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A propos de : Hôtels DoubleTree by Hilton Lima Miraflores El Pardo à Lima
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Silvan.h
1 / 5Le 20/02/2023 à 23:39SOYEZ TRÈS PRUDENT AVEC LE RESTAURANT ITALIEN. Hier, je suis allée manger et après j'ai dû vomir. TRÈS DANGEREUX, ILS NE RÉPONDENT PAS AUX NORMES DE QUALITÉ.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes vraiment désolés pour ce que vous nous dites. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation afin que nous puissions enquêter sur ce qui s'est passé. Notre restaurant a les normes de qualité les plus élevées en matière de santé et de service alimentaires, certifiés localement et internationalement. Nous n'avons pas eu de rapports supplémentaires d'un cas similaire, ce qui nous inquiète encore plus. Soyez assurés que nous donnons le suivi pertinent. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir un e-mail ou un numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter et en savoir plus sur votre cas. Cordialement, Paméla Figari directeur de l'hôtel -
MARIANNE.I
5 / 5Le 07/02/2023 à 13:43Hôtel neuf et confortable, personnel très sympathique, installations en excellent état, lit très confortable et moelleux, propre, excellent ! reviendrait
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Gilbert.i
5 / 5Le 03/02/2023 à 15:57 -
Juan.a
5 / 5Le 18/01/2023 à 15:46Hôtel situé dans le quartier Miraflores de la capitale péruvienne. Grande structure, personnel très attentionné, chambres confortables, petit déjeuner savoureux et varié. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande.
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Alexandra.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 19:43Je suis allé à une fête d'entreprise, tout était super bien. La seule chose qui a échoué (pour moi) était le buffet Criollo. Il y avait du lomo saltado sans frites... j'ai demandé s'ils allaient en apporter... mais ils m'ont dit que c'était la présentation de leur Lomo Saltado 😢
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Celia.l
4 / 5Le 19/12/2022 à 22:01Hôtel confortable, bon service, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Oliveira, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. Il est très gratifiant de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Selenne Zapata. Agent de réception -
Gustavo.u
5 / 5Le 17/12/2022 à 00:26C'était un événement d'affaires, la salle était très agréable
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Jesus.e
2 / 5Le 03/12/2022 à 15:26Je n'ai pas aimé la nourriture dans la trattoria
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Fernando.o
4 / 5Le 24/11/2022 à 13:52Hôtel avec tout le confort et la sécurité. L'attention de son personnel est très chaleureuse et efficace. Seulement pour améliorer l'isolation acoustique des pièces par rapport à l'extérieur et ils devraient ajouter un moyen d'éliminer le plastique de manière durable
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations et nos services. Nous allons revoir l'insonorisation des chambres pour améliorer le système. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Luz.d
4 / 5Le 24/11/2022 à 12:31L'hôtel est agréable, le petit déjeuner excellent et le personnel très sympathique. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin mais ont déjà besoin d'être rénovées. La piscine est très agréable mais malgré le fait qu'elle soit chauffée, il fait encore froid pour la température de la ville la nuit. Ce que je n'ai définitivement pas aimé, c'est le peu d'engagement environnemental. Ils ne réduisent pas la consommation d'eau, les toilettes sont programmées pour libérer de l'eau même si ce n'est pas nécessaire, elles changent toutes les serviettes quotidiennement même si vous les laissez pendre. Ils ont toujours des articles de toilette dans ces petits pots super polluants car ils sont en plastique à usage unique.
Réponse du propriétaire :
Chère Luz Adriana Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations et nos services. En ce qui concerne la protection de l'environnement que nous sommes, je comprends très bien de quoi il s'agit et nous travaillons à nous améliorer. Notre équipe d'entretien ménager est en cours de recyclage pour changer les serviettes et en ce qui concerne les pots en plastique, nous sommes en train de les changer pour l'année prochaine, donc en ce moment, nous utilisons déjà ceux que nous avons en stock. Je vous assure qu'il est très important pour nous de prendre soin de notre environnement et nous essaierons chaque jour de renforcer cet engagement. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Tom.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 23:40Réponse du propriétaire :
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Rai.o
5 / 5Le 03/11/2022 à 23:33le meilleur choix à lima, entre miraflores et san isidro excellent service, emplacement, personnel et restaurants
Réponse du propriétaire :
Cher Raï Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations et nos services. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Ryan.'
