Le domaine de Bra

Tags: Hôtel,

• Lilian.e

  1 / 5

  Le 04/03/2023 à 09:35

  DÉCEPTION !!!! Ce week-end était tout sauf reposant : 1) Jacuzzi totalement froid : le jacuzzi n’était même pas à plus de 25 degré. Lorsqu’on appel quelqu’un de la réception, on nous répond qu’on ne sait rien faire pour nous !! 2) Gros problème d’insonorisation : dans la chambre, il est difficile d’y trouver une intimité. En effet, nous entendons les portes claquées (même celle du restaurant d’en bas), l’aspirateur passé à 23h dans le restaurant ainsi que les différents voisins de chambres. 3) pas d’eau chaude : nous avions espoir de prendre une douche avant d’aller au restaurant après un jacuzzi & sauna. Cependant pas d’eau chaude (19h). Après être allé trouver le personnel de réception qui nous a juste conseillé d’attendre ou de nous laver dans les sanitaires partagés (je n’ai pas payé une chambre avec douche privée pour me laver dans des sanitaires partagés) nous avons réessayer à 19h15 / 19h45 / 22h / 23h en vain. Nous n’avons eu que de l’eau chaude le lendemain matin et ce pour une durée de 5 minutes. 4) Pas de rideau dans la salle de bain (petit détail mais qui a son importance) qui réduit l’intimité car la salle de bain est à vue de tous. Bref, le lendemain après s’être plaint au personnel de la réception, nous avons pu avoir le patron qui s’est simplement excusé et ne nous a même pas proposer un geste à part : « une petite réduction lors de votre prochain voyage ». Comment voulez-vous y retourner après ce désastre. Bref, à éviter pour un hôtel qui se dit 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lilian, merci pour votre commentaire 4 mois après votre visite. Nous venions d’ouvrir et nous avons apporté toutes les modifications nécessaires afin que nos clients passent d’excellents séjours. (Ce qui est le cas si vous lisez les derniers commentaires) Nous ne comprenons donc pas votre démarche négative.
• Tiziana.n

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 15:46

  Un superbe endroit! Idéal pour couper du train train quotidien, s’éloigner et se ressourcer. Une literie de qualité et un petit déjeuner parfait! 👌🏻 Petit bémol lors de notre séjour: plus de place de parking à cause d’un repas au restaurant pour des personnes externes à l’hôtel. => privilégier les places de parking pour les résidents de l’hôtel (au moins une partie du parking). Des voitures se sont permises de se garer derrière notre tente…. Ce qui a engendré un éclairage nuisible lorsque leurs phares ont éclairé notre tente au moment de leur départ.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiziana, merci pour votre chouette feed-back. Nous avons décidé de ne plus accueillir des groupes qui ne privatiseraient pas le domaine afin de privilégier nos clients.
• Michaël.a

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 19:46

  Très belle endroit, belle chambre et emplacement super sympa. Le personnel est vraiment top, surtout le serveur /barman . Et le restaurant est incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michaël, au plaisir de vous accueillir en période estivale L'équipe du domaine
• Ali.o

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:38

  Très beau lieu, Personnel très agréable, Très bon restaurant, literie impeccable, néanmoins nous avons eu de l'eau tiède pour nos douches et un gros soucis de chauffage totalement insuffisant pour une chambre et une salle de bain, malgré plusieurs demandes aucune solution n'a été trouvée dommage !Le spa privatisé pour 1h était occupé lors de notre arrivée, manque d'organisation et de professionnalisme
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 07:51

