos chambres nous vous aurions renseigné et si une de ces quatre chambres auraient été disponibles nous vous l'aurions affectée, mais vous ne nous avez rien signalé. C'est après une nuit sur trois que vous nous avez demandé si vous pouviez changer de chambre or ces quatre chambres étaient déjà louées pour aussi plusieurs nuits. Pour le petit-déjeuner, moins de 5 % de notre clientèle ne le trouvent pas suffisamment fournis quand 95 % l'apprécient. Quand vous dites que notre personnel au petit-déjeuner était à la ramasse alors que c'est tout petit, c'est que vous n'avez pas vu notre deuxième salle et notre terrasse puisque pendant votre séjour nous avons servi en moyenne 140 personnes par jour. Pour ce qui est du personnel, c'est le premier critère commenté sur Internet sur lequel notre clientèle reconnait la qualité de notre accueil. Je retiendrais l'avis de ces clients. Notre rapport qualité/prix n'est pas déplorable, je ne partage pas votre avis. Cordialement Patrick LAMANDE Directeur
• Olive.u

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:32

  Mon avis aurait pu être très positif malheureusement notre réservation n'a apparemment pas correctement été transmise du coup arrivés à l'hôtel notre chambre n'est pas dispo la solution trouvée est de nous faire passer la nuit dans 1 chambre puis le lendemain dans 1 autre problème c 'est l'hôtel qui va changer nos bagages et nous laisser la clé dans un coin puisque nous sommes au puy du fou pour la journée un peu pénible et désagréable mais bon y'a pire toutefois aucun geste commercial de la part de l'hôtel pas un pti déj offert sur la facture rien, quand on paye un hôtel et qu'on se retrouve a chercher sa chambre au sous sol de l'hôtel a 23:30 alors qu'on aurait dû retrouver notre chambre c'est pas cool, les douches etaient en mauvais etat, certainement car les deux chambres qu'on nous a donné etaient les dernieres en sale etat qu'on evite de donner en general, les pti dej d'ailleurs sont plutôt léger pour le prix pas de salé, oeufs, bacon etc au prix du pti dej c'est limite! assez déçu non pas de l'hôtel en lui même, ni du personnel mais clairement de l'aspect service client et commercial
• Catherine.E

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:46

  Bon hotel confortable avec un personnel prévenant et agréable. La cuisine est de qualité. Point d'amélioration : la décoration de la salle de restaurant trop impersonnelle et les abords de la piscine qui ont besoin d'un bon coup de neuf (meme si la piscine est chauffée +++)
• julia.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:38

  En cette triste période de COVID-19, nous avons été particulièrement stupéfaits par les efforts développés par l'hôtel en vue de respecter les consignes sanitaires. Le petit déjeuner où chaque tranche de jambon ou de fromage était entouré d'un film plastique, c'est tout simplement stupéfiant ! Un grand bravo à l'hôtel.
• S..L

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:27

  Les chambres triple sont trés bien. Les chambres sont dispo à 16h mais accès à la piscine possible avant. Donc nous étions contents. Jardin superbe. Belle vue.
• Laurie.o

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:00

  Nous avons passer deux nuit dans cette hôtel où nous avons passer deux bonnes nuits. Le personnels est agréables. Parcontre l établissement aurais bien besoin d une remise à neuf (robinetterie pleine de calcaire, dalles du balcon mal fixée et dalle devant la piscine qui bouge, risque de blessure et de chute. Les transat avec d énormes trous). Un peu déçu du petit déjeuner qui manque de choix pour un hotel avec des étoiles. Ménage moyen, poussière et taches. Hôtel mal insonorisé à notre goût. Et déçu de ce retrouver sur un balcon communiquant avec une autre chambre : un petit paravent ne serait pas de trop.
• Sébastien.h

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 06:51

  Accueil très agréable, personnel charmant et dévoué. Les chambres sont propres et spacieuses. Machine nespresso à disposition dans la chambre. Le restaurant est exceptionnel et les mets proposés sont travaillés et très bons
• Patricia.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:34

  Très bon séjour de 3 nuits dans une belle chambre familiale. Très bon rapport qualité prix. Proximité du Puy-du-Fou. Chambre au calme (vue sur piscine). Nous avons apprécié le plateau de courtoisie et la bouteille d'eau renouvelés chaque jour. Toilettes indépendantes. Petit bémol sur la salle d'eau : tuyau de douche et éclairage à contrôler. Nous recommandons vivement cet établissement.
• Martine.u