5 / 5Le 03/11/2022 à 01:37Réponse du propriétaire :
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Edith.e
5 / 5Le 21/10/2022 à 05:31Réponse du propriétaire :
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Ricardo.e
5 / 5Le 19/10/2022 à 17:29Réponse du propriétaire :
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Alex.o
5 / 5Le 18/10/2022 à 00:27Très bel hôtel, avec des chambres très spacieuses et moquettées. Les salles de bains élégantes avec leur jacuzzi respectif. Excellent emplacement. La seule chose que je n'ai pas aimée, ce sont les deux écrans de télévision qui n'étaient pas intelligents.
Réponse du propriétaire :
cher Alex Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations et nos services. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Juan.i
5 / 5Le 12/10/2022 à 03:37Bon endroit, confortable, belle vue.
Réponse du propriétaire :
cher John Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations et nos services. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Helem.m
5 / 5Le 07/10/2022 à 19:28Excellent service, chambres confortables, très bonne nourriture. 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Helen, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons avoir votre visite dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Michael.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 01:52Réponse du propriétaire :
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Oren.o
4 / 5Le 04/10/2022 à 12:19Hôtel Noé. Très grande chambre. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Randy.
5 / 5Le 03/10/2022 à 18:18Excellent service et l'emplacement est proche du parc Kennedy
Réponse du propriétaire :
Cher Randy Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre visite à Doubletree El Pardo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations. Nous espérons avoir votre visite dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Bénédicte.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 09:06Nous y avons séjourné en famille 1 nuit en juillet lors de notre séjour au Pérou. Excellente prestation : une chambre confortable, un personnel attentif et discret et un petit-déjeuner exceptionnel par sa variété et sa qualité. Merci
Réponse du propriétaire :
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Jenskumar.i
2 / 5Le 26/09/2022 à 10:25Réponse du propriétaire :
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Aldo.o
1 / 5Le 18/09/2022 à 00:57Très mauvais service du personnel du restaurant italien, le serveur glisse la boisson et ne la change pas et la nettoie à moitié, puis ils vous facturent des choses qu'ils ne livrent pas ou ne demandent pas, il y a beaucoup de restaurants qui sont bien au-dessus de la nourriture et service, j'espère que ça les aide 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Romain Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récente visite dans notre restaurant. Il est très important pour nous de connaître l'avis de nos clients car cela nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous montrer à quel point nous sommes déterminés à servir et à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Avec nos meilleures salutations, pamela figari Directeur de l'hôtel -
Richard.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 23:37Cet hôtel est très agréable et vous y trouverez le confort pour bien vous reposer et passer un bon moment 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations et le service. Nous vous attendons bientôt pamela figari Directeur de l'hôtel -
Ivy.u
5 / 5Le 16/09/2022 à 03:11Excellent restaurant, cuisine exquise et hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Ivy Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et notre offre gastronomique. Nous vous attendons bientôt pamela figari Directeur de l'hôtel El Pardo Doubletree by Hilton -
Bonnie.o
5 / 5Le 14/09/2022 à 13:38Réponse du propriétaire :
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Bala.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 14:28Réponse du propriétaire :
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HGA.G
5 / 5Le 04/09/2022 à 22:01Réponse du propriétaire :
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enrichetta.u
5 / 5Le 19/08/2022 à 12:29Excellent hôtel, belles chambres, produits de bain abondants, personnel poli et discret
Réponse du propriétaire :