  Très belle endroit , nous avions réservé deux tentes et une chambre , le tout très confortable sauf la salle de bain des tentes qui est commune avec les toilettes du restaurant ? toutefois des modifications de la réservation ont été faites sans nous prévenir ce qui nous a fait perdre l accès au sauna , qui était pourtant un élément primordial pour nous , aucune compensation n a été faite alors qu un apéro ou une bouteille de vin à notre repas aurait aidé à oublier au contraire , malgré la promesse de la réception de faire un geste , le gerant ou patron ? ( son statut varie en fonction de responsabilités à prendre ) à estimé être dans ses droits et n a rien voulu faire , juste nous proposer de reporter le sauna au lendemain 11h, longtemps après notre départ ? Bref nous étions 6 + 3 cheques cadeaux que nous avons fait à des amis , on le regrette Je ne vais pas parler du repas à 55€ qui était franchement tres minimaliste avec un demi bol de soupe comme plat consistant Quel gâchis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, merci pour votre feed-back, nous essayons d’améliorer l’expérience vécue au domaine, en tout cas pour les personnes de bonne foi. Voici notre feed-back : Concernant le Jacuzzi et Sauna: Nous vous avons proposé, lors de la réservation, de privatiser l’espace Wellness. Vous avez fait le choix (lors d’un week-end saint valentin) de ne pas privatiser, et vous pouviez utiliser ce dernier vers 20h30 ou à 10-11h, nous avons proposé des solutions et cela ne vous a pas plu. Vous avez ensuite été désagréable (le mot est faible) durant toute la soirée avec chacun des membres du personnel, espérant recevoir une compensation pour un choix que vous aviez posé ! Nous disposons de 2 salles de bains pour les 4 tentes, l’une d’entre elle est attenante au restaurant et ne peux plus être utilisée par les tentes le soir lorsque le restaurant est ouvert. A ce moment là, généralement nos clients mangent et il y a toujours une autre salle de bain disponible. Nous ne parlerons pas ici de l’état dans lequel nous avons retrouvé la tente « Douglas » Il est évident que à partir du moment où le client n’est pas de bonne foi et qu’il souhaite à tout prix se voir offrir une bouteille pour un choix qu’il a posé, cela devient compliqué de vous faire passer un bon séjour.
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 21:03

  Merveilleux séjour au domaine du Bra. Les chambres sont splendides et la literie! un petit nuage où s’endormir. Le petit déjeuner était parfait lui aussi, des produits frais régionaux. Le sauna et le jacuzzi était la cerise sur le gâteau. Sans parler de la gentillesse et de l’accueil reçu. Nous y retournerons en été pour profiter de la superbe terrasse. Merci pour ce moment hors du temps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jennifer, cela nous fait chaud au cœur 🙂
• Laura.t

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 05:32

  Nous sommes aller déguster le menu de Saint-Valentin. Les serveuses/serveurs étaient gentils et sympathiques. Le menu était bon mais il ne faut pas être un grand mangeur car les portions sont petites. 😬
• Syjobodygoals.

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:40

  Un endroit juste incroyable pour prendre un peu de temps pour soi. Les personnes du domaine sont très accueillantes, au petit soin. Nous avons goûté au "Menu Découverte" le soir. Un vrai régal, et pour moi qui suis très gourmand, j'étais bien "calé" à la fin du repas. Les lits sont juste incroyablement confortables. Franchement, rien à redire, tout était top (services, nourriture, tente, wellness) ! Un endroit à recommander !!! :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ☺️
• Moureau.m

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:06

  Nous avons passé un très bon moment entre amies au Domaine de Bra. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. On s'est senties comme chez nous... La chambre est bien équipée et confortable. Le repas était très bon et adapté au mieux au goût de chacun. Il y a un sauna et un jaccuzzi disponibles qu'il faut veiller à réserver à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Amandine 🙌
• JULIEN.A

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 09:56

  Dans un cadre sublime, le décor blanc permet de se sentir à l'écart. Le personnel est d'une hospitalité chaleureuse. La Cheffe s'est adaptée immédiatement à notre régime sans viande en adaptant son menu, et les plats étaient excellents. Le cadre extérieur sauna / jacuzzi est agréable pour se relaxer. Quelques améliorations indispensables sont en outre nécessaires dans le service dans les chambres, afin de rendre cette expérience impécable. Elles ont été reçues avec simplicité par le personnel.
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:38

  Nous y avons séjourné à 2 le we dernier. Bel hotel moderne. Chambres spacieuses, bien décorées et super lit très comfort. Petit déjeuner extra. Le personnel très sympathique et attentionné a encore besoin d'un peu de temps pour se roder. L'équipe vient de changer et doit encore trouver ses marques aussi bien pour l'hotel que pour le restaurant(menu unique: entrée extra mais le reste est moyen)J'y reviendrais bien dans 3-4mois pour y accorder une 5ème étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jonathan, soyez sûr que nous serons au top d’ici votre retour cet été
• Christelle.l