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:58

  Juste pour une journée, une nuit. Personnel absolument charmant, ils sont allés jusqu'à rouvrir juste pour la petite, la piscine fermée. La chambre parfaite quant au restaurant... goûtez le pavé de merlu en croûte avec flan de courgettes à la vanille et ses petit légumes... Hummm, délicieux. Je recommande tout, hôtel et restaurant
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:57

  Chambre très bien, restaurant aussi, avec repas du soir délicieux, recherché et belle présentation, et menu spécial cinescenie du Puy du Fou (ou nous sommes allé ensuite) pour pallier au temps réduit avant le spectacle, très bonne organisation, aussi pour le petit déjeuner le lendemain avec respect des règles sanitaires. Juste à revoir le mobilier de jardin vieillissant. Visite le week-end du 10/07/21
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:45

  Amabilité et disponibilité du personnel, qualité des chambres et propreté de l'établissement avec en plus la piscine accessible en plein mois de juillet après de longues journées passées au Parc du Puy du Fou nous ont fait passer 3 jours inoubliables sous le soleil.
• Elo.

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:28

  Les couloirs paraissent sales et tristes avec la moquette, mais une fois dans les chambres, tout est propre, grand, de beaux aménagements et confortable. Petit café soluble, thé et eau dans la chambre. En extérieur, une belle piscine et terrasse propre aussi et un beau jardin pour profiter. Dans l ensemble, bel hôtel .
• Christophe.R

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 18:40

  Je viens régulièrement dans cet hôtel pour déplacements professionnels, l'accueil est toujours parfait, la cuisine raffinée et les chambres spacieuses et confortables. Je recommande fortement.
• Fabienne.e

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 10:20

  Hôtel très bien, lits très confortables Petit déjeuner correct Dommage on n'a pas pu tester la piscine car le temps n'était pas de la partie. Hôtel très bien situé proche du puy du fou
• Sassou94.

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:38

  Accueil chaleureux chambre correct pour 4 personnes et très propre. Malgré un soucis d'annulation à l'arrivée, le personnel de l'hôtel à su trouver une solution ce qui n'était pas évident en cette période. Le moins est le petit déjeuner, peut être la situation sanitaire qui veut ça mais pour 11€ le buffet est beaucoup trop léger même si les viennoiseries sont bonnes. Nous reviendrons avec plaisir pour une prochaine visite au Puy du Fou
• Christo..

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 10:41

  Calme et personnel accueillant. La chambre familiale est grande et confortable par contre les serviettes n était pas très propre (tache jaune et rouge)😨.
• Stéphane.H

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 21:16

  Excellent hôtel et restaurant. Digne d'un restaurant gastronomique. Accueil parfait. Chambre très agréable avec une literie exceptionnelle. Excellent rapport qualité prix. Hôtel situé juste à côté du puy du fou
• J-Marc.U

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 20:17

  Accueil excellent dès l'entrée, un sourire et très agréable avec les clients. Les chambres sont grandes et très propres. Belle salle de bains et wc séparés. Le dîner était parfait et de très bonne qualité, bravo au chef et son équipe. Bravo aux serveuses très professionnelles et à l'écoute du client. Très bonne adresse, je reviendrai dès que possible. Merci à tous.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:24

  Très bonne hôtel, nous avons eu une chambre calme et une literie confortable. Personnels très gentils et serviables. Chambres propres et spacieuses avec un petit déjeuner bien copieux.
• Lioga.a

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 04:53

  Bien pour une halte vers le Puy du Fou Bien situé sur la route du Puy du Fou,une partie des chambres a été refaite,l'autre partie est vieillissante mais les travaux sont sans doute prévus. Pdj tout a fait correct. Restaurant non testé. La piscine extérieure à l'air agréable. Cet hôtel reçoit des cars entiers de touristes,si vous n'aimez pas les groupes,passez votre chemin.
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 17:32

  Une nuit passée dans l'établissement. Bon accueil, chambre non climatisé mais ventilateur mis a disposition. Chambre familiale spacieuse et calme. Salle de bain ok. Environnement calme. Je recommande cet établissement lors d'une visite au Puy du Fou.
• D..e

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:42

  Hôtel correct Chambres propres Calme Petit déjeuner très copieux Le restaurant est un point fort Accepte les chiens (petit bémol, on ne peut les laisser seuls dans la chambre ce qui occasionne le placement en chenil si l'on va au Puy du fou). Surcoût non négligeable pour avoir la climatisation dans la chambre
• Laetitia.H