Chère Enrichetta Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre score. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Avec nos meilleures salutations pamela figari Directeur de l'hôtel -
María.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:11J'ai eu l'occasion de séjourner dans plus de 20 Hilton à travers le monde et c'est de loin le meilleur que j'aie jamais eu. On m'a attribué une suite junior et j'avais réservé une chambre simple, dès le départ, je recevais déjà bien plus que ce que j'avais payé !!! La chambre était immense, super propre, la salle de bain et le placard immenses et j'ai trouvé tous les articles de toilette nécessaires pour que mon séjour soit le meilleur, 10 minutes plus tard, j'ai reçu un plateau avec des bonbons et une carte de bienvenue signée par Pamela Figari (Manager), je sais ils l'envoient à tout le monde, mais ça m'a fait me sentir spécial ❤️. Les salles communes exquises disposent d'un restaurant, d'une cafétéria et d'une trattoria avec une cuisine exquise et des prix à la portée de tous. L'emplacement de l'hôtel est parfait, on peut se promener très calmement et faire un peu de tourisme. Le service client et le support sont également de premier ordre. J'ai beaucoup de photos et de vidéos que j'aimerais partager avec vous. De loin l'un des meilleurs hôtels de Lima. fortement recommandé ❤️
Réponse du propriétaire :
chère Maria Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre score et de si gentils commentaires. Nous sommes heureux de savoir que ces détails ont tant compté pour vous. Les membres de notre équipe et moi avons hâte de vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Julio.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 05:48Endroit très agréable et élégant, sa nourriture fabuleuse et une attention particulière
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Velarde, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. C'est très agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. -
moreno.i
5 / 5Le 25/07/2022 à 04:12Excellent service, personnel très sympathique et serviable. Bon petit déjeuner. Le restaurant propose une assez bonne cuisine de style italien. Un excellent centre de remise en forme, pour un hôtel, il dispose d'un équipement complet. Les chambres sont correctes, la salle de bain et la baignoire sont un peu inconfortables. Bon service de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et nos installations. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations pamela figari Directeur de l'hôtel -
ELVA.E
5 / 5Le 19/07/2022 à 05:43Il est agréable et confortable avec plusieurs salons pour se reposer ou lire un journal, la chambre cosy mise en place avec ce qu'il faut dans la cuisine, salle d'étude, accès internet, le lit impeccable, la salle de bain adéquate et bien divisée, l'attention du personnel de à entrer jusqu'à ce que tu ressortes très bien ✌🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Elva Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Acclamations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Omar.a
5 / 5Le 18/07/2022 à 17:58Excellent à tous points de vue. Bonnes chambres, bonne nourriture et bon service.
Réponse du propriétaire :
Cher Omar Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Acclamations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Douglas.o
3 / 5Le 10/07/2022 à 22:16Spectaculaire j'adore, vous passez un moment très savoureux, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Douglas Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Acclamations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Michael.i
4 / 5Le 10/07/2022 à 10:53Bon hôtel avec le charme des années 90. L'équipement de la salle de bain est à revoir. Le service au restaurant italien est très bon.
Réponse du propriétaire :
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papichulo110029.
5 / 5Le 10/07/2022 à 07:50Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur Google Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Acclamations pamela figari Directeur de l'hôtel -
DAVID.A
5 / 5Le 29/06/2022 à 03:58L'hôtel est confortable, les chambres sont confortables, la nourriture est délicieuse. Les installations sont bonnes, les salles de réunion sont lumineuses et confortables, la salle de sport est spacieuse et bien équipée. Le petit déjeuner est buffet et varié. Le processus d'enregistrement et de livraison des bagages pourrait être amélioré. Le coût est élevé mais c'est correct pour les installations.