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:03

  A la découverte du nouveau menu bistronomique 3 services. Ecrin de verdure. Belle infrasructure. Bon accueil. Restaurant chaleureux. Attention chemin non éclairé de la moitié du parking jusqu'à l'établissement. A déplorer au vu du prix, menu unique sans possibilité de changer si intolérance, allergie et goût. Présentation et choix des plats. - Gravelax de saumon belle découverte. - Ballotine de poulet et sa déclinaison de carottes. Présentation non recherchée même enfantine, plat froid et quantité insuffisante . - La pomme perdue . Bon, agréable faisant penser au dessert d'antan. - Mignardises : coulis de banane ressemblant à une panade de bébé. Au niveau du personnel. Equipe jeune et dynamique, attention garçon de salle en tee-shirt, vocabulaire professionnel non adapté lors de la présentation des plats Pas de protection cheveux pour la cheffe constaté lors de ses apparitions dans le bar. Malgré cette première expérience décevante avec un goût amer nous reviendrons dans ce cadre idyllique découvrir une nouvelle carte.
• Lunanou.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 22:06

  Pourquoi parler de prix quand le service et les plats furent très bon. Une jeune cheffe qui a fait d excellent plat. Qu elle continue ainsi. Merci au patron d avoir fait goûter et apprécié le saumon à notre fille. Belle découverte. Nous reviendrons à coup sûr.
• Amélie.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:51

  Un endroit hors du temps. Magnifique localisation en pleine forêt, le calme, la vue, le personnel très à l'écoute...un endroit à tester que ce soit pour y dormir ou juste pour y manger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Amélie 😍
• M.d

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:08

  Un week-end idyllique dans un cadre magnifique (la météo enneigée ayant contribué aux fabuleux décors). Un accueil chaleureux, des contacts "sans prises de tête" avec un personnel présent, disponible et à l'écoute ! Une nouvelle chefe en cuisine ayant ravi nos papilles durant deux soirées et un petit déjeuner efficace pour attaquer la journée. Des chambres propres à l'esprit cosy et une literie qualitative. Malgré une isolation acoustique fine, tout le monde est là pour se ressourcer dans le respect des autres convives, nous n'avons pas été dérangé et avons très bien dormi. Un espace sauna/jaccuzi offrant une belle vue sur le domaine et de nombreux départ de balades pour découvrir la région. Bref, de charmants moments en bonnes compagnies pour déconnecter et se ressourcer en toute quiétude.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup 🥰
• Koen.l

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:51

  Séjour très agréable. Situé au calme dans un quartier calme. A part une balade dans le coin pas grand chose à faire. Mais le séjour lui-même est plus que suffisant. Très beau bien-être, libre d'utilisation. Le petit déjeuner était peut-être un peu limité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Koen, nous travaillons sans cesse à l’amélioration de nos services. N’hésitez pas à revenir dès le printemps, nous aurons beaucoup d’activités à proposer.
• Anne.e

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 18:24

  L'endroit est accueillant et les chambres sont confortables. Lors de notre accueil, deux kwaks : l'heure de privatisation du welness qui a dû être reportée et notre chambre qui n'était pas prête et pas celle réservée. Bref, nous sommes flexibles et au final, un apéritif offert pour les déconvenues. Le calme pendant la nuit est juste terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anne pour ce chouette commentaire ☺️
• yves.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:04

  Séjour plus d’agréable top accueil Literie excellente À recommander +++
• César.e

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:33

  Nous avions réservés une nuit dans un "tipi', qui était chauffé avant notre arrivée. Nous n'avons pas eu une nuit froide mais avec le chauffage électrique et les couvertures épaisses nous avons presque eux trop chaud 😅 L'espace bien être est bien pensé, facile d'accès mais aussi dans l'intimité de la terrasse qui se situe à côté. La carte du restaurant n'offre pas beaucoup de choix mais nous y avons tout de même trouvé notre bonheur. Le petit déjeuner était complet (fruit, saumons, bacon,oeufs,...). Différents jus de fruit. Le personnel est très accueillant et disponible. Nous avons passes un très bon séjour à un prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci César, que devrions nous faire pour obtenir un 5/5 ?
• Linda.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:31

  Nous y avons séjourné dun31 décembre au 2 janvier . Accueil chaleureux cadre merveilleux. La cuisine était très bonne le personnel au top . La chambre et la literie nickel Nous recommandons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Linda 🤩
• Gillet.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:00