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 17:37

  2 nuits passées en famille. Petit déjeuner sous forme de buffet avec beaucoup de choix. Nous avons profité de la piscine et des transats. Chambres propres. Toilettes séparés de la salle de bains. Je recommande cet établissement.
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 10:10

  Un accueil très agréable et serviable. Petit dejeuner copieux et repas du soir raffinée. Bon séjour et proche du puy du fou avec programme donnée à l.hotel .Nous avons passé un bon séjour.
• mickaël.u

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:24

  La chambre est propre et confortable. Le personnel chaleureux est très à l'écoute de nos besoins. L'emplacement de l'hôtel à 10 minutes du Puy du Fou offre une facilité d'accès au parc très appréciable. Nous recommandons chaleureusement et reviendrons à coup sûr. Merci pour votre accueil.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 14:55

  Hôtel proposé par le parc du puy du fou. Il est à 15 minutes du parc. Les chambres so t très confortables. L'accueil très agréable et le petit déjeuner très bien tant en variété qu'en quantité. Parfait pour une journée complète au parc.
• Julien.

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 12:34

  Très bon hôtel. Chambres spacieuses avec une literie de qualité. Le petit déjeuner est très copieux. Le personnel est accueillant et serviable rend cette établissement sympathique .
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 07:53

  Très bon hôtel. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est très copieux. Et la proximité du puy du fou pas plus de 10 minutes ainsi que Le personnel accueillant et serviable rend cette établissement sympathique .
• Karine.r

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 10:52

  A 10 minutes du Puy du fou. Hôtel propre et confortable. Chambre familiale supérieure pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants) avec salle de bain et wc séparés, assez spacieuse avec rangements et machine à café a dispo. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'une piscine. Parking fermé la nuit. Petit déjeuner en supplément, copieux et varié avec sucré ou salé. Je recommande cet hôtel.
• damien.o

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 05:12

  Hôtel très agréable, bien équipé (piscine, salle de sport) ! Un personnel à l ecoute et souriant. Des chambres confortables et spacieuses. Bref tout est mis en œuvre pour un bon séjour ! À tester et à y retourner.
• David.u

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 08:59

  En visite au Puy du Fou nous avons passé une nuit fans cet hôtel situé à 10 minutes. Rien à redire sur la prestation, la chambre familiale était très bien avec du café mis à disposition et même une peluche surprise pour Notre fils de 4 ans qui a été ravi. Le petit déjeuner inclus est un buffet très complet et l'accueil à été très agréable. Je recommande.
• Angelique.r

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 22:21

  J'ai passé 2 nuit a cette hôtel, un personnel vraiment très agréable et serviables. Un hôtel propre une piscine qui ferme à 21h donc je trouve sa super. Je recommande fortement cette endroit qui en plus et a 10 min du puy du fou. Merci pour se séjours.
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:11

  Hôtel, restaurant et piscine très agréables. Accueil sympathique. Juste un point à connaître. Aux Herbiers, il est impossible d'entrer dans un restaurant sans réservation. Même en saison. Un soir du mois d'août à 20h nous avons été refoulés par 5 restaurants successifs, faute de réservation. Je parle de restaurants à moitié vides. Celui de l'hôtel ne fait pas exception. En revanche, il est très bon.
• Nicolas.y

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 08:07

  Chambres très spacieuses, personnel aux petits soins, restaurant délicieux (L'orchidée), piscine immense et chauffée en extérieur. A quelques minutes seulement du Puy du Fou, à recommander avant, pendant, ou après le séjour !
• Cynthia.e

  1 / 5

  Le 19/07/2018 à 16:08

  Très déçu pour un 3 étoiles. Les chambres bien mais poussiéreuse et la salle de bain les rebords de la douche marron de crasse . Le restaurant pas de choix simple. Prévenu d'une allergie à la tomates et on ceux retrouve avec de la tomates . Plus de 2 heures pour être servi. Ne reviendrai jamais je préfère les hôtels sans étoiles qui on au moins la propreté. Point positive la piscine et le petit déjeuner
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 19:59

  Très bon accueil. Équipements et lits très bons. Le petit déjeuner inclus en buffet à volonté est tout à fait correct pour le prix. De plus l'accueil se fait jusqu'à 22:00 et l'hôtel ne se trouve qu'à 10mn en voiture du Puy du fou. Le seul bémol c'est que la déco date des années 90 début 2000 mais tout est très propre et irréprochable pour le reste ! :)