Réponse du propriétaire :
Cher David Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et nos installations et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Acclamations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Mahmud.r
5 / 5Le 29/06/2022 à 02:20Réponse du propriétaire :
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Gisella.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 19:12Belles installations et service impeccable! Son restaurant La Terraza del Pardo est très bon. Je le recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Chère Gisèle, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. C'est très agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Macarena Menés. Agent de réception -
David.i
5 / 5Le 27/05/2022 à 17:49Tout est très bien des chambres à la nourriture bon service
Réponse du propriétaire :
Cher David, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous l'ayez apprécié. Il est toujours important pour nous de recevoir ces informations car elles nous permettent d'améliorer notre service. Salutations et nous espérons vous voir ici bientôt. Alondra Gomero Agent de réception -
Marcelo.e
5 / 5Le 25/05/2022 à 15:34J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 12 ans et c'est toujours la même qualité. Bon service, petit déjeuner spectaculaire et chambres en très bon état.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcelo Rebuá, Salutations du Doubletree du Hilton El Pardo ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite. Il est très important pour nous de savoir ce que nos clients pensent de nos installations et services. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que le service a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel dans un proche avenir. Sincèrement, Alondra Gomero Agent de réception -
Antonio.a
5 / 5Le 05/05/2022 à 02:22Excellente attention et très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations et les services. Nous vous attendons bientôt Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Mario.l
5 / 5Le 26/04/2022 à 18:05Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations et les services. Nous vous attendons bientôt Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
shilpi.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 01:36Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre pointage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations et les services. Nous vous attendons bientôt Avec nos meilleures salutations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Jacek.
1 / 5Le 16/04/2022 à 23:55Réponse du propriétaire :
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J.i
5 / 5Le 27/03/2022 à 04:28Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et que le service a dépassé vos attentes. Nous espérons avoir votre visite bientôt. Avec nos meilleures salutations, Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Karon.a
5 / 5Le 20/03/2022 à 03:52Réponse du propriétaire :
Chère Karon Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous sentiez en sécurité et chez vous. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Juan.r
1 / 5Le 12/03/2022 à 20:17Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arevalo Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir fait vous sentir chez vous lors de votre dernier séjour. Nous prendrons les mesures correspondantes afin que cela ne se reproduise plus et améliorerons notre service. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
josh.i
5 / 5Le 03/01/2022 à 22:34Réponse du propriétaire :
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Gisse.r
5 / 5Le 29/12/2021 à 00:02Très bonnes installations et attention de tout le personnel. Très bien situé et un petit déjeuner exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brochero, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous.Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. C'est très agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Alouette de Gomeran Agent de réception -
Paulina.e
5 / 5Le 20/12/2021 à 14:01Excellente attention, chambre très confortable, personnel très concerné et serviable. Soucieuse du service client, j'ai adoré profiter de cet excellent endroit pour projeter rapidement mes passagers et leurs séjours à destination. Paulina Fernández A. Responsable des Négociations Produits et Corporate Novojet Chili Ltd.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fernandez, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et services. Il est très agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Macarena Meneses. Agent de réception -
Ramiro.r
4 / 5Le 10/12/2021 à 21:33L'hôtel est 5 étoiles, je lui donne 4. La nourriture n'est pas excellente, Internet est lent et il n'y a pas de télévision connectée dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Urday Merci beaucoup pour vos commentaires. Je vous assure que nous allons revoir les points cités pour les améliorer. Quant aux TVS, elles ne sont pas réellement intelligentes, mais nous avons le Chromecast qui lui permet de devenir intelligent. Nous informerons la réception afin qu'à l'avenir ils puissent vous le proposer. Avec nos meilleures salutations, Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Luz.i
5 / 5Le 03/12/2021 à 04:02Le bel endroit et surtout avec tous les protocoles de sécurité, qui inspirent confiance, je me suis senti chez moi, le personnel est super sympa et très gentil, la nourriture et les boissons sont spectaculaires, j'ai beaucoup apprécié, c'est pourquoi je reviendrai, cela vaut la peine de profiter et de se détendre dans ce bel hôtel.