  J’ai eu le plaisir de dîner deux fois au Domaine et d’y dormir une nuit en tente. La qualité du restaurant est impeccable. Le service aimable et efficace, malgré une grande tablée à chaque visite. Choix de vins de qualité et proposition de bières locales. La fondue Bacchus était une première pour moi et une réussite! La nuit en tente en hivers, j’avais mes craintes… mais finalement un beau succès aussi. Superbe literie et chauffage efficace. Dans la région c’est sans nul doute une des belles propositions originales et qualitatives! Jespr y retourner rapidement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour positif ☺️
• Manon.r

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 16:22

  Bel emplacement et beau cadre. Nous avions pris des fondues mais celle de poissons n était pas assez chaude (détail). A améliorer: le service. Très lent, nous devions les appeler pour tout: commande de l apero, du plat, des boissons, du dessert et même pour débarrasser la table. Nous avons eu sur notre table du début à la fin la planche apero et les verres.. en plus des 3 appareils à fondue, il ne restait plus bcp de place...
• Sheyda.a

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 21:03

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Vatankhah, Nous nous permettons de réagir comme nous l'avons fait pour le commentaire de votre conjoint. Notre équipe nous a entre autre signalé que vous avez vous même changé les réglages du jacuzzi et du sauna. Un comportement inapproprié dans un hôtel. Tous nos clients qui ont dormi sous tente durant les week-end très froid que nous avons eu (-14c* la nuit) ont passé un excellent séjour. Les tentes sont équipées de radiateur développant une puissance de 1000 à 2500w avec ventilateur. Peut être l'avez vous laissé sur 1000w ? Concernant le Jacuzzi, c'est modèle spécialement conçu pour l'hôtellerie. Celui-ci dispose d'un filtre à Sable qui est actif en permanence, un ozonateur pour purifier l'eau. Nous contrôlons la qualité de l'eau chaque jour et nous mettons du chlore et des produits désinfectants chaque semaine afin que l'eau soit d'une propreté impeccable. Nous changeons également l'eau entièrement toute les 2 semaines. Si vous avez attrapé une bactérie, ce n'est pas chez nous. Nous n'ouvrons le restaurant que 2 jours par semaine, ce qui nous permets de travailler avec des produits frais et principalement locaux. Nous recevons nos livraisons chaque vendredi et samedi ! merci pour le commentaire positif à propos de notre serveur. bien à vous, L'équipe du Domaine.
• Randy.r

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 13:16

  Un super endroit au calme, un déjeuner excellent et une literie au top! Un super endroit pour un weekend en amoureux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christophe, au plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:15

  On a passé un super séjour, choyé par Moetez et Kilian. Bel espace Jacuzzi et sauna. Super petit déjeuner et chambre au top! Belles balades au départ de l'hôtel et prise de recharge pour véhicules électriques. On reviendra tester les tentes au printemps
• Juan.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 06:33

  Très très bien de bout en bout

  Réponse du propriétaire :
  Merci Juan 🤩
• Kathleen.a

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:54

  Avis sur le restaurant, nous n'y sommes pas restés car habitons à proximité. Cadre magnifique, tout encore neuf. Bonne nourriture, bonne qualité mais a dû attendre longtemps pour le plat principal. Aucun amuse-bouche ou olive n'était offert avec l'apéritif. La carafe de vin n'était pas soignée. Comparé aux autres restaurants de la région, celui-ci est assez cher. Nous avons payé 111 € pour 2 plats principaux et 1 dessert, un demi-litre de vin maison, 2 petits fizz Spa (demi-litre non disponible), un cappucino et un expresso.
• Fanny.