Réponse du propriétaire :
chère lumière Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est toujours un plaisir de vous avoir comme invité à l'hôtel. Vous faites déjà partie de la famille et nous espérons qu'il en sera ainsi. Nous vous attendons très bientôt dans ce, votre maison. Avec nos meilleures salutations pamela figari Directeur de l'hôtel -
ALCP.
5 / 5Le 20/11/2021 à 13:52J'ai eu l'occasion de séjourner au DoubleTree à Miraflores et ce fut une expérience agréable, la chambre était impeccable, le hall très agréable et moderne, l'emplacement excellent, j'ai pu marcher jusqu'au centre commercial Larcomar. Toutes nos félicitations!
Réponse du propriétaire :
chère Maria Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients repartent satisfaits du service que nous offrons. Nous vous attendons bientôt. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Sylvia.A
5 / 5Le 13/11/2021 à 22:47Réponse du propriétaire :
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mxx.a
5 / 5Le 10/11/2021 à 02:24Excellent endroit, chambre imbattable, bon emplacement et personnel très sympathique. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Mxx gaallardo Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de l'hôtel. Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour continuer à vous surprendre. Avec nos meilleures salutations Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Oscar.b
5 / 5Le 14/10/2021 à 11:11Excellent hôtel et attention, chaque fois que je vais à Lima, j'essaie d'y rester. La vérité est très bien située et de très bons services. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ibarra, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. C'est très agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des commentaires supplémentaires qui pourraient nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel dans un proche avenir ! Avec nos meilleures salutations, Patricia Ulloa Agent de réception -
P.
5 / 5Le 09/08/2021 à 17:25Réponse du propriétaire :
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Rubén.i
5 / 5Le 09/07/2021 à 03:37Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Perea. Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. C'est très agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Marché Daniel Agent de réception El Pardo Doubletree by Hilton -
Melinda..
3 / 5Le 08/07/2021 à 22:36Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Melinda, d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire afin de pouvoir apporter les corrections au cas. Encore merci beaucoup. -
Juan.o
5 / 5Le 19/06/2021 à 23:52C'est un hôtel 5 étoiles situé au coeur de Miraflores, il est proche de tout, l'attention est très bonne, le personnel est très sympathique, les chambres sont confortables, celle dans laquelle j'ai séjourné avait une kitchenette équipée d'un réfrigérateur, cafetière, et micro-ondes, ainsi que de la vaisselle, vraiment très confortable, le restaurant avec des prix raisonnables et un bon service de chambre, généralement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous espérons nous rendre visite à nouveau bientôt. -
Robert.
5 / 5Le 09/06/2021 à 15:34Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous espérons nous rendre visite à nouveau bientôt. -
Sergio.l
5 / 5Le 04/05/2021 à 01:47Réponse du propriétaire :
Cher Sergio Merci pour votre excellente note. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Avec nos meilleures salutations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Alexandra.a
5 / 5Le 30/04/2021 à 14:49Excellent hôtel avec des protocoles de biosécurité impeccables. La nourriture est délicieuse et les chambres sont spacieuses et très confortables. Le personnel est très sympathique. A l'accueil ils vous offrent un délicieux cookie comme dans les autres Doubletree du monde. Excellente option pour s'évader le temps d'un week-end
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra Merci beaucoup pour votre score et pour vos excellents commentaires. Il est très important pour nous que vous preniez le temps de nous parler de vos expériences à l'hôtel. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Avec nos meilleures salutations, Paméla Figari Directeur de l'hôtel -
Jakson.a
5 / 5Le 18/08/2020 à 21:14Réponse du propriétaire :
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Francisco.o
5 / 5Le 23/02/2020 à 23:24Spectaculaire. Personnel d'accueil très sympathique. Toujours à l'appui. Nous sommes arrivés 2 heures avant et ils nous ont quand même donné une chambre. Félicitations à Patricia, elle a toujours eu le sourire et une merveilleuse disposition pour notre famille
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ponce, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. C'est très agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Patricia Ulloa-Cachay Conciergerie Relations Clients -
Enrique.o
5 / 5Le 19/02/2020 à 04:33Réception assez rapide et agile, dès l'entrée on peut voir l'attention et la qualité du personnel. Les chambres sont assez spacieuses avec des salles de bain très bien équipées. Lits très moelleux, cosy avec climatisation fonctionnant parfaitement. Ils comprennent des bouteilles d'eau dans la chambre. Le barman très sympathique, il s'est exhibé avec un bon pisco sour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Loayza, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. Il est très gratifiant de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Patricia Ulloa Cachay Conciergerie Invité - Relation -
Rupal.a
5 / 5Le 26/12/2019 à 18:58 -
samuel.o
4 / 5Le 15/11/2019 à 19:22Chambres spacieuses et bien entretenues. Le petit déjeuner à mon goût manquerait un peu plus de variété, mais c'est dans l'acceptable. Très bon emplacement, proche du centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Soto, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. C'est très agréable de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Christian Vasquez Conciergerie Relations Clients -
Pedro.r
3 / 5Le 15/11/2019 à 05:49Réponse du propriétaire :
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Yvonne.�
5 / 5Le 15/10/2019 à 09:05Cet Hôtel se surpasse chaque jour ! J'adore son emplacement, il est proche de tout et vous pouvez facilement vous promener dans Miraflores. Le restaurant La Terraza et ses petits après-midi de déjeuner sont les meilleurs et la nourriture est super bonne. Dans le hall, vous pouvez parler tranquillement et l'attention générale de tout le personnel est excellente ! Super recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Yvonne Gomez-Restrepo, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de commenter votre séjour. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. Il est très gratifiant de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Patricia Ulloa Guest Relations – Conciergerie -
Jack.e
4 / 5Le 08/10/2019 à 01:57Réponse du propriétaire :
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Luz.e
4 / 5Le 29/09/2019 à 15:32Réponse du propriétaire :
Chère Madame Diaz, Salutations d'El Pardo Doubletree by Hilton où les petits détails comptent ! Recevez nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de commenter votre séjour. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients sur nos installations et nos services. Il est très gratifiant de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir votre prochaine visite bientôt, ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous. Avec nos meilleures salutations, Patricia Ulloa Guest Relations – Conciergerie -
Carlos.u
5 / 5Le 22/09/2019 à 04:42Ambiance agréable et gentillesse de ses employés, bravo.
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Michael.c
4 / 5Le 12/09/2019 à 12:29Réponse du propriétaire :
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Johan.s
4 / 5Le 27/05/2019 à 14:38Excellent hôtel, très bon service et emplacement. En plus d'un excellent bar.
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Ebi.r
4 / 5Le 18/05/2019 à 11:45Bon hôtel pour sa catégorie. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont grandes et équipées d'un coffre-fort, d'un fer et d'une planche à repasser. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Il est situé à miraflores dans une rue avec tous les services à environ 15 minutes à pied des terrasses océanes.
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Philippe.o
4 / 5Le 13/05/2019 à 12:14Bel hôtel. Service agréable et en particulier les chasseurs. Que 4 étoiles car pour une suite avec 2 salles d'eau il n'y avait qu'un seul peignoir et une salle d'eau sans produit de beauté.
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Luis.i
5 / 5Le 25/04/2019 à 22:29Chambres très confortables. L'hôtel a une petite mais bonne piscine. L'attention du personnel très bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Luis Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Acclamations pamela figari Directeur de l'hôtel -
Elias.
4 / 5Le 12/01/2019 à 08:27 -
Nadia.l
3 / 5Le 29/11/2018 à 20:05L'hôtel est bien, mais nous avons eu plusieurs problèmes avec la détérioration de la climatisation, avec des travaux de réparation (percer des trous dans le mur) qui ne nous ont pas permis de bien nous reposer, dans un endroit qui est pour le repos ? 🤷🏻♀️ L'attention de vos réceptionnistes devrait s'améliorer, car elles devraient au moins être plus amicales. Plusieurs fois, nous sommes entrés dans le restaurant et même à 15 heures, il n'y avait aucune attention (ils ont dit que c'était jusqu'à 16 heures), nous avons donc dû manger au bar ou au restaurant d'à côté.