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:35

  Pas au point… Le cadre de cet hôtel est magnifique, dans une région superbe! La terrasse extérieure est très belle et donne envie de s’y poser. Par contre, l’insonorisation des chambres n’est pas du tout efficace (bruits des voisins, clients à la réception, sonnette de l’accueil, portes qui claquent, on entendait tout depuis notre chambre), les sanitaires refoulent une odeur d’égouts et le miroir n’était pas propre. Les finitions n’y sont pas non plus, câbles électriques sortant du mur et du plafond, éclaboussures de peinture sur le beau mur en pierres. Nous avons également eu un souci avec la privatisation de l’espace spa, double réservation sur notre horaire, nous n’avons malheureusement pas trouvé d’autre créneau qui nous convenait. Il n’y avait plus non plus de peignoirs en suffisance, on nous a donc fourni un drap de bain supplémentaire à notre demande (il faut normalement traverser le restaurant depuis la chambre pour se rendre à l’espace spa). Le repas sur place est tout à fait correct et l’espace restaurant est agréable. Lors du petit déjeuner, nous nous sommes présentés à 9h30 et le buffet n’était plus vraiment fourni, pourtant accessible jusque 10h30. Il restait une malheureuse tranche de fromage, plus de confiture, pas de viennoiseries, les fruits n’étaient pas frais non plus… il est sans doute mieux de s’y présenter plus tôt. Lors de notre départ, on nous a tout de même remboursé la privatisation du spa et offert nos apéritifs au bar en compensation, ce qui était très gentil de leur part. Bref, cet endroit a un très bon potentiel mais manque encore de quelques détails pour vraiment arriver à la hauteur de ce qui est annoncé, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanny, merci pour votre commentaire. L’insonorisation des chambres a été complètement revue et les clients sont enchantés.
• Johan.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:49
• Charlotte.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:36

  Le domaine de Bra est un havre de paix en pleine nature ! Nous y avons passé 1nuit fabuleuse dans un lit 5 étoiles! La chambre était super chaleureuse avec un beau mur en vieille pierre du pays et une salle de bain moderne et avec tout ce qu’il faut (sèche cheveux +++, rare dans les hôtels :)) Nous avons dîné à l’hôtel même un menu 4 services d’une qualité incroyable. Après une semaine chargée…. Que rêvez de plus qu’un petit jacuzzi et un sauna avec vue sur la forêt ? 🤩 Je recommande cette endroit les yeux fermés! En plus, le propriétaire est charmant et est venu nous saluer et s’assurer que notre séjour se passait bien!
• François.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:08

  Magnifique établissement tout confort niché dans le calme de la campagne. Le propriétaire propose également des animations diverses comme des team building
• Olivia.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:59

  Un vrai coin de paradis ! Cosi, super confortable et dans un cadre magnifique, avec un service impeccable et souriant, on ne peut que recommander ! On a déjà hâte d’y retourner.
• Stef.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:59

  Endroit incroyable pour un petit week-end en amoureux ! Superbe balade à vélo dans la région & se relaxer dans le jacuzzi par la suite :) délicieux repas & petit dejeuner !
• Max.t

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:56

  Expérience formidable au cœur de la nature dans un hôtel authentique, plein de charme et très cocoon. Service et personnel très agréable. Restaurant délicieux. A ne pas manquer!
• Gauthier.c

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:20

  l'endroit est magnifique! J'y ai passé un week-end mémorable et reposant, en pleine nature, avec plusieurs ballades en pleine forêt qui démarrent du domaine même! Et quoi de mieux après ces ballades que de prendre une planche, burger, bière ou autre en terrasse ou profiter du Jacuzzi! Et à propos de nourriture, leur chef nous a préparé des plats délicieux! Je conseille le foie gras en entrée et le boeuf en plat. Et pour couronner le tout, l'accueil était parfait et la literie hyper confortable... Bref, c'était parfait! Nous avons hâte d'y retourner en amoureux! P.S. : n'hésitez pas à réserver l'endroit entre amis ou en famille, cela s'y prête vraiment bien! Encore merci pour ce week-end! 🤗
• laetitia.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:26

  Super endroit de détente et restaurant délicieux
• Valentine.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:10

  Magnifique week-end!!! Super bien accueillis dans un endroit magnifique. Literie fantastique et resto canon. Je recommande +++
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:08

  Endroit magique au milieu de la nature qui vient d’ouvrir. Rapport qualité au top. Le restaurant et la brasserie avec du produit locaux sont un véritable plus et permettent de profiter d’une expérience globale très agréable. Je vous conseille le jacuzzi et le sauna (construit par le Proprietaire) avec une bière locale 🤩
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:02

  Super séjour dans un endroit de rêve
• Roxane.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:01

  Magnifique, le bâtiment est superbe, très chaleureux, et quel environnement! Le restaurant vaut le détour, félicitations au chef 👌👍
• Philippe-Antoine.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:01

  Chouette brasserie, cadre magnifique dans un lieu neuf et équipe charmante