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Luis.i
4 / 5Le 25/11/2018 à 07:52Bon endroit pour aller manger avec des amis ou prendre une collation, bon service et attention.
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Daniel.e
5 / 5Le 11/11/2018 à 23:41J'y suis allé avec ma femme pour un anniversaire, chambre en excellent état, très bonne attention de tout le monde de la réception, des serveurs, etc. Recommandé.
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Jeremy.a
5 / 5Le 17/10/2018 à 04:18 -
Peter.u
4 / 5Le 05/10/2018 à 21:15 -
Tsung.i
4 / 5Le 14/09/2018 à 08:54 -
Fiorella.l
5 / 5Le 09/08/2018 à 17:36L'hôtel dispose d'une très bonne infrastructure et de services. Personnel toujours à l'écoute, sympathique et prêt à apporter une solution aux clients. J'ai eu l'occasion d'organiser des réunions dans l'une de ses salles événementielles et tout s'est parfaitement déroulé, excellente sécurité, personnel attentif et toujours à l'heure pour assurer les pauses café et le déjeuner. Tout ce qui correspond à Food and Beverages délicieux, excellent ! Il dispose également de deux restaurants au premier niveau qui proposent d'excellents menus ! Au restaurant La Terraza, des promotions sur le menu sont proposées à l'heure du déjeuner. Totalement #recommandé
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Ashwin.S
5 / 5Le 20/03/2018 à 08:35 -
Ferme.r
5 / 5Le 08/02/2018 à 10:22La grande classe
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Frank.t
4 / 5Le 06/01/2018 à 00:41 -
Mariano.a
5 / 5Le 31/12/2017 à 21:59Nous avons passé une nuit en tant que touristes dans notre propre ville, et croyez-moi c'est super, on profite d'une autre manière, ce qui est normalement le quotidien. Ils nous ont traités à merveille. Le petit déjeuner est délicieux et d'excellente qualité. Nous serons de retour bientôt!!!
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James.o
2 / 5Le 17/11/2017 à 03:52 -
Ross.y
4 / 5Le 18/07/2017 à 04:27 -
JA.C
4 / 5Le 24/06/2017 à 22:56 -
jean-louis.i
3 / 5Le 25/02/2017 à 03:19Accueil sympathique.Hotel calme mais pas de belles vues. Bien sauf ce qu'ils appellent piscine.
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fernando.a
5 / 5Le 30/07/2013 à 18:25L'un des meilleurs hôtels que j'ai eu l'occasion de rencontrer et que j'adore, dans la mesure du possible. l'attention est presque familière et très accueillante. Vous sentez le bon traitement et la différence d’attention dès le moment où vous arrivez à la porte de l’hôtel. À mon avis, le meilleur des hôtels à Lima.
Silvan.h
MARIANNE.I
Gilbert.i
Juan.a
Alexandra.a
Celia.l
Gustavo.u
Jesus.e
Fernando.o
Luz.d
Tom.a
Rai.o
Ryan.'
Edith.e
Ricardo.e
Alex.o
Juan.i
Helem.m
Michael.a
Oren.o
Randy.
Bénédicte.a
Jenskumar.i
Aldo.o
Richard.a
Ivy.u
Bonnie.o
Bala.a
HGA.G
enrichetta.u
María.i
Julio.e
moreno.i
ELVA.E
Omar.a
Douglas.o
Michael.i
papichulo110029.
DAVID.A
Mahmud.r
Gisella.a
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Marcelo.e
Antonio.a
Mario.l
shilpi.a
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J.i
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Gisse.r
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Jack.e
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Ferme.r
Frank.t
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James.o
Ross.y
JA.C
jean-louis.i
fernando.a